หน้า 17 - ทางเลือกสำหรับ - Qualtrics

Saber Feedback

Saber Feedback

saberfeedback.com

เครื่องมือตอบรับที่เรียบง่ายและยืดหยุ่นซึ่งอยู่บนเว็บไซต์ของคุณ เปิดช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าของคุณ เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาและเพิ่มการมีส่วนร่วมได้ ค้นพบข้อบกพร่องเร่งด่วน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ และทำให้เนื้อหา QA ของคุณราบรื่นยิ่งขึ้น ทั้งหมดนี้ด้วยปุ่มตอบรับง่ายๆ ที่คุณสามารถเพิ่มลงในหน้าเว็บใดก็ได้ รวมฟังก์ชันภาพหน้าจอ

RapidUsertests

RapidUsertests

rapidusertests.com

Rapidusertests.com เป็นบริการการใช้งานออนไลน์ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และแอปของตนได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ในราคา 69 ยูโรต่อผู้ทดสอบ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ นักการตลาด และนักออกแบบ ux สามารถรับคำติชมเกี่ยวกับการใช้งานบนเว็บไซต์หรือโฆษณาของตนได้ เนื่องจากเทคโนโลยีการบันทึกหน้าจอที่เป็นนวัตกรรม กลุ่มผู้ใช้ทดสอบที่คัดสรรมาอย่างดี และกระบวนการสร้างการทดสอบที่ออกแบบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการใช้งาน การทดสอบการใช้งานเชิงลึกจึงสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว ใช้งานได้จริง และคุ้มต้นทุน

Kantar Marketplace

Kantar Marketplace

kantarmarketplace.com

Kantar Marketplace เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยตลาดอัตโนมัติที่ออกแบบมาสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลเชิงลึก นักการตลาด และเอเจนซี่ที่ต้องการทดสอบ เรียนรู้ และดำเนินการได้เร็วขึ้น แพลตฟอร์มดังกล่าวสร้างขึ้นบนรากฐานของความเชี่ยวชาญชั้นนำของอุตสาหกรรมและวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว โดยให้ผลลัพธ์ภายในไม่กี่ชั่วโมง ไม่ใช่หลายวัน มีเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคมากมาย รวมถึงโซลูชันการสำรวจและการวิจัยโดยใช้ AI แดชบอร์ดการวิเคราะห์ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันของเราช่วยให้คุณควบคุมมุมมองของคุณได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถตีความผลลัพธ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย เปรียบเทียบผลลัพธ์ระหว่างการทดสอบหรือกับบรรทัดฐานของเรา แพลตฟอร์มนี้สร้างขึ้นเพื่อให้ยืดหยุ่นกับความต้องการของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถเข้าถึงการสนับสนุนในปริมาณที่เหมาะสมสำหรับแต่ละโครงการ โดยเลือกจากตัวเลือกการบริการตนเอง การให้บริการด้วยตนเองพร้อมคำแนะนำ และบริการจากผู้เชี่ยวชาญ มีจำหน่ายในตลาดมากกว่า 70 แห่งทั่วโลก

Hubble

Hubble

hubble.team

Hubble เป็นซอฟต์แวร์วิจัยผู้ใช้แบบครบวงจรสำหรับทีมผลิตภัณฑ์เพื่อรวบรวมคำติชมจากผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง ฮับเบิลนำเสนอชุดเครื่องมือต่างๆ รวมถึงการสำรวจในผลิตภัณฑ์ตามบริบท การทดสอบการใช้งาน การทดสอบต้นแบบ และการแบ่งส่วนผู้ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าในทุกขั้นตอนของการพัฒนาผลิตภัณฑ์

Ethnio

Ethnio

ethn.io

Ethnio คือ CRM การสรรหา การจัดกำหนดการ สิ่งจูงใจ และการจัดการผู้เข้าร่วมการวิจัย UX Ethnio เป็น CRM การวิจัยผู้ใช้ที่ทรงพลังที่สุด สร้างขึ้นโดยนักวิจัย UX เพื่อครอบคลุมความต้องการในการดำเนินการวิจัยทั้งหมดของคุณ

NEXT

NEXT

nextapp.co

NEXT เป็นแพลตฟอร์มการค้นพบผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเปลี่ยนการโต้ตอบของลูกค้าให้เป็นข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ NEXT รวบรวมการโต้ตอบกับลูกค้า เข้าใจปฏิสัมพันธ์เหล่านี้อย่างแม่นยำ และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ทีมใช้เพื่อตรวจสอบการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และแนวคิดภาพรวมในแต่ละวัน ผลลัพธ์? - สร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น - เร่งเวลาให้เหมาะสมกับตลาดผลิตภัณฑ์ - ใช้จ่ายน้อยลงถึง 50% สำหรับต้นทุนการพัฒนา Deloitte, Autodesk, Bosch และองค์กรอื่นๆ อีกหลายร้อยแห่ง ใช้ NEXT เพื่อนำลูกค้าเข้าสู่ทุกการตัดสินใจ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมที่ www.nextapp.co

Wynter

Wynter

wynter.com

Wynter ให้คำติชมจากลูกค้าเป้าหมายของคุณ เรียนรู้ว่า B2B SaaS ICP ของคุณคืออะไร: ⦿ คิดและต้องการ อะไรคือความเจ็บปวด กำไรที่ต้องการ และงานที่ต้องทำ ⦿ การตลาดและการส่งข้อความผลิตภัณฑ์ของคุณโดนใจพวกเขาอย่างไร Wynter ช่วยให้บริษัท B2B เร่งลูปผลตอบรับของตลาดและเปลี่ยนใจเลื่อมใส ลูกค้าที่เหมาะสมที่สุดมากขึ้น เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการค้นหาว่าผู้คนในตลาดเป้าหมายของคุณคิดอย่างไร และข้อความของคุณโดนใจพวกเขาอย่างไร ผู้ชม B2B ที่ได้รับการยืนยัน: กำหนดเป้าหมายตามตำแหน่งงาน อุตสาหกรรม ขนาดบริษัท ตั้งค่าการทดสอบและแบบสำรวจผู้ซื้อในไม่กี่นาที ผลลัพธ์ใน 12-48 ชั่วโมง

Behavio

Behavio

behaviolabs.com

Behavio ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกแบบอัตโนมัติสำหรับการโฆษณาเชิงสร้างสรรค์เป็นทรัพยากรที่มีคุณค่าสำหรับผู้จัดการแบรนด์ นักการตลาด นักวางกลยุทธ์ นักวิจัย หรือ CEO ที่ต้องการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาเพื่อให้เกิดผลกระทบสูงสุด สภาพแวดล้อมบนเว็บทำให้ผู้ใช้สามารถทดสอบโฆษณาของตนในทุกขั้นตอนของการพัฒนา ไม่ว่าจะเป็นแคมเปญที่เสร็จสมบูรณ์ สตอรี่บอร์ด วิดีโอ รูปภาพ หรือแม้แต่แนวคิดที่กำลังดำเนินการอยู่ ผู้ใช้สามารถทดสอบก่อนและหลังทดสอบแคมเปญโฆษณาของตนเพื่อตัดสินใจโดยอิงข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของข้อความของตน คุณสมบัติต่างๆ ได้แก่ การวิเคราะห์วิดีโอแบบวินาทีต่อวินาที การเปรียบเทียบแนวคิด กลุ่มคำที่สื่อถึงอารมณ์ และอื่นๆ อีกมากมาย ผลลัพธ์จะมีให้ภายในห้าวัน

Cool Tabs

Cool Tabs

cool-tabs.com

ขับเคลื่อนแคมเปญการตลาดของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์กและบนเว็บไซต์ของคุณ เพื่อสร้างโอกาสในการขาย ตรวจสอบเครือข่ายโซเชียลของคุณและดำเนินการรับฟังทางสังคม การตรวจสอบแบรนด์ และการดูแลจัดการเนื้อหาแบบเรียลไทม์ * เพิ่มจำนวนผู้ชมดิจิทัลของคุณและรับโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติด้วยเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่เรียบง่ายผ่านแอป เว็บไซต์ หรือเครือข่ายโซเชียลของคุณ * วิเคราะห์การสนทนาทางสังคมที่ลูกค้าและผู้ใช้ของคุณมีเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณบนเครือข่ายสังคม ฟอรัม และสื่อ

Notified

Notified

notified.com

Notified Event Cloud นำเสนอเทคโนโลยีกิจกรรมแบบ end-to-end ที่ครอบคลุมมากที่สุดในโลกและบริการที่เกี่ยวข้องเพื่อขับเคลื่อนการสร้างและการจัดการกิจกรรม จัดการวงจรชีวิตทั้งหมดของกิจกรรมของคุณ ไม่ว่าจะเป็นสถานที่ รูปแบบ ขนาด หรือความยาว ตั้งแต่เซสชันเดียวไปจนถึงประสบการณ์ที่เปิดตลอดเวลา Notified ช่วยให้นักวางแผนงาน นักการตลาด และผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารสามารถสร้างประสบการณ์ที่สมจริง ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม ขุดเจาะข้อมูลเชิงลึกที่สร้างกำไร และเพิ่ม ROI สูงสุดจากแพลตฟอร์มเดียว - กิจกรรมแบบพบปะด้วยตนเอง: ปรับปรุงและทำให้การลงทะเบียนและกระบวนการแบ็คเอนด์ของคุณเป็นอัตโนมัติตั้งแต่การเรียกเอกสารไปจนถึงการสร้างวาระการประชุม - กิจกรรมเสมือนจริง: มอบประสบการณ์ดิจิทัลที่ดื่มด่ำด้วยล็อบบี้ที่มีแบรนด์ เครื่องมือการมีส่วนร่วมที่แข็งแกร่ง และโซลูชันการออกอากาศทางเว็บในตัว - กิจกรรมไฮบริด: ยกระดับประสบการณ์ที่แบ่งปันให้สูงขึ้นด้วยเทคโนโลยีการจัดงานแบบ end-to-end แอพมือถือ และบริการการผลิตนอกสถานที่ สร้างประสบการณ์แบรนด์ที่ดื่มด่ำ - ข้ามเวลาและพื้นที่ เซอร์ไพรส์และสร้างความพึงพอใจให้กับผู้เข้าร่วมด้วยประสบการณ์ที่คัดสรรมาเป็นอย่างดี ออกแบบประสบการณ์ดิจิทัลที่สื่อสารเรื่องราวของคุณและสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ - ประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกันและปรับแต่งได้ - ตอบสนองและ 3 มิติ - เนื้อหาและการเขียนโปรแกรมที่ยืดหยุ่น - ถ่ายทอดสด จำลอง และตามความต้องการ - การผสมผสานที่ไร้รอยต่อของช่องด้วยตนเองและช่องดิจิทัล - ปรับขนาดได้ตั้งแต่ 500 ถึง 200,000+ คน มีส่วนร่วมกับ New Heights ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและ สร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายซึ่งขยายออกไปนอกเหนือจากวันถ่ายทอดสดของงานและข้ามเวลาและสถานที่ เติมพลังให้กับชุมชนของคุณด้วยการเขียนโปรแกรมทั้งก่อน ระหว่าง และหลังกิจกรรม - เชื่อมต่อผู้เข้าร่วมกับผู้ร่วมงานและผู้สนับสนุนด้วยการจับคู่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI - วิดีโอแชทกับผู้ร่วมงาน 1:1 หรือเป็นกลุ่ม - ติดตามการสนทนาบนช่องทางโซเชียลโดยใช้ฮับโซเชียล - เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมให้สูงสุดไม่ว่าผู้เข้าร่วมของคุณจะอยู่ที่ใดก็ตามด้วยแอปกิจกรรมอันทรงพลัง - ขับเคลื่อน การมีส่วนร่วมที่มีความหมายด้วย Gamification และการติดป้าย รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงและเพิ่ม ROI สูงสุด รับข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจด้วยแหล่งข้อมูลเหตุการณ์ที่รวมเป็นหนึ่งเดียว ข้อมูลของคุณเป็นเครื่องมือออกแบบเพื่อมอบประสบการณ์อันทรงพลังแก่ผู้เข้าร่วม พอร์ทัลการวิเคราะห์และการรายงานที่มีประสิทธิภาพจะผสานรวมเข้ากับกลุ่มเทคโนโลยีทางการตลาดของคุณ และมอบตัวชี้วัดแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ การจัดการกิจกรรมที่ซับซ้อนทำได้ง่าย เสริมความแข็งแกร่งให้กับการทำงานร่วมกันในกิจกรรมของคุณและปรับขนาดทีมของคุณด้วยแพลตฟอร์มที่ปรับปรุงประสิทธิภาพและทำให้กระบวนการแบ็คเอนด์ของคุณเป็นอัตโนมัติ ไม่มีความพยายามซ้ำซ้อนที่มีอยู่ในโซลูชันเทคโนโลยีเหตุการณ์แบบเสมือนหรือแบบเข้าร่วมด้วยตนเอง - ลงทะเบียนผู้เข้าร่วม - จัดการวิทยากร ผู้แสดงสินค้า และผู้สนับสนุน - จัดส่งและดูแลจัดการเนื้อหา - มีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณ

Wyng

Wyng

wyng.com

Wyng ช่วยให้แบรนด์เติบโตและเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย เพื่อมอบประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องมากขึ้น ด้วย Wyng นักการตลาดสามารถสร้างประสบการณ์ดิจิทัลเชิงโต้ตอบที่ดึงดูดลูกค้าในช่วงเวลาที่เหมาะสม รับความชอบและข้อมูลอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้อง และปรับแต่งให้เป็นส่วนตัวแบบเรียลไทม์ ไม่ว่าประสบการณ์นั้นจะเป็นแบบทดสอบการค้นหาผลิตภัณฑ์ การส่งเสริมการขาย หรือศูนย์การตั้งค่า - ประสบการณ์ของ Wyng นั้นตรงเวลาเสมอ เป็นมิตรกับผู้ใช้ และมอบคุณค่าที่แท้จริงให้กับผู้บริโภค Wyng ให้บริการแบรนด์ระดับโลกมากกว่า 250 แบรนด์ รวมถึง AAA, Disney, Estée Lauder, Sony และ Unilever ซึ่งใช้ Wyng เพื่อกระตุ้นการเลือกเข้าร่วม เพิ่มยอดขาย และเสริมสร้างความไว้วางใจของผู้บริโภคและความสัมพันธ์ในแบรนด์

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียและการมีส่วนร่วมที่ได้รับรางวัล ซึ่งสามารถนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อรับฟังและตอบสนองต่อกระแสออนไลน์ที่สร้างโดยแบรนด์ และประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดที่กำหนด Locobuzz ไม่เพียงแต่ช่วยในการ 'ฟัง' ในโซเชียลมีเดีย แต่ยัง 'มีส่วนร่วม' กับผู้ใช้ในแบบส่วนบุคคลโดยใช้คุณสมบัติ CRM ในตัว การเก็บข้อมูลที่มีประสิทธิภาพจะสร้างข้อมูลเชิงลึกและให้ข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้ เราสร้างศูนย์กลางข้อมูลดิจิทัลครบวงจรสำหรับแบรนด์ของคุณ สิ่งนี้ช่วยลดความพยายามในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ดิจิทัลและเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณด้วยการวิเคราะห์และการแสดงภาพที่มีโครงสร้างและมีประสิทธิภาพ ปราศจากข้อมูลโซเชียลที่ซับซ้อนมากเกินไป เราช่วยเหลือคุณด้วยประสบการณ์แบบเรียลไทม์ การเป็นผู้นำทางความคิด และการจัดการภาวะวิกฤติ Locobuzz ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากพลังของการเรียนรู้ของเครื่องและ NLP เพื่อสร้างประสบการณ์เชิงโต้ตอบโดยใช้แชทบอทหลายภาษา เราเชื่อว่าศักยภาพของการค้าแบบสนทนาสามารถปรับประสิทธิภาพการผลิตได้โดยการผสมผสานความฉลาดของมนุษย์เข้ากับเครื่องจักรโดยใช้ AI

True Anthem

True Anthem

trueanthem.com

True Anthem เป็นแพลตฟอร์ม AI Social Publishing ที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้เผยแพร่ชั้นนำในการทำให้การแชร์เนื้อหาไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นแบบอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพ ผู้เผยแพร่ใช้ True Anthem เพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บ เพิ่ม KPI ทางสังคม และทำให้เวิร์กโฟลว์โซเชียลมีเดียเป็นแบบอัตโนมัติ แพลตฟอร์ม True Anthem รวบรวมข่าวด่วนและทันท่วงที การหมุนเวียนเนื้อหาที่เผยแพร่เมื่อเร็วๆ นี้ และเนื้อหาที่สดใหม่อย่างต่อเนื่อง ซอฟต์แวร์นี้รองรับการรายงานขั้นสูงและการแชร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไปยัง Facebook, Twitter, Instagram (รวมถึงลิงก์ในประวัติ), LinkedIn และ Pinterest True Anthem ทำงานร่วมกับผู้จัดพิมพ์มากกว่า 500 ราย รวมถึง Associated Press, Reuters, Dotdash Meredith, NBC News, ABC, CBS/Paramount, McClatchy, Gannett และอื่นๆ True Anthem มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย

Native AI

Native AI

gonative.ai

Native Ai เป็นแพลตฟอร์มข่าวกรองการตลาดที่ทำงานตลอดเวลา ซึ่งช่วยให้แบรนด์และองค์กรติดตาม จัดการ เพิ่มประสิทธิภาพ และสร้างนวัตกรรม ใช้เทคโนโลยี NLP และ AI ที่ทันสมัยที่สุดในการค้นพบชุดข้อมูลขนาดใหญ่ ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และเข้าใจผู้บริโภคได้ดียิ่งขึ้น

featureOS

featureOS

featureos.app

FeatureOS เปลี่ยนวิธีที่คุณรวบรวม วิเคราะห์ และดำเนินการตามความคิดเห็นของผู้ใช้ เปลี่ยนข้อมูลที่กระจัดกระจายให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ ซึ่งขับเคลื่อนโดยผู้ช่วย AI ของเรา - KAL FeatureOS สามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกผ่านกระดานคำติชมและจากแหล่งอื่นๆ เช่น แชทภายใน ตั๋ว Zendesk ฯลฯ และช่วยคุณจัดทำแผนงานผลิตภัณฑ์โดยละเอียด และสื่อสารการอัปเดตด้วยบันทึกประจำรุ่น ด้วยการค้นหาและตัวกรองขั้นสูงของเราในการจัดระเบียบคำติชมจึงเป็นเรื่องง่าย ด้วยการผสานรวมอย่างราบรื่นกับเครื่องมืออย่าง Jira ทำให้ FeatureOS ช่วยให้ติดตามความคืบหน้าได้ง่ายขึ้นและติดตามโปรเจ็กต์ของคุณอยู่เสมอ เหตุใดจึงเลือกฟีเจอร์ระบบปฏิบัติการ - ลดความซับซ้อนในการสื่อสารในทีมและการตัดสินใจ - ราคาไม่แพง ใช้งานง่าย และปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ - เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการรับรู้ผลิตภัณฑ์ - จัดลำดับความสำคัญของความคิดเห็นเพื่อสร้างแผนงานผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ - การวิเคราะห์ความรู้สึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อทำความเข้าใจผลตอบรับในระดับที่ลึกยิ่งขึ้น - การสรุปผลตอบรับอัจฉริยะเพื่อข้อมูลเชิงลึกที่รวดเร็ว - บูรณาการอย่างราบรื่นกับ Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom และ Zendesk เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

BrandBastion

BrandBastion

brandbastion.com

ติดตามและจัดการการสนทนาบนโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดายด้วย BrandBastion Lite แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราทำให้การจัดการความคิดเห็นง่ายขึ้นโดยการวิเคราะห์ความรู้สึก ตรวจจับสแปมและคำพูดแสดงความเกลียดชัง และระบุข้อความที่ต้องการการตอบสนองจากแบรนด์ของคุณ BrandBastion Lite ครอบคลุมโฆษณาและโพสต์แบบออร์แกนิกบน Facebook, Instagram, Twitter, Youtube และ TikTok คุณสมบัติแพลตฟอร์มชั้นนำ ได้แก่ : * การวิเคราะห์ความรู้สึกใน 109 ภาษา * เน้นและซ่อนความคิดเห็นที่ไม่พึงประสงค์และเป็นอันตรายโดยอัตโนมัติ (สแปม น่ารังเกียจ ไม่เหมาะสม และต่อต้านแบรนด์) * ค้นหาความคิดเห็นที่ต้องการการตอบสนองของคุณโดยใช้ประโยชน์จากการรับรู้เจตนา * ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ เพื่อให้คุณสามารถพาทั้งทีมของคุณอยู่บนแพลตฟอร์มได้

Call Criteria

Call Criteria

callcriteria.com

Call Criteria นำเสนอโซลูชันการประกันคุณภาพที่ราคาไม่แพง มีประสิทธิภาพ และปรับขนาดได้สำหรับศูนย์ติดต่อของคุณ โซลูชัน QA ของเราประกอบด้วย AI ที่แท้จริงที่ซับซ้อน (โมเดลภาษาขนาดใหญ่) การวิเคราะห์คำพูด และการประเมินโดยมนุษย์แบบดั้งเดิม ตารางสรุปสถิติที่กำหนดเองของเราให้ข้อเสนอแนะที่แม่นยำเพื่อเพิ่มการปฏิบัติตามข้อกำหนด ความพึงพอใจของลูกค้า และประสิทธิภาพการขาย ด้วยแนวทางการให้คำปรึกษาของเรา เราช่วยคุณจัดการกับความซับซ้อนในบรรดาตัวเลือกทั้งหมด ปรับใช้โซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ และใช้ประโยชน์จากผลลัพธ์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์การปรับปรุงที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

Sleekplan

Sleekplan

sleekplan.com

ปลดล็อกพลังแห่งคำติชมของผู้ใช้ Sleekplan เป็นโซลูชันคำติชมของลูกค้าแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถครอบคลุมวงจรคำติชมทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบ ดังนั้นจึงมีภารกิจในการปรับปรุงสิ่งที่มีอยู่ในโลกของเครื่องมือคำติชมจากลูกค้าในปัจจุบัน Sleekplan ใช้เพื่อติดตามข้อเสนอแนะและข้อเสนอแนะ ตลอดจนจัดลำดับความสำคัญของคุณสมบัติใหม่และแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับการอัปเดตและประกาศล่าสุด ทั้งในแอปและแบบสแตนด์อโลน Sleekplan ช่วยให้บริษัททุกขนาดสามารถครอบคลุมข้อเสนอแนะทั้งหมดตั้งแต่การรวบรวมความคิดเห็นและการอภิปรายแนวคิดไปจนถึงการจัดลำดับความสำคัญของคุณสมบัติใหม่ และการแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับการอัปเดตและประกาศล่าสุด

Sprig

Sprig

sprig.com

Sprig เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์สามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมด้วยข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่สมบูรณ์และรวดเร็ว ทีมผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่อย่าง Dropbox, Notion และ Loom ปรับปรุงประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์ด้วยชุดเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกของ Sprig: 1. แบบสำรวจ: รับฟังและเรียนรู้จากผู้ใช้เป้าหมายจากภายในผลิตภัณฑ์ของคุณ 2. เล่นซ้ำ: จับภาพคลิปเซสชันผู้ใช้ของคุณควบคู่ไปกับความคิดเห็นในผลิตภัณฑ์ 3. การวิเคราะห์ AI: เปลี่ยนความคิดเห็นของผู้ใช้ให้เป็นโอกาสด้านผลิตภัณฑ์ด้วย AI ที่ขับเคลื่อนโดย GPT Sprig ตั้งอยู่ในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย และได้รับการสนับสนุนจาก Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital และ Figma Ventures

Criteria

Criteria

criteriacorp.com

ตัดสินใจเกี่ยวกับผู้มีความสามารถได้ดีขึ้น เป้าหมายของคุณคือการสร้างทีมที่ดีที่สุด เป้าหมายของเราคือการช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายด้วยการประเมินแบบหลายมิติ ซึ่งสนับสนุนโดยวิทยาศาสตร์ และส่งมอบผ่านแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งและใช้งานง่ายของเรา

Top Echelon

Top Echelon

topechelon.com

ซอฟต์แวร์การสรรหาบุคลากรชั้นนำของ Echelon ได้รวมคุณลักษณะการติดตามผู้สมัคร (ATS) และความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) ที่มีประสิทธิภาพไว้ในโซลูชันการสรรหาบุคลากรที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการสรรหาบุคลากรสำหรับทีมสรรหาและจ้างงานโดยเริ่มต้นที่ 67.15 ดอลลาร์สหรัฐฯ/ผู้ใช้ต่อเดือน Top Echelon ทำให้คุณสมบัติการติดตามผู้สมัครหลายอย่างเป็นแบบอัตโนมัติ เช่น การแยกวิเคราะห์เรซูเม่ การแยกวิเคราะห์อีเมล การอัพโหลดเรซูเม่จำนวนมาก ฟิลด์ที่กำหนดเอง เวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเอง สเปรดชีตนำเข้า/ส่งออก การตรวจสอบซ้ำ การรวมบันทึก การแท็ก การค้นหาข้อความแบบเต็ม การค้นหารัศมี และตัวเลือกเสริม พอร์ทัลผู้สมัคร เพื่อช่วยจัดการกระบวนการสรรหาบุคลากร Top Echelon มีฟีเจอร์ CRM สำหรับการสื่อสารของผู้สมัครตลอดวงจรการจ้างงานด้วยขั้นตอนไปป์ไลน์แบบกำหนดเอง การผสานรวมอีเมล การรวมปฏิทิน รายการยอดนิยมแบบกำหนดเอง ผู้วางแผนกิจกรรม เทมเพลตอีเมล กิจกรรมแบบกำหนดเอง การรายงาน ระบบการแจ้งเตือน และอีกมากมาย ทั้งหมดนี้มาพร้อมกับการเริ่มต้นใช้งาน การฝึกอบรม และการสนับสนุนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

