Retion

Retion เหมาะสำหรับธุรกิจที่รับคำถามจากลูกค้าและขายสินค้าผ่านโซเชียลมีเดียและแอปส่งข้อความ และต้องการจัดการบทสนทนาทั้งหมดไว้ในที่เดียว โดยรวบรวมแชตจากช่องทางต่าง ๆ เช่น Facebook, Instagram, Zalo OA และแชตบนเว็บไซต์ มาไว้ในอินเทอร์เฟซส่วนกลาง ซึ่งทีมสามารถมอบหมายบทสนทนาให้พนักงานแต่ละคน และใช้เทมเพลตข้อความหรือคำตอบที่ AI แนะนำได้ Retion ยังช่วยแปลข้อความ แปลงรูปภาพและเสียงเป็นข้อความ รวมถึงแจ้งเตือนเมื่อพบความคิดเห็นหรือความรู้สึกของลูกค้า และเมื่อมีการตอบกลับล่าช้า ทีมสามารถใช้ Retion เพื่อสร้างคำสั่งซื้อ ตั้งการแจ้งเตือน และตรวจสอบรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมของเพจ พนักงาน และลูกค้าได้ บริการนี้อาจเหมาะกับธุรกิจที่ขายสินค้าหรือให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านแอปส่งข้อความ และต้องการเครื่องมือช่วยประสานงานการตอบกลับและติดตามผลในหลายช่องทาง

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ Retion ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง