Nicereply

ไม่ได้ติดตั้ง WebCatalog ใช่หรือไม่? ดาวน์โหลด WebCatalog Desktop

Nicereply เป็นแพลตฟอร์มสำรวจความพึงพอใจลูกค้า ช่วยเก็บข้อมูลความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อวัด CSAT, NPS และ CES สามารถปรับแต่งและรวมเข้ากับระบบ CRM ได้ง่าย.

แอปเดสก์ท็อปสำหรับ Mac, Windows (PC)

ใช้ Nicereply ในหน้าต่างเฉพาะที่ปราศจากสิ่งรบกวนด้วย WebCatalog Desktop สำหรับ macOS และ Windows เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณด้วยการสลับแอปที่เร็วขึ้นและการทำงานหลายอย่างพร้อมกันที่ราบรื่น จัดการและสลับระหว่างหลายบัญชีได้ง่ายโดยไม่ต้องใช้หลายเบราว์เซอร์

เรียกใช้แอปในหน้าต่างที่ไร้สิ่งที่มาทำให้วอกแวก พร้อมการเสริมคุณภาพมากมาย
จัดการและสลับไปมาระหว่างหลายบัญชีและแอปอย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องสลับเบราว์เซอร์

ดาวน์โหลด WebCatalog Desktop

NICREPLY เป็นแพลตฟอร์มการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะได้อย่างมีประสิทธิภาพ มันรวมเข้ากับระบบอีเมลและการจำหน่ายตั๋วได้อย่างราบรื่นทำให้ บริษัท สามารถส่งแบบสำรวจที่กำหนดเองหลังจากการกระทำที่สำคัญเช่นการแก้ปัญหาตั๋ว เครื่องมือนี้สนับสนุนการวัดตัวชี้วัดที่สำคัญเช่นคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ (NPS) คะแนนความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) และคะแนนความพยายามของลูกค้า (CES) ให้มุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้า

หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของ Nicereply คือความสามารถในการกระตุ้นการสำรวจตามเหตุการณ์ที่เฉพาะเจาะจง แพลตฟอร์มนำเสนอแบบสำรวจอีเมลและการสำรวจหลังความละเอียดซึ่งสามารถปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์เพื่อให้ตรงกับการสร้างแบรนด์ของ บริษัท นอกจากนี้ NICEREDLY ให้การวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งเพื่อช่วยให้ธุรกิจระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุงและทำการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

NICEREDED ยังรองรับการรวมเข้ากับระบบต่าง ๆ รวมถึงซอฟต์แวร์ HelpDesk เพื่อปรับปรุงกระบวนการตอบรับและให้มุมมองแบบครบวงจรของการโต้ตอบกับลูกค้า Dashboard Analytics นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความคิดเห็นของลูกค้าทำให้ธุรกิจสามารถติดตามแนวโน้มและรับรู้ตัวแทนที่มีประสิทธิภาพสูงสุด โดยรวมแล้ว NICEREDEN เป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับทีมที่ต้องเผชิญกับลูกค้าที่ต้องการปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและความภักดีผ่านการรวบรวมข้อเสนอแนะและการวิเคราะห์เป้าหมาย

หมวดหมู่: Businessซอฟต์แวร์การจัดการผลตอบรับระดับองค์กร

เว็บไซต์: nicereply.com

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ Nicereply อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง