EngageLab
EngageLab คือแพลตฟอร์มสื่อสารคลาวด์ที่สนับสนุนการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านโซลูชันการตลาดข้อความที่ปรับตามความต้องการของบริษัทต่างๆ
ScreenSteps
แอป ScreenSteps ช่วยธุรกิจในการสร้างและจัดการเอกสารคำแนะนำและการฝึกอบรม โดยมอบแพลตฟอร์มและระบบเพื่อเสริมสร้างการถ่ายโอนความรู้.
Conclude
Conclude ช่วยเพิ่มการทำงานร่วมกันและจัดการเวิร์กโฟลว์ใน Slack และ Microsoft Teams โดยเชื่อมต่อสนทนาและจัดการตั๋วสนับสนุนต่างๆ ได้ง่ายขึ้น.
Rev.io
Rev.io เป็นซอฟต์แวร์สำหรับการเรียกเก็บเงิน การจัดการลูกค้า การจัดการธุรกิจ และการชำระเงินในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมและบริการอื่น ๆ
HelpDocs
HelpDocs เป็นเครื่องมือสำหรับสร้างและจัดการฐานความรู้ที่ใช้งานง่าย ช่วยให้ลูกค้าค้นหาข้อมูลและคำตอบได้ด้วยตนเองง่ายขึ้น.
Baklib
Baklib เป็นซอฟต์แวร์สำหรับสร้างฐานความรู้และเอกสารช่วยเหลือ สำหรับเอกสารขนาดใหญ่และเอกสารที่มีโครงสร้างชัดเจน
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl เป็นแอปจัดการฐานความรู้ที่ช่วยให้สร้างและดูแลเนื้อหาให้ลูกค้าและพนักงานเข้าถึงข้อมูลได้ง่าย
Chatmasters
Chatmasters เป็นแอพสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจตอบคำถามและจัดการกระบวนการบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว
Mensagia
Mensagia เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับติดต่อกับลูกค้าผ่านอีเมล, SMS และแคมเปญเสียง มีฟังก์ชันการจัดการฐานข้อมูลและการทำงานอัตโนมัติ.
Mava
Mava คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่ช่วยให้บริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยชุมชนสามารถจัดการ, ตอบสนอง, และติดตามบริการลูกค้าได้จากที่เดียว.
Ada
Ada เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติบริการลูกค้า โดยใช้ AI ช่วยตอบสอบถามลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ และรองรับหลายภาษา ตั้งแต่ปี 2016.
Near-Life
แอป Near-Life เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้สอนที่ช่วยสร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบ เช่น วิดีโอ VR และเกม ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
Grispi
Grispi เป็นแพลตฟอร์ม CRM บนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการช่องทางสนับสนุนลูกค้าอย่างง่ายดาย เช่น โทรศัพท์ อีเมล และโซเชียลมีเดีย
DialOnce
DialOnce เป็นแอพพลิเคชันที่ช่วยในการจัดการการสื่อสารระหว่างลูกค้าและที่ปรึกษา โดยเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพและการรวมระบบ.
Propane Chat
Propane Chat เป็นแชทบอทที่ใช้ ChatGPT ตอบแชทลูกค้าได้ทันที โดยได้รับการฝึกจากเนื้อหาบนเว็บไซต์และสามารถปรับแต่งได้
DataKnowl
DataKnowl เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าและการมีส่วนร่วมที่รวมระบบโทรศัพท์คลาวด์, ศูนย์ติดต่อหลายช่องทาง, และระบบตั๋วสนับสนุนที่ใช้งานง่าย.
URVA
URVA เป็นแอปติดตามการขายที่ช่วยให้ทีมขายบันทึกการติดต่อกับลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ได้อย่างง่ายดาย พร้อมการรายงานและวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับผู้จัดการ.
didforsale
DIDforSale เป็นบริษัท CPaaS ที่ให้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อการสื่อสาร แก่ธุรกิจและนักพัฒนา โดยมี API, การโทร, SMS และ SIP Trunking
Omnilinx
Omnilinx คือแพลตฟอร์มการสื่อสารสำหรับบริการลูกค้า ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการติดต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Edge
แอป Edge เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้พนักงานกลายเป็นช่องทางขายและการตลาด โดยมีการให้รางวัลเพื่อส่งเสริมความรู้สึกด้านบวกจากลูกค้า.
Mayday
แอปพลิเคชัน Mayday ช่วยให้บริษัทรวมศูนย์ความรู้เพื่อให้คำตอบที่รวดเร็วและมีคุณภาพต่อผู้ใช้บริการ ลดเวลาค้นหาข้อมูลลง 20%.
Exairon
แอป Exairon ช่วยพัฒนาโซลูชันประสบการณ์ลูกค้าอัตโนมัติ โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการสื่อสารและทำงานที่ไม่ต้องการการแทรกแซงของมนุษย์.
WalkMe EU
WalkMe EU เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้เรียนรู้การใช้งานซอฟต์แวร์ผ่านคำแนะนำที่เป็นบริบท และวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้.
Gyde
Gyde เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยแนะนำผู้ใช้แอปพลิเคชันด้วยความช่วยเหลือเสียง วิดีโอฝึกอบรม และบทความในตัว แอปสนับสนุนหลายภาษา
Userlane
Userlane คือแพลตฟอร์มสำหรับการยอมรับซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้ทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และลดอุปสรรคในการใช้งานซอฟต์แวร์ในองค์กร.
Auros
Auros เป็นแอปที่รวบรวมและจัดการความรู้จากข้อมูลต่างๆ เพื่อช่วยในการตัดสินใจทางเทคนิคอย่างมีประสิทธิภาพและประหยัดเวลา
Desk360
Desk360 เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าแบบหลายช่องทาง ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ บนหน้าจอเดียวกัน.
Synthetix
Synthetix เป็นโปรโตคอลการจัดสรรสภาพคล่องแบบกระจายอำนาจที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและซื้อขายสินทรัพย์สังเคราะห์โดยไม่ต้องเป็นเจ้าของสินทรัพย์นั้น.
HelpCenter.io
HelpCenter.io เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ทีมสนับสนุนลูกค้าจัดการคำถามและปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยใช้ฐานความรู้และระบบอัตโนมัติ AI.
Archbee
Archbee เป็นแพลตฟอร์มจัดการเอกสารที่ช่วยให้ทีมสร้าง เรียบเรียง และแชร์ข้อมูลผลิตภัณฑ์และวิธีการใช้งานได้ง่ายและมีประสิทธิภาพ.