หน้า 25 - ทางเลือกสำหรับ - Genesys Cloud
Metanoz
Metanoz AI เป็นแชทบอทที่ให้บริการแก้ปัญหาสำหรับบุคคลและธุรกิจในหลายสาขาตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้เฉพาะด้าน.
nativeMsg
NativeMsg เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการสร้างประสบการณ์การสื่อสารที่น่าสนใจผ่าน AI และช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย เช่น SMS และ RCS.
Rapidbott
Rapidbott เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านข้อความที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและจัดการ Chatbot ได้ง่าย โดยไม่ต้องเขียนโค้ด.
Swell
แอป Swell รวบรวมความคิดเห็นจากผู้ป่วยและพนักงาน ช่วยปรับปรุงชื่อเสียงออนไลน์ ประสบการณ์ของผู้ป่วย และความพึงพอใจของพนักงาน
Table Duck
Table Duck เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ที่ช่วยจัดการการสนทนากับลูกค้าแบบอัตโนมัติ และรองรับหลายช่องทางในที่เดียว 24/7.
Joonbot
Joonbot คือเครื่องมือสร้างแชทบอทแบบไม่ต้องใช้รหัส ช่วยให้ธุรกิจสร้างแชทบอทเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและเพิ่มยอดขายได้ง่าย.
Leadoo
Leadoo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยเปลี่ยนผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่ไม่ค่อยมีส่วนร่วมให้กลายเป็นลีดและเพิ่มอัตราการแปลงลูกค้า.
Curious Thing
Curious Thing เป็นแอปที่ใช้ AI เสียงเพื่อช่วยธุรกิจในการจัดการการโทรและการสื่อสารกับลูกค้าในหลายภาษา.
Salesfinity
Salesfinity เป็นแอปที่ใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการโทรหาลูกค้า ลดเวลาฟังเสียงรอสายและช่วยให้ตัวแทนทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น.
MsgClub
MsgClub เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยธุรกิจส่ง SMS จำนวนมาก ใช้ WhatsApp API บริการเสียง IVR และ RCS เพื่อเพิ่มการสื่อสารกับลูกค้า.
Desku
Desku คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าโดยใช้ AI ที่ช่วยจัดการคำถามและการสื่อสารกับลูกค้าในธุรกิจ E-commerce และ SaaS อย่างมีประสิทธิภาพ.
Froged
Froged เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายด้วยเครื่องมือในการขยายธุรกิจ รวมฟีเจอร์ต่าง ๆ ไว้ในที่เดียว.
Worktual
Worktual เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่รวมการทำงานร่วมกัน, การทำงานอัตโนมัติ และระบบศูนย์บริการลูกค้าเพื่อสนับสนุนธุรกิจให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น.
Cust
Cust เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ช่วยทีมบริการลูกค้าในการสร้างแผนความสำเร็จเฉพาะบุคคลสำหรับลูกค้าขนาดเล็ก ติดตามและแนะนำขั้นตอนต่อไปในเส้นทางลูกค้า.
Snowfly
Snowfly เป็นแอปที่ใช้ gamification เพื่อสร้างแรงจูงใจและรักษาพนักงาน โดยใช้การวิเคราะห์เพื่อการพัฒนาองค์กรและการรับรู้ผลงาน.
Simla.com
Simla.com เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ช่วยจัดการการขายและบริการลูกค้าสำหรับ eCommerce โดยรวมช่องทางการสื่อสารต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.
Commio
Commio เป็นแพลตฟอร์ม API การสื่อสารที่รองรับการส่งข้อความและการโทรที่มีคุณภาพสูง ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้
PushEngage
PushEngage เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการส่งการแจ้งเตือนแบบพุช ซึ่งช่วยให้ธุรกิจมีส่วนร่วมและรักษาลูกค้าผ่านการแจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้.
SPEEQO
SPEEQO แอป AI เสียงช่วยวิเคราะห์เสียงและการรับรู้ความรู้สึก เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้.
ViaDialog
ViaDialog เป็นแอปที่ออกแบบโซลูชันเพื่อการจัดการและอัตโนมัติในการสื่อสารกับลูกค้า รองรับการใช้เทคโนโลยี AI ในการให้บริการ.
virtualQ
VirtualQ เป็นแอพสำหรับจัดการคิวเสมือนและการนัดหมาย ช่วยลดเวลารอของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการธุรกิจ.
Quvu
Quvu เป็นโซลูชันการจัดการศูนย์บริการลูกค้าบนคลาวด์ ช่วยให้ผู้ใช้วิเคราะห์สถิติสด, คิว และกิจกรรมของตัวแทน ด้วยฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่แล้ว
Alvaria
Alvaria เป็นแอปพลิเคชันที่ปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าและการจัดการพนักงาน เพื่อเพิ่มประสบการณ์การบริการที่ดีขึ้นและประสิทธิภาพในการดำเนินงานของธุรกิจ.
imBee
imBee เป็นแพลตฟอร์มจัดการแชทที่ช่วยให้การทำงานร่วมกันง่ายขึ้น โดยรวมการสื่อสารลูกค้าจากแอป IM หลายตัวในกล่องข้อความเดียว.
Cradle.io
Cradle.io เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านเสียงและวิดีโอ ทุกที่ทุกเวลา.
Ocelot
Ocelot เป็นแอปที่ช่วยสถาบันการศึกษาในการสื่อสารกับนักเรียน โดยเชื่อมต่อข้อมูลและช่องทางการมีส่วนร่วมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์นักศึกษา.
OCA
OCA คือผู้ช่วยด้านการสื่อสารแบบ Omni ที่ช่วยให้การสื่อสารในธุรกิจเป็นไปอย่างเรียลไทม์และช่วยพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้า
OnCustomer
OnCustomer เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารหลายช่องทางที่ช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับปรุงบริการลูกค้า
Apizee
Apizee คือแอปที่ให้บริการวิดีโอแชท แบ่งปันหน้าจอ และการท่องเว็บร่วมสำหรับทีมขายและสนับสนุน ช่วยให้แก้ไขปัญหาลูกค้าได้เร็วขึ้น
PBXDom
PBXDom เป็นแอปสำหรับสร้างรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมโทรศัพท์หรือศูนย์บริการโทรศัพท์ สามารถใช้ได้ทั่วโลกโดยไม่ต้องซื้อซอฟต์แวร์เพิ่มเติม.