หน้า 2 - ทางเลือกสำหรับ - BugHerd
Heap
heap.io
Heap เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกดิจิทัลเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่ช่วยให้คุณเข้าใจการเดินทางดิจิทัลของลูกค้าได้อย่างครบถ้วน ดังนั้นคุณจึงสามารถปรับปรุงคอนเวอร์ชัน การรักษาลูกค้า และความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว * ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า: ระบุจุดที่ผู้ใช้กำลังดิ้นรนและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอ...
Kimoby
kimoby.com
Kimoby เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ชั้นนำที่ช่วยให้ Business Instant Messaging ปรับปรุงการทำงานร่วมกันเป็นทีม การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม และคำขอชำระเงินผ่านมือถือ ช่วยให้แผนกบริการธุรกิจเข้าถึงบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ด้วยการใช้ข้อมูลและทรัพยากรที่ธุรกิจมีอยู่เพียงปลายนิ้ว Kimoby ทำให้การ...
ProProfs
proprofs.com
ProProfs เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ SaaS ชั้นนำที่ออกแบบมาเพื่อสร้างพนักงานที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นและลูกค้ามีความสุขมากขึ้น ด้วยชุดเครื่องมือที่ครอบคลุม รวมถึง Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM และอื่นๆ อีกมากมาย ProProfs ช่วยให้องค์กรต่างๆ ปรับปรุงการเรียนรู้ ปรับปรุงการสนับสน...
Verint
verint.com
Verint ช่วยให้แบรนด์ที่โดดเด่นที่สุดในโลกสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืนโดยการเชื่อมโยงงาน ข้อมูล และประสบการณ์ทั่วทั้งองค์กร ด้วยแนวทางนี้ แบรนด์ต่างๆ จะสามารถนำทางและเติบโตได้ในขณะที่ปรับตัวเข้ากับอนาคตของการทำงาน ขจัดความไร้ประสิทธิภาพที่เกิดจากไซโลขององค์กรและข้อมูล และส่งมอบประสบการณ์ที่แต...
Usersnap
usersnap.com
Usersnap เป็นแพลตฟอร์มคำติชมของผู้ใช้ที่ออกแบบมาสำหรับทีมผลิตภัณฑ์เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเฉพาะผลิตภัณฑ์ เร่งการทดสอบผู้ใช้ และปรับปรุงลูปคำติชมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทีมผลิตภัณฑ์มุ่งมั่นในกระบวนการที่ผู้ใช้เป็นศูนย์กลางและพึ่งพา Usersnap เพื่อให้เกิดความชัดเจนในการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริษัท...
Userlytics
userlytics.com
Userlytics เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยประสบการณ์ผู้ใช้ที่ทันสมัยและมีกลุ่มผู้เข้าร่วมเกือบ 2 ล้านคนทั่วโลก ตั้งแต่ปี 2009 Userlytics ได้ช่วยเหลือองค์กรและเอเจนซี่ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และลูกค้าของเว็บไซต์ แอพ และต้นแบบของตน ด้วยรูปแบบการกำหนดราคาที่ปรับขนาดได้และแผงที่หลากหลายทั่วโลก Userlytics ช่วยให้แ...
Honeycomb
honeycomb.io
Honeycomb เป็นแพลตฟอร์มสังเกตการณ์ที่ช่วยให้ทีมวิศวกรสามารถค้นหาและแก้ไขปัญหาที่พวกเขาไม่สามารถทำได้มาก่อน แนวทางของ Honeycomb นั้นแตกต่างโดยพื้นฐานจากเครื่องมืออื่นๆ ที่อ้างว่าสามารถสังเกตได้ และสร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ทีมตอบคำถามใหม่ๆ เกี่ยวกับแอปพลิเคชันบนคลาวด์ที่พัฒนาอยู่ตลอดเวลา เครื่องมืออื่นๆ เ...
Raygun
raygun.com
มองเห็นสภาพซอฟต์แวร์ของคุณได้ทันทีเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาเชิงรุกก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อลูกค้าของคุณ ชุดเครื่องมือตรวจสอบประสบการณ์ดิจิทัลของ Raygun จะแสดงข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงและยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางทั่วทั้งกลุ่มเทคโนโลยีทั้งหมดของคุณ ตรวจสอบและปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์เพื่อมอ...
DoneDone
donedone.com
หากคุณกำลังมองหาคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดในตัวติดตามงานและกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน ไม่ต้องมองหาที่ไหนนอกจาก DoneDone เราทำงานอย่างหนักเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ของเราเรียบง่ายและใช้งานง่าย ดังนั้นคุณจึงสามารถมุ่งความสนใจไปที่การทำงานให้สำเร็จได้ ด้วย DoneDone ทีมสนับสนุนลูกค้าและทีมผลิตภัณฑ์สามารถทำงานร่วมกั...
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace มีอยู่เพื่อทำให้ซอฟต์แวร์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ แพลตฟอร์มของเราผสมผสานความสามารถในการสังเกตในวงกว้างและเชิงลึกและการรักษาความปลอดภัยแอปพลิเคชันรันไทม์อย่างต่อเนื่องเข้ากับ AIOps ขั้นสูงเพื่อมอบคำตอบและระบบอัตโนมัติอัจฉริยะจากข้อมูล สิ่งนี้ช่วยให้นักสร้างสรรค์ปรับปรุงการดำเนินงานคลาวด์ให้ท...
DeepTalk
deep-talk.ai
การวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าและพนักงานง่ายกว่าที่เคยด้วย Deep Talk ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณสามารถเปลี่ยนข้อความใดๆ รวมถึงแบบสำรวจ บทวิจารณ์ แชท และอีเมล ให้เป็นข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสามารถจัดประเภทและจัดหมวดหมู่ความคิดเห็น กำหนดความรู้สึก และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวก...
Instabug
instabug.com
Instabug คือบริษัทซอฟต์แวร์ที่ให้บริการรายงานจุดบกพร่อง การตรวจสอบประสิทธิภาพของแอป รายงานข้อขัดข้อง แชทในแอป และแบบสำรวจผู้ใช้สำหรับแอปบนมือถือ บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2014 ณ เดือนกันยายน 2019 Instabug เข้าถึงบริษัทมากกว่า 25,000 แห่ง มีผู้รายงานปัญหาและข้อเสนอแนะถึง 400 ล้านเครื่อง และอุปกรณ์ 2 พันล...
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow เป็นเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมที่ใช้โดยลูกค้าการตลาดดิจิทัล, UX, ผลิตภัณฑ์, สตาร์ทอัพ และองค์กรมากกว่า 210,000 ราย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์เว็บไซต์ของตน ด้วย Mouseflow คุณสามารถ: • ค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นระหว่างการคลิกของผู้เยี่ยมชมโดยดูวิดีโอที่บันทึกเซสชันของพวกเขา • สร้างแผนที่ควา...
Ruttl
ruttl.com
ruttl เป็นวิธีที่เร็วที่สุดสำหรับทีมผลิตภัณฑ์ การตลาด การขาย และการสนับสนุนในการรวบรวมคำติชมแบบเห็นภาพ ทำงานร่วมกัน และจัดการแนวคิดผ่านเครื่องมือ เช่น คำติชมของเว็บไซต์ การติดตามจุดบกพร่อง และคำติชมของแอพมือถือ และคำติชมของลูกค้า ในปัจจุบัน ในการตรวจสอบและติดตามข้อบกพร่องบนเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์เคล...
Alchemer
alchemer.com
การให้เสียงแก่ลูกค้าทุกคนและทำให้ทุกเสียงมีความหมายคือหัวใจสำคัญของสิ่งที่เราทำทุกวันที่ Alchemer แนวทางแบบใช้สายและทำงานตลอดเวลาของเราในการรวบรวมและดำเนินการตามคำติชมช่วยให้ทีมได้รับการรับฟังจากลูกค้าในช่วงเวลาที่สำคัญที่สุด Alchemer Survey สามารถนำไปใช้ทั่วทั้งองค์กร — ตาม CX, การตลาด, UX/UI, ผลิต...
