Desk360
Desk360 เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าแบบหลายช่องทาง ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ บนหน้าจอเดียวกัน.
Ideta
Ideta คือแพลตฟอร์มที่ช่วยให้บริษัทสร้างแชทบอทได้ง่ายโดยไม่ต้องเขียนโค้ด รองรับหลายช่องทางการติดต่อและการใช้ AI.
Supsis
Supsis คือระบบสนับสนุนลูกค้าแบบสดที่รวมช่องทางการสื่อสาร ต่าง ๆ ช่วยตอบคำถามและจัดการกระบวนการธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Lang.ai EU
Lang.ai คือแพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติที่ช่วยทีมสนับสนุนลูกค้าสร้างโมเดล AI เพื่อปรับปรุงกระบวนการสนับสนุน โดยเชื่อมต่อกับ Zendesk และ Salesforce.
Verloop.io
Verloop.io เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติในการสนับสนุนลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจตอบสนองคำถามลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงแชทและเสียง.
Litmus
Litmus ช่วยให้ Marketer สร้าง ปรับแต่ง ทดสอบ และวิเคราะห์อีเมล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือในการส่งอีเมล.
Terminus
Terminus เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยทีม B2B ในการเข้าถึงลูกค้าตลอดวงจรชีวิต โดยใช้ข้อมูลจากแหล่งแรกเพื่อสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่มีส่วนร่วม.
Gupshup
Gupshup คือชุดเครื่องมือที่ใช้ AI ช่วยในการสร้างและจัดการแชทบอทอัตโนมัติสำหรับการสนทนาลูกค้าในหลายช่องทาง.
Metrilo
Metrilo เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์และ CRM ที่ช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและปรับปรุงการตลาดและการรักษาลูกค้า
Seismic
แอพ Seismic ช่วยในการจัดการเนื้อหาและปรับปรุงการเปิดใช้งานการขาย ช่วยให้ทีมขายเข้าถึงข้อมูลที่เหมาะสมตามเวลาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย.
Beamer
Beamer เป็นเครื่องมือสื่อสารกับลูกค้าสำหรับการเปิดตัวสินค้า ช่วยให้สามารถสื่อสารสองทางระหว่างแอปกับลูกค้าได้ง่ายขึ้น.
Usetiful
Usetiful เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการฝึกอบรมผู้ใช้ที่ช่วยในการแนะนำฟีเจอร์และบริการลูกค้า ซึ่งสร้างทัวร์ผลิตภัณฑ์และคำแนะนำโดยไม่ต้องเขียนโค้ด
Capacity
Capacity เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสนับสนุนที่ใช้ AI เพื่อช่วยลดจำนวนคำขอสนับสนุนจากลูกค้าและพนักงาน ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น.
Forumbee
Forumbee เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ให้ผู้ใช้สร้างชุมชนเพื่ออภิปราย ถามตอบ และแบ่งปันความรู้ในลักษณะที่มีโครงสร้าง.
Signpost
Signpost เป็นแอปที่ช่วยเก็บข้อมูลความคิดเห็นจากลูกค้า เพิ่มรีวิว รับลูกค้าใหม่ และกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำ
UserGuiding
UserGuiding เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างกระบวนการ onboarding ผู้ใช้แบบโต้ตอบ ช่วยให้บริษัทปรับปรุงการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้โดยไม่ต้องใช้โค้ด.
Clickatell
Clickatell เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารและทำธุรกรรมกับลูกค้าผ่านข้อความมือถือได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย
Bluecore
Bluecore คือแพลตฟอร์มการตลาดค้าปลีกที่ช่วยสร้างแคมเปญการตลาดอิงข้อมูล เพื่อเพิ่มรายได้และการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้ง่ายและรวดเร็ว
Syte
Syte คือแพลตฟอร์มค้นพบผลิตภัณฑ์สำหรับอีคอมเมิร์ซ ที่ใช้ AI ในการค้นหาผลิตภัณฑ์และปรับปรุงการจัดการสินค้าคงคลังให้มีประสิทธิภาพ.
User.com
User.com เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและอัตราการแปลง โดยใช้เครื่องมือติดต่อหลายช่องทางในที่เดียว
WebEngage
WebEngage เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการจัดการและปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านหลายช่องทางการสื่อสารต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ
Watermelon
แตงโมเป็นแพลตฟอร์มสนทนาอัตโนมัติที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจในบริการลูกค้า พร้อมเชื่อมต่อหลายช่องทางและไม่มีความจำเป็นต้องเขียนโปรแกรม.
Quidget
Quidget เป็นแอพสนับสนุนลูกค้าที่ใช้ AI ช่วยตอบคำถามทั่วไปอัตโนมัติ ลดเวลาการทำงานของทีม สนับสนุนหลายภาษา และใช้งานง่ายโดยไม่ต้องเขียนโค้ด.
Webio
Webio เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อการสื่อสารกับลูกค้า โดยเน้นการบริหารจัดการหนี้และการเก็บเงินผ่านการสนทนาอัตโนมัติ.
Zowie
Zowie เป็นแอปที่ใช้ AI ช่วยอัตโนมัติการให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ลดคำถามซ้ำซาก และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
Yuma
Yuma เป็นแอพช่วยสนับสนุนลูกค้าด้วย AI ที่ช่วยร่างคำตอบอัตโนมัติและจัดการการสื่อสารในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ.
ConvergeHub
ConvergeHub เป็น CRM ที่จัดการการขาย การตลาด บริการลูกค้า และการเรียกเก็บเงินจากแพลตฟอร์มเดียว ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง.
Invicta AI
Invicta AI เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI ช่วยอัตโนมัติในกระบวนการทำงาน โดยไม่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญด้านการเขียนโปรแกรม มีตัวแทน AI เรียนรู้และทำงานร่วมกันได้
LabiDesk
LabiDesk เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์ช่วยเหลือที่มีช่องทางสนับสนุนหลายรูปแบบ เช่น ฐานความรู้, ระบบตั๋ว, แชท และการตอบกลับอัตโนมัติ เพื่อบริหารจัดการคำขอจากลูกค้า.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk เป็นเครื่องมือที่ช่วยจัดการการสอบถามลูกค้าและสนับสนุน IT โดยใช้ระบบตั๋วเพื่อให้การติดตามและจัดระเบียบง่ายขึ้น