หน้า 2 - ทางเลือกสำหรับ - eTrusted

Luminoso

แอป Luminoso เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อความที่ใช้การเข้าใจภาษาธรรมชาติ ช่วยองค์กรวิเคราะห์ความคิดเห็นและอารมณ์เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ทางธุรกิจ.

Player XP

Player XP เป็นแอปที่รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลผู้เล่นเพื่อให้ผู้เผยแพร่และสตูดิโอเกมเข้าใจความรู้สึกและปัญหาต่าง ๆ ที่มีผลต่อแบรนด์และเกมของตน.

Outset

Outset เป็นแพลตฟอร์มวิจัยที่ใช้ AI เพื่ออ automate กระบวนการสัมภาษณ์จากผู้เข้าร่วมหลายคนพร้อมกัน และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อค้นหาข้อมูลที่สำคัญ.

ProProfs

ProProfs เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ SaaS ที่ช่วยสร้างการเรียนรู้ การสนับสนุน และความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยเครื่องมือหลากหลาย เช่น การฝึกอบรม การทำแบบสอบถาม และ CRM.

QueueBee

QueueBee คือแอปจัดการคิวและประสบการณ์ลูกค้า ช่วยให้การจองนัด การจัดการคิว และการเก็บคำติชมเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

Skeepers

แพลตฟอร์มสำหรับรวบรวม จัดการ วิเคราะห์ และเผยแพร่รีวิว เนื้อหาจากผู้ใช้ ผู้สร้าง และอินฟลูเอนเซอร์ เพื่อช่วยแบรนด์เข้าใจลูกค้าและนำเนื้อหาไปใช้ในการตลาด

Commerce.AI

Commerce.AI ช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและการสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัว ผ่านการใช้ AI และการเรียนรู้ของเครื่อง.

ViewPoint

ViewPoint เป็นแอปที่ช่วยรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์เพื่อปรับปรุงบริการและความพึงพอใจของผู้ใช้ในองค์กรต่างๆ.

OpenText

OpenText เป็นซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลเพื่อให้บริการองค์กร ขจัดข้อมูลที่ไม่เป็นระเบียบ และจัดการประสบการณ์มือถือและออนไลน์

Verint

Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.

Alchemer

Alchemer เป็นแพลตฟอร์มสำรวจและเก็บข้อมูลข้อเสนอแนะที่ช่วยธุรกิจในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อตัดสินใจ.

Clinked

Clinked เป็นพอร์ทัลลูกค้าและเครื่องมือทำงานร่วมกันบนคลาวด์ที่ช่วยให้ทีมและลูกค้าสามารถจัดการไฟล์และโครงการได้อย่างปลอดภัย

Calabrio

Calabrio เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการจัดการศูนย์ติดต่อ โดยรวมการวิเคราะห์และการจัดการพนักงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการลูกค้า.

Capturi

Capturi เป็นซอฟต์แวร์ AI ที่ช่วยวิเคราะห์การตอบสนองของบริษัทกับลูกค้าและสร้างข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.

Spiral

Spiral ใช้เทคโนโลยี LLM และ GenAI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลของบริษัทและช่วยทีมนักขายในการระบุปัญหาของลูกค้าในหลายภาษา.

Cobbai

Cobbai คือแอปที่รวมการใช้ AI ในบริการลูกค้า ด้วย Control Center ที่ช่วยจัดการกระบวนการ AI และสนับสนุนทีมงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพการบริการ.

Featurebase

Featurebase เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการความคิดเห็นของผู้ใช้ รวบรวมคำขอคุณสมบัติและรายงานข้อผิดพลาด พร้อมติดตามการพัฒนาและสื่อสารกับผู้ใช้.

Tellwut

Tellwut เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ให้ผู้ใช้สามารถแสดงความคิดเห็นผ่านการสำรวจและกิจกรรมสังคม พร้อมรับรางวัลจากการเข้าร่วม.

BugHerd

BugHerd เป็นเครื่องมือติดตามข้อผิดพลาดและให้ข้อเสนอแนะแบบภาพสำหรับการพัฒนาเว็บ ช่วยให้ผู้ใช้ประสานงานและจัดการข้อเสนอแนะแบบตรงไปตรงมาง่ายขึ้น

Playvox

Playvox เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าภายในศูนย์ติดต่อ โดยรวมการวิเคราะห์และการจัดการคุณภาพในแพลตฟอร์มเดียว.

Insight7

Insight7 เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI ช่วยวิเคราะห์และดึงข้อมูลเชิงลึกจากการสัมภาษณ์ลูกค้าและพนักงานในรูปแบบต่าง ๆ เช่น วิดีโอ เสียง และข้อความ.

Embrace

Embrace เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยนักพัฒนามือถือในการตรวจสอบปัญหาและเพิ่มประสิทธิภาพแอป โดยให้ข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของผู้ใช้และความผิดพลาด.

Comments Analytics

ความคิดเห็น Analytics เป็นเครื่องมือที่วิเคราะห์ข้อมูลความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อเข้าใจความรู้สึกและแรงจูงใจในการตัดสินใจ.

XEBO.ai

XEBO.Ai คือแอปที่ใช้ AI เพื่อจัดการประสบการณ์ลูกค้าและพนักงาน รวมถึงการวิจัยตลาด ช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์และตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น

Unless

แอป Unless ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสนทนากับอุปกรณ์ผ่านอินเทอร์เฟซที่เข้าใจง่าย โดยใช้ AI เพื่อสร้างการสนทนาส่วนตัวกับผู้ใช้.

UseResponse

UseResponse เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการจัดการข้อเสนอแนะแบบครบวงจร รวมถึงบริการช่วยเหลือ แชทสด และฐานข้อมูลความรู้.

Kapiche

Kapiche เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้า ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถรับข้อมูลเชิงลึกและตัดสินใจได้รวดเร็ว โดยไม่ต้องตั้งค่าอะไรเพิ่มเติม.

UXtweak

UXtweak เป็นแพลตฟอร์มการวิจัย UX ที่ให้เครื่องมือทดสอบการใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ในเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ

Heap

Heap เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ ช่วยปรับปรุงประสบการณ์และเพิ่มอัตราการแปลงผ่านข้อมูลที่ถูกจับอย่างละเอียด.

UserVoice

UserVoice เป็นเครื่องมือจัดการข้อเสนอแนะที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของผู้ใช้.