หน้า 2 - ทางเลือกสำหรับ - Dovetail

Gainsight CS

gainsight.com

รักษาและขยายฐานลูกค้าของคุณตามขนาด Gainsight CS ทำให้ลูกค้าเป็นเครื่องมือในการเติบโตที่ดีที่สุดของคุณ รับมุมมองที่ครอบคลุมของลูกค้า เข้าใจแนวโน้มและความเสี่ยง และเสริมศักยภาพทีมของคุณให้ขยายขนาดด้วยการดำเนินการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งให้ผลลัพธ์

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์แบบ Omnichannel แบบครบวงจรที่รวมเครื่องมือประสบการณ์ลูกค้าและประสบการณ์ของพนักงาน เช่น NPS, ออฟไลน์, แชท, คลาสสิก และแบบสำรวจ 360° ซึ่งเน้นอุปกรณ์พกพาเป็นหลัก มีส่วนร่วมสูง และใช้งานง่าย UI การสนทนาช่วยให้แบบสำรวจของคุณมอบประสบการณ์เหมือนการแชท และเพิ่มอัตราการสำเร็จแบบสำรวจได้มากถึง 40% คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่ : * แบบสำรวจที่เหมือนการแชทที่เปลี่ยนจากการสนทนาแบบคงที่เป็นการสนทนาแบบไดนามิก * แบบสำรวจคลาสสิกที่ถามคำถามทีละข้อ * แบบสำรวจออฟไลน์ที่ให้คุณรวบรวมความคิดเห็นจากสถานที่ห่างไกลที่สุดได้โดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต * แอปสำรวจออฟไลน์ที่ทำหน้าที่เป็นคีออสก์สำหรับการรวบรวมข้อมูลออฟไลน์ * แบบสำรวจของ NPS เพื่อวัดความรู้สึกของลูกค้าด้วยคำถามเดียว * NPS Word Cloud และการวิเคราะห์ความรู้สึกเพื่อให้ได้มุมมองเชิงลึกเกี่ยวกับความรู้สึกของลูกค้า * การประเมินแบบ 360° เพื่อประเมินประสิทธิภาพของพนักงานตามความสามารถต่างๆ และสร้างแผนการพัฒนาส่วนบุคคล * แบบสำรวจหลายภาษาเพื่อแปลแบบสำรวจของคุณเป็นภาษาที่คุณเลือก * ประเภทคำถามที่หลากหลายเพื่อรวบรวมข้อมูลที่หลากหลายจากผู้ตอบแบบสอบถาม * แดชบอร์ดที่ไม่ต้องคลิกและตัวกรองรายงานขั้นสูงสำหรับการสร้างรายงานเชิงลึก * การจัดการผู้ใช้ที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการทำงานของคุณ * ไวท์เลเบลเพื่อปรับแต่งทุกองค์ประกอบของแบบสำรวจของคุณ * บัญชีย่อยเพื่อจัดการแบบสำรวจอย่างอิสระภายใต้บัญชีหลักบัญชีเดียว * การลงชื่อเพียงครั้งเดียวเพื่อเข้าสู่แพลตฟอร์มของเราด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว * การจำกัด IP เพื่อจำกัดการเข้าถึงบัญชีเฉพาะตำแหน่งและเครือข่ายที่เชื่อถือได้เท่านั้น * สำรวจอัตโนมัติด้วยโหมดที่เกิดซ้ำเพื่อวัดชีพจรของลูกค้าหรือพนักงานในช่วงเวลาปกติ * การแชร์แบบสำรวจในช่องทางต่างๆ มากมายพร้อมตัวเลือกการแชร์ที่ง่ายที่สุด * การบูรณาการที่มีประสิทธิภาพเพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยากในการใช้ซอฟต์แวร์หลายตัว * CSS ที่กำหนดเองเพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับทุกการสำรวจ * เวิร์กโฟลว์เพื่อทำให้งานที่เกิดซ้ำเป็นอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินการ

VWO

vwo.com

การรันโปรแกรมทดลองเป็นเรื่องยาก ไม่ว่าเป้าหมายของคุณคือการเพิ่ม Conversion ของเว็บไซต์หรือปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุณยังมีอีกหลายสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ได้สิ่งที่ถูกต้อง นั่นเป็นสาเหตุที่แบรนด์องค์กรชั้นนำของโลกหลายพันแบรนด์ เช่น WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp และอื่นๆ ต่างมองหา VWO เพื่อดำเนินการและปรับขนาดการทดลองทางดิจิทัลของตน VWO คือแพลตฟอร์มการทดสอบเว็บไซต์และการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงชั้นนำของโลกที่ช่วยให้ธุรกิจที่กำลังเติบโตสามารถปรับประสบการณ์การใช้งานเว็บของตนให้เหมาะสมบนเดสก์ท็อป อุปกรณ์เคลื่อนที่ และอุปกรณ์อื่นๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร การรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ จัดลำดับความสำคัญของสมมติฐาน การวางแผนแผนงาน ดำเนินการทดสอบ วิเคราะห์ผลลัพธ์ - VWO ช่วยให้คุณครอบคลุมทั้ง 9 หลา VWO ได้รับการออกแบบอย่างพิถีพิถันเพื่อความสะดวกในการทดลอง คุณสามารถเริ่มการทดสอบได้ภายในไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องรับความช่วยเหลือจากฝ่ายไอที ด้วยการรับรองต่างๆ รวมถึง BS และ ISO ทำให้ VWO ปฏิบัติตาม GDPR อย่างสมบูรณ์ และให้การรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งตามการออกแบบและค่าเริ่มต้น ด้วยการสนับสนุนชั้นนำของอุตสาหกรรมตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและอัตราความพึงพอใจของลูกค้า 98% ให้บริการคำขอนับพันล้านคำขอต่อวัน ในขณะเดียวกันก็รับประกันความพร้อมในการทำงาน 100% - VWO ถูกสร้างขึ้นเพื่อองค์กร! ฐานลูกค้าทั่วโลกของ VWO ประกอบด้วยแบรนด์ต่างๆ เช่น Vodafone, Samsung, Toyota และ eBay และได้ช่วยเหลือแบรนด์มากกว่า 4,500 แบรนด์ทั่วโลกทำการทดลองมากกว่า 600,000 รายการจนถึงปัจจุบัน

Global App Testing

globalapptesting.com

Global App Testing เป็นโซลูชันการทดสอบฝูงชนที่ช่วยให้ทีมงาน QA, ผลิตภัณฑ์, UX, วิศวกรรม, การแปลเป็นภาษาท้องถิ่น และทีมดิจิทัลสามารถทดสอบผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ของตนในกว่า 189 ประเทศ โดยมีผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการตรวจสอบอย่างมืออาชีพมากกว่า 90,000 คน ซึ่งทำการทดสอบโดยใช้อุปกรณ์จริงในสภาพแวดล้อมจริงบนอุปกรณ์หลายร้อยชุด . เราจะทดสอบซอฟต์แวร์ของคุณสำหรับการเข้าถึง คุณภาพการแปล ความแตกต่างในท้องถิ่นและวัฒนธรรม เพื่อให้คุณสามารถมองเห็นได้ในทุกตลาดสดของคุณหรือกำลังจะเปิดตัว แบรนด์ชั้นนำหลายร้อยแบรนด์รวมถึง Meta, Microsoft, Google, BBC และ iHeartMedia ไว้วางใจ Global แพลตฟอร์มของ App Testing เพื่อปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ด้วยความเร็วที่ช่วยให้ทีม Agile และ DevOps เผยแพร่ได้สม่ำเสมอมากขึ้น และรับข้อเสนอแนะที่สำคัญเพื่อแก้ไขปัญหา หรือทำการปรับปรุงที่สำคัญต่อเส้นทางของผู้ใช้

Field Agent

fieldagent.net

Field Agent B2B MarketPlace เชื่อมโยงแบรนด์ ผู้ค้าปลีก และเอเจนซี่กับลูกค้าทั่วประเทศและทั่วโลก เพื่อช่วยให้คุณชนะการค้าปลีก ชุดผลิตภัณฑ์เพื่อความสำเร็จในการค้าปลีกที่รวดเร็วและราคาไม่แพงของเราช่วยให้ลูกค้าได้เปรียบอย่างชัดเจนในการให้บริการผู้ซื้อ การเอาชนะคู่แข่ง และการสร้างยอดขาย

Ruttl

ruttl.com

ruttl เป็นวิธีที่เร็วที่สุดสำหรับทีมผลิตภัณฑ์ การตลาด การขาย และการสนับสนุนในการรวบรวมคำติชมแบบเห็นภาพ ทำงานร่วมกัน และจัดการแนวคิดผ่านเครื่องมือ เช่น คำติชมของเว็บไซต์ การติดตามจุดบกพร่อง และคำติชมของแอพมือถือ และคำติชมของลูกค้า ในปัจจุบัน ในการตรวจสอบและติดตามข้อบกพร่องบนเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ผู้คนมักจะหันไปใช้วิธีการเดิมๆ เช่น การจับภาพหน้าจอ การสร้างเธรดอีเมลที่มีความยาว หรือการพบปะกับนักพัฒนาที่ใช้เวลานาน วิธีการเหล่านี้อาจทำให้หงุดหงิดและมักนำไปสู่การสื่อสารที่ผิดพลาดและความล่าช้าในกระบวนการทั้งหมด นั่นเป็นเหตุผลที่เราสร้าง ruttl! ด้วยคุณสมบัติอันทรงพลัง ผู้ใช้สามารถแก้ไขเนื้อหา แทนที่รูปภาพ และทำการเปลี่ยนแปลงการออกแบบองค์ประกอบเว็บได้อย่างง่ายดาย ขณะเดียวกันก็แบ่งปันการเปลี่ยนแปลงทุกประเภทที่นักพัฒนาจำเป็นต้องดำเนินการได้อย่างราบรื่น ด้วยผู้ใช้มากกว่า 15,000 ราย ruttl ได้ปรับปรุงกระบวนการตอบรับด้วยภาพและกลายเป็นเครื่องมือที่นักออกแบบ นักพัฒนา และเอเจนซี่ทั่วโลกเลือกใช้

Zuko

zuko.io

67% ของผู้เริ่มกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ไม่ได้กรอกให้ครบถ้วน Zuko คือเครื่องมือวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพแบบฟอร์มออนไลน์ + การชำระเงินที่ช่วยให้คุณลดการละทิ้งและเพิ่ม Conversion โดยทำให้แบบฟอร์มของคุณดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ * ทำความเข้าใจว่าเมื่อใด ที่ไหน และเหตุใดผู้เยี่ยมชมจึงละทิ้งแบบฟอร์มของคุณ * รับข้อมูลในแต่ละช่องของแบบฟอร์มเพื่อระบุว่าปัญหา UX ของคุณอยู่ที่ใด * เริ่มการติดตามภายในไม่กี่นาที - ไม่จำเป็นต้องมีนักพัฒนา * ติดตามแบบฟอร์มได้ง่ายและรวดเร็วกว่า Google Analytics รับคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้และอื่นๆ อีกมากมาย: * ฟิลด์ใดที่ทำให้ผู้เยี่ยมชมของฉันละทิ้ง? * ผู้เยี่ยมชมไหลผ่านแบบฟอร์มอย่างไร? * มีการแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดบ้าง และบ่อยแค่ไหน? * พฤติกรรมของผู้เข้าชมแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์อย่างไร * ฟอร์มของฉันพังหรือเปล่า? มันเกิดขึ้นเมื่อไหร่?

Great Question

greatquestion.co

Great Question คือแหล่งรวมการวิจัย UX สำหรับทีมชั้นนำอย่าง Canva, Drift และ Brex รับสมัครผู้เข้าร่วมการวิจัย สัมภาษณ์ผู้ใช้ แบบสำรวจ และการสนทนากลุ่ม และกล่าวขอบคุณด้วยสิ่งจูงใจระดับโลก จากนั้นจัดเก็บ วิเคราะห์ และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก ไฮไลท์ คลิปบันทึก และบทถอดเสียงทั้งหมดของคุณในพื้นที่เก็บข้อมูลส่วนกลาง

Notably

notably.ai

สิ่งที่โดดเด่นคือแพลตฟอร์มการเปิดใช้งานการวิจัยที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งมอบโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับนักวิจัยจากอุตสาหกรรมต่างๆ แพลตฟอร์มดังกล่าวใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและ AI เพื่อทำการวิจัยได้ดีขึ้น เร็วขึ้น และชาญฉลาดยิ่งขึ้น ช่วยให้นักวิจัยสร้างพื้นที่เก็บข้อมูลการวิจัยที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นเมื่อมีการใช้งานมากขึ้น ทำให้พวกเขาสามารถนำเข้าข้อมูลการวิจัยดิบ เช่น เสียง วิดีโอ แบบสำรวจ บันทึกย่อ และเอกสารประกอบได้อย่างง่ายดาย หนึ่งในไฮไลท์ของ Notable คือฟีเจอร์การถอดเสียงวิดีโอที่แปลงวิดีโอเป็นการถอดเสียงคุณภาพสูงและจัดระเบียบแหล่งที่มาโดยอัตโนมัติ มีฟังก์ชันการวิเคราะห์ที่ทำงานตามวิธีการทำงานของสมองมนุษย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การเน้น การแท็ก และการจัดกลุ่มข้อมูลการวิจัยเพื่อค้นหารูปแบบ อัลกอริธึม AI ยังช่วยวิเคราะห์ความรู้สึกและแนะนำแท็กโดยอัตโนมัติ ทำให้การแท็กข้อมูลอย่างสม่ำเสมอทั่วทั้งโปรเจ็กต์ง่ายกว่าที่เคย นักวิจัยสามารถสร้างและแชร์ข้อมูลเชิงลึกโดยใช้วิดีโอและข้อมูล ซึ่งทำให้การค้นคว้าเป็นจริง จูงใจ และสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นได้อย่างง่ายดาย ยิ่งไปกว่านั้น Notable ยังมีฟีเจอร์เสิร์ชเอ็นจิ้นที่ช่วยให้นักวิจัยค้นหาในทุกโปรเจ็กต์ ทำให้ง่ายต่อการค้นหาสิ่งที่พวกเขารู้และไม่รู้ สนับสนุนการวิจัยและการวิเคราะห์ในสี่อุตสาหกรรมโดยเฉพาะ ได้แก่ การวิจัยทางคลินิก การตลาด ผลิตภัณฑ์ และเชิงวิชาการ แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยระบุโอกาสใหม่ๆ ในการแก้ปัญหาด้วยเทคโนโลยี เข้าใจประสบการณ์ของผู้ป่วยอย่างแม่นยำ ค้นพบความต้องการและความชอบของผู้บริโภค และค้นหาธีมและรูปแบบในการวิจัยเพื่อสนับสนุนวิทยานิพนธ์หลัก โดยรวมแล้ว Notable เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยที่ครอบคลุมซึ่งช่วยให้การวิจัยและข้อมูลเชิงลึกคุณภาพสูงได้ในเวลาเพียงเสี้ยววินาที

Intouch Insight

intouchinsight.com

Intouch Insight: คู่หูของคุณเพื่อมอบประสบการณ์ชั้นยอดแก่ลูกค้า รวมถึงระบบธุรกิจอัจฉริยะ การช้อปปิ้งแบบลึกลับ แบบฟอร์มบนมือถือ และซอฟต์แวร์สำรวจ Intouch Insight นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการการจัดการประสบการณ์ลูกค้า (CEM) ที่ครบถ้วน ซึ่งช่วยให้แบรนด์ระดับโลกสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า เสริมสร้างชื่อเสียงของแบรนด์ และปรับปรุงประสิทธิภาพทางการเงิน อินทัชช่วยให้ลูกค้ารวบรวมและรวมศูนย์ข้อมูลจากจุดสัมผัสของลูกค้าหลายจุด ให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่นำไปปฏิบัติได้ และมอบเครื่องมือในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง Intouch ก่อตั้งขึ้นในปี 1992 โดยได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ที่เป็นที่ชื่นชอบมากที่สุดกว่า 300 แบรนด์ในอเมริกาเหนือในด้านการจัดการประสบการณ์ลูกค้า การสำรวจลูกค้า การช็อปปิ้งแบบลึกลับ แบบฟอร์มบนมือถือ การตรวจสอบการปฏิบัติงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนด และโซลูชันอัตโนมัติทางการตลาดเชิงกิจกรรม

Alchemer

alchemer.com

การให้เสียงแก่ลูกค้าทุกคนและทำให้ทุกเสียงมีความหมายคือหัวใจสำคัญของสิ่งที่เราทำทุกวันที่ Alchemer แนวทางแบบใช้สายและทำงานตลอดเวลาของเราในการรวบรวมและดำเนินการตามคำติชมช่วยให้ทีมได้รับการรับฟังจากลูกค้าในช่วงเวลาที่สำคัญที่สุด Alchemer Survey สามารถนำไปใช้ทั่วทั้งองค์กร — ตาม CX, การตลาด, UX/UI, ผลิตภัณฑ์, ทีมทรัพยากรบุคคล และอื่นๆ — เนื่องจากเราดำเนินการได้รวดเร็ว ใช้งานง่ายและบริหารจัดการ และคืนมูลค่าได้รวดเร็ว ลูกค้าของ Alchemer ครึ่งหนึ่งรายงานว่าเริ่มใช้งานจริงในวันแรก พร้อมที่จะปรับใช้แบบสำรวจและวิเคราะห์คำติชม

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero คือแพลตฟอร์มและพันธมิตรของคุณเพื่อความสำเร็จของลูกค้า เราช่วยให้ธุรกิจสมัครสมาชิกของคุณประสบความสำเร็จในวงกว้างโดยมอบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ เพิ่มรายได้ และมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ChurnZero ช่วยให้ทีมความสำเร็จของลูกค้ามองเห็นความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และดูโอกาสในการต่ออายุและการขยายได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ระบบอัตโนมัติและการปรับแต่งส่วนบุคคลที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน การสื่อสารในแอป และ Customer Success AI™ ทำให้การมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป็นเรื่องง่ายและนำพวกเขาไปสู่คุณค่า แพลตฟอร์มของเรานำเสนอการเดินทาง คะแนนสภาวะสุขภาพ เครื่องมือสำรวจ การแบ่งส่วน การเล่น การรายงาน การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ บทสรุป ศูนย์การทำงานร่วมกัน และอื่นๆ อีกมากมาย และผสานรวมเข้ากับ CRM และกลุ่มเทคโนโลยีของคุณได้อย่างง่ายดาย นอกเหนือจากซอฟต์แวร์แล้ว เราภูมิใจที่ได้เป็นพันธมิตร ที่ปรึกษา และโค้ชที่เชื่อถือได้ของทีมของคุณ ซึ่งอุทิศตนเพื่อช่วยให้คุณและทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญที่สุด

Featurebase

featurebase.app

สร้างกระดานคำติชมและวิดเจ็ตที่ปรับแต่งได้เพื่อรวบรวมคำติชมของผู้ใช้ คำขอคุณสมบัติ และรายงานข้อผิดพลาดทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดาย วิเคราะห์ข้อเสนอแนะ จัดลำดับความสำคัญการพัฒนาด้วยการโหวตฟีเจอร์ และแจ้งให้ลูกค้าทราบด้วยแผนงานผลิตภัณฑ์สาธารณะและบันทึกการเปลี่ยนแปลง Featurebase เป็นแพลตฟอร์มการจัดการผลิตภัณฑ์สมัยใหม่ที่ช่วยให้บริษัท SaaS ปรับปรุงการรวบรวมคำติชม ลดภาระการสนับสนุน และประกาศการอัปเดตผลิตภัณฑ์ เป็นที่ชื่นชอบของทีมผลิตภัณฑ์ การตลาด และการสนับสนุนหลายพันทีมจากบริษัทต่างๆ เช่น Nature.com, User.com และ Screenstudio แทนที่จะมีเครื่องมือที่แตกต่างกันมากกว่า 4 รายการ Featurebase นำเสนอทุกสิ่งในที่เดียวเพื่อช่วยคุณสร้างผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้ของคุณชื่นชอบ: - การรวบรวมและการลงคะแนนเสียงตอบรับ: รวมศูนย์ความคิดเห็นด้วยวิดเจ็ตในแอป การผสานรวม และฟอรัมความคิดเห็นเฉพาะ ให้ผู้ใช้โหวตแนวคิดคุณลักษณะของกันและกัน ดูรายได้รวม และมุ่งเน้นไปที่คุณลักษณะที่มีผลกระทบมากที่สุด นอกจากนี้ ผู้โหวตสนับสนุนทุกคนจะได้รับแจ้งโดยอัตโนมัติเมื่อคุณส่งคำขอของพวกเขา - บันทึกการเปลี่ยนแปลง: ประกาศการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์และเพิ่มการนำคุณสมบัติไปใช้ด้วยป๊อปอัปในแอปที่เรียบร้อย อีเมลแจ้งเตือน และหน้าบันทึกการเปลี่ยนแปลงแบบสแตนด์อโลน - ศูนย์ช่วยเหลือ: ให้การสนับสนุนแบบบริการตนเองด้วยฐานความรู้ที่สวยงาม และนำบทความช่วยเหลือภายในผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยวิดเจ็ตน้ำหนักเบา - แบบสำรวจ (NPS, CSAT ฯลฯ): สร้างแบบสำรวจในแอปแบบกำหนดเป้าหมายเพื่อถามอะไรจากผู้ใช้และวัดความพึงพอใจของลูกค้า

Optimal Workshop

optimalworkshop.com

ในฐานะผู้นำระดับโลกที่เชื่อถือได้ในด้านเครื่องมือสำหรับสถาปัตยกรรมข้อมูล Optimal Workshop ช่วยให้องค์กรต่างๆ สร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่ใช้งานง่ายและประสบความสำเร็จมากขึ้น โดยได้รับการสนับสนุนจากการวิจัยผู้ใช้ ฟังก์ชันการวิเคราะห์ที่เหนือกว่าของเรา วิธีการทดสอบที่หลากหลาย และการสรรหาผู้เข้าร่วมที่รวดเร็วและง่ายดาย ช่วยให้คุณมีความมั่นใจในการมอบข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพและนำไปปฏิบัติได้ตลอดวงจรชีวิตดิจิทัลทั้งหมดของคุณให้กับทีมของคุณ การสรรหาผู้เข้าร่วม การวิจัยคุณภาพอาศัยผู้เข้าร่วมที่มีคุณภาพ เรานำเสนอบริการจัดหางานผู้เข้าร่วมแบบบูรณาการที่ราบรื่นเพื่อเข้าถึงผู้คนกว่า 150 ล้านคนจากทั่วโลกได้ทันที หากคุณต้องการตัวเลือกผู้เข้าร่วมที่ตรงเป้าหมาย ลองใช้บริการจัดหางานแบบกำหนดเองของเรา เจาะจงตำแหน่งงาน กลุ่มรายได้ และความสนใจ และรวมตลาดเป้าหมายที่ซับซ้อนเพื่อสะท้อนบุคลิกของลูกค้าของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถทดสอบความแตกต่างในสถาปัตยกรรมข้อมูลของคุณกับกลุ่มประชากรตามรุ่นที่เกี่ยวข้องกับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้

Tobii UX Explore

tobii.com

Tobii UX Explore นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่รวดเร็วและเข้าใจง่ายเกี่ยวกับประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ โดยให้คุณมองเห็นผ่านสายตาของผู้ใช้ ด้วยแพลตฟอร์มการทดสอบ UX ของเรา คุณจะเข้าถึงมุมมองบุคคลที่หนึ่งที่ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ ด้วยการแสดงภาพการจ้องมองที่แม่นยำ โดยใช้เพียงสมาร์ทโฟนของผู้ใช้ ไม่ว่าจะปรับปรุงประสบการณ์อีคอมเมิร์ซของคุณหรือดำเนินการทดสอบต้นแบบ ค้นหาว่าการออกแบบของคุณทำให้เกิดภาระงานและความสับสนที่ไม่จำเป็นตรงไหน และทำการปรับเปลี่ยนประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณอย่างคล่องตัว

RealEye

realeye.io

แพลตฟอร์มการวิจัยออนไลน์พร้อม Webcam Eye-Tracking โดย: - เร็วกว่าและราคาถูกกว่าฮาร์ดแวร์ติดตามดวงตาแบบเดิมมาก - แม่นยำ (ความแม่นยำของขนาดปุ่ม) และใช้ในการศึกษาเชิงวิชาการ - ใช้งานง่าย (ลูกค้าชื่นชมเราสำหรับอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้) RealEye เป็นเครื่องมือออนไลน์ที่ช่วยให้คุณทำ: 1. การติดตามดวงตาโดยใช้เว็บแคมปกติ 2. การวิเคราะห์อารมณ์ (การเข้ารหัสใบหน้า) 3. ติดตามการเคลื่อนไหวของเมาส์และการคลิก 4. ใช้โมดูลการสำรวจขั้นสูง 5. จ้างผู้เข้าร่วม / คณะผู้ตอบแบบสำรวจทันที 6. วิเคราะห์ข้อมูลออนไลน์โดยสมบูรณ์ 7. ส่งออกข้อมูลเป็น CSV 8. เชื่อมต่อกับเครื่องมือภายนอก 9. ดำเนินการศึกษาจากระยะไกล 100% RealEye อาจให้บริการในกลุ่มอื่นๆ ใน: 1. การศึกษาข้อมูลเชิงลึกของนักช้อป (การประเมินบรรจุภัณฑ์และชั้นวาง/พลาโนแกรม) 2. การศึกษา UX / การทดสอบจำลอง 3. การประเมินโฆษณาที่แตกต่างกัน (วิดีโอ การแสดงผล ฯลฯ) 4. การวิจัยเชิงวิชาการ เกี่ยวกับบริษัท: - เปิดตัวในปี 2017 - ลูกค้ามากกว่า 2,500 รายได้รับความไว้วางใจจากบริษัทและมหาวิทยาลัย - สำนักงานใหญ่ทั่วโลกในยุโรปและลาแทม

Userbrain

userbrain.com

Userbrain ช่วยให้คุณดูวิดีโอของคนจริงที่มีปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์ของคุณ สังเกตพฤติกรรมของพวกเขาเพื่อดูว่าอะไรใช้ได้ผลกับผลิตภัณฑ์ของคุณ และอะไรใช้ไม่ได้ผล ทดสอบเว็บไซต์ แอพมือถือ และต้นแบบบนสมาร์ทโฟน เดสก์ท็อป และแท็บเล็ต Userbrain เป็นเครื่องมือที่คุณนำไปใช้สำหรับการทดสอบผู้ใช้ระยะไกลที่ไม่ได้รับการตรวจสอบ เริ่มต้นในไม่กี่นาที และรับผลลัพธ์ในชั่วโมง ไม่มีความยุ่งยากกับ Userbrain คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งรหัสใดๆ หรือจองการโทรเพื่อขายเพื่อเริ่มการทดสอบ เพียงเริ่มทดลองใช้ฟรีและรับผู้ทดสอบ 2 คนเมื่อคุณสมัคร เข้าถึงกลุ่มผู้ทดสอบผู้ใช้มากกว่า 125,000 คนอย่างเป็นกลาง ไม่ต้องยุ่งยากในการสรรหา จัดการ และจ่ายเงินสำหรับผู้ทดสอบ Userbrain ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มคนจริงทั่วโลกที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นครั้งแรกและแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา เชิญผู้ใช้ของคุณเองให้ทดสอบ เจาะลึกยิ่งขึ้นด้วยการผสมผสานข้อมูลเชิงลึกของผู้ทดสอบ Userbrain ที่รับประกันคุณภาพเข้ากับคำติชมจากผู้ใช้ของคุณเอง การสมัครรับข้อมูลทุกครั้งจะรวม 100 เซสชัน/เดือนกับผู้ใช้ของคุณเอง ข้อมูลเชิงลึกของ AI: - ผู้ช่วย AI ของเราพร้อมที่จะค้นพบและแนะนำช่วงเวลาสำคัญในการทดสอบผู้ใช้ของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเวลาและความพยายามอันมีค่า - รายงานพร้อมนำเสนอ แบ่งปันสิ่งที่คุณค้นพบกับทีมหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้อย่างง่ายดายด้วยรายงานที่พร้อมนำเสนอ รับประกันความพึงพอใจ 100% หากคุณไม่พอใจกับผู้ทดสอบรายใดรายหนึ่งของเรา คุณจะได้รับผู้ทดสอบใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม - ราคาที่ยืดหยุ่น สมัครสมาชิกและประหยัดด้วยแผนรายปีหรือรายเดือน หรือทำการทดสอบผู้ใช้แบบเฉพาะกิจด้วย Pay-As-You-Go ไม่ว่าคุณจะต้องการผู้ทดสอบหนึ่งหรือพันคน Userbrain มีตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ

Qwary

qwary.com

Qwary เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์อเนกประสงค์ที่จัดเตรียมทีมเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ปรับปรุงความพยายามในการรักษาลูกค้า และยกระดับความพึงพอใจทั่วทั้งกระดาน โซลูชันนี้อำนวยความสะดวกในการปรับปรุงแบบองค์รวมตลอดทั้งกระบวนการ ผลิตภัณฑ์ และอินเทอร์เฟซดิจิทัล ซึ่งช่วยเพิ่มมูลค่าที่ส่งมอบให้กับลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญตลอดอายุการใช้งาน ช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์การเดินทางของลูกค้าได้อย่างละเอียด ช่วยให้การแทรกแซงทันเวลาเพื่อขจัดอุปสรรคและนำทางผู้ใช้ไปสู่ประสบการณ์ที่เหนือกว่า เจาะลึกพฤติกรรมของลูกค้าดิจิทัลด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น การเล่นซ้ำเซสชัน แผนที่ความร้อน ช่องทาง และคุณสมบัติการตรวจจับความขัดข้อง รวมถึงการระบุการคลิกอย่างเดือดดาลและการเคลื่อนไหวของเมาส์ที่ไม่อยู่กับร่องกับรอย * Converse AI: อำนวยความสะดวกในการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบเรียลไทม์เพื่อรวบรวมและตีความความคิดเห็นของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย * ข้อเสนอแนะ: ดำเนินการสำรวจแบบดั้งเดิมเพื่อรวบรวมคำตอบของผู้ใช้ที่มีโครงสร้าง โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าสำหรับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ * แบบสำรวจในผลิตภัณฑ์: รวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่ตรงเป้าหมายจากผู้ใช้โดยตรงภายในผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา * เล่นซ้ำ: จับภาพและวิเคราะห์คลิปเซสชั่นของผู้ใช้ควบคู่ไปกับความคิดเห็นเพื่อดูการโต้ตอบของผู้ใช้อย่างครอบคลุม * ช่องทาง: จัดทำแผนผังการเดินทางของผู้ใช้เพื่อระบุและจัดการกับจุดออกจากจุด เพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางเพื่อให้อัตราคอนเวอร์ชั่นดีขึ้น * การวิเคราะห์: ใช้ AI ขั้นสูงเพื่อเปลี่ยนความคิดเห็นของผู้ใช้ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงและการปรับปรุงผลิตภัณฑ์

Totango

totango.com

Totango คือธุรกิจซอฟต์แวร์เพื่อความสำเร็จของลูกค้าไม่สามารถเติบโตได้เร็วกว่าเดิม โดยให้ความสามารถในการปรับขนาดที่ไม่จำกัดและเวลาในการสร้างมูลค่าที่ไม่มีใครเทียบได้ เพื่อช่วยให้ทีมองค์กรข้ามสายงานขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงาน การรักษาลูกค้า และการขยายธุรกิจ โปรแกรมความสำเร็จของลูกค้าที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งฝังอยู่กับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมทำให้การเริ่มต้น ปรับแต่งให้เข้ากับธุรกิจของคุณ และบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่สำคัญในแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้าเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว ทีมที่ประสบความสำเร็จของลูกค้าที่ใหญ่ที่สุดในโลก รวมถึง SAP, Github, Schneider Electric และ Aircall ใช้ Totango เพื่อบูรณาการข้อมูลลูกค้าเพื่อมุมมอง 360 องศาเกี่ยวกับสุขภาพของลูกค้า จัดการพอร์ตโฟลิโอของลูกค้าร่วมกัน และมีส่วนร่วมกับลูกค้าในเชิงรุกและชาญฉลาด .

UserVoice

uservoice.com

UserVoice ซึ่งเป็นเครื่องมือขั้นสูงสุดสำหรับการค้นพบผลิตภัณฑ์ เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อเชื่อมช่องว่างระหว่างทีมผลิตภัณฑ์และผู้ใช้ UserVoice นำเสนอระบบการจัดการข้อเสนอแนะที่ครอบคลุม ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถรวบรวม จัดลำดับความสำคัญ และดำเนินการตามคำแนะนำและข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ผู้ใช้สามารถส่งความคิด โหวตแนวคิดที่มีอยู่ และติดตามความคืบหน้าของข้อเสนอแนะ ส่งเสริมความโปร่งใสและความไว้วางใจระหว่างแบรนด์และลูกค้า เครื่องมือวิเคราะห์ที่ซับซ้อนช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการอย่างแท้จริง ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลและสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตรงใจฐานผู้ใช้ของพวกเขา UserVoice ไม่ใช่แค่การตอบรับเท่านั้น แต่เป็นการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นและมุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้นด้วยพลังแห่งปัญญาโดยรวม

Refiner

refiner.io

แบบสำรวจในผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งได้สูงซึ่งให้อัตราการตอบกลับสูง ควบคู่ไปกับการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ขั้นสูงสำหรับข้อมูลเชิงลึกแบบแบ่งกลุ่มและเฉพาะเจาะจง รวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้จากผู้ใช้ SaaS ของคุณด้วยแบบสำรวจย่อยที่เรียบง่ายและสวยงาม Refiner ช่วยให้คุณเข้าใจว่าแท้จริงแล้วผู้ใช้ของคุณคือใคร และคุณจะช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จได้อย่างไร ↳ อัตราการตอบสนองที่สูงขึ้น x4 ↳ การกำหนดเป้าหมายและการรายงานผู้ใช้ขั้นสูง ↳ บูรณาการ 1 คลิกกับเครื่องมือยอดนิยม ↳ ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ↳ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ↳ ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง

Juno

heyjuno.co

Juno เป็นแพลตฟอร์มการวิจัย AI มีปฏิสัมพันธ์กับผู้คนจริงเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่พวกเขาคิด รู้สึก และประสบการณ์ Juno เป็นผู้นำการสัมภาษณ์ผู้ใช้และเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกในนามของคุณ ทำไม ข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่ครบถ้วนและลึกซึ้งด้วยความเร็วและความสามารถในการปรับขนาดของแบบสำรวจ * อัตโนมัติ: ทำงานโดยไม่มีผู้ดูแลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน * หลายภาษา: พูดได้มากกว่า 70 ภาษา * ปรับขนาดได้: ทำการสัมภาษณ์หลายร้อยรายการพร้อมกัน

UX Sniff

uxsniff.com

ปรับปรุง UX ของเว็บไซต์ของคุณและเพิ่มการแปลงด้วย UXsniff ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งจะวิเคราะห์การบันทึกเซสชันโดยอัตโนมัติและระบุรูปแบบการคลิกที่ผิดปกติ ให้ UXsniff เป็นนักวิเคราะห์ UX เสมือนของคุณ ช่วยเพิ่ม UX และอัตรา Conversion ของเว็บไซต์ของคุณ

Indeemo

indeemo.com

แพลตฟอร์มการวิจัยวิดีโอแบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราช่วยให้ทีม MR, UX และ CX สามารถเข้าใจผู้คน ผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ในบริบทของชีวิตประจำวัน นักวิจัย นักออกแบบ และผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่เราสนับสนุนใช้ Indeemo ในบริบท B2C และ B2B สำหรับวิธีวิจัย Discovery Research ที่หลากหลาย รวมถึง: การค้นพบ / การสำรวจ / การวิจัยเชิงกำเนิด - การศึกษาไดอารี่ - มือถือ / กลุ่มชาติพันธุ์ดิจิทัล - การวิจัยการเดินทางของผู้ใช้ - การทำแผนที่การเดินทาง - บริการ Safaris - เส้นทางสู่การซื้อ - เส้นทางการตัดสินใจของผู้ซื้อ การวิจัยวิธีการแบบผสมผสาน - การทำงานล่วงหน้าสำหรับการสัมภาษณ์ / การสนทนากลุ่ม - การนำการแบ่งกลุ่ม / บุคลิกของผู้ใช้มาสู่ชีวิตด้วยการใช้งานวิดีโอ / การวิจัยประสบการณ์ - การทดสอบผลิตภัณฑ์ / IHUT - ประสบการณ์ของนักช้อป / ลูกค้า / พนักงาน ลูกค้าของเรามีตั้งแต่ ขนาดตั้งแต่การให้คำปรึกษาไปจนถึงการเริ่มต้นไปจนถึงหน่วยงานภาครัฐและแบรนด์ระดับโลก แอพ Respondent สไตล์ Instagram ของเราช่วยให้ผู้เข้าร่วมการวิจัยสามารถแบ่งปันข้อเสนอแนะ ความต้องการ พฤติกรรม อารมณ์ และประสบการณ์ได้ทันทีผ่านวิดีโอ รูปภาพ การบันทึกหน้าจอ และข้อความที่มีบริบทหลากหลาย แดชบอร์ดสไตล์ Pinterest และพื้นที่เก็บข้อมูลข้อมูลเชิงลึกช่วยให้นักวิจัยและลูกค้า / ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถเปรียบเทียบ กลั่นกรอง และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกตามบริบทมัลติมีเดียได้อย่างรวดเร็ว Generative AI อันทรงพลัง การค้นหา การวิเคราะห์คำหลัก การถอดเสียงวิดีโออัตโนมัติ และเครื่องมือตัดแต่งวิดีโอ ทำให้ง่ายต่อการแสดงข้อมูลเชิงลึกตามบริบท สร้างขึ้นเพื่อการทำงานร่วมกัน โดยมีโปรไฟล์ผู้ใช้ที่หลากหลาย (นักวิจัย ผู้สรรหา ผู้สังเกตการณ์) ที่ช่วยให้ทั้งองค์กรเชื่อมต่อกับลูกค้าได้อย่างแท้จริง และสร้างความเห็นอกเห็นใจ Indeemo มีให้บริการในรูปแบบโซลูชัน DIY SaaS ภายใต้การสมัครสมาชิกรายปีหรือตามโครงการ Indeemo ได้รับการรับรอง ISO27001 และ HIPAA ความปลอดภัยของข้อมูลของเราได้รับการตรวจสอบโดยอิสระเพื่อจัดการกับลูกค้าองค์กรและหน่วยงานภาครัฐขนาดใหญ่

RhetorAI

rhetorai.com

RhetorAi เป็นเครื่องมือ AI ที่ทำการสัมภาษณ์ผู้ใช้เพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าถึงตลาดผลิตภัณฑ์ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ช่วยให้มีความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเช่นนักวิจัยผลิตภัณฑ์ AI เครื่องมือนี้สามารถดำเนินการสัมภาษณ์ได้หลายร้อยครั้งต่อวันและจัดเก็บใบรับรองผลการเรียนเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย Rhetorai เป็นมากกว่าแบบสำรวจเพื่อช่วยในงานต่างๆ เช่น การจัดลำดับความสำคัญของฟีเจอร์ รับคำติชมด้านการออกแบบ และทำความเข้าใจเส้นทางของผู้ใช้

Userback

userback.io

ขอแนะนำ Userback แพลตฟอร์มการวิจัยผู้ใช้ชั้นนำสำหรับทีมขนาดเล็กที่ต้องการทำความเข้าใจผู้ใช้และสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น ด้วย Userback คุณสามารถรวบรวมข้อเสนอแนะด้วยภาพที่เต็มไปด้วยข้อมูลเมตา และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความรู้สึกและพฤติกรรมของผู้ใช้ของคุณด้วยแบบสำรวจในแอป เช่น ตัววัด NPS, CES และ CSAT เพิ่มบริบทเชิงลึกให้กับคำติชมผ่านฟีเจอร์การเล่นซ้ำเซสชันแบบเต็ม สร้างกลุ่มผู้ใช้และติดตามผู้ใช้ทุกคนตั้งแต่วินาทีที่พวกเขาเข้าสู่ระบบ สำรวจเฉพาะกลุ่มรุ่นที่สำคัญสำหรับคุณและทำความเข้าใจประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณตลอดวงจรชีวิตทั้งหมดตั้งแต่การทดลองไปจนถึงการเลิกใช้งาน สรุปทั้งหมดด้วยพอร์ทัลฟีเจอร์ที่มีแบรนด์ และแผนงานสาธารณะ และตำแหน่งที่รวมศูนย์สำหรับคำติชมทั้งหมดของคุณ เพื่อลดค่าใช้จ่ายในการตอบกลับลง 70% และเพิ่มเวลาการปิดคำติชมลง 10 เท่า ไม่มีรหัส? ไม่มีปัญหา เริ่มต้นได้ทันทีด้วยส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ไม่มีโค้ด เหมาะสำหรับ QA ภายในและการติดตามข้อบกพร่อง เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นเพื่อทำให้ทีมเล็กๆ แข็งแกร่ง