Bugcrowd
bugcrowd.com
Bugcrowd เป็นมากกว่าบริษัทรักษาความปลอดภัยที่รวบรวมมวลชน เราเป็นชุมชนของผู้สนใจความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่รวมตัวกันโดยมีวัตถุประสงค์ร่วมกัน: เพื่อปกป้ององค์กรจากผู้โจมตี ด้วยการเชื่อมต่อลูกค้าของเรากับแฮกเกอร์ที่เชื่อถือได้ที่เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขาผ่านแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา เราช่ว...
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent เป็นซอฟต์แวร์ Help Desk และแชทสดที่มีคุณสมบัติครบถ้วน ซึ่งช่วยให้คุณนำการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมาสู่การโต้ตอบกับลูกค้าของคุณด้วยโซลูชัน Help Desk แบบครบวงจร LiveAgent มีวิดเจ็ตแชทที่เร็วที่สุดในตลาดและเป็นซอฟต์แวร์แชทสดที่ได้รับการตรวจสอบมากที่สุดและได้รับการจัดอันดับ #1 สำหรับ SMB ในปี 20...
unitQ
unitq.com
unitQ คือลิงก์ที่ขาดหายไปในลูปคำติชมของคุณ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI จากคำติชมของผู้ใช้ เพื่อช่วยคุณสร้างผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์คุณภาพสูง บริษัทชั้นนำประเภทต่างๆ เช่น Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime และ HelloFresh พึ่งพา unitQ เพื่อขับเคลื่อนการเติบโต ลดการเลิกใช้งาน แ...
UserVoice
uservoice.com
UserVoice ซึ่งเป็นเครื่องมือขั้นสูงสุดสำหรับการค้นพบผลิตภัณฑ์ เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อเชื่อมช่องว่างระหว่างทีมผลิตภัณฑ์และผู้ใช้ UserVoice นำเสนอระบบการจัดการข้อเสนอแนะที่ครอบคลุม ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถรวบรวม จัดลำดับความสำคัญ และดำเนินการตามคำแนะนำและข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ ด้วยอินเทอร์เฟซที...
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io เป็นแพลตฟอร์มการค้นพบผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ผู้นำผลิตภัณฑ์ระบุปัญหาที่จะแก้ไขให้กับลูกค้า ตัดสินใจว่าจะสร้างอะไรต่อไปโดยอิงตามข่าวกรองของผลิตภัณฑ์ที่นำไปปฏิบัติได้ และสร้างกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์เพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจ * รวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า → ค้นพบปัญหา...
Unfuddle STACK
unfuddle.com
Unfuddle STACK ผสานรวมเครื่องมือที่สำคัญที่สุดสำหรับโครงการซอฟต์แวร์ใดๆ การติดตามจุดบกพร่องและปัญหา ซอร์สโค้ดใน Git หรือ Subversion และเอกสารอ้างอิง ทั้งหมดนี้อยู่ร่วมกันได้อย่างราบรื่นในสภาพแวดล้อมที่ทั้งทีมของคุณคุ้นเคย
Webvizio
webvizio.com
Webvizio เป็นเครื่องมือตอบรับเว็บไซต์และซอฟต์แวร์ตรวจสอบเว็บไซต์ฟรีที่ออกแบบมาสำหรับผู้จัดการและทีมเพื่อให้ทำงานร่วมกันในการแก้ไขเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ได้อย่างง่ายดาย การทำงานร่วมกันในการพัฒนาเว็บไซต์อาจเป็นเรื่องยุ่งยาก ควบคุมและให้ความชัดเจนแก่ทีมของคุณ! ใช้แพลตฟอร์มเดียวสำหรับลูกค้า ผู้จัดการ และที...
Frill
frill.co
วิธีที่ดีกว่าในการรวบรวมคำติชมจากลูกค้า รวบรวม จัดระเบียบ และประกาศผลตอบรับผลิตภัณฑ์ได้ในที่เดียว Frill เป็นเครื่องมืออเนกประสงค์ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการจัดการผลตอบรับของลูกค้า แผนงานผลิตภัณฑ์ และการประกาศ โดยเป็นแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจในการรวบรวม จัดระเบียบ และสื่อสารความคิดเห็นเก...
Bugzilla
bugzilla.org
Bugzilla คือ "ระบบติดตามข้อบกพร่อง" หรือ "ระบบติดตามข้อบกพร่อง" ระบบติดตามข้อบกพร่องช่วยให้นักพัฒนาแต่ละรายหรือกลุ่มสามารถติดตามจุดบกพร่องที่โดดเด่นในผลิตภัณฑ์ของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ติดตามข้อบกพร่องเชิงพาณิชย์ส่วนใหญ่จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใบอนุญาตจำนวนมหาศาล ทั้งๆที่เป็น
JunoOne
juno.one
ร่วมงานกับ juno.one! สำรวจประสิทธิภาพการทำงานอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน juno.one เป็นโซลูชัน ADLM ระดับ 1 สำหรับบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ บริษัทจัดส่งซอฟต์แวร์ และผู้รวมซอฟต์แวร์ทั่วโลก ภายในเวอร์ชันทดลองใช้ฟรี 30 วัน คุณสามารถสร้างโปรเจ็กต์ได้ทุกประเภท ดูแลการจัดการกระบวนการทดสอบ ควบคุม จัดระเบียบ และมีประส...
VWO
vwo.com
การรันโปรแกรมทดลองเป็นเรื่องยาก ไม่ว่าเป้าหมายของคุณคือการเพิ่ม Conversion ของเว็บไซต์หรือปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุณยังมีอีกหลายสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ได้สิ่งที่ถูกต้อง นั่นเป็นสาเหตุที่แบรนด์องค์กรชั้นนำของโลกหลายพันแบรนด์ เช่น WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp และอื่นๆ ต่างมองหา VWO เพื่อดำเนินการแ...
Clinked
clinked.com
Clinked เป็นพอร์ทัลไคลเอนต์บนคลาวด์และเครื่องมือการทำงานร่วมกัน ช่วยให้ทีม กลุ่มโครงการ และลูกค้าธุรกิจสามารถทำงานร่วมกันบนเอกสารและไฟล์ได้อย่างมีประสิทธิภาพจากภายในสภาพแวดล้อมคลาวด์ที่ปลอดภัย เรามี 3 ตัวเลือกพอร์ทัลหลัก: 1. ง่าย (พอร์ทัลที่ปรับแต่งได้ง่ายจากชั้นวาง) 2. Bespoke (พอร์ทัลแบบกำหนดเอ...
Shake
shakebugs.com
รับข้อมูลที่ไม่จริงเพื่อแก้ไขปัญหาจริงในแอปหรือเว็บของคุณ Shake ไม่ใช่แค่เครื่องมือรายงานข้อผิดพลาดและข้อขัดข้องเท่านั้น แต่ยังนำนักพัฒนา, CTO และผู้ทดสอบทั้งหมดมารวมอยู่ในหน้าเดียวกัน
Lyssna
lyssna.com
Lyssna (อย่างเป็นทางการคือ UsabilityHub) เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยผู้ใช้ระยะไกลที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถรับสมัคร วิจัย สัมภาษณ์ และทำความเข้าใจผู้ชมของตน เพื่อให้พวกเขาสามารถสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นได้ ทีมที่ดีที่สุดใช้ Lyssna เพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าใจผู้ชมได้อย่างลึกซึ้งและก้าวไปในทิศทางที่ถูกต...
Userback
userback.io
ขอแนะนำ Userback แพลตฟอร์มการวิจัยผู้ใช้ชั้นนำสำหรับทีมขนาดเล็กที่ต้องการทำความเข้าใจผู้ใช้และสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น ด้วย Userback คุณสามารถรวบรวมข้อเสนอแนะด้วยภาพที่เต็มไปด้วยข้อมูลเมตา และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความรู้สึกและพฤติกรรมของผู้ใช้ของคุณด้วยแบบสำรวจในแอป เช่น ตัววัด NPS, CES และ CSAT ...