หน้า 5 - ทางเลือกสำหรับ - Freshworks

Capacity

Capacity เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสนับสนุนที่ใช้ AI เพื่อช่วยลดจำนวนคำขอสนับสนุนจากลูกค้าและพนักงาน ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Khoros

Khoros เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการตลาดโซเชียลมีเดียได้ง่ายขึ้น รวมถึงการวิเคราะห์และการเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์.

Sematext

Sematext เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐาน แอปพลิเคชัน บันทึก และประสิทธิภาพการใช้งานของผู้ใช้ แบบครบวงจร.

EQ app

EQ.app ช่วยให้ผู้ใช้บรรลุเป้าหมายการเติบโตได้เร็วขึ้นด้วย AI โดยเชื่อมต่อผู้ใช้กับข้อมูลและทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาองค์กร.

LiveHelpNow

LiveHelpNow เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านการแชทสด การจองตั๋ว และการรวมฐานข้อมูลความรู้แบบหลายช่องทาง.

Yuma

Yuma เป็นแอพช่วยสนับสนุนลูกค้าด้วย AI ที่ช่วยร่างคำตอบอัตโนมัติและจัดการการสื่อสารในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ.

Helpshift

Helpshift เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าในแอปที่ช่วยให้ธุรกิจตอบสนองต่อการสอบถามของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว ด้วยการสนับสนุนที่ปรับแต่งได้.

Pega

PEGA เป็นแพลตฟอร์มโลว์โค้ดที่ช่วยจัดการกระบวนการธุรกิจและอัตโนมัติการทำงานเพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการทำงานและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง.

ClickConnector

ClickConnector เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่รวม ChatBot, AI และการสนับสนุนจากมนุษย์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและจัดการบริการอย่างมีประสิทธิภาพ.

Atatus

Atatus คือแพลตฟอร์มตรวจสอบประสิทธิภาพแอปพลิเคชันแบบเรียลไทม์ ช่วยนักพัฒนาตรวจสอบ วิเคราะห์ และปรับปรุงแอปพลิเคชันให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น.

VoiceOwl

แอพ VoiceOwl ใช้เทคโนโลยี AI สร้างโมเดลภาษาเฉพาะสำหรับองค์กร เชื่อมโยงข้อมูลและ API อย่างปลอดภัย รองรับการปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัย.

Onemon.io

Onemon.io เป็นเครื่องมือออนไลน์ที่ตรวจสอบเว็บไซต์อัตโนมัติและครอบคลุม ตรวจสอบความพร้อมใช้งาน โดเมน ใบรับรอง ความปลอดภัย และข้อผิดพลาดสคริปต์ รวมทั้งทดสอบด้วยเบราว์เซอร์จริงเป็นระยะ

Rezo.ai

Rezo.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยปรับปรุงการทำงานของศูนย์บริการลูกค้า โดยใช้ AI ในการสนทนา วิเคราะห์และสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่ลูกค้า

eGain

eGain เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงาน ผ่านการจัดการความรู้และการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ.

UseResponse

UseResponse เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการจัดการข้อเสนอแนะแบบครบวงจร รวมถึงบริการช่วยเหลือ แชทสด และฐานข้อมูลความรู้.

Next Matter

Next Matter คือแอปที่ออกแบบมาเพื่อจัดการเวิร์กโฟลว์และโซลูชันอัตโนมัติ ช่วยให้ปรับกระบวนการธุรกิจได้ง่าย โดยไม่ต้องใช้โค้ด.

AuditIQ

AuditIQ เป็นแพลตฟอร์มตรวจสอบร้านค้าอีคอมเมิร์ซแบบเรียลไทม์ ช่วยติดตามประสิทธิภาพ SEO ความปลอดภัย และปัญหาระบบ พร้อมแจ้งเตือนเมื่อพบข้อผิดพลาด

Cheat Layer

Cheat Layer เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ใช้ GPT-3 ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและปรับแต่งระบบอัตโนมัติแบบไม่มีรหัสบนเว็บได้ง่าย.

elmah.io

elmah.io เป็นเครื่องมือบันทึกข้อผิดพลาดบนคลาวด์สำหรับแอปพลิเคชัน .NET ซึ่งช่วยติดตามและจัดการข้อผิดพลาดแบบเรียลไทม์และสนับสนุนการค้นหาอย่างมีประสิทธิภาพ.

Lang.ai EU

Lang.ai คือแพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติที่ช่วยทีมสนับสนุนลูกค้าสร้างโมเดล AI เพื่อปรับปรุงกระบวนการสนับสนุน โดยเชื่อมต่อกับ Zendesk และ Salesforce.

DebugBear

DebugBear เป็นเครื่องมือในการตรวจสอบเว็บไซต์ที่วัดความเร็วและคุณภาพ พร้อมวิเคราะห์รายละเอียดเพื่อช่วยพัฒนาเว็บไซต์.

PageVitals

PageVitals คือแอปสำหรับตรวจสอบประสิทธิภาพเว็บไซต์ ช่วยในการวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บให้โหลดเร็วและปรับปรุง SEO.

Webio

Webio เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อการสื่อสารกับลูกค้า โดยเน้นการบริหารจัดการหนี้และการเก็บเงินผ่านการสนทนาอัตโนมัติ.

Zowie

Zowie เป็นแอปที่ใช้ AI ช่วยอัตโนมัติการให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ลดคำถามซ้ำซาก และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

Instadesk

Instadesk คือบริการการตลาดที่มี AI สื่อสารหลากหลาย เช่น โทรอัจฉริยะ บริการลูกค้าอัจฉริยะ และพนักงานดิจิทัล.

Akooda

Akooda เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลภายในบริษัทเพื่อปรับปรุงการตัดสินใจและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม.

Curious Thing

Curious Thing เป็นแอปที่ใช้ AI เสียงเพื่อช่วยธุรกิจในการจัดการการโทรและการสื่อสารกับลูกค้าในหลายภาษา.

Desku

Desku คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าโดยใช้ AI ที่ช่วยจัดการคำถามและการสื่อสารกับลูกค้าในธุรกิจ E-commerce และ SaaS อย่างมีประสิทธิภาพ.

Scope

แอพขอบเขตเป็นพื้นที่ทำงานที่ผู้ใช้สามารถจัดการโครงการ เอกสาร และการสนทนาได้อย่างรวดเร็ว เพื่อความร่วมมือที่มีประสิทธิภาพ

Doerkit

Doerkit เป็นแอปช่วยบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า สนับสนุนการดูแลลูกค้า การสร้างข้อเสนอ และรับชำระเงินเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจ