หน้า 5 - ทางเลือกสำหรับ - Freshworks

EQ app

EQ.app ช่วยให้ผู้ใช้บรรลุเป้าหมายการเติบโตได้เร็วขึ้นด้วย AI โดยเชื่อมต่อผู้ใช้กับข้อมูลและทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาองค์กร.

Heyday AI

Heyday คือแอปแชทสดที่ใช้ AI และความฉลาดของมนุษย์ เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัว สามารถตอบสนองข้อซักถามและช่วยพนักงานบริการลูกค้าได้.

Yuma

Yuma เป็นแอพช่วยสนับสนุนลูกค้าด้วย AI ที่ช่วยร่างคำตอบอัตโนมัติและจัดการการสื่อสารในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ.

Pega

PEGA เป็นแพลตฟอร์มโลว์โค้ดที่ช่วยจัดการกระบวนการธุรกิจและอัตโนมัติการทำงานเพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการทำงานและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง.

HiperMe!

HiperMe! เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารและศูนย์การติดต่อที่รวมการโทร ข้อความ อีเมล และแชท เพื่อการจัดการการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในองค์กร.

Uptimia

Uptimia ตรวจสอบประสิทธิภาพเว็บไซต์จาก 171 จุดทั่วโลก โดยติดตามเวลาทำงานและประสบการณ์ผู้ใช้ รวมถึงการตรวจสอบธุรกรรมและความเร็วโหลดหน้าเว็บ.

ClickConnector

ClickConnector เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่รวม ChatBot, AI และการสนับสนุนจากมนุษย์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและจัดการบริการอย่างมีประสิทธิภาพ.

Atatus

Atatus คือแพลตฟอร์มตรวจสอบประสิทธิภาพแอปพลิเคชันแบบเรียลไทม์ ช่วยนักพัฒนาตรวจสอบ วิเคราะห์ และปรับปรุงแอปพลิเคชันให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น.

Glia

Glia เป็นแพลตฟอร์มการจัดการปฏิสัมพันธ์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางดิจิตอลและ AI ทำให้การสื่อสารระหว่างธุรกิจและลูกค้าราบรื่นขึ้น.

VoiceOwl

แอพ VoiceOwl ใช้เทคโนโลยี AI สร้างโมเดลภาษาเฉพาะสำหรับองค์กร เชื่อมโยงข้อมูลและ API อย่างปลอดภัย รองรับการปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัย.

Rezo.ai

Rezo.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยปรับปรุงการทำงานของศูนย์บริการลูกค้า โดยใช้ AI ในการสนทนา วิเคราะห์และสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่ลูกค้า

eGain

eGain เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงาน ผ่านการจัดการความรู้และการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ.

Cheat Layer

Cheat Layer เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ใช้ GPT-3 ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและปรับแต่งระบบอัตโนมัติแบบไม่มีรหัสบนเว็บได้ง่าย.

LiveHelpNow

LiveHelpNow เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านการแชทสด การจองตั๋ว และการรวมฐานข้อมูลความรู้แบบหลายช่องทาง.

Ada

Ada เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติบริการลูกค้า โดยใช้ AI ช่วยตอบสอบถามลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ และรองรับหลายภาษา ตั้งแต่ปี 2016.

Lang.ai EU

Lang.ai คือแพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติที่ช่วยทีมสนับสนุนลูกค้าสร้างโมเดล AI เพื่อปรับปรุงกระบวนการสนับสนุน โดยเชื่อมต่อกับ Zendesk และ Salesforce.

Sematext

Sematext เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐาน แอปพลิเคชัน บันทึก และประสิทธิภาพการใช้งานของผู้ใช้ แบบครบวงจร.

Webio

Webio เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อการสื่อสารกับลูกค้า โดยเน้นการบริหารจัดการหนี้และการเก็บเงินผ่านการสนทนาอัตโนมัติ.

Zowie

Zowie เป็นแอปที่ใช้ AI ช่วยอัตโนมัติการให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ลดคำถามซ้ำซาก และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

Instadesk

Instadesk คือบริการการตลาดที่มี AI สื่อสารหลากหลาย เช่น โทรอัจฉริยะ บริการลูกค้าอัจฉริยะ และพนักงานดิจิทัล.

Akooda

Akooda เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลภายในบริษัทเพื่อปรับปรุงการตัดสินใจและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม.

Curious Thing

Curious Thing เป็นแอปที่ใช้ AI เสียงเพื่อช่วยธุรกิจในการจัดการการโทรและการสื่อสารกับลูกค้าในหลายภาษา.

Scope

แอพขอบเขตเป็นพื้นที่ทำงานที่ผู้ใช้สามารถจัดการโครงการ เอกสาร และการสนทนาได้อย่างรวดเร็ว เพื่อความร่วมมือที่มีประสิทธิภาพ

Doerkit

Doerkit เป็นแอปช่วยบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า สนับสนุนการดูแลลูกค้า การสร้างข้อเสนอ และรับชำระเงินเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจ

Desku

Desku คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าโดยใช้ AI ที่ช่วยจัดการคำถามและการสื่อสารกับลูกค้าในธุรกิจ E-commerce และ SaaS อย่างมีประสิทธิภาพ.

Autonomy

Autonomy เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติไร้โค้ดที่ช่วยปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพและควบคุมได้ง่าย โดยรองรับการรวมเข้ากับระบบที่มีอยู่.

next4biz

Next4Biz เป็นแอพพลิเคชั่นที่ช่วยปรับปรุงการจัดการกระบวนการธุรกิจ การบริการลูกค้า และการตลาดในรูปแบบคลาวด์.

UserEcho

UserEcho เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าออนไลน์ที่รวมฟอรัมช่วยเหลือ แชทสด และฐานความรู้สำหรับการจัดการคำถามจากลูกค้าได้ง่ายและมีประสิทธิภาพ

Siena AI

Siena AI คือแพลตฟอร์มบริการลูกค้าอัตโนมัติที่ช่วยให้แบรนด์จัดการการสื่อสารกับลูกค้าในกว่า 100 ภาษา ด้วย AI สร้างสรรค์.

giosg

Giosg เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยบริษัทเพิ่มการขายโดยใช้แชทสด แชทบอท และเนื้อหาเชิงโต้ตอบ เพื่อสร้างประสบการณ์ออนไลน์ที่น่าสนใจและมีประสิทธิภาพ.