หน้า 37 - ทางเลือกสำหรับ - RingCentral
NovelVox
novelvox.com
NovelVox เป็นผู้ให้บริการศูนย์ติดต่อระดับโลก ซึ่งมุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ตัวแทน-ลูกค้า เพื่อความภักดีต่อแบรนด์ที่ดีขึ้น การบูรณาการศูนย์ติดต่อที่เป็นเอกลักษณ์ของเราช่วยให้ตัวแทนมีแพลตฟอร์ม One NovelVox เพื่อช่วยเหลือลูกค้าผ่านช่องทางเสียง อีเมล แชท โซเชียล และข้อความโต้ตอบแบบทันที โซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับอุตสาหกรรมของ NovelVox ได้รับการออกแบบมาเพื่อเสริมเทคโนโลยี CC การสัมผัสชั้นนำ เช่น Genesys, Cisco, Avaya, Amazon Connect เป็นต้น ด้วยประสบการณ์การเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้ามากกว่า 14 ปี การใช้งานที่ประสบความสำเร็จมากกว่า 300+ รายการในกว่า 20 ประเทศ และโซลูชันที่ปรับให้เหมาะสมในอุตสาหกรรมสำหรับการธนาคาร การดูแลสุขภาพ ประกันภัย สหภาพเครดิต รัฐบาล โทรคมนาคม การค้าปลีก และอื่นๆ – NovelVox กำลังกำหนดนิยามใหม่ของประสบการณ์ตัวแทนสำหรับระดับแนวหน้า แบรนด์ทั่วโลก
VisitDays
visitdays.com
VisitDays ช่วยให้เขต K-12 และโรงเรียนเอกชนเชื่อมโยงนักเรียนกับเครือข่ายวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยกว่า 1,800 แห่งของเรา การค้นหาและการสื่อสารกับวิทยาลัยที่เหมาะสมได้ง่ายกว่าที่เคย ด้วยกิจกรรมไม่จำกัด เซสชันสด และเนื้อหาตามความต้องการ เรารับรองว่าคุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่ากิจกรรมของคุณจะเสียค่าใช้จ่ายมากขึ้นหรือไม่ คุณจะมีเครื่องมือที่จำเป็นเพื่อให้ประสบความสำเร็จอยู่เสมอ
Aidbase
aidbase.ai
Aidbase คือระบบนิเวศที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้าในสตาร์ทอัพ ระบบนิเวศประกอบด้วยผลิตภัณฑ์ต่างๆ รวมถึง AI Chatbot ที่ทำหน้าที่เป็นตัวแทนสนับสนุนลูกค้า องค์ประกอบการสนับสนุนทางอีเมลที่จัดการอีเมลสนับสนุนลูกค้า และระบบตั๋วที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งแก้ไขปัญหาลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ Aidbase ยังมี 'Elements' ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้สามารถสร้างประสบการณ์การสนับสนุนที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบฝังตัวในแอปของสตาร์ทอัพเอง แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยในการฝึกอบรมโมเดล AI ผ่านแหล่งที่มามากมาย เช่น เนื้อหาเว็บไซต์ วิดีโอ YouTube และเอกสารอื่น ๆ เพื่อทำความเข้าใจและเลียนแบบข้อเสนอของแบรนด์อย่างถูกต้อง นอกเหนือจากโซลูชัน AI อัตโนมัติแล้ว แพลตฟอร์มดังกล่าวยังรวมถึงพื้นที่ที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI เพื่อรับทราบเมื่ออาจมีการแทรกแซงของมนุษย์ ด้วยฟีเจอร์ No Code Form Builder ของ Aidbase คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มตั๋วแบบกำหนดเองได้อย่างง่ายดาย AI ยังเรียนรู้จากฐานความรู้ของสตาร์ทอัพและตั๋วก่อนหน้า ทำให้ฉลาดขึ้นตามกาลเวลา Aidbase ยังมีฟีเจอร์ 'คำแนะนำอัจฉริยะ' โดยที่ AI จะแนะนำวิธีแก้ปัญหาจากผู้ใช้ที่มีปัญหาคล้ายกัน ความเข้ากันได้ของ Aidbase ขยายไปถึงเครื่องมือและบริการของบุคคลที่สามที่หลากหลาย องค์ประกอบ Aidbase ช่วยให้สามารถผสานรวม ออกแบบ และใช้งานหน้าสนับสนุนในรูปแบบต่างๆ
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage (เดิมชื่อ MessengerPeople) เป็นแพลตฟอร์มครบวงจรของคุณเพื่อใช้ประโยชน์จาก WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber และ Webchat ได้อย่างง่ายดายและเป็นมืออาชีพสำหรับการตลาด การขาย และการบริการลูกค้า Sinch Engage ได้รับความไว้วางใจจาก SMB และองค์กรหลายพันแห่ง ทำให้พวกเขาเข้าสู่การรับส่งข้อความสนทนาได้อย่างราบรื่น พึ่งพาความร่วมมืออย่างเป็นทางการของเรากับแอปส่งข้อความที่เกี่ยวข้องทั้งหมด แพลตฟอร์มที่สอดคล้องกับความเป็นส่วนตัว 100% และทีมผู้เชี่ยวชาญระดับโลกขนาดใหญ่ที่พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง Sinch Engage เป็นส่วนสำคัญของตระกูล Sinch Sinch ซึ่งเป็นระบบคลาวด์การสื่อสารกับลูกค้า ขับเคลื่อนการสนทนาที่มีความหมายในวงกว้างผ่านการส่งข้อความ เสียง และอีเมล เพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มอบประสบการณ์ที่เป็นเอกภาพและเป็นส่วนตัว ซึ่งหมุนรอบตัวลูกค้าอย่างแท้จริง ไม่ว่าพวกเขาจะใช้ช่องทางใดก็ตาม — กับพันธมิตรเพียงรายเดียว
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse เป็นแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูงที่มุ่งทำให้กระบวนการบริการลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติ ด้วยการใช้แชทบอท AI DeepConverse ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและมีส่วนสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจ ความสามารถหลักของเครื่องมือ AI ได้แก่ การใช้แชทบอทสนับสนุนยุคใหม่เพื่ออำนวยความสะดวกในการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพและมีคำแนะนำมากขึ้น และแผนผังการตัดสินใจเชิงโต้ตอบสำหรับการจัดการตั๋วที่ซับซ้อน DeepConverse ยังใช้ Answer Engine โดยใช้ประโยชน์จากทรัพยากรความรู้ที่มีอยู่เพื่อการเปิดตัวอย่างรวดเร็ว ระบบทำงานร่วมกับ Zendesk LiveChat ซึ่งมีความสามารถในการส่งมอบตัวแทน ซึ่งสามารถสแกนหาตัวแทนฝ่ายสนับสนุนที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็ว ให้การวิเคราะห์ที่หลากหลายซึ่งช่วยในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและประหยัดค่าใช้จ่ายในการสนับสนุน ควบคู่ไปกับตัวสร้างแบบฟอร์มในตัวเพื่อปรับปรุงกระบวนการสนับสนุนให้คล่องตัว DeepConverse ได้รับการตั้งโปรแกรมด้วยการผสานรวมมากกว่า 50 รายการ มอบความเข้ากันได้ที่หลากหลาย รองรับช่องทางต่าง ๆ ทั้งเว็บ อีเมล และข้อความผ่าน Facebook Messenger และ SMS DeepConverse ใช้ได้กับหลายอุตสาหกรรม เช่น เกม การค้าปลีก การศึกษา เครื่องใช้ไฟฟ้า และอื่นๆ โดยนำเสนอประสบการณ์การสนับสนุนแบบอัตโนมัติและปรับปรุงสำหรับคำถามต่างๆ ของลูกค้า
Interactions
interactions.com
Interactions มอบผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะ (IVA) ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งปรับปรุงการสื่อสารระหว่างธุรกิจและผู้บริโภค เทคโนโลยีของพวกเขาผสมผสานปัญญาประดิษฐ์เข้ากับความเข้าใจของมนุษย์เพื่อสร้างปฏิสัมพันธ์ที่น่าดึงดูดและมีประสิทธิภาพ เป้าหมายหลักของ IVA ของ Interactions คือการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและปรับปรุงกระบวนการสื่อสาร IVA ของ Interactions ได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการกับงานที่หลากหลาย ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพความพยายามในการดึงดูดลูกค้าได้ สามารถช่วยในการดูแลลูกค้า ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อซักถามและประเด็นต่างๆ ได้รับการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ IVA ยังสามารถปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อน นอกจากนี้ ยังสามารถจัดการการดูแลลูกค้าผ่านโซเชียล ทำให้ธุรกิจต่างๆ มีส่วนร่วมกับลูกค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้อย่างมีประสิทธิภาพ หนึ่งในคุณสมบัติหลักของ IVA ของ Interactions คือความสามารถในการเข้าใจและสื่อสารในระดับมนุษย์ ซึ่งหมายความว่าลูกค้าสามารถโต้ตอบกับ IVA ได้อย่างเป็นธรรมชาติ โดยใช้คำพูดของตนเอง และไม่ถูกจำกัดด้วยอุปสรรคด้านภาษาหรือคำถามที่ซับซ้อน นอกจากนี้ IVA ยังสะท้อนถึงบุคลิกของแบรนด์ของธุรกิจ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและสม่ำเสมอ นอกจากนี้ IVA ของ Interactions ยังสามารถทำให้งานด้านธุรกรรมหรือที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเป็นแบบอัตโนมัติ ช่วยให้เจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์มีเวลามุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งต้องได้รับการดูแลเป็นการส่วนตัว สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทนและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวกมากขึ้นสำหรับพนักงาน โดยรวมแล้ว ผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะของ Interactions เปิดโอกาสให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรแรงงาน ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และปรับปรุงการดำเนินงานของพวกเขา
Workdeck
workdeck.com
แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์สำหรับการดำเนินงานสถานที่ทำงานดิจิทัลที่สมบูรณ์แบบ และพิสูจน์ทีมในสถานที่ทำงาน ระยะไกล และแบบไฮบริดด้วยจุดสัมผัสที่ใช้งานง่ายเพียงจุดเดียวสำหรับการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพจากทุกที่ เครื่องมือบูรณาการสำหรับ: • การจัดการโครงการ/บริการ • การดำเนินการ • การวางแผนทรัพยากร • การเงิน • ที่เก็บเอกสาร • การสื่อสาร (แชท การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที) • ปฏิทิน • การจัดการการลา • การบันทึกเวลา • การจัดซื้อและการจัดการค่าใช้จ่าย • การจัดการการเดินทาง • บูรณาการกับ Google ( G-Suite) และ Microsoft Office 365 • แอปพลิเคชันบนเว็บและสมาร์ทโฟน
Deskree
deskree.com
Deskree เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ที่ช่วยลดความยุ่งยากและเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาแบ็กเอนด์และการจัดการโครงสร้างพื้นฐานสำหรับธุรกิจและนักพัฒนา
Nynja
nynja.io
โซลูชันการประชุมแบบฝังบนเว็บไซต์ของคุณ $9.99 ต่อเดือน ลูกค้าฟรี! แพลตฟอร์มเครื่องมือโซลูชันการประชุมที่สมบูรณ์แบบ โดยมีแบรนด์ของคุณอยู่บนนั้น! สิ่งที่คุณจะได้รับ... การประชุมทางเสียงและวิดีโอ - การแชร์หน้าจอ การถ่ายโอนไฟล์ขนาดใหญ่ - แชทตัวต่อตัวและแชทกลุ่มทันที ไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล - การแปลแชทไลน์อัตโนมัติในกว่า 101 ภาษา ดูวิธีการทำงานบนเว็บไซต์ของคุณ NINJAworkspace.com https://youtu.be/pGznF2Ok954
Jumppl
jumppl.com
เครื่องมือที่ทรงพลังและรวมศูนย์เพื่อให้ทีมของคุณมีสมาธิและรับทราบข้อมูลลูกค้า Jumppl หยุดข้อมูลทีมของคุณไม่ให้แพร่กระจายไปทั่ว
Journyz
journyz.com
Journyz เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ช่วยให้ CXO กำหนดค่าโซลูชันธุรกิจที่เป็นเอกลักษณ์และดึงดูดผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดเกี่ยวกับโซลูชันเหล่านี้ Journyz ช่วยให้ผู้นำแปลงกระบวนการทางธุรกิจในรูปแบบดิจิทัลที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละองค์กร (หรือแม้แต่ทีมภายในองค์กร) เชื่อมโยงผู้ใช้กับข้อมูลอันมีค่ากับผู้นำที่จะมีความพร้อมมากขึ้นในการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล ผู้นำสามารถปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้เพื่อมีส่วนร่วมกับทีมเกี่ยวกับกระบวนการทางธุรกิจด้วย "คู่มือกลยุทธ์" ซึ่งประกอบด้วยการจัดการงาน แบบฟอร์มการป้อนข้อมูล แชท แบบสำรวจ ความท้าทายแบบเกม โซเชียลมีเดียภายใน และอื่นๆ มุมมองและแดชบอร์ด Journyz สร้างการมองเห็นและการแสดงภาพข้อมูลสำหรับทั้งองค์กร
Tipi
tipihub.com
ตอบสนองตามเวลาของคุณเอง จากทุกที่ ด้วยความคิดที่ครบถ้วน เก็บประวัติการตัดสินใจไว้อย่างครบถ้วน
Eko
ekoapp.com
Eko เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจที่มีพนักงานระยะไกล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณเชื่อมต่อ มีส่วนร่วม และมีประสิทธิภาพขณะทำงานจากที่บ้าน ทำงานและทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพได้จากทุกที่ด้วยฟีเจอร์ชุมชน เครื่องมือสื่อสาร การจัดการโครงการ และฮับการแบ่งปันความรู้ ด้วย Eko คุณสามารถเสริมสร้างการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน (การแชทและการโทร 1-1/กลุ่ม การแชร์ไฟล์ การจัดการโครงการ การประกาศทั่วทั้งบริษัท) ช่วยให้เกิดการฝึกอบรมและการพัฒนา (ระบบการจัดการความรู้ของบริษัท) เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน (ขั้นตอนการทำงานดิจิทัล การมอบหมายงาน) ) และปรับปรุงการจัดการบุคลากรให้ทันสมัย (ฐานข้อมูลพนักงาน แบบฟอร์มและกระบวนการด้านทรัพยากรบุคคล) Eko มีหลายแพลตฟอร์ม ปรับแต่งได้ และเป็นมิตรกับการบูรณาการ
Cynoia
cynoia.com
ทีมงานเบื่อหน่ายกับการติดตามการไหลของข้อมูล Cynoia ผสานรวมกระบวนการที่ไม่ยุ่งยากโดยใช้การสื่อสารแบบซิงโครนัส
TalkFreely
talkfreely.com
Talkfreely จัดให้มีช่องทางการสื่อสารภายในแบบเรียลไทม์ที่เชื่อมโยงพนักงานทุกคนจากทุกสายงาน สถานที่ และเขตเวลา ใช้งานง่ายและจะทำให้องค์กรของคุณมีเครื่องมือที่จำเป็นในการสร้างและวัดผลการมีส่วนร่วมของพนักงาน
Engynn
engynn-intranet.com
อินทราเน็ตที่คุณจะหลงรัก กำลังมองหาซอฟต์แวร์อินทราเน็ตของบริษัทที่เรียบง่ายและเข้ากับสังคมอยู่ใช่ไหม? การค้นหาอินทราเน็ตของคุณสิ้นสุดที่นี่! เริ่มต้นทดลองใช้งานฟรีภายในสองนาที และดูว่าทำไมบริษัทต่างๆ ทั่วโลกจึงไว้วางใจซอฟต์แวร์อินทราเน็ตของ Engynn
Engageware
engageware.com
Engageware เป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบครบวงจรเพียงรายเดียว ซึ่งช่วยให้ธุรกิจและองค์กรต่างๆ สามารถแก้ไขความต้องการของลูกค้าได้ตั้งแต่การโต้ตอบครั้งแรก แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบครบวงจรของ Engageware ขับเคลื่อนโดย AI เชิงสนทนาและเชิงสร้างสรรค์ เพื่อตอบคำถามตามปกติโดยอัตโนมัติ ให้การเข้าถึงฐานความรู้ได้ทันที และให้องค์กรต่างๆ มีมุมมองแบบองค์รวมของการเดินทางของลูกค้า การเข้าซื้อกิจการ Aivo ทำให้องค์กรต่างๆ มากกว่า 700 แห่งในภาคการธนาคาร บริการทางการเงิน การค้าปลีก สุขภาพ และการศึกษา พึ่งพาโซลูชันของ Engageware เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตด้วยยอดขายและการเปลี่ยนแปลงที่เพิ่มขึ้น ปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าหลายช่องทาง บริการลูกค้าอัตโนมัติ และลด ภาระงานของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ แพลตฟอร์มของ Engageware ช่วยให้สามารถแฮนด์ออฟช่องทางแบบซิงโครนัสและข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและการวิเคราะห์เพื่อแจ้งการตัดสินใจทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนการเติบโต ประสิทธิภาพ และความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น Engageware เป็นบริษัทในเครือของ Clearhaven Partners
Netomi
netomi.com
Netomi ได้รับการสนับสนุนจากผู้นำ AI ชั้นนำของโลกและได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ระดับโลกที่ใหญ่ที่สุด Netomi เป็นผู้นำในด้าน AI ประสบการณ์ลูกค้าสำหรับองค์กร Netomi นำเสนอ AI ทั่วไปที่ได้รับอนุมัติหลายรูปแบบและทุกช่องทาง เพื่อให้มั่นใจว่าการสนทนาที่ปลอดภัยต่อแบรนด์ในวงกว้างด้วยการควบคุมการกำกับดูแล AI ในตัวเพื่อความแม่นยำ ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัวของข้อมูล การใช้งาน AI ที่เป็นนวัตกรรมของเรารับประกันการประหยัดต้นทุน ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ความภักดี รายได้ และความสามารถในการทำกำไร โซลูชันแบบไม่ต้องเขียนโค้ดของ Netomi ใช้งานได้ภายในไม่กี่สัปดาห์ ปรับขนาดได้โดยอัตโนมัติ และนำเสนอเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับผู้ใช้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิค เพื่อจัดการ CX AI ในวงกว้างได้อย่างง่ายดาย ส่งผลให้ต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของลดลง เวลาออกสู่ตลาดเร็วขึ้น และลดการพึ่งพาทรัพยากรของนักพัฒนา Netomi ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 โดยใช้ประโยชน์จากการพัฒนา AI ล่าสุดเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มขีดความสามารถให้กับแบรนด์ด้วยการสนับสนุนอัตโนมัติคุณภาพสูงและเครื่องมือเพื่อเพิ่มทีมตัวแทนที่เป็นมนุษย์ ในภูมิทัศน์ AI ที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว Netomi ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นและมอบบริการที่เป็นเลิศได้อย่างง่ายดาย
Howazit
howazit.com
ที่ Howazit เราช่วยให้องค์กรทุกประเภท ขนาด และอุตสาหกรรมตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า และพาพวกเขาผ่านเส้นทางของพวกเขา โดยเปิดใช้งานการสื่อสารที่เรียบง่ายและที่สำคัญที่สุดคือการสื่อสารที่เกี่ยวข้อง โซลูชันการตลาดและการดำเนินงานของเราช่วยให้คุณสามารถโต้ตอบกับลูกค้า ณ จุดสัมผัสที่เกี่ยวข้อง วัดประสบการณ์ของลูกค้า และดำเนินการตามนั้นในลักษณะส่วนบุคคลที่ได้รับการปรับแต่ง
Pylon
getpylon.com
Pylon ช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าพลังงานแสงอาทิตย์ของคุณ เพิ่มธุรกิจการอ้างอิงและบทวิจารณ์ของลูกค้า
Formilla
formilla.com
Formilla.com คือผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์ส่งข้อความถึงลูกค้าสำหรับการขาย การตลาด และการสนับสนุน ด้วยการผสมผสานระหว่างแชทสด อีเมล และเครื่องมือส่งข้อความในแอปในแพลตฟอร์มอันทรงพลัง บริษัทมากกว่า 12,000 แห่งทั่วโลกใช้ซอฟต์แวร์ของเราเพื่อสร้างโอกาสในการขาย ระบบการตลาดอัตโนมัติ และเพื่อปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้า
Blinger.io
blinger.io
การสนับสนุนลูกค้าทุกช่องทางและแพลตฟอร์มการขายที่รวบรวมแอพส่งข้อความ แชทสด และอีเมลทั้งหมดไว้ในอินเทอร์เฟซโปรแกรมช่วยเหลือ Blinger.io เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์แบบ Omni-channel ที่ดีที่สุด เข้าถึงผู้ส่งข้อความ อีเมล และแชทสดด้วย API อินเทอร์เฟซเดียว หรือบูรณาการกับโปรแกรมช่วยเหลือ
Supsis
supsis.com
Supsis Live Support System เป็นซอฟต์แวร์ครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนแปลงการสื่อสารกับลูกค้าของธุรกิจของคุณ ด้วยคุณสมบัติในการผสานรวมช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย ลูกค้าของคุณสามารถโต้ตอบกับคุณผ่านการสนับสนุนแบบสด แชทบอท และการบูรณาการอื่น ๆ แพลตฟอร์มอเนกประสงค์นี้โดดเด่นด้วยความสามารถในการทำให้กระบวนการทางธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ด้วยฟีเจอร์แชทบอท คุณสามารถตอบคำถามซ้ำๆ จัดหมวดหมู่คำขอ และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ ความสามารถในการให้การสนับสนุนและบริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันทำให้ผู้เยี่ยมชมได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น Supsis ไม่เพียงแต่เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังมีส่วนช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จโดยช่วยให้คุณสามารถจัดการกระบวนการทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วยิ่งขึ้น
SignalZen
signalzen.com
SignalZen เป็นโซลูชันแชทสดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถพูดคุยกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้โดยตรงจาก Slack ด้วยการตั้งค่าบัญชีที่ SignalZen และแทรกโค้ด HTML ชิ้นเล็กๆ ลงในโค้ดของเว็บไซต์ของคุณ คุณจะเริ่มรับเซสชันแชทจากลูกค้าของคุณทางออนไลน์บน Slack แอป Slack นี้ช่วยให้คุณสามารถพูดคุยกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์และบูรณาการได้ 2 วิธี - โดยช่องแชทหรือเธรดเฉพาะในช่องเดียว
ZyraTalk
zyratalk.com
เราเชื่อว่าการขยายธุรกิจในท้องถิ่นของคุณไม่ควรต้องใช้ซอฟต์แวร์จำนวนมากหรือการตลาดที่มีราคาแพง ZyraTalk ช่วยให้ธุรกิจบริการในท้องถิ่นสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับลูกค้าและเติบโตตั้งแต่ปี 2560 เครื่องมือการเติบโตตัวแรกของโลกใช้การแชทผ่านเว็บ, SMS, การตลาดผ่านอีเมลเฉพาะอุตสาหกรรมร่วมกับปัญญาประดิษฐ์เพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าก่อนและหลังการขาย เพื่อให้ลูกค้าของคุณมาอย่างต่อเนื่อง กลับ. หากคุณเบื่อกับต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าที่สูงลิบ และต้องการให้ธุรกิจในท้องถิ่นของคุณเติบโต ZyraTalk คือคำตอบสำหรับคุณ
Ariglad
ariglad.com
แพลตฟอร์ม AI แรกที่ผสานรวมกับช่องทางการสนับสนุนและบันทึกประจำรุ่นเพื่อรักษาฐานความรู้ของคุณโดยอัตโนมัติ Ariglad แนะนำบทความใหม่ อัปเดตบทความที่มีอยู่ ตรวจจับรายการที่ซ้ำกัน และรวมเข้าด้วยกัน โดยพื้นฐานแล้ว จะทำให้การบำรุงรักษาฐานความรู้ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
Mokapen
mokapen.com
Mokapen เป็นแพลตฟอร์ม CRM การทำงานร่วมกันแบบออนไลน์อิสระที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถจัดการโครงการ งาน และการติดต่อกับสมาชิกในทีม เช่นเดียวกับลูกค้าภายนอก คู่ค้า หรือซัพพลายเออร์
SalesTown
salestowncrm.com
SalesTown เป็นซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าเป้าหมายและการขายที่เป็นนวัตกรรมใหม่ สร้างขึ้นโดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่เชี่ยวชาญ SalesTown คือ CRM รุ่นต่อไปที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณติดตามโอกาสในการขายและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า เครื่องมือนี้ให้การสนับสนุนที่ดีเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ต้องการเพิ่มผลผลิตผ่านการติดตามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ลูกค้าเป้าหมาย และลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น แพลตฟอร์มที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายของ SalesTown ช่วยให้คุณจัดการกระบวนการขายทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้เรายังมีคุณลักษณะการปรับแต่งตามความต้องการ ซึ่งสามารถช่วยให้คุณทำงานในรูปแบบต่างๆ ตามความต้องการของคุณได้
Salesteer
salesteer.com
alesTeer CRM เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการจัดการการขายสำหรับธุรกิจทุกขนาด ด้วยขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ การติดตามลูกค้าเป้าหมาย และการรายงานที่ครอบคลุม SalesTeer CRM ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มยอดขายและเพิ่มผลผลิต แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จัดการกระบวนการขายทั้งหมดได้จากศูนย์กลางแห่งเดียว ทำให้ง่ายต่อการติดตามลูกค้าเป้าหมาย ปิดข้อตกลง และวิเคราะห์ข้อมูลการขาย ด้วย SalesTeer CRM ธุรกิจสามารถทำงานที่ซ้ำๆ ได้โดยอัตโนมัติ เช่น การส่งอีเมลติดตามผล การอัปเดตบันทึกลูกค้า และการมอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีม ระบบอัตโนมัตินี้ช่วยให้ทีมขายมีเวลามากขึ้นเพื่อมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่มีมูลค่าสูงซึ่งสร้างรายได้ SalesTeer CRM มอบความสามารถในการวิเคราะห์และการรายงานขั้นสูง ช่วยให้ธุรกิจได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพการขายของตน สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจระบุจุดที่ต้องปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายเพื่อขับเคลื่อนการเติบโต แพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่ายพร้อมอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ ทีมขายสามารถเข้าถึงขั้นตอนการขาย ติดตามความคืบหน้า และทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานจากอุปกรณ์ใดก็ได้จากทุกที่ในโลก SalesTeer CRM ยังนำเสนอการบูรณาการที่แข็งแกร่งกับเครื่องมือทางธุรกิจอื่นๆ เช่น แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล และผู้ประมวลผลการชำระเงิน การบูรณาการนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจต่างๆ สามารถจัดการกระบวนการขายทั้งหมดได้อย่างง่ายดายตั้งแต่ลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงการชำระเงิน โดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์ม SalesTeer CRM โดยสรุป SalesTeer CRM เป็นเครื่องมือการจัดการการขายแบบครบวงจรที่ช่วยปรับปรุงกระบวนการขาย เพิ่มผลผลิต และขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจทุกขนาด
Roboeyelabs
roboeyelabs.com
Roboeyelabs คือบริษัทคอมพิวเตอร์คลาวด์ระดับโลกที่ให้บริการซอฟต์แวร์ทางธุรกิจแบบสมัครสมาชิก เป็นที่รู้จักเป็นอย่างดีในด้านโซลูชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ตามความต้องการ ให้บริการผู้ใช้ด้วยชุมชนลูกค้า ชุมชนพันธมิตร ชุมชนนักพัฒนา Roboeyelabs นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการแก่อุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงการดูแลสุขภาพ การเงิน วิทยาศาสตร์ชีวภาพ ยานยนต์ สื่อ การค้าปลีก การผลิต และการสื่อสาร