Howuku

howuku.com

Howuku เป็นโซลูชันการวิเคราะห์พฤติกรรมที่ช่วยให้สตาร์ทอัพได้รับความคิดเห็นและข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้าอันมีค่าผ่านแผนที่ความร้อน การทดสอบ AB และแบบสำรวจ ช่วยนักการตลาดในการวัดพฤติกรรมของลูกค้าผ่านการแสดงภาพที่พวกเขากำลังคลิกและเลื่อนดูบนเว็บไซต์ การทดสอบ A/B ช่วยให้ทีมปรับปรุงการมีส่วนร่วมของเนื้อหาและระบุเพจที่มีประสิทธิภาพต่ำได้ เจ้าของผลิตภัณฑ์สามารถรับข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ เปรียบเทียบแรงดึงดูดบนอุปกรณ์หลายเครื่อง ระบุกลุ่มผู้ใช้หลัก และสังเกตความสนใจของผู้ใช้สำหรับกลยุทธ์การตลาดที่ปรับให้เหมาะสม

Glow

glowfeed.com

Glow เป็นเทคโนโลยีการวิจัยที่ดีที่สุดที่ทำให้การรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของมนุษย์ที่นำไปปฏิบัติได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น โกลว์สนับสนุนแบรนด์ต่างๆ ในการดำเนินการตามหมวดหมู่ U&A การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย สุขภาพของแบรนด์ การทดสอบแนวคิด การทดสอบในตลาด การประเมิน ROI การวินิจฉัย ESG/ความยั่งยืน และอื่นๆ แพลตฟอร์ม Glow นั้นเรียนรู้ได้รวดเร็วและใช้งานง่าย พร้อมด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแสดงข้อมูลแบบเรียลไทม์ การแปลภาษาทันที และการวิเคราะห์ด้วยคลิกเดียว ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็ว ค้นพบว่าแบรนด์ที่ก้าวหน้าอย่าง Bain, Reckitt, Mondelez, Puma, Carat, Publicis และ R/GA ใช้ Glow เพื่อลดความเสี่ยง ขจัดการคาดเดา และช่วยให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโตได้อย่างไร

UX Metrics

uxmetrics.com

ที่ UX Metrics เรามีภารกิจในการทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงเครื่องมือวิจัยผู้ใช้ออนไลน์ได้ แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของเราได้รับการออกแบบมาให้เป็นเครื่องมือคัดแยกการ์ดและทดสอบแผนผังที่ง่ายที่สุดในตลาด โดยไม่กระทบต่อคุณสมบัติอันทรงพลัง ไม่ว่าคุณจะเป็นนักวิจัย UX นักออกแบบ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ หรือเพียงแค่หลงใหลในการทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ UX Metrics เหมาะสำหรับคุณ สิ่งที่ทำให้เราแตกต่างคือความมุ่งมั่นของเราต่อความเรียบง่ายและความสามารถในการจ่ายได้ เราเชื่อว่าการดำเนินการวิจัยผู้ใช้ไม่ควรซับซ้อนหรือมีราคาแพง ด้วย UX Metrics คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักวิจัย UX ที่มีประสบการณ์เพื่อทำการศึกษาและรับผลลัพธ์ที่ชัดเจน อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของเราและคำแนะนำทีละขั้นตอนทำให้มั่นใจได้ว่าแม้แต่ผู้เริ่มต้นก็สามารถนำทางกระบวนการได้อย่างง่ายดาย แต่อย่าหลงกลด้วยแนวทางที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ของเรา เพราะ UX Metrics เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่ให้ความสำคัญกับนักวิจัยที่เชี่ยวชาญเช่นกัน ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์สามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติขั้นสูงของเราเพื่อปรับแต่งการศึกษาและเจาะลึกเข้าไปในข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ ด้วยการวิเคราะห์และการแสดงภาพที่ครอบคลุมของเรา คุณสามารถให้คำแนะนำจากข้อมูลได้อย่างมั่นใจ และขับเคลื่อนการตัดสินใจในการออกแบบที่มีผลกระทบ เราเข้าใจถึงความสำคัญของความสามารถในการจ่ายได้ โดยเฉพาะสำหรับทีมขนาดเล็กและบริษัทสตาร์ทอัพ นั่นเป็นสาเหตุที่ UX Metrics เสนอแผนการกำหนดราคาที่ไม่ทำให้ธนาคารเสียหาย คุณสามารถเข้าถึงคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมดและเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์ของแพลตฟอร์มของเราโดยไม่เปลืองงบประมาณ ดังนั้นไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นเส้นทางการวิจัยผู้ใช้หรือมีประสบการณ์มาหลายปี UX Metrics ก็พร้อมให้การสนับสนุนคุณ ดำเนินการศึกษาของคุณ รับผลลัพธ์ที่ชัดเจน และให้คำแนะนำอย่างมั่นใจได้อย่างง่ายดาย เข้าร่วมกับเราวันนี้และปลดล็อกพลังของข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ด้วยเครื่องมือคัดแยกการ์ดและทดสอบต้นไม้ออนไลน์ที่ง่ายและราคาไม่แพงที่สุด - UX Metrics

Lyssna

lyssna.com

Lyssna (อย่างเป็นทางการคือ UsabilityHub) เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยผู้ใช้ระยะไกลที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถรับสมัคร วิจัย สัมภาษณ์ และทำความเข้าใจผู้ชมของตน เพื่อให้พวกเขาสามารถสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นได้ ทีมที่ดีที่สุดใช้ Lyssna เพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าใจผู้ชมได้อย่างลึกซึ้งและก้าวไปในทิศทางที่ถูกต้อง — เร็วขึ้น