หน้า 6 - ทางเลือกสำหรับ - Kodif

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าโดยไม่ต้องใช้โค้ดสำหรับอีคอมเมิร์ซและการค้าปลีกที่ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์ โซลูชัน AI ของพวกเขาเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่องจากทุกปฏิสัมพันธ์ภายในเครือข่ายลูกค้า โดยใช้ประโยชน์จากกรณีการใช้งานที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 50 กรณี กระบวนการที่ปรับแต่งได้ และการผสานรวมเพื่อช่วยให้ลูกค้ามีความสุข พวกเขาทำงานร่วมกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซและค้าปลีกที่มีแนวคิดก้าวหน้าทั่วโลก เช่น ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อขับเคลื่อนประสบการณ์ลูกค้าออนไลน์ที่ดียิ่งขึ้น ด้วย DigitalGenius พวกเขาจะ: * มอบการเดินทางของผู้ซื้อที่ราบรื่นสำหรับลูกค้าอีคอมเมิร์ซ * ขับเคลื่อนความเป็นเลิศและการเติบโตในอนาคตด้วย AI สำหรับอีคอมเมิร์ซ * จัดการปริมาณที่เพิ่มขึ้นตามฤดูกาลและคาดเดาไม่ได้อย่างมั่นใจ * จัดการและแก้ไขปัญหาเชิงรุกก่อนที่ลูกค้าจะติดต่อพวกเขา * ตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภคทั้งออนไลน์และออฟไลน์ * ใช้งานและใช้ระบบอัตโนมัติของอีคอมเมิร์ซในวงกว้าง * ส่งเสริมให้ตัวแทนให้บริการลูกค้าได้อย่างประสบความสำเร็จในทุกจุดสัมผัส * บรรลุ Zero Backlog อย่างรวดเร็วด้วยระบบอัตโนมัติที่ค้างอยู่ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าด้วย: * แพลตฟอร์ม AI อีคอมเมิร์ซที่มีการพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง สร้างขึ้นจากการเรียนรู้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีความคิดก้าวหน้าทั่วโลก * กรณีการใช้งานที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 50 รายการสำหรับอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ เพื่อจัดการการเพิ่มขึ้นตามฤดูกาลและคาดเดาไม่ได้ได้อย่างง่ายดาย * การโต้ตอบเชิงรุกโดยให้ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการจัดส่งและการคืนสินค้า * แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเรียนรู้จากเครือข่ายของบริษัทอีคอมเมิร์ซที่มีนวัตกรรมล้ำสมัยที่สุด ช่วยให้เกิดการตอบสนองและการเดินทางที่ปรับให้เหมาะสม * การบูรณาการและกระบวนการที่ปรับแต่งได้ซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้า เข้าถึง DigitalGenius ได้อย่างง่ายดาย: * เทคโนโลยีคลาวด์ (SaaS) * เปิดตลอดเวลา: 24/7 365 * มีหลายภาษา * ตั้งค่าได้ภายใน 1 สัปดาห์โดยไม่มีการผสานรวมโค้ดน้อย/น้อย * Channels Agnostic: บริการตนเอง อีเมล บอท ตัวแทน เชิงรุก การขายล่วงหน้าและเสียง

Toonimo

toonimo.com

ประสบการณ์ผู้ใช้ทำได้ง่ายสำหรับทุกคน Toonimo คือแพลตฟอร์มการนำระบบดิจิทัลชั้นนำสำหรับองค์กรที่ปรับปรุงความพยายามในการฝึกอบรมพนักงานภายในและความคิดริเริ่มในการเริ่มต้นใช้งานลูกค้า สำหรับองค์กรที่ต้องการช่วยสนับสนุนให้ผู้ใช้นำโซลูชันซอฟต์แวร์ใหม่หรือที่ใช้อยู่ในปัจจุบันมาใช้ แต่ไม่ต้องการบังคับให้พนักงานนั่งอ่านโมดูล eLearning นานหลายชั่วโมงหรืออ่านคู่มือผู้ใช้ Toonimo นำเสนอเครื่องมืออันทรงพลังเพื่อเพิ่มการเรียนรู้ลงในเลเยอร์ที่ด้านบนสุด ของซอฟต์แวร์แบบเรียลไทม์ ทำให้ผู้ใช้สามารถเรียนรู้จากการปฏิบัติและทำงานให้เสร็จสิ้นได้ทันที Toonimo จัดเทรนเนอร์ไว้ข้างๆ คุณ ณ จุดที่ต้องการโดยใช้ฟองข้อความ เอฟเฟกต์ และเสียง เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการบริการตนเองที่มีประสิทธิภาพ ผลลัพธ์ที่ได้คือการยอมรับของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก การฝึกอบรมภายในที่ประหยัดต้นทุนทั่วทั้งองค์กร ขวัญกำลังใจของพนักงานที่สูงขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน กรณีการใช้งาน: - การฝึกอบรมพนักงาน - ออนบอร์ดลูกค้าใหม่ - ลดการสนับสนุนลูกค้า - ปรับปรุงการแปลงเว็บไซต์ - การจัดการการเปลี่ยนแปลง คุณสมบัติหลัก: - คำแนะนำด้วยเสียงของมนุษย์แบบเรียลไทม์ - เอฟเฟกต์สื่อสมบูรณ์ - คำแนะนำแบบทีละขั้นตอน - บรรณาธิการบริการตนเอง - การสนับสนุนหลายภาษา - การทดสอบ A/B - การรายงานและการวิเคราะห์ และอีกมากมาย...

Futr

futr.ai

Futr เป็นแพลตฟอร์มการแชทในรูปแบบบริการที่เพิ่มขีดความสามารถในการบริการลูกค้าด้วยการแชทอัตโนมัติ การถ่ายทอดสด วิดีโอ และโซเชียล ในทุกภาษาและทุกช่องทาง ด้วยลูกค้าซึ่งรวมถึงกองกำลังตำรวจ ผู้ค้าปลีกชั้นนำ และองค์กรการกุศล Futr ช่วยให้องค์กรอัจฉริยะเชื่อมต่อกับผู้ชมผ่านบริการแชทที่ชาญฉลาด ทันทีทันใด และเปิดตลอดเวลา อย่าใช้คำพูดของเรามัน ทดลองใช้แพลตฟอร์ม Futr ฟรีด้วยการทดลองใช้หนึ่งเดือนของเรา! - การใช้งานแชทอัตโนมัติทันที - ติดตามการใช้งานและ ROI เปรียบเทียบ - การสนับสนุนเฉพาะพร้อมการเช็คอินตามกำหนดเวลา - สิ้นสุดการทบทวนกรณีธุรกิจทดลอง - ไม่มีข้อผูกมัด - ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

Pega

pega.com

Pega เป็นแพลตฟอร์มโค้ดต่ำที่ทรงพลังซึ่งสร้างความคล่องตัวให้กับองค์กรชั้นนำของโลก เพื่อให้สามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้ ลูกค้าใช้การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติของเราเพื่อแก้ปัญหาความท้าทายทางธุรกิจที่เร่งด่วนที่สุด ตั้งแต่การปรับเปลี่ยนการมีส่วนร่วมส่วนบุคคลไปจนถึงการให้บริการอัตโนมัติ ไปจนถึงการดำเนินงานที่คล่องตัว ตั้งแต่ปี 1983 เราได้สร้างสถาปัตยกรรมที่ปรับขนาดได้และยืดหยุ่นเพื่อช่วยให้ผู้คนมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด เพื่อให้พวกเขาสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าในปัจจุบันในขณะเดียวกันก็เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องเพื่อวันพรุ่งนี้

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM เป็นโซลูชัน FaaS บนคลาวด์ แข็งแกร่ง ปรับขนาดได้ คล่องตัว ราคาไม่แพง และมีฟีเจอร์ครบครัน พร้อมด้วย CRM, ERP, HCM, การจัดการโครงการ, ฝ่ายช่วยเหลือ และ SaaS อื่นๆ ที่บริษัทของคุณต้องการในราคา FOSS สำหรับการเติบโตแบบทวีคูณและ การพัฒนา. เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการ 95% ของ SMB ทั่วโลกด้วยโซลูชัน CRM ที่ชาญฉลาด ราคาไม่แพง คล่องตัวและปลอดภัย ซึ่งจะทำให้มั่นใจถึงการเติบโตที่ยั่งยืน บริการระดับโลกในราคาที่เป็นกันเองคือ USP ของเรา และเราปฏิบัติตามสิ่งที่เราสัญญาไว้

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice ช่วยให้บริษัทต่างๆ ประหยัดเงินในการสนับสนุนลูกค้านับล้านด้วยเครื่องมือฐานความรู้อันทรงพลัง บริษัทต่างๆ เช่น Indeed.com และ Coastal.com สามารถให้การสนับสนุนลูกค้าได้ทันทีด้วยฐานความรู้ของ Helpjuice ด้วยฐานความรู้ของ Helpjuice ลูกค้าจึงสามารถรับคำตอบสำหรับคำถามของตนได้ทันทีโดยไม่ต้องโทรหรือส่งอีเมลหาฝ่ายสนับสนุน

Certainly

certainly.io

แน่นอนว่ามีภารกิจในการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าทึ่งสำหรับอีคอมเมิร์ซ โดยแทนที่การคลิกด้วยการสนทนา ซอฟต์แวร์ Surely Conversational AI เชื่อมต่ออย่างราบรื่นบนแพลตฟอร์มที่คุณดำเนินธุรกิจ และเรามีลูกค้าและพันธมิตรในกว่า 20 ประเทศทั่วโลก ด้วยตัวสร้าง Chatbot ที่ไม่มีโค้ด แพลตฟอร์ม AI การสนทนาที่แน่นอนจะมอบประสบการณ์การสร้างที่สนุกสนานและง่ายดาย ผลิตภัณฑ์นี้นำเสนอประสบการณ์ผู้ใช้คุณภาพสูงผ่านช่องทางต่าง ๆ การบูรณาการอย่างราบรื่นกับระบบธุรกิจหลายสิบระบบ และ AI ที่ทรงพลังและเป็นกรรมสิทธิ์ที่ตรวจจับทุกภาษาและนำเสนอเนื้อหาที่พร้อมใช้งานในกว่า 14 ภาษา ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ต่างๆ เช่น Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk และ AKQA

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish เป็นศูนย์ช่วยเหลือและแพลตฟอร์มเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า หน้าที่หลักคือการให้คำตอบทันทีสำหรับคำถามของลูกค้า โดยทำหน้าที่เป็นอินเทอร์เฟซบริการตนเองอัตโนมัติ เครื่องมือ AI นี้ออกแบบมาเพื่อเรียนรู้เนื้อหาของคุณ ทำให้สามารถตอบคำถามของลูกค้าได้อย่างแม่นยำและเป็นส่วนตัว จุดมุ่งหมายคือการลดปริมาณตั๋ว ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าโดยรวม นอกจากนี้ Brainfish ยังมีความสามารถในการแปลแบบเรียลไทม์ ให้บริการลูกค้าทั่วโลกในภาษาแม่ของพวกเขาโดยการแปลเนื้อหาของคุณให้เหมาะกับการตั้งค่าภาษาของพวกเขา หนึ่งในคุณสมบัติที่น่าสนใจของ Brainfish คือฟังก์ชันที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อกังวลของลูกค้าแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ทีมประสบการณ์ของลูกค้าเพิ่มประสิทธิภาพของเนื้อหาในฐานความรู้ของตน นอกจากนี้ Brainfish ยังช่วยให้ลูกค้าส่วนใหญ่สามารถให้บริการตนเองได้ ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการโต้ตอบการบริการลูกค้าอย่างกว้างขวาง แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับการออกแบบเพื่อการบูรณาการอย่างราบรื่นกับซอฟต์แวร์สนับสนุนมนุษย์ต่างๆ เช่น Zendesk, Intercom, Salesforce และอื่นๆ เพื่อให้มั่นใจถึงประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุงและมีประสิทธิภาพ

WalkMe US

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) เป็นผู้บุกเบิกแพลตฟอร์มการยอมรับดิจิทัล (DAP) ชั้นนำของโลก เพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถนำทางการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องที่เกิดจากเทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วย WalkMe องค์กรต่างๆ ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงานระดับองค์กรและลดความเสี่ยงโดยรับประกันการนำซอฟต์แวร์และขั้นตอนการทำงานที่ขับเคลื่อนไปใช้อย่างสม่ำเสมอ มีความรับผิดชอบ และมีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ WalkMe ตั้งอยู่เหนือกลุ่มเทคโนโลยีขององค์กร ระบุจุดที่ผู้คนประสบกับความขัดแย้ง และให้คำแนะนำส่วนบุคคลและระบบอัตโนมัติที่จำเป็นในการทำงานให้เสร็จสิ้นในขั้นตอนการทำงาน ลูกค้าเช่น IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific และกระทรวงกลาโหมของสหรัฐอเมริกาไว้วางใจ WalkMe ในการสร้างประสบการณ์ที่เน้นผู้คนเป็นศูนย์กลางซึ่งจำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพของขั้นตอนการทำงานและเพิ่ม ROI ของซอฟต์แวร์ให้สูงสุด

Wannadocs

wannadocs.com

สร้างเอกสารผลิตภัณฑ์สาธารณะสำหรับลูกค้าของคุณหรือฐานความรู้ภายในสำหรับทีมของคุณ ทั้งหมดนี้ภายใน UI ที่ยอดเยี่ยมเดียวกัน เริ่มทดลองใช้ฟรี 14 วันวันนี้! ระบบการจัดการฐานความรู้ สร้างเอกสารสาธารณะสำหรับลูกค้าของคุณหรือฐานความรู้ภายในสำหรับทีมของคุณโดยใช้อินเทอร์เฟซที่ยอดเยี่ยมของเรา เพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้และเพิ่มผลประโยชน์ทางธุรกิจด้วย Wannadocs วันนี้!

Prestavi

prestavi.com

วิธีที่ง่ายกว่าสำหรับผู้คนในการติดตามกระบวนการและทำงานร่วมกัน Prestavi เป็นซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์สมัยใหม่ที่ทำให้ง่ายต่อการเปลี่ยนกระบวนการที่ซับซ้อน ไม่เป็นระเบียบหรือไม่มีเอกสารให้เป็นเวิร์กโฟลว์มาตรฐานที่ช่วยให้ทีมของคุณเดินหน้างานต่อไป

Quandri

quandri.io

Quandri เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับนายหน้าประกันภัยและตัวแทนทั่วอเมริกาเหนือ Quandri ดำเนินงานที่ใช้เวลานานและซ้ำซ้อนโดยอัตโนมัติ รวมถึงการทบทวนการต่ออายุ การตั้งชื่อเอกสาร และกระบวนการดาวน์โหลดรายวัน ด้วยการปรับใช้หุ่นยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Quandri เพื่อจัดการกับงานที่ต้องใช้ทรัพยากรมาก นายหน้าและเอเจนซี่จะปลดล็อกศักยภาพของพนักงาน เสริมศักยภาพพนักงานในการถ่ายทอดความเชี่ยวชาญและเวลาไปสู่งานที่มีผลกระทบ มีคุณค่า และสร้างรายได้มากขึ้น Quandri เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ขยายขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ และให้บุคลากรที่ดีที่สุดมุ่งเน้นไปที่จุดที่สำคัญที่สุดกับลูกค้า

Kriyam.ai

kriyam.ai

Kriyam.ai เป็นแอปตรวจสอบภาคสนามที่ออกแบบมาเพื่อปฏิวัติวิธีที่ภาคการธนาคาร บริการทางการเงิน และการประกันภัยดำเนินการและจัดการการสืบสวนภาคสนาม ผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของบริษัท BFSI และผู้ขาย ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ล่าสุดและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย Kriam ตั้งเป้าที่จะปรับปรุงความปลอดภัยของข้อมูล ประสิทธิภาพ ความแม่นยำ และการตัดสินใจ ซึ่งท้ายที่สุดจะขับเคลื่อนการเติบโตและลดต้นทุนการดำเนินงานสำหรับผู้ใช้ คุณสมบัติที่สำคัญ: * การจัดการคดีที่ราบรื่น: Kriyam นำเสนอระบบการจัดการคดีที่ครอบคลุมซึ่งช่วยให้ผู้ตรวจสอบสามารถจัดการกับคดีที่ซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การมอบหมายจนถึงการปิด ทุกขั้นตอนของกระบวนการตรวจสอบได้รับการจัดการอย่างราบรื่นผ่านแอป ทำให้มั่นใจได้ถึงขั้นตอนการทำงานที่คล่องตัว * การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์: แอปส่งเสริมการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ระหว่างทีมสืบสวน เจ้าหน้าที่ภาคสนาม และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ด้วยความสามารถในการแบ่งปันข้อมูลที่ปลอดภัย ผู้ตรวจสอบสามารถสื่อสาร แบ่งปันการอัปเดต และทำงานร่วมกันในคดีต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ช่วยอำนวยความสะดวกในการแก้ไขอย่างรวดเร็วและลดความล่าช้า * การติดแท็กทางภูมิศาสตร์และการรวม GPS: Kriam ใช้ประโยชน์จากการติดแท็กทางภูมิศาสตร์และการรวม GPS ขั้นสูง ทำให้สามารถติดตามตำแหน่งได้อย่างแม่นยำในระหว่างการสืบสวน คุณลักษณะนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเจ้าหน้าที่ภาคสนามจะเข้าถึงไซต์ที่ถูกต้องโดยทันที และช่วยในการตรวจสอบสถานะของพวกเขาในช่วงเวลาวิกฤติ * การรวบรวมหลักฐานและเอกสาร: แอปนี้มีชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับการรวบรวมหลักฐาน รวมถึงภาพถ่าย วิดีโอ การบันทึกเสียง และเอกสารดิจิทัล ผู้สืบสวนสามารถบันทึกและแนบหลักฐานสำคัญเข้ากับสำนวนคดีได้โดยตรง ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าการสอบสวนมีความแข็งแกร่งและมีเอกสารประกอบอย่างดี * การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย: Kriyam ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด ข้อมูลและหลักฐานทั้งหมดที่รวบรวมระหว่างการสืบสวนจะถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลที่เข้ารหัส เพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

EQ app

eq.app

Eq.app ช่วยให้คุณซึ่งเป็นผู้ใช้บรรลุเป้าหมายการเติบโตได้เร็วขึ้นด้วย AI ไม่ว่าคุณจะเป็นมืออาชีพด้านการขาย เจ้าหน้าที่สรรหาบุคลากร หรือผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด EQ จะทำให้คุณเป็นศูนย์กลางของเรื่องราว ช่วยให้คุณเก่งในบทบาทของคุณและขับเคลื่อนการเติบโตโดยการเชื่อมโยงคุณกับผู้คนและข้อมูลเชิงลึก EQbuddy ช่วยให้คุณเข้าถึงทรัพยากรที่คุณต้องการในการขยายธุรกิจ แผนก และเป้าหมายรายได้

Autonomy

automy.global

AUTOMY Hyperautomation แพลตฟอร์มแบบไม่มีโค้ด - แพลตฟอร์มกระบวนการอัตโนมัติอัจฉริยะแบบ End-to-End ที่ทรงพลังที่สุดสำหรับทีมของคุณ

PMToolsAI

pmtoolsai.com

PMToolsAI เป็นผู้ช่วยนำร่อง AI สำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ชุดเครื่องมือกว่า 30 รายการของเรา (การแจ้งเตือน AI และการดำเนินการ) ช่วยให้ PM มีแนวคิด ขนาดของตลาด การกำหนดแผนงาน ตัวชี้วัดดาวเหนือ การวิเคราะห์ SWOT คำชี้แจงของ JTBD การสำรวจลูกค้า การสรุปผลตอบรับ และอื่นๆ อีกมากมาย

Boombirds

boombirds.com

Boombirds กำลังบุกเบิกด้านการปฏิบัติตามกระบวนการทางธุรกิจ ซึ่งเป็นองค์ประกอบที่เกิดขึ้นใหม่ในตลาด B2B SaaS แนวนอน Boombirds ช่วยให้ผู้นำธุรกิจเปลี่ยนแปลงการดำเนินการด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการตรวจสอบทางดิจิทัลผ่านแพลตฟอร์มคลาวด์แบบไม่มีโค้ด แบบ Lean และปรับขนาดได้ Boombirds มุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือเจ้าของธุรกิจและผู้นำด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบทั่วโลกในการปรับปรุงคุณภาพการบริการ เพิ่มการกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบให้สูงสุด และบรรลุประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ประโยชน์หลัก: - บรรลุประสิทธิภาพในการดำเนินงาน เพิ่มผลผลิตได้มากกว่า 30% - ปรับปรุงการมองเห็นและเพิ่มรายได้สูงถึง 20% - เพิ่มการกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบให้สูงสุดด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันเกี่ยวกับขอบเขต คุณภาพ และ SLA หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมที่ www.boombirds .com หรือส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected]

Aureo.io

aureo.io

แพลตฟอร์มที่ใช้โค้ดน้อยสำหรับ AI และ MLOps อัปโหลดหรือเชื่อมต่อข้อมูลของคุณกับแพลตฟอร์มเพื่อวิเคราะห์ สร้างแบบจำลอง และคาดการณ์เหตุการณ์ใหม่ๆ ตามข้อมูลของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถพูดคุยกับข้อมูลของคุณเพื่อดึงข้อมูลเชิงลึกอันทรงพลังจากข้อมูลเหล่านั้นได้!

Cheat Layer

cheatlayer.com

Cheat Layer เปิดเผยเลเยอร์สคริปต์ที่ขับเคลื่อนด้วย GPT-3 อันทรงพลังบนเว็บไซต์ทั้งหมดเพื่อทำให้งานทางธุรกิจเป็นแบบอัตโนมัติและประหยัดเวลาหลายร้อยชั่วโมงต่อเดือน ทำให้ทุกสิ่งที่เป็นไปได้ในเบราว์เซอร์เป็นอัตโนมัติโดยใช้อินเทอร์เฟซแบบ No-Code การสร้างโค้ดการเรียนรู้ของเครื่อง GPT-3 เครื่องบันทึกการกระทำ และตลาดกลาง รวม Extension Webhooks ของเราเข้ากับการผสานรวม API โดยตรงเพื่อสร้าง Zapier ในพื้นที่ของคุณเองด้วยงานไม่จำกัดที่ทำงานอยู่เบื้องหลังในเบราว์เซอร์ของคุณ เปลี่ยนการทำงานอัตโนมัติใดๆ ให้เป็นส่วนขยาย Chrome ที่มีตราสินค้าและทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งคุณสามารถขายต่อให้กับลูกค้าได้ไม่จำกัดจำนวน!

next4biz

next4biz.com

next4biz คือโซลูชันการตลาดดิจิทัล การบริการลูกค้า และการจัดการกระบวนการทางธุรกิจบนคลาวด์ ที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ ผ่านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของคุณได้ ผลิตภัณฑ์ของ next4biz อยู่ในแนวหน้าของการพัฒนาใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้นในตลาด ภารกิจของ next4biz ในการเปลี่ยนวิธีที่บริษัทต่างๆ จัดการลูกค้าสัมพันธ์และกระบวนการของคุณ คือจุดที่การเติบโตที่สำคัญที่สุดอยู่ในอุตสาหกรรม next4biz ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาเราได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์สำหรับ "การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่มุ่งเน้นลูกค้า" ของบริษัทและสถาบันต่างๆ ผลิตภัณฑ์ของ next4biz ถูกนำมาใช้อย่างประสบความสำเร็จในด้าน BPM (การจัดการกระบวนการทางธุรกิจ), CSM (การจัดการการบริการลูกค้า) และ CRM (การจัดการการตลาดและการขาย) มานานหลายปี เรามีผู้ใช้มากกว่า 200,000 รายในเกือบทุกภาคส่วน รวมถึงการเงิน ประกันภัย อีคอมเมิร์ซ โทรคมนาคม และพลังงาน

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath คือการใช้งานแบบไร้เซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาค AWS Commercial เดียวกันกับที่ Amazon Connect มีให้บริการ โดยใช้บริการของ AWS มากมาย รวมถึง Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS และ SES เป็นสถาปัตยกรรมที่ยืดหยุ่นได้เต็มที่และสามารถปรับขนาดได้ตามความต้องการ ConnectPath ได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้เป็นเดสก์ท็อปตัวแทนสำหรับศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของ Amazon Connect เท่านั้น ทุกคนที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบสามารถออนบอร์ด ConnectPath ได้ภายในเวลาไม่ถึง 15 นาที โดยทำตามขั้นตอนการออนบอร์ดที่อื่นในบล็อกนี้ ในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน ConnectPath จะใช้เทมเพลต CloudFormation เพื่อสร้างบทบาท IAM ที่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการผสานรวมกับอินสแตนซ์ Amazon Connect ของคุณ ConnectPath ยังสร้างฟังก์ชัน Lambda หลายรายการ, ตาราง Dynamo DB, Kinesis Stream และ S3 Bucket ในบัญชี AWS ของคุณ ConnectPath ทำงานร่วมกับผู้ใช้ที่อาจใช้ CCP ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ CRM ที่มี CCP แบบฝัง ConnectPath จะยังคงรายงานกิจกรรมและสถานะของคุณ เราคิดว่าชุดคุณลักษณะของ ConnectPath นั้นคุณอาจต้องการเรียกใช้ทั้งสองอย่าง แต่ผู้ใช้ที่มี ConnectPath จะเห็นตัวแทนอื่น ๆ ที่ใช้ CCP เท่านั้น อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะบางอย่าง เช่น การแชทระหว่างตัวแทนถึงตัวแทนจะไม่ทำงานระหว่าง ConnectPath และ CCP

solvpath

solvpath.com

จัดการคำขอการสนับสนุนลูกค้าขาเข้าของคุณได้มากถึง 80% solvpath นำเสนอชุดผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อทำให้การสนับสนุนลูกค้าเป็นอัตโนมัติได้อย่างราบรื่น ควบคุมกลยุทธ์หลังการขายของคุณ ปรับปรุงการรักษาลูกค้า ลดการยกเลิกและการคืนสินค้า และลดการคืนเงินลงอย่างมากเพื่อเพิ่มกำไรของคุณ ก้าวนำหน้าด้วยการปลดล็อกยุคแห่งการสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ solvpath โอนคำขอของลูกค้าอีคอมเมิร์ซที่เข้ามาของคุณ เช่น โทรศัพท์ อีเมล ข้อความโซเชียลมีเดีย และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ไปยังเทคโนโลยีสนับสนุนที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ ด้วยการนำทางระบบแก้ไขตั๋วภาพอัตโนมัติที่มีคำแนะนำ ใช้งานง่าย ลูกค้าสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้: • การดู/แก้ไขคำสั่งซื้อ • การยกเลิก • การเปลี่ยนความถี่ในการจัดส่ง • การเปลี่ยนประเภทการชำระเงิน • รับคำตอบอย่างรวดเร็ว • แก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์ • และอื่นๆ อีกมากมาย!

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat สร้างขึ้นเพื่ออีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ ช่วยให้ร้านค้าของคุณขายได้มากขึ้นโดยทำให้ลูกค้าเลือกซื้อได้ง่ายขึ้น เหมือนมีผู้ช่วยเสมือนจริงในร้านค้าจริง AI นี้สามารถแนะนำผลิตภัณฑ์สำหรับคุณโดยเฉพาะ และตอบคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ผลิตภัณฑ์ และการคืนสินค้า โดยใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน มันสามารถพูดได้ถึง 50 ภาษา! นอกจากนี้ RevoChat ยังดูแลคำถามทั่วไป ดังนั้นคุณจึงมีเวลามากขึ้นในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และวางแผนสำหรับธุรกิจของคุณ ผสานรวมกับ WooCommerce และ Shopify

Registria

registria.com

ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำกว่า 150 แห่งใน 65 แห่งทั่วโลก Registria ให้อำนาจแก่องค์กรเพื่อปลูกฝังความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับผู้คนที่เป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ของตน แพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์การเป็นเจ้าของ (OXM) ของ Registria และโซลูชันเรือธง CENCIERGESM ใช้ข้อมูลและข่าวกรองการตัดสินใจเพื่อผลักดันการเดินทางของลูกค้าส่วนบุคคลตลอดวงจรชีวิตการเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ Registria ช่วยให้สามารถปรับขนาดได้ทั่วโลกด้วยการรวมเข้ากับแอพพลิเคชั่นสำคัญอื่น ๆ อย่างราบรื่นเพื่อช่วยให้แบรนด์มอบประสบการณ์การเป็นเจ้าของที่ยอดเยี่ยม

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าที่ใช้ SaaS ซึ่งรับประกันการเติบโตของรายได้ที่ยั่งยืนสำหรับธุรกิจ ช่วยให้พวกเขาระบุผู้สนับสนุน สนับสนุนการอ้างอิง จัดการข้อมูลอ้างอิง และสร้างกระแสทางสังคมสำหรับแบรนด์ของพวกเขา

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI เป็นแพลตฟอร์ม AI ระดับองค์กรที่มีภารกิจในการปลดปล่อยปัญญาประดิษฐ์ทั่วไป (AGI) ทางธุรกิจ โดยเริ่มจากการสนับสนุนลูกค้า Maven ก่อตั้งขึ้นในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2566 โดยผู้บริหารจาก HubSpot, Google และ Stripe โดยสร้างตัวแทน AI แบบสนทนาที่สามารถให้การสนับสนุนที่แม่นยำและเป็นอิสระ ซึ่งสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าในวงกว้าง แพลตฟอร์มของพวกเขารวมระบบที่กระจัดกระจาย ผสานรวมแหล่งความรู้และการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และเปิดใช้งานการดำเนินการที่ชาญฉลาด ทั้งหมดนี้ไม่มีการเปลี่ยนแปลงระบบที่มีค่าใช้จ่ายสูง พวกเขากำลังวางรากฐานสำหรับอนาคตที่เทคโนโลยีของพวกเขาจัดการกับงานที่ซับซ้อน ช่วยให้ผู้คนมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด: การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ การสร้างความสัมพันธ์ และการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า Maven AGI ได้รับการสนับสนุนจากผู้นำจาก OpenAI และ Google และได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุน AI ชั้นนำ รวมถึง M13, Lux Capital, E14 Fund และ Mentors Fund

Instadesk

instadesk.com

Instadesk เป็นแบรนด์บริการการตลาดอัจฉริยะเต็มรูปแบบที่สร้างสรรค์โดย ZKJ โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ AI การสนทนาที่หลากหลาย เช่น การโทรออกอัจฉริยะ การบริการลูกค้าอัจฉริยะ พนักงานมนุษย์ดิจิทัล เพื่อนเที่ยวอัจฉริยะ การควบคุมคุณภาพอัจฉริยะ และระบบช่วยที่นั่ง

HelperHat

helperhat.com

HelperHat ทำให้การสนับสนุนลูกค้า AI ง่ายขึ้นสำหรับทีมของคุณด้วยการแจ้งเตือนทันที การจัดการการสนทนา การกรองสแปม การจัดการผู้ติดต่อ และการวิเคราะห์เชิงลึก ลดความซับซ้อนของประสบการณ์การสนับสนุนลูกค้าของธุรกิจของคุณด้วยตัวแทนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ HelperHat แอพมือถือ HelperHat ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมของคุณจัดการข้อซักถามของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ด้วยการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์และการจัดการการสนทนาที่ง่ายขึ้น HelperHat ช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับคำตอบที่แม่นยำและทันท่วงทีเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการความช่วยเหลือ คุณสมบัติที่สำคัญ: - การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน: สนับสนุนลูกค้าของคุณตลอดเวลาโดยใช้การตอบกลับที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการแชทสด - การแจ้งเตือนทันที: ไม่พลาดการสอบถามจากลูกค้าด้วยการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์สำหรับคำขอของตัวแทนสดและข้อความใหม่ - การกรองสแปม: ทำให้กล่องจดหมายของคุณไม่เกะกะโดยการตรวจจับข้อความสแปมโดยอัตโนมัติด้วยการวิเคราะห์ AI - การจัดการการติดต่อ: เข้าถึงรายละเอียดการติดต่อของลูกค้าได้ทันทีเพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าแบบส่วนตัวผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์ - การวิเคราะห์เชิงลึก: ด้วยการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ติดตามและรับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงเกี่ยวกับอัตราความพึงพอใจของลูกค้า อัตราการแก้ปัญหา และตัวชี้วัดสำคัญอื่น ๆ - การทำงานร่วมกันอย่างราบรื่น: ช่วยให้ทีมของคุณจัดการข้อซักถามของลูกค้าได้ไม่จำกัดด้วยการตอบกลับที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการแชทสดที่มอบหมายด้วยตนเอง ยกระดับประสบการณ์การสนับสนุนลูกค้าของธุรกิจของคุณด้วย HelperHat และติดต่อกับลูกค้าของคุณทุกที่ทุกเวลา

GullChat

gullchat.com

GullChat เป็นระบบบริการลูกค้าออนไลน์อัจฉริยะระดับสากลที่ให้บริการฟรี โดยใช้การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที เสียงและวิดีโอ หุ่นยนต์ AI ข้อมูลขนาดใหญ่ คำสั่งงาน และเทคโนโลยีอื่น ๆ เพื่อให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้า และเชื่อมต่อกับ Facebook, WeChat, Shopify และ WordPress ได้ด้วยระบบเดียว คลิก , QQ, APP, เว็บเพจ, Mailchimp และแอปพลิเคชั่นยอดนิยมมากกว่า 20 รายการ จากการบริการลูกค้าไปจนถึงการตลาด การปรับปรุงการเปลี่ยนแปลงการขาย บริการ SaaS ระดับองค์กรเต็มรูปแบบสำหรับลูกค้า

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce เป็นผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์ที่เชี่ยวชาญด้าน AI เชิงสร้างสรรค์และ Omnichannel สำหรับการบริการลูกค้า ด้วยชุดซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อโฮสต์ เรียบเรียง และจัดการเส้นทางการติดต่อของลูกค้าและที่ปรึกษา โดยมอบเครื่องมือที่ผสานรวมแก่ลูกค้า ตัวแทน และหัวหน้างานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้า