ทางเลือกสำหรับ - cux.io

Zoho CRM

zoho.com

ดำเนินธุรกิจทั้งหมดของคุณด้วยชุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานออนไลน์และแอปพลิเคชัน SaaS ของ Zoho ผู้ใช้มากกว่า 50 ล้านคนทั่วโลกไว้วางใจเรา ลองใช้แผนฟรีตลอดกาลของเรา!

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, อิงค์ เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์สัญชาติอเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย ให้บริการการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และยังจำหน่ายชุดแอปพลิเคชันระดับองค์กรเสริมที่เน้นการบริการลูกค้า ระบบการตลาดอัตโนมัติ การวิเคราะห์ และการพัฒนาแอปพลิเคชัน ในปี 2020 นิตยสาร Fortune จัดอันดับให้ Salesforce อยู่ที่อันดับ 6 ใน 'รายชื่อบริษัท 100 อันดับแรกที่น่าทำงานด้วย' โดยอิงจากการสำรวจความพึงพอใจของพนักงาน

Miro

miro.com

Miro มอบพื้นที่ทำงานเชิงภาพสำหรับนวัตกรรมที่ช่วยให้ทีมที่มีการกระจายตัวทุกขนาดสามารถฝัน ออกแบบ และสร้างอนาคตร่วมกัน ปัจจุบัน ผู้ใช้ทั้งหมดกว่า 70 ล้านคนทั่วโลกในองค์กร 200,000 แห่ง รวมถึง Nike, Ikea, Deloitte, WPP และ Cisco ไว้วางใจให้ Miro ปรับปรุงความร่วมมือด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ เพื่อเร่งเวลาในการออกสู่ตลาด และเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ จะส่งมอบให้กับลูกค้า ความต้องการ พื้นที่ทำงานเชิงภาพของ Miro ช่วยให้ทีมที่กระจายตัวสามารถมารวมตัวกันเพื่อสังเคราะห์ข้อมูล พัฒนากลยุทธ์ ออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการ และจัดการกระบวนการต่างๆ ตลอดวงจรชีวิตของนวัตกรรม เมื่อคุณดูที่ Miro Board คุณจะเห็นผู้ทำงานร่วมกันหลายร้อยคนเคลื่อนตัวไปในพื้นที่นั้นโดยตั้งชื่อเคอร์เซอร์บนหน้าจอเพื่อออกแบบ เสนอแนวคิด ให้ข้อเสนอแนะ และร่วมสร้างสรรค์ร่วมกับเครื่องมือและข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน

Sentry

sentry.io

สำหรับทีมซอฟต์แวร์ Sentry เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการตรวจสอบความสมบูรณ์ของโค้ดแอปพลิเคชัน ตั้งแต่การติดตามข้อผิดพลาดไปจนถึงการตรวจสอบประสิทธิภาพ นักพัฒนาสามารถมองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น แก้ไขได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และเรียนรู้อย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับแอปพลิเคชันของตน ตั้งแต่ส่วนหน้าไปจนถึงส่วนหลัง Sentry เป็นที่ชื่นชอบของนักพัฒนามากกว่า 3.5 ล้านคนและองค์กรมากกว่า 87,000 แห่งทั่วโลก ให้ความสามารถในการสังเกตระดับโค้ดแก่บริษัทที่มีชื่อเสียงระดับโลกหลายแห่ง เช่น Disney, Peloton, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell และ Rockstar Games

Microsoft Clarity

clarity.microsoft.com

ดูว่าผู้ใช้ของคุณต้องการอะไร—ด้วย Clarity Clarity เป็นเครื่องมือฟรีที่ใช้งานง่าย ซึ่งรวบรวมข้อมูลว่าผู้คนใช้งานไซต์ของคุณจริงๆ อย่างไร ติดตั้งง่ายและคุณจะเริ่มรับข้อมูลได้ภายในไม่กี่นาที

Hotjar

hotjar.com

Hotjar คือบริษัทวิเคราะห์พฤติกรรมที่วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ โดยให้ข้อเสนอแนะผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น แผนที่ความร้อน การบันทึกเซสชัน และแบบสำรวจ โดยทำงานร่วมกับเครื่องมือวิเคราะห์เว็บ เช่น Google Analytics เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการสำรวจเว็บไซต์ของผู้คน และวิธีที่จะสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้ Hotjar ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 ดำเนินงานจากระยะไกลโดยสมาชิกในทีมกว่า 100 คนใน 20 ประเทศ และใช้งานในไซต์มากกว่า 500,000 แห่งทั่วโลก

