คุณเป็นผู้พัฒนาแอปนี้หรือไม่? ยืนยันความเป็นเจ้าของ เพื่อจัดการหน้ารายการนี้
ที่รักเป็นแชทบอตบริการลูกค้าแบบ AI และแพลตฟอร์มอัตโนมัติสำหรับเว็บไซต์ ช่อง KakaoTalk และ Naver TalkTalk ช่วยให้องค์กรจัดการกับข้อซักถามของลูกค้าซ้ำๆ ตลอดเวลาโดยใช้ข้อมูลจากคำถามที่พบบ่อย คู่มือ อีเมล บันทึกการแชทก่อนหน้า และไฟล์ TXT, PDF หรือ CSV ที่อัปโหลด
แพลตฟอร์มดังกล่าวรองรับการสร้างแชทบอท AI บนฐานความรู้ การจัดการข้อมูลแบบไม่ต้องเขียนโค้ด การส่งมอบการบริการลูกค้าแบบเรียลไทม์ และแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบสำหรับตรวจสอบการสนทนาและปรับปรุงการตอบกลับ นอกจากนี้ยังสามารถเชื่อมต่อกับ API ภายนอกเพื่อรองรับฟังก์ชันต่างๆ เช่น การติดตามการจัดส่ง การตรวจสอบการจอง การสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และขั้นตอนการทำงานทางธุรกิจอื่นๆ เมื่อจำเป็น AI จะสามารถวิเคราะห์คำถามของลูกค้าและส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญไปยังพนักงานที่รับผิดชอบ
ที่รัก มอบ URL แชทบอทเฉพาะที่สามารถแชร์ผ่านเว็บไซต์ แพลตฟอร์มการส่งข้อความ โซเชียลมีเดีย บล็อก หรืออีเมล รองรับการสื่อสารกับลูกค้าหลายภาษา ทำให้ผู้ใช้สามารถรับคำตอบเป็นภาษาต่างๆ เช่น อังกฤษ ญี่ปุ่น และจีน ตามข้อมูลทางธุรกิจที่มีอยู่ แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับการออกแบบสำหรับการสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติ การจัดการความรู้ภายใน การสอบถามข้อมูลบริการสาธารณะ ความช่วยเหลือด้านอีคอมเมิร์ซ และการสื่อสารกับลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ 사이드톡 ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง
