หน้า 5 - ทางเลือกสำหรับ - ScreenSteps

Perfect Wiki

perfectwikiforteams.com

สร้างฐานความรู้สำหรับบริษัทของคุณ ค้นหาและดึงข้อมูลได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องออกจาก Microsoft Teams

Office Hours

officehours.com

Office Hours เป็นตลาดการแบ่งปันความรู้ที่เชื่อมโยงลูกค้ากับที่ปรึกษาในด้านความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ลูกค้าค้นหาและจองการโทรเป็นเวลา 30 ถึง 60 นาทีกับที่ปรึกษาที่มีความเชี่ยวชาญและมุมมองที่พวกเขาต้องการ การกำหนดเวลา การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการชำระเงินทั้งหมดได้รับการจัดการบนแพลตฟอร์ม

WorkfloPlus

intoware.com

WorkfloPlus เป็นแพลตฟอร์มผู้ปฏิบัติงานที่เชื่อมต่อกันซึ่งช่วยให้มั่นใจว่ากระบวนการต่างๆ จะทำได้อย่างถูกต้องในครั้งแรกและทุกครั้ง ซึ่งก็คือการขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงาน การเชื่อมต่อ และความเรียบง่าย WorkfloPlus ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มากขึ้นสำหรับการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล ขณะเดียวกันก็รับประกันกระบวนการที่เป็นมาตรฐาน ทำซ้ำได้ และตรวจสอบได้ * กระบวนการดิจิทัล: การใช้กระดาษถือเป็นเรื่องในอดีต ตรวจสอบให้แน่ใจว่างานและคำแนะนำในการทำงานของคุณได้รับการบันทึกและปฏิบัติตามอย่างถูกต้อง พร้อมทั้งสร้างเส้นทางการตรวจสอบแบบไดนามิกเพื่อขับเคลื่อนการสื่อสารและการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ดีขึ้น * ข้อมูลเชิงลึกอันทรงพลัง: WorkfloPlus รวบรวมข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการแต่ละงานเพื่อจัดหาแหล่งข้อมูลข่าวกรองธุรกิจอันทรงพลังและเปิดใช้งานการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยอาศัยข้อมูล * ข้อมูลอัตโนมัติ: สร้างรายงานทันทีที่งานเสร็จสิ้นและส่งข้อมูลไปยังตำแหน่งที่ต้องการทันที ดังนั้นคุณจะมีมุมมองการดำเนินงานของคุณแบบเรียลไทม์ที่แม่นยำ 100% เสมอ

Azumuta

azumuta.com

Azumuta นำเสนอโซลูชั่นซอฟต์แวร์เพื่อเพิ่มทักษะของพนักงานที่เชื่อมต่อ แพลตฟอร์มช่วย บริษัท ผู้ผลิตโดยการผลักดันประสิทธิภาพการช่วยให้คนงานในโรงงานเรียนรู้แก้ไขปัญหาคุณภาพในบรรทัดและนำเสนอข้อมูลอย่างต่อเนื่องบนพื้นโรงงาน ซอฟต์แวร์ของ Azumuta เชื่อมต่อผู้ประกอบการหัวหน้างานและผู้จัดการกับทุกด้านการผลิตและสนับสนุนวัฒนธรรมของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง Azumuta เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์แบบแยกส่วนที่ช่วยให้ผู้คนในสภาพแวดล้อมของโรงงานเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและคุณภาพของการผลิตโดยการสื่อสารที่ดีขึ้นและการสนับสนุนทางเทคโนโลยี โมดูลซอฟต์แวร์ของ Azumuta รวมถึงสิ่งต่อไปนี้: - คำแนะนำในการทำงานดิจิทัล - การประกันคุณภาพ - ทักษะเมทริกซ์และการฝึกอบรม - รายการตรวจสอบและรายการตรวจสอบดิจิตอล - การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง / capa

Unleash

unleash.so

Unleash ใช้ AI เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อมูลทั้งหมดในเครื่องมือ SaaS ของคุณโดยการปรับปรุงความรู้ภายในแผนกของบริษัทได้อย่างง่ายดาย เมื่อใดก็ตามที่พนักงานต้องการ หรือทุกที่ที่พวกเขาต้องการทำงาน Unleash บรรลุเป้าหมายนี้ผ่านการบูรณาการอย่างราบรื่นกับแหล่งข้อมูลของบริษัทของคุณ เช่น Slack, Notion, Jira, Zendesk และอื่นๆ อีกมากมาย ช่วยให้พนักงานทุกคนสามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้โดยเพียงแค่ขอให้ Unleash

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM เป็นบริษัทจัดการประสบการณ์ลูกค้า (CXM) ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ และระบบนิเวศของพันธมิตรส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยการมองเห็นที่สมบูรณ์และการควบคุมที่แม่นยำ เพื่อให้พวกเขาสามารถเป็นเจ้าของการเดินทาง นำทางประสบการณ์ และปลดปล่อยผลประโยชน์ CXMEngine แพลตฟอร์ม OvationCXM ประกอบด้วยตัวเชื่อมต่อ CRM ที่สร้างไว้ล่วงหน้า เครื่องมืออัตโนมัติและการจัดการการเดินทางของลูกค้า การรวมระบบนิเวศ ตลอดจนการส่งมอบความรู้และโซลูชันการสื่อสารแบบบูรณาการในแพลตฟอร์มเดียวที่ไร้รอยต่อ ผู้เชี่ยวชาญด้านประสบการณ์ลูกค้าเลือก OvationCXM เนื่องจากเทคโนโลยี CXM มอบความเรียบง่ายในวงกว้าง และปรับปรุงความพยายามของ CXM ในทุกจุดสัมผัสของลูกค้า สำนักงานใหญ่ OvationCXM ตั้งอยู่ในเมืองทิบูรอน รัฐแคลิฟอร์เนีย โดยมีพนักงานที่ทำงานทางไกลทั่วประเทศซึ่งได้รับการสนับสนุนโดย Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures และ Commerce Ventures

Wannadocs

wannadocs.com

สร้างเอกสารผลิตภัณฑ์สาธารณะสำหรับลูกค้าของคุณหรือฐานความรู้ภายในสำหรับทีมของคุณ ทั้งหมดนี้ภายใน UI ที่ยอดเยี่ยมเดียวกัน เริ่มทดลองใช้ฟรี 14 วันวันนี้! ระบบการจัดการฐานความรู้ สร้างเอกสารสาธารณะสำหรับลูกค้าของคุณหรือฐานความรู้ภายในสำหรับทีมของคุณโดยใช้อินเทอร์เฟซที่ยอดเยี่ยมของเรา เพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้และเพิ่มผลประโยชน์ทางธุรกิจด้วย Wannadocs วันนี้!

Cocoom

cocoom.com

การสื่อสารภายในของคุณรวมอยู่ใน Teams Cocomom เป็นเครื่องมือแบ่งปันการสื่อสารภายในที่ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้ดียิ่งขึ้น

Stack Overflow for Teams

stackoverflow.co

Stack Overflow สำหรับ Teams คือแพลตฟอร์มการแบ่งปันความรู้และการทำงานร่วมกันที่ช่วยให้ทีมแก้ปัญหาความท้าทายทางเทคนิคผ่านแต่ละขั้นตอนของวงจรการพัฒนา เนื่องจากแพลตฟอร์มสาธารณะของ Stack Overflow เป็นส่วนสำคัญต่อวิธีการทำงานของนักเทคโนโลยีอยู่แล้ว Stack Overflow สำหรับ Teams จึงสามารถแลกเปลี่ยนความรู้ในสถาบันได้อย่างเป็นธรรมชาติและราบรื่นยิ่งขึ้น ตอนนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงความรู้และผู้เชี่ยวชาญข้ามสายงานได้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งคุณจำเป็นต้องใช้เพื่อทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลมากขึ้นทั้งในที่ทำงานและนอกเหนือจากนั้น

Elium

elium.com

ทำให้ความรู้ของบริษัทพร้อมใช้งานและนำไปปฏิบัติได้ตลอดเวลา การศึกษาพบว่าพนักงานใช้เวลา 2 ชั่วโมงทุกวันในการค้นหาข้อมูล เท่านั้นที่จะสามารถปฏิบัติหน้าที่ของตนได้ ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมในการเสริมพลังให้ทีมของคุณใช้เวลานี้กับสิ่งที่สำคัญ Elium นำเสนอแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้และยืดหยุ่นสำหรับการแบ่งปันและเสริมสร้างความรู้ของบริษัท ช่วยปรับปรุงกระบวนการตัดสินใจ ปรับปรุงการทำงานร่วมกัน และความสามารถในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice ช่วยให้บริษัทต่างๆ ประหยัดเงินในการสนับสนุนลูกค้านับล้านด้วยเครื่องมือฐานความรู้อันทรงพลัง บริษัทต่างๆ เช่น Indeed.com และ Coastal.com สามารถให้การสนับสนุนลูกค้าได้ทันทีด้วยฐานความรู้ของ Helpjuice ด้วยฐานความรู้ของ Helpjuice ลูกค้าจึงสามารถรับคำตอบสำหรับคำถามของตนได้ทันทีโดยไม่ต้องโทรหรือส่งอีเมลหาฝ่ายสนับสนุน

Tulip

tulip.co

Tulip ผู้นำในการดำเนินงานแนวหน้า กำลังช่วยให้บริษัทต่างๆ ทั่วโลกจัดเตรียมพนักงานของตนด้วยแอปที่เชื่อมต่อและเปิดใช้งาน AI ซึ่งนำไปสู่งานที่มีคุณภาพสูงขึ้น ประสิทธิภาพที่ดีขึ้น และการตรวจสอบย้อนกลับแบบ end-to-end ในการดำเนินงาน แพลตฟอร์มแบบประกอบได้ของ Tulip ช่วยให้ผู้ที่ใกล้ชิดกับการปฏิบัติงานมากที่สุดสามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถในการประกอบและการเชื่อมต่อ Edge เพื่อแปลงกระบวนการทางดิจิทัล แนะนำผู้ปฏิบัติงาน ติดตามการผลิต และรับมุมมองการดำเนินงานแบบองค์รวมแบบเรียลไทม์ บริษัททุกขนาดและในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงการผลิตที่ซับซ้อน เภสัชภัณฑ์ และอุปกรณ์ทางการแพทย์ ได้ใช้โซลูชันแบบผสมผสานกับแพลตฟอร์มของ Tulip เพื่อแก้ไขความท้าทายที่เร่งด่วนที่สุดในการดำเนินงาน ได้แก่ กระบวนการป้องกันข้อผิดพลาดและเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตด้วยขั้นตอนการทำงานที่แนะนำ การจับภาพและการวิเคราะห์ ข้อมูลแบบเรียลไทม์และปรับปรุงการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง บริษัทเป็นบริษัทที่แยกจาก MIT โดยมีสำนักงานใหญ่ในเมืองซอเมอร์วิลล์ รัฐแมสซาชูเซตส์ และมีสำนักงานในเยอรมนีและฮังการี

Gyde

gyde.ai

Gyde เป็นแพลตฟอร์มการนำดิจิทัลมาใช้ (DAP) ที่ช่วยให้องค์กรและบริษัท SaaS สามารถแนะนำผู้ใช้แอปพลิเคชัน (เว็บและอุปกรณ์เคลื่อนที่) ของตนด้วยความช่วยเหลือด้วยเสียงแบบทีละขั้นตอน วิดีโอการฝึกอบรมขนาดไบต์ และบทความช่วยเหลือที่หลากหลาย คู่มือเหล่านี้จัดทำขึ้นเฉพาะบุคคล มีหลายภาษา และพร้อมใช้งานในกรณีที่มีความจำเป็นมากที่สุดภายในแอปพลิเคชัน

Mayday

mayday.fr

Mayday เป็นผู้นำในฐานความรู้แบบ Omnichannel ที่มุ่งเน้นการบริการลูกค้าและศูนย์การติดต่อโดยเฉพาะ Mayday ก่อตั้งขึ้นในปี 2020 ทำให้สามารถรวมศูนย์ความรู้ของบริษัท ประสานและเผยแพร่อย่างชาญฉลาดในพื้นที่ทำงานของที่ปรึกษาหรือส่งตรงไปยังลูกค้าปลายทางได้ ที่ปรึกษามากกว่า 30,000 ราย รวมถึงที่ปรึกษาจาก Fnac Darty, Doctolib, Edenred ได้ใช้ Mayday เป็นแหล่งข้อมูลความจริงแหล่งเดียวเพื่อรับประกันการตอบสนองที่รวดเร็วและมีคุณภาพต่อลูกค้าปลายทาง ผลลัพธ์? ใช้เวลาค้นหาข้อมูลน้อยลง 20% และ CSAT เพิ่มขึ้น 18%

Happitu

happitu.com

Happitu คือการวิเคราะห์คำพูดและเวิร์กโฟลว์ตัวแทน/แพลตฟอร์มการเขียนสคริปต์ที่ทำหน้าที่เป็นโค้ชส่วนตัวของทีมบริการของคุณ โดยมอบกระบวนการ ทรัพยากร และข้อมูลเชิงลึกเพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่สมบูรณ์แบบทางโทรศัพท์ โดยจะวิเคราะห์การโต้ตอบของคุณ 100% และเน้นสิ่งที่ลูกค้าของคุณได้รับประสบการณ์จริง เอกสารใน Happitu เป็นแบบอัตโนมัติ มีรายละเอียด และสม่ำเสมอ ก้าวไปไกลกว่าการจัดการเวลาและระดับการบริการด้วยข้อมูลเชิงลึกที่สมบูรณ์ของ Happitu ตั้งแต่ข้อมูลการโต้ตอบแบบละเอียดไปจนถึงข้อมูลรวมและแนวโน้ม คุณจะได้รับการเดินทาง CX ที่สมบูรณ์! อีกประการหนึ่ง – ไม่มีสัญญา - เพียงแค่การกำหนดราคาที่ยืดหยุ่นซึ่งปรับขนาดตามบริษัทของคุณ

amberSearch

ambersearch.de

amberSearch ช่วยให้พนักงานสามารถค้นหาข้อมูลได้เร็วกว่าที่เคยด้วยการนำเสนออินเทอร์เฟซแบบหลายรูปแบบเหมือน Google ที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันหลายตัว และขับเคลื่อนโดยคอมพิวเตอร์วิทัศน์ขั้นสูงและการประมวลผลภาษาธรรมชาติ พนักงานสามารถเข้าถึงความรู้ที่สั่งสมมานานนับทศวรรษได้ภายในเสี้ยววินาที ซึ่งขับเคลื่อนโดยโมเดล AI ของเรา - amberAI โซลูชันมาตรฐานนี้มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและบูรณาการได้ง่าย สำหรับบริษัทขนาดกลาง หมายถึงการใช้โมเดล AI ที่ซับซ้อนโดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก

next4biz

next4biz.com

next4biz คือโซลูชันการตลาดดิจิทัล การบริการลูกค้า และการจัดการกระบวนการทางธุรกิจบนคลาวด์ ที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ ผ่านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของคุณได้ ผลิตภัณฑ์ของ next4biz อยู่ในแนวหน้าของการพัฒนาใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้นในตลาด ภารกิจของ next4biz ในการเปลี่ยนวิธีที่บริษัทต่างๆ จัดการลูกค้าสัมพันธ์และกระบวนการของคุณ คือจุดที่การเติบโตที่สำคัญที่สุดอยู่ในอุตสาหกรรม next4biz ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาเราได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์สำหรับ "การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่มุ่งเน้นลูกค้า" ของบริษัทและสถาบันต่างๆ ผลิตภัณฑ์ของ next4biz ถูกนำมาใช้อย่างประสบความสำเร็จในด้าน BPM (การจัดการกระบวนการทางธุรกิจ), CSM (การจัดการการบริการลูกค้า) และ CRM (การจัดการการตลาดและการขาย) มานานหลายปี เรามีผู้ใช้มากกว่า 200,000 รายในเกือบทุกภาคส่วน รวมถึงการเงิน ประกันภัย อีคอมเมิร์ซ โทรคมนาคม และพลังงาน

Puzzel

puzzel.com

ที่ Puzzel พวกเขาเชื่อโดยพื้นฐานว่าประสบการณ์ของลูกค้าที่ยอดเยี่ยมไม่ควรจะซับซ้อนเสมอไป นี่คือเหตุผลที่พวกเขาสร้างแพลตฟอร์ม CX ชั้นนำของยุโรปที่ช่วยให้ธุรกิจเช่นคุณให้บริการลูกค้าชั้นหนึ่งแก่ลูกค้าทุกคน แพลตฟอร์ม CX ของบริษัทได้รับรางวัลบริษัทที่มีนวัตกรรมมากที่สุดในปี 2023 โดยผสมผสานศูนย์ติดต่อ การบริการตนเอง และความสามารถด้าน AI เข้าด้วยกัน โดยนำเสนอแพลตฟอร์มเดียวในการแก้ไขปัญหาการโต้ตอบแบบอัตโนมัติและการโต้ตอบโดยมนุษย์ด้วยวิธีที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ ซึ่งทำให้ลูกค้าทุกคนพึงพอใจ ปัญญาประดิษฐ์ถูกควบคุมในทุกจุดสัมผัสเพื่อทำงานอัตโนมัติ ให้ข้อมูลเชิงลึก และปรับแต่งบริการและการสนับสนุนให้เหมาะกับแต่ละบุคคล แพลตฟอร์ม Puzzel CX เป็นที่ชื่นชอบของตัวแทนและได้รับความไว้วางใจจากผู้นำศูนย์ติดต่อ

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าแบบหลายช่องทาง ออกแบบมาสำหรับทีมที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อจัดการกับข้อซักถามจากสมาชิกของสาธารณะ HaloCRM จะนำความสุขของลูกค้าของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่ง โดยรักษาสมดุลระหว่างความต้องการของตัวแทนและลูกค้าในโซลูชันที่ปฏิวัติการบริการลูกค้าสำหรับทุกคน HaloCRM นำเสนอแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายสำหรับทีมที่ต้องพบปะกับลูกค้าเพื่อจัดการการสนทนาจากทุกช่องทาง แพลตฟอร์มดังกล่าวจะรวบรวมการสนทนาของลูกค้าจาก Twitter, Facebook, Facebook Messenger, อีเมล, SMS, แชท, โทรศัพท์ และอื่นๆ อีกมากมาย ขจัดความเป็นไปได้ที่จะพลาดการสอบถาม และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าด้วยการเปิดช่องทางการสื่อสารมากขึ้น

Synthetix

synthetix.com

Synthetix คือผู้พัฒนาชั้นนำของซอฟต์แวร์การบริการลูกค้าออนไลน์ผ่านช่องทางอัตโนมัติ (เช่น แชทบอทหรือคำถามที่พบบ่อยแบบบริการตนเอง) และช่องทางที่ช่วยเหลือโดยตัวแทน (แชทสด การส่งข้อความโซเชียล) Synthetix Cloud แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้ของบริษัท ขับเคลื่อนการโต้ตอบการบริการลูกค้านับล้านรายการทุกวันสำหรับลูกค้าองค์กรทั่วทั้งภาคส่วนที่หลากหลาย เช่น บริการทางการเงิน การค้าปลีก การดูแลสุขภาพ ภาครัฐ และสาธารณูปโภค พวกเขาไม่ใช่แค่เกี่ยวกับเทคโนโลยีเท่านั้น พวกเขาจะใช้ประโยชน์จากประสบการณ์อันยิ่งใหญ่ในการปรับใช้ที่ประสบความสำเร็จเพื่อรับประกันประสบการณ์คุณภาพสูงให้กับลูกค้าของคุณตั้งแต่วันแรก

eGain

egain.com

eGain เป็นแพลตฟอร์มความรู้ชั้นนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานในอุตสาหกรรมต่างๆ ด้วยการมุ่งเน้นที่การให้ความรู้ที่เชื่อถือได้และความรู้ความชำนาญด้านกระบวนการ eGain นำเสนอโซลูชั่นที่หลากหลายที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ จัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสมบัติที่สำคัญ: * ศูนย์ความรู้ AI: โซลูชันแบบรวมศูนย์นี้ช่วยสร้าง คัดสรร และส่งมอบความรู้ในวงกว้าง ทำให้มั่นใจได้ว่าทีมบริการลูกค้าจะสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม * ศูนย์กลางการสนทนา: eGain อำนวยความสะดวกในการสื่อสารหลายช่องทางที่ราบรื่น ช่วยให้ธุรกิจสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึงแชท อีเมล และโซเชียลมีเดีย * ศูนย์กลางการวิเคราะห์: แพลตฟอร์มนี้นำเสนอการวิเคราะห์เชิงลึกเพื่อวัดประสิทธิภาพ ความพึงพอใจของลูกค้า และประสิทธิภาพการดำเนินงาน ช่วยให้สามารถปรับปรุงได้อย่างต่อเนื่อง

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid คือแพลตฟอร์มสนับสนุนอัจฉริยะที่ออกแบบมาสำหรับผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์โดยเฉพาะ เทคโนโลยีที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์ของ Mavenoid มอบการสนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันด้วยการแก้ไขปัญหาอัจฉริยะและการสนับสนุนระยะไกลส่วนบุคคลที่ให้อัตราการแก้ปัญหา 58% ขึ้นไป ด้วย Mavenoid ผู้ผลิตและผู้ขายผลิตภัณฑ์จะให้การสนับสนุนลูกค้าในระดับอัจฉริยะและตระหนักถึง ROI ที่ยอดเยี่ยม

Plutomen

pluto-men.com

พนักงานแนวหน้าที่มีความคล่องตัวและมีเทคโนโลยีครบครันเป็นที่ต้องการของเวลาสำหรับองค์กรอุตสาหกรรม Plutomen เป็นแพลตฟอร์มการดำเนินงานระดับแนวหน้าที่ให้บริการโซลูชั่น AR แก่องค์กรอุตสาหกรรมสำหรับการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลแนวหน้า สิ่งเหล่านี้ช่วยเพิ่มพูนความรู้ให้กับแนวหน้าของคุณผ่านการช่วยเหลือการมองเห็นระยะไกลที่ขับเคลื่อนด้วย AR คำแนะนำในการทำงาน และการฝึกอบรม 3 มิติ แพลตฟอร์มของพวกเขาช่วยให้ลูกค้าอุตสาหกรรมปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ช่วยให้สามารถแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น ลดต้นทุนการดำเนินงาน และเพิ่มการเติบโตของรายได้ ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมความยั่งยืนและความปลอดภัยของพนักงาน พวกเขาเชื่อในการเพิ่มศักยภาพทางดิจิทัลของทีมแนวหน้าในอุตสาหกรรม เพื่อช่วยให้พวกเขายอมรับและใช้ประโยชน์จากประโยชน์ของอุตสาหกรรม 4.0 ด้วยประสบการณ์มากกว่า 8 ปีในการให้บริการและให้คำปรึกษาลูกค้าใน XR พวกเขามอบโซลูชันระดับองค์กรสำหรับภาคส่วนต่างๆ เช่น การผลิต โทรคมนาคม โครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ยานยนต์ และอื่นๆ พวกเขาให้บริการแก่ผู้เล่นชั้นนำในอุตสาหกรรม เช่น Wipro Limited, Adani, Sterlite Tech, L&T, PwC, Virtusa, Honeywell, Arvind Envisol เป็นต้น มีสำนักงานใหญ่ในเมืองอาห์เมดาบัด ประเทศอินเดีย โดยเป็นหนึ่งในผู้พัฒนาชั้นนำด้านโซลูชัน AR สำหรับองค์กรอุตสาหกรรม แพลตฟอร์มแบบครบวงจรของพวกเขาทำหน้าที่เป็นร้านค้าครบวงจรสำหรับความต้องการความช่วยเหลือระยะไกลของบริษัท B2B พวกเขานำเสนอผลิตภัณฑ์สามอย่างที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ เริ่มต้นการเดินทางสู่ดิจิทัลด้วย XR – * Plutomen Connect: ความช่วยเหลือระยะไกลที่ขับเคลื่อนด้วย AR และแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันผ่านวิดีโอที่ช่วยให้พนักงานแนวหน้าของคุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญของคุณได้ทันที * เวิร์กโฟลว์พลูโตเมน: แพลตฟอร์มช่วยเหลือการทำงานที่ขับเคลื่อนโดย Assisted Reality สำหรับการเข้าถึงคำแนะนำการทำงานดิจิทัลที่ปรับปรุงความรู้ของพนักงาน * Plutomen Assist: การช่วยเหลือตนเองที่ขับเคลื่อนด้วย XR และแพลตฟอร์มสำหรับการฝึกอบรมที่เข้มข้นของพนักงานรุ่นต่อไป การทำให้กระบวนการเป็นดิจิทัล และการจัดหาคลังความรู้เชิงโต้ตอบ

HINDSITE

hindsiteind.com

Hindsite เป็นแพลตฟอร์มการจัดการงานสำหรับอุปกรณ์การขุดเทคโนโลยีและบริการ (METS) ธุรกิจ OEM ต่อสู้เพื่อขยายเนื่องจากแนวหน้าของพวกเขาไม่สามารถหรือไม่รู้วิธีการทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ทั่วกระดานอย่างสม่ำเสมอซึ่งนำไปสู่ปัญหาด้านคุณภาพ Hindsite ให้คำแนะนำในการทำงานแนวหน้าของคุณเพื่อสร้างมาตรฐานการบริการระดับสูง สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถปรับขนาดการดำเนินงานและแข่งขันตามการส่งมอบบริการโดยไม่ต้องมีทรัพยากรเพิ่มเติม ใน Hindsite คนงานแนวหน้าปฏิบัติตามคำแนะนำทีละขั้นตอนซึ่งได้รับความช่วยเหลือจากวิดีโอและเนื้อหาภาพอื่น ๆ ที่สร้างโดยผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ ในองค์กรของพวกเขา พวกเขายังสามารถขอความช่วยเหลือหรือเรียกดูห้องสมุดของ microlearnings ณ จุดใดก็ได้ในขณะที่ทำงาน