Macorva

Macorva

macorva.com

แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Macorva กำลังปฏิวัติวิธีที่ธุรกิจต่างๆ จัดการกับการจัดการประสิทธิภาพ ข้อเสนอแนะ และความพึงพอใจของลูกค้า โซลูชันของบริษัทรวบรวมข้อเสนอแนะที่ราบรื่น การวิเคราะห์ขั้นสูง และปัญญาประดิษฐ์ เพื่อแปลงข้อมูลเชิงลึกให้เป็นทรัพยากรเป้าหมายและแผนการตอบสนอง ซึ่งช่วยให้องค์กรใช้ประโยชน์จากข้อมูลประสบการณ์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด แทนที่จะจมอยู่กับข้อมูล ระบบจะใช้ Radiant AI เพื่อเพิ่มเวลาและมุ่งเน้นไปที่การดำเนินการที่สร้างการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบมากขึ้น ตั้งแต่การเชื่อมต่อพนักงานและผู้จัดการทุกคนด้วยขั้นตอนถัดไปที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ไปจนถึงการปิดวงจรคำติชมและปรับปรุงผลลัพธ์ Radiant AI คือโค้ชส่วนตัวในการขับเคลื่อนประสบการณ์ของพนักงานและลูกค้าที่ดีขึ้น Macorva EX เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์พนักงานขั้นสูงที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมด้วยแบบสำรวจ การตรวจสอบชีพจร การให้คะแนนการมีส่วนร่วม การเปรียบเทียบประสิทธิภาพ การวิเคราะห์ไดรเวอร์ eNPS ความคิดเห็นแบบ 360° และอื่นๆ สร้างประสบการณ์ตอบรับที่มีส่วนร่วมแบบไดนามิก เป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญด้วยรายงานอัตโนมัติและใช้งานง่าย ใช้เวลาน้อยลงในการวิเคราะห์และมีเวลาดำเนินการกับ Radiant AI มากขึ้นโดยการเชื่อมต่อพนักงานและผู้จัดการทุกคนด้วยขั้นตอนต่อไปที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อปิดวงจรข้อเสนอแนะและปรับปรุงผลลัพธ์ ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนแบบสำรวจทาง SMS และความสามารถในการระบุพนักงานที่โดดเด่น Macorva EX ช่วยให้สามารถจัดการทีมได้ดีขึ้น จดจำซูเปอร์สตาร์ที่เงียบงัน และลดความเสี่ยงในการบิน Macorva CX มอบประสบการณ์ลูกค้าแบบ Omnichannel (CSAT/CES) ประสบการณ์แบรนด์ (คะแนนผู้สนับสนุนสุทธิ) ประสบการณ์ด้านผลิตภัณฑ์ และแบบสำรวจประสบการณ์ดิจิทัลเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ตลอดเส้นทางของลูกค้า สร้างแดชบอร์ดแบบกำหนดเองโดยละเอียดภายในไม่กี่วินาที และสร้างรายงาน AI เพื่อระบุแนวโน้มและระบุค่าผิดปกติ AI ขั้นสูงยังสร้างสคริปต์การสื่อสารส่วนบุคคลเพื่อตอบสนองต่อการสำรวจทุกครั้ง ได้รับอัตราการตอบกลับที่สูงขึ้นด้วยการสำรวจบนมือถือเป็นหลัก และเพิ่มชื่อเสียงออนไลน์ได้อย่างง่ายดายด้วยบทวิจารณ์ทางสังคมที่สร้างโดย AI Macorva CX ให้ความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการเดินทางของลูกค้า ซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์และธุรกิจของพวกเขา Macorva MX ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพของทีมด้วยทรัพยากรที่สร้างโดย AI และพื้นที่เก็บข้อมูลแบบรวมศูนย์สำหรับข้อมูลประสิทธิภาพของพนักงานทั้งหมด แพลตฟอร์มรับฟังและเรียนรู้จากข้อมูล รวมวัตถุประสงค์ของบริษัทและคุณค่าทางวัฒนธรรมเพื่อสร้างการทบทวนประสิทธิภาพ แผนการพัฒนา OKR เป้าหมาย SMART และอื่นๆ โดยอัตโนมัติ ฟีเจอร์ที่สร้างโดย AI เหล่านี้ช่วยผู้จัดการประหยัดเวลาได้มากกว่า 100 ชั่วโมงต่อปี ช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดและขับเคลื่อนประสิทธิภาพเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของบริษัท Macorva ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์ม HRIS และ CX กว่า 80+ แพลตฟอร์มได้อย่างราบรื่น ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และลดความซับซ้อนในการจัดการข้อมูลด้วยการซิงค์ข้อมูลพนักงานและลูกค้าโดยอัตโนมัติ อินเทอร์เฟซทั้งหมดรองรับหลายภาษาและการแปลหลายภาษา

Netigate

Netigate

netigate.net

Netigate เป็นบริษัท SaaS ที่ก่อตั้งและเติบโตอย่างรวดเร็ว จุดประสงค์ของเราคือการส่งเสริมเสียงของลูกค้า พนักงาน และผู้บริโภคในการตัดสินใจทางธุรกิจในแต่ละวัน เพื่อช่วยให้ลูกค้าของเรามุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่เหมาะสม แพลตฟอร์มการสำรวจของเราได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำของโลกหลายพันแบรนด์ เช่น Electrolux, Ericsson, Vodafone, E.ON, DB Schenker และ Spotify นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2548 Netigate ได้รับรางวัลจากสวีเดนและรางวัลระดับนานาชาติมากมายสำหรับการขับเคลื่อนเชิงนวัตกรรม รวมถึงรางวัล Deloitte Technology Fast 100 หลายปีติดต่อกัน สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในสตอกโฮล์ม ประเทศสวีเดน โดยได้รับการสนับสนุนจากสำนักงานขายประจำภูมิภาคในแฟรงก์เฟิร์ต อัมไมน์ และออสโล เรามีแผนใบอนุญาตสามแผนและยังดำเนินโครงการเฉพาะภายใต้ทีมงานบริการระดับมืออาชีพ ติดต่อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือการสาธิต!

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

ซอฟต์แวร์ประสบการณ์บัญชีจะรวบรวมและกระจายคำติชมจากบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ รวมถึงข้อมูลที่ไม่ใช่แบบสำรวจไปยังผู้จัดการแนวหน้าแบบเรียลไทม์ เพื่อช่วยลดความปั่นป่วน เพิ่มยอดขาย และปิดธุรกิจใหม่ด้วยการอ้างอิงตามผู้สนับสนุน CustomerGauge เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้า B2B ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถ: - รวบรวมคำติชมของลูกค้าจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายรายในบัญชี - สร้างแดชบอร์ดที่กำหนดเองเพื่อแสดงผลแบบเรียลไทม์ - กำหนดเป้าหมายและเป้าหมายในการปิดวงกับลูกค้า - แบ่งกลุ่มข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าตามภูมิภาค ผลิตภัณฑ์ สิ่งอำนวยความสะดวก และอื่นๆ - และจัดแนวความคิดริเริ่มทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับ CX ของพนักงาน CustomerGauge ยังเป็นโซลูชันการจัดการประสบการณ์ลูกค้ารายแรกและรายเดียวที่รวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเข้ากับข้อมูลรายได้โดยอัตโนมัติ สิ่งนี้ทำให้ผู้จัดการ CX สามารถ: - ระบุและจัดลำดับความสำคัญของการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าที่มีผลกระทบมากที่สุด - คาดการณ์ผลกระทบของการปรับปรุง CX ในอนาคตตลอดเส้นทางของลูกค้า - และรายงานเกี่ยวกับ ROI ของโครงการริเริ่มด้านประสบการณ์อันมีค่าของลูกค้า

Chatmeter

Chatmeter

chatmeter.com

Chatmeter เป็นบริษัทข่าวกรองแบรนด์ที่พลิกโฉมการเชื่อมต่อของลูกค้าและการจัดการชื่อเสียงผ่านการฟังเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI เราทำให้แบรนด์ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งสามารถขับเคลื่อนผลกระทบแบบเรียลไทม์ได้อย่างง่ายดายผ่านข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องในช่วงเวลาสำคัญที่สำคัญ Chatmeter เข้าใจถึงความท้าทายของการจัดการชื่อเสียงจากหลายสถานที่และทุกช่องทาง และได้สร้างแพลตฟอร์มที่ปรับขนาดได้ซึ่งช่วยให้ทุกคนมองเห็นตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง ตั้งแต่เจ้าของในพื้นที่ไปจนถึงผู้นำระดับผู้บริหาร ด้วยอัตราการรักษาลูกค้า 93% Chatmeter จึงเป็นพันธมิตรที่มีชื่อเสียงของแบรนด์ในอุตสาหกรรมค้าปลีก ร้านอาหาร การดูแลสุขภาพ และบริการทางการเงิน และอื่นๆ อีกมากมาย

Juphy

Juphy

juphy.com

จัดการการแจ้งเตือนลูกค้าและคำขอการสนับสนุนทั้งหมดได้ในที่เดียว พูดคุยกับเพื่อนร่วมทีมของคุณผ่าน Juphy เพื่อมอบโซลูชันที่เร็วที่สุดให้กับลูกค้าของคุณบนแพลตฟอร์มการสื่อสารทั้งหมด Juphy ผู้ช่วยฝ่ายขายและสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มอัตราคอนเวอร์ชันเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียได้อย่างมีนัยสำคัญถึง 20% ด้วยความพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน Juphy ให้การสนับสนุนอัตโนมัติอัจฉริยะ คำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล และการโต้ตอบการขายที่ง่ายดายผ่านการแชทบนเว็บไซต์และช่องทางโซเชียลมีเดีย เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น

Metigy

Metigy

metigy.com

อนาคตคือการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI แพลตฟอร์มการตลาดของ Metigy ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมืออื่น แต่ยังให้คำแนะนำ AI เพื่อช่วยคุณสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง นำเสนอกลยุทธ์โฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และปรับปรุงผลลัพธ์สำหรับธุรกิจของคุณ ผู้ใช้ Metigy พบว่า Conversion เพิ่มขึ้น 2-3 เท่าไตรมาสต่อไตรมาส Metigy ถูกสร้างขึ้นโดยผู้คนเช่นคุณ และเราเชื่อว่าการตลาดไม่จำเป็นต้องยุ่งยากเสมอไป Metigy ช่วยให้คุณประหยัดเวลาด้วยการทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การกระทำที่สร้างความแตกต่างอย่างแท้จริงให้กับธุรกิจของคุณได้ Metigy มองข้ามสิ่งที่ชัดเจนและรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเพื่อขับเคลื่อนกลไกข้อมูลเชิงลึกของเรา ลืมการวัดแบบไร้สาระแบบเดิมๆ แล้วทำความเข้าใจมูลค่าที่แท้จริงของคอนเวอร์ชั่นและประสิทธิภาพ ก้าวไปไกลกว่าแดชบอร์ดและเปิดรับพลังของข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบไดนามิก ดูผลลัพธ์ด้วยฟีดแนวคิดและโอกาสเชิงกลยุทธ์ที่ปรับแต่งสำหรับธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ * ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง - Metigy ให้คำแนะนำคุณเกี่ยวกับกลยุทธ์และเนื้อหาที่กำลังมาแรงซึ่ง AI ของเราเชื่อว่าจะโดนใจผู้ชมของคุณ โดยอิงจากการวิเคราะห์ข้อมูลในอดีตของบัญชีของคุณ ควบคู่ไปกับประสิทธิภาพของคู่แข่งและเครือข่ายมืออาชีพของพวกเขา ลองใช้ Metigy ฟรีทันที * การกำหนดเวลาเนื้อหา - ภายในแพลตฟอร์มของ Metigy คุณสามารถเข้าถึงวางแผน กำหนดเวลา โพสต์ และจัดการช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณได้ เพลิดเพลินกับการรวมเนื้อหาทั้งหมดไว้ในที่เดียวที่คุณสามารถตั้งค่าและลืมไปได้ เนื่องจาก AI ของ Metigy จะโพสต์ในช่วงเวลาที่มีการมีส่วนร่วมสูงสุดจากผู้ชมของคุณ * ข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพ - Metigy ทราบดีว่าการปฏิบัติตาม KPI นั้นสำคัญเพียงใด ดังนั้นเราจึงติดตามความคืบหน้าของคุณและมอบข้อมูลเชิงลึกเชิงปฏิบัติเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะประสบความสำเร็จในระยะยาว * ความหลงใหลของ Metigy - นักการตลาดชั้นนำของอุตสาหกรรมได้ออกแบบ Metigy เพื่อที่จะขจัดการคาดเดาและกระบวนการที่ใช้เวลานานสำหรับ SME ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดในปัจจุบัน ลองใช้ Metigy วันนี้และสัมผัสกับประสิทธิภาพที่ดีขึ้นของธุรกิจของคุณ และความได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณ

Dolphin AI

Dolphin AI

getdolphin.ai

Dolphin AI เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ลูกค้า (CX) ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงและปรับปรุงวิธีที่บริษัทต่างๆ วิเคราะห์ความคิดเห็นเชิงคุณภาพของลูกค้า ด้วยการรวมข้อเสนอแนะจากแหล่งต่างๆ เข้าด้วยกัน และการใช้ AI เพื่อเปลี่ยนข้อมูลนี้ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง Dolphin AI ช่วยให้ CX และทีมผลิตภัณฑ์ป้องกันการเลิกใช้งาน สร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น และทำการตัดสินใจโดยยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางได้อย่างง่ายดาย

Requesty

Requesty

requesty.ai

Requesty เชื่อว่ากุญแจสำคัญสู่ประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมนั้นอยู่ที่การทำความเข้าใจปฏิสัมพันธ์เชิงลึก แม้ว่าตัวแทนแบบเรียลไทม์และบอท AI จะจัดการกับการมีส่วนร่วมของลูกค้าในระดับแนวหน้า แต่ศักยภาพที่แท้จริงมักจะซ่อนอยู่ในความแตกต่างเล็กๆ น้อยๆ ของการสนทนาเหล่านี้ แพลตฟอร์มการวิเคราะห์เจาะลึกทุกปฏิสัมพันธ์ของลูกค้า เพื่อปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่า ด้วยการระบุแนวโน้ม การวัดความรู้สึก และระบุโอกาสในการแปลงและการขายต่อยอด ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เปลี่ยนโอกาสที่พลาดไปเป็นการเติบโต เพิ่มการรักษาลูกค้า และปรับปรุงคะแนน CSAT และ NPS เข้าร่วมในการปฏิวัติการวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าและขับเคลื่อนการเติบโต

Spechy

Spechy

spechy.com

Spechy ช่วยให้คุณให้บริการลูกค้าได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการรวมช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าทั้งหมดของคุณไว้บนแพลตฟอร์มเดียว แพลตฟอร์มการสื่อสารหลายช่องทางที่ยืดหยุ่นที่สุด คุณต้องตัดสินใจว่าช่องทางการสื่อสารใดที่ลูกค้าของคุณมีประสบการณ์ของลูกค้า และคุณจะเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางเหล่านั้นได้อย่างไร สิ่งสำคัญที่สุดคือ คุณต้องตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลที่ถูกต้อง นั่นเป็นเหตุผลที่เราสร้างแพลตฟอร์มของเราบนความโปร่งใส ความยืดหยุ่น และเทคโนโลยีใหม่ เพื่อให้คุณสามารถไว้วางใจทุกจุดข้อมูล ทุกการวัด และทุกการตัดสินใจของคุณ การสื่อสารหลายช่องทาง หากลูกค้าของคุณติดต่อคุณทางโทรศัพท์ อีเมล การสนับสนุนสด วิดีโอ หรือโซเชียลมีเดีย คุณสามารถตอบกลับพวกเขาได้โดยอัตโนมัติโดยใช้แพลตฟอร์มการสื่อสารหลายช่องทางของ Spechy ตัวแทนจะสามารถเข้าถึงช่องทางการสื่อสารและข้อมูลลูกค้าทั้งหมดจากอินเทอร์เฟซผู้ใช้เดียว และคุณจะสามารถให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่พวกเขาต้องการได้

© 2025 WebCatalog, Inc.