Mixpanel

mixpanel.com

Mixpanel คือบริษัทที่ให้บริการด้านการวิเคราะห์ธุรกิจ ติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้กับเว็บและแอปพลิเคชันมือถือ และจัดเตรียมเครื่องมือสำหรับการสื่อสารแบบกำหนดเป้าหมายกับพวกเขา ชุดเครื่องมือประกอบด้วยการทดสอบ A/B ในแอปและแบบฟอร์มสำรวจผู้ใช้ ข้อมูลที่รวบรวมจะใช้เพื่อสร้างรายงานที่กำหนดเองและวัดการมีส่วนร่วมและการรักษาผู้ใช้ Mixpanel ทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันเว็บ โดยเฉพาะ SaaS แต่ยังรองรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย

Zoho CRM Plus

zoho.com

Zoho CRM Plus เป็นแพลตฟอร์ม CX แบบครบวงจรที่ช่วยให้ทีมขาย การตลาด และทีมสนับสนุนของคุณทำงานเป็นหนึ่งเดียวบนอินเทอร์เฟซเดียว

Zoho PageSense

zoho.com

การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงและแพลตฟอร์มส่วนบุคคล วัดตัวชี้วัดเว็บไซต์หลักของคุณ ทำความเข้าใจพฤติกรรมออนไลน์ของผู้เยี่ยมชม และมอบประสบการณ์เว็บไซต์ที่เป็นส่วนตัวแก่พวกเขาเพื่อเพิ่มการแปลง

Amplitude

amplitude.com

Amplitude เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ติดตามผู้เยี่ยมชมด้วยความช่วยเหลือจากการวิเคราะห์ร่วมกัน แพลตฟอร์มนี้ใช้รายงานพฤติกรรมเพื่อทำความเข้าใจการโต้ตอบของผู้ใช้กับผลิตภัณฑ์ และให้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อเร่งการทำงานแบบเรียลไทม์

TWIPLA

twipla.com

แพลตฟอร์มข่าวกรองของเว็บไซต์ รับข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำและทันทีเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ 
สถิติเว็บไซต์, การเล่นซ้ำเซสชัน, แผนที่ความร้อน, แบบสำรวจ และอื่นๆ TWIPLA (เดิมชื่อ Visitor Analytics) เป็นแพลตฟอร์มข่าวกรองเว็บไซต์ขั้นสูงที่เข้าถึงได้ โดยมีการติดตั้งมากกว่า 2.5 ล้านครั้งทั่วโลก และชุดฟีเจอร์ที่ใช้งานง่ายและเป็นไปตามความเป็นส่วนตัว ขจัดข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลด้วยการติดตามแบบไม่ใช้คุกกี้ และเข้าถึงข้อมูลจากผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ 100% (ไม่ใช่เพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ) ด้วย TWIPLA ทุกอย่างทำได้เพียงคลิกเดียว: ◾ สถิติการเข้าชมเว็บไซต์ขั้นสูง (ใหม่! การเปิดเผยบริษัท) ◾ การติดตามแคมเปญการตลาด ◾ แผนที่ความร้อน ◾ การบันทึกเซสชั่น ◾ ช่องทางคอนเวอร์ชัน ◾ แบบสำรวจ ◾ แบบสำรวจ ◾ การวิเคราะห์ปริมาณการใช้ข้อมูลการแข่งขัน ◾ การวิเคราะห์ที่เน้นความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรกตามการออกแบบ (ใหม่ ! ข้อมูลประเทศที่กำหนดเอง) ✔️ ใช้รหัสบัตรกำนัล UNLIMITED30 [ https://app.visitor-analytics.io/register?voucher=UNLIMITED30 ] เพื่อเข้าถึงแบบเต็ม 30 วันโดยไม่มีขีดจำกัด - ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต!

Yandex Metrica

metrica.yandex.com

Yandex.Metrica เป็นบริการวิเคราะห์เว็บฟรีที่นำเสนอโดย Yandex ซึ่งติดตามและรายงานปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ Yandex เปิดตัวบริการในปี 2008 และเผยแพร่สู่สาธารณะในปี 2009 ในปี 2019 Yandex.Metrica เป็นบริการวิเคราะห์เว็บที่ใช้กันอย่างแพร่หลายเป็นอันดับสามบนเว็บ

FullStory

fullstory.com

Fullstory เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลพฤติกรรมที่แสดงความรู้สึกที่ฝังไว้ระหว่างการคลิก ซึ่งเผยให้เห็นเรื่องราวเบื้องหลังพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ยังไม่ได้บอกเล่า จากการสร้างการตรวจจับการฉ้อโกงและการคาดการณ์ที่ดีขึ้น ไปจนถึงการสร้างความเป็นส่วนตัวที่สะท้อนอย่างแท้จริง Fullstory ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม และข้อมูลสามารถเชื่อมต่อสัญญาณความรู้สึกกับแหล่งข้อมูลอื่น ๆ เพื่อออกแบบการดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไปอย่างตั้งใจ ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกกว่าและดำเนินการได้ทันทีมากกว่าการวิเคราะห์เว็บและผลิตภัณฑ์ทั่วไปที่สามารถเพียงเปิดเผยสิ่งที่เกิดขึ้นแต่ไม่ใช่สาเหตุ Fullstory เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงพฤติกรรมเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่ให้บริบทที่จำเป็นในการสร้างประสบการณ์ในขณะนั้นที่ขับเคลื่อนรายได้ ด้วยข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งที่บันทึก จัดทำดัชนี และจัดโครงสร้างเชิงความหมายโดยอัตโนมัติ ซึ่งให้บริการกับระบบนิเวศข้อมูลของคุณ หรือผ่านการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ของเราพร้อมการเล่นเซสชันซ้ำ ข้อมูลพฤติกรรมของ Fullstory ก็พร้อมสำหรับ AI องค์กรต่างๆ ไม่ต้องเสียเวลาและทรัพยากรนับไม่ถ้วนอีกต่อไปในการวิเคราะห์ที่มาของข้อมูล การอัปเดตข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง การกำหนดชุดข้อมูลระหว่างทีม และการจัดรูปแบบข้อมูลใหม่เพื่อผสานรวมภายในกลุ่มเทคโนโลยีที่มีอยู่ ทีมใช้เวลาในการวิเคราะห์น้อยลงและมีเวลามากขึ้นในการเพิ่มรายได้ด้วยประสบการณ์เฉพาะบุคคลในขณะนั้นและการคาดการณ์ที่แม่นยำตามการดำเนินการและข้อมูลแบบเรียลไทม์

Pendo

pendo.io

Pendo ช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ซอฟต์แวร์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้และพนักงานที่มีความสุขและมีประสิทธิผลมากขึ้น Pendo ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์ถามและตอบคำถาม เช่น ลูกค้าหรือพนักงานโต้ตอบกับฟีเจอร์ใดบ้าง พวกเขาละเลยสิ่งไหน? ส่วนใดของผลิตภัณฑ์ที่ทำให้เกิดความพอใจหรือความหงุดหงิด จากข้อมูลเชิงลึกเดียวกันนี้ คุณสามารถตั้งค่าคำแนะนำในแอปได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ เพื่อขับเคลื่อนการนำซอฟต์แวร์ไปใช้ ให้การสนับสนุน และสร้างโอกาสในการขายที่ดีขึ้นจากภายในแอปพลิเคชันโดยตรง ด้วย Pendo คุณสามารถช่วยให้ผู้ใช้ของคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากซอฟต์แวร์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถขับเคลื่อนการเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Sellpass

auth.sellpass.io

Sellpass เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซดิจิทัลที่สร้างขึ้นเพื่อผู้ประกอบการที่ขยายขนาดอย่างรวดเร็ว ผู้ประกอบการสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ ขายสินค้าดิจิทัล รับชำระเงิน บล็อกการฉ้อโกง และวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า ตั้งแต่ซอฟต์แวร์ไปจนถึงชุมชนและทุกสิ่งในระหว่างนั้น

PostHog

posthog.com

PostHog เป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สแบบครบวงจรที่ช่วยให้วิศวกรสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น เราช่วยให้ทีมซอฟต์แวร์สามารถจับภาพเหตุการณ์ ดำเนินการวิเคราะห์ บันทึกเซสชันผู้ใช้ ดำเนินการทดลอง และปรับใช้คุณสมบัติใหม่ ทั้งหมดในแพลตฟอร์มเดียว - การออกแบบที่ดีกว่า: การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ การทดสอบ A/B หลายตัวแปร การแบ่งส่วนผู้ใช้และการบูรณาการมากกว่า 50 รายการ PostHog มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น - สร้างให้ดีขึ้น: เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่อย่างปลอดภัยด้วยแฟล็กฟีเจอร์ แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการบันทึกเซสชัน และวางแผนฟีเจอร์ใหม่ด้วยการวิเคราะห์สหสัมพันธ์ ทั้งหมดนี้อยู่ใน PostHog - พัฒนาให้ดีขึ้น: คาดว่าจะมี SDK, API, ไปป์ไลน์เหตุการณ์, ไวยากรณ์ที่คล้ายกับ SQL สำหรับการวิเคราะห์เชิงลึก และแพลตฟอร์มแอปโอเพ่นซอร์ส - ขนาดที่ดีกว่า: โฮสต์ในสหรัฐอเมริกาหรือสหภาพยุโรป ขับเคลื่อนโดย ClickHouse ทุกอย่างได้รับการรับรอง SOC2 พร้อม GDPR และเป็นไปตามมาตรฐาน HIPAA PostHog สามารถปรับขนาดให้กับทีมทุกขนาดและราคาตามการใช้งาน มันเป็นโอเพ่นซอร์สทั้งหมด ดังนั้นคุณสามารถตรวจสอบโค้ดทุกบรรทัด ให้คำแนะนำ หรือแม้แต่สร้างบนผลิตภัณฑ์โดยตรงเพื่อเพิ่มคุณสมบัติและการบูรณาการใหม่ๆ

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (หรือที่เขียนว่า opentext) เป็นบริษัทแคนาดาที่พัฒนาและจำหน่ายซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลองค์กร (EIM) OpenText ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองวอเตอร์ลู ออนแทรีโอ ประเทศแคนาดา เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ใหญ่ที่สุดของแคนาดาในปี 2014 และได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในนายจ้าง 100 อันดับแรกของแคนาดา 2016 โดย Mediacorp Canada Inc. แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ OpenText จัดการเนื้อหาหรือข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ หน่วยงานภาครัฐ และบริษัทผู้ให้บริการระดับมืออาชีพ OpenText มุ่งเป้าไปที่ผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อตอบสนองข้อกำหนดการจัดการข้อมูล รวมถึงการจัดการเนื้อหาปริมาณมาก การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และการจัดการประสบการณ์มือถือและออนไลน์ OpenText มีพนักงานมากกว่า 14,000 คนทั่วโลก และเป็นบริษัทที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ ซึ่งจดทะเบียนใน NASDAQ (OTEX) และตลาดหลักทรัพย์โตรอนโต (OTEX)

Triple Whale

triplewhale.com

เราช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้น โดยรวมช่องทางทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นและเร็วขึ้นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ Triple Whale เป็นระบบปฏิบัติการอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรระบบแรกของโลก ด้วยการรวบรวมข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ การแสดงภาพ และการติดตามแหล่งที่มาที่ได้รับการปรับปรุง Triple Whale ช่วยให้บริษัทอีคอมเมิร์ซมีมุมมองที่ชัดเจน รวดเร็ว และโปร่งใสเกี่ยวกับตัวชี้วัดที่สำคัญ เรากำลังพูดถึงตัวชี้วัด เช่น Contribution Margin (แยกตามผลิตภัณฑ์ แคมเปญ ตามที่คุณต้องการ) AOV จริง ผลตอบแทน CPA ลูกค้าใหม่ และอื่นๆ ปรับแต่งตามที่คุณต้องการเพื่อคำนวณสิ่งที่คุณต้องการ และเพิ่มลงในแดชบอร์ดที่คุณสามารถตรวจสอบได้แบบเรียลไทม์ แบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับทีมของคุณ เพื่อให้ในที่สุดคุณก็มีแหล่งข้อมูลเดียวทั่วทั้งบริษัท ตั้งแต่ผู้ซื้อสื่อไปจนถึง CEO ขับเคลื่อนโดยการบูรณาการอย่างราบรื่นกับแอปพลิเคชันและเครือข่ายชั้นนำเช่น Shopify, Klaviyo และ Facebook ทำให้ Triple Whale มอบมุมมองแบบองค์รวมของประสิทธิภาพธุรกิจของคุณ โดยสรุปข้อมูลการตลาดทั้งหมดของคุณไว้ในแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้เพียงที่เดียว นอกจากนี้ Triple Whale ยังเป็นโซลูชันซอฟต์แวร์เดียวที่นำเสนอแอพมือถือที่มีคุณสมบัติครบถ้วนสำหรับทั้ง iOS และ Android ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ได้จากทุกที่ทุกเวลา ต่างจากเครื่องมืออื่นๆ ที่ต้องอาศัยข้อมูลแบบจำลองและการคาดเดาเพื่อระบุแหล่งที่มา Triple Whale ใช้ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งที่เป็นกรรมสิทธิ์เพื่อติดตามข้อมูลการซื้อของลูกค้าโดยตรงจนถึงระดับโฆษณาและในช่องทางต่างๆ นอกจากนี้ Triple Whale ยังนำเสนอผู้ใช้และการผสานรวมร้านค้าไม่จำกัด อีเมลอัตโนมัติและการรายงาน Slack ข้อมูลค่าเฉลี่ย ค่ามัธยฐาน และโหมด AOV การวิเคราะห์ LTV และกลุ่มประชากรตามรุ่น การเดินทางของผลิตภัณฑ์ และชุดคุณลักษณะที่มีประสิทธิภาพอื่น ๆ ที่ทุ่มเทเพื่อให้บริษัทอีคอมเมิร์ซมีความโปร่งใสมากขึ้นใน ข้อมูลของพวกเขา ในที่สุดด้วย Triple Whale นักการตลาดก็สามารถ: - เข้าถึงข้อมูลประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ได้ทุกที่ทุกเวลาจากทุกที่ในโลก - ใช้เวลาน้อยลงในการถกเถียงข้อมูลและใช้เวลามากขึ้นเพื่อขยายธุรกิจของพวกเขา - พักผ่อนอย่างสบายใจและใช้อย่างมั่นใจโดยรู้ว่าการระบุแหล่งที่มาเปิดอยู่ ประเด็น - เสริมศักยภาพทีมด้วยการรายงานอัตโนมัติที่แม่นยำและใช้งานง่าย

Smartlook

smartlook.com

วิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ในแบบที่ไม่เคยทำได้มาก่อน Smartlook คือชิ้นส่วนปริศนาที่ขาดหายไปในการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ รับข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพที่แท้จริงซึ่งจะช่วยคุณปรับปรุงแอปและเว็บไซต์บนมือถือของคุณ

Contlo

contlo.com

Contlo เป็นแพลตฟอร์มการตลาด Generative AI ชั้นนำที่ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบอัตโนมัติผ่านแคมเปญ Omnichannel การเดินทางของลูกค้าที่สร้างแบบเรียลไทม์ การแบ่งส่วนที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณแบบตัวต่อตัว และข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงเกี่ยวกับพฤติกรรมลูกค้าของคุณ สร้างขึ้นสำหรับโลกที่แรกของ AI - Contlo ช่วยให้ธุรกิจสมัยใหม่ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อประสานการตลาดแบบครบวงจร แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นเพื่อรักษาลูกค้าที่มีคุณค่าสูงสุดไว้ Contlo ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็วกว่า 1,000 แห่งให้เพิ่มยอดขายโดยดึงดูดลูกค้าประจำและทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลได้เร็วขึ้นตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า ช่วยให้พวกเขาสามารถวัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้าแต่ละรายด้วยความช่วยเหลือจาก: * แคมเปญส่วนบุคคลที่เป็นอิสระสำหรับทุกจุดติดต่อของลูกค้า: ดึงดูดลูกค้าของคุณอย่างง่ายดายด้วยแคมเปญอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในทุกช่องทางการตลาดหลัก ๆ เช่น อีเมล, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook และ Instagram * การเดินทางของลูกค้าเชิงสร้างสรรค์แบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนโดย LLM: ลาก่อนเทมเพลตโฟลว์อัตโนมัติ! ให้ AI สร้างเวิร์กโฟลว์การมีส่วนร่วมของลูกค้าและการเดินทางของลูกค้าที่เหมาะสมที่สุดโดยอิงจากการโต้ตอบล่าสุดเพื่อเพิ่ม ROI ของคุณให้สูงสุด * สร้างกลุ่มลูกค้าสำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณแบบตัวต่อตัวโดยใช้ AI: จัดเตรียมการโต้ตอบกับลูกค้าที่เป็นส่วนตัวและตรงเป้าหมายตามข้อมูลพฤติกรรม ข้อมูลประชากร และการดำเนินการล่าสุดบนเว็บไซต์ * LLM สร้างข้อมูลเชิงลึก การวิเคราะห์ และการรายงานแบบอัตโนมัติ: รับการมองเห็นแบบละเอียดเกี่ยวกับพฤติกรรมลูกค้า ประสิทธิภาพแคมเปญ และระบบธุรกิจอัจฉริยะโดยรวม พร้อมด้วยข้อมูลเชิงลึก คำแนะนำ และการรายงานอัตโนมัติที่สร้างโดย AI * การมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบอัตโนมัติ, แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย LLM และกล่องจดหมายการสนทนาแบบรวม: มอบประสบการณ์แบรนด์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้าของคุณผ่านการแชทบน Facebook/Instagram/WhatsApp และโทรออกได้โดยตรงจากแดชบอร์ดเดียว Contlo ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มกว่า 200+ แพลตฟอร์มได้อย่างราบรื่น เพื่อช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างกลุ่มเทคโนโลยีการตลาดอัตโนมัติที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจของตน

Bright Data

brightdata.com

ในฐานะผลิตภัณฑ์ข้อมูลเชิงลึกของ Bright Data เราใช้ประโยชน์จากขนาดที่ไม่มีใครเทียบได้ เทคโนโลยี และการเข้าถึงทั่วโลกของแพลตฟอร์มรวบรวมข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดในโลก การเข้าถึงที่เป็นเอกลักษณ์ของเราช่วยให้แบรนด์และผู้ค้าปลีกทุกประเภทได้รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับตลาดออนไลน์และคู่แข่ง ทำให้เกิดความได้เปรียบทางการแข่งขันที่ไม่มีใครเทียบได้ ด้วย Bright Insights คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกอีคอมเมิร์ซที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลด้วยความครอบคลุมของข้อมูลที่ไม่มีใครเทียบได้ สร้างความได้เปรียบในการแข่งขันด้วยการติดตามประสิทธิภาพของคู่แข่ง ส่วนแบ่งการตลาด และผลิตภัณฑ์ใหม่ ควบคุมหมวดหมู่ของคุณ ก้าวนำเทรนด์ และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซเพื่อช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายออนไลน์และจัดการระดับสต็อกได้อย่างง่ายดาย

Dragonfly AI

dragonflyai.co

เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณด้วยพลังของ AI แผนที่ความร้อนเชิงคาดการณ์ของเราจะแสดงให้คุณเห็นทันทีว่าสิ่งใดที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชมเป็นอันดับแรกจากเนื้อหาใดๆ ก็ตาม ช่วยให้คุณสามารถให้ข้อมูล... แสดงการตัดสินใจที่มีการจัดการมากขึ้น โดยไม่ทำให้คุณช้าลง • รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่เผยให้เห็นสิ่งที่ดึงดูดความสนใจของลูกค้าอย่างแท้จริง • เพิ่มประสิทธิภาพตลอดวงจรการออกแบบของคุณด้วยการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ • ปรับปรุงอัตรา Conversion ในทุกช่องทาง • ปรับปรุง ROI โดยเพิ่มส่วนแบ่งความสนใจของคุณให้สูงสุดในช่องทางต่าง ๆ แบรนด์และเอเจนซี่ที่ใหญ่ที่สุดใช้ Dragonfly AI เพื่อวัดและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา รวมถึง Sony, GSK และ BBDO หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ Dragonflyai.co

FlowMapp

flowmapp.com

แพลตฟอร์ม UX แบบเห็นภาพที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ สร้างแผนผังไซต์ โฟลว์ผู้ใช้ และโครงร่างเพื่อให้การวางแผน UX และการพัฒนาเว็บมีประสิทธิภาพมากขึ้น FlowMapp ช่วยให้ทีมสามารถวางแผนและออกแบบประสบการณ์ดิจิทัลร่วมกันแบบเรียลไทม์และในที่เดียว ⚙️ จะใช้ FlowMapp ได้อย่างไร — UX และการพัฒนา — การวางแผน — การทำงานเป็นทีม — จัดระเบียบทุกอย่าง — สร้างและนำเสนอต้นแบบ hi-fi — วางแผนและจัดเก็บเนื้อหา — สื่อสารกับลูกค้า — เพิ่มยอดขาย — ทำงานออฟไลน์ นี่คือวิธีการทำงานของ FlowMapp → https://www.flowmapp com/ ตัวอย่างและสาธิตโครงการ: https://bit.ly/flowmapp_sm . เริ่มฟรี → https://www.flowmapp.com

LogRocket

logrocket.com

การตรวจสอบส่วนหน้าที่ทันสมัยและการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ LogRocket ผสมผสานการเล่นซ้ำเซสชัน การตรวจสอบประสิทธิภาพ และการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ ช่วยให้ทีมซอฟต์แวร์สามารถสร้างประสบการณ์ผลิตภัณฑ์บนเว็บและมือถือในอุดมคติ

UXPressia

uxpressia.com

UXPressia เป็นแพลตฟอร์มการทำแผนที่ประสบการณ์ลูกค้าแบบร่วมมือกัน ซึ่งช่วยให้คุณสร้าง ส่งออก และแบ่งปันแผนที่การเดินทางของลูกค้า ตัวตน และแผนที่ที่ส่งผลกระทบทางออนไลน์ ชุดเครื่องมือนี้เรียบง่ายสำหรับผู้เริ่มต้น แต่ทรงพลังสำหรับมืออาชีพ ทีมจะเพลิดเพลินกับทางเลือกในการทำงานร่วมกันเป็นพิเศษและความเป็นไปได้ในการสร้างมาตรฐานและขยายขนาดโครงการต่างๆ คุณสมบัติหลัก: - ไลบรารีเทมเพลต: แผนที่การเดินทางของลูกค้าและเทมเพลตบุคลิกภาพฟรีมากกว่า 100 รายการสำหรับอุตสาหกรรมมากกว่า 13 แห่ง - บทบาทของผู้ใช้และทีม - ไลบรารีทีม (จุดสัมผัส ช่องทาง รูปภาพ ฯลฯ) - บุคลิกที่หลากหลาย - แผนที่การเดินทาง (ลำดับชั้น) - AI- เครื่องมือสร้างบุคลิกที่ขับเคลื่อนด้วย - การแชร์ลิงก์โดยตรงที่ป้องกันด้วยอีเมลและรหัสผ่าน - การสร้างแบรนด์ - การรวม Azure AD, SSO, MFA - Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira, การรวม Azure DevOps - ประวัติเวอร์ชัน - ส่งออกเป็น PNG, PDF, CSV, PPTX พื้นฐาน คุณสมบัติมีให้ใช้งานฟรี

TheyDo

theydo.io

สำหรับนักออกแบบบริการและผู้จัดการของบริษัทที่เน้นประสบการณ์และลูกค้าเป็นศูนย์กลาง TheyDo เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการเดินทางที่ทำงานร่วมกันมากที่สุดเท่าที่เคยมีมา สำหรับผู้ที่เชื่อว่าวิธีเดียวที่จะมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าได้คือการทำงานเป็นหนึ่งเดียว ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาจัดตำแหน่งได้ง่ายกว่าเดิมสองเท่า และรักษาแนวร่วมไว้ได้เป็นครั้งแรกในรอบหลายปี ต่างจากเครื่องมือการทำแผนที่ TheyDo ได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการการเดินทางข้ามทีม ผลิตภัณฑ์ และภูมิศาสตร์ และทุกอย่างเกิดขึ้นในกรอบการทำงานที่เน้นการเดินทางเป็นหนึ่งเดียว

Lucky Orange

luckyorange.com

Lucky Orange สามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าทำไมเว็บไซต์ของคุณถึงได้รับการเข้าชมที่ไม่เปลี่ยนเป็นยอดขายหรือโอกาสในการขาย เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงของเราได้รับความไว้วางใจจากเว็บไซต์มากกว่า 450,000 แห่งทั่วโลกเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนกำลังทำบนเว็บไซต์ของพวกเขา เพิ่มยอดขายของคุณและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ การบันทึกเซสชั่นและแผนที่ความร้อนแบบไดนามิกของเราช่วยให้คุณเห็นว่าผู้คนคลิก เลื่อน และแตะตรงจุดใดบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อดูว่าอะไรขัดขวางไม่ให้พวกเขาซื้อ เจาะลึกการเดินทางของผู้เข้าชมเพียงคนเดียวโดยใช้กลุ่มที่ปรับให้เหมาะสมเพื่อดูการเล่นซ้ำเซสชันของผู้เยี่ยมชมที่หงุดหงิดหรือสับสน ดูภาพใหญ่ขึ้นโดยดูภาพรวมของสิ่งที่ผู้คนมีส่วนร่วมมากที่สุดหรือน้อยที่สุดด้วย Dynamic Heatmaps ใช้ Scroll Heatmap เพื่อดูว่าผู้คนเลื่อนหน้าลงมามากพอที่จะเห็นคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณหรือว่าพวกเขาออกไปก่อนที่คุณจะสามารถแปลงพวกเขาได้ ลดการละทิ้งรถเข็น การผสมผสานที่มีประสิทธิภาพของแชทสดและการดูสดของผู้เยี่ยมชมของคุณสามารถป้องกันการละทิ้งรถเข็นได้ หากคุณเห็นใครบางคนกำลังดิ้นรนแบบเรียลไทม์ คุณสามารถใช้ Live Chat เพื่อดูว่าคุณสามารถช่วยพวกเขาค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการหรือตอบคำถามของพวกเขาได้หรือไม่ เครื่องมือประกาศ Lucky Orange ช่วยให้คุณสร้างป๊อปอัปที่เน้นโอกาสในการขายต่อยอด เสนอส่วนลด หรือขอรีวิวผลิตภัณฑ์ได้

Stormly

stormly.com

Stormly เปรียบเสมือนการมีทีมผลิตภัณฑ์ทั้งหมดอยู่ใกล้แค่ปลายนิ้ว ซึ่งขับเคลื่อนโดย AI และ GPT-4 ไม่ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการพยายามคิดว่าจะถามคำถามอะไรอีกต่อไป เทคโนโลยีของเราจะแนะนำพื้นที่โฟกัสและสร้างแดชบอร์ดแบบกำหนดเองตามคำถามของคุณ ตอนนี้คุณไม่เพียงแต่ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ของคุณเท่านั้น แต่ยังได้รับเคล็ดลับในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณโดยเฉพาะอีกด้วย ค้นพบข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน และเปลี่ยนการระดมความคิดให้เป็นประสบการณ์ที่สนุกสนานและมีประสิทธิผล Stormly เป็นบริษัทในยุโรป

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak เป็นแพลตฟอร์มการวิจัย UX ที่พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในทุกความท้าทายที่คุณเผชิญ หากคุณเคยสงสัยว่าผู้ใช้คิดและรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับเว็บไซต์ แอป หรือต้นแบบของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องเดาอีกต่อไป มีเครื่องมือมากมายให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม UXtweak รวมถึงการทดสอบเว็บไซต์ที่ซับซ้อน การบันทึกเซสชัน การเรียงลำดับการ์ด การทดสอบแผนผัง การทดสอบมือถือ การทดสอบต้นแบบ การทดสอบการใช้งานเชิงแข่งขัน และอื่นๆ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณจากมุมมองของผู้ใช้และพิจารณาว่าสิ่งใดที่สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขา UXtweak เป็นเครื่องมือที่มีความยืดหยุ่นอย่างไม่น่าเชื่อ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถทดสอบไม่เพียงหนึ่งหรือสองฟังก์ชันของเว็บไซต์ของคุณ แต่ตลอดวงจรชีวิตของเว็บไซต์ ตั้งแต่การร่างคุณสมบัติเฉพาะ การสร้างต้นแบบ การทดสอบผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปของคุณ หรือทดสอบการแข่งขันของคุณ ด้วยการวิเคราะห์ที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งให้มุมมองเชิงลึกเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ แม้กระทั่งสำหรับบุคคลที่ไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับ UX เช่น ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทุกอย่างได้รับการออกแบบมาอย่างพิถีพิถันเพื่อให้ผู้เข้าร่วมการวิจัยและผู้ดำเนินการศึกษาสามารถเข้าถึงได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นอกจากนี้ยังมอบโอกาสที่ดีเยี่ยมสำหรับผู้ที่ต้องการประเมินเว็บไซต์ของคุณเกี่ยวกับปัญหาการใช้งาน คุณสามารถรวมโค้ดบางส่วนของเราเข้ากับเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมทราบว่าพวกเขาสามารถช่วยสร้างอิทธิพลต่อการออกแบบในแบบที่พวกเขาต้องการเห็นได้ เพื่อให้ผู้เข้าร่วมการวิจัยรู้ว่าพวกเขามีคุณค่า คุณอาจให้สิ่งจูงใจแก่พวกเขาด้วย คุณยังสามารถใช้ตัวเลือกอื่นๆ สำหรับการสรรหาผู้เข้าร่วมการศึกษา เช่น ลิงก์ที่แชร์ได้กับใครก็ได้ที่คุณต้องการ หรือใช้ผู้ทดสอบของเราบางส่วนจากกว่า 130 ประเทศ ที่มีลักษณะเฉพาะมากกว่า 2,000 รายการ คุณสามารถเลือกเพื่อทำให้การทดสอบของคุณมีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ UXtweak ระบุปัญหาการใช้งานบนเว็บไซต์ของคุณที่คุณอาจไม่ทราบ ขึ้นอยู่กับคุณที่จะซ่อมแซมตามที่เห็นสมควร อัตราตีกลับที่สูง อัตราการละทิ้งที่สูง และอัตราการแปลงต่ำ ล้วนบ่งชี้ว่ามีบางอย่างทำงานไม่ถูกต้อง ใช้ UXtweak เพื่อระบุปัญหา รับข้อมูลจากผู้ใช้ จากนั้นทำการปรับเปลี่ยนเพื่อตอบสนองต่อผลลัพธ์

Planhat

planhat.com

Planhat เป็นแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้าที่สร้างขึ้นเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึก จัดการขั้นตอนการทำงาน และขับเคลื่อนประสบการณ์ของลูกค้า Planhat ช่วยให้บริษัทเทคโนโลยีสมัยใหม่หลายร้อยแห่งทั่วโลกเป็นศูนย์กลางธุรกิจของตนโดยมีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เพื่อเพิ่มความสำเร็จของลูกค้าและมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าให้สูงสุด แพลตฟอร์มนี้สร้างขึ้นสำหรับทุกคนตั้งแต่ CSM ไปจนถึง C-Suite ช่วยให้คุณสามารถรวมข้อมูลลูกค้าของคุณ เพื่อกำหนดเป้าหมายและผลลัพธ์ในอุดมคติ และเพื่อปรับปรุงการเดินทางของลูกค้าด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Playbook ระบบอัตโนมัติ และการทำงานร่วมกัน บริษัทก่อตั้งขึ้นในกรุงสตอกโฮล์ม ประเทศสวีเดน ในปี 2557 และมีทีมงานมากกว่า 100 คนทั่วยุโรป อเมริกาเหนือ อเมริกาใต้ และ APAC อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.planhat.com