EZ Factory

ezfactory.nl

โดยแก่นแท้แล้ว EZ Factory เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านวิธีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่รองรับอุตสาหกรรมการผลิตด้วยแอปพลิเคชันมือถือระดับมืออาชีพ EZ Factory นำเสนอโซลูชันเคลื่อนที่สำหรับปรัชญาการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องทั้งหมด ซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการของอาชีพต่างๆ: ผู้ปฏิบัติงาน หัวหน้ากะ นักวางแผน ผู้จัดการฝ่ายผลิต วิศวกรบำรุงรักษา ผู้จัดการแบบลีน และช่างเครื่อง โซลูชันและบริการเคลื่อนที่แบบครบวงจรของพวกเขาสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มแบบเปิด แต่ละโซลูชันได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามวงจร PDCA วิสัยทัศน์ของพวกเขาคือการช่วยให้ผู้คนทำให้งานประจำวันของคุณง่ายขึ้น พวกเขาเชื่อในการแสดงภาพ การสร้างมาตรฐาน และความสะดวกในการใช้งาน และชอบที่จะสร้างแอปพลิเคชันมือถือระดับมืออาชีพสำหรับโรงงาน

SymphonyAI

symphonyai.com

SymphonyAI กำลังเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมที่ใหญ่ที่สุดในโลกด้วย AI SaaS แบบแพ็กเกจ แอปพลิเคชัน AI แบบคาดการณ์และสร้างสรรค์ของ SymphonyAI ช่วยเพิ่มการเติบโตและประสิทธิภาพการทำงานให้กับธุรกิจต่างๆ ทั่วทั้งการค้าปลีก, สินค้าอุปโภคบริโภค, บริการทางการเงิน, การผลิตทางอุตสาหกรรม, สื่อ และไอทีระดับองค์กร SymphonyAI เติบโตอย่างรวดเร็วจากสตาร์ทอัพในปี 2560 สู่บริษัท AI ระดับองค์กรชั้นนำที่มีผู้นำและนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลที่มีความสามารถมากกว่า 3,000 คนในการแก้ปัญหาทางธุรกิจที่ท้าทายที่สุดในโลก

livepro

livepro.com

livepro ระบบการจัดการความรู้ชั้นนำ (KM) ที่มุ่งเน้นการให้คำตอบที่ถูกต้องแก่ทั้งพนักงานและลูกค้า livepro ได้รับความไว้วางใจจากทั่วโลกมานานกว่าสองทศวรรษ ปรับปรุงกระบวนการที่ซับซ้อน สื่อสารการอัปเดตที่สำคัญในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด เพิ่มผลผลิตโดยลดเวลาการฝึกอบรม และให้ข้อมูลเชิงลึกด้านการจัดการที่มีคุณค่า ด้วยการค้นหาที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI ทำให้ livepro มอบความรู้ที่ได้รับการควบคุมทั่วทั้งเว็บ แชทบอท CRM และพอร์ทัลบริการตนเองได้อย่างราบรื่น โดยนำเสนอประสบการณ์ Omnichannel ที่ครอบคลุมจากแหล่งความจริงเพียงแหล่งเดียว ที่ livepro พวกเขาภาคภูมิใจในการมีระบบที่ใช้งานง่ายที่สุด จัดการง่ายที่สุด และมีทีมที่ง่ายต่อการทำงานด้วยเสมอ

Andonix

andonix.com

ทุกคนสามารถทำงานพิเศษกับ Andonix ได้ Andonix ให้อำนาจและทำให้ทุกคนควบคุมการทำงานนอกกระบวนการและปัญหาการดำเนินงานการจัดการกับช่องว่างระหว่างผลลัพธ์ทางการเงินที่ต้องการและประสิทธิภาพที่แท้จริงด้วยการตรวจสอบอย่างชาญฉลาดเพื่อตรวจจับความผิดปกติก่อนที่พวกเขาจะกลายเป็นปัญหาทางธุรกิจ สร้างเครื่องจักรให้ฉลาดและผลิตได้มากขึ้นด้วย Andonix: Andonix ติดตามจำนวนการผลิตจำนวนการหยุดทำงานและเวลารอบการรวมเข้ากับระบบ PLCs, SCADA หรือไม่ใช่ PLC จับปัญหาการปฏิบัติงานตามที่เกิดขึ้น: ตรวจพบและดำเนินการกับความผิดปกติในการดำเนินงานทันที รวมเข้าด้วยกันอย่างราบรื่นกับระบบ ERPS, MES, QMS, MMS, SCADA และ IIOT เพื่อลดการหยุดทำงานและของเสียด้วยการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์และขับเคลื่อนด้วย AI เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการปฏิบัติตามเวิร์กโฟลว์อัจฉริยะ: ปรับปรุงและสร้างมาตรฐานการทำงานกับรายการตรวจสอบการตรวจสอบอัตโนมัติการตรวจสอบ SOP และอื่น ๆ ขับเคลื่อนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องด้วยการดำเนินงาน AI ที่ขับเคลื่อนด้วยและเสียกระดาษเป็นศูนย์ ยกระดับความสามารถในการแก้ปัญหาของทุกคน: ร่วมมือกับทีมของคุณและ Andi ผู้เชี่ยวชาญ AI ของเราในการวินิจฉัยปัญหาถ่ายโอนความรู้และปรับปรุงการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง บรรลุผลผลิตไฮเปอร์อย่างยั่งยืนด้วย Andonix การดำเนินการที่เร็วขึ้น 60% พร้อมการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ ประสิทธิภาพของทีมที่สูงขึ้น 43% ด้วยการแก้ปัญหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI การทำงานที่มีคุณภาพดีขึ้น 40% ผ่านการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ทุกคนสามารถผลิตได้มากขึ้นลดต้นทุนการดำเนินงานและเพิ่มผลกำไรของโรงงานด้วย Andonix การฝึกอบรมคนงานที่เร็วขึ้น 2x 50% ในการลดเวลาหยุดทำงาน การปรับปรุงการปฏิบัติตามกระบวนการ 85% เพิ่มผลผลิตทั่วทั้ง บริษัท 6%

SwipeGuide

swipeguide.com

สุจริตคุณสมควรได้รับสิ่งที่ดีกว่า ถึงเวลาลดความซับซ้อนของวิธีทำงานและการเรียนรู้ของผู้คนในแนวหน้า หากคุณใฝ่ฝันที่จะมีทีมแนวหน้าที่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ขับเคลื่อนด้วยความรู้ที่แบ่งปันและมาตรฐานที่ราบรื่น SwipeGuide คือคำตอบของคุณ SwipeGuide เป็นแพลตฟอร์มวิธีการแนวหน้าที่ไม่ยุ่งยากซึ่งช่วยให้ทีมทำงานได้ดีที่สุด → สร้างตัวช่วยงานที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ เช่น คำแนะนำการทำงานและการตรวจสอบการฝึกอบรมในไม่กี่นาที → ลดเวลาการฝึกอบรมลงครึ่งหนึ่งและเพิ่มศักยภาพให้พนักงานใหม่กลายเป็นดาวเด่นด้วยการพัฒนาทักษะแบบไดนามิก → ลดข้อผิดพลาดและการหยุดทำงานที่มีค่าใช้จ่ายสูงด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่แบ่งปันระหว่างทีม สายงาน และไซต์ในกว่า 50 ภาษา SwipeGuide ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมืออื่น พวกเขามุ่งเน้นไปที่การทำงานร่วมกันและหลีกเลี่ยงความซับซ้อน พวกเขาเป็นพันธมิตรของคุณในการปรับปรุงความรู้ความชำนาญแนวหน้าของคุณ โดยมุ่งมั่นที่จะให้การสนับสนุนระดับโลกแก่คุณเสมอ ถึงเวลาเปลี่ยนความรู้แนวหน้าของคุณจากงานปะติดปะต่อที่กระจัดกระจายไปเป็นขุมพลังแห่งองค์ความรู้ในการทำงานร่วมกัน

BOTWISE

botwise.io

BOTWISE เป็นฐานความรู้ขั้นสูงสุดสำหรับการบริการลูกค้า - ช่วยให้สมาชิกในทีมและลูกค้าของคุณสามารถค้นหาได้มากขึ้นและเร็วขึ้น! ช่วยให้คุณสร้าง จัดการ และค้นหาข้อมูลที่ถูกต้องภายในบริษัทของคุณได้อย่างราบรื่น พวกเขาช่วยลูกค้าของเรา 1 ชั่วโมงต่อตัวแทนทุกวัน! ขอบคุณ BOTWISE คุณสามารถ: - ลดเวลาเฉลี่ยในการจัดการข้อซักถามของลูกค้าด้วยการค้นหาตามบริบทที่ล้ำสมัย - ไม่ต้องคลิกไม่รู้จบอีกต่อไป! - เร่งเวลาตอบสนองด้วยการบูรณาการแหล่งข้อมูลต่างๆ - ลดจำนวนข้อร้องเรียนและความโกรธของลูกค้าด้วยข้อมูลเชิงลึกเฉพาะสำหรับผู้จัดการ - ลดเวลาการฝึกอบรมและการเริ่มต้นใช้งานด้วยการอัปเดตอัจฉริยะและการจัดการฐานความรู้