หน้า 21 - ทางเลือกสำหรับ - Dixa

Ticksy

Ticksy คือแอปช่วยจัดการบริการลูกค้า ที่มอบประสบการณ์ที่สะดวกและง่ายสำหรับทั้งเจ้าหน้าที่และลูกค้า.

Invoca

Invoca เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลจากการโทรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดและการขาย ทำให้สามารถเชื่อมโยงรายได้กับการใช้จ่ายโฆษณาได้.

Nvoip

Nvoip เป็นแพลตฟอร์มสื่อสาร (เสียง แชท และ API) ช่วยให้ธุรกิจโทรผ่านอินเทอร์เน็ต ส่งข้อความ บันทึกและวิเคราะห์การโทร รวมงานกับระบบ CRM

Helpy

Helpy เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่เน้นการควบคุมและความปลอดภัยของข้อมูล รองรับการติดตั้งบนคลาวด์ส่วนตัวแบบผู้เช่าเดียว ทำให้เป็นเจ้าของข้อมูลและเชื่อมต่อเครื่องมือที่ใช้อยู่

EverHelp

EverHelp เป็นแอปที่ให้บริการสนับสนุนลูกค้าแบบเอาท์ซอร์สตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อช่วยธุรกิจสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าในหลายอุตสาหกรรม.

SalesLens

SalesLens คือแอพสำหรับวิเคราะห์การสนทนาของทีมขายและให้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการขายและบริการลูกค้า.

Alivo

Alivo เป็นแอปที่ช่วยธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้า โดยใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการติดต่อลูกค้าและการจัดการโอกาสขาย.

Whelp

Whelp ช่วยลดเวลาในการรอคอยของลูกค้า 60% ด้วย Chatbot อัจฉริยะ และการส่งข้อความหลายช่องทาง พร้อมรายงานประสิทธิภาพที่แม่นยำ.

Robylon AI

Robylon AI เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติ ใช้ AI จัดการข้อสงสัยมากกว่า 80% ช่วยลดต้นทุนและเวลาในการตอบสนองอย่างมีประสิทธิภาพ

PCIPal

PCI Pal เป็นแอปที่ให้บริการโซลูชันการชำระเงินที่ปลอดภัย โดยช่วยองค์กรจัดการการชำระเงินจากผู้ถือบัตรได้อย่างปลอดภัยบนหลายช่องทาง.

Provana

Provana เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการจัดการกระบวนการที่ซับซ้อน ช่วยให้บริษัทด้านกฎหมาย ประกันภัย และหน่วยงานจัดเก็บหนี้ปฏิบัติตามกฎระเบียบได้

Zenarate

Zenarate เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับการฝึกอบรมและจำลองการสนทนา ช่วยพัฒนาทักษะของทีมบริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพและตอบสนองความต้องการลูกค้าได้ดีขึ้น.

CYF

CYF เป็นแอปที่ให้โซลูชันสำหรับการประกันคุณภาพและการปรับปรุงคุณภาพในศูนย์บริการลูกค้า โดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์.

Scorebuddy

Scorebuddy เป็นแอพพิเศษที่ช่วยปรับปรุงการประกันคุณภาพในศูนย์บริการลูกค้าโดยใช้ AI วิเคราะห์และประเมินการโต้ตอบต่างๆ เพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น.

Pulsedesk

Pulsedesk เป็นระบบช่วยเหลือที่รวบรวมและจัดการคำร้องจากลูกค้าจากหลายช่องทางในที่เดียว พร้อมเครื่องมืออัตโนมัติและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ.

UJET

UJET เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า โดยมอบประสบการณ์โต้ตอบที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Parloa

Parloa เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านการสนทนาอัตโนมัติและการสื่อสารที่เป็นธรรมชาติในหลายช่องทาง.

Layerise

Layerise เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยแบรนด์ทำความเข้าใจกับลูกค้า ปรับปรุงประสบการณ์สินค้า และเพิ่มความภักดี โดยเน้นข้อมูลและความยั่งยืน.

Stylo

Stylo เป็นผู้ช่วย AI สำหรับทีมสนับสนุนที่ช่วยให้ตอบตั๋ว Zendesk ได้เร็วขึ้น โดยเข้าใจปัญหาและเสนอคำตอบจากฐานข้อมูลที่มีอยู่.

Fluid Topics

Fluid Topics เป็นแพลตฟอร์มที่รวบรวมเอกสารและเนื้อหาเพื่อส่งมอบให้กับผู้ใช้ผ่านช่องทางดิจิทัลตามความต้องการและบริบทของพวกเขา

SlimWIki

SlimWiki เป็นแพลตฟอร์ม Wiki บนคลาวด์ที่ช่วยให้ทีมและองค์กรสร้างและจัดการข้อมูลร่วมกันได้ง่ายและสะดวก.

Office Hours

Office Hours เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อผู้ใช้กับที่ปรึกษาในสาขาที่เชี่ยวชาญ ผู้ใช้สามารถจองการโทรกับที่ปรึกษาได้ในระยะเวลา 30-60 นาที

NovelVox

NovelVox คือผู้ให้บริการศูนย์ติดต่อระดับโลกที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ โดยใช้แพลตฟอร์มที่รวมเครื่องมือ AI และการสนับสนุนหลายช่องทาง.

Formilla

Formilla เป็นซอฟต์แวร์สำหรับแชทสด อีเมล และข้อความในแอป ช่วยธุรกิจติดต่อกับลูกค้าและปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

CommBox

CommBox เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารลูกค้าแบบหลายช่องทางที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการผ่านการทำงานอัตโนมัติ

Supermoon

แอป Supermoon ช่วยจัดการการสื่อสารธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ สนับสนุนการดูแลลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน

Posh AI

Posh AI คือแอปพลิเคชันที่ช่วยให้สถาบันการเงินสื่อสารกับลูกค้าและทำให้การทำงานในศูนย์บริการอัตโนมัติผ่านช่องทางการส่งข้อความและเสียง.

babelforce

BabelForce เป็นแพลตฟอร์มที่รวมการสื่อสารด้วยเสียงและระบบอัตโนมัติสำหรับการบริการลูกค้า ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่าย.

CINNOX

CINNOX เป็นแพลตฟอร์มที่รวมการสื่อสารทั้งโทรศัพท์ ดิจิทัล และโซเชียล ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานในองค์กรต่างๆ

WalkMe EU

WalkMe EU เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้เรียนรู้การใช้งานซอฟต์แวร์ผ่านคำแนะนำที่เป็นบริบท และวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้.