ทางเลือกสำหรับ - Howuku
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, อิงค์ เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์สัญชาติอเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย ให้บริการการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และยังจำหน่ายชุดแอปพลิเคชันระดับองค์กรเสริมที่เน้นการบริการลูกค้า ระบบการตลาดอัตโนมัติ การวิเคราะห์ และการพัฒนาแอปพลิเคชัน ในปี 2020 นิตยสาร Fortune จัดอันดับให้ Salesforce อยู่ที่อันดับ 6 ใน 'รายชื่อบริษัท 100 อันดับแรกที่น่าทำงานด้วย' โดยอิงจากการสำรวจความพึงพอใจของพนักงาน
UserTesting
usertesting.com
UserTesting กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการสร้างและส่งมอบผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ดิจิทัลโดยพื้นฐานโดยการช่วยให้องค์กรได้รับข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้าตั้งแต่การสร้างสรรค์จนถึงการดำเนินการ สร้างขึ้นจากกลไกการจัดหาระดับโลกตามความต้องการ ลูกค้าสามารถรับข้อเสนอแนะที่รวดเร็วและมีคุณภาพสูงจากทั้งเครือข่ายผู้ชมที่เป็นกรรมสิทธิ์และที่มาจากพันธมิตรของเราทั่วโลก UserTesting นำเสนอโซลูชันการวิจัยประสบการณ์ที่ครอบคลุมมากที่สุดในอุตสาหกรรม
Sentry
sentry.io
สำหรับทีมซอฟต์แวร์ Sentry เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการตรวจสอบความสมบูรณ์ของโค้ดแอปพลิเคชัน ตั้งแต่การติดตามข้อผิดพลาดไปจนถึงการตรวจสอบประสิทธิภาพ นักพัฒนาสามารถมองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น แก้ไขได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และเรียนรู้อย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับแอปพลิเคชันของตน ตั้งแต่ส่วนหน้าไปจนถึงส่วนหลัง Sentry เป็นที่ชื่นชอบของนักพัฒนามากกว่า 3.5 ล้านคนและองค์กรมากกว่า 87,000 แห่งทั่วโลก ให้ความสามารถในการสังเกตระดับโค้ดแก่บริษัทที่มีชื่อเสียงระดับโลกหลายแห่ง เช่น Disney, Peloton, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell และ Rockstar Games
Microsoft Clarity
clarity.microsoft.com
ดูว่าผู้ใช้ของคุณต้องการอะไร—ด้วย Clarity Clarity เป็นเครื่องมือฟรีที่ใช้งานง่าย ซึ่งรวบรวมข้อมูลว่าผู้คนใช้งานไซต์ของคุณจริงๆ อย่างไร ติดตั้งง่ายและคุณจะเริ่มรับข้อมูลได้ภายในไม่กี่นาที
ClickFunnels
clickfunnels.com
Clickfunnels เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มช่องทางการขายออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ซึ่งผู้ใช้สามารถสร้างหน้าการขายที่สวยงามได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ซึ่งเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าที่ชำระเงิน ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ด้านเทคโนโลยี การออกแบบ หรือการเขียนโค้ด เทมเพลต Plug n’ Play หลายร้อยแบบเพียงปลายนิ้วสัมผัส หรือปรับแต่งช่องทางของคุณเอง Clickfunnels มาพร้อมกับการฝึกอบรม บทช่วยสอน และแอปของบุคคลที่สาม อีเมล และการชำระเงินที่ราบรื่น ผู้ใช้ได้สร้างช่องทางการทำงานในเวลาเพียง 10 นาที!
Hotjar
hotjar.com
Hotjar คือบริษัทวิเคราะห์พฤติกรรมที่วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ โดยให้ข้อเสนอแนะผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น แผนที่ความร้อน การบันทึกเซสชัน และแบบสำรวจ โดยทำงานร่วมกับเครื่องมือวิเคราะห์เว็บ เช่น Google Analytics เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการสำรวจเว็บไซต์ของผู้คน และวิธีที่จะสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้ Hotjar ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 ดำเนินงานจากระยะไกลโดยสมาชิกในทีมกว่า 100 คนใน 20 ประเทศ และใช้งานในไซต์มากกว่า 500,000 แห่งทั่วโลก
Dovetail
dovetail.com
Dovetail เป็นศูนย์กลางข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่เน้น AI เพียงแห่งเดียว ซึ่งช่วยให้ทีมหลายพันทีมสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น ตั้งแต่ความคิดเห็นของผู้ใช้และการสัมภาษณ์ลูกค้าไปจนถึงการสนับสนุนตั๋วและการโทรเพื่อการขาย Dovetail เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกอย่างรวดเร็วไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม Dovetail ช่วยให้คุณจัดเก็บ วิเคราะห์ และทำงานร่วมกันในการวิจัยผู้ใช้ได้ในที่เดียว ทำให้ง่ายต่อการดูรูปแบบ ค้นพบข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า และตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรต่อไป ลูกค้าของบริษัท ได้แก่ Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks และ VMware
Qualtrics
qualtrics.com
แบรนด์มากกว่า 13,000 แบรนด์และ 75% ของบริษัท Fortune 500 ใช้งาน Qualtrics CoreXM เป็นแพลตฟอร์มออลอินวันที่เชื่อถือได้ ชาญฉลาด และปรับขนาดได้มากที่สุดสำหรับการจัดการประสบการณ์ Qualtrics CoreXM เป็นเครื่องมือวิจัยพื้นฐานสำหรับการสร้าง การเปิดตัว และการวิเคราะห์การวิจัยเชิงสำรวจ ด้วย CoreXM คุณสามารถนำการดำเนินงานแบบแยกส่วนหรือแบบเอาต์ซอร์สมาสู่แพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับข้อมูลเชิงลึกทั้งหมดที่คุณต้องการรวบรวมและดำเนินการ ด้วยความสามารถและโซลูชันสำหรับทุกแผนก CoreXM ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้ทุกที่ รับรองว่าคุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเร็วกว่าที่เคย คุณสามารถสร้างโปรเจ็กต์ของคุณเอง หรือใช้โปรเจ็กต์ที่ออกแบบโดยผู้เชี่ยวชาญของ Qualtrics สำหรับแบรนด์ ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า การวิจัยผลิตภัณฑ์ หรือประสบการณ์ของพนักงาน เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการในกรณีที่จำเป็นที่สุด ด้วย Qualtrics CoreXM คุณสามารถช่วยให้ทุกคนสามารถบันทึก วิเคราะห์ และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง และใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อระบุหรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์ที่มีอยู่ ถึงเวลาเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลประสบการณ์ของคุณด้วยโซลูชันที่ยืดหยุ่นที่สุดในโลกสำหรับการวิจัยและข้อเสนอแนะสมัยใหม่ 1) มุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ที่ถูกต้อง เสริมพลังทุกการตัดสินใจด้วยข้อมูลเชิงลึกเชิงคาดการณ์และคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อดำเนินการที่ถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์ข้อความที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อทำความเข้าใจความคิดเห็นปลายเปิดในวงกว้าง การรายงานสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละราย และอื่นๆ อีกมากมาย 2) การวิจัยที่ซับซ้อนทำได้ง่าย สร้าง ปรับแต่ง และแก้ไขโครงการวิจัยใดๆ ในเวลาไม่กี่นาทีด้วย UI แบบชี้แล้วคลิก วิธีการที่ได้รับการสนับสนุนจากระดับปริญญาเอก และคลังคำถามและเทมเพลตที่มีประสิทธิภาพมากกว่า 100 ประเภทและเทมเพลตที่ออกแบบโดยนักวิทยาศาสตร์สำรวจ ทั้งหมดพร้อมใช้งานโดยไม่ต้องเขียนโค้ดเลย 3) ขับเคลื่อนความเร็วและความคล่องตัว ขยายการเข้าถึงเพื่อสัมผัสประสบการณ์เชิงลึกทั่วทั้งองค์กรด้วยโซลูชัน เวิร์กโฟลว์ และการทำงานร่วมกันที่ออกแบบมาเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เพิ่มแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นพร้อมการผสานรวมที่ไม่มีใครเทียบเข้ากับระบบที่องค์กรของคุณใช้อยู่แล้ว 4) ประหยัดเวลาและเงิน สร้างมาตรฐานการวิจัยของคุณบนแพลตฟอร์มเดียวเพื่อสร้างระบบบันทึกที่ครอบคลุมสำหรับข้อมูลผู้ตอบทั้งหมดของคุณ มาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยด้วย AI ที่จะทำงานหนักให้กับคุณ โดยเสนอคำแนะนำเพื่อปรับปรุงคุณภาพการสำรวจและความเข้ากันได้ 5) รวบรวมและปรับปรุงการวิจัย ผ่านระบบรวมศูนย์เดียวที่เชื่อมโยงและรวมศูนย์ความสามารถของทุกคนในการฟัง ทำความเข้าใจ และดำเนินการตามข้อเสนอแนะและโอกาสในการสัมผัส เจาะลึกลงไปในข้อมูล ออกแบบประสบการณ์ส่วนตัวในวงกว้าง และเพิ่มประสิทธิภาพการวิจัยอย่างมาก 6) ลดความเสี่ยง ด้วยการรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรที่ไม่มีใครเทียบได้ ฟังก์ชันการปฏิบัติตามข้อกำหนด และการกำกับดูแล Qualtrics CoreXM คือ GDPR, HITRUST, ได้รับการรับรอง ISO 27001 และเป็นไปตามมาตรฐาน FedRAMP 7) ขยายแบนด์วิดท์ของคุณด้วยผู้เชี่ยวชาญตามความต้องการ ทำให้ข้อมูลของคุณทำงานหนักขึ้นสำหรับคุณ สมัครใช้บริการการวิจัยและเครือข่ายพันธมิตรของเราเพื่อรับการสนับสนุนด้านการออกแบบ การวิเคราะห์ การรายงาน และการจัดหาผู้ตอบแบบสอบถาม นอกจากนี้ ต้องขอบคุณรูปแบบการมีส่วนร่วมที่ยืดหยุ่นอย่างเต็มที่ ให้คุณใช้งานได้มากหรือน้อยตามที่คุณต้องการ คุณสมบัติหลักของผลิตภัณฑ์ Qualtrics CoreXM - เทมเพลตที่ออกแบบโดยผู้เชี่ยวชาญ - เครื่องมือสร้างแบบสำรวจแบบลากและวาง - โซลูชั่น XM อัตโนมัติ - ธีมการสำรวจที่ปรับแต่งได้ - เครื่องมือการทำงานร่วมกันเต็มรูปแบบ - ตรรกะการสำรวจขั้นสูง - การจัดการโควต้า - วิธีการในตัวที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการวิเคราะห์คุณภาพคำถาม (ExpertReview) - การวิเคราะห์และความฉลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI (สถิติ iQ และข้อความ iQ) - ครอสแท็บ - การเข้าถึง REST API สำหรับการรวมระบบ - การกระจาย SMS - รองรับ WCAG 2.0 - การสนับสนุนทางอีเมลและแชท
EngageBay
engagebay.com
EngageBay คือซอฟต์แวร์การตลาด การขาย และการสนับสนุนแบบครบวงจรราคาไม่แพงอันดับ 1 ของโลก ซึ่งสนับสนุนบริษัทที่กำลังเติบโตมากกว่า 29,500 แห่งทั่วโลก EngageBay ช่วยให้บริษัทต่างๆ ได้รับ มีส่วนร่วม ดูแลผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่มีความสุข และทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต 5 เท่าขึ้นไป EngageBay นำเสนอฟีเจอร์มากมาย ได้แก่: - All-in-One CRM ที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ - ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่ใช้งานง่าย - การตลาดผ่านอีเมล - ซอฟต์แวร์แชทสดฟรี - ซอฟต์แวร์โปรแกรมช่วยเหลืออันทรงพลัง - ลำดับอีเมล - หน้า Landing Page - แบบฟอร์มเว็บเพื่อบันทึกโอกาสในการขายออนไลน์ - มุมมองลูกค้าแบบ 360 องศาสำหรับแผนกการตลาด การขาย และฝ่ายสนับสนุน - ซอฟต์แวร์การจัดกำหนดการนัดหมาย - ซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลติดต่อ - ซอฟต์แวร์ CRM ฟรี และอื่นๆ อีกมากมาย
Zoho PageSense
zoho.com
การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงและแพลตฟอร์มส่วนบุคคล วัดตัวชี้วัดเว็บไซต์หลักของคุณ ทำความเข้าใจพฤติกรรมออนไลน์ของผู้เยี่ยมชม และมอบประสบการณ์เว็บไซต์ที่เป็นส่วนตัวแก่พวกเขาเพื่อเพิ่มการแปลง
Userfeel
userfeel.com
ค้นพบปัญหาและข้อสงสัยของผู้เยี่ยมชมด้วยเครื่องมือทดสอบผู้ใช้ที่ดีกว่า เครื่องมือทดสอบผู้ใช้เพียงเครื่องเดียวที่ไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกหรือรายเดือนเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดได้ไม่จำกัด โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการอัปเกรดแอบแฝง รับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นจากกลุ่มผู้ทดสอบคุณภาพสูงของเรา ผู้ใช้ไม่จำกัด, คำถามคัดกรองไม่จำกัด, เข้าถึงกลุ่มผู้ใช้ที่ผ่านการรับรองและพูดได้หลายภาษาและมีจำนวนเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ มากกว่า 140,000 ราย, ความสามารถในการใช้แผงของคุณเอง, การทดสอบผู้ใช้สำหรับแอปบนมือถือ, เว็บไซต์, ต้นแบบ, การทดสอบทั้งแบบมีปานกลางและแบบไม่มีผู้ดูแล, การถอดเสียงอัตโนมัติ ความสามารถในการทดสอบเว็บไซต์และแอปที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษแม้ว่าคุณจะพูดภาษาไม่ได้ คำอธิบายประกอบ รายงาน การส่งออก วงล้อไฮไลท์ การดาวน์โหลดวิดีโอในเครื่อง การส่งออกวิดีโอไปยัง YouTube การทดสอบเทมเพลตที่ดูแลจัดการโดย นักวิจัย UX ที่มีประสบการณ์ และอื่นๆ อีกมากมาย ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตในการลงทะเบียนและเริ่มตั้งค่าและดูตัวอย่างการทดสอบของคุณ
Amplitude
amplitude.com
Amplitude เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ติดตามผู้เยี่ยมชมด้วยความช่วยเหลือจากการวิเคราะห์ร่วมกัน แพลตฟอร์มนี้ใช้รายงานพฤติกรรมเพื่อทำความเข้าใจการโต้ตอบของผู้ใช้กับผลิตภัณฑ์ และให้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อเร่งการทำงานแบบเรียลไทม์
Unbounce
unbounce.com
ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดหรือเพิ่งเริ่มต้น Unbounce Landing Page จะเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมของคุณให้กลายเป็นโอกาสในการขาย การขาย และการลงทะเบียน ด้วยเครื่องมือสร้างที่ใช้งานง่ายสำหรับทุกระดับทักษะ—พร้อมคุณสมบัติการเพิ่มประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนโดย AI— Unbounce ช่วยให้คุณสร้างและเผยแพร่เพจที่สวยงามและมีประสิทธิภาพสูงได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที
TWIPLA
twipla.com
แพลตฟอร์มข่าวกรองของเว็บไซต์ รับข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำและทันทีเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ สถิติเว็บไซต์, การเล่นซ้ำเซสชัน, แผนที่ความร้อน, แบบสำรวจ และอื่นๆ TWIPLA (เดิมชื่อ Visitor Analytics) เป็นแพลตฟอร์มข่าวกรองเว็บไซต์ขั้นสูงที่เข้าถึงได้ โดยมีการติดตั้งมากกว่า 2.5 ล้านครั้งทั่วโลก และชุดฟีเจอร์ที่ใช้งานง่ายและเป็นไปตามความเป็นส่วนตัว ขจัดข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลด้วยการติดตามแบบไม่ใช้คุกกี้ และเข้าถึงข้อมูลจากผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ 100% (ไม่ใช่เพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ) ด้วย TWIPLA ทุกอย่างทำได้เพียงคลิกเดียว: ◾ สถิติการเข้าชมเว็บไซต์ขั้นสูง (ใหม่! การเปิดเผยบริษัท) ◾ การติดตามแคมเปญการตลาด ◾ แผนที่ความร้อน ◾ การบันทึกเซสชั่น ◾ ช่องทางคอนเวอร์ชัน ◾ แบบสำรวจ ◾ แบบสำรวจ ◾ การวิเคราะห์ปริมาณการใช้ข้อมูลการแข่งขัน ◾ การวิเคราะห์ที่เน้นความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรกตามการออกแบบ (ใหม่ ! ข้อมูลประเทศที่กำหนดเอง) ✔️ ใช้รหัสบัตรกำนัล UNLIMITED30 [ https://app.visitor-analytics.io/register?voucher=UNLIMITED30 ] เพื่อเข้าถึงแบบเต็ม 30 วันโดยไม่มีขีดจำกัด - ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต!
Yandex Metrica
metrica.yandex.com
Yandex.Metrica เป็นบริการวิเคราะห์เว็บฟรีที่นำเสนอโดย Yandex ซึ่งติดตามและรายงานปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ Yandex เปิดตัวบริการในปี 2008 และเผยแพร่สู่สาธารณะในปี 2009 ในปี 2019 Yandex.Metrica เป็นบริการวิเคราะห์เว็บที่ใช้กันอย่างแพร่หลายเป็นอันดับสามบนเว็บ
WebinarJam
home.webinarjam.com
เพิ่มยอดขายและการเข้าร่วมของคุณด้วยระบบสัมมนาผ่านเว็บเพียงระบบเดียวที่สร้างกิจกรรมสตรีมสดที่สมบูรณ์ตั้งแต่การลงทะเบียนไปจนถึงการเล่นซ้ำ WebinarJam มีฟีเจอร์มากขึ้น ไม่ต้องดาวน์โหลด และเป็นการปรับปรุง Live Casting, Event Streaming และ Webinar Broadcasting ที่น่าทึ่งที่สุดเท่าที่เคยมีมาสู่สาธารณะ ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ากว่า 50,000 ราย
FullStory
fullstory.com
Fullstory เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลพฤติกรรมที่แสดงความรู้สึกที่ฝังไว้ระหว่างการคลิก ซึ่งเผยให้เห็นเรื่องราวเบื้องหลังพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ยังไม่ได้บอกเล่า จากการสร้างการตรวจจับการฉ้อโกงและการคาดการณ์ที่ดีขึ้น ไปจนถึงการสร้างความเป็นส่วนตัวที่สะท้อนอย่างแท้จริง Fullstory ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม และข้อมูลสามารถเชื่อมต่อสัญญาณความรู้สึกกับแหล่งข้อมูลอื่น ๆ เพื่อออกแบบการดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไปอย่างตั้งใจ ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกกว่าและดำเนินการได้ทันทีมากกว่าการวิเคราะห์เว็บและผลิตภัณฑ์ทั่วไปที่สามารถเพียงเปิดเผยสิ่งที่เกิดขึ้นแต่ไม่ใช่สาเหตุ Fullstory เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงพฤติกรรมเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่ให้บริบทที่จำเป็นในการสร้างประสบการณ์ในขณะนั้นที่ขับเคลื่อนรายได้ ด้วยข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งที่บันทึก จัดทำดัชนี และจัดโครงสร้างเชิงความหมายโดยอัตโนมัติ ซึ่งให้บริการกับระบบนิเวศข้อมูลของคุณ หรือผ่านการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ของเราพร้อมการเล่นเซสชันซ้ำ ข้อมูลพฤติกรรมของ Fullstory ก็พร้อมสำหรับ AI องค์กรต่างๆ ไม่ต้องเสียเวลาและทรัพยากรนับไม่ถ้วนอีกต่อไปในการวิเคราะห์ที่มาของข้อมูล การอัปเดตข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง การกำหนดชุดข้อมูลระหว่างทีม และการจัดรูปแบบข้อมูลใหม่เพื่อผสานรวมภายในกลุ่มเทคโนโลยีที่มีอยู่ ทีมใช้เวลาในการวิเคราะห์น้อยลงและมีเวลามากขึ้นในการเพิ่มรายได้ด้วยประสบการณ์เฉพาะบุคคลในขณะนั้นและการคาดการณ์ที่แม่นยำตามการดำเนินการและข้อมูลแบบเรียลไทม์
Optimizely
optimizely.com
Optimizely เป็นบริษัทอเมริกันที่ผลิตซอฟต์แวร์การส่งมอบและการทดลองแบบก้าวหน้าให้กับบริษัทอื่นๆ เทคโนโลยีแพลตฟอร์ม Optimizely นำเสนอการทดสอบ A/B และเครื่องมือทดสอบหลายตัวแปร การปรับแต่งเว็บไซต์ให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และความสามารถในการสลับฟีเจอร์ สำนักงานใหญ่ของบริษัทตั้งอยู่ในซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย และมีสำนักงานในอัมสเตอร์ดัม เนเธอร์แลนด์ โคโลญ เยอรมนี ลอนดอน สหราชอาณาจักร และซิดนีย์ ออสเตรเลีย .
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าสำหรับทีมการตลาดอีคอมเมิร์ซที่ต้องการสร้างผลกระทบ ซึ่งต้องการเป็นพันธมิตรการเติบโตของรายได้ที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพสำหรับซีอีโอ โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราได้รับการยอมรับจากธุรกิจขนาดกลางมากกว่า 2,000 แห่งใน 50 ประเทศ เช่นเดียวกับแบรนด์ระดับโลกที่มีชื่อเสียงมากมาย เช่น Vodafone, Lacoste, New Balance และ Victoria's Secret SALESmanago ทำตามคำมั่นสัญญาในการเพิ่มการเติบโตของรายได้และปรับปรุง KPI ของอีคอมเมิร์ซโดยใช้ประโยชน์จากหลักการสามประการ: (1) ความใกล้ชิดกับลูกค้าเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับลูกค้าโดยอิงจาก Zero และ First Party Data; (2) การดำเนินการที่แม่นยำเพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้า Omnichannel ที่เหนือกว่าด้วย Hyperpersonalization และ (3) Growth Intelligence ผสานรวมคำแนะนำของมนุษย์และ AI ช่วยให้ตัดสินใจได้จริงและรวดเร็วยิ่งขึ้นเพื่อให้เกิดผลกระทบสูงสุด ข้อมูลเพิ่มเติม: www.salesmanago.com
Pendo
pendo.io
Pendo ช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ซอฟต์แวร์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้และพนักงานที่มีความสุขและมีประสิทธิผลมากขึ้น Pendo ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์ถามและตอบคำถาม เช่น ลูกค้าหรือพนักงานโต้ตอบกับฟีเจอร์ใดบ้าง พวกเขาละเลยสิ่งไหน? ส่วนใดของผลิตภัณฑ์ที่ทำให้เกิดความพอใจหรือความหงุดหงิด จากข้อมูลเชิงลึกเดียวกันนี้ คุณสามารถตั้งค่าคำแนะนำในแอปได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ เพื่อขับเคลื่อนการนำซอฟต์แวร์ไปใช้ ให้การสนับสนุน และสร้างโอกาสในการขายที่ดีขึ้นจากภายในแอปพลิเคชันโดยตรง ด้วย Pendo คุณสามารถช่วยให้ผู้ใช้ของคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากซอฟต์แวร์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถขับเคลื่อนการเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Algolia
algolia.com
Algolia เป็นแพลตฟอร์มการค้นหาและค้นพบ AI แบบครบวงจรเพียงแห่งเดียวในโลก วิศวกรของเราคิดค้นการใช้ AI ที่ก้าวล้ำเพื่อสร้างการค้นหาและการค้นพบที่ดียิ่งขึ้นแบบทวีคูณ เทคโนโลยี NeuralSearch ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเราผสมผสานการประมวลผลภาษาธรรมชาติแบบเวกเตอร์และการจับคู่คำหลักใน API เดียว Algolia ขับเคลื่อนคำขอค้นหา 1.75 ล้านล้านคำขอต่อปีหรือมากกว่า 30 พันล้านคำขอต่อสัปดาห์ ทำให้ลูกค้ามากกว่า 17,000 รายใน 150+ ประเทศสามารถสร้างประสบการณ์การค้นหาและการค้นพบที่รวดเร็วและตรงประเด็นสำหรับผู้ใช้ในแอปและ/หรือผู้เยี่ยมชมออนไลน์ (โดยใช้เว็บใดก็ได้ อุปกรณ์เคลื่อนที่หรืออุปกรณ์เสียง) – โดยการแสดงเนื้อหาที่ต้องการทันทีและในวงกว้าง หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ www.algolia.com
dscout
dscout.com
dscout เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยระยะไกลเชิงคุณภาพสำหรับการปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ในบริบท บริษัทที่มีนวัตกรรมมากที่สุดในโลกหลายร้อยแห่งไว้วางใจชุดเครื่องมือวิจัยระยะไกลของเราในการรวบรวมข้อมูล "ทันเวลา" ที่เปิดเผยผู้ใช้และเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ของพวกเขา รับสมัครจากกลุ่มผู้เข้าร่วมกว่า 100,000 คนของเรา ดำเนินการสัมภาษณ์ผู้ใช้อย่างราบรื่นบนแฮงเอาท์วิดีโอ รวบรวมการตอบกลับแบบทันเวลาเมื่อเวลาผ่านไป และใช้ประโยชน์จากข้อมูลมัลติมีเดียเพื่อขับเคลื่อนเข็มสำหรับผลิตภัณฑ์หรือประสบการณ์ของคุณ
PostHog
posthog.com
PostHog เป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สแบบครบวงจรที่ช่วยให้วิศวกรสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น เราช่วยให้ทีมซอฟต์แวร์สามารถจับภาพเหตุการณ์ ดำเนินการวิเคราะห์ บันทึกเซสชันผู้ใช้ ดำเนินการทดลอง และปรับใช้คุณสมบัติใหม่ ทั้งหมดในแพลตฟอร์มเดียว - การออกแบบที่ดีกว่า: การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ การทดสอบ A/B หลายตัวแปร การแบ่งส่วนผู้ใช้และการบูรณาการมากกว่า 50 รายการ PostHog มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น - สร้างให้ดีขึ้น: เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่อย่างปลอดภัยด้วยแฟล็กฟีเจอร์ แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการบันทึกเซสชัน และวางแผนฟีเจอร์ใหม่ด้วยการวิเคราะห์สหสัมพันธ์ ทั้งหมดนี้อยู่ใน PostHog - พัฒนาให้ดีขึ้น: คาดว่าจะมี SDK, API, ไปป์ไลน์เหตุการณ์, ไวยากรณ์ที่คล้ายกับ SQL สำหรับการวิเคราะห์เชิงลึก และแพลตฟอร์มแอปโอเพ่นซอร์ส - ขนาดที่ดีกว่า: โฮสต์ในสหรัฐอเมริกาหรือสหภาพยุโรป ขับเคลื่อนโดย ClickHouse ทุกอย่างได้รับการรับรอง SOC2 พร้อม GDPR และเป็นไปตามมาตรฐาน HIPAA PostHog สามารถปรับขนาดให้กับทีมทุกขนาดและราคาตามการใช้งาน มันเป็นโอเพ่นซอร์สทั้งหมด ดังนั้นคุณสามารถตรวจสอบโค้ดทุกบรรทัด ให้คำแนะนำ หรือแม้แต่สร้างบนผลิตภัณฑ์โดยตรงเพื่อเพิ่มคุณสมบัติและการบูรณาการใหม่ๆ
Prolific
prolific.com
Prolific เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้นักวิจัยสามารถรวบรวมข้อมูลคุณภาพสูงที่ขับเคลื่อนโดยมนุษย์จากกลุ่มผู้เข้าร่วมการวิจัยและผู้ปฏิบัติงานขนาดใหญ่ที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว การใช้แพลตฟอร์ม Prolific นักวิจัยสามารถกำหนดเป้าหมาย ติดต่อ และจัดการผู้เข้าร่วมการวิจัยจากแหล่งรวมที่หลากหลาย ตรวจสอบ และปฏิบัติอย่างเป็นธรรมของ Prolific เพื่อส่งมอบงานวิจัยที่เปลี่ยนแปลงโลกและ AI รุ่นต่อไป
Smartlook
smartlook.com
วิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ในแบบที่ไม่เคยทำได้มาก่อน Smartlook คือชิ้นส่วนปริศนาที่ขาดหายไปในการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ รับข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพที่แท้จริงซึ่งจะช่วยคุณปรับปรุงแอปและเว็บไซต์บนมือถือของคุณ
Dragonfly AI
dragonflyai.co
เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณด้วยพลังของ AI แผนที่ความร้อนเชิงคาดการณ์ของเราจะแสดงให้คุณเห็นทันทีว่าสิ่งใดที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชมเป็นอันดับแรกจากเนื้อหาใดๆ ก็ตาม ช่วยให้คุณสามารถให้ข้อมูล... แสดงการตัดสินใจที่มีการจัดการมากขึ้น โดยไม่ทำให้คุณช้าลง • รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่เผยให้เห็นสิ่งที่ดึงดูดความสนใจของลูกค้าอย่างแท้จริง • เพิ่มประสิทธิภาพตลอดวงจรการออกแบบของคุณด้วยการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ • ปรับปรุงอัตรา Conversion ในทุกช่องทาง • ปรับปรุง ROI โดยเพิ่มส่วนแบ่งความสนใจของคุณให้สูงสุดในช่องทางต่าง ๆ แบรนด์และเอเจนซี่ที่ใหญ่ที่สุดใช้ Dragonfly AI เพื่อวัดและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา รวมถึง Sony, GSK และ BBDO หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ Dragonflyai.co
Chartbeat
chartbeat.com
Chartbeat คือบริษัทเทคโนโลยีที่ให้ข้อมูลและการวิเคราะห์แก่ผู้เผยแพร่ทั่วโลก บริษัทเริ่มต้นในปี 2009 และมีสำนักงานใหญ่ในนิวยอร์กซิตี้ ประเทศสหรัฐอเมริกา บริษัทซอฟต์แวร์ as a service (SaaS) รวมโค้ดไว้ในเว็บไซต์ของผู้เผยแพร่ บริษัทสื่อ และองค์กรข่าวเพื่อติดตามผู้ใช้เพื่อสร้างรายได้จากการมีส่วนร่วมของผู้ชมและความภักดีของผู้ชม เพื่อให้พวกเขาสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับเนื้อหาที่จะเผยแพร่และโปรโมตบนเว็บไซต์ของพวกเขา . ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2553 บริษัทได้แยกตัวออกจาก Betaworks โดยเป็นนิติบุคคลแยกต่างหาก Chartbeat ได้รับการยกย่องและวิพากษ์วิจารณ์ว่าเป็นทางเลือกแทน Google Analytics สำหรับข้อมูลแบบเรียลไทม์
LogRocket
logrocket.com
การตรวจสอบส่วนหน้าที่ทันสมัยและการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ LogRocket ผสมผสานการเล่นซ้ำเซสชัน การตรวจสอบประสิทธิภาพ และการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ ช่วยให้ทีมซอฟต์แวร์สามารถสร้างประสบการณ์ผลิตภัณฑ์บนเว็บและมือถือในอุดมคติ
Lucky Orange
luckyorange.com
Lucky Orange สามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าทำไมเว็บไซต์ของคุณถึงได้รับการเข้าชมที่ไม่เปลี่ยนเป็นยอดขายหรือโอกาสในการขาย เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงของเราได้รับความไว้วางใจจากเว็บไซต์มากกว่า 450,000 แห่งทั่วโลกเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนกำลังทำบนเว็บไซต์ของพวกเขา เพิ่มยอดขายของคุณและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ การบันทึกเซสชั่นและแผนที่ความร้อนแบบไดนามิกของเราช่วยให้คุณเห็นว่าผู้คนคลิก เลื่อน และแตะตรงจุดใดบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อดูว่าอะไรขัดขวางไม่ให้พวกเขาซื้อ เจาะลึกการเดินทางของผู้เข้าชมเพียงคนเดียวโดยใช้กลุ่มที่ปรับให้เหมาะสมเพื่อดูการเล่นซ้ำเซสชันของผู้เยี่ยมชมที่หงุดหงิดหรือสับสน ดูภาพใหญ่ขึ้นโดยดูภาพรวมของสิ่งที่ผู้คนมีส่วนร่วมมากที่สุดหรือน้อยที่สุดด้วย Dynamic Heatmaps ใช้ Scroll Heatmap เพื่อดูว่าผู้คนเลื่อนหน้าลงมามากพอที่จะเห็นคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณหรือว่าพวกเขาออกไปก่อนที่คุณจะสามารถแปลงพวกเขาได้ ลดการละทิ้งรถเข็น การผสมผสานที่มีประสิทธิภาพของแชทสดและการดูสดของผู้เยี่ยมชมของคุณสามารถป้องกันการละทิ้งรถเข็นได้ หากคุณเห็นใครบางคนกำลังดิ้นรนแบบเรียลไทม์ คุณสามารถใช้ Live Chat เพื่อดูว่าคุณสามารถช่วยพวกเขาค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการหรือตอบคำถามของพวกเขาได้หรือไม่ เครื่องมือประกาศ Lucky Orange ช่วยให้คุณสร้างป๊อปอัปที่เน้นโอกาสในการขายต่อยอด เสนอส่วนลด หรือขอรีวิวผลิตภัณฑ์ได้
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (ปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของ UserTesting) ช่วยให้ทีมออกแบบ การวิจัย ผลิตภัณฑ์ และการตลาดสามารถสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่ลูกค้าต้องการได้ ไม่ว่าคุณจะต้องแจ้งการทำซ้ำการออกแบบอย่างรวดเร็วหรือทำให้การวิจัย UX เป็นประชาธิปไตยในทีมทั่วโลก ผลิตภัณฑ์และบริการของ UserZoom สามารถช่วยให้คุณรับข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นอย่างรวดเร็วเพื่อการตัดสินใจที่มั่นใจยิ่งขึ้น ตั้งแต่ปี 2550 UserZoom ได้ช่วยแบรนด์ชั้นนำด้านประสบการณ์ เช่น Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark และ T-Mobile นำเสนอ วิเคราะห์ และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ ทั้งหมดนี้ทำได้ด้วยความรวดเร็ว แวะมาทักทายได้ที่ www.userzoom.com