หน้า 2 - ทางเลือกสำหรับ - Assembled

Sling

getsling.com

Sling คือซอฟต์แวร์การตั้งเวลา การติดตามเวลา และการสื่อสารสำหรับบริษัทที่พนักงานทำงานเป็นกะ Sling รวมเอาการตั้งเวลา การส่งข้อความ การติดตามเวลา การจัดการงาน และฟังก์ชันการรายงาน และช่วยให้ผู้จัดการและพนักงานสามารถจัดระเบียบงานทุกด้านบนแพลตฟอร์มเดียว

Legion

legion.co

Legion Technologies นำเสนอแพลตฟอร์มการจัดการแรงงานที่ล้ำสมัยที่สุดในอุตสาหกรรม ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพแรงงานและการมีส่วนร่วมของพนักงานได้สูงสุดไปพร้อมๆ กัน แพลตฟอร์ม Legion WFM เป็นระบบอัจฉริยะ อัตโนมัติ และคำนึงถึงพนักงานเป็นหลัก ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าให้ ROI 13 เท่าผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพกำหนดการ ลดอัตราการออกจากงาน เพิ่มผลผลิต และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน Legion นำเสนอเทคโนโลยีล้ำสมัยในแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและแอปมือถือที่พนักงานชื่นชอบ การวางแผนที่ได้รับการปรับปรุง: -ข้อมูลเชิงลึกเชิงกลยุทธ์ -การจัดทำงบประมาณด้านแรงงาน -การคาดการณ์ความต้องการ การดำเนินการเพิ่มประสิทธิภาพ: -การเพิ่มประสิทธิภาพด้านแรงงาน -การจัดกำหนดการอัตโนมัติ -การเพิ่มขีดความสามารถด้านเวลาและการเข้างานของพนักงาน: -การสื่อสารแนวหน้า -Legion InstantPay -ประสิทธิภาพของพนักงานและรางวัล

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) ทำให้โลกทำงานได้ดีขึ้นสำหรับทุกคน แพลตฟอร์มและโซลูชันบนคลาวด์ของเราช่วยให้องค์กรเป็นดิจิทัลและรวมเป็นหนึ่งเดียว เพื่อให้สามารถค้นหาวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เร็วขึ้น และดีขึ้นในขั้นตอนการทำงาน ดังนั้นพนักงานและลูกค้าจึงสามารถเชื่อมต่อกันมากขึ้น มีนวัตกรรมมากขึ้น และคล่องตัวมากขึ้น และเราทุกคนสามารถสร้างอนาคตที่เราจินตนาการได้ โลกทำงานร่วมกับ ServiceNow

Paycor

paycor.com

Paycor ช่วยให้ผู้นำปรับปรุงการจัดการบุคลากรทุกด้านให้ทันสมัย ​​เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญจริงๆ นั่นก็คือ การสร้างทีมที่ชนะ โซลูชัน HCM แบบรวมช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลพนักงานจะรวมอยู่ในที่เดียว ดังนั้นคุณจะไม่ต้องเปลี่ยนแพลตฟอร์ม เข้าถึงหลายระบบ หรือคีย์ข้อมูลใหม่ ทำงานที่น่าเบื่อโดยอัตโนมัติ ลดความเสี่ยงในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ขับเคลื่อนประสิทธิภาพ เพิ่มขีดความสามารถของพนักงานในการควบคุมสุขภาพทางการเงินของตนเอง และทำความเข้าใจธุรกิจของคุณให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นด้วยการวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพ

Vonage

vonage.com

Vonage (ชื่อตามกฎหมาย Vonage Holdings Corp.) คือผู้ให้บริการการสื่อสารบนคลาวด์ทางธุรกิจที่เปิดเผยต่อสาธารณะในอเมริกา บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2544 โดยมีสำนักงานใหญ่ในเมืองโฮล์มเดล ทาวน์ชิป รัฐนิวเจอร์ซีย์ โดยเป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่อยู่อาศัยโดยใช้เสียงผ่านอินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (VoIP) ในปี 2563 Vonage รายงานรายได้รวมที่ 1.25 พันล้านดอลลาร์ ด้วยการซื้อกิจการหลายครั้งที่เริ่มต้นในปี 2556 Vonage ซึ่งก่อนหน้านี้เป็นผู้ให้บริการที่มุ่งเน้นผู้บริโภค ได้ขยายการแสดงตนในตลาดระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ ข้อเสนอของ Vonage ประกอบด้วยการสื่อสารแบบครบวงจร แอปพลิเคชันศูนย์ติดต่อ และ API การสื่อสาร

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow ช่วยให้ทีมที่มีความทะเยอทะยานสามารถสร้างตัวแทน AI ที่มีประสิทธิภาพได้ Voiceflow เป็นที่ชื่นชอบของนักออกแบบและนักพัฒนา ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันเพื่อสร้าง ทดสอบ จัดส่ง วัดผล และปรับปรุงประสบการณ์เสียงและการแชท ทีมผลิตภัณฑ์ AI เชิงสนทนาในตลาดระดับกลางและ Fortune 500 ตั้งแต่ ClickUp และ Instacart ไปจนถึง JP Morgan Chase และ The Home Depot ไว้วางใจให้ Voiceflow เป็นแพลตฟอร์มการสร้างตัวแทน AI ที่ทำงานร่วมกัน พื้นที่ทำงานของตัวสร้างตัวแทนที่ใช้งานง่าย ฐานความรู้ และระบบการจัดการเนื้อหาถูกจับคู่กับชุดเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาที่ขยายได้สำหรับการจัดส่งตัวแทน AI ขั้นสูงที่สามารถปรับขนาดตามประสบการณ์ของลูกค้า ในปัจจุบันมีทีมที่มีความทะเยอทะยานมากกว่า 250,000 ทีมทั่วโลกกำลังสร้างตัวแทนบน Voiceflow

Zoho Shifts

zoho.com

กำหนดเวลาได้เร็วขึ้น วางแผนล่วงหน้า เรียกคืนเวลาของคุณ Zoho Shifts เป็นเครื่องมือจัดกำหนดการกะของคุณโดยเฉพาะ ด้วยฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่าย คุณสามารถร่างตารางการทำงาน ติดตามชั่วโมงทำงานของทีม และสื่อสารกับพนักงานได้จากทุกอุปกรณ์

Planday

planday.com

Planday เป็นแพลตฟอร์มการจัดการแรงงานที่ช่วยให้ธุรกิจแบบกะในเกือบทุกขนาดและแนวตั้งสามารถจัดการพนักงานได้ทั้งหมดในระบบบนเว็บเดียว จัดการกำหนดการของพนักงาน ชั่วโมงทำงาน สลับกะ คำขอลาพักร้อน และบัญชีเงินเดือน ทั้งหมดในที่เดียว Planday ยังมีฟังก์ชันการสื่อสารระหว่างพนักงานแบบครบวงจร ดังนั้นผู้จัดการจึงสามารถส่งข้อความหรือส่งอีเมลถึงพนักงานได้อย่างรวดเร็ว

Relevance AI

relevanceai.com

Relevance AI เป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจสร้างและจัดการบุคลากร AI โดยมอบเครื่องมือและโซลูชันในการรับสมัครตัวแทน AI ที่สามารถทำให้งานที่หลากหลายเป็นอัตโนมัติ ตั้งแต่การขายและการตลาดไปจนถึงการสนับสนุนลูกค้าและการดำเนินงาน แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอเครื่องมือสร้างที่ไม่ต้องเขียนโค้ด ทำให้เป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคนในการสร้างและปรับใช้ตัวแทน AI ที่ทรงพลังโดยไม่จำเป็นต้องมีทักษะทางเทคนิคขั้นสูง

Botpress

botpress.com

Botpress เป็นแพลตฟอร์ม AI เจนเนอเรชั่นสำหรับการสร้างแชทบอท ChatGPT ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างแชทบอทด้วยประสบการณ์การสร้างที่ใช้งานง่าย ซึ่งขับเคลื่อนโดย LLM และ GPT ล่าสุดโดย OpenAI แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอฟีเจอร์ที่หลากหลาย รวมถึง GPT-Native Engine และ Conversation Studio ซึ่งมีโปรแกรมแก้ไขแชทบอตเจเนอเรชั่นใหม่ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังประกอบด้วย Hub ซึ่งเป็นคอลเลกชันการบูรณาการที่ใหญ่ที่สุดที่ผู้ใช้สามารถใช้เพื่อรวมแชทบอทเข้ากับเครื่องมือและบริการอื่น ๆ นอกจากนี้ยังมีทรัพยากรต่างๆ รวมถึงเอกสารประกอบ วิดีโอสอนการใช้งาน SDK และฟอรัมชุมชนบน Discord Botpress Cloud เป็นฟีเจอร์ใหม่ของแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้สามารถทดลองใช้เพื่อสร้างและปรับใช้แชทบอทได้เร็วขึ้น ในขณะที่ Visual Flow Editor นำเสนอตัวแก้ไขโฟลว์ภาพที่ใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำให้การสนทนาของผู้ใช้มีชีวิตชีวา แพลตฟอร์มดังกล่าวยังมอบการผสานรวมและทักษะที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากมายซึ่งขับเคลื่อนโดยชุมชนโอเพ่นซอร์สแชทบอทที่ใหญ่ที่สุด ทำให้ผู้ใช้สามารถเร่งกระบวนการสร้างได้ ผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกของแพลตฟอร์มจากการวิเคราะห์ ความเข้าใจผิด และการวิเคราะห์ความรู้สึก เพื่อปรับปรุงแชทบอทอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ Botpress ยังนำเสนอการปรับใช้เพียงคลิกเดียวในทุกช่องทางเพื่อพบปะผู้ใช้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด Botpress ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรหลายพันแห่ง และได้สร้างเทมเพลตที่หลากหลาย รวมถึง Shopping Companion, Health Bot Template, Banking Support, IT Assistant, Telco Billing Advisor, Fitness Friend, HR Helper และ Language Tutor chatbots โดยรวมแล้ว Botpress มีเครื่องมือและฟีเจอร์มากมายที่ทำให้การสร้างและปรับใช้แชทบอทรวดเร็วและง่ายดาย

HotSchedules

hotschedules.com

HotSchedules เป็นโซลูชันการจัดตารางเวลาพนักงานชั้นนำของอุตสาหกรรมอาหารและการบริการ เนื่องจากเป็นวิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการจัดการตารางเวลาและสื่อสารกับทีมของคุณ สมาชิกในทีมชอบสิ่งนี้เพราะพวกเขาสามารถสลับ รับงาน หรือปล่อยกะในแอปมือถือได้ด้วยคลิกเดียว สมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานได้รับการจัดการได้อย่างง่ายดายด้วยการรับกะอัตโนมัติเมื่อคุณต้องการชั่วโมงเพิ่ม และขอเวลาหยุดเมื่อคุณไม่ต้องการ การซิงค์ปฏิทิน การแจ้งเตือน และการส่งข้อความช่วยให้ทีมเชื่อมต่อกันและอัปเดตเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงกำหนดการ ผู้จัดการพอใจกับการประหยัดเวลาในการสร้างกำหนดการและการอนุมัติการเปลี่ยนแปลงกะในคลิกเดียว คุณสมบัติการพยากรณ์แรงงานและการจัดการการปฏิบัติตามกฎระเบียบช่วยให้ผู้จัดการควบคุมต้นทุนและลดความเสี่ยงในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และที่สำคัญที่สุด การเชื่อมต่อกับการออกอากาศและการส่งข้อความแบบตัวต่อตัวทำให้เกิดวัฒนธรรมทีมที่มีความสุขและมีประสิทธิผล HotSchedules เป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันการจัดการแรงงานที่สมบูรณ์แบบซึ่งขับเคลื่อนโดยแพลตฟอร์ม Fourth Intelligence โมดูลเพิ่มเติมได้แก่: เวลาและการเข้างาน - ดำเนินการบัญชีเงินเดือนอย่างรวดเร็วและแม่นยำด้วยแอปที่ผสานรวมของเราเพื่อสร้างข้อมูลเจาะรวมในขณะที่ตั้งค่าสถานะข้อยกเว้นสำหรับการหยุดพักที่ขาดไป ค่าล่วงเวลา และอื่นๆ รักษาบัญชีเงินเดือนให้สอดคล้องกับการคำนวณค่าจ้างพิเศษสำหรับมื้ออาหาร ช่วงพัก และการจัดกำหนดการแบบคาดการณ์ล่วงหน้า ประหยัดได้มากขึ้นเมื่อเพิ่มตัวเลือก WebClock สำหรับการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และการทำงานล่วงเวลา และการแจ้งเตือนการตอกบัตรเข้าที่ไม่ได้รับ LogBook - ตาม Redbook ของผู้จัดการมาตรฐานทองคำ LogBook ดิจิทัลของเรากำจัดการสื่อสารกลับไปกลับมาอย่างไม่มีที่สิ้นสุดด้วยบันทึกกะงาน รายการงาน ข้อความและอื่น ๆ ที่รวมเข้าด้วยกัน สื่อสารข้อมูลที่สำคัญระหว่างกะและมอบหมายงานจากโทรศัพท์ของคุณโดยตรง เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานและความรับผิดชอบ การพยากรณ์แรงงาน - ประหยัดเงินและปรับปรุงประสบการณ์ไปพร้อมๆ กันผ่านการจัดตารางเวลาที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น ผู้จัดการรักษาความแม่นยำที่สูงขึ้นระหว่างชั่วโมงที่คาดการณ์ กำหนดเวลา ตามงบประมาณ และเวลาจริงด้วยโซลูชันการคาดการณ์ระดับถัดไปของเรา การเข้าถึงค่าจ้างที่ได้รับ / การจ่ายเงินตามความต้องการ - Fuego เป็นแอปการจ่ายเงินตามความต้องการที่มีให้สำหรับผู้ใช้ HotSchedule เท่านั้น หนึ่งในผลประโยชน์ที่ได้รับการร้องขอมากที่สุดในปี 2023 คือ นายจ้างที่ใช้ EWA ไม่เพียงแต่ช่วยบรรเทาความเครียดทางการเงินสำหรับพนักงานที่มีรายได้น้อยและไม่ได้รับทิปเท่านั้น แต่ยังได้รับการรักษาพนักงานเพิ่มขึ้น 20-40% ลดกะที่ตกหล่น และสามารถกำจัดได้ การใช้เช็คกระดาษ ทั้งหมดนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม การรายงานและการวิเคราะห์ - โซลูชันการรายงานและการวิเคราะห์ที่สมบูรณ์ของเราเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกในการดำเนินงานโดยการรวมกำหนดการ เวลาและการเข้างาน การคาดการณ์แรงงาน และข้อมูล POS ไว้ในที่เดียว แดชบอร์ดที่พร้อมใช้งานทันทีเปิดเผยข้อมูลแรงงานที่รวบรวมไว้สำหรับการวิเคราะห์ระดับภูมิภาคหรือองค์กร ในขณะที่การรายงานระดับร้านค้าช่วยให้ผู้จัดการติดตาม KPI จากกะไปกะ

Calamari

calamari.io

Calamari ช่วยคุณในการจัดการการลาและติดตามการเข้าร่วม มันคำนวณ PTO โดยอัตโนมัติ หลายวิธีในการตอกบัตรเข้า / ออก บูรณาการกับ Google Apps, Slack, Jira และ Office 365

Hubstaff

hubstaff.com

Hubstaff เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์วิเคราะห์กำลังคนที่ทันสมัย ​​ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในทีมระยะไกล ไฮบริด และภายในองค์กร ในขณะเดียวกันก็รับประกันประสบการณ์ที่ดีของพนักงาน Hubstaff ทำงานร่วมกับแอปมากกว่า 30 รายการเพื่อให้ธุรกิจของคุณสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณสามารถดูวิธีการทำงานด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การติดตามเวลา ภาพหน้าจอ การติดตามกิจกรรม การติดตาม URL และแอป ตัวชี้วัดการวิเคราะห์บุคลากร การจ่ายเงินเดือนและการออกใบแจ้งหนี้อัตโนมัติ การกำหนดเวลา GPS และการตรวจสอบตำแหน่ง และแผ่นเวลา ใช้งานได้กับ Mac, Windows, Linux, Chrome, iOS และ Android ภารกิจของเราคือการช่วยให้ทุกคนมีวันทำงานที่มีประสิทธิผลสูงสุด ความมุ่งมั่นนี้หมายถึงการให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพสูงสุดโดยไม่กระทบต่อสภาพแวดล้อมการทำงานที่เติมเต็มสำหรับทุกคน สัมผัสกับผลกระทบการเปลี่ยนแปลงของ Hubstaff ต่อประสิทธิภาพและความสำเร็จขององค์กรของเรา นี่คือวิธีที่ Hubstaff กลายเป็นทรัพย์สินอันล้ำค่าสำหรับธุรกิจของลูกค้าของเรา: - เพิ่มผลผลิต: เพิ่มผลผลิตได้อย่างน่าทึ่ง 5% โดยทำให้กระบวนการ PTO อัตโนมัติอย่างราบรื่น - การจัดสรรทรัพยากรเชิงกลยุทธ์: การดำเนินงานของ Hubstaff ช่วยลดจำนวนพนักงานได้เทียบเท่ากับบุคลากร 10 คน ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน - ชัยชนะทางธุรกิจและปรับปรุงผลกำไร: เครื่องมือสำคัญในการได้รับโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ และปรับปรุงผลกำไรทางการเงินอย่างมีนัยสำคัญ - Zero Downtime: เพลิดเพลินกับการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดทำงาน ทำให้มั่นใจได้ถึงขั้นตอนการทำงานที่ต่อเนื่องและราบรื่น - กระบวนการบัญชีเงินเดือนและทรัพยากรบุคคลที่มีประสิทธิภาพ: ปรับปรุงกระบวนการบัญชีเงินเดือนและทรัพยากรบุคคลทั้งหมดให้มีประสิทธิภาพ ลดค่าใช้จ่ายในการบริหารและรับรองความถูกต้อง - ประหยัดต้นทุนในโครงการ: ประหยัดได้มากตั้งแต่ 10% ถึง 25% ในโครงการต่างๆ ซึ่งช่วยเพิ่มผลกำไรโดยรวม - มูลค่าลูกค้าที่เพิ่มขึ้น: มูลค่าที่เสนอให้กับลูกค้าเพิ่มขึ้นอย่างน่าทึ่งถึง 30% ซึ่งยกระดับมาตรฐานการบริการ - การเพิ่มประสิทธิภาพงาน: การประหยัดต้นทุน 25% ทำได้โดยการกำจัดงานที่สูญเปล่าและปรับปรุงการใช้ทรัพยากรโดยรวม - การลดต้นทุนการจ้างงาน: ลดต้นทุนการจ้างงานลง 25% ลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงานที่ไม่ดี และเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการสรรหาบุคลากร - การรักษาพนักงาน: เพิ่มศักยภาพให้กับผู้ปฏิบัติงานชั้นนำด้วยข้อมูลที่พวกเขาต้องการเพื่อการเลื่อนตำแหน่งที่รวดเร็วขึ้น ส่งผลให้การรักษาพนักงานดีขึ้น Hubstaff ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นเครื่องมือสำคัญในการแสวงหาความเป็นเลิศของลูกค้าของเรา โดยขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่จับต้องได้ในการดำเนินธุรกิจต่างๆ โอบรับอนาคตของการทำงานร่วมกับ Hubstaff!

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work คือศูนย์กลางการทำงานร่วมกันแบบครบวงจรสำหรับโทรศัพท์ วิดีโอ และการส่งข้อความ โดยนำประสบการณ์การสื่อสารและการทำงานร่วมกันแบบครบวงจรที่แข็งแกร่งและปลอดภัยมาสู่พนักงานทุกคน พร้อมความสะดวกสบายในการทำงานได้มากขึ้นจากทุกที่บนอุปกรณ์ทุกชนิด 8x8 Work ยกระดับคุณภาพและความน่าเชื่อถือของระบบสื่อสารธุรกิจของคุณ: - เพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขันให้กับธุรกิจของคุณด้วยระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ทันสมัย ความครอบคลุมระดับโลกชั้นนำของอุตสาหกรรมในกว่า 55 ประเทศ ได้รับการสนับสนุนจากการรับประกัน SLA ความพร้อมในการทำงาน 99.999% - รับคุณภาพเสียงที่ได้รับรางวัลในสำนักงานหรือระหว่างเดินทาง การวิเคราะห์ที่ทรงพลัง และแพลตฟอร์มการดูแลระบบเดียวเพื่อจัดการสถานที่ทั้งหมดของคุณ - ใช้แอปเดียวสำหรับทุกความต้องการด้านการสื่อสารทางธุรกิจของคุณ รวมผู้จำหน่ายเพื่อทำให้การจัดการไอทีง่ายขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของพนักงาน โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบการทำงาน สถานที่ หรืออุปกรณ์ - เมื่อพร้อมแล้ว ให้ขยายไปยังแพลตฟอร์ม 8x8 XCaaS ได้อย่างราบรื่น และให้ 8x8 เป็นร้านค้าครบวงจรสำหรับเสียง วิดีโอ แชท ศูนย์ติดต่อ และ API - 8x8 รักษาความปลอดภัยชั้นนำของอุตสาหกรรมและการรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของบุคคลที่สาม และโปรแกรมความปลอดภัยของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องความลับ ความสมบูรณ์ และความพร้อมใช้งานของข้อมูลลูกค้าของเรา - 8x8 เป็นผู้นำด้านการสื่อสารบนคลาวด์มาหลายปี และนวัตกรรมหยั่งรากลึกในประวัติศาสตร์ 30 ปีของบริษัทเรา เราได้รับสิทธิบัตรมากกว่า 300 ฉบับ ซึ่งครอบคลุมแง่มุมที่หลากหลายของบริการ โครงสร้างพื้นฐาน รวมถึงการออกแบบและฟังก์ชัน UX ของเรา ความสามารถในการทำงาน 8x8 ประกอบด้วย: - การทำงานร่วมกันแบบครบวงจรจากเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือด้วยเสียง วิดีโอ และการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที - คุณสมบัติ PBX ระดับองค์กร ได้แก่ ข้อความเสียง การถอดเสียง SMS/MMS ธุรกิจ แฟกซ์ บริการฉุกเฉิน และอื่นๆ - การต่อสายตรงอัตโนมัติหลายระดับและกฎและขั้นตอนการกำหนดเส้นทางการโทรที่ยืดหยุ่น - คิวการโทรระดับแผนกและความสามารถในการจัดการคิวที่มีประสิทธิภาพ - กำหนดเวลา โฮสต์ และจัดการการประชุมทางวิดีโอขนาดใหญ่ที่มีผู้เข้าร่วมสูงสุด 500 คนจากเว็บเบราว์เซอร์ เดสก์ท็อป หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่—สตรีมสดการประชุมขนาดใหญ่ยิ่งขึ้น เช่น การประชุมทั่วทั้งบริษัทและศาลากลางได้โดยตรงบน YouTube - แชทในการประชุม พื้นหลังเสมือนจริง การบันทึก แบบสำรวจ ห้องกลุ่มย่อย การแปลสดและคำบรรยาย และข้อมูลสรุปหลังการประชุมที่สร้างโดย AI สำหรับไฮไลท์สำคัญและช่วงเวลาสำคัญ - 1-1 หรือห้องสนทนาส่วนตัวและสาธารณะแบบกลุ่ม ตั้งค่าสถานะการแสดงตนของคุณ แชร์ลิงก์และไฟล์ และเข้าถึงเอกสารที่แชร์ก่อนหน้านี้ได้อย่างรวดเร็ว - คุณสมบัติการฝึกสอนและการวิเคราะห์คำพูดและข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่ดำเนินการได้โดยใช้การวิเคราะห์ในตัวที่รวบรวมข้อมูลในอดีตและเรียลไทม์จากการโต้ตอบทั้งหมด - การผสานรวมที่พร้อมใช้งานทันทีกับแอประดับองค์กรกว่า 40 รายการ รวมถึง Salesforce, ServiceNow และ Microsoft Teams ตัวเลือกการรวมระบบโทรศัพท์ที่ลงตัวสำหรับบริษัทที่สร้างมาตรฐานบนระบบนิเวศของ Microsoft - ประสบการณ์ส่วนบุคคลที่เรียบเรียงสำหรับบทบาทสำคัญขององค์กร เช่น ผู้ดูแลระบบไอทีและพนักงานต้อนรับ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้

7shifts

7shifts.com

7shifts เป็นแพลตฟอร์มการจัดการทีมร้านอาหารแบบครบวงจรที่ช่วยให้ผู้ประกอบการ: 1) ตัดสินใจให้มีผลกำไรมากขึ้น คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการตัดสินใจของทีมและการดำเนินงานให้ดีที่สุดทุกวัน บรรลุเป้าหมายด้านแรงงานของคุณด้วยการบังคับใช้กำหนดการ การติดตามแรงงานอย่างเหมาะสม และการรายงานแบบเรียลไทม์ 2) ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน เราจะช่วยให้การดำเนินงานของคุณเป็นระเบียบและลดข้อผิดพลาดที่หลีกเลี่ยงได้ง่าย จัดการการปฏิบัติตามกฎระเบียบเชิงรุก ดำเนินการบัญชีเงินเดือนได้อย่างง่ายดาย และติดตามงานด้วยรายการตรวจสอบดิจิทัล 3) ได้เวลากลับคืนมา ด้วยประสิทธิภาพที่ได้รับการปรับปรุง คุณจะมีเวลาว่างมากขึ้นในการสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับแขก การกำหนดเวลาที่ง่ายขึ้น การสื่อสารแบบรวมศูนย์ และการคำนวณทิปอัตโนมัติอยู่ที่ปลายนิ้วของคุณ 4) ปรับปรุงการรักษาทีม คุณจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือที่จำเป็นเพื่อช่วยสร้างทีมที่แข็งแกร่ง ติดตามการมีส่วนร่วม ความรู้สึก และความพึงพอใจของทีมเพื่อลดการลาออกลง 13% นี่คือวิธีที่ร้านอาหารของคุณจะได้ประโยชน์จากการทำงาน 7 กะ: - ประหยัดเวลาสูงสุด 4 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการสร้างและจัดการตารางเวลาของพนักงาน - ลดเวลาที่ใช้ในการจัดตารางเวลาลง 80% - ประหยัดเวลาของผู้จัดการได้ถึง $250 ต่อเดือน - ลดต้นทุนแรงงานเพื่อประหยัดได้มากถึง $3,000 ต่อปี - ลดการโทรและข้อความจากพนักงานลง 70% - สร้างตารางเวลาที่มีความแม่นยำด้านแรงงาน 95% - คาดการณ์ยอดขายในอนาคตของคุณด้วยความแม่นยำ 95% - ประหยัดเงิน $1,000 ต่อเดือนในต้นทุนค่าแรงที่ลดลงจากกำหนดการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น - ประหยัดเงิน $1,000 ต่อเดือน ในการตอกบัตรก่อนเวลาและแรงงานส่วนเกิน จัดการตารางการทำงานของทีม การตอกบัตรเวลา การสื่อสารในทีม การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านแรงงาน เงินเดือน ทิป และอื่นๆ ได้ง่ายกว่าที่เคย ทั้งหมดนี้จากที่เดียว 7shifts สามารถพบได้ในร้านอาหารทุกขนาด ตั้งแต่ร้านแม่และป๊อปไปจนถึงร้านอาหารระดับประเทศ เช่น Bareburger, Highway 55 และ Five Guys เข้าร่วมกับผู้เชี่ยวชาญร้านอาหารกว่า 1,500,000 รายที่ใช้ 7shifts เพื่อทำให้การจัดการทีมง่ายขึ้น

ClockShark

clockshark.com

ได้งานทำเร็วขึ้น การดำเนินธุรกิจบริการภาคสนามหรือธุรกิจก่อสร้างต้องอาศัยการประสานงานและเป็นทีมที่ยอดเยี่ยม ด้วยชุดเครื่องมือครบวงจรของ ClockShark คุณจะได้รับแอปไทม์ชีทอันดับ 1 ของอุตสาหกรรม รวมถึงทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้งานเสร็จอย่างรวดเร็วและแม่นยำในขณะที่รับเงินเร็วขึ้น

Factorial HR

factorialhr.com

Factorial เป็นซอฟต์แวร์ครบวงจรที่ช่วยให้คุณจัดการเวลา ความสามารถ และเอกสารในระบบรวมศูนย์เดียว ซึ่งช่วยคุณประหยัดเวลา กำจัดข้อผิดพลาด และนำคุณไปสู่ความสำเร็จ ซอฟต์แวร์ทรัพยากรบุคคลบนคลาวด์ Factorial ได้รับการออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMB) คุณจะลืมสเปรดชีตโดยการแก้ปัญหาด้วยอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายที่ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้กระบวนการที่คุณทำเองทั้งหมดเป็นดิจิทัล โซลูชันทรัพยากรบุคคลที่สมบูรณ์แบบที่ทำให้กระบวนการบริหารจัดการเป็นอัตโนมัติ ลดความซับซ้อน และปรับปรุงประสิทธิภาพด้วยการให้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกเพื่อช่วยบริษัทต่างๆ ปรับปรุงการจัดการและลดต้นทุน

Time Doctor

timedoctor.com

Time Doctor ช่วยให้ทีมของคุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง และยกระดับประสิทธิภาพการทำงานด้วยแพลตฟอร์มการวิเคราะห์บุคลากรของเรา ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ติดตามเวลาอัตโนมัติที่มุ่งเน้น ปลดปล่อยศักยภาพของการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และสัมผัสประสบการณ์การมองเห็นระดับชั้นนำของอุตสาหกรรมด้วย Time Doctor ด้วยประสบการณ์กว่า 12 ปี โซลูชันที่ปรับแต่งได้และยืดหยุ่นของ Time Doctor สามารถปรับให้เข้ากับวัฒนธรรมบริษัทของคุณและผลกระทบที่เปลี่ยนแปลงโดยการเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกในการทำงานที่นำไปปฏิบัติได้ ซึ่งจะช่วยให้ทุกคนสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขาได้ ไม่ว่าพวกเขาจะทำงานจากที่ไหนก็ตาม องค์กรองค์กร บริษัทเอาท์ซอร์ส และธุรกิจทั่วโลกใช้ Time Doctor เพื่อสร้างผลกำไร ประสิทธิผล และความรับผิดชอบที่ดีขึ้นสำหรับทีมระยะไกล แบบไฮบริด และในสำนักงาน เข้าร่วมกับผู้ใช้งานกว่า 200,000 คนของ Time Doctor ซึ่งสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้โดยเฉลี่ย 22%

Cloudtalk

cloudtalk.com

ทำให้ CX เป็นข้อได้เปรียบสูงสุดของคุณด้วยซอฟต์แวร์การโทรเพื่อธุรกิจของ CloudTalk โทรโดยตรงด้วย CloudTalk เข้าถึงข้อมูลลูกค้าทั้งหมด และทำงานอัตโนมัติ สัมผัสอนาคตของการโทรทางธุรกิจด้วย CloudTalk เข้าถึงหมายเลขต่างประเทศมากกว่า 160 หมายเลข เพิ่มประสิทธิภาพการโทรได้สูงสุดถึง 87% และประหยัดเวลาในทีมของคุณสำหรับสิ่งที่สำคัญจริงๆ — เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า โทรออกและรับสายโดยตรงด้วยคุณสมบัติคลิกเพื่อโทรของ CloudTalk ขจัดงานที่ซ้ำซากและทำให้ขั้นตอนการทำงานของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ซิงค์รายละเอียดการติดต่อ การโต้ตอบในอดีต การบันทึกการโทร และ SMS ระหว่างทั้งสองระบบด้วยการซิงโครไนซ์สองทางที่ง่ายดาย ปรับแต่งการตั้งค่าและประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการผสานรวมมากกว่า 35 รายการ เลือกวิธีการบันทึกสายเข้า โทรออก และสายที่ไม่ได้รับด้วยคุณสมบัติบันทึกการโทรขั้นสูง บันทึกข้อมูลสำคัญลงใน CRM ของคุณโดยตรงเมื่อสิ้นสุดการโทรแต่ละครั้งด้วยคุณสมบัติการถอดเสียงพูดเป็นข้อความ รับภาพรวมที่ครอบคลุมของการโต้ตอบโดยการซิงโครไนซ์ข้อความ SMS ที่ส่งจาก CloudTalk ไปยังบัญชี CRM ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่พลาดข้อมูลสำคัญเมื่อปิดการขาย เรียนรู้ว่า CloudTalk สามารถช่วยให้คุณควบคุมประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างไร้คู่แข่ง และเริ่มตอบสนองความคาดหวังของพวกเขาตั้งแต่วันนี้ กำหนดเวลาการสาธิตกับหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญของเราวันนี้!

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE) คือผู้ให้บริการชั้นนำระดับโลกด้านโซลูชันซอฟต์แวร์ระดับองค์กรทั้งแบบคลาวด์และแบบภายในองค์กร ซึ่งช่วยให้องค์กรต่างๆ ตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น โดยอาศัยการวิเคราะห์ขั้นสูงของข้อมูลที่มีโครงสร้างและไม่มีโครงสร้าง NICE ช่วยให้องค์กรทุกขนาดให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้น รับประกันการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ต่อสู้กับการฉ้อโกง และปกป้องพลเมือง องค์กรมากกว่า 25,000 แห่งในกว่า 150 ประเทศ รวมถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 100 มากกว่า 85 แห่ง กำลังใช้โซลูชัน NICE

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service คือแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบครบวงจรบนคลาวด์ที่ขับเคลื่อนโดย AI ซึ่งช่วยให้ลูกค้าและตัวแทนได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นผ่านช่องทางดิจิทัล โซเชียล และเสียงมากกว่า 30 ช่องทาง และมอบข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่ดำเนินการได้และปรับขนาดได้ โดยไม่จำเป็นต้องใช้โซลูชันเฉพาะจุดอื่นๆ * ช่วยให้ลูกค้าโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณในช่องทางที่ต้องการเพื่อประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกันซึ่งนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้า * เพิ่มศักยภาพให้กับตัวแทนด้วยมุมมองลูกค้าแบบครบวงจร/360 และแนะนำการตอบสนองที่เกี่ยวข้องมากที่สุดด้วยพลังของ AI เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์ของตัวแทน * ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายและนำไปปฏิบัติได้แก่หัวหน้างานเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตและความเป็นเลิศในการปฏิบัติงาน * ช่วยให้ผู้นำค้นพบโอกาสในการเติบโต การเปลี่ยนแปลง และนวัตกรรมผ่านข้อมูลเชิงลึกของศูนย์ติดต่อแบบเรียลไทม์ที่สามารถปรับขนาดได้ทั่วทั้งองค์กร

RotaCloud

rotacloud.com

ซอฟต์แวร์ rota ออนไลน์ที่ใช้งานง่าย วางแผนการหมุนเวียน จัดการคำขอลา ตรวจสอบเวลาและการเข้างาน ด้วยแอปฟรีสำหรับพนักงานของคุณ ทดลองใช้ฟรีวันนี้!

OnTheClock

ontheclock.com

OnTheClock สร้างขึ้นในปี 2547 เป็นระบบนาฬิกาบอกเวลาของพนักงานที่ใช้งานง่าย ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กประหยัดเวลาด้วยการปรับปรุงความถูกต้องแม่นยำของบัตรลงเวลา และปฏิบัติตามกฎหมายการติดตามเวลาตามการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณสมบัติการติดตามเวลาของ OnTheClock มอบความสะดวกสบายเพิ่มเติมโดยการปรับปรุงกระบวนการบัญชีเงินเดือนและนำเสนอการผสานรวมบัญชีเงินเดือนที่หลากหลาย ข้อมูลเวลาจะถูกรวบรวมแบบเรียลไทม์ ช่วยให้คุณสามารถดูบัตรลงเวลาเพื่อดูว่าใครอยู่ตรงเวลาและมีประสิทธิผล การรวมบัญชีเงินเดือน: OnTheClock นำเสนอการรวมบัญชีเงินเดือนที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของคุณ เช่น QuickBooks, Gusto, Tomson Reuters และอีกมากมาย คุณสมบัตินาฬิกาบอกเวลา: ธุรกิจขนาดเล็กและพนักงานจะเพลิดเพลินไปกับคุณสมบัติล่าสุดของเทคโนโลยีนาฬิกาบอกเวลา รวมถึง GPS, การระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์, ไบโอเมตริก และการจดจำ IP คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ การติดตาม PTO การกำหนดเวลาพนักงาน การคิดต้นทุนโครงการและงาน เคล็ดลับ โบนัส และการติดตามค่าคอมมิชชั่น บันทึกการตรวจสอบบัตรลงเวลา แอพมือถือ ตัวเลือกรายชั่วโมงและเงินเดือน รายงาน และอื่นๆ อีกมากมาย ผู้ดูแลระบบและผู้จัดการสามารถสร้างแผนกและงานได้อย่างรวดเร็วโดยมอบหมายพนักงานเฉพาะรายเพื่อการเรียกเก็บเงินที่เหมาะสมและแม่นยำ การสนับสนุนลูกค้า: เพลิดเพลินไปกับการสนับสนุนแบบอเมริกันของ OnTheClock จากผู้ที่ชื่นชอบการติดตามเวลาที่ยินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ ใช้ประโยชน์จาก OnTheClock ด้วยวิธีการติดต่อที่สะดวก รวมถึงการแชทสด การส่งตั๋ว อีเมลและโทรศัพท์

Qualified

qualified.com

Qualified คือแพลตฟอร์มการสร้างไปป์ไลน์สำหรับทีมรายได้ที่ใช้ Salesforce แบรนด์ B2B ชั้นนำ เช่น Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot และ VMWare ได้รับความไว้วางใจ มีคุณสมบัติในการขยายช่องทางการผลิตโดยใช้ประโยชน์จากสินทรัพย์ด้านการขายและการตลาดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขา ซึ่งก็คือเว็บไซต์ของบริษัท เพื่อระบุผู้ซื้อที่มีมูลค่ามากที่สุด เปิดเผยสัญญาณของความตั้งใจของผู้ซื้อ และทันที เริ่มการสนทนาการขาย ลูกค้าที่ใช้คุณสมบัติรายงานการประชุมการขายเพิ่มขึ้น 10 เท่า การแปลงลูกค้าเป้าหมายเพิ่มขึ้น 4 เท่า และไปป์ไลน์เพิ่มขึ้น 6 เท่า ผ่านการรับรอง สร้างขึ้นบน Salesforce เชื่อมต่อเว็บไซต์กับข้อมูล Salesforce เพื่อระบุความตั้งใจของผู้ซื้อตามบัญชี และอำนวยความสะดวกในการสนทนาการขายแบบเรียลไทม์ ผ่านการรับรองอยู่ในอันดับที่ 1 ใน Salesforce AppExchange และอยู่ในอันดับที่ 1 ในกว่า 20 หมวดหมู่ใน G2 Qualified มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก นำโดยอดีต CMO ของ Salesforce Kraig Swensrud และอดีตรองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์ Salesforce Sean Whiteley และได้รับทุนจาก Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures และ Salesforce Ventures หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ Qualified.com

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (หรือที่เขียนว่า opentext) เป็นบริษัทแคนาดาที่พัฒนาและจำหน่ายซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลองค์กร (EIM) OpenText ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองวอเตอร์ลู ออนแทรีโอ ประเทศแคนาดา เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ใหญ่ที่สุดของแคนาดาในปี 2014 และได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในนายจ้าง 100 อันดับแรกของแคนาดา 2016 โดย Mediacorp Canada Inc. แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ OpenText จัดการเนื้อหาหรือข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ หน่วยงานภาครัฐ และบริษัทผู้ให้บริการระดับมืออาชีพ OpenText มุ่งเป้าไปที่ผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อตอบสนองข้อกำหนดการจัดการข้อมูล รวมถึงการจัดการเนื้อหาปริมาณมาก การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และการจัดการประสบการณ์มือถือและออนไลน์ OpenText มีพนักงานมากกว่า 14,000 คนทั่วโลก และเป็นบริษัทที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ ซึ่งจดทะเบียนใน NASDAQ (OTEX) และตลาดหลักทรัพย์โตรอนโต (OTEX)

Haptik

haptik.ai

Haptik ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ได้รับ แปลง มีส่วนร่วมและสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้ด้วยประสบการณ์การสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI เป็นส่วนตัวใน 20 ช่องทางและมากกว่า 100 ภาษา ด้วยวิสัยทัศน์ในการสร้างแพลตฟอร์มการค้าเชิงสนทนาที่น่าสนใจที่สุดแห่งศตวรรษที่ 21 แพลตฟอร์ม Conversational Commerce ของ Haptik ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ออกแบบประสบการณ์อันน่ารื่นรมย์ที่ปรับปรุงอัตราการเปลี่ยนใจเลื่อมใสในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า ลูกค้าและพันธมิตรชั้นนำของ Haptik ได้แก่ KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA และ Zurich Insurance และอื่นๆ อีกมากมาย

TCN

tcn.com

ผลผลิตที่เหนือชั้นด้วยการเข้าถึงแบบ Omnichannel TCN Operator คือชุดเครื่องมือคอลเซ็นเตอร์ที่ดีที่สุดที่ผสานรวมอย่างลงตัว เนื่องจาก TCN ไม่มีสัญญาสัญญา แพลตฟอร์มบนคลาวด์จึงสามารถปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ทั้งหมดของคุณได้ ซอฟต์แวร์คอลเซ็นเตอร์ของ TCN รองรับการโต้ตอบระหว่างผู้บริโภคและตัวแทนหลายพันล้านครั้งในแต่ละปี TCN ก่อตั้งขึ้นในปี 1999 โดยผสมผสานความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความต้องการของผู้ใช้ศูนย์บริการทางโทรศัพท์เข้ากับรูปแบบการจัดส่งที่มีราคาไม่แพงมาก ทำให้มั่นใจได้ว่าจะสามารถเข้าถึงโซลูชันศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพได้ในทันที TCN ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงลูกค้าได้ทุกที่ด้วยซอฟต์แวร์ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่ใช้งานง่ายที่สุด

Replicon

replicon.com

Replicon มอบซอฟต์แวร์และบริการการจัดการเวลาแบบ end-to-end ให้กับองค์กรทุกขนาด รวบรวม วิเคราะห์ และเพิ่มประสิทธิภาพเวลา ซึ่งเป็นทรัพย์สินที่สำคัญที่สุดขององค์กรของคุณ เพื่อปรับปรุงความสามารถในการทำกำไร ผลผลิต และความพึงพอใจของพนักงาน พนักงานเงินเดือนและพนักงานรายชั่วโมงชอบใช้ Replicon เพราะมันง่ายและสะดวกในการป้อนข้อมูลเวลา การเข้าร่วม วันหยุด และค่าใช้จ่าย ผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปมือถือ ผู้จัดการฝ่ายจ้างงานใช้ Replicon เพื่อปรับประเภทของพนักงานที่จะจ้างให้เหมาะสม งบประมาณสำหรับพวกเขา และสิ่งที่พวกเขาควรจะทำงาน ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล บัญชีเงินเดือน และการปฏิบัติตามกฎระเบียบใช้ Replicon เพื่อใช้กฎเกณฑ์ทางธุรกิจและกฎหมายโดยอัตโนมัติ เพื่อกำจัดการจ่ายเงินของพนักงานน้อยเกินไปหรือมากเกินไป รวมถึงเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนในธุรกิจทำงานตามกฎหมายที่ควบคุมสถานที่ตั้งเฉพาะของพวกเขา ทีมการเงินและผู้บริหารโครงการเลือก Replicon เนื่องจากความสำเร็จของพวกเขาขึ้นอยู่กับการรายงานที่แม่นยำ ละเอียด และเรียลไทม์ว่าธุรกิจดำเนินการได้ดีเพียงใดในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการส่งมอบโครงการ การเรียกเก็บเงินลูกค้า การใช้แรงงาน และตัวชี้วัดที่สำคัญอื่น ๆ หากคุณกำลังมองหาเพื่อติดตาม จัดการ และเพิ่มประสิทธิภาพ: เวลาและการขาดงาน รายละเอียดโครงการ การเรียกเก็บเงินลูกค้า ค่าใช้จ่าย หรือประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานทั้งหมดของคุณไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนหรือทำงานเมื่อใด ให้พิจารณาประเมิน Replicon ในฐานะพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ที่นำไปสู่ความสำเร็จของคุณ . สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม: เยี่ยมชมเราได้ที่ www.replicon.com โทรหาเรา: 1-877-662-2519 (อเมริกาเหนือ) หรือ +800-6622-5192 (นอกอเมริกาเหนือ) หรือส่งอีเมลถึงเรา: [email protected]

Squaretalk

squaretalk.com

เสริมศักยภาพธุรกิจของคุณและปูทางไปสู่การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสูงสุดด้วย Squaretalk ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจเชิงโต้ตอบระดับโลก การสร้างแพลตฟอร์มอัจฉริยะที่เป็นหนึ่งเดียวสำหรับลูกค้าของเราคือเป้าหมายของทุกคนในทีมของเรา และในขณะที่ Squaretalk มอบระบบนิเวศที่เชื่อมโยงถึงกันสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจ เราก็สามารถมอบโซลูชันส่วนบุคคลได้เช่นกัน Axiom คือ PBX บนคลาวด์ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนของเรา Axiom ผสานรวมกับ CRM ชั้นนำของโลก ทำให้ศูนย์การสื่อสารมีเครื่องมือที่จำเป็นในการให้บริการเฉพาะบุคคลแก่ลูกค้าทั่วโลก โทรออกได้ด้วยคลิกเดียว จัดการปริมาณการโทรได้โดยตรงจาก CRM ของคุณ ดูรายละเอียดผู้โทรและประวัติการซื้อระหว่างการโทรแต่ละครั้ง บันทึกการโทรทั้งหมด และเชื่อมโยงกับ CRM ของคุณ Axiom ยังมีฟีเจอร์มากมายสำหรับผู้ดูแลระบบในการตรวจสอบการโทรและเจ้าหน้าที่แบบเรียลไทม์ กระซิบคำแนะนำกับเจ้าหน้าที่ หรือรับสายหากจำเป็น โปรแกรมเรียกเลขหมายแบบคาดเดา Matrix รองรับเอเจนต์ไม่จำกัดในราคาเพียง 25$ ต่อผู้ใช้ นำเสนออินเทอร์เฟซผู้จัดการและตัวแทนแบบกำหนดเองและแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ Matrix สามารถรองรับช่องสัญญาณได้มากถึง 1,000 ช่องพร้อมกัน เมทริกซ์จาก Squaretalk ถูกรวมเข้ากับเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายทั้งหมดของคุณ รวมถึงแลนดิ้งเพจ, CRM, ไซต์พันธมิตร และรายการ Matrix ย่อยข้อมูลลูกค้าเป้าหมายและผู้ติดต่อของคุณ และเตรียมพร้อมสำหรับการติดต่อโดยการตรวจจับหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่และปรับให้เหมาะสมสำหรับเขตเวลา การใช้แคมเปญที่กำหนดค่าได้สูง ลูกค้าเป้าหมายจะถูกหมุนในลักษณะที่เหมาะกับความต้องการของการตลาดมากที่สุด บดขยี้แคมเปญของคุณและปรับปรุงเวลาสนทนาได้มากถึง 400%! คุณไม่เคยเห็นผู้โทรออกเช่นนี้ Express เป็นