หน้า 7 - ทางเลือกสำหรับ - Lumen

Hypersay

hypersay.com

Hypersay เป็นร้านค้าครบวงจรสำหรับบริการเทคโนโลยีกิจกรรม กิจกรรมของคุณทางของคุณ: จากขนาดเล็กถึงระดับโลกตั้งแต่หลายภาษาไปจนถึงกิจกรรมหลายวันและทุกสิ่งในระหว่างนั้น ครอบครัวของผลิตภัณฑ์จะเปลี่ยนแม้กระทั่งเหตุการณ์ที่ซับซ้อนที่สุดให้กลายเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมและน่าจดจำสำหรับทุกคนตั้งแต่ทีมของคุณไปจนถึงแขกของคุณ ด้วยความเชี่ยวชาญ 10 ปีในการเพิ่มปฏิสัมพันธ์และการสื่อสารในโลกดิจิตอลทีมที่อยู่เบื้องหลัง Hypersay ได้สร้างแพลตฟอร์มใหม่ทั้งหมดสำหรับการจัดกิจกรรมออนไลน์

Hovercast

hovercast.com

Hovercast สร้างเครื่องมือที่ให้ผู้ชมมีส่วนร่วมกับการแสดงสตรีมและกิจกรรม ผลิตภัณฑ์เรือธงช่วยให้แบรนด์ บริษัท สื่อนักดนตรีและนักการเมืองสามารถสร้างกระแสการโต้ตอบแบบข้ามแพลตฟอร์มด้วยกราฟิกทีวีที่มีความสามารถ ปรับปรุงสตรีมของคุณด้วยการสำรวจความคิดเห็น, เมตร, แชทที่โดดเด่น, การเล่นเกม, แผนที่, การเลื่อนแทคเกอร์, การแจ้งเตือน, การรวมที่กำหนดเองและอื่น ๆ

Maestro

maestro.io

Maestro เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอแบบอินเทอร์แอคทีฟแบบอินเทอร์แอคทีฟและโซลูชันการสตรีมสดที่ออกแบบมาเพื่อแปลงผู้ชมแบบพาสซีฟเป็นลูกค้าที่ใช้งานอยู่ แพลตฟอร์มที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Maestro ช่วยปลดล็อคศักยภาพอย่างเต็มที่ของการสตรีมสดและเนื้อหาตามความต้องการผ่านการสื่อสารสองทางประสบการณ์ส่วนตัวและข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่วัดได้ Maestro ใช้โดยแบรนด์และพรสวรรค์ที่ใหญ่ที่สุดของโลกเช่น Apple, Billie Eilish, Fortnite, Pandora, Vidcon, Microsoft, Fortnite, Coachella, The Grammys, Activision Blizzard, Adweek, Dallas Cowboys, Adobe, Tim McGraw และอีกมากมาย Maestro ได้ระดมทุนกว่า 22 ล้านเหรียญสหรัฐจากกลุ่ม บริษัท เชิงกลยุทธ์ บริษัท ร่วมทุนและไททันส์อุตสาหกรรมรวมถึง NetEase, Sony Music Entertainment, Acronym Venture Capital, SeventySix Capital, Stadia Ventures ผ่าน Moonwell Capital

movingimage

movingimage.com

MovingImage เป็นผู้นำระดับโลกในการส่งมอบโซลูชั่นวิดีโอองค์กรที่ปลอดภัย พูดง่ายๆก็คือต้องการปฏิวัติวิธีการที่ บริษัท ใช้วิดีโอ องค์กรชั้นนำหลายแห่งรวมถึง บริษัท ที่จดทะเบียนใน DAX เช่น Volkswagen Group, Deutsche Telekom, BMW, Deutsche Bank และ Infineon ใช้แพลตฟอร์มวิดีโอที่ปลอดภัย (EVP) MovingImage ช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมทั่วโลกโดยใช้พลังของวิดีโอ การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ขั้นสูงแพลตฟอร์มช่วยเพิ่มการสร้างวิดีโอการจัดการและการจัดจำหน่ายช่วยให้การตัดสินใจที่ชาญฉลาดและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลซึ่งเพิ่มผลกระทบและประสิทธิภาพสูงสุด ตั้งแต่การสร้างและสตรีมมิ่งไปจนถึงโฮสติ้งและการจัดจำหน่าย MovingImage นำเสนอร้านค้าครบวงจรสำหรับแอพพลิเคชั่นวิดีโอทั้งหมดสดและตามความต้องการ โซลูชันคลาวด์แบบรวมศูนย์ช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถจัดการเนื้อหาวิดีโอทุกประเภทได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพและสตรีมในคุณภาพที่เหนือกว่าบนอุปกรณ์ปลายทางใด ๆ สร้างประสบการณ์วิดีโอที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับผู้ชม นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ SaaS ผู้เชี่ยวชาญด้านการผลิตวิดีโอของ MovingImage ยังสนับสนุน บริษัท ทุกขนาดในการสร้างวิดีโอองค์กรคุณภาพสูงและในการส่งมอบความเป็นเลิศในการถ่ายทอดสดโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับกิจกรรมสดที่ซับซ้อน

Beladed

corporate.beladed.com

Beladed แพลตฟอร์ม Livestream แบบโต้ตอบบุกเบิกการใช้การลงคะแนนสดในสื่อดิจิทัลนำเสนอวิธีที่ไม่เหมือนใครสำหรับผู้สร้างและแบรนด์ในการเชื่อมต่อกับผู้ชมผ่านการถ่ายทอดสดอีคอมเมิร์ซการตลาดและการโฆษณา Beladed กำลังเปลี่ยนสื่อดิจิทัลและมีการใช้ชีวิตผ่านการมีส่วนร่วมของผู้ชมแก้ปัญหาสื่อพาสซีฟด้วยคุณสมบัติการลงคะแนนสดในการถ่ายทอดสดและการโฆษณา

Yostream

yostream.io

Yostream เป็นซอฟต์แวร์สตรีมสดและพอดคาสต์ที่ใช้เบราว์เซอร์ที่ช่วยให้คุณสามารถบันทึกคุณภาพสูงและสตรีมสดโดยใช้การปรับแต่งด้วยการซ้อนทับโลโก้และองค์ประกอบการสร้างแบรนด์อื่น ๆ Yostream ทำให้กระบวนการบันทึกพอดคาสต์ระยะไกลและการสัมภาษณ์ทางวิดีโอง่ายขึ้นส่งคุณภาพเสียงและวิดีโอที่เป็นคู่แข่งกับสตูดิโอล้านดอลลาร์ Yostream นำเสนอการสตรีมสดและการบันทึกคลาวด์ที่ใช้งานง่ายสำหรับผู้สร้างทุกประเภทรวมถึงบุคคลธุรกิจและองค์กร มันเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับนักข่าวนักเคลื่อนไหวนักการตลาดครูและโค้ชชีวิต

100ms

100ms.live

รวมการประชุมเสียงและวิดีโอแบบเรียลไทม์การสตรีมสดแบบอินเทอร์แอคทีฟและแชทในแอพของคุณด้วย 100ms ด้วยการสนับสนุน HLS และ RTMP Live Streaming and Recording, Picture-in-Picture (PIP), Callkit, VoIP, โหมดการโทรแบบหนึ่งต่อหนึ่ง, ห้องเสียง, เครื่องเล่นวิดีโอและอื่น ๆ อีกมากมายเพิ่มการสื่อสารแบบเรียลไทม์ แอพ แพลตฟอร์ม 100MS เป็นโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์สดในแอพพลิเคชั่นมือถือและเว็บ คุณสามารถใช้ 100ms เพื่อขยายและปรับแต่งแอปพลิเคชันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้ชีวิตในอุดมคติของคุณ 100ms ช่วยให้คุณสามารถสร้างการประชุมวิดีโอคุณภาพสูงและสตรีมมิ่งสดในแอพของคุณ นักพัฒนาใช้ 100ms เพื่อสร้างโซลูชั่นที่กำหนดเองสำหรับ บริษัท ในอุตสาหกรรมเช่นการศึกษาการดูแลสุขภาพการออกกำลังกายการช็อปปิ้งสดกิจกรรมและอื่น ๆ คุณสมบัติบางอย่างของ 100ms คือ - -การประชุมวิดีโอสดคุณภาพ HD และการสตรีมถ่ายทอดสดระบบเสียงแบบเรียลไทม์ - แชทมากมายกับผู้เข้าร่วม - การบันทึกคลาวด์ - การแชร์หน้าจอ - การสตรีมสดมือถือครั้งแรก (พร้อม HLS และ RTMP) - Raise Hand & BRB (กลับมาด้านขวา) - สิทธิ์ตามบทบาท - การร้องขอ/การเปลี่ยนบทบาทของเพื่อนระยะไกล - เสียงเสียง/วิดีโอปิดเสียงระยะไกล/การเปิดเสียง - ลบเพื่อน - ห้องสิ้นสุดและล็อค - ห้องดูตัวอย่างก่อนเข้าร่วม - โหมดลำโพงที่ใช้งานอยู่ - โหมดห้องเสียงเท่านั้น - โหมดฮีโร่ - โหมดสปอตไลท์ นอกเหนือจากความอุดมสมบูรณ์แล้ว 100ms ยังดูแลสิ่งที่ต้องใช้ในการส่งมอบการประชุมทางวิดีโอที่ยอดเยี่ยมหรือประสบการณ์การสตรีม 100ms จัดการเคสขอบเสียงที่ซับซ้อนเพื่อที่คุณจะได้ไม่จำเป็นต้องทำบางส่วน - - การตัดการเชื่อมต่อในตัวและการจัดการสวิตช์เครือข่าย - ตัวเลือกเซิร์ฟเวอร์ Latency ต่ำสุดอัตโนมัติ - การจัดการการเสื่อมสภาพของเครือข่ายในตัว - ข้อผิดพลาดในการจับภาพอุปกรณ์เม็ดเล็ก

Resi

resi.io

RESI เป็นผู้นำในพื้นที่การส่งวิดีโอที่เชี่ยวชาญในการส่งผ่านคุณภาพสูงสำหรับเว็บมัลติไฟต์และการสตรีมตามความต้องการ RESI ให้บริการสตรีมมิ่งหลายแพลตฟอร์มออนไลน์ไซต์และวิดีโอตามความต้องการด้วยคุณภาพความน่าเชื่อถือและเครื่องมืออัตโนมัติและเครื่องมือวิเคราะห์ที่ทรงพลังในการเติบโตและดึงดูดผู้ชมออนไลน์ของคุณ ผ่านโปรโตคอลสตรีมมิ่งที่มีความยืดหยุ่นที่ได้รับสิทธิบัตร (RSP) การส่งเนื้อหา 100% ไปยังจุดหมายปลายทางพร้อมกันนั้นเป็นไปได้แม้จะผ่านการหยุดชะงักของอินเทอร์เน็ตอย่างสมบูรณ์

webinar.net

webinar.net

Webinar.net เปิดตัวในปี 2562 ได้รับการออกแบบให้เป็นทางเลือกที่ทันสมัยสำหรับเครื่องมือการประชุมวันที่ซึ่งมักใช้สำหรับการตลาดและแอปพลิเคชันการฝึกอบรมมันเป็นแพลตฟอร์มการนำเสนอออนไลน์ที่ทรงพลังและใช้งานง่ายพร้อมส่วนต่อประสานผู้ใช้ขัดเงา Webinar.net เป็นแพลตฟอร์มการนำเสนอออนไลน์ครั้งแรกที่โฮสต์อย่างสมบูรณ์ในคลาวด์ สถาปัตยกรรมนี้ช่วยให้ลูกค้าของเราเข้าถึงผู้ชมที่มีขนาดใหญ่มากโดยไม่มีข้อกังวลเกี่ยวกับความสามารถและเพลิดเพลินไปกับราคาที่ง่ายและคุ้มค่า แบรนด์ของคุณมีการแสดงอย่างเต็มที่เมื่อส่งมอบงานนำเสนอออนไลน์ผ่าน Webinar.net ไม่ใช่ผู้ให้บริการเทคโนโลยีของคุณ คุณควรคาดหวังว่าผู้ใช้จะสามารถเข้าร่วมงานนำเสนอจากอุปกรณ์มือถือหรือเดสก์ท็อปโดยไม่มีการดาวน์โหลดแอพหรือความยุ่งยาก Webinar.net ให้บริการทางออกที่เรียบง่ายและประหยัดค่าใช้จ่ายเพื่อส่งมอบงานนำเสนอเสียงและวิดีโอที่ทรงพลังแก่ผู้ชมทั่วโลก ด้วยตัวเลือกการถ่ายทอดสดการจำลองและการออกอากาศตามความต้องการคุณมีพลังในการควบคุมเมื่อใดและอย่างไรที่เนื้อหาของคุณถูกส่งมอบ

OnTheFly

onthefly.stream

Onthefly เป็นแพลตฟอร์มสดและหลายครั้งที่ช่วยให้คุณสตรีมสดไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลายแพลตฟอร์มพร้อมกัน Onthefly ถูกสร้างขึ้นสำหรับทุกคนที่มีสตรีมสดรวมถึงนักเล่นเกมแบรนด์นักการศึกษาและทุกคนที่มีเนื้อหาที่จะแบ่งปัน ให้อำนาจแก่ธุรกิจและผู้สร้างเพื่อใช้ประโยชน์จากพลังของการสตรีมสดโดยการทำให้สตรีมมิ่งหลายแพลตฟอร์มและการมีส่วนร่วมของผู้ชมง่ายขึ้น Onthefly เสนอแพลตฟอร์มที่ให้คุณ: ~ จัดกิจกรรมสดที่ได้รับผลกระทบ: ดำเนินการสัมภาษณ์ที่ลึกซึ้งกับผู้นำอุตสาหกรรมเปิดเผยผลิตภัณฑ์ใหม่ด้วยการสาธิตแบบไดนามิกหรือสร้างความตระหนักถึงสาเหตุของคุณผ่านกิจกรรมการระดมทุนที่น่าสนใจ ~ เข้าถึงผู้ชมทั่วโลก: สตรีมสดไปยังเครือข่ายผู้ชมมากมายในแพลตฟอร์มที่ต้องการเพิ่มการเข้าถึงและผลกระทบของคุณ ~ เพิ่มการโต้ตอบของผู้ชม: การมีส่วนร่วมของผู้ชมเชื้อเพลิงผ่านประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบอินเทอร์แอคทีฟหรือโดยการรวมการตอบคำถามสดในพ็อดแคสต์วิดีโอของคุณและการออกอากาศข่าว อยู่ข้างหน้าของเส้นโค้งด้วยทรัพยากร onthefly: ~ ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของคุณ: เข้าถึงคู่มือผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมและแบบฝึกหัดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การสตรีมสดของคุณ ~ รับข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม: เรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญด้านการสตรีมสดชั้นนำผ่านซีรีส์ Insightful Hosted ในช่องของเรา ~ เพิ่มขีดความสามารถให้กับทีมของคุณ: จัดเตรียมความรู้และเครื่องมือให้กับทีมของคุณในการดำเนินการสตรีมสดที่มีผลกระทบสูง

Wowza

wowza.com

Wowza เป็นพันธมิตรที่มีประสบการณ์และน่าเชื่อถือสำหรับโซลูชันวิดีโอที่น่าเชื่อถือและปรับขนาดได้ เป็นเวลากว่า 15 ปีแล้วที่ Wowza ได้ใช้พลังงานจากการใช้งานวิดีโอมากกว่า 35,000 รายการทั่วโลกในตลาดปลายทางที่หลากหลายรวมถึงสื่อองค์กรรัฐบาลการบินและอวกาศการดูแลสุขภาพและอื่น ๆ Video On Demand (VOD) ของ Wowza และโซลูชั่นการสตรีมสดช่วยแก้ปัญหาที่ท้าทายที่สุดของวิดีโอสำหรับลูกค้าประสบการณ์ที่มั่นใจและปลอดภัยซึ่งธุรกิจสามารถไว้วางใจจากผู้ให้บริการที่สอดคล้องกับ SOC 2

UJET

ujet.cx

UJET เป็นผู้นำในนวัตกรรมศูนย์การติดต่อที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยนำเสนอแพลตฟอร์มคลาวด์ที่รองรับอนาคต ซึ่งกำหนดนิยามใหม่ให้กับประสบการณ์ของลูกค้าด้วย AI ที่ล้ำสมัย ความหลากหลายที่แท้จริง และแนวทางที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก เราใส่ AI เข้าไปในทุกแง่มุมของการเดินทางของลูกค้าและการดำเนินงานศูนย์ติดต่อของคุณ เพื่อขับเคลื่อนระบบอัตโนมัติและประสิทธิภาพ โซลูชัน AI ของ UJET ช่วยให้เจ้าหน้าที่ เพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้า และเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานของศูนย์ติดต่อเพื่อประสบการณ์ที่ยกระดับและข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ UJET สร้างขึ้นบนสถาปัตยกรรมแบบคลาวด์เนทีฟโดยใช้แนวทาง CRM เป็นหลัก ทำให้มั่นใจได้ถึงความปลอดภัย ความสามารถในการปรับขนาด และการจัดลำดับความสำคัญของข้อมูลเชิงลึกที่ไม่มีใครเทียบได้ (โดยไม่ต้องจัดเก็บ PII) ออกแบบมาเพื่อการใช้งานที่ง่ายดาย UJET ร่วมมือกับธุรกิจต่างๆ เพื่อมอบปฏิสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยม การตัดสินใจที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น และการเติบโตที่รวดเร็วในโลกที่ขับเคลื่อนด้วย AI

Teloz

teloz.com

Teloz คือจุดสุดยอดของเทคโนโลยีขั้นสูงในโลกของศูนย์การติดต่อบนคลาวด์ Teloz เป็นโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งมอบประสบการณ์แบบ Omnichannel ผสมผสานคุณสมบัติล่าสุดเข้ากับประสิทธิภาพที่ไม่มีใครเทียบได้ ด้วยศูนย์ติดต่อระบบคลาวด์ที่ล้ำสมัย Teloz ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการโต้ตอบกับลูกค้าจะราบรื่นในหลายช่องทาง สัมผัสความสามารถที่ล้ำสมัยของ Teloz ในขณะที่แปลงการบริการลูกค้าผ่านอัลกอริธึม AI ที่เป็นนวัตกรรมและการวิเคราะห์ขั้นสูง ยกระดับการดำเนินงานศูนย์ติดต่อของคุณไปสู่อีกระดับด้วย Teloz ที่ซึ่งเทคโนโลยีมาพบกับความเป็นเลิศ

Reecall

reecall.com

เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ AI เพื่อจัดการคำขอที่เข้ามา ความเป็นเลิศของศูนย์ลูกค้าที่ไม่มีที่สิ้นสุด รับสายเรียกเข้า 100% ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เราดำเนินการคำขออัตโนมัติมากถึง 60% ระหว่างการโทร เพิ่มประสิทธิผลของทีมของคุณเป็นทวีคูณ และมุ่งเน้นไปที่การให้คำปรึกษาลูกค้าของคุณและประหยัดเวลาในการดำเนินการตามคำขอ สัมผัสความสำเร็จของลูกค้าตั้งแต่สัปดาห์แรก จัดการ ROI ของศูนย์ติดต่อของคุณและเปิดใช้งานคันโยกที่เหมาะสมเพื่อเข้าถึงความเป็นเลิศ นี่คือการโทรที่ถูกต้อง!

PromptVoice

promptvoice.com

PromptVoice นำเสนอนวัตกรรมการสตรีมและการบันทึกเสียงไวท์เลเบลที่โฮสต์บนคลาวด์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ได้รับรางวัล ซึ่งช่วยให้ MSP และผู้ค้าปลีกโทรคมนาคมสามารถขายบันทึกเสียงที่มีกำไรสูงและพากย์เสียงอย่างมืออาชีพโดยเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอระบบโทรศัพท์และ UC ด้วยการเปลี่ยนไปใช้ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ PromptVoice มองเห็นถึงความจำเป็นที่จะต้องคิดค้นวิธีใหม่ทั้งหมดในการแจ้ง เสียงในคิวและสายที่พักสายจะถูกส่งไปยังข้อเสนอแรกของช่อง PromptVoice Portal ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อให้ผู้ค้าปลีกสามารถตักมาร์จิ้นที่พวกเขาเคยต้องทิ้งไว้ก่อนหน้านี้ โซลูชันที่ก่อกวนสูงนี้นำเสนอฟังก์ชันการทำงานที่โดดเด่น ด้วยกระบวนการที่ตรงไปตรงมาและราคาที่ไม่ซับซ้อน ทั้งหมดนี้จัดส่งผ่านพอร์ทัลไวท์เลเบลที่ปลอดภัยซึ่งผู้ค้าปลีกเป็นเจ้าของโดยสมบูรณ์ แต่ดำเนินการโดยผู้ใช้ปลายทาง ผู้ให้บริการด้านการผลิต (MSP) ของแพลตฟอร์ม UCaaS และ CCaaS สามารถฝัง PromptVoice เป็นส่วนสำคัญของข้อเสนอของพวกเขา เพิ่มฟังก์ชันการทำงานที่มีคุณค่าและผลกำไรเพิ่มเติม ในขณะที่สร้างความแตกต่างให้กับแพลตฟอร์มของพวกเขา และลดการเลิกใช้งานของลูกค้า การบูรณาการโดยใช้ API และ SSO นั้นง่ายและรวดเร็ว และช่วยให้ผู้ให้บริการส่งมอบการแจ้งเตือนที่บันทึกไว้อย่างมืออาชีพ เสียงในคิวและเสียงที่พักสาย ในลักษณะที่สร้างผลกำไรให้กับตนเองและคู่ค้า

plan.com

plan.com

เชื่อมต่อธุรกิจ ลูกค้า และซัพพลายเออร์ของคุณด้วยแพลตฟอร์ม my.plan ของเรา ทำงานผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่และหลายเครือข่ายเพื่อการเชื่อมต่อขั้นสูงสุด plan.com ยืนหยัดในฐานะผู้ให้บริการการสื่อสารทางธุรกิจชั้นนำของสหราชอาณาจักร ซึ่งมุ่งมั่นที่จะเชื่อมโยงทีม ลูกค้า และซัพพลายเออร์ผ่านโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ได้รับรางวัลและความร่วมมือด้านเครือข่าย plan.com ได้ปฏิวัติอุตสาหกรรมอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วยแนวทางที่ใช้เทคโนโลยีเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจมานานกว่าทศวรรษ plan.com ได้กำหนดมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจด้วย my.plan ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการเชื่อมต่อขั้นสูงสุด ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าและพันธมิตร my.plan เป็นเครื่องมือเดียวที่ธุรกิจจำเป็นต้องจัดการการเชื่อมต่อมือถืออย่างครอบคลุมในแพลตฟอร์มเดียวที่ใช้งานง่าย

Parlance

parlancecorp.com

เสียงเป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง Parlance เชื่อว่าผู้บริโภคสมควรได้รับการเข้าถึงที่ไร้อุปสรรคและขับเคลื่อนด้วยเสียงในองค์กรที่พวกเขาสื่อสารด้วยทุกวัน Parlance ใช้ AI การสนทนาเพื่อปรับปรุงการเดินทางของผู้โทรทุกคนให้ทันสมัยและปรับปรุงโดยการเพิ่มขีดความสามารถให้กับองค์กรในการควบคุมพลังแห่งเสียง คำพูดช่วยให้ลูกค้าของคุณพูดได้อย่างเป็นธรรมชาติและเชื่อมต่อได้อย่างรวดเร็วเมื่อพวกเขาโทรเข้าโทรศัพท์ ความเชี่ยวชาญกว่า 25 ปีในด้านการดูแลสุขภาพ องค์กร และการศึกษาได้สอนเราว่าเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียวไม่รับประกันความสำเร็จหรือของคุณ ความสำเร็จมาจากการสร้างพันธมิตรที่เข้มแข็ง รู้จักองค์กรของคุณ เข้าใจความท้าทาย และสนับสนุนเป้าหมายของคุณ ในฐานะบริการที่มีการจัดการ Parlance ไม่เพียงนำเสนอเทคโนโลยีชั้นนำของอุตสาหกรรมเท่านั้น แต่ยังมีทีมงานมืออาชีพที่กระตือรือร้นซึ่งรับประกัน ROI

HoduSoft

hodusoft.com

ที่ HoduSoft พวกเขาทุ่มเทให้กับการปฏิวัติการสื่อสารทางธุรกิจด้วยโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมของพวกเขา ในฐานะผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การสื่อสารชั้นนำ พวกเขาเสริมศักยภาพธุรกิจต่างๆ ทั่วโลกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ปรับปรุงการดำเนินงาน และขับเคลื่อนการเติบโต ด้วยผลิตภัณฑ์หลักอย่าง HoduCC (ซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อ) และ HoduPBX (ซอฟต์แวร์ IP PBX) พวกเขานำเสนอโซลูชันล้ำสมัยที่ปรับแต่งให้ตอบสนองความต้องการที่หลากหลายขององค์กรยุคใหม่ ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพขนาดเล็กหรือบริษัทขนาดใหญ่ พวกเขามีเครื่องมือและความเชี่ยวชาญในการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารของคุณ ภารกิจของพวกเขานั้นเรียบง่าย: ช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จในยุคดิจิทัลด้วยการนำเสนอโซลูชันการสื่อสารที่เชื่อถือได้ ปรับขนาดได้ และเต็มไปด้วยฟีเจอร์ ตั้งแต่ฟังก์ชันคอลเซ็นเตอร์ขั้นสูงไปจนถึงเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ราบรื่น สิ่งเหล่านี้พร้อมให้การสนับสนุนธุรกิจของคุณในทุกขั้นตอน

Geomant

geomant.com

ด้วยสำนักงานทั่วโลกและการรับรองจากผู้ให้บริการเทคโนโลยีชั้นนำ เช่น Buzzeasy, Avaya, Microsoft, Genesys และ Cisco Geomant จึงเป็นผู้พัฒนาซอฟต์แวร์และผู้วางระบบที่เป็นนวัตกรรมที่มีชื่อเสียงและเป็นที่ยอมรับ โดยเชี่ยวชาญด้านโซลูชันที่ปรับปรุงประสิทธิภาพ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และเสริมความแข็งแกร่งให้กับศูนย์ติดต่อ การดำเนินงานและแนวทางที่เน้น AI เป็นหลัก Geomant ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Mtech ซึ่งเป็นหน่วยธุรกิจเทคโนโลยีขั้นสูงของ Mplus Group ได้รวบรวมเทคโนโลยี AI ที่ล้ำสมัย เช่น AI Studio, LiveCoach, Insights และอื่นๆ อีกมากมาย พวกเขาอยู่ที่นี่เพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ รับมือกับความท้าทายในการบูรณาการและจัดการโซลูชันการสื่อสารภายในระบบและสภาพแวดล้อมที่หลากหลาย

FoneBox

frontstage.cc

FrontStage นำความยืดหยุ่นของการจัดการแบบรวมศูนย์ของช่องทางการสื่อสารทั้งหมดของกลยุทธ์การสื่อสาร Omni-Chanel ของคุณในยุคดิจิทัลที่กำลังเติบโต ด้วยแพลตฟอร์มเดียว คุณจะแทนที่สภาพแวดล้อมที่แตกต่างกันที่มีอยู่ของแอปพลิเคชันเพื่อวัตถุประสงค์เดียวต่างๆ เราจะเชื่อมต่อระบบดังกล่าวกับระบบข้อมูลองค์กรที่สำคัญทั้งหมดเป็นรายบุคคล และรวมเข้ากับกระบวนการและขั้นตอนทางธุรกิจของคุณโดยสมบูรณ์ หากคุณขาดแอปพลิเคชันหรือกระบวนการบางอย่าง เราจะเสริมเป็นโมดูลลูกค้าที่พัฒนาขึ้นตามสั่ง เพื่อไม่ให้ลิงก์ขาดหายไปในกลยุทธ์การสื่อสารและขั้นตอนทางธุรกิจโดยรวม ด้วยการใช้เทคโนโลยีขั้นสูง ปัญญาประดิษฐ์ และการเรียนรู้ของเครื่องจักร เราจะดำเนินขั้นตอนที่ซ้ำกันโดยอัตโนมัติ และเพิ่มคุณภาพของการดูแลที่มีให้ FrontStage ไม่เพียงแต่มีบทบาทในการสนับสนุนลูกค้าเท่านั้น แต่ยังนำเสนอข้อมูลอันล้ำค่าเกี่ยวกับการโต้ตอบและความต้องการของลูกค้าอีกด้วย FrontStage รุ่นใหม่จะเพิ่มความภักดีของลูกค้า เพิ่มความรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมของพวกเขา และในขณะเดียวกันก็ลดต้นทุนการดำเนินงานของคุณได้อย่างมาก

Fonada

fonada.com

Fonada นำเสนอโซลูชั่นการแพร่ภาพกระจายเสียงการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบ end-to-end สำหรับธุรกิจ ช่วยให้องค์กรส่งข้อเสนอส่งเสริมการขาย การแจ้งเตือน การอัปเดต และอื่นๆ ผ่านการโทรอัตโนมัติและ SMS Fonada ก่อตั้งขึ้นในปี 2561 โดยมีพันธกิจในการช่วยให้สตาร์ทอัพเข้าถึงลูกค้าหลายล้านคนและกลายเป็นชื่อครัวเรือน ก่อตั้งโดยนายนิทิช โกปาลานี และสุมิตร โมฮัน ซักเซนา นับตั้งแต่ก่อตั้ง บริษัทได้พัฒนาไปไกลและช่วยให้ธุรกิจต่างๆ กว่า 200 รายสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ เพิ่มภาพลักษณ์ของแบรนด์ และเพิ่ม ROI ผ่านข้อมูลเชิงลึกเชิงกลยุทธ์ด้วยการก้าวนำหน้าตลาด

Edify

edify.cx

Edify เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารระดับโลกแบบหน้าต่างเดียวพร้อมเครื่องมือในการเชื่อมต่อทุกคน ระบบ และช่องทางภายในและภายนอกองค์กร โดยรวมศูนย์ติดต่อ (CCaaS), การสื่อสารแบบครบวงจร (UCaaS) และ API เข้ากับทุกช่องทางที่ขับเคลื่อนโดย AI ในแพ็คเกจเดียวแบบไม่มีโค้ดบนคลาวด์ ภารกิจของ Edify คือการเปิดใช้งานพลังรวมของผู้ใช้ทางธุรกิจและนักพัฒนาเพื่อสร้างประสบการณ์ที่พนักงานและลูกค้าชื่นชอบ

Dexem

dexem.com

Dexem ผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์ SaaS ในฝรั่งเศส ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงการจัดการการโทรให้ทันสมัย ​​และสร้างการเชื่อมโยงที่ยั่งยืนกับลูกค้าทางโทรศัพท์ ด้วย Dexem: - วิเคราะห์ที่มาของการโทรของคุณ (แคมเปญ สื่อ แหล่งที่มาของการเข้าชม) และเพิ่มประสิทธิภาพการลงทุนทางการตลาดของคุณโดยใช้การติดตามการโทร - ทำให้คุณสมบัติและการกำหนดเส้นทางสายเรียกเข้าของคุณเป็นแบบอัตโนมัติโดยใช้ Interactive Voice Server (IVR) - จัดการการโทรเข้าและโทรออกของทีมของคุณ และปรับปรุงประสิทธิภาพด้วย Call Manager บริษัทมากกว่า 500 แห่งไว้วางใจเรา เช่นเดียวกับพวกเขา ปรับปรุงการจัดการการโทรของคุณด้วย Dexem!

Comstice

comstice.com

Comstice, Inc. เป็นบริษัทที่จัดตั้งขึ้น (มากกว่า 20 ปี) ในโดเมนการโต้ตอบกับลูกค้า/ศูนย์ติดต่อ โดยนำเสนอโซลูชันเว็บโฟนของตัวแทน การรายงาน และวอลล์บอร์ดที่ปรับใช้ตรงไปตรงมาและโต้ตอบได้ง่ายสำหรับตัวแทน หัวหน้างาน ผู้จัดการ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางธุรกิจ . โซลูชัน Comstice รองรับเทคโนโลยีศูนย์ติดต่อของ Avaya, Cisco และ Amazon Connect และได้รับการนำไปใช้ทั่วโลกในอุตสาหกรรมต่างๆ ซึ่งรวมถึงหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่นและระดับชาติ อุตสาหกรรมการผลิตและยานยนต์ การธนาคาร การเงิน และการดูแลสุขภาพ ด้วยการช่วยให้พนักงานเชื่อมต่อกันเป็นทีม Comstice ช่วยให้องค์กรต่างๆ ดำเนินการบริการลูกค้าได้ดีขึ้น ตอบสนองธุรกิจสำหรับความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และมีประสิทธิภาพเหนือกว่าในการแข่งขัน Comstice มีสำนักงานในลอนดอนและสหรัฐอเมริกา ให้บริการและสนับสนุนทั่วโลก

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink เพิ่มขีดความสามารถให้กับองค์กรด้วยความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงได้โดยใช้ประโยชน์จากโซลูชันเทคโนโลยีฟูลสแตกจากแหล่งเดียวของเราที่รวมอยู่ในแอปพลิเคชันคลาวด์เดียว เราสร้างเครือข่ายไฮบริดที่กำหนดโดยซอฟต์แวร์ (SD-WAN) ยุคใหม่ด้วยการรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการจัดการแบบรวม รวมกับซอฟต์แวร์การสื่อสารบนคลาวด์และการทำงานร่วมกัน โดยบูรณาการเข้ากับแพลตฟอร์ม Command|Link SaaS อย่างสมบูรณ์ การสนับสนุนของเราคือเวิร์กโฟลว์บริการที่บูรณาการเข้ากับการตรวจสอบและการแจ้งเตือน การสร้างกรณีการสนับสนุนอัตโนมัติ และการมอบหมายให้กับทีม Command|POD เฉพาะของวิศวกรระดับ 3 ที่ได้รับการรับรอง ซึ่งสนับสนุนโดยตัวเลือก SLA ความพร้อมในการทำงาน 100%

calldesk

calldesk.ai

calldesk ช่วยให้ศูนย์ติดต่อสามารถโทรเข้าซ้ำๆ โดยอัตโนมัติเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าในขณะเดียวกันก็ปรับต้นทุนให้เหมาะสม ในฐานะผู้บุกเบิกในยุโรปด้านตัวแทนเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI (ตัวแทนเสมือนอัตโนมัติพร้อมใช้งานทันที ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และไม่มีเวลาในการรอคิว) calldesk ช่วยให้ศูนย์ติดต่อมีเวลาเหลือหลายพันชั่วโมงเพื่อมุ่งความสนใจไปที่ตัวแทนของตนไปที่การโต้ตอบที่มีมูลค่าเพิ่มสูง ระบบสั่งงานด้วยเสียงของ calldesk อยู่ระหว่างการผลิตในฝ่ายบริการลูกค้าของ COVEA, Enedis, La Poste, OUI.sncf, CNP Assurances และ Dalkia และรองรับการโทรมากกว่า 10 ล้านสายในปี 2562

Aheeva

aheeva.com

Aheeva ก่อตั้งขึ้นในปี 2000 โดยมีความเชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์และบริการภายในโซลูชันเทคโนโลยีที่เหนือกว่าสำหรับศูนย์ติดต่อ ชุดซอฟต์แวร์ Aheeva รวบรวมคุณสมบัติทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการจัดการศูนย์ติดต่ออย่างมีประสิทธิภาพ: การกระจายการโทรเข้าและโทรออกอย่างชาญฉลาด โหมดการโทรที่หลากหลายและมีประสิทธิภาพสูง (คาดการณ์ ก้าวหน้า ดูตัวอย่าง) อินเทอร์เฟซหลายภาษา รายงานรายละเอียดไม่จำกัดจำนวน หมายเลขไม่จำกัด ของสคริปต์การกำหนดเส้นทาง การควบคุมคุณภาพ (การฟังระยะไกลและแบบเรียลไทม์) การบันทึกการโทรด้วยเสียงและวิดีโอ การตรวจสอบสดด้วยเสียงและวิดีโอ การจัดการพนักงาน... แอปพลิเคชันเหล่านี้จะทำให้บริษัทของคุณกลายเป็นเสมือน เนื่องจากมีการรวมเข้ากับแพลตฟอร์มที่เรียบง่ายและยืดหยุ่นโดยสมบูรณ์ สามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ ทุกแห่งที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ด้วย AheevaCCS คุณจะมีความเป็นไปได้ที่จะเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนของศูนย์ติดต่อของคุณ โดยไม่คำนึงถึงขนาดของศูนย์ เพื่อให้ได้รับการบริการลูกค้าที่เหนือกว่า และได้รับผลกำไรที่สูงขึ้น

Telebroad

telebroad.com

ยินดีต้อนรับสู่ Telebroad ผู้นำในอุตสาหกรรมระบบโทรศัพท์ PBX บนคลาวด์ โซลูชันของเราได้รับการออกแบบให้มีความยืดหยุ่น ราคาไม่แพง และเชื่อถือได้ เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด ทำไมต้องเทเลบรอดด์? • คุณสมบัติขั้นสูง: อัปเดตอย่างต่อเนื่องด้วยเทคโนโลยีล่าสุด • ความสามารถในการปรับขนาด: ขยายระบบโทรศัพท์ของคุณได้อย่างง่ายดายเมื่อธุรกิจของคุณขยายตัว • ติดตั้งง่าย: การใช้งานที่รวดเร็วและไม่ยุ่งยาก • เวลาหยุดทำงานน้อยที่สุด: การบำรุงรักษาบนคลาวด์ที่เชื่อถือได้ • ความปลอดภัย: การสื่อสารของคุณจะได้รับการปกป้องอยู่เสมอ • การสนับสนุนที่ครอบคลุม: ทีมงานเฉพาะของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ • ความน่าเชื่อถือ: สัมผัสประสบการณ์การสื่อสารที่ราบรื่นโดยไม่หยุดชะงัก ธุรกิจหลายพันแห่งทั่วอเมริกาไว้วางใจให้ Telebroad ปรับปรุงการสื่อสารและช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จ Telebroad เป็นผู้ริเริ่มในอุตสาหกรรม โดยนำเสนอระบบโทรศัพท์ PBX บนคลาวด์ที่มีความยืดหยุ่น ราคาไม่แพง และเชื่อถือได้เพียงพอที่จะรองรับความต้องการและความแตกต่างของธุรกิจทุกประเภทและทุกขนาด ที่ Telebroad ภารกิจของเราคือการส่งมอบระบบการสื่อสารที่ทันสมัยที่สุดและเต็มไปด้วยฟีเจอร์มากมาย ซึ่งยืดหยุ่น ปรับขนาดได้ ใช้งานง่าย ดูแลรักษาได้ไม่ยุ่งยาก ปลอดภัยอย่างแน่นอน อัปเดตอย่างต่อเนื่อง มีบริการและสนับสนุนอย่างเต็มที่ และที่สำคัญที่สุดคือเชื่อถือได้

virtualQ

virtualq.io

virtualQ เป็นผู้นำตลาดในด้านบริการ Intelligent Waiting-loop และ Call-back มีความเชี่ยวชาญในการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้าในภาคบริการ โดยนำเสนอโซลูชันบริการที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะในพื้นที่ ด้วยกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่อิงตามการจัดการระบบรออัจฉริยะและความฉลาดทางเสียง (AI) องค์กรเทคโนโลยีการบริการของเราจึงสร้างโลกแห่งบริการดิจิทัลที่มุ่งเน้นลูกค้า การจัดการลูปการรออัจฉริยะของ virtualQ ผสมผสานการเรียนรู้ของเครื่องและเทคโนโลยีวิทยาศาสตร์ข้อมูลที่ดีที่สุด: บริการลูปการรอและการโทรกลับอัจฉริยะที่ได้รับสิทธิบัตรของเรา (คิวเสมือน) ช่วยลดการรอในสายด่วนบริการ ผู้ช่วยเสมือนจะเข้ามาแทนที่ผู้โทรและแจ้งให้ทราบเมื่อถึงตาพวกเขา สิ่งนี้จะช่วยประหยัดเวลาที่ลูกค้าต้องรอและทำให้ถึงจุดสูงสุดตลอดทั้งวัน การใช้การจัดการการนัดหมายตามภาระงานอันชาญฉลาด (การนัดหมาย virtualQ) ช่วยให้คุณสามารถเสนอช่องการให้คำปรึกษาเป็นรายบุคคลให้กับลูกค้าของคุณสำหรับหัวข้อที่ไม่ค่อยเร่งด่วนและเน้นการให้คำปรึกษามากขึ้น ซึ่งจะช่วยเติมเต็มช่วงเวลาที่ไม่ได้ใช้งาน ในฐานะผู้บุกเบิกภาคบริการ กลุ่มผลิตภัณฑ์ของ virtualQ ครอบคลุมระบบเสียงอัจฉริยะ (AI) ที่อิงตามข้อมูลที่ทันสมัย ​​เพื่อมอบบริการที่เป็นนวัตกรรมและเชื่อถือได้แก่ลูกค้าของคุณ อัลกอริธึมอัจฉริยะและเทคโนโลยีระบบเสียงอัตโนมัติจัดหมวดหมู่ลูกค้าตามความช่วยเหลือที่พวกเขาต้องการ เพื่อให้มั่นใจว่าบริการที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นกำลังรอพวกเขาอยู่ นอกจากนี้ยังช่วยให้ลูกค้าสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ต้องเกี่ยวข้องกับตัวแทนทางโทรศัพท์ นอกจากนี้ virtualQ Voice Intelligence (AI) ยังสามารถตอบคำถามของลูกค้าที่เกิดซ้ำทางโทรศัพท์ได้โดยอัตโนมัติ และช่วยให้ลูกค้าของคุณไม่ต้องตามล่าหาคำถามที่พบบ่อยของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าและลดจำนวนการให้คำปรึกษาได้

SaleSquared

salesquared.io

SaleSquared ให้บริการโซลูชันการสื่อสารด้วยเสียง, VOIP, AI สนทนา, Chatbot และ SMS สำหรับทีมขายและสนับสนุนระดับองค์กร เข้าร่วมกับแบรนด์กว่า 1,000 แบรนด์และแก้ปัญหาความต้องการด้านการจัดการการโทรเข้าและออกด้วยโซลูชันของเรา เพิ่มยอดขาย และให้การสนับสนุนลูกค้าทุกคนได้ดียิ่งขึ้น