Mava
Mava คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่ช่วยให้บริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยชุมชนสามารถจัดการ, ตอบสนอง, และติดตามบริการลูกค้าได้จากที่เดียว.
Ada
Ada เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติบริการลูกค้า โดยใช้ AI ช่วยตอบสอบถามลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ และรองรับหลายภาษา ตั้งแต่ปี 2016.
Redtie
Redtie เป็นแอพที่ช่วยเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในการแบ่งปันเอกสาร ภาพ เสียง และวิดีโอ ผ่านข้อความง่ายๆ พร้อมลิงก์สำหรับดาวน์โหลดในระบบคลาวด์.
DialOnce
DialOnce เป็นแอพพลิเคชันที่ช่วยในการจัดการการสื่อสารระหว่างลูกค้าและที่ปรึกษา โดยเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพและการรวมระบบ.
Propane Chat
Propane Chat เป็นแชทบอทที่ใช้ ChatGPT ตอบแชทลูกค้าได้ทันที โดยได้รับการฝึกจากเนื้อหาบนเว็บไซต์และสามารถปรับแต่งได้
DataKnowl
DataKnowl เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าและการมีส่วนร่วมที่รวมระบบโทรศัพท์คลาวด์, ศูนย์ติดต่อหลายช่องทาง, และระบบตั๋วสนับสนุนที่ใช้งานง่าย.
Customer Thermometer
แอป Customer Thermometer ช่วยให้ลูกค้าให้ข้อเสนอแนะแบบรวดเร็วผ่านระบบการให้คะแนน และส่งข้อมูลไปยังหน้าขอบคุณพร้อมความคิดเห็นเพิ่มเติมได้ง่าย.
Mozeo
Mozeo เป็นแพลตฟอร์มข้อความสำหรับธุรกิจ ช่วยจัดการรายชื่อ สร้าง/ส่ง SMS/MMS แบบกลุ่ม ตั้งค่าคีย์เวิร์ดตอบอัตโนมัติ แชทสด รายงาน และรองรับรหัสสั้น/การปฏิบัติตามกฎระเบียบ
Hostcomm
Hostcomm เป็นแพลตฟอร์มศูนย์บริการลูกค้าแบบหลายช่องทางที่มีฟังก์ชัน AI ช่วยในการสนทนาและเพิ่มประสิทธิภาพการโทร โทรศัพท์สนับสนุนที่ UK.
VirtlX
VirtlX เป็นแอป SaaS ที่ช่วยธุรกิจในการวิเคราะห์ความคิดเห็นลูกค้า, ทำวิจัยตลาด, ประเมินผลพนักงาน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการฝึกอบรม.
Mpulse
MPULSE เป็นโซลูชันการวัดความพึงพอใจของลูกค้าแบบเรียลไทม์ โดยใช้ฮาร์ดแวร์ IoT และแดชบอร์ดที่มีข้อมูลเชิงลึก ใช้งานได้ในหลายอุตสาหกรรม
Edge
แอป Edge เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้พนักงานกลายเป็นช่องทางขายและการตลาด โดยมีการให้รางวัลเพื่อส่งเสริมความรู้สึกด้านบวกจากลูกค้า.
UJET
UJET เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า โดยมอบประสบการณ์โต้ตอบที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น.
Exairon
แอป Exairon ช่วยพัฒนาโซลูชันประสบการณ์ลูกค้าอัตโนมัติ โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการสื่อสารและทำงานที่ไม่ต้องการการแทรกแซงของมนุษย์.
Blinger.io
Blinger.io เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนและขายลูกค้าแบบหลายช่องทาง รวมแอปส่งข้อความ แชทสด และอีเมลในอินเทอร์เฟซช่วยเหลือ
Velaro
Velaro เป็นซอฟต์แวร์แชทสดสำหรับเว็บไซต์ที่ใช้ในการปรับปรุงการบริการลูกค้าและประสิทธิภาพของตัวแทนในธุรกิจต่างๆ.
Thematic
Thematic เป็นแอพที่ใช้ AI วิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าเป็นข้อมูลเชิงลึก เพื่อปรับปรุงบริการและประสบการณ์ของลูกค้าอย่างรวดเร็วและแม่นยำ.
Track.co
แอป Track.co ช่วยให้คุณตรวจสอบความรู้สึกของลูกค้าผ่านแบบสำรวจ พร้อมรับรายงานและข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มรายได้
WalkMe EU
WalkMe EU เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้เรียนรู้การใช้งานซอฟต์แวร์ผ่านคำแนะนำที่เป็นบริบท และวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้.
TRACX
TRACX เป็นแพลตฟอร์มบริหารจัดการประสบการณ์ที่ช่วยติดตามข้อเสนอแนะแบ่งปันข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อพัฒนาประสบการณ์ลูกค้า
Pivony
Pivony เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่วิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าและสนทนาเพื่อปรับปรุงการรักษาลูกค้าและประสบการณ์ของลูกค้าในองค์กรต่าง ๆ.
Yogi
Yogi แอปที่ช่วยวิเคราะห์และแปลงข้อมูลจากเสียงผู้บริโภคเพื่อให้ Insights ที่ชัดเจน ช่วยแบรนด์พัฒนาผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ของลูกค้า.
Oktave
Oktave เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยเก็บข้อมูลลูกค้าและปรับปรุงสวัสดิการพนักงาน โดยใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีขึ้น.
Testimonial Tree
Testimonial Tree ช่วยธุรกิจรวบรวมและแสดงคำรับรองจากลูกค้า เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือและดึงดูดลูกค้าใหม่ ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ
Merren
Merren เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น WhatsApp และ Facebook Messenger พร้อมการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์.
Ezist
Ezist เป็นแอปจัดการเครื่องใช้ไฟฟ้า รถยนต์ และซ่อมแซม ช่วยติดตามประวัติ แจ้งเตือนการรับประกัน และจัดการใบเสร็จได้อย่างง่ายดาย
Userlane
Userlane คือแพลตฟอร์มสำหรับการยอมรับซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้ทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และลดอุปสรรคในการใช้งานซอฟต์แวร์ในองค์กร.
Desk360
Desk360 เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าแบบหลายช่องทาง ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ บนหน้าจอเดียวกัน.
Cloutly
Cloutly เป็นแพลตฟอร์มการจัดการรีวิวที่ช่วยธุรกิจหลายแห่งเก็บและจัดการประสบการณ์ลูกค้า รวมถึงการบริหารจัดการรีวิวจากหลายแหล่งในที่เดียว.
Kimola
Kimola เป็นแอปที่ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคและให้บริการ API สำหรับพัฒนาแอปพลิเคชันต่างๆ.