หน้า 14 - ทางเลือกสำหรับ - RingCentral

Chatwith

chatwith.tools

AI chatbot ที่ทำมากกว่าแค่การแชท เสียบเนื้อหาและแหล่งข้อมูลของคุณ บูรณาการกับบริการของคุณ สร้างแชทบอท AI แบบกำหนดเองที่ไม่เพียงแต่แชทแต่ยังแปลงอีกด้วย ไม่ต้องเขียนโค้ดบนเว็บไซต์ของคุณในไม่กี่นาที Chatwith คือเครื่องมือสร้างแชทบอท AI โดยจะอ่านไฟล์ คัดลอกที่อยู่เว็บที่คุณให้ไว้ และเชื่อมต่อกับบริการของคุณเพื่อให้ลูกค้าโต้ตอบกับธุรกิจของคุณผ่านข้อความได้ คุณสามารถฝึกแชทบอทของคุณตามที่อยู่เว็บไซต์ใดก็ได้ที่คุณต้องการ (เช่น ลิงก์ Notion สาธารณะ) Chatwith มีจุดประสงค์เพื่อติดตั้งบนเว็บไซต์เป็นหลัก แต่ยังสามารถแชร์โดยใช้ลิงก์หรือแม้แต่สร้างผู้ช่วยส่วนตัวของคุณเองได้!

Livespace

livespace.io

รุ่นต่อไป CRM ที่เน้นกระบวนการ B2B พร้อมงานและการขายอัตโนมัติ - Livespace เป็นแพลตฟอร์ม CRM บนคลาวด์ที่ใช้งานง่ายและปรับเปลี่ยนได้ สร้างขึ้นสำหรับมืออาชีพโดยผู้รู้ ปรับปรุงกระบวนการขายของคุณ กำหนดเป้าหมาย และอัปเดตข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณให้เป็นปัจจุบัน การใช้ระบบการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายที่ปรับเปลี่ยนได้และกระบวนการขายแบบอัตโนมัติ ผู้ใช้ Livespace สามารถได้รับประโยชน์สูงสุดจากทุกโอกาสในการขาย ด้วย API แบบเปิดเพื่อการบูรณาการที่ราบรื่น รวมถึงการเข้าถึงผ่านมือถือ/แท็บเล็ต Livespace ช่วยให้ผู้ใช้จัดลำดับความสำคัญและใช้เวลาในจุดที่สำคัญ

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาที่ใช้งานง่ายที่สุดในการทำให้การสนทนาเป็นแบบอัตโนมัติ โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ลดภาระงานของคุณโดยการเชื่อมต่อช่องทางบริการ ผสานรวมซอฟต์แวร์ของคุณ และเริ่มให้บริการลูกค้าแบบอัตโนมัติโดยใช้แชทบอท AI แชทบอททำให้แน่ใจว่าคุณพร้อมบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า

Threado AI

threado.com

Threado AI เป็นผู้ช่วย AI ที่ทำให้การค้นหาความรู้ล้าสมัย Threado AI ขับเคลื่อนโดย GPT-4o ให้ความช่วยเหลือได้ทันทีและแม่นยำสำหรับการพบปะกับลูกค้าและทีมงานภายในของคุณ ทำให้ทีมของคุณสามารถเข้าถึงความรู้ของบริษัทของคุณด้วยตัวแทน AI แบบกำหนดเองที่ปลอดภัย ตั้งค่าอย่างปลอดภัยภายในไม่กี่นาที ภายใน Slack, MS Teams หรือเป็นส่วนขยายของ Chrome

Moskit CRM

moskitcrm.com

เมื่อพูดถึงการเพิ่มยอดขาย การใช้ CRM ที่ดีเป็นสิ่งสำคัญในการขยายผลลัพธ์ ค้นพบ Moskit CRM

Pylon

usepylon.com

Pylon เป็นแพลตฟอร์มการดำเนินงานของลูกค้าสำหรับธุรกิจยุคใหม่ที่ช่วยให้บริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เช่น Deel, Hightouch, Merge, Clay และ Monte Carlo Data สามารถปรับขนาดการดำเนินงานของลูกค้าได้ Pylon ช่วยให้บริษัทต่างๆ จัดการลูกค้าของตนในช่องทาง Slack หรือ Microsoft Teams ที่ใช้ร่วมกัน อีเมล การแชทในแอป และชุมชน Slack Pylon ติดตามปัญหาของลูกค้าโดยอัตโนมัติในทุกที่ที่คุณพูดคุยกับลูกค้าของคุณ ทำให้มีที่ที่เป็นหนึ่งเดียวในการดู ตอบกลับ รันเวิร์กโฟลว์ และรวบรวมการวิเคราะห์ตามคำขอของลูกค้า สร้างมุมมอง ฟิลด์ที่กำหนดเอง ทริกเกอร์ นโยบายการมอบหมาย และอื่นๆ ใช้ AI เพื่อแท็กการสนทนาอัตโนมัติ ซิงค์การสนทนา Slack ของลูกค้ากับ CRM ของคุณ ส่งการอัปเดตผลิตภัณฑ์ข้ามช่องทาง และดูการมีส่วนร่วม Pylon ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทและอื่นๆ เพื่อช่วยขยายการดำเนินงาน CX ทั่วทั้งการสนับสนุนลูกค้าและความสำเร็จของลูกค้า

Toky

toky.co

Toky คือระบบโทรศัพท์ธุรกิจที่มีคุณสมบัติครบถ้วนซึ่งช่วยให้ลูกค้าและทีมงานของคุณสามารถสื่อสารได้อย่างราบรื่นโดยใช้อินเทอร์เน็ต ด้วยหมายเลขโทรศัพท์เสมือนจากทั่วโลก ทำให้ตัวเองพร้อมใช้งานไม่ว่าบริษัทของคุณจะอยู่ที่ใดก็ตาม การผสานรวมกับ CRM หลักและเครื่องมือทางธุรกิจอื่นๆ ไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณติดต่อกับผู้ติดต่อของคุณได้ในคลิกเดียว แต่ยังบันทึกรายละเอียดการโทรทุกครั้งของคุณอีกด้วย ด้วยชุดคุณสมบัติที่กว้างขวาง รวมถึงการบันทึกการโทร ข้อความเสียง SMS คำพูดเป็นข้อความ และอัตราค่าบริการที่ไม่แพงมาก โปรดแน่ใจว่าความต้องการด้านการสื่อสารของธุรกิจของคุณจะได้รับการดูแล

Swit

swit.io

Swit เป็นศูนย์กลางการทำงานของทุกทีมที่รวบรวมสิ่งสำคัญในการทำงานร่วมกันไว้ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นงาน แชท เป้าหมาย การอนุมัติ และการผสานรวมกับ Google Workspace และ Microsoft 365 ซึ่งสร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อขับเคลื่อนการเชื่อมต่อของพนักงานในที่ที่มีความสำคัญ นำทั้งบริษัทของคุณมารวมกันบนแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่รองรับการสื่อสาร การจัดการงาน การติดตามงาน การตั้งเป้าหมาย และอื่นๆ อีกมากมาย! Swit มีความยืดหยุ่นและปรับขนาดได้เพื่อตอบสนองความต้องการขององค์กรทุกขนาด ลากและวางอีเมลลงในช่องหรือแปลงเป็นการ์ดงาน ลากและวางการ์ดงานลงในช่องหรือ DM แนบการอนุมัติหรือ OKR เข้ากับการ์ดงานโดยตรง ดูว่าทำไม Swit จึงเป็นที่รักขององค์กรทุกขนาดตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงลูกค้าองค์กร

Remo

remo.co

Remo เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ดิจิทัลที่ช่วยให้มีการประชุมและกิจกรรมเชิงโต้ตอบที่ทัดเทียมกับกิจกรรมสดแบบเผชิญหน้ากัน ด้วยความช่วยเหลือของโต๊ะ พื้น และอาคารที่แตกต่างกัน Remo มอบพื้นที่เสมือนจริงที่ช่วยให้ผู้คนสามารถเคลื่อนไหวได้อย่างอิสระและจุดประกาย "การสนทนาในโถงทางเดิน" ที่เกิดขึ้นเอง สร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงและมีความหมายซึ่งคงอยู่นานกว่าเหตุการณ์ Remo รองรับกรณีการใช้งานหลายกรณี โดยมีการค้นพบกรณีการใช้งานมากขึ้นทุกครั้ง! หากคุณอยู่ในธุรกิจด้านการเชื่อมต่อและการสร้างเครือข่าย Remo สามารถใช้จัดกิจกรรมสร้างเครือข่าย การประชุมเสมือนจริงแบบสด งานแสดงสินค้า งานแสดงสินค้า และอื่นๆ อีกมากมาย! Remo เป็นแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ รองรับ GDPR และตอนนี้ยังได้รับการรับรอง SOC2 ประเภท 1 อีกด้วย ด้วย Remo คุณสามารถ: 1. สร้างกิจกรรมเสมือนจริงที่น่าทึ่ง ตั้งค่ากิจกรรมที่แขกชื่นชอบได้อย่างง่ายดายภายในเวลาไม่ถึง 15 นาที 2. ทลายกำแพงเทคโนโลยีสำหรับผู้พูดและแขก เชื่อมต่อลำโพงและแขกด้วยวิธีที่น่าพึงพอใจ ซึ่งช่วยให้ทุกคนรู้สึกได้รับฟัง มีพลัง และแรงบันดาลใจ 3. ปรับแต่งและสร้างแบรนด์พื้นที่จัดกิจกรรมของคุณ คุณสร้างสภาพแวดล้อมและประสบการณ์ที่คุณต้องการสำหรับแขกของคุณ 4. จัดแสดงผู้สนับสนุนเพื่อขยายกิจกรรมของคุณ รับความน่าเชื่อถือและรายได้เมื่อคุณสร้างโอกาสเชิงโต้ตอบสำหรับผู้สนับสนุนเพื่อเชื่อมต่อกับแขกของคุณ สัมผัสความมหัศจรรย์ของเรโม! ทดลองขับ Remo พร้อมทดลองใช้งานฟรี 14 วันแบบไร้ความเสี่ยงได้ที่นี่: https://remo.co/start-free-trial/

Run The World

runtheworld.today

Run The World ช่วยให้คุณจัดการประชุมเสมือนจริง การพูดคุย และชั่วโมงแห่งความสุข สร้างกิจกรรมออนไลน์ที่น่าสนใจเพื่อสอน สร้างเครือข่าย และสร้างชุมชน เริ่มต้นฟรี!

sales-i

sales-i.com

sales-i เป็นแพลตฟอร์มเพิ่มประสิทธิภาพรายได้ที่ได้รับรางวัลซึ่งขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจการผลิต ผู้ค้าส่ง และการจัดจำหน่ายที่ต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพของฟังก์ชันการขาย แต่ไม่ได้รับการมองเห็นของลูกค้าที่ต้องการ - แจ้งเตือนทีมขายของคุณถึงโอกาสที่ซ่อนอยู่และปิดง่าย และให้พวกเขามองเห็นรูปแบบการซื้อของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น - เร่งความเร็วให้กับทีมขายของคุณเพื่อเตรียมการประชุม การวางแผนการโทร และการจัดการการติดต่อ ในขณะเดียวกันก็ให้พวกเขาเข้าถึงข้อมูลการขายที่สำคัญได้ในมือ - โดยเฉลี่ยแล้ว คุณมีค่าใช้จ่าย 500 เหรียญสหรัฐต่อวันในการจ้างพนักงานขาย และหากเพิ่มอีก 4 เหรียญสหรัฐ ฝ่ายขายจะให้ความสำคัญกับกิจกรรมการขายที่ทำกำไรให้พวกเขา เพื่อไม่ให้เสียเวลาในการขายโดยเปล่าประโยชน์ ซอฟต์แวร์ประสิทธิภาพการขายที่เรียบง่ายซึ่งสร้างมูลค่าและเพิ่มรายได้

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing ช่วยให้ลูกค้าลดความซับซ้อนของการดำเนินการการตลาดเพื่อสังคมที่ซับซ้อนเพื่อสร้างและปกป้องแบรนด์ของตน Khoros Marketing เสนอลูกค้า: * การตลาดเพื่อสังคม: จัดเตรียม กำกับดูแล มีส่วนร่วม และวัดผลแคมเปญโซเชียลที่บูรณาการในแพลตฟอร์มที่กำหนดค่าได้ง่ายและปรับเปลี่ยนได้สูง * ความฉลาด: นำหน้าตลาด การแข่งขัน และผู้ชมของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพและเข้าถึงได้ โดยอิงจากการค้นหาแบบเรียลไทม์และไม่จำกัดผ่านช่องทางโซเชียลสาธารณะ * ห้องนิรภัย: ปกป้องแบรนด์ของคุณทั่วทั้งรอยเท้าทางสังคมของคุณด้วยการเข้าถึงและการจัดการข้อมูลประจำตัว * ประสบการณ์: สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชมมีส่วนร่วมทั่วทั้งทรัพย์สินดิจิทัลของคุณผ่านพลังของ UGC ทางสังคม * ประโยชน์หลักได้แก่: ปรับขนาดการโต้ตอบของคุณ: นำทีม ช่องทาง และเนื้อหาทั้งหมดของคุณมาไว้ในแพลตฟอร์มเดียวเพื่อจัดการแคมเปญโซเชียลแบบผสานรวม * ปกป้องแบรนด์ของคุณ: การมองเห็นและการควบคุมการเข้าถึงบัญชี การอนุมัติเนื้อหา และทีมจากส่วนกลางหมายถึงการปกป้องคุณค่าของแบรนด์ในวงกว้าง * วัดสิ่งที่สำคัญ: แปลประสิทธิภาพทางสังคมของคุณเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญต่อธุรกิจของคุณด้วยแดชบอร์ดที่กำหนดค่าได้และการส่งออกข้อมูล * การจัดการภาวะวิกฤต: ติดตามวิกฤตต่างๆ อยู่เสมอโดยทำความเข้าใจว่าวิกฤตการณ์กำลังเกิดขึ้นเมื่อใด และวิธีการและเวลาในการมีส่วนร่วมโดยใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์และการแจ้งเตือนแบบกำหนดเอง * ข้อมูลทางการแข่งขัน: พัฒนาเกณฑ์มาตรฐานการแข่งขันและติดตามแคมเปญของคู่แข่งของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าแบรนด์มีความแตกต่างอย่างมีความหมาย

