หน้า 38 - ทางเลือกสำหรับ - RingCentral

Rizer

rizer.io

Rizer คือ B2B SaaS CRM ที่ขับเคลื่อนประสิทธิภาพของทีมขาย คอนเวอร์ชัน และมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า แนวทางที่มีโครงสร้างของ Rizer ช่วยให้เกิดการขายที่รวดเร็ว กระบวนการปฏิบัติที่ดีที่สุด และการวิเคราะห์ที่พร้อมใช้งานทันทีสำหรับบทบาทต่างๆ ตั้งแต่ตัวแทนฝ่ายขายไปจนถึงผู้จัดการและซีอีโอ แบ่งทีมของคุณออกเป็นบทบาทพิเศษที่ช่วยให้คุณสามารถติดตามแต่ละบทบาทและแต่ละบุคคล เพื่อให้คุณสามารถขับเคลื่อนประสิทธิภาพโดยรวมไปสู่ระดับต่อไปและรักษาไว้ได้ สร้างโอกาสในการขาย มีคุณสมบัติ ขาย เริ่มต้นใช้งาน รักษา และขายต่อยอดด้วยเครื่องมือที่ใช้งานง่ายเพียงเครื่องมือเดียว – เพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าให้สูงสุด จัดการและขายอย่างมีประสิทธิผลตั้งแต่วันแรกแทนที่จะเริ่มจากศูนย์

Clevero

clevero.co

เมื่อพูดถึงการดำเนินธุรกิจ ปัจจุบันธุรกิจในออสเตรเลียต้องเผชิญกับรายการผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ราคาแพงและล้าสมัยจำนวนหนึ่ง หรือข้อเสนอแบบเรียบง่ายที่มีจำหน่ายทั่วไปซึ่งสามารถปรับเปลี่ยนหรือปรับขนาดได้ Clevero อยู่ในภารกิจที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น Clevero นำเสนอแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจแบบครบวงจรที่ทันสมัย พร้อมด้วย UI ที่สวยงาม ความยืดหยุ่นเชิงลึก และขุมพลังอัตโนมัติที่จริงจัง ซึ่งช่วยให้องค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางมีแพลตฟอร์มเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของพวกเขา แนวทาง Low-Code ของ Clevero ใช้เครื่องมือทั้งหมดที่ธุรกิจจำเป็นต้องใช้ในการดำเนินการ และช่วยให้องค์กรต่างๆ ปรับใช้โซลูชันที่ตอบสนองความต้องการได้อย่างสมบูรณ์แบบซึ่งตรงกับความต้องการของพวกเขาโดยใช้เวลาน้อยลงอย่างมาก และง่ายดายกว่าแนวทางการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบเดิมๆ ลูกค้าของ Clevero ประหยัดเวลาอย่างจริงจังทุกเดือน (มากถึง 1,000 ชั่วโมง) ลดต้นทุนการดูแลระบบ (มักจะมากกว่า 50%) ปรับปรุงระดับการบริการอย่างมีนัยสำคัญ (เพิ่มขึ้น 25%) และท้ายที่สุดก็ขยายขนาดได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งมักจะเพิ่มธุรกิจเป็นสองเท่าหรือสามเท่าใน 12 เดือนแรก ความสามารถของ Clevero: * CRM ขั้นสูง * งานและการจัดการโครงการ * การสร้างเอกสารและลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ * แบบฟอร์มดิจิทัลการตั้งเวลาและบัญชีรายชื่อ * อีเมลและ SMS อัตโนมัติ * การออกใบแจ้งหนี้ / การเรียกเก็บเงิน * การติดตามเวลา * พอร์ทัลลูกค้า * การชำระเงิน * และอื่นๆ...

ChakraHQ

chakrahq.com

ChakraHQ คือสตาร์ทอัพ SaaS ซึ่งให้บริการแพลตฟอร์มอัตโนมัติสำหรับกระบวนการที่ใช้โค้ดน้อยสำหรับธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี เครื่องมือภายในและกระบวนการดิจิทัลถือเป็นอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต การพัฒนาภายในมีราคาแพงและโซลูชันที่มีจำหน่ายทั่วไปยังปรับแต่งได้ไม่ดีนัก ที่ ChakraHQ เรากำลังสร้างแพลตฟอร์มที่ใช้โค้ดน้อยเพื่อสร้างแบบจำลองและทำให้กระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ - การเริ่มใช้งาน การรวบรวม การขาย กระบวนการภาคสนาม กระบวนการทางไกล การอนุมัติ ฯลฯ แพลตฟอร์ม ChakraHQ ช่วยให้ลูกค้าเร่งวงจรนวัตกรรม เพิ่มผลผลิต และเชื่อมโยงได้อย่างราบรื่น ระบบและแอพพลิเคชั่นแบบเดิมและสมัยใหม่

BeeSavvy

beesavvy.io

BeeSavvy เป็นชุดเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ธุรกิจสามารถใช้เพื่อปรับปรุงการขายและการตลาดของตนได้ โดยนำเสนอฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การสื่อสารกับลูกค้า การส่งข้อความ การกำหนดเวลานัดหมาย การสร้างเว็บไซต์ เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และการติดตามงาน ทั้งหมดนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจมีส่วนร่วมกับลูกค้าและติดตามความคืบหน้าของพวกเขา ด้วยการใช้ BeeSavvy ธุรกิจต่างๆ สามารถทำงานด้านการขายและการตลาดได้เกือบทั้งหมดในแดชบอร์ดเดียว ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและความพยายาม ด้วยการแจ้งให้ลูกค้าทราบและมีส่วนร่วม BeeSavvy ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าและเพิ่มยอดขาย โดยรวมแล้ว BeeSavvy เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการดึงดูด เลี้ยงดู และรักษาลูกค้าไว้ ด้วยแพลตฟอร์มแบบครบวงจรและฟีเจอร์อันทรงพลัง BeeSavvy สามารถช่วยให้ธุรกิจประหยัดเวลา ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า และเพิ่มรายได้ ลองใช้ BeeSavvy วันนี้และใช้ประโยชน์จากช่วงทดลองใช้ฟรี

A20 Connect

a20connect.com

A20 Connect ปฏิวัติแนวการให้คำปรึกษาด้านการบัญชีและการเงินด้วยแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย ซึ่งออกแบบมาเพื่อเสริมศักยภาพบริษัทด้วยระบบอัตโนมัติและมีประสิทธิภาพ ด้วยการบูรณาการการขาย การตลาด และการจัดการลูกค้าไว้ในระบบเดียวที่ราบรื่น A20 Connect จึงสามารถจัดการกับความท้าทายเฉพาะที่ภาคการเงินต้องเผชิญ แพลตฟอร์มนี้ไม่เพียงแต่ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน แต่ยังรับประกันว่าลูกค้าเป้าหมายทุกคนจะถูกจับ บำรุงเลี้ยง และแปลงสภาพ โดยใช้ประโยชน์จากการส่งข้อความอัตโนมัติและการสื่อสารหลายช่องทางเพื่อรักษาการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง ด้วย A20 Connect บริษัทบัญชีสามารถมุ่งเน้นไปที่การเติบโตเชิงกลยุทธ์และความเป็นเลิศในการบริการลูกค้า โดยรู้ว่าความต้องการในการดำเนินงานของพวกเขาได้รับการจัดการอย่างเต็มที่ โซลูชันการเปลี่ยนแปลงนี้ส่งเสริมความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดีขึ้น เพิ่มการรักษาลูกค้า และขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ ทำให้ A20 Connect เป็นพันธมิตรที่สำคัญสำหรับบริษัทบัญชีที่ต้องการเติบโตในตลาดที่มีพลวัตในปัจจุบัน

whitefluffy.cloud

ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีทีมงานที่ทำงานที่บ้าน – เลือกส่วนที่คุณต้องการในการดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น Modular CRM + การตลาดทางอีเมลและ SMS, ไดเร็กเมล์, e-Sign, การโทรและมือถือในตัว, การบันทึกการโทร PCI DSS, แอพมือถือ & บูรณาการเว็บไซต์

