หน้า 10 - ทางเลือกสำหรับ - Emplifi
Channel.io
channel.io
Channel Talk เป็น AI Messenger แบบครบวงจรที่อุทิศตนเพื่อช่วยให้คุณให้บริการลูกค้าระดับวีไอพี เรานำเสนอฟีเจอร์แชทสด แชทเป็นทีม CRM การตลาด และแชทบอทที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณจดจำลูกค้ารายสำคัญ และปรับปรุงคุณภาพการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกขั้นตอนของช่องทางลูกค้า นี่เป็นสิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดกับประสบการณ์ของลูกค้าในร้านค้าสำหรับสภาพแวดล้อมออนไลน์ ซึ่งช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมครั้งแรกให้กลายเป็นลูกค้าขาประจำของแบรนด์ของคุณได้ตลอดชีวิต
Capacity
capacity.com
ทุกบริษัทมีลูกค้าและพนักงานที่ต้องการการสนับสนุน เมื่อความต้องการเพิ่มมากขึ้น ตั๋ว อีเมล และโทรศัพท์ที่ต้องการความสนใจก็เพิ่มสูงขึ้นเช่นกัน ซึ่งสร้างกระบวนการสนับสนุนที่ซ้ำซาก มีราคาแพง และเจ็บปวด ซึ่งทำให้ลูกค้าต้องรอและทีมล้นหลาม ความจุเป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่รองรับซึ่งใช้ AI ที่ใช้งานได้จริงและสร้างสรรค์เพื่อเบี่ยงเบนตั๋ว อีเมล และโทรศัพท์ เพื่อให้ทีมของคุณสามารถทำงานได้ดีที่สุด เรานำเสนอโซลูชั่นสำหรับการบริการตนเอง การช่วยเหลือตัวแทน และแคมเปญและขั้นตอนการทำงานให้กับบริษัทมากกว่า 2,000 แห่งทั่วโลก ในปัจจุบัน Capacity ให้การสนับสนุนผ่านการแชท, SMS, เสียง, เว็บ, อีเมล, โปรแกรมช่วยเหลือ และอื่นๆ โดยอัตโนมัติในแพลตฟอร์มเดียว ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีและความสามารถจาก Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction และ Textel Capacity ก่อตั้งขึ้นในปี 2560 โดย David Karandish และ Chris Sims และเป็นส่วนหนึ่งของศูนย์บ่มเพาะ Equity.com เรามีสำนักงานใหญ่ในเมืองเซนต์หลุยส์อย่างภาคภูมิใจ
Callbell
callbell.eu
Callbell ช่วยให้ธุรกิจ B2C ให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นผ่านช่องทางโปรดของพวกเขา รวมถึง Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct และ Telegram
CareAR
carear.com
ด้วย CareAR คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น ลดการจัดส่ง และปรับปรุงคะแนนความพึงพอใจของลูกค้า แพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์การบริการ (SXM) ของเราให้การสนับสนุน AR ระยะไกลและคำแนะนำด้วยตนเองแก่ลูกค้าและทีมการจัดการบริการ ซึ่งช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า พนักงาน และเจ้าหน้าที่ภาคสนามได้อย่างมาก ประโยชน์: • เวลาในการแก้ไขปัญหาเร็วขึ้น: รับบริบทภาพทันที - ใช้เวลาในการแก้ปัญหาเทียบกับการประเมินสถานการณ์ • อัตราการแก้ไขครั้งแรกที่สูงขึ้น: รับความละเอียดที่เร็วขึ้นซึ่งขับเคลื่อนโดยกล่องเครื่องมือคำอธิบายประกอบ • DeflectCostly Dispatches: เพิ่มความละเอียดระยะไกลและลดการจัดส่งที่ไม่จำเป็นผ่านความช่วยเหลือและคำแนะนำด้วยภาพ • การถ่ายโอนความรู้: ลดช่องว่างทักษะของคุณ และทำให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถเข้าถึงทรัพยากรภาคสนามหรือผู้รับเหมารุ่นเยาว์ได้มากขึ้น • ประสบการณ์ของลูกค้า: เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและ NPS ด้วยคุณภาพ บริการ และความสามารถที่ไม่มีใครเทียบได้ • ลดรอยเท้าคาร์บอนของคุณ: กำจัดหรือลดจำนวนม้วนของรถบรรทุกเพื่อให้บรรลุการแก้ไขปัญหา ในขณะเดียวกันก็ลดรอยเท้าคาร์บอนและประหยัดเงิน • ประสบการณ์การแก้ปัญหาด้วยตนเอง: เพิ่มประสิทธิภาพในการแก้ปัญหาด้วยตนเองสำหรับลูกค้าและพนักงานด้วยทิศทางภาพ AR ทีละขั้นตอนภายในอุปกรณ์ของผู้ใช้แต่ละคน CareAR Assist เป็นเครื่องมือขั้นสูงสุดสำหรับทีมผู้บริหารบริการที่ต้องการมอบการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดการหยุดทำงาน และประหยัดค่าเดินทางและการขนส่งได้อย่างมาก CareAR Instruct ให้คำแนะนำทีละขั้นตอนโดยละเอียดสำหรับลูกค้าและช่างเทคนิค ช่วยให้พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง ซึ่งนำไปสู่อัตราการแก้ไขในครั้งแรกที่ดีขึ้น ลดการโทรเพื่อบริการลูกค้า และเพิ่มการปฏิบัติตามขั้นตอน โครงสร้าง CareAR Experience ช่วยให้ผู้ใช้ทางธุรกิจสามารถสร้างคำแนะนำการทำงานดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย AR และ AI ที่สมจริงผ่านอินเทอร์เฟซแบบชี้และคลิกโดยไม่ต้องใช้โค้ด คุณสมบัติที่สำคัญ • การทำงานร่วมกันหลายฝ่าย: ทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมได้มากเท่าที่คุณต้องการแบบเรียลไทม์เพื่อแก้ไขปัญหาจากระยะไกล โดยใช้ฟีดวิดีโอสดที่มีความคมชัดสูง • เครื่องมือคำอธิบายประกอบ AR: ใช้กล่องเครื่องมือคำอธิบายประกอบ AR ชั้นนำของอุตสาหกรรมของ CareAR เพื่อใส่คำอธิบายประกอบในฟีดวิดีโอสดและรูปภาพที่แชร์ โดยให้คำแนะนำด้วยภาพโดยละเอียดเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว • คำแนะนำในการแก้ปัญหาด้วยตนเอง: ให้คำแนะนำทีละขั้นตอนพร้อมคำแนะนำด้วยตนเองอย่างละเอียดเพื่อแนะนำลูกค้าและช่างเทคนิคตลอดขั้นตอนการตั้งค่า การบำรุงรักษาตามปกติ คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา และการซ่อมแซม • Experience Builder: สร้างประสบการณ์อย่างรวดเร็วด้วยตัวสร้างประสบการณ์แบบชี้และคลิกโดยไม่ต้องใช้โค้ด ใช้เนื้อหา 3 มิติ วิดีโอ รูปภาพ และข้อความสำหรับคำแนะนำที่ปฏิบัติตามได้ง่ายเพื่อเพิ่มศักยภาพในการบริการตนเองของลูกค้าและช่างเทคนิค • การค้นหาแบบรวม: ปรับปรุงการเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้โดยมอบฟังก์ชันการค้นหาโดยตรงภายในประสบการณ์การแก้ปัญหาด้วยตนเอง • การยืนยันด้วยภาพ: ใช้การตรวจจับวัตถุและสถานะที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมการจดจำรูปภาพ เพื่อขับเคลื่อนการปฏิบัติตามขั้นตอนและรับรองว่างานจะเสร็จสมบูรณ์อย่างถูกต้องและปลอดภัย • การแบ่งปันความรู้ทันที: เผยแพร่คำแนะนำการทำงานดิจิทัลได้ทันทีและเข้าถึงได้ง่ายผ่านลิงก์ รหัส QR หรือผ่านแอปมือถือ CareAR • การวิเคราะห์และแดชบอร์ดที่สมบูรณ์: รับข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่ทีมแก้ไขปัญหาภาคสนามโดยใช้แดชบอร์ดและการวิเคราะห์โดยละเอียดของ CareAR ซึ่งมีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ ผู้จัดการ และผู้นำทีม • แบบสำรวจ: ใช้ตัวสร้างแบบสำรวจของ CareAR เพื่อใช้เครื่องมือตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักที่สำคัญต่อองค์กรของคุณและรวบรวมคำติชมที่มีโครงสร้างจากลูกค้าและช่างเทคนิคเพื่อการทำซ้ำอย่างรวดเร็ว • ROI ที่แท้จริง: ใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่ CareAR มีให้เพื่อกำหนดผลตอบแทนจากการลงทุนในแง่ของประสิทธิภาพที่ดีขึ้น การเบี่ยงเบนในการจัดส่งที่เพิ่มขึ้น ลดเวลาในการแก้ไขปัญหา ลดจำนวนม้วนของรถบรรทุก/การเยี่ยมชมสถานที่ และปรับปรุงอัตราการแก้ไขครั้งแรก • ServiceNow: CareAR สำหรับ ServiceNow เข้ากันได้กับ ServiceNow CSM, FSM และ ITSM • Salesforce: CareAR สำหรับ Salesforce เข้ากันได้กับ CareAR ในการจัดการ Salesforce Service Cloud และ Field Service • API: รวม CareAR เข้ากับการบริการลูกค้าหรือแอปพลิเคชันการจัดการบริการภาคสนามของคุณได้อย่างง่ายดายผ่านทางเว็บ API
People Pattern
peoplepattern.com
People Pattern ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้ฟังแก่บริษัทต่างๆ โดยใช้วิทยาศาสตร์ข้อมูลเพื่อเปลี่ยนการแสดงออกในที่สาธารณะให้กลายเป็นชุดบุคลิกที่นำไปปฏิบัติได้ การวิจัยตลาดแบบเดิมๆ ใช้เวลานาน ไม่น่าเชื่อถือในวงกว้าง และมีแนวโน้มที่จะเกิดอคติ People Pattern ใช้เทคนิควิทยาศาสตร์ข้อมูลที่ซับซ้อนเพื่อดึงข้อมูลเชิงลึกทางการตลาดที่นำไปใช้ได้จริงจากความคิดเห็นที่เป็นกลางและข้อมูลที่สร้างโดยผู้ใช้โซเชียลมีเดีย เราเรียกสิ่งนี้ว่าข้อมูลข่าวสารของผู้ชม
Signpost
signpost.com
Signpost เป็นโซลูชั่นอัตโนมัติที่สมบูรณ์ในการรวบรวมคำติชมจากลูกค้า รับคำวิจารณ์มากขึ้นเรื่อยๆ ชนะใจลูกค้าใหม่ ได้รับการแนะนำ และเพิ่มธุรกิจที่ทำซ้ำ
Missinglettr
missinglettr.com
ขยายแบรนด์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วยเนื้อหาแต่ละชิ้นที่คุณเผยแพร่ Missinglettr.com เป็นโซลูชันการตลาดบนโซเชียลมีเดียอัตโนมัติที่ได้รับการออกแบบเพื่อสร้างแคมเปญโซเชียลมีเดียอัตโนมัติเชิงกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนปริมาณการเข้าชมตลอดทั้งปี Missinglettr เป็นแพลตฟอร์มการตลาดเพื่อสังคมแบบครบวงจรที่เปลี่ยนเนื้อหาของคุณให้เป็นโพสต์บนโซเชียลมีเดียและช่วยคุณแก้ปัญหาการเผยแพร่โดยการค้นหาผู้มีอิทธิพลที่ดีที่สุดในกลุ่มของคุณ
SOCi
meetsoci.com
SOCi คือ CoMarketing Cloud ชั้นนำสำหรับองค์กรที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง เราส่งเสริมธุรกิจต่างๆ เช่น Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon และ Ford ในการทำการตลาดแบบอัตโนมัติและขยายขนาดในทุกสถานที่และช่องทางดิจิทัลในลักษณะที่กำกับแบรนด์ สมบูรณ์แบบในท้องถิ่น และเชื่อมโยงข้อมูล ด้วยการใช้ Generative AI และการเรียนรู้ของเครื่องที่ดีที่สุด แพลตฟอร์ม SOCi Genius มอบข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริงแก่องค์กรที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง ขณะเดียวกันก็ทำให้เวิร์กโฟลว์ที่สำคัญที่สุดเป็นอัตโนมัติในวงกว้าง ด้วย SOCI ธุรกิจต่างๆ สามารถเสริมความแข็งแกร่งให้กับการแสดงตนทางดิจิทัลในการค้นหาในท้องถิ่นและหน้าโซเชียล ในขณะเดียวกันก็ปกป้องชื่อเสียงออนไลน์ของตน ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ดีขึ้นและผลลัพธ์ที่เป็นผู้นำตลาด เทคโนโลยีแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์และปรับขนาดได้ของ SOCi มอบเครื่องมือทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งและหลายครอบครัว เพื่อจัดการการตลาดในท้องถิ่น ได้แก่: แดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย - เมื่อลงชื่อเข้าใช้ SOCi ผู้ใช้จะได้รับการต้อนรับด้วยแดชบอร์ดระดับสูง แต่ครอบคลุมและอ่านง่าย โดยเน้นการวิเคราะห์ ประสิทธิภาพเนื้อหาในทุกสถานที่โดยใช้ SOCi การสนทนาและความคิดเห็นที่ต้องการความสนใจ บทวิจารณ์ล่าสุด และอื่นๆ อีกมากมาย! * รายชื่อ: เพิ่มการมองเห็นการค้นหาในท้องถิ่นของคุณไปอีกขั้นโดยรับรองข้อมูลที่ถูกต้องและสม่ำเสมอในรายชื่อธุรกิจ 100 หรือ 1,000 รายการ * การฟัง: ค้นพบและสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่แท้จริง โปรไฟล์ผู้ชมที่หลากหลาย และพิสูจน์ ROI ของกลยุทธ์แคมเปญของคุณด้วย Listening รับฟังคู่แข่งของคุณ สร้างการวิเคราะห์ความรู้สึก และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นทั้งหมดจาก SOCi * เพจท้องถิ่น/ตัวระบุตำแหน่ง: นำเสนอการเดินทางของผู้บริโภคที่มีแบรนด์และเป็นภาษาท้องถิ่น ตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงการแปลง ผ่านเพจที่เพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาหลายพันรายการ * บทวิจารณ์: ประสานงานการตอบสนองต่อบทวิจารณ์ที่สอดคล้องกับแบรนด์ ติดตามความคิดเห็นของบทวิจารณ์ และตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับชื่อเสียงของคู่แข่งเพื่อเปลี่ยนแปลงชื่อเสียงของคุณทุกที่ * โซเชียล: ช่วยให้องค์กรและทีมงานในท้องถิ่นสามารถตอบสนองต่อการมีส่วนร่วมทางสังคมของแบรนด์และเผยแพร่เนื้อหาทางสังคมที่มีประสิทธิภาพสูงสุดด้วยเวิร์กโฟลว์หลายสถานที่ที่ได้รับการปรับปรุง * แบบสำรวจ: รักษาและเพิ่มจำนวนลูกค้าของคุณด้วยการชักชวนและจัดการคำติชมของลูกค้าในเชิงรุกด้วยโซลูชันแบบสำรวจที่ทรงพลังที่สุดสำหรับนักการตลาดในท้องถิ่น * โฆษณา: เพิ่มศักยภาพให้กับนักการตลาดหลายสถานที่เพื่อจัดการแคมเปญโฆษณาโซเชียลที่ปรับให้เหมาะกับท้องถิ่นและโพสต์ที่ส่งเสริมในสถานที่ตั้ง 100 หรือ 1,000 แห่งอย่างมีประสิทธิภาพ * SmartBot: ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์และสร้างโอกาสในการขายตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันในทุกสถานที่ด้วยแชทบอทอัตโนมัติบนบัญชี Facebook Messenger และ Google Business Messages รวมถึงความสามารถด้าน SMS สร้างหัวข้อที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นในวงกว้างได้อย่างง่ายดายภายในไม่กี่นาที และเริ่มเก็บข้อมูลลูกค้าและไม่พลาดโอกาสในการขาย * ข้อมูลเชิงลึกและการรายงาน: ค้นหาว่าสถานที่ใดมีประสิทธิภาพและสถานที่ใดไม่มีประสิทธิภาพ และใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดในท้องถิ่นของคุณ ปรับแต่งรายงานที่มีภาพสวยงามและน่าดึงดูดด้วยตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย SOCi Go (แอพมือถือ): แพลตฟอร์ม SOCi หลักแบบเดียวกับที่คุณชื่นชอบตอนนี้บนมือถือแล้ว โพสต์เนื้อหา ตอบกลับลูกค้า และรับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทุกเครื่องได้ตลอดเวลา SOCi ทำหน้าที่เป็นโครงสร้างพื้นฐานสำหรับจัดการเพจท้องถิ่นนับหมื่นเพจ SOCi ได้รับการบูรณาการอย่างสมบูรณ์กับเครือข่ายการค้นหาชั้นนำ โซเชียลมีเดีย และการจัดการชื่อเสียง เช่น Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp และอีกมากมาย
#paid
hashtagpaid.com
#paid เป็นตลาดกลางสำหรับครีเอเตอร์ที่เชื่อมโยงครีเอเตอร์ที่ผ่านการคัดเลือกเข้ากับแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในโลก เช่น McDonald's, Sephora, Samsung และ Disney ครีเอเตอร์และนักการตลาดร่วมมือกันและวัดผลแคมเปญการตลาดของครีเอเตอร์ทั้งหมดในประสบการณ์แบบรวมศูนย์และบูรณาการ บริษัทให้อำนาจแก่ผู้สร้างในการทำสิ่งที่พวกเขารัก และนำความไว้วางใจมาสู่ระบบนิเวศของผู้สร้างด้วยโซลูชันเทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ในการแก้ปัญหาหมวดหมู่ใหญ่ เช่น ราคาที่ยุติธรรม การจับคู่อัลกอริทึม และสิทธิ์การใช้เนื้อหาอัตโนมัติที่สร้างการตลาดสำหรับผู้สร้างทุกช่องทางอย่างแท้จริง แทนที่จะพึ่งพาตัวชี้วัดไร้สาระและผู้มีอิทธิพล #paid มุ่งเน้นไปที่ผู้สร้างโดยเฉพาะ และวัดผลกระทบที่มีต่อตัวชี้วัดประสิทธิภาพทางธุรกิจขั้นพื้นฐาน บริษัทได้รับการจัดอันดับ #1 ในด้านการสนับสนุนลูกค้าและบริการที่มีการจัดการ และขับเคลื่อนทีมการตลาดและผู้สร้างเนื้อหาจากสำนักงานใน โตรอนโต นิวยอร์ก ลอสแอนเจลิส ชิคาโก และไมอามี
Gainsight CS
gainsight.com
รักษาและขยายฐานลูกค้าของคุณตามขนาด Gainsight CS ทำให้ลูกค้าเป็นเครื่องมือในการเติบโตที่ดีที่สุดของคุณ รับมุมมองที่ครอบคลุมของลูกค้า เข้าใจแนวโน้มและความเสี่ยง และเสริมศักยภาพทีมของคุณให้ขยายขนาดด้วยการดำเนินการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งให้ผลลัพธ์
Vendasta
vendasta.com
Vendasta นำเสนอแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรแก่พันธมิตรกว่า 60,000 รายที่ขายผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลให้กับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMB) มากกว่า 5.5 ล้านรายทั่วโลก พันธมิตรเหล่านี้รวมถึงหน่วยงานการตลาด ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ (ISV) และบริษัทสื่อ แพลตฟอร์ม Vendasta ช่วยให้กลุ่มเหล่านี้สามารถนำโซลูชันใหม่จากตลาดเทคโนโลยีบนคลาวด์มาใช้ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งพวกเขาสามารถขายภายใต้แบรนด์ของตนเองให้กับลูกค้า SMB แพลตฟอร์มดังกล่าวมีระบบการตลาดอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI เครื่องมือการขาย และ CRM แบบบูรณาการเพื่ออำนวยความสะดวกในการออกสู่ตลาด นอกจากนี้ยังรวมถึงโครงการ คำสั่งซื้อ และระบบการจัดการการเรียกเก็บเงินเพื่อช่วยปรับขนาดผ่านระบบอัตโนมัติของกระบวนการหุ่นยนต์ SMB จะได้รับการเข้าสู่ระบบเพียงครั้งเดียวสำหรับโซลูชันทั้งหมดที่ซื้อภายใต้แบรนด์ของลูกค้า Vendasta พวกเขาเพลิดเพลินกับแดชบอร์ดที่ผสานรวมเป็นหนึ่งเดียวพร้อมใบสั่งยา บริบท และการติดตาม การใช้แดชบอร์ด Business App ช่วยให้ SMB สามารถจัดการข้อมูลและโซลูชันที่ทำให้ธุรกิจของตนประสบความสำเร็จทางออนไลน์ได้
Morph.ai
morph.ai
WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ธุรกิจต่างๆ ใช้งาน WhatsApp และช่วยให้พวกเขาสร้างกระแสแชทสำหรับกรณีการใช้งานที่ซับซ้อน แพลตฟอร์มนี้สามารถใช้ประโยชน์เพื่อสร้างแชทบอท WhatsApp สำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย การสนับสนุนลูกค้า คำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ การจองบริการ การดูแลลูกค้าเป้าหมาย การส่งการแจ้งเตือน และอื่นๆ คำอธิบายแบบเต็ม * Morph.ai เป็นโซลูชันการตลาดอัตโนมัติบนคลาวด์ที่ช่วยให้มีขนาดเล็กถึง ธุรกิจขนาดใหญ่มอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวผ่านแชทบอท WhatsApp ความสามารถของแพลตฟอร์มเริ่มต้นจากการเริ่มใช้งานไคลเอนต์บน WhatsApp Business API คุณสมบัติของแพลตฟอร์มประกอบด้วยตัวสร้างโฟลว์การแชท บอทที่ใช้ AI ช่องทางที่หลากหลาย การดูแลลูกค้าเป้าหมาย การตลาดบนเว็บและผู้ส่งสาร การซิงโครไนซ์ CRM การวิเคราะห์ และอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือมากมายสำหรับผู้ใช้ในการจัดการแคมเปญการตลาด วิดเจ็ตเว็บไซต์ การทดสอบ A/B วงจรชีวิตลูกค้าเป้าหมาย และการติดตามอัตโนมัติผ่านปลั๊กอิน LiveChat Morph.ai มีตัวสร้างโฟลว์การแชทที่ช่วยให้ผู้ใช้กำหนดทิศทางการสนทนา คุณสมบัติข้อมูล การแยกส่วน บล็อกโมดูลาร์ การป้อนข้อมูลของผู้ใช้ API ที่เหลือ การสื่อสารทางอีเมลและ SMS เทมเพลต และการซิงโครไนซ์ CRM โซลูชันนี้ประกอบด้วยการตลาดผ่านแชทที่ช่วยจัดการโอกาสในการขายปลอม การสอบถาม การสมัครรับข้อมูลหัวข้อ และการผสานรวมเนื้อหา Morph.ai สามารถบูรณาการเข้ากับโซลูชัน SaaS ยอดนิยม เช่น Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho และอื่นๆ อีกมากมาย
TrueFanz Influencers
truefanz.com
TrueFanz ช่วยให้ผู้สร้างเนื้อหาและแบรนด์ได้รับเงินจากการโพสต์ออนไลน์ บน TrueFanz ผู้สนับสนุนรายใหญ่ที่สุดของคุณจะกลายเป็นผู้เข้าร่วมโดยเสนอให้พวกเขาเข้าถึงเนื้อหาของคุณแบบวีไอพี ด้วย TrueFanz คุณสามารถให้ผู้สนับสนุนรายใหญ่ที่สุดของคุณเข้าถึงเนื้อหา ชุมชน และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการสร้างสรรค์ของคุณได้ เพื่อเป็นการแลกเปลี่ยน คุณจะได้รับอิสระและความยืดหยุ่นในการทำงานให้ดีที่สุดในขณะที่บรรลุเป้าหมาย!
Minter.io
minter.io
รายงานการวิเคราะห์ Twitter, Facebook และ Instagram ที่สวยงาม การส่งออกข้อมูล การวัดประสิทธิภาพ การอัปเดตรายชั่วโมง และฟีเจอร์ PRO อื่นๆ เพื่อทำให้แบรนด์ของคุณเติบโต * การวิเคราะห์ขั้นสูง เราจัดทำบัญชีเชิงลึก รายงานแฮชแท็กและคู่แข่งเพื่อช่วยให้คุณขยายฐานผู้ชมและเพิ่มการมีส่วนร่วม * รายงานหลายฉบับ คุณสามารถตรวจสอบบัญชี Instagram, Twitter และ Facebook, แฮชแท็ก และคู่แข่งได้หลายรายการพร้อมกัน คุณสามารถมีรายงานจำนวนไม่จำกัด * ข้อมูลประวัติสำหรับบัญชีและแฮชแท็กและเครื่องมือเลือกเวลา คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลและช่วงเวลาได้อย่างง่ายดายเพื่อดูข้อมูลโดยละเอียดหรือเปรียบเทียบช่วงเวลาระหว่างกัน * การส่งออกข้อมูล ข้อมูลทั้งหมดในรายงานของคุณสามารถส่งออกเป็น PDF, CSV, XLS หรือการนำเสนอได้ คุณยังสามารถกำหนดเวลาให้รายงานของคุณส่งอีเมลถึงคุณโดยอัตโนมัติได้ * บูรณาการหย่อน ดูภาพรวมโดยย่อของประสิทธิภาพบัญชีหรือแฮชแท็กของคุณในช่อง Slack ของคุณ * การเข้าถึงทีม คุณสามารถให้สิทธิ์ผู้ใช้รายอื่นในการเข้าถึงรายงานของคุณได้ ทำให้การทำงานร่วมกันระหว่างแผนกต่างๆ ง่ายขึ้น เช่นเดียวกับเอเจนซี่และลูกค้า * การวิเคราะห์โฆษณา เรานำเสนอฟีเจอร์ที่ช่วยให้คุณเห็นข้อมูลแบบเสียค่าใช้จ่ายเทียบกับข้อมูลทั่วไปสำหรับโพสต์ที่ได้รับการโปรโมตสำหรับโพสต์รูปภาพ วิดีโอ และภาพหมุนบนฟีดของคุณ * การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม: เราตอบกลับอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพทุกเวลาที่คุณต้องการความช่วยเหลือทางอีเมลและแชทสด!
BrandMaxima
brandmaxima.com
BrandMaxima คือแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการค้นหาและวิเคราะห์อินฟลูเอนเซอร์ชั้นนำ โดยมีฐานข้อมูลอินฟลูเอนเซอร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกซึ่งมีอินฟลูเอนเซอร์ 103.5 ล้านคนบน Instagram, Tiktok, YouTube และ Twitter คุณสมบัติของ BrandMaxima ประกอบด้วย Influencer Discovery, Influencer Analytics, Influencer Management & Outreach, การจัดการแคมเปญ และการรายงานแคมเปญ
Seismic
seismic.com
Seismic เป็นผู้นำระดับโลกในด้านการเปิดใช้งาน ช่วยให้องค์กรต่างๆ มีส่วนร่วมกับลูกค้า เปิดใช้งานทีม และจุดประกายการเติบโตของรายได้ Seismic Enablement Cloud™ เป็นแพลตฟอร์มการเปิดใช้งานแบบครบวงจรที่ทรงพลังที่สุด ซึ่งจัดเตรียมทีมที่ต้องพบปะกับลูกค้าด้วยทักษะ เนื้อหา เครื่องมือ และข้อมูลเชิงลึกที่เหมาะสมเพื่อการเติบโตและคว้าชัยชนะ ตั้งแต่องค์กรที่ใหญ่ที่สุดในโลกไปจนถึงสตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็ก องค์กรมากกว่า 2,200 แห่งทั่วโลกไว้วางใจให้ Seismic ตอบสนองความต้องการในการเปิดใช้งาน Seismic มีสำนักงานใหญ่ในซานดิเอโก และมีสำนักงานทั่วอเมริกาเหนือ ยุโรป และออสเตรเลีย หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ Seismic.com และติดตามเราบน LinkedIn, Twitter และ Instagram
DoneDone
donedone.com
หากคุณกำลังมองหาคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดในตัวติดตามงานและกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน ไม่ต้องมองหาที่ไหนนอกจาก DoneDone เราทำงานอย่างหนักเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ของเราเรียบง่ายและใช้งานง่าย ดังนั้นคุณจึงสามารถมุ่งความสนใจไปที่การทำงานให้สำเร็จได้ ด้วย DoneDone ทีมสนับสนุนลูกค้าและทีมผลิตภัณฑ์สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าที่เคย
OkFans
okfans.com
Okfans เป็นเว็บไซต์สมัครสมาชิกที่ผู้สร้างเนื้อหา เช่น YouTuber ผู้ฝึกสอนการออกกำลังกาย นางแบบ ผู้สร้างเนื้อหา บุคคลสาธารณะ และผู้สร้างเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ สามารถสร้างรายได้ด้วยการเริ่มต้นธุรกิจสมัครสมาชิก เพื่อสร้างรายได้จากอาชีพของตน แฟนๆ สามารถชำระค่าเนื้อหา (รูปภาพและวิดีโอ สตรีมแบบสด) ได้ผ่านการเป็นสมาชิกรายเดือน
Fanpage Karma
fanpagekarma.com
ผู้ให้บริการชั้นนำสำหรับการวิเคราะห์และติดตามโซเชียลมีเดีย การวิเคราะห์ออนไลน์สำหรับ Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn และ Pinterest สร้างแดชบอร์ดและเกณฑ์มาตรฐานสำหรับโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณและโปรไฟล์ของคู่แข่ง รายงานทันใจ (Excel, PowerPoint, PDF) และการอัปเดตทางอีเมล ทั้งหมดนี้ทำได้เพียงคลิกเดียว!
Hopscotch
hopscotch.social
Hopscotch ให้บริการจัดการโซเชียลมีเดียแบบบริการตนเองแก่ผู้ใช้ Hopscotch เสนอวิธีที่ง่ายที่สุดให้กับลูกค้าในการจัดการการปรากฏตัวของโซเชียลมีเดียผ่านเครือข่ายโซเชียลมีเดีย ผู้ใช้สามารถจัดการบัญชีเครือข่าย Twitter, Facebook, LinkedIn, WordPress, Instagram, YouTube และ Pinterest ได้หลายบัญชี พวกเขาสามารถสลับระหว่างบัญชีโซเชียลมีเดียได้อย่างง่ายดายเพื่อเปรียบเทียบสถิติ จัดการโพสต์ และดำเนินการซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ ปัจจัยสำคัญที่เป็นแกนหลักของแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียของเรา ได้แก่: * ประหยัดเวลา * ใช้งานง่าย * ซื้อได้ * เร็ว Hopscotch ขณะนี้อยู่ในช่วงเบต้าสาธารณะ หากคุณสนใจที่จะเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราได้ทันที เพียงลงทะเบียนเพื่อเริ่มต้นด้วยแผนฟรีตลอดไปของเรา
Sked Social
skedsocial.com
Sked Social คือเครื่องมือจัดตารางเวลาโซเชียลมีเดียอันดับหนึ่งบน Instagram ของคุณ สร้าง แหล่งที่มา แชร์ และโพสต์เนื้อหา Instagram ที่ดีที่สุดของคุณไปยัง Facebook, Twitter, TikTok, LinkedIn, YouTube และอื่นๆ อีกมากมายด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง * วางแผนเนื้อหาของคุณล่วงหน้าหลายสัปดาห์ด้วยสายตา - โดยไม่มีขีดจำกัด * เชิญผู้ใช้ไม่จำกัดให้มาทำงานร่วมกัน - ฟรี! * โพสต์อัตโนมัติบน Instagram และช่องที่เหลือของคุณ * ตอบ DM ความคิดเห็น และแท็กโพสต์จากกล่องจดหมาย * เปลี่ยนผู้ติดตาม Instagram ให้เป็นลูกค้าด้วยลิงก์ประวัติส่วนตัวที่กำหนดเอง * ปรับปรุงผลลัพธ์การตลาดเพื่อสังคมของคุณและพิสูจน์ผลกระทบของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกและรายงานโดยละเอียด
Shopper Approved
shopperapproved.com
ตั้งแต่ปี 2010 Shopper Approved ได้ช่วยให้ธุรกิจออนไลน์มากกว่า 25,000 รายได้รับคะแนนและรีวิวมากกว่าแพลตฟอร์มรีวิวอื่นๆ ทางออนไลน์ถึง 10 เท่า นอกจากนี้ เรายังเป็นบริษัท Inc. 500 ที่ได้รับรางวัลสองครั้ง ซึ่งเป็นพันธมิตรรีวิวอย่างเป็นทางการของ Google และเราได้รับคะแนน A+ BBB สิ่งที่ทำให้ Shopper Approved แตกต่างอย่างแท้จริงคือความสามารถพิเศษของเราในการช่วยให้ลูกค้าของเรารวบรวมรีวิวได้มากกว่าคู่แข่งถึง 10 เท่า จากนั้นจึงแสดงรีวิวเหล่านั้นในสถานที่เชิงกลยุทธ์มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ซึ่งจะเพิ่มการมองเห็น ความน่าเชื่อถือ ปริมาณการเข้าชม และ การแปลง แตกต่างจากแพลตฟอร์มการรีวิวอื่นๆ เราใช้แนวทางแบบองค์รวมและมีกลยุทธ์สูงในการรีวิวและเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในรูปแบบอื่นๆ (เช่น ถาม&ตอบ) ซึ่งเมื่อเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาแล้ว จะทำให้ลูกค้าของเราสามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของตนได้มากขึ้นถึง 4 เท่า และอัตรา Conversion ที่สูงขึ้นถึง 9 เท่าในแต่ละหน้าผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้เรายังเสนอการรับประกันรีวิวของคุณเป็นสองเท่า - ครั้งแรกในอุตสาหกรรม สิ่งสำคัญที่สุด หากคุณเพียงต้องการรีวิวเพื่อทำเครื่องหมายในช่อง ไม่สำคัญว่าคุณจะใช้แพลตฟอร์มรีวิวใด แต่ถ้าคุณต้องการได้รับการเข้าชมและคอนเวอร์ชันเพิ่มขึ้น และกลายเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมของคุณ คุณต้องการให้ Shopper Approved เรามีชื่อเสียงและผลลัพธ์ที่คุณต้องการเพื่อยกระดับบริษัทของคุณไปอีกระดับ หากคุณต้องการดูว่าเราเหมาะสมหรือไม่ ลงทะเบียนเพื่อรับการสาธิตฟรี ไม่มีความกดดันและไม่มีข้อผูกมัด
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent เป็นซอฟต์แวร์ Help Desk และแชทสดที่มีคุณสมบัติครบถ้วน ซึ่งช่วยให้คุณนำการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมาสู่การโต้ตอบกับลูกค้าของคุณด้วยโซลูชัน Help Desk แบบครบวงจร LiveAgent มีวิดเจ็ตแชทที่เร็วที่สุดในตลาดและเป็นซอฟต์แวร์แชทสดที่ได้รับการตรวจสอบมากที่สุดและได้รับการจัดอันดับ #1 สำหรับ SMB ในปี 2024 เข้าร่วมบริษัทต่างๆ เช่น BMW, Yamaha, Huawei และ Oxford University ในการให้บริการลูกค้าระดับโลก LiveAgent ควบคุมพลังของกล่องจดหมายสากลแบบ Omnichannel, แชทสดแบบเรียลไทม์, ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ในตัว และพอร์ทัลบริการลูกค้าที่แข็งแกร่ง ปรับแต่งการสื่อสารของคุณโดยใช้ประโยชน์จากการแบ่งส่วนลูกค้า ระบบอัตโนมัติ CRM ในตัว แพ็คเกจการวิเคราะห์ที่ทรงพลัง รวมถึงฐานความรู้ลูกค้าของเรา ค้นพบฟีเจอร์แหล่งความช่วยเหลือมากกว่า 175+ รายการและการบูรณาการมากกว่า 200 รายการ เริ่มทดลองใช้ฟรี 1 เดือน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต รวมคุณสมบัติมากกว่า 200 รายการ: บัญชี -POP3 ท่อ -Email -การส่งต่อ -แผนกต่างๆ -ลำดับความสำคัญ -สถานะ -แท็ก -กฎ เส้นทาง -Ticket -ข้อความกระป๋อง/ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า - เทมเพลตอีเมล บูรณาการเสียง - การตรวจสอบและสถิติเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ -แชท -บูรณาการ Facebook/Twitter/Instagram/Slack -ฐานความรู้ - ข้อเสนอแนะสดในขณะที่คุณพิมพ์ -ข้อเสนอแนะและแบบฟอร์มการติดต่อ - การให้คะแนนตัวแทน, Gamification -พูดได้หลายภาษา - ตัวกรองตั๋ว - การแชร์ไฟล์และไฟล์แนบ - เทมเพลตปุ่มแชทและอีกมากมาย LiveAgent สำหรับสตาร์ทอัพ: โปรแกรมสตาร์ทอัพฟรี 6 เดือนแรกสำหรับสตาร์ทอัพที่สมัคร นี่เป็นโอกาสพิเศษสำหรับสตาร์ทอัพในการเข้าถึงซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุดในตลาดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า หลังจาก 6 เดือนแรก สตาร์ทอัพสามารถใช้ LiveAgent ต่อไปได้ในราคาลดพิเศษ
Roster
getroster.com
ทุกคนมีอิทธิพล และแบรนด์ที่ดีที่สุดก็ใช้ Roster เพื่อควบคุมมัน ด้วย Roster บริษัทต่างๆ จะเปลี่ยนลูกค้าที่มีความมุ่งมั่นให้กลายเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่กระตุ้นการรับรู้บนโซเชียลมีเดีย ส่งเสริมความคิดริเริ่มทางการตลาด เช่น บทวิจารณ์ และขับเคลื่อนรายได้ ชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมของ Roster ช่วยให้บริษัทต่างๆ: (1) รับสมัคร มีส่วนร่วม และให้รางวัลแก่ชุมชน (2) ขยายการรับรู้ถึงแบรนด์ (3) ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (4) เพิ่มรายได้แบบปากต่อปาก
Twig
twig.so
Twig เป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาคำตอบที่ต้องการจากเอกสารทางเทคนิคได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย โดยไม่ต้องเสียเวลาหลายชั่วโมงในการดูเอกสารหลายหน้าไม่รู้จบ เครื่องมือนี้ทำงานโดยการวิเคราะห์เชิงความหมายเอกสาร ฐานความรู้ ตั๋วสนับสนุนที่ผ่านมา และแหล่งข้อมูลอื่น ๆ เพื่อให้คำตอบที่แม่นยำสำหรับคำถามที่ซับซ้อนของลูกค้า ซึ่งช่วยลดต้นทุนการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมากถึง 30% โมเดล AI ของ Twig ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ ช่วยให้สามารถค้นหาและแนะนำคำตอบที่เกี่ยวข้องกับคำถามของผู้ใช้ได้อย่างมั่นใจ คำตอบที่แนะนำประกอบด้วยการอ้างอิงที่เพิ่มความน่าเชื่อถือของการตอบกลับโดยแสดงให้ผู้ใช้ทราบว่าจะหาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากที่ใด Twig ยังช่วยให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนมีประสิทธิผลมากขึ้นโดยการทำงานที่น่าเบื่อโดยอัตโนมัติ และจัดหาเครื่องมืออันทรงพลังที่จะแทนที่งานยุ่งด้วยความเห็นอกเห็นใจของมนุษย์ ช่วยให้ตัวแทนสามารถปรับปรุงคุณภาพการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยนำมาตรฐานขั้นต่ำที่สูงขึ้นในด้านคุณภาพการตอบสนอง และช่วยให้พวกเขาสังเกตเห็นความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในการตอบสนอง Twig สามารถผสานรวมกับเอกสารและผลิตภัณฑ์ฐานความรู้ยอดนิยมส่วนใหญ่ได้ และจะฆ่าเชื้อข้อมูล โดยลบข้อมูลส่วนบุคคล (PII) เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว Twig เป็นเครื่องมือ AI ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญ โดยให้คำตอบที่ถูกต้อง ตรงประเด็น และรวดเร็วสำหรับคำถามทางเทคนิค
ViralSweep
viralsweep.com
ViralSweep คือเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้าง ดำเนินการ และจัดการโปรโมชันการตลาดดิจิทัล เช่น การชิงโชค การแจกของรางวัล การแข่งขัน การชนะทันที แคมเปญการอ้างอิง และอื่นๆ ชุดซอฟต์แวร์นำเสนอคุณสมบัติต่างๆ เช่น การทดสอบ A/B เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโปรโมชัน การผสานรวมที่มีประสิทธิภาพเพื่อเสียบเข้ากับกลุ่มการตลาดปัจจุบันของคุณ การป้องกันการฉ้อโกง/สแปมของผู้เข้า การจัดการผู้ใช้สำหรับการจัดการหลายแบรนด์ รายการส่งเสริมการขายเพิ่มเติมผ่านการกระทำทางสังคม และรายละเอียด การวิเคราะห์ข้อมูลผู้เข้าแข่งขัน
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์แบบ Omnichannel แบบครบวงจรที่รวมเครื่องมือประสบการณ์ลูกค้าและประสบการณ์ของพนักงาน เช่น NPS, ออฟไลน์, แชท, คลาสสิก และแบบสำรวจ 360° ซึ่งเน้นอุปกรณ์พกพาเป็นหลัก มีส่วนร่วมสูง และใช้งานง่าย UI การสนทนาช่วยให้แบบสำรวจของคุณมอบประสบการณ์เหมือนการแชท และเพิ่มอัตราการสำเร็จแบบสำรวจได้มากถึง 40% คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่ : * แบบสำรวจที่เหมือนการแชทที่เปลี่ยนจากการสนทนาแบบคงที่เป็นการสนทนาแบบไดนามิก * แบบสำรวจคลาสสิกที่ถามคำถามทีละข้อ * แบบสำรวจออฟไลน์ที่ให้คุณรวบรวมความคิดเห็นจากสถานที่ห่างไกลที่สุดได้โดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต * แอปสำรวจออฟไลน์ที่ทำหน้าที่เป็นคีออสก์สำหรับการรวบรวมข้อมูลออฟไลน์ * แบบสำรวจของ NPS เพื่อวัดความรู้สึกของลูกค้าด้วยคำถามเดียว * NPS Word Cloud และการวิเคราะห์ความรู้สึกเพื่อให้ได้มุมมองเชิงลึกเกี่ยวกับความรู้สึกของลูกค้า * การประเมินแบบ 360° เพื่อประเมินประสิทธิภาพของพนักงานตามความสามารถต่างๆ และสร้างแผนการพัฒนาส่วนบุคคล * แบบสำรวจหลายภาษาเพื่อแปลแบบสำรวจของคุณเป็นภาษาที่คุณเลือก * ประเภทคำถามที่หลากหลายเพื่อรวบรวมข้อมูลที่หลากหลายจากผู้ตอบแบบสอบถาม * แดชบอร์ดที่ไม่ต้องคลิกและตัวกรองรายงานขั้นสูงสำหรับการสร้างรายงานเชิงลึก * การจัดการผู้ใช้ที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการทำงานของคุณ * ไวท์เลเบลเพื่อปรับแต่งทุกองค์ประกอบของแบบสำรวจของคุณ * บัญชีย่อยเพื่อจัดการแบบสำรวจอย่างอิสระภายใต้บัญชีหลักบัญชีเดียว * การลงชื่อเพียงครั้งเดียวเพื่อเข้าสู่แพลตฟอร์มของเราด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว * การจำกัด IP เพื่อจำกัดการเข้าถึงบัญชีเฉพาะตำแหน่งและเครือข่ายที่เชื่อถือได้เท่านั้น * สำรวจอัตโนมัติด้วยโหมดที่เกิดซ้ำเพื่อวัดชีพจรของลูกค้าหรือพนักงานในช่วงเวลาปกติ * การแชร์แบบสำรวจในช่องทางต่างๆ มากมายพร้อมตัวเลือกการแชร์ที่ง่ายที่สุด * การบูรณาการที่มีประสิทธิภาพเพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยากในการใช้ซอฟต์แวร์หลายตัว * CSS ที่กำหนดเองเพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับทุกการสำรวจ * เวิร์กโฟลว์เพื่อทำให้งานที่เกิดซ้ำเป็นอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินการ
Sociallymap
sociallymap.com
การจัดการเนื้อหาของคุณไม่เคยง่ายขนาดนี้มาก่อน เนื้อหาที่ถูกต้องในสถานที่ที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม โซเชียลเน็ตเวิร์ก บล็อก จดหมายข่าว ผู้ทำงานร่วมกัน... เพลิดเพลินกับรสชาติของระบบอัตโนมัติ
Talkable
talkable.com
เทคโนโลยีการตลาดของ Talkable ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซได้รับและรักษาลูกค้าที่มีมูลค่าสูงผ่านโปรแกรมการตลาดสำหรับการอ้างอิงและความภักดี เนื่องจากเป็นโซลูชันจากแหล่งเดียวสำหรับการตลาดแบบอ้างอิงและความต้องการทางการตลาดสำหรับสมาชิก แบรนด์จึงสามารถสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่น ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของแบรนด์ และสร้างความสนใจในแบรนด์ สำหรับโซลูชันการอ้างอิงและความภักดี Talkable นำเสนอความสามารถในการแบ่งส่วนที่ครอบคลุม ชุดการทดสอบ A/B ในตัว และข้อมูลอัจฉริยะในการป้องกันการฉ้อโกงที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน Talkable เป็นมากกว่าโซลูชันด้านเทคโนโลยี เรายังเป็นพันธมิตรของคุณอีกด้วย ด้วยเหตุนี้ ลูกค้าทุกรายจึงมีทีมผู้เชี่ยวชาญเฉพาะที่จะวางกลยุทธ์ จินตนาการ สร้าง ปรับใช้ และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญทั้งหมดของคุณ ทีมความสำเร็จของลูกค้าจะทำหน้าที่เป็นส่วนขยายของทีมการตลาดของคุณที่ออกแบบโปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์และความภักดีที่เกินความคาดหมายของคุณ Talkable เหมาะที่สุดสำหรับแบรนด์ที่มีรายได้ต่อปีมากกว่า 4 ล้านเหรียญสหรัฐ ลูกค้าองค์กรโดยเฉลี่ยได้รับ ROI 52 เท่าจากโปรแกรมการอ้างอิงของพวกเขา โซลูชันการตลาดของ Talkable ใช้เพื่อ: * ระบุ กำหนดเป้าหมาย และให้รางวัลแก่ลูกค้าที่มีค่าที่สุดของคุณผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก * รับและรักษาลูกค้าที่มีมูลค่าสูงสุดของคุณด้วยต้นทุนที่ต่ำ * เพิ่มยอดขายและเพิ่มรายได้ Talkable ก่อตั้งขึ้นในปี 2552 และบุกเบิกความสามารถในการติดตามกระแสความนิยมของการตลาดแบบปากต่อปาก ซึ่งท้ายที่สุดได้จุดประกายให้เกิดการตลาดแบบบอกต่อ ปัจจุบัน Talkable พัฒนาและใช้กลยุทธ์การเติบโตระยะยาวโดยมีเป้าหมายในการหาลูกค้าใหม่ เพิ่มการรักษาลูกค้า LTV ที่สูงขึ้น โดยมี CPA ต่ำกว่าช่องทางการตลาดอื่นๆ อย่างมาก
Dataminr
dataminr.com
Dataminr นำ AI แบบเรียลไทม์และข้อมูลสาธารณะมาทำงานให้กับลูกค้าของเรา สร้างการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องและดำเนินการได้สำหรับองค์กรระดับโลก หน่วยงานภาครัฐ ห้องข่าว และ NGO แพลตฟอร์ม AI ชั้นนำของ Dataminr ตรวจจับสัญญาณแรกสุดของเหตุการณ์ที่มีผลกระทบสูงและความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากข้อมูลจำนวนมหาศาลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ของ Dataminr ช่วยให้ผู้ใช้หลายหมื่นรายในองค์กรภาครัฐและเอกชนหลายร้อยแห่งสามารถเรียนรู้เหตุการณ์สำคัญที่เกิดขึ้นทั่วโลกเป็นอันดับแรก พัฒนากลยุทธ์การลดความเสี่ยงที่มีประสิทธิผล และตอบสนองด้วยความมั่นใจเมื่อเกิดวิกฤติ