User.com

user.com

User.com เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติแบบครบวงจรที่มุ่งส่งเสริมการมีส่วนร่วมและปรับปรุงคอนเวอร์ชันโดยใช้แหล่งข้อมูลเดียวสำหรับลูกค้าของคุณ เข้าถึงลูกค้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย: อีเมล แชทสด แชทบอท การแจ้งเตือนแบบพุช เนื้อหาหน้าไดนามิก และอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในที่เดียว สนใจการตลาดอัตโนมัติหรือไม่? ทดลองใช้งานฟรี 14 วันโดยไม่ต้องชำระเงินล่วงหน้า: http://bit.ly/2wrc3Ax เรามีการผสานรวมที่หลากหลาย - เชื่อมต่อกับ Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs และอื่นๆ อีกมากมาย! หากต้องการดูรายการทั้งหมด โปรดดูหน้าการผสานรวมของเราที่นี่: http://bit.ly/38Dsxn2 ในฐานะลูกค้าแบบเรียลไทม์และเครื่องมือการมีส่วนร่วมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่ User.com ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงและเพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้ ด้วยเครื่องมือลากและวางที่ใช้งานง่าย คุณสามารถสร้างกระบวนการอัตโนมัติทางการตลาด แคมเปญการตลาด และสร้างเส้นทางการดำเนินการอัตโนมัติที่จะดึงดูดลูกค้าของคุณอย่างต่อเนื่อง ใช้ทริกเกอร์ เงื่อนไข และการดำเนินการเพื่อส่งข้อความส่วนตัวไปยังผู้ใช้ของคุณในเวลาที่เหมาะสม เราเข้าใจดีว่าการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องกับผู้ใช้ของคุณแบบเรียลไทม์มีความสำคัญเพียงใด ด้วยการผสานรวมเครื่องมือแชทสดของเรา คุณสามารถเชื่อมต่อแบบเรียลไทม์และทั่วโลกได้ การสนทนาทั้งหมดจะถูกจัดเก็บและเชื่อมต่อ ค้นหาข้อความล่าสุดได้ตลอดเวลา - และส่งการอัปเดตไปยังผู้ใช้ทางอีเมลพร้อมการเชื่อมต่อที่ง่ายดายระหว่างกัน

Pipeliner CRM

pipelinersales.com

CRM ที่ดีที่สุด เกี่ยวกับการขาย! เครื่องมือส่งเสริมการขาย สูตรง่ายๆ ที่ประสบความสำเร็จ มุ่งเน้นไปที่การจัดการไปป์ไลน์ กระบวนการขาย และการวิเคราะห์เพื่อเพิ่มรายได้สูงสุด

Whatfix

whatfix.com

Whatfix กำลังพัฒนา "การใช้งาน" ของเทคโนโลยีแอปพลิเคชัน โดยเสริมศักยภาพบริษัทต่างๆ เพื่อเพิ่ม ROI สูงสุดจากการลงทุนดิจิทัลตลอดวงจรชีวิตของแอปพลิเคชัน ชุดผลิตภัณฑ์ของ Whatfix ขับเคลื่อนโดย GenAI ประกอบด้วยแพลตฟอร์มการใช้งานดิจิทัล สภาพแวดล้อมแอปพลิเคชันจำลองสำหรับการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ และการวิเคราะห์แอปพลิเคชันโดยไม่ต้องใช้โค้ด Whatfix ช่วยให้องค์กรต่างๆ ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้ รับรองการปฏิบัติตามกระบวนการ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของแอปพลิเคชันภายในและที่ติดต่อกับลูกค้า ด้วยสำนักงานเจ็ดแห่งทั่วสหรัฐอเมริกา อินเดีย สหราชอาณาจักร เยอรมนี สิงคโปร์ และออสเตรเลีย Whatfix สนับสนุนองค์กรมากกว่า 700 แห่ง รวมถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 มากกว่า 80 แห่ง เช่น Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions และบริษัทอะไหล่แท้ ได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุนเช่น Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads และ Cisco Investments การคลิกซอฟต์แวร์ด้วย Whatfix

Sangam CRM

sangamcrm.com

Sangam CRM คือ CRM บนคลาวด์พร้อมแอปบนเว็บและมือถือที่ออกแบบมาเพื่อทำให้ชีวิตของผู้บริหารฝ่ายขายง่ายที่สุด ด้วย Sangam CRM ผู้ใช้สามารถจัดการโอกาสในการขาย โอกาส ช่องทางการขาย กิจกรรม การรายงานการขาย และอื่นๆ ได้ในที่เดียว Sangam CRM เป็นแพลตฟอร์มที่ไม่เชื่อเรื่องพระเจ้าในอุตสาหกรรม ซึ่งมีบริษัทมากกว่า 450+ แห่งใน 25+ อุตสาหกรรม และมีผู้ใช้มากกว่า 8,000 รายต่อวัน

Pluspoint

pluspoint.io

Pluspoint ช่วยให้ธุรกิจและแฟรนไชส์ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งเพิ่ม SEO ในท้องถิ่นของตนเพื่อดึงดูดการเข้าชมแบบออร์แกนิกมากขึ้นโดยมอบโซลูชันอัตโนมัติสำหรับจัดการบทวิจารณ์ของลูกค้า ด้วยความช่วยเหลือ ธุรกิจต่างๆ สามารถรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล SMS WhatsApp และรหัส QR สกัดกั้นรีวิวเชิงลบด้วยการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ และรับรีวิวเชิงบวกมากขึ้นบนแพลตฟอร์มหลักๆ เช่น Google, Facebook, TripAdvisor และอื่นๆ

Planning Pod

planningpod.com

ซอฟต์แวร์การจัดการเหตุการณ์ครบวงจรอันดับ 1 สำหรับนักวางแผนงานและสถานที่จัดงาน ดูว่ามืออาชีพกว่า 20,000 รายประหยัดเวลา 62+ ชั่วโมง/เดือน และปรับปรุงกระบวนการและการสื่อสารด้วยซอฟต์แวร์การจัดการกิจกรรมออนไลน์ที่สมบูรณ์แบบของเราได้อย่างไร

EventMobi

eventmobi.com

แพลตฟอร์มการจัดการอีเวนต์แบบครบวงจรของ EventMobi ช่วยให้ผู้จัดงานวางแผน โปรโมต สร้างรายได้ และมอบประสบการณ์อีเวนต์เสมือนจริง แบบไฮบริด และแบบเข้าร่วมด้วยตนเองได้อย่างง่ายดาย ตั้งแต่เว็บไซต์ การลงทะเบียน และแอปกิจกรรมที่ได้รับรางวัล ไปจนถึง Virtual Space และการผลิตกิจกรรมออนไลน์ที่มีการจัดการเต็มรูปแบบ แพลตฟอร์ม EventMobi ถูกใช้โดยนักวางแผนกิจกรรมมากกว่า 10,000 รายใน 72 ประเทศตั้งแต่ปี 2552 ไม่ว่าคุณจะจัดงานหนึ่งกิจกรรมหรือหลายร้อยงาน กิจกรรมของเรา แพลตฟอร์มการจัดการปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของคุณ เพื่อให้คุณใช้เวลาในการจัดการเทคโนโลยีน้อยลง และมีเวลามากขึ้นในการสร้างประสบการณ์กิจกรรมที่น่าสนใจสำหรับผู้เข้าร่วมของคุณ

FreJun

frejun.com

FreJun เป็นแพลตฟอร์มโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ทำให้การโทรเพื่อธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ผู้ใช้สามารถโทรออกเพื่อธุรกิจโดยใช้หมายเลขเสมือนเฉพาะ และรับสายเรียกเข้าด้วยหมายเลขเดียวกัน การโทรผ่านหมายเลขเสมือนสามารถบันทึกและรวมเข้ากับเครื่องมือเวิร์กโฟลว์ เช่น CRM และ ATS การวิเคราะห์การโทรโดยละเอียดและข้อมูลเชิงลึกของ AI ถูกสร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของทีม FreJun ยังมีคุณสมบัติการโทรอัตโนมัติที่เป็นเอกลักษณ์ (ตัวโทรออกอัตโนมัติ) ซึ่งผู้ใช้สามารถโทรไปยังรายการหมายเลขได้โดยอัตโนมัติ ด้วยการใช้ FreJun ร่วมกับเครื่องมือเวิร์กโฟลว์ของคุณ ระบบการติดต่อทั้งหมดสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้ภายใน 5-10 นาที

SpinOffice CRM

spinoffice-crm.com

CRM ที่ช่วยคุณประหยัดเวลาได้จริง ด้วย SpinOffice คุณจะสร้างศูนย์กลางสำหรับอีเมล ข้อมูลติดต่อทางธุรกิจ การนัดหมาย งาน โครงการ โฟลเดอร์ เอกสาร ไฟล์ และบันทึกย่อทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าคุณจะทำงานอะไร งานเล็กหรือใหญ่ SpinOffice ช่วยให้งานต่างๆ สำเร็จได้ง่ายมาก และที่ดีที่สุดคือ คุณแบ่งปันข้อมูลทั้งหมดในฐานข้อมูลกับเพื่อนร่วมงานของคุณ นั่นทำให้ SpinOffice CRM เป็นแอปพลิเคชั่นทีมขั้นสูงสุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง SpinOffice CRM พร้อมใช้งานสำหรับ macOS, Windows PC และบนมือถือ (iOS และ Android)

Ploomes

ploomes.com

Ploomes เป็นแพลตฟอร์มแรกที่รวม CRM กระบวนการอัตโนมัติ และการสร้างข้อเสนอเข้าด้วยกัน สามารถควบคุมการดำเนินการเชิงพาณิชย์ทั้งหมด ตั้งแต่ลูกค้าเป้าหมายที่สร้างขึ้นไปจนถึงการเปลี่ยนแปลงและความภักดี ทำให้สภาพแวดล้อมการทำงานของพนักงานขายเป็นหนึ่งเดียว และช่วยให้มองเห็นลูกค้าได้แบบ 360 องศา เราเติมเต็มช่องว่างทางการตลาดโดยการรวมความแข็งแกร่งของ CRM แบบดั้งเดิมเข้ากับความง่ายในการใช้งาน การใช้งาน และการบำรุงรักษา CRM ที่เรียบง่ายกว่า ด้วยตำแหน่งนี้ เราจึงกลายเป็นบริษัท CRM ที่ใหญ่ที่สุดในละตินอเมริกา ที่ให้บริการลูกค้าเช่น Philips Healthcare, Intelbras, Grupo Moura และ Unimed

Accelevents

accelevents.com

ค้นพบแพลตฟอร์มการจัดการกิจกรรมระดับองค์กรเพียงหนึ่งเดียวที่ใช้งานง่าย ดูว่าเราสามารถช่วยเหลือคุณในกิจกรรมเสมือนจริง งานผสม หรืองานแบบเจอหน้ากันครั้งถัดไปได้อย่างไร Accelevents โซลูชันแบบครบวงจรสำหรับการจัดการกิจกรรมเสมือนจริง แบบไฮบริด และแบบเข้าร่วมด้วยตนเอง ผสมผสานความสามารถระดับองค์กรอย่างมีเอกลักษณ์เข้ากับการใช้งานง่าย เพื่อปรับปรุงกระบวนการวางแผนกิจกรรมของคุณ ได้รับความไว้วางใจจากองค์กร 12,500 แห่งทั่วโลก แพลตฟอร์มของเราทำให้กลยุทธ์การจัดงานของคุณเป็นจริงด้วยการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน การรักษาความปลอดภัยข้อมูลขั้นสูง และฟีเจอร์ที่หลากหลาย ด้วย Accelevents นักวางแผนกิจกรรมสามารถ: - สร้างเว็บไซต์กิจกรรมได้ภายในไม่กี่นาที - สร้างวาระกิจกรรมที่รวมวิทยากรและเซสชันโดยอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย - ปรับแต่งขั้นตอนการลงทะเบียนและการจองตั๋วให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของกิจกรรม - เสนอวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย รวมถึงบัตรเครดิตและการออกใบแจ้งหนี้ - ปรับใช้ตัวเลือกช่วยเหลือและเช็คอินด้วยตนเอง - ออกแบบและพิมพ์ป้ายระดับมืออาชีพได้อย่างง่ายดาย - ช่วยให้ผู้แสดงสินค้าจับและคัดเลือกโอกาสในการขาย - รองรับตารางงานที่ยุ่งของผู้เข้าร่วมและพนักงานกิจกรรมด้วยแอปกิจกรรมที่ใช้งานง่าย - ออกอากาศเนื้อหาสดโดยใช้สตูดิโอออกอากาศภายในองค์กรหรือผู้ให้บริการ A/V ที่ต้องการ - จัดการผู้แสดงสินค้าและผู้สนับสนุนตามขนาด - ขยายการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมด้วยระบบเครือข่ายที่ขับเคลื่อนด้วย AI, เกมมิฟิเคชั่น และอื่นๆ อีกมากมาย - รับข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของกิจกรรมผ่านการวิเคราะห์ที่ครอบคลุม

ADLN

adln.io

Adln.io เป็นเครื่องมือเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าของคุณและรวมแอพเข้ากับ Telegram และข้อความอัตโนมัติได้อย่างราบรื่น ทั้งหมดนี้อยู่ในแพลตฟอร์มเดียว เราพร้อมช่วยคุณเปลี่ยนแปลงวิธีการทำธุรกิจของคุณ

SolarWinds

solarwinds.com

Help Desk Essentials Pack เป็นการผสมผสานระหว่าง Solarwinds® Web Help Desk และ Dameware Remote Support ผสานรวมเข้าด้วยกันเพื่อช่วยคุณประหยัดเวลาโดยทำให้แผนกช่วยเหลือและงานสนับสนุนระยะไกลด้านไอทีเป็นอัตโนมัติและลดความซับซ้อน คุณสมบัติที่สำคัญ: • ตั๋วแบบรวมศูนย์และการจัดการเหตุการณ์ • การจัดการสินทรัพย์ไอที (ITAM) พร้อมการค้นพบอัตโนมัติและสินค้าคงคลังแบบรวมศูนย์ • ฐานความรู้ในตัวสำหรับการบริการตนเอง • การจัดการการเปลี่ยนแปลงด้านไอทีและเวิร์กโฟลว์การอนุมัติที่ปรับแต่งได้ • การรายงาน การแจ้งเตือน SLA และการสำรวจลูกค้า • การควบคุมระยะไกลระบบ Windows®, Mac OS® X และ Linux® • เครื่องมือในตัวสำหรับการตรวจสอบระบบ การดูบันทึกเหตุการณ์ และการวินิจฉัยเครือข่ายโดยไม่ต้องเริ่มเซสชันระยะไกลเต็มรูปแบบ • การเข้าถึงระยะไกลเพื่อสนับสนุนผู้ใช้ปลายทางภายนอกไฟร์วอลล์

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere เป็นชุดเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่ให้นักการตลาดมีเจ็ดแอปที่ช่วยให้ทุกคนจัดการโซเชียลมีเดียอย่างมืออาชีพ! ไม่ว่าคุณจะเป็นเอเจนซี่ดิจิทัล แบรนด์ หรือฟรีแลนซ์ ด้วย ZoomSphere คุณสามารถจัดการเพจ โปรไฟล์ และบัญชีได้หลายรายการบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn หรือ YouTube เครื่องมือ ZoomSphere ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประหยัดเวลามากขึ้น ใน ZoomSphere App Store คุณจะพบแปดแอพที่ครอบคลุมทุกความต้องการทางการตลาดของคุณ: * เครื่องมือกำหนดเวลาโซเชียลมีเดีย * การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย * เครื่องมือเปรียบเทียบโซเชียลมีเดีย * ผู้จัดการฝ่ายนำ * ผู้จัดการเวิร์กโฟลว์ (เครื่องมือสไตล์คัมบัง) * แอพโน้ต ลูกค้าทุกคนมีความต้องการที่แตกต่างกัน และนั่นคือเหตุผลที่คุณสามารถตัดสินใจได้เองว่าประสบการณ์ ZoomSphere ของคุณจะรวมเฉพาะ Scheduler, แอพจำนวนเล็กน้อย หรือ Super Combo ทั้งหมดเท่านั้น ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะได้รับบัญชีและเพจที่เชื่อมต่อกันไม่จำกัดจำนวน และคุณสามารถลองใช้แอปทั้งหมดได้ในช่วงทดลองใช้ฟรี 14 วัน ZoomSphere ตั้งอยู่ในเมืองปรากในปี 2554 และตั้งแต่นั้นมาก็ได้ให้บริการลูกค้าเช่นในสาธารณรัฐเช็ก สโลวาเกีย ฮังการี อิตาลี โรมาเนีย สเปน โปแลนด์ ออสเตรีย ฝรั่งเศส แอฟริกาใต้ สหราชอาณาจักร เนเธอร์แลนด์ เบลเยียม หรืออินเดีย!

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้โดยการออกแบบขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานผู้ใช้เชิงโต้ตอบ ผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญสามารถสร้างคำแนะนำผลิตภัณฑ์แบบทีละขั้นตอนได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ UserGuiding ยังมีการวิเคราะห์เพื่อติดตามประสิทธิภาพของทัวร์ การแบ่งส่วนเพื่อสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น NPS สำหรับการรวบรวมคำติชม และรายการตรวจสอบการเริ่มต้นใช้งานเพื่อประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่ดี จาก Red Ventures ไปจนถึง Young Capital บริษัทหลายพันแห่งไว้วางใจ UserGuiding

SentiOne

sentione.com

SentiOne คือแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าอัตโนมัติด้วย AI เครื่องมือนี้จะติดตามอินเทอร์เน็ต (โซเชียลมีเดีย พอร์ทัล ฟอรัม และบล็อก) ทั่วโลกโดยใช้อัลกอริธึมที่เป็นกรรมสิทธิ์ รวบรวมการกล่าวถึงในที่สาธารณะ และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคโดยอัตโนมัติ โมดูลการโต้ตอบแบบรวมช่วยให้ทีมบริการลูกค้าสามารถจัดการการสนทนาออนไลน์ได้หลายช่องทางและตอบกลับได้โดยตรงจากแพลตฟอร์มเดียว

Acquire

acquire.io

Acquire จัดเตรียมเครื่องมือดิจิทัลที่จำเป็นให้กับทีมองค์กรเพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุด ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การท่องเว็บอย่างปลอดภัย แชทบอท AI แชทสด และการสนทนาทางวิดีโอ Acquire ช่วยให้ทีมสามารถแก้ไขปัญหาการขาย การบริการ และการสนับสนุนที่ซับซ้อนในเชิงรุกแบบเรียลไทม์ในทุกช่องทาง ด้วย Acquire ธุรกิจสามารถดึงดูดลูกค้าได้อย่างต่อเนื่องพร้อมทั้งลดเวลาการแก้ปัญหาและความซ้ำซ้อนให้เหลือน้อยที่สุด ชุดซอฟต์แวร์ที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ของ Acquire ตอบสนองความต้องการด้านบริการลูกค้า การขาย และการสนับสนุนของธุรกิจใดๆ บนอุปกรณ์ใดก็ได้ Acquire มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก ลูกค้าของบริษัทครอบคลุมทั่วโลกและรวมถึงแบรนด์ที่ติดอันดับ Fortune 500 หลายแบรนด์ Acquire ได้รับการสนับสนุนจากกลุ่มต่างๆ เช่น Base10, S28 Capital และ Fathom Capital

Dixa

dixa.com

Dixa ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถให้บริการลูกค้าตามที่ควรจะเป็น Dixa ช่วยให้ผู้นำฝ่ายบริการลูกค้าสร้างประสบการณ์ที่ง่ายดายให้กับลูกค้าและทีมที่ปลดล็อกความภักดี Dixa ช่วยให้ทีมมีมุมมองแบบรวมของการสนทนาทั้งหมด ลูกค้าสะดวกในการติดต่อผ่านช่องทางที่ต้องการ และผู้นำได้รับข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การบริการอย่างต่อเนื่อง แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบสนทนาของ Dixa ผสมผสาน AI อันทรงพลังเข้ากับสัมผัสของมนุษย์เพื่อมอบประสบการณ์การบริการที่เป็นส่วนตัวสูงซึ่งจะปรับขนาดตามการเติบโตของธุรกิจของคุณ ทีมและลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากความพึงพอใจที่มากขึ้น ในขณะที่ระบบอัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของบริการ ซึ่งท้ายที่สุดจะมอบมูลค่าทางธุรกิจที่แท้จริง ทีมความสำเร็จของลูกค้าโดยเฉพาะของ Dixa ช่วยให้มั่นใจว่าคุณพร้อมและดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและเป็นพันธมิตรกับคุณในการเดินทางเพื่อบรรลุสิ่งที่ Dixa เรียกว่ามิตรภาพของลูกค้า Dixa ขับเคลื่อนการสนทนามากกว่า 30 ล้านครั้งต่อปี และได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำ เช่น Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print และ Wistia เรียนรู้เพิ่มเติมโดยไปที่ dixa.com ด้วยคุณสมบัติการจดจำลูกค้า Dixa ทำให้สามารถรู้จักลูกค้าของคุณได้ทันทีที่พวกเขาติดต่อ Dixa ดำเนินการนี้โดยแสดงประวัติการสนทนาของลูกค้าแต่ละรายกับธุรกิจของคุณในไทม์ไลน์รวมถึงประวัติคำสั่งซื้อของพวกเขาทันที สิ่งนี้ทำให้มั่นใจว่าทีมมีข้อมูลที่จำเป็นในการแก้ปัญหาข้อซักถามของลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น พร้อมทั้งให้การสนับสนุนที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ราคาที่ยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขนาดได้ทั่วโลกช่วยให้คุณจ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการเท่านั้น และขยายขนาดหรือลดขนาดได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือความพยายามเพิ่มเติม การสนทนาทุกประเภท (โทรศัพท์ อีเมล แชท Facebook Messenger, Instagram, Twitter และ WhatsApp) จะถูกจัดไว้ในคิวและกำหนดเส้นทางไปยังเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ ในขณะที่ข้อมูลการสนทนาถูกแปลเป็นการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ คุณสมบัติของ Dixa ประกอบด้วย VoIP, IVR, การโทรกลับ, คลิกเพื่อโทร, การบันทึกการโทร, ระบบอัตโนมัติ, การตอบสนองอย่างรวดเร็ว, วิดเจ็ตแชทที่ปรับแต่งได้, การรายงานแบบเรียลไทม์และประวัติ และการกำหนดเส้นทางขั้นสูง อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ Dixa และการตั้งค่าที่ง่ายดายถูกสร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของตัวแทน และช่วยให้ทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่ลูกค้า ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ สร้างขึ้นสำหรับศูนย์บริการลูกค้าขาเข้า ศูนย์ติดต่อหลายช่องทาง และธุรกิจขนาดเล็กทั่วโลก Dixa มอบเครื่องมือแก่ตัวแทนในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ ส่งผลให้เกิดความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นมากขึ้นระหว่างแบรนด์และลูกค้า