Webmecanik

webmecanik.com

Webmecanik เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ในยุโรปที่ทุ่มเทให้กับทีมการตลาดและการขาย นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ทรงพลัง 2 รายการ: * Webmecanik Automation: ทำให้การดำเนินการทางการตลาดของคุณเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสร้างความภักดีของลูกค้าด้วยระบบการตลาดอัตโนมัติ * Webmecanik Pipeline: CRM ที่ใช้งานง่ายเพื่อจัดการไปป์ไลน์ธุรกิจของคุณอย่างง่ายดายและรวดเร็ว

Voopty Business

landing.voopty.com.ua

Voopty คือระบบ CRM สำหรับสถาบันการศึกษา นี่คือบริการมัลติฟังก์ชั่นสำหรับโรงเรียน ศูนย์เด็ก หลักสูตร ส่วนกีฬาและโค้ช พระองค์จะทรงปลดปล่อยคุณจากจำนวนอนันต์ ช่วงเวลาการบริหารที่มาพร้อมกับกระบวนการศึกษา Voopty เป็นผู้ช่วย ผู้ดูแลเว็บ และนักบัญชีในสมาร์ทโฟนของคุณ บริการสนับสนุนของเรา

Upp

upp.app

Upp เป็นโซลูชั่นที่ดีที่สุดสำหรับนักบัญชี ธุรกิจขนาดเล็ก และผู้ประกอบการเดี่ยวที่ต้องการปรับปรุงการดำเนินงานของตน นำเสนอทางเลือกที่หลากหลายนอกเหนือจากเครื่องมือแบบดั้งเดิม เช่น ClickUp, Quickbooks และ Zoho CRM ด้วยการผสานรวมอย่างราบรื่นกับ Excel, Telegram, Twilio, Webhooks และ Whatsapp ทำให้ Upp มั่นใจได้ว่าคุณมีทรัพยากรทั้งหมดที่จำเป็นในการจัดการธุรกิจของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ Upp เป็นชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมที่ออกแบบมาเพื่อทำให้ชีวิตธุรกิจของคุณง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลองจินตนาการถึงการมีอิสระในการจัดการโอกาสในการขาย คำสั่งซื้อ และลูกค้า สร้างและติดตามใบแจ้งหนี้และเอกสาร ติดตามรายได้และค่าใช้จ่าย ควบคุมสต็อกคลังสินค้า และแม้แต่กำหนดเวลาและการจองอัตโนมัติ คุณสามารถทำทุกอย่างได้จากฝ่ามือของคุณ ต้องขอบคุณ Upp

Vryno

vryno.com

Vryno CRM เป็นโซลูชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ล้ำสมัยและอเนกประสงค์ ซึ่งปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจและเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า แพลตฟอร์ม CRM แบบครบวงจรนี้นำเสนอฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการจัดการลีด การจัดการลูกค้า การจัดการเคส การจัดการโครงการ และแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล ด้วยสภาพแวดล้อมที่ปรับแต่งโค้ดได้น้อยและไม่ต้องเขียนโค้ดและ API แบบเปิด Vryno CRM จึงเหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาดและอุตสาหกรรม การออกแบบที่ตอบสนองต่อเว็บที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการเข้าถึงที่ราบรื่นบนอุปกรณ์ต่างๆ ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงานและส่งเสริมความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน เสริมศักยภาพธุรกิจของคุณด้วย Vryno CRM เพื่อการเติบโตและความสำเร็จที่ยอดเยี่ยม

Wortal

wortal.co

Wortal CRM เป็นซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ จะรักษาข้อมูลธุรกิจและลูกค้าอย่างปลอดภัยในฐานข้อมูล ข้อมูลช่วยให้เราเข้าใจความต้องการของลูกค้าและให้บริการได้ดียิ่งขึ้น ฐานข้อมูลนี้ประกอบด้วยรายละเอียดของลูกค้า ความชอบ ข้อมูลการขาย การสอบถาม ความละเอียด ฯลฯ ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าใช้ข้อมูลนี้เพื่อรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าและข้อมูลทางธุรกิจ และใช้เพื่อแก้ไขข้อสงสัย สนับสนุนธุรกิจในด้านการขาย การตลาด และการบริการลูกค้าที่หลากหลาย ซอฟต์แวร์ช่วยจัดการขั้นตอนการทำงานด้วยระบบอัตโนมัติและทำงานให้เสร็จสิ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ อินเทอร์เฟซใช้งานง่ายและปรับแต่งได้ แดชบอร์ดให้ภาพรวมของตัวชี้วัดทางธุรกิจที่สำคัญและตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพ ช่วยให้สามารถจัดการธุรกิจหลายแห่งและหลายสาขาผ่านแพลตฟอร์มเดียว

XSale

xsale.com.vn

XSale เป็นซอฟต์แวร์การจัดการการขายที่ใช้งานง่ายและปลอดภัยที่สุดในเวียดนาม XSale มอบโซลูชันการจัดการการขายออนไลน์แบบครบวงจร ช่วยให้ธุรกิจขจัดปัญหาเมื่อดำเนินการด้วยตนเองและมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมทางธุรกิจ ซอฟต์แวร์ XSale มีคุณสมบัติไม่จำกัดในราคาที่สมเหตุสมผล เริ่มต้นเพียง 59,000 VND/ผู้ใช้ ซึ่งจะตอบสนองความต้องการของผู้ขายทั้งหมด

Supermoon

getsupermoon.com

การจัดการการสื่อสารที่คล่องตัวสำหรับธุรกิจของคุณ! Supermoon ช่วยให้คุณสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าได้อย่างยอดเยี่ยม สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน และประหยัดเวลา

Velaro

velaro.com

Velaro เป็นซอฟต์แวร์แชทสดบนเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นเพื่อรองรับความต้องการเฉพาะขององค์กร ผู้นำในด้านอีคอมเมิร์ซ การศึกษาระดับอุดมศึกษา การดูแลสุขภาพ เภสัชกรรม และอื่นๆ หันมาใช้แพลตฟอร์มบูรณาการของ Velaro เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย ส่งมอบบริการที่โดดเด่น และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทนอย่างมาก มีเพียง Velaro เท่านั้นที่นำเสนอการจัดการประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นชุดเครื่องมือการวิเคราะห์และการรายงานเชิงลึกที่ออกแบบมาเพื่อขับเคลื่อนความเป็นเลิศของตัวแทนและความพึงพอใจของลูกค้า รับคำติชมแบบเรียลไทม์ ค้นหาช่วงเวลาที่สามารถฝึกสอนได้ และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติของบริการโค้ดที่เสริมศักยภาพทีมสนับสนุนลูกค้าในการสร้างโมเดล AI ที่พวกเขาสามารถควบคุมได้โดยตรง เพื่อปรับปรุงและทำให้กระบวนการสนับสนุนที่สำคัญเป็นแบบอัตโนมัติ เราผสานรวมเข้ากับ Zendesk และ Salesforce ได้อย่างราบรื่น และขจัดงานที่น่าเบื่อและต้องใช้มือให้หมดไปจากมือของเจ้าหน้าที่ เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด นั่นก็คือลูกค้า ลูกค้าของเราใช้ประโยชน์จาก Lang ในกรณีการใช้งานต่อไปนี้ และด้วยเทคโนโลยี Plug and Play ของเรา พวกเขาจะพร้อมใช้งานภายใน 48 ชั่วโมง โดยไม่ต้องมีการฝึกอบรมโมเดลและการบำรุงรักษา

