ทางเลือกสำหรับ - Convirza

Otter

otter.ai

Otter เป็นแอพการจดบันทึกอัจฉริยะที่ช่วยให้คุณจดจำค้นหาและแบ่งปันการสนทนาด้วยเสียงของคุณ Otter สร้างบันทึกเสียงอัจฉริยะที่รวมเสียงการถอดความการระบุลำโพงภาพถ่ายอินไลน์และวลีสำคัญ ช่วยให้นักธุรกิจนักข่าวและนักเรียนให้ความสำคัญมากขึ้นร่วมมือกันและมีประสิทธิภาพในการประชุมการสัมภาษณ์การบรรยายและการสนทนาที่สำคัญเกิดขึ้น

Hubspot

hubspot.com

HubSpot นำเสนอแพลตฟอร์มการตลาดเต็มรูปแบบการขายการบริการลูกค้าและซอฟต์แวร์ CRM - รวมถึงวิธีการทรัพยากรและการสนับสนุน - เพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้ดีขึ้น เริ่มต้นด้วยเครื่องมือฟรีและอัพเกรดเมื่อคุณเติบโต ด้วยศูนย์กลางการตลาดเครื่องมือการตลาดและข้อมูลทั้งหมดของคุณอยู่บนแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ คุณจะประหยัดเวลาอันมีค่าและรับบริบททั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อมอบประสบการณ์ส่วนตัวที่ดึงดูดและแปลงลูกค้าที่เหมาะสมในระดับ นอกจากนี้นักการตลาดสามารถเก็บข้อมูลไว้ในศูนย์กลางของทุกสิ่งที่พวกเขาทำเพราะศูนย์กลางการตลาดถูกสร้างขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม HubSpot CRM เมื่อใช้แพลตฟอร์ม CRM เต็มรูปแบบนักการตลาดสามารถบรรลุการจัดตำแหน่งที่ไม่มีใครเทียบกับยอดขายเพื่อพิสูจน์ ROI และตรวจสอบการลงทุน ไม่ว่าจะเป็นกลยุทธ์บริการหรือซอฟต์แวร์ - HubSpot ช่วยให้คุณสามารถขยาย บริษัท ของคุณได้ไม่ใช่ความซับซ้อน HubSpot มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้ดีขึ้น

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc. เป็น บริษัท ซอฟต์แวร์บนคลาวด์อเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโกรัฐแคลิฟอร์เนีย ให้บริการการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) และยังขายชุดแอปพลิเคชันขององค์กรที่เน้นการบริการลูกค้าระบบอัตโนมัติการตลาดการวิเคราะห์และการพัฒนาแอปพลิเคชัน ในปี 2020 นิตยสารฟอร์จูนจัดอันดับ Salesforce ที่หมายเลขหกในรายการ 'บริษัท ชั้นนำ 100 แห่งที่ทำงานให้กับ' จากการสำรวจความพึงพอใจของพนักงาน

Fireflies.ai

fireflies.ai

หิ่งห้อยเป็นผู้ช่วยเสียง AI ที่ช่วยถอดเสียง สรุปการจดบันทึก และดำเนินการต่างๆ ในระหว่างการประชุม Fred ผู้ช่วย AI ของเราทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มการประชุมผ่านเว็บชั้นนำทั้งหมดของโลก เช่น Zoom, Google Meet, Webex และ Microsoft Teams พร้อมกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจ เช่น Hubspot, Slack, Trello, Asana, Salesforce และอื่นๆ อีกมากมาย บันทึก: บันทึกการประชุมทันทีบนแพลตฟอร์มการประชุมทางเว็บหลักๆ ทั้งหมด เชิญหิ่งห้อยหรือให้มันจับพวกมันโดยอัตโนมัติ ถอดเสียง: หิ่งห้อยสามารถถอดเสียงการประชุมสดหรือไฟล์เสียงที่คุณอัปโหลดได้ อ่านบทถอดเสียงและฟังเสียงพร้อมกัน สรุป: AI Super Summaries จะให้ภาพรวมการประชุม โครงร่าง บันทึกการประชุม คำสำคัญ และรายการดำเนินการโดยละเอียดแก่คุณ ติดตามและดูการประชุมทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วภายใน 5 นาที! ทำงานร่วมกัน: เพิ่มความคิดเห็นและทำเครื่องหมายช่วงเวลาสำคัญในการโทรเพื่อให้เพื่อนร่วมทีมตรวจสอบได้อย่างง่ายดาย ค้นหา: ตรวจสอบการโทรหนึ่งชั่วโมงในเวลาน้อยกว่า 5 นาที กรองตามรายการดำเนินการ วันที่ ตัวชี้วัด และหัวข้อสำคัญอื่นๆ บูรณาการ: บันทึกการประชุม ใบรับรองผลการเรียน และการบันทึกของคุณจะมีคุณค่ามากขึ้นเมื่อซิงค์กับเครื่องมือและแพลตฟอร์มที่คุณใช้อยู่แล้วโดยอัตโนมัติ บันทึกบันทึกการประชุม การถอดเสียง และการบันทึกในแอป CRM และการทำงานร่วมกัน เช่น Salesforce, Hubspot, Slack, Zapier และอื่นๆ อีกมากมาย วิเคราะห์: Conversation Intelligence สร้างข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเวลาพูดคุย แนวโน้มของหัวข้อ ความรู้สึก และอื่นๆ อีกมากมาย ชุดอัจฉริยะการสนทนาช่วยให้คุณระบุสิ่งที่ใช้ได้ผลและสิ่งที่ไม่อยู่ในสาย ข้อมูลเชิงลึกช่วยคุณฝึกสอนทีมขายของคุณเพื่อปิดการขายได้มากขึ้น ช่วยให้ผู้สรรหาบุคลากรของคุณจ้างผู้มีความสามารถระดับสูงได้เร็วยิ่งขึ้นโดยการระบุแนวโน้มในการสัมภาษณ์ผู้สมัคร ทั้งองค์กรของคุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นได้โดยการปรับให้เข้ากับเสียงของลูกค้าของคุณ ค้นพบว่าการส่งข้อความแบบใดได้ผลและสิ่งใดไม่ได้มาจากการโต้ตอบระหว่างลูกค้าและทีม

Apollo.io

apollo.io

Apollo เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมที่เน้นข้อมูลที่ฝังความอัจฉริยะไว้ในขั้นตอนการทำงานของคุณ เพื่อช่วยให้คุณดำเนินการ วิเคราะห์ และปรับปรุงกลยุทธ์การเติบโตของคุณ

OpenPhone

openphone.com

OpenPhone เป็นโทรศัพท์ที่เรียบง่ายและร่วมมือกันสำหรับธุรกิจ ออกแบบมาเพื่อใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพมันเป็นโซลูชันการโทรและการส่งข้อความบนคลาวด์ที่เชื่อถือได้และทรงพลังซึ่งเปลี่ยนวิธีที่ทีมของคุณจัดการกับลูกค้าและติดต่อความสัมพันธ์ ด้วยการบูรณาการและการกำหนดค่าที่ลึกล้ำ OpenPhone ช่วยให้ธุรกิจควบคุมประสิทธิภาพการผลิตและยกระดับความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อผลักดันการเติบโต มีอยู่ใน Mac, Windows, Web, iOS และ Android - ให้ทุกคนสอดคล้องกับหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ร่วมกันซึ่งให้เพื่อนร่วมทีมทำงานร่วมกันเพื่อสนับสนุนลูกค้าอย่างราบรื่น - ใช้ AI เพื่อคัดลอกและสรุปการโทรจัดทำขั้นตอนต่อไปและอื่น ๆ - ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยระบบอัตโนมัติและการรวมเข้าด้วยกัน - เมื่อทีมของคุณเติบโตขึ้นให้เพิ่มหมายเลขใหม่ได้อย่างง่ายดายและปรับแต่งเพื่อให้แน่ใจว่าผู้โทรถูกกำหนดเส้นทางไปยังสถานที่ที่เหมาะสม - และสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งขึ้นกับ MINI CRM สำหรับผู้ติดต่อของทีมของคุณพร้อมด้วยคุณสมบัติและบันทึกย่อที่กำหนดเอง

CallRail

callrail.com

CallRail ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดเปลี่ยนโอกาสในการขายให้กลายเป็นลูกค้าที่ดีขึ้นได้อย่างง่ายดาย CallRail เป็นแพลตฟอร์มข่าวกรองชั้นนำที่ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดทำการตลาดได้อย่างง่ายดายด้วยความมั่นใจ โซลูชั่นของ CallRail ให้บริการแก่บริษัทมากกว่า 200,000 แห่งทั่วโลก ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ติดตามและระบุแหล่งที่มาของผู้นำแต่ละรายในเส้นทางการตลาด บันทึกและจัดการทุกการโทร ข้อความ แชท และแบบฟอร์ม และใช้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาด

Aircall

aircall.io

Aircall เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ออกแบบมาสำหรับทีมขายและทีมสนับสนุน เป็นโซลูชันเสียงบนคลาวด์ทั้งหมด ใช้งานง่าย เชื่อถือได้ และผสานรวมกับ CRM ทั้งหมด รวมถึงเครื่องมือทางธุรกิจและการสนทนาที่สำคัญ เช่น Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong และอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยการผสมผสานระหว่างซอฟต์แวร์อันทรงพลังและบุคลากรที่ทุ่มเท Aircall ช่วยให้ SMB ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงานและเปลี่ยนความพึงพอใจของลูกค้าและพนักงานให้กลายเป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตที่สำคัญ Aircall ได้ขยายการดำเนินงานในระดับสากล และปัจจุบันมีพนักงานมากกว่า 700 คนจาก 40 สัญชาติ กระจายอยู่ในสำนักงาน 6 แห่ง และได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งในสถานที่ทำงานที่ดีที่สุดในตัวของ Built In ในฐานะส่วนหนึ่งของรายชื่อ Deloitte Fast 500 Aircall ได้รับสถานะเซนทอร์ หลังจากได้รับรายได้ประจำต่อปีมากกว่า 100 ล้านดอลลาร์ในช่วงต้นปี 2565

Fathom

fathom.video

Fathom AI Notetaker เป็นเครื่องมือที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ซึ่งออกแบบมาเพื่อปฏิวัติการจดบันทึกระหว่างการประชุม โดยเน้นที่การสรุปการประชุมทันที ทำให้ผู้ใช้สามารถมุ่งความสนใจไปที่การสนทนาแทนการบันทึกรายละเอียด เครื่องมือนี้ทำงานโดยการบันทึก ถอดเสียง เน้น และสรุปประเด็นสำคัญที่พูดคุยกันระหว่างการประชุม หลังการประชุม Fathom จัดเตรียมบทสรุปที่พร้อมภายในกรอบเวลาที่กระชับหลังจากสิ้นสุดการประชุม นอกเหนือจากการถอดเสียงและการสรุปแล้ว Fathom ยังเสนอทางเลือกในการแบ่งปันคลิปจากส่วนใดส่วนหนึ่งของการประชุม ซึ่งอาจเป็นประโยชน์ในการให้บริบทแก่เพื่อนร่วมงานหรือ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย นอกเหนือจากฟังก์ชันการทำงานแล้ว Fathom ยังซิงค์สรุปการประชุมและงานต่างๆ เข้ากับซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาอย่างมากให้กับผู้ใช้ในงานป้อนข้อมูลหลังการประชุม Fathom ได้รับการออกแบบมาให้เข้ากันได้กับแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอและภาษาต่างๆ โดยปัจจุบันรองรับ 28 ภาษาที่พูดกันทั่วโลก ทำให้เป็นเครื่องมือที่ยืดหยุ่นสำหรับทีมหรือธุรกิจระหว่างประเทศ เครื่องมือนี้ยังทำงานร่วมกับเครื่องมือในสถานที่ทำงานยอดนิยมมากมาย ทำให้ผู้ใช้สามารถคัดลอก/วางสรุปและรายการดำเนินการลงใน Slack, Google Docs, Gmail หรือโปรแกรมการจัดการงานอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย ความคิดเห็นของลูกค้าเน้นย้ำถึงประสิทธิภาพของเครื่องมือ ความง่ายในการใช้งาน และความสามารถในการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการมีส่วนร่วมในการสนทนาโดยรวมระหว่างการประชุม

Vonage

vonage.com

Vonage (ชื่อตามกฎหมาย Vonage Holdings Corp.) คือผู้ให้บริการการสื่อสารบนคลาวด์ทางธุรกิจที่เปิดเผยต่อสาธารณะในอเมริกา บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2544 โดยมีสำนักงานใหญ่ในเมืองโฮล์มเดล ทาวน์ชิป รัฐนิวเจอร์ซีย์ โดยเป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่อยู่อาศัยโดยใช้เสียงผ่านอินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (VoIP) ในปี 2563 Vonage รายงานรายได้รวมที่ 1.25 พันล้านดอลลาร์ ด้วยการซื้อกิจการหลายครั้งที่เริ่มต้นในปี 2556 Vonage ซึ่งก่อนหน้านี้เป็นผู้ให้บริการที่มุ่งเน้นผู้บริโภค ได้ขยายการแสดงตนในตลาดระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ ข้อเสนอของ Vonage ประกอบด้วยการสื่อสารแบบครบวงจร แอปพลิเคชันศูนย์ติดต่อ และ API การสื่อสาร

Gong.io

gong.io

ดูเพิ่มเติม. เข้าใจมากขึ้น ชนะมากขึ้น Revenue Intelligence Platform (โดย Gong) เปลี่ยนแปลงองค์กรด้วยความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับการโต้ตอบของลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ ปรับปรุงการตัดสินใจ และเร่งการเติบโตของรายได้ ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถบันทึก ทำความเข้าใจ และดำเนินการโต้ตอบกับลูกค้าทั้งหมดได้ในแพลตฟอร์มเดียวที่ผสานรวม Revenue Intelligence Platform ของ Gong โดยใช้เทคโนโลยี AI ที่เป็นกรรมสิทธิ์และจดสิทธิบัตรแล้ว เพื่อทำความเข้าใจปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าอย่างแม่นยำ เพื่อเพิ่มการมองเห็น ขับเคลื่อนการตัดสินใจ และจัดวางกลยุทธ์ในองค์กรเพื่อ บรรลุผลสำเร็จ บริษัทนวัตกรรมหลายพันแห่ง เช่น Morningstar Inc., LinkedIn, Shopify, Slack, SproutSocial, Twilio และ Zillow ไว้วางใจให้ Gong ขับเคลื่อนความเป็นจริงของลูกค้า Gong เป็นบริษัทเอกชนที่มีสำนักงานใหญ่ในบริเวณอ่าวซานฟรานซิสโก กลุ่มผู้ใช้ซอฟต์แวร์ของ G2 ได้จัดอันดับให้ Gong อยู่ในอันดับที่ 1 ในรายการ 'ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุด 100 อันดับแรก' ในปี 2564 และ 2565 นอกจากนี้ Gong ยังได้รับการยอมรับในรายชื่อ G2 Best Of เพิ่มเติมอีกเจ็ดรายการ ซึ่งรวมถึง: อันดับ 1 ในผลิตภัณฑ์ที่มีความพึงพอใจสูงสุด #1 ใน 50 อันดับแรก ผลิตภัณฑ์ระดับองค์กร #1 ใน 50 อันดับแรกของผลิตภัณฑ์ในตลาดกลาง ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดสำหรับการขาย ผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ผลิตภัณฑ์ที่เติบโตเร็วที่สุด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ www.gong.io

Rewatch

rewatch.com

บอกลาการประชุมและการจดบันทึกที่ไม่มีที่สิ้นสุด Rewatch เป็นโซลูชันเดียวที่รวมเอาเครื่องจดบันทึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI เครื่องบันทึกหน้าจอ และฮับวิดีโอสำหรับการทำงานร่วมกัน ดังนั้นคุณจึงสามารถกำจัดการประชุมที่ไร้ประโยชน์ ลดต้นทุน และมุ่งความสนใจไปที่งานของคุณ ตั้งแต่การประชุมแบบมีส่วนร่วมไปจนถึงการอัปเดตโครงการ Rewatch นำข้อมูลที่ทีมของคุณต้องการมาไว้ใกล้แค่ปลายนิ้ว สอดคล้องกัน ทำงานร่วมกันเร็วขึ้น และขับเคลื่อนงานไปข้างหน้าด้วย Rewatch

Balto

balto.ai

Balto รวมตัวแทนเข้ากับ AI เพื่อเปิดใช้งานการสนทนาที่ดีขึ้นซึ่งให้ผลลัพธ์ ศูนย์ติดต่อที่มีประสิทธิภาพสูงสุดไว้วางใจโซลูชันระดับองค์กรแบบเรียลไทม์ของ Balto เพื่อป้องกันโอกาสทางการขายที่พลาด ข้อผิดพลาดในการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่มีค่าใช้จ่ายสูง และประสบการณ์เชิงลบของลูกค้า ด้วย Balto ผลลัพธ์ที่น่าประหลาดใจ: - National General Insurance เพิ่มคอนเวอร์ชันการขายได้ 16% - AmTrust ปรับปรุงคะแนน CSAT ขึ้น 25% - การเติบโตของธุรกิจ Arsenal ลดเวลาลงได้ 83% - Florida Window & Door เพิ่มอัตราการคอนเวอร์ชันและการนัดหมายขึ้น 30% - Junkluggers ลดระยะเวลาการโทรลง 6% เพิ่มศักยภาพให้กับเจ้าหน้าที่และหัวหน้างานของคุณเพื่อให้ลูกค้ามีความสุขมากขึ้น เพิ่มรายได้ และรักษาลูกค้าได้ดีขึ้น เรียนรู้เพิ่มเติมที่ balto.ai

Cloudtalk

cloudtalk.com

ทำให้ CX เป็นข้อได้เปรียบสูงสุดของคุณด้วยซอฟต์แวร์การโทรเพื่อธุรกิจของ CloudTalk โทรโดยตรงด้วย CloudTalk เข้าถึงข้อมูลลูกค้าทั้งหมด และทำงานอัตโนมัติ สัมผัสอนาคตของการโทรทางธุรกิจด้วย CloudTalk เข้าถึงหมายเลขต่างประเทศมากกว่า 160 หมายเลข เพิ่มประสิทธิภาพการโทรได้สูงสุดถึง 87% และประหยัดเวลาในทีมของคุณสำหรับสิ่งที่สำคัญจริงๆ — เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า โทรออกและรับสายโดยตรงด้วยคุณสมบัติคลิกเพื่อโทรของ CloudTalk ขจัดงานที่ซ้ำซากและทำให้ขั้นตอนการทำงานของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ซิงค์รายละเอียดการติดต่อ การโต้ตอบในอดีต การบันทึกการโทร และ SMS ระหว่างทั้งสองระบบด้วยการซิงโครไนซ์สองทางที่ง่ายดาย ปรับแต่งการตั้งค่าและประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการผสานรวมมากกว่า 35 รายการ เลือกวิธีการบันทึกสายเข้า โทรออก และสายที่ไม่ได้รับด้วยคุณสมบัติบันทึกการโทรขั้นสูง บันทึกข้อมูลสำคัญลงใน CRM ของคุณโดยตรงเมื่อสิ้นสุดการโทรแต่ละครั้งด้วยคุณสมบัติการถอดเสียงพูดเป็นข้อความ รับภาพรวมที่ครอบคลุมของการโต้ตอบโดยการซิงโครไนซ์ข้อความ SMS ที่ส่งจาก CloudTalk ไปยังบัญชี CRM ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่พลาดข้อมูลสำคัญเมื่อปิดการขาย เรียนรู้ว่า CloudTalk สามารถช่วยให้คุณควบคุมประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างไร้คู่แข่ง และเริ่มตอบสนองความคาดหวังของพวกเขาตั้งแต่วันนี้ กำหนดเวลาการสาธิตกับหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญของเราวันนี้!

Outreach

outreach.io

Outreach เป็นแพลตฟอร์มการดำเนินการขายชั้นนำที่ช่วยให้ทีมที่ต้องเผชิญกับตลาดสร้างและปิดไปป์ไลน์ได้มากขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การค้นหาลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงการจัดการข้อตกลงไปจนถึงการคาดการณ์ แพลตฟอร์มของเราใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติและปัญญาประดิษฐ์เพื่อช่วยให้ผู้นำด้านรายได้เพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของกิจกรรมและบุคลากรที่ออกสู่ตลาดตลอดวงจรรายได้ Outreach เป็นบริษัทเดียวที่ให้บริการด้านการขาย ข้อมูลรายได้ และฟังก์ชันการดำเนินงานด้านรายได้ในแพลตฟอร์มแบบครบวงจร บริษัทมากกว่า 5,500 แห่ง รวมถึง Zoom, Siemens, Okta, DocuSign และ McKesson พึ่งพา Outreach เพื่อขับเคลื่อนองค์กรด้านรายได้ของตน Outreach เป็นบริษัทเอกชนที่ตั้งอยู่ในเมืองซีแอตเทิล รัฐวอชิงตัน และมีสำนักงานอยู่ทั่วโลก หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมที่ www.outreach.io

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service คือแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบครบวงจรบนคลาวด์ที่ขับเคลื่อนโดย AI ซึ่งช่วยให้ลูกค้าและตัวแทนได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นผ่านช่องทางดิจิทัล โซเชียล และเสียงมากกว่า 30 ช่องทาง และมอบข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่ดำเนินการได้และปรับขนาดได้ โดยไม่จำเป็นต้องใช้โซลูชันเฉพาะจุดอื่นๆ * ช่วยให้ลูกค้าโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณในช่องทางที่ต้องการเพื่อประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกันซึ่งนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้า * เพิ่มศักยภาพให้กับตัวแทนด้วยมุมมองลูกค้าแบบครบวงจร/360 และแนะนำการตอบสนองที่เกี่ยวข้องมากที่สุดด้วยพลังของ AI เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์ของตัวแทน * ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายและนำไปปฏิบัติได้แก่หัวหน้างานเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตและความเป็นเลิศในการปฏิบัติงาน * ช่วยให้ผู้นำค้นพบโอกาสในการเติบโต การเปลี่ยนแปลง และนวัตกรรมผ่านข้อมูลเชิงลึกของศูนย์ติดต่อแบบเรียลไทม์ที่สามารถปรับขนาดได้ทั่วทั้งองค์กร

MeetGeek

meetgeek.ai

MeetGeek เป็นผู้ช่วยการประชุม AI ที่ออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการประชุมมีประสิทธิภาพและลึกซึ้งยิ่งขึ้น เครื่องมือนี้ให้การบันทึกวิดีโอการประชุมอัตโนมัติ ควบคู่ไปกับความสามารถในการถอดเสียงที่ขับเคลื่อนโดย AI เพื่ออำนวยความสะดวกในการตรวจสอบและทำความเข้าใจเนื้อหาการประชุมในภายหลัง นอกจากนี้ MeetGeek ยังมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การสรุปอัตโนมัติ ช่วยให้ผู้ใช้รับประเด็นหลักของการประชุมได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่จำเป็นต้องตรวจสอบชั่วโมงเนื้อหา เครื่องมือนี้ยังใช้ AI เพื่อแยกและเน้นหัวข้อสำคัญจากการประชุมแต่ละครั้ง ซึ่งเป็นวิธีที่รวดเร็วในการติดตามเหตุการณ์ที่ผ่านมา ฟังก์ชันการค้นหาช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงการประชุม การบันทึก การถอดเสียง และไฮไลท์ที่ผ่านมาได้อย่างง่ายดายจากที่เดียว MeetGeek ยังเน้นการทำงานร่วมกันเป็นทีม เพื่อให้สามารถแชร์กฎเกณฑ์เกี่ยวกับเนื้อหาการประชุมได้ ฟีเจอร์ 'ข่าวกรองการสนทนา' มอบการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการขายและข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า ที่เกิดจากการประชุม นอกจากนี้ MeetGeek ยังเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยความสามารถอัตโนมัติ ซิงค์การบันทึกและไฮไลท์กับระบบของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ ตัวเลือกการสร้างแบรนด์ที่กำหนดเองช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างประสบการณ์การประชุมที่สอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้ ยูทิลิตี้ของ MeetGeek ครอบคลุมบทบาทที่หลากหลาย ตั้งแต่ทีมขายไปจนถึงฝ่ายทรัพยากรบุคคล และยังเหมาะสำหรับการโทรแบบมืออาชีพประเภทต่างๆ รวมถึงการโทรและสัมภาษณ์ลูกค้า

CallGear

callgear.ae

ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสื่อสารกับลูกค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ทำการโทรอัตโนมัติและมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจของคุณ

MightyCall

mightycall.com

สร้างโดยทีมงานที่เชี่ยวชาญด้านโทรศัพท์เสมือนมากว่า 20 ปี คอลเซ็นเตอร์ของ MightyCall ปรับให้เข้ากับขั้นตอนการทำงานทางธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย การตั้งค่าที่ปรับแต่งได้ของเราช่วยให้มั่นใจได้ว่าโซลูชันจะตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณ นำไปสู่การสื่อสารที่ง่ายขึ้นและเพิ่มรายได้ คุณสมบัติที่โดดเด่น: เครื่องมือตอบรับแบบเรียลไทม์ พื้นที่ทำงานของหัวหน้างานโดยเฉพาะ และรายงานประสิทธิภาพของตัวแทนโดยละเอียด ช่วยให้การจัดการที่มีประสิทธิภาพและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพในเชิงลึก การจัดการการโทรที่มีประสิทธิภาพ: คุณสมบัติการจัดการการโทรที่มีประสิทธิภาพและระบบ IVR หลายระดับช่วยให้มั่นใจได้ว่าการตอบคำถามของลูกค้าจะราบรื่นและรวดเร็ว การเก็บบันทึกที่คล่องตัว: การถอดเสียงข้อความเสียงช่วยให้อ้างอิงได้ง่ายและติดตามผลอย่างมีประสิทธิภาพ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย: อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายมีฟังก์ชันการทำงานที่แข็งแกร่งเหล่านี้ ทำให้การนำทางและการทำงานง่ายขึ้น การสนับสนุนที่แน่วแน่: ทีมสนับสนุนที่มุ่งมั่นของเราพร้อมที่จะให้ความช่วยเหลือในการเริ่มต้นใช้งานแบบสดหรือปัญหาอื่น ๆ โดยเน้นย้ำถึงความทุ่มเทของเราเพื่อความพึงพอใจของคุณ เลือก MightyCall สำหรับพันธมิตรที่ช่วยเพิ่มการสื่อสารทางธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่งในภูมิทัศน์ของระบบโทรศัพท์เสมือน

smrtPhone

smrtphone.io

ระบบโทรศัพท์คลาวด์และตัวเรียกเลขหมายไฟฟ้าที่ฉลาดที่สุด smrtPhone เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยการขาย เสียง ข้อความ การโทรออก การจัดการลูกค้าเป้าหมาย - ทั้งหมดนี้ซิงค์กับระบบ CRM ของคุณได้อย่างง่ายดาย

800.com

800.com

ที่ 800.com เราทุ่มเทเพื่อช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกค้าของตน ในฐานะผู้ให้บริการชั้นนำด้านหมายเลขโทรศัพท์โทรฟรี หมายเลขโทรศัพท์แบบสื่อความหมาย และซอฟต์แวร์การโทร เราทำให้บริษัทต่างๆ เข้าถึงลูกค้าได้ทุกที่ในโลกได้อย่างง่ายดาย ภารกิจของเราคือการเสริมสร้างการเชื่อมต่อของมนุษย์ผ่านโทรคมนาคม เรามีแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายสำหรับทุกคนในการค้นหาและลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ที่โทรฟรีที่น่าจดจำ นอกจากนี้ ด้วยแพลตฟอร์มของเรา คุณสามารถจัดการหมายเลขทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว ติดตามการโทร วัดความสำเร็จ และโอนสายไปยังโทรศัพท์ที่คุณเลือกได้ แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด เรายังเสนอการตลาดผ่าน SMS และการผสานรวม API สำหรับธุรกิจทุกขนาด ทำให้ง่ายต่อการดึงดูดลูกค้าใหม่และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต ดังนั้นหากคุณกำลังมองหาวิธีปรับปรุงการสื่อสารและการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ ไม่ต้องมองหาที่ไหนไกลไปกว่า 800.com

UpdateAI

update.ai

UpdateAI เป็นผู้ช่วยดิจิทัลรายแรกและรายเดียวของโลกที่สร้างขึ้นสำหรับผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า ด้วยการรวมเข้ากับ Zoom เราจะจดบันทึก บันทึกและกำหนดรายการดำเนินการ ระบุความเสี่ยง และแสดงคำติชมของผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติ ยิ่งไปกว่านั้น เราช่วยคุณร่างอีเมลติดตามผลและเตรียมพร้อมสำหรับการโทรในวันพรุ่งนี้ CSM ทั่วโลกมีความเครียดน้อยลงเมื่อใช้ UpdateAI และพบว่านี่เป็นครั้งแรกที่พวกเขากำลังชนะสงครามกับงานธุรการ

Colibri.ai

colibri.ai

Colibri Sales Copilot เป็นเครื่องมือ AI ที่ช่วยให้การสนทนากับลูกค้าและข้อมูลเชิงลึกในการสนทนาดีขึ้น โดยจะทำงานระหว่างการโทรกับลูกค้า บันทึก ถอดเสียง และวิเคราะห์การสนทนา เพื่อให้เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ขายแบบเรียลไทม์ ช่วยให้พวกเขาปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่ก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายสูง หลังจากการโทรแต่ละครั้ง Colibri จะสร้างสรุปการประชุม AI และแนะนำขั้นตอนถัดไป นอกจากนี้ยังมีการวิเคราะห์การโทร ซึ่งมีประโยชน์สำหรับผู้ขายและผู้จัดการที่ต้องการระบุจุดที่ต้องปรับปรุง เพิ่มประสิทธิภาพด้วยการผสานรวม Colibri เข้ากับ Salesforce: บันทึกการโทรและบันทึกการประชุม AI ใน Salesforce โดยอัตโนมัติหลังการประชุมแต่ละครั้ง ปลดปล่อยทีมของคุณจากงานผู้ดูแลระบบ เพื่อให้พวกเขาสามารถใช้เวลาในการปิดการขายได้มากขึ้น หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ colibri.ai

Ringover

ringover.com

Ringover เป็นโซลูชันการสื่อสารบนคลาวด์หลายช่องทางที่ใช้งานง่าย (การโทร, SMS, การสนทนาทางวิดีโอ, อีเมล...) ออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า และเพิ่มยอดขายของคุณให้สูงสุด มอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมขายและบริการลูกค้าของคุณด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและจัดการได้ง่าย คุณสมบัติการควบคุมดูแลและการฝึกสอนขั้นสูงของเราช่วยให้คุณติดตามการปฏิบัติงานอย่างใกล้ชิดและฝึกอบรมสมาชิกในทีมของคุณได้อย่างรวดเร็ว Ringover ผสานรวมกับเครื่องมือทางธุรกิจมากกว่า 80 รายการ (CRM, โปรแกรมช่วยเหลือ...) เพิ่มความคล่องตัวให้กับงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

Sybill

sybill.ai

Sybill เป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ทีม GTM (เข้าสู่ตลาด) ปรับปรุงการสื่อสารการขายและการส่งข้อความ เครื่องมือนี้จะวิเคราะห์ภาษากายของผู้ซื้อในการโทรเพื่อขาย เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกว่าอะไรโดนใจพวกเขา หลังจากการโทรติดต่อฝ่ายขายทุกครั้ง Sybill จะสร้างข้อมูลสรุปที่แม่นยำและส่งต่อไปยัง Slack + CRM เครื่องมือนี้จะบันทึกทุกคำพูดและปฏิกิริยาที่ไม่ใช่คำพูดในรายงาน ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและความพยายามในการจดบันทึก Sybill ใช้พฤติกรรม AI เพื่อติดตามภาษากายของผู้เข้าร่วมระหว่างการโทร และจัดทำบันทึกการโทร การแชร์ และการวิเคราะห์อัตโนมัติผ่าน AI การสนทนา นอกจากนี้ Sybill ยังช่วยให้นักการตลาดได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเนื้อหาและการส่งข้อความที่สอดคล้องกับบุคลิกของผู้ซื้อ และฝึกสอนผู้นำฝ่ายขายให้จัดการข้อตกลงด้วยข้อมูลเชิงลึกแบบองค์รวม แพลตฟอร์มนี้ยังมีพันธมิตรทางการตลาดเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากปฏิกิริยาของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าต่อชุดการขายและการสาธิต ฟีเจอร์ Magic Summary ของ Sybill ให้ข้อมูลสรุปการโทรเพื่อการขายอัตโนมัติและแม่นยำ รวมถึงขั้นตอนถัดไป จุดที่เป็นปัญหา เรื่องที่สนใจ และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อประหยัดเวลาและความพยายามในการจดบันทึก เครื่องมือนี้ยังให้ข้อมูลการมีส่วนร่วมและความรู้สึก ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ดีขึ้น Sybill ช่วยให้ผู้ใช้จัดการข้อตกลงได้ในที่เดียว พร้อมด้วยข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลเพื่อแปลงสไลด์และการสาธิต และฝึกสอนตนเองและทีมเกี่ยวกับพฤติกรรมแห่งชัยชนะ Sybill ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทกว่า 250 แห่งให้อ่านห้องพร้อมสรุปการโทรที่แม่นยำและไร้สาระเหมือนมนุษย์ ช่วยให้เข้าใจความต้องการและปัญหาของผู้ซื้ออย่างลึกซึ้ง และช่วยให้ทีมปิดการขายได้มากขึ้น

Salesroom

salesroom.com

สัมผัสพลังของ Salesroom แพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา ห้องขายไม่เพียงแต่ติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ซื้อเท่านั้น แต่ยังสอนแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสื่อสารเสมือนจริงอีกด้วย ด้วยการเข้าถึงฐานความรู้ของคุณแบบเรียลไทม์ Salesroom ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนในการประชุมและความสำเร็จในโควต้าทั่วทั้งทีม

Kixie

kixie.com

Kixie เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่เพิ่มประสิทธิภาพของทีมขายด้วยการโทรและส่งข้อความอัตโนมัติที่เชื่อถือได้เป็นพิเศษและง่ายดายสำหรับ HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho และ CRM ชั้นนำอื่นๆ โทรหรือส่งข้อความหมายเลขจาก CRM ของคุณ – หรือหน้าเว็บใดๆ ใน Google Chrome – ได้ในคลิกเดียว โดยทุกการโต้ตอบจะถูกบันทึกใน CRM ของคุณโดยอัตโนมัติ ส่วนขยาย Kixie PowerCall Chrome ช่วยให้ฝ่ายขายและทีมพบปะลูกค้าอื่นๆ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยชุดฟีเจอร์การโทรและส่งข้อความขั้นสูง Kixie จดจำหมายเลขโทรศัพท์บนหน้าเว็บใดๆ ที่คุณเข้าชมใน Chrome โดยอัตโนมัติ และวางปุ่มคลิกเพื่อโทรถัดจากแต่ละหมายเลขสำหรับการโทรออกในคลิกเดียว การโทร ข้อความ การจัดการ และกิจกรรมต่างๆ จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติใน CRM ของคุณ ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการเก็บบันทึกด้วยตนเองที่น่าเบื่อ ซึ่งจะทำให้พนักงานขายทำกิจกรรมในแต่ละวันช้าลง คุณสมบัติได้แก่: • PowerDial ผ่านรายชื่อผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเป็นสิบเท่าโดยหมุนหมายเลขได้สูงสุด 10 หมายเลขพร้อมกันด้วย PowerDialer หลายสาย • การแสดงตนในท้องถิ่นที่ขับเคลื่อนโดย AI ขั้นสูงช่วยให้ผู้ใช้โทรจากหมายเลขที่มีรหัสพื้นที่เดียวกันกับบุคคลที่พวกเขากำลังโทรหา

Chorus.ai

chorus.ai

Chorus โดย ZoomInfo เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งรวบรวมและวิเคราะห์การมีส่วนร่วมของลูกค้าทั้งหมดของคุณผ่านทางโทรศัพท์ การประชุมทางวิดีโอ และอีเมล เพื่อให้ทีมของคุณบรรลุเป้าหมาย

Service Fusion

servicefusion.com

Service Fusion เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ โดยนำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลาย เช่น การจัดการลูกค้า การออกใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน การจัดการสินค้าคงคลัง การติดตามเวลา และการรายงาน ซอฟต์แวร์นี้พร้อมใช้งานบนเดสก์ท็อปและแอปมือถือเพื่อเชื่อมต่อพนักงานในสำนักงาน ช่างเทคนิค และลูกค้า

CallPlease

webapp.callplease.com

CallPlease ซอฟต์แวร์บันทึกการโทร บันทึกการโทร และข้อความโทรศัพท์ที่ทันสมัยที่สุดในโลก พร้อมอินเทอร์เฟซที่หรูหราสำหรับ iOS, Android และเว็บ ใช้โดยผู้ผลิตสื่อชั้นนำของโลก เช่นเดียวกับสำนักงานกฎหมาย องค์กรบริการ องค์กรฝ่ายขาย และอื่นๆ อีกมากมาย