หน้า 20 - ทางเลือกสำหรับ - Freshdesk

Marchex

Marchex เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์การโทรที่ช่วยติดตามแคมเปญการตลาดและประเมินผลการสนทนาจากการโทรและข้อความเข้ามาเพื่อปรับปรุงการตลาด.

VertexOne

VertexOne เป็นซอฟต์แวร์บนคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าสำหรับสาธารณูปโภคและผู้ค้าพลังงาน โดยมุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและการมีส่วนร่วมของลูกค้า.

Mindful

Mindful เป็นแอปที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าสำหรับแบรนด์ชั้นนำ โดยเชื่อมโยงการสื่อสารระหว่างช่องทางต่างๆ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและประสิทธิภาพ.

ChayAll

ChayAll คือแพลตฟอร์ม SAAS ที่รวมช่องทางการสื่อสารทั้งหมด เช่น WhatsApp, Messenger และ Google Business Messages ให้ง่ายต่อการจัดการลูกค้าในที่เดียว.

Instadesk

Instadesk คือบริการการตลาดที่มี AI สื่อสารหลากหลาย เช่น โทรอัจฉริยะ บริการลูกค้าอัจฉริยะ และพนักงานดิจิทัล.

NUACOM

NUACOM เป็นแอพพลิเคชั่นโทรศัพท์ที่ให้บริการ PBX แบบโฮสเตดสำหรับธุรกิจ รวมฟีเจอร์การโทรที่หลากหลาย เช่น การตอบรับอัตโนมัติ การบันทึกเสียง และการวิเคราะห์ข้อมูลโทรศัพท์

Gridlex

Gridlex เป็นแอปสร้างแอปที่ปรับแต่งได้ รวมฟีเจอร์ CRM, บริการลูกค้า, การจัดการข้อมูลหลัก และระบบช่วยเหลือในแพ็คเกจเดียวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจ.

OnRamp

OnRamp เป็นซอฟต์แวร์ช่วยในการติดตั้งลูกค้า ทำให้กระบวนการง่ายขึ้น โดยมีแผนและขั้นตอนที่ชัดเจนสำหรับลูกค้า.

Docsie

Docsie เป็นแพลตฟอร์มการจัดการเอกสารออนไลน์ที่ช่วยธุรกิจสร้างและเผยแพร่เอกสารผลิตภัณฑ์หลายภาษา พร้อมวิเคราะห์การใช้งานเอกสาร.

Swell

แอป Swell รวบรวมความคิดเห็นจากผู้ป่วยและพนักงาน ช่วยปรับปรุงชื่อเสียงออนไลน์ ประสบการณ์ของผู้ป่วย และความพึงพอใจของพนักงาน

Table Duck

Table Duck เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ที่ช่วยจัดการการสนทนากับลูกค้าแบบอัตโนมัติ และรองรับหลายช่องทางในที่เดียว 24/7.

Leadoo

Leadoo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยเปลี่ยนผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่ไม่ค่อยมีส่วนร่วมให้กลายเป็นลีดและเพิ่มอัตราการแปลงลูกค้า.

MsgClub

MsgClub เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยธุรกิจส่ง SMS จำนวนมาก ใช้ WhatsApp API บริการเสียง IVR และ RCS เพื่อเพิ่มการสื่อสารกับลูกค้า.

Desku

Desku คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าโดยใช้ AI ที่ช่วยจัดการคำถามและการสื่อสารกับลูกค้าในธุรกิจ E-commerce และ SaaS อย่างมีประสิทธิภาพ.

Froged

Froged เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายด้วยเครื่องมือในการขยายธุรกิจ รวมฟีเจอร์ต่าง ๆ ไว้ในที่เดียว.

LinkLive

LinkLive เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและศูนย์บริการลูกค้าแบบครบวงจร ที่ช่วยองค์กรเชื่อมต่อกับผู้บริโภคอย่างปลอดภัยผ่านเสียง วิดีโอ แชท และอีเมล

Simla.com

Simla.com เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ช่วยจัดการการขายและบริการลูกค้าสำหรับ eCommerce โดยรวมช่องทางการสื่อสารต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.

Jeeva

Jeeva ช่วยเปิดเผยข้อมูลลูกค้าและความตั้งใจบนเว็บไซต์ เพื่อให้ธุรกิจสามารถติดต่อและมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

ClickConnector

ClickConnector เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่รวม ChatBot, AI และการสนับสนุนจากมนุษย์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและจัดการบริการอย่างมีประสิทธิภาพ.

Commio

Commio เป็นแพลตฟอร์ม API การสื่อสารที่รองรับการส่งข้อความและการโทรที่มีคุณภาพสูง ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้

PushEngage

PushEngage เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการส่งการแจ้งเตือนแบบพุช ซึ่งช่วยให้ธุรกิจมีส่วนร่วมและรักษาลูกค้าผ่านการแจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้.

Snapforce CRM

Snapforce CRM เป็นซอฟต์แวร์จัดการความสัมพันธ์ลูกค้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง มีฟังก์ชันโทรศัพท์และระบบ PBX เสมือนเป็นโมดูลมาตรฐาน.

SPLICE Software

SPLICE Software เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านการโทร ข้อความ อีเมล และเสียง ในหลายช่องทางพร้อมทั้งรวมเข้ากับระบบเดิม.