Lang.ai US

lang.ai

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento เป็นบอทเสียง AI สำหรับศูนย์ติดต่อขององค์กร สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับองค์กรต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมบริการทางการเงิน บอทเสียง AI ของ Fundamento สามารถจัดการกับการสนทนากับลูกค้าที่ซับซ้อนด้วยโมเดลการแยกเอนทิตีที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน Fundamento เป็นบริษัทที่ได้รับทุนสนับสนุนจาก Google และทำงานอย่างกว้างขวางร่วมกับบริษัทต่างๆ เช่น Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar เพื่อนำเสนอการปรับปรุงประสิทธิภาพ P&L อย่างก้าวกระโดดผ่านขนาดที่เพิ่มขึ้นและต้นทุนที่ลดลงอย่างมาก ลูกค้าของ Fundamento ได้รับประโยชน์จาก: - ลดต้นทุนได้ถึง 60% ในเวลาเพียง 12 เดือน - การปรับปรุงประสิทธิภาพช่องทางการขายอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน - AHT ลดลงอย่างเห็นได้ชัด ⁠- มุ่งเน้นไปที่ CSAT และ CX อย่างไม่เปลี่ยนแปลง ยังไง? ตัวแทนเสมือนของ Fundamento ใช้งานง่ายและเอาชนะปัญหาทั่วไป เช่น เวลาแฝง ข้อผิดพลาดคำพูดเป็นข้อความ (STT) และความซับซ้อนทางภาษาซึ่งมักพบเห็นได้ในหมู่คู่แข่ง ระบบยังสามารถจัดการข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างและซับซ้อนได้อย่างเชี่ยวชาญโดยการแปล ถอดความ และทำความเข้าใจจุดประสงค์ของลูกค้าทุกครั้ง Fundamento ทำงานร่วมกับองค์กรต่างๆ ในกรณีการใช้งานที่หลากหลาย ตั้งแต่แบบง่ายไปจนถึงซับซ้อนตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า: - การบริการลูกค้า - คุณสมบัติผู้นำ - การจัดการช่องทาง - คอลเลกชัน - การตรวจสอบข้อมูล

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork คือผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์การจัดการบริการที่ทันสมัย ซึ่งเพิ่มศักยภาพให้กับทีมไอทีในการสนับสนุนพนักงานและส่งมอบบริการโดยอัตโนมัติผ่าน AI Atomicwork นำพนักงาน ระบบไอที การดำเนินงานด้านทรัพยากรบุคคล และกระบวนการทางธุรกิจอัตโนมัติมารวมกันเพื่อขับเคลื่อนผลกระทบด้านการผลิตทั่วทั้งองค์กรของคุณ Atomicwork ช่วยให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและประสิทธิภาพขององค์กรโดยช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์องค์กรดิจิทัลสำหรับกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดด้วยระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ที่เน้น AI เป็นอันดับแรก

babelforce

babelforce.com

babelforce เป็นแพลตฟอร์มเสียงที่รวบรวมตัวแทนและระบบอัตโนมัติเข้าด้วยกัน แพลตฟอร์มของเราให้พลังแก่คุณในการสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่คุณต้องการมาโดยตลอด ด้วยเครื่องมือที่ใครๆ ก็สามารถใช้ได้ หากคุณสามารถวาดมันบนไวท์บอร์ดได้ คุณก็สามารถสร้างมันขึ้นมาด้วยบาเบลฟอร์ซได้ * ทำงานประจำโดยอัตโนมัติ 90% * ประหยัดเงินได้ 1 ล้านยูโรต่อที่นั่งตัวแทน 50 ที่นั่ง * ปรับใช้ VoiceBots ในกว่า 70 ภาษา * สร้างการบริการตนเองและเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ * เพิ่ม CCaaS ระดับองค์กรให้กับ Zendesk และโซลูชันอื่นๆ

Boost.ai

boost.ai

มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่โดดเด่นให้กับลูกค้า Boost.ai ยืนอยู่แถวหน้าของ AI การสนทนาระดับองค์กร ด้วยแรงผลักดันเพื่อให้สามารถโต้ตอบที่ไม่มีใครเทียบได้ระหว่างผู้คนและองค์กร Boost.ai ใช้เทคโนโลยีล้ำสมัยเพื่อก้าวข้ามขอบเขตของ AI อย่างมีความรับผิดชอบ แพลตฟอร์ม AI การเรียนรู้ด้วยตนเองที่เป็นเอกสิทธิ์ของบริษัท ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ โต้ตอบอัตโนมัติในวงกว้าง เพิ่มประสิทธิภาพ และขับเคลื่อนผลลัพธ์เชิงบวก ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ ตัวแทนเสมือนของ Boost.ai สามารถรักษาอัตราการแก้ไขปัญหาให้สูงกว่า 90 เปอร์เซ็นต์ได้อย่างสม่ำเสมอ โดยทำการโต้ตอบหลายพันรายการโดยอัตโนมัติในแต่ละวัน Boost.ai ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 ได้รับการสนับสนุนจาก Nordic Capital และดำเนินงานจากสำนักงานใหญ่ในเมืองแซนด์เนส ประเทศนอร์เวย์ โดยมีสำนักงานทั่วโลกในเมืองต่างๆ เช่น ลอสแอนเจลิส โคเปนเฮเกน และลอนดอน

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd เป็นแพลตฟอร์มเสริมศักยภาพที่อำนวยความสะดวกให้กับธุรกิจต่างๆ ในการสร้างบอทอัจฉริยะเพื่อโต้ตอบกับลูกค้าผ่านการแชทสดบนเว็บไซต์ ช่องทางโซเชียลมีเดีย และแอปพลิเคชัน นอกจากนี้ยังมีเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับธุรกิจในการเริ่มต้น สำหรับ Ai/ML Bot ของคุณ ให้สร้างขั้นตอนการทำงานในไม่กี่นาทีและเชื่อมต่อกับช่องทางการสื่อสารทางธุรกิจของคุณ สำหรับการตอบคำถามที่พบบ่อยขั้นพื้นฐาน ให้สร้าง “บอทตามกฎ” ของคุณโดยใช้ตัวเลือกลากและวางที่ราบรื่น ThumbCrowd ทำงานอย่างไร? ขั้นตอนที่ 1 เลือกบอทที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่เหมาะสมจากเทมเพลตหรือสร้างบอทใหม่สำหรับธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 2 ออกแบบการสนทนา ฝึกบอทด้วยข้อมูลของคุณเอง ขั้นตอนที่ 3 เชื่อมต่อบอทที่ผ่านการฝึกอบรมของคุณเข้ากับช่องทางการสื่อสารทางธุรกิจที่เหมาะสม เช่น Facebook Messenger, SMS, แชทสด, WeChat, Viber, Line และอีกมากมาย อินเทอร์เฟซ ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) จะแนะนำคุณในการพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการบริการลูกค้าทั้งหมด คุณสามารถฝึกบอต Ai ของคุณให้สื่อสารกับลูกค้าในโฟลว์ที่สอดคล้องกันส่วนบุคคลของมนุษย์ได้ คุณสมบัติอีกประการหนึ่งของ ThumbCrowd คือการรวมโซลูชันแชทบอทเข้ากับตัวเลือกต่าง ๆ เพื่อการโต้ตอบและความเข้าใจของมนุษย์ที่ดีขึ้น ปรับสมดุลให้เหมาะสม แล้วคุณจะได้รับประโยชน์จากลูกค้าที่มีความสุขและมีส่วนร่วมมากขึ้น

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind เป็นแพลตฟอร์มการจัดการ A.I แบบสนทนาที่ช่วยให้ทีมที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคสามารถสร้าง เปิดตัว และขยายแชทบอทและผู้ช่วยเสมือนได้ในแพลตฟอร์มเดียว MindBehind เป็นผู้จัดหาโซลูชันที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าให้กับแบรนด์ทุกขนาดและอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault แชทบอทหรือผู้ช่วยเสมือนที่สร้างด้วย MindBehind สามารถเพิ่มลงในเว็บไซต์ แอปมือถือ อินเทอร์เฟซโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook Messenger และ WhatsApp และในเร็วๆ นี้จะมีผู้ช่วยอัจฉริยะอย่าง Amazon Alexa และ Google Assistant

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติชั้นนำของโลก ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มอบประสบการณ์การสนับสนุนอันน่าพึงพอใจให้แก่ลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ แพลตฟอร์มของ Verloop.io ให้การสนับสนุนผ่านช่องทางต่างๆ ได้อย่างราบรื่น ตั้งแต่เว็บไซต์และ WhatsApp ไปจนถึงการโต้ตอบในแอปและการโต้ตอบด้วยเสียง ด้วยความไว้วางใจระดับโลกจากแบรนด์กว่า 5,000 แบรนด์ รวมถึงแบรนด์ที่มีชื่อเสียงอย่าง Decathlon, Cleartrip และ Nykaa ทำให้ Verloop.io ให้บริการแก่องค์กรและ SMB โซลูชันแบบครบวงจรของ Verloop.io ทำให้เราแตกต่าง โดยมีแนวทางสามประการ: 1. การแก้ไขข้อซักถามเบื้องต้น: ในระยะแรกของการโต้ตอบกับศูนย์ติดต่อ Verloop.io ใช้การสนับสนุน AI ผ่านการแชทและเสียง โซลูชัน AI การสนทนาของ Verloop.io จัดการกับคำถามของลูกค้าส่วนใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ 2. การสนับสนุน Human-Agent: เมื่อคำถามลุกลามไปยังตัวแทนที่เป็นมนุษย์ Verloop.io ขอแนะนำ Co-pilot สำหรับการสนับสนุน ซึ่งเป็นเครื่องมือ AI อันทรงพลังที่ช่วยเหลือตัวแทนที่เป็นมนุษย์ด้วยการตอบสนองที่แม่นยำ เครื่องมือนี้แนะนำการตอบสนองเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพตัวแทน การใช้ประโยชน์จากคำพูดเป็นข้อความและ AnswerFlow ที่ขับเคลื่อนโดยการรับรู้เอกสาร เจ้าหน้าที่ยังสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สร้างของเรา เช่น สรุป AI, เปลี่ยนวลี AI, ขยาย AI และการปรับโทนเสียง AI เพื่อให้มั่นใจถึงการตอบสนองที่ดีที่สุดและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า 3. การวิเคราะห์คุณภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI (QA): Sparks ของ Verloop.io นำเสนอโซลูชั่นขั้นสูงสุดสำหรับนักวิเคราะห์คุณภาพ วิเคราะห์การโทรอัตโนมัติโดยใช้ Generative AI สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการมีความคล่องตัวสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง นอกเหนือจากเครื่องมือข้างต้นแล้ว ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถใช้ตัวสร้างบอทของ Verloop.io - สูตรอาหาร ร่วมกับบล็อกอัจฉริยะ เพื่อเริ่มต้นการเดินทางสู่การนำเสนอประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าได้อย่างง่ายดาย โดยสรุปแล้ว Verloop.io มีเป้าหมายที่จะลดความซับซ้อนและยกระดับเส้นทางการสนับสนุนลูกค้าผ่านระบบอัตโนมัติที่เป็นนวัตกรรมใหม่และโซลูชั่นที่ขับเคลื่อนด้วย AI

Trooya

trooya.com

Trooya คือศูนย์ติดต่อบนโซเชียลมีเดียบนคลาวด์ที่ช่วยให้คุณสามารถตอบกลับลูกค้า แก้ไขปัญหาของพวกเขา และได้รับความปรารถนาดีจากลูกค้า

Simplify360

simplify360.com

Simplify360 เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มบริการลูกค้าโซเชียลชั้นนำ บริษัทมีการดำเนินงานในอินเดียและสหรัฐอเมริกา และมีพันธมิตรในเอเชียแปซิฟิก ผลิตภัณฑ์นี้จำหน่ายในกว่า 100 ประเทศโดยตรงหรือผ่านพันธมิตร Simplify360 นำเสนอโซลูชั่นระดับองค์กรแบบครบวงจร ข้อเสนอล่าสุดของพวกเขาคือ Social CRM และ Social Media Command Center Simplify360 Social CRM ช่วยให้ทีมสนับสนุนลูกค้าสามารถให้บริการลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดียได้ โดยนำเสนอมุมมองแบบรวมของการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดีย และมุมมองลูกค้าแบบ 360 องศา ผ่านการบูรณาการเชิงลึกกับ Enterprise CRM

OutboundEngine

outboundengine.com

OutboundEngine ช่วยให้ธุรกิจเติบโตโดยการทำให้การตลาดออนไลน์เป็นเรื่องง่ายและสะดวกสำหรับทุกคน เราสร้างแคมเปญการตลาดที่สวยงามและมีผลกระทบสูง ส่งมอบโดยอัตโนมัติ และติดตามการมีส่วนร่วมเพื่อแสดงว่าใครพร้อมที่จะสนทนา แพลตฟอร์มของเรากระชับความสัมพันธ์กับลูกค้า คู่ค้า และผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เพื่อเปิดเผยโอกาสที่มากขึ้นด้วยการทำงานที่น้อยลง

Pulsate

pulsatehq.com

Pulsate Locate เป็นโซลูชันการตลาดเชิงตำแหน่งที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถดึงดูดผู้ใช้ตามตำแหน่งที่แน่นอนของพวกเขา

InvitePeople

invitepeople.com

ด้วยประสบการณ์กว่าทศวรรษ InvitationPeople นำเสนอซอฟต์แวร์การจัดการกิจกรรมครบวงจรระดับโลกที่ปรับแต่งสำหรับอุตสาหกรรมที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นการประชุมภายใน การประชุมขนาดใหญ่ หรือกิจกรรมที่เน้นแบรนด์ ชุดฟีเจอร์ของ InvitationPeople ช่วยให้มั่นใจได้ถึงประสบการณ์การจัดงานที่ราบรื่น มีประสิทธิภาพ และน่าจดจำ ด้วยบริการระดับมืออาชีพโดยเฉพาะจากทีมผู้เชี่ยวชาญงาน Nordic และ DACH ของเรา เรารับประกันว่าวิสัยทัศน์ของคุณจะกลายเป็นจริงได้อย่างไร้ที่ติ

Dryfta

dryfta.com

มีเครื่องมือมากเกินไป ความวุ่นวายมากเกินไปเหรอ? รับ Dryfta แพลตฟอร์มกิจกรรมแบบครบวงจรที่ผู้จัดงานใช้เพื่อรวบรวมข้อเสนอและการพูดคุย ขายตั๋วออนไลน์ สร้างกำหนดการโปรแกรมเชิงโต้ตอบ จัดการประชุมเสมือนจริง และเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมด้วยแอปเครือข่ายที่มีคุณสมบัติครบถ้วน

Talentspace

talentspace.io

Talentspace เป็นแพลตฟอร์มกิจกรรมการสรรหาบุคลากรแบบเสมือนจริงและแบบผสมผสาน ด้วยการออกแบบที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางและเน้นวิดีโอเป็นหลัก Talentspace ช่วยให้นายจ้าง ศูนย์อาชีพ และกระดานแรงงานสามารถจัดกิจกรรมด้านอาชีพที่น่าตื่นตาตื่นใจและน่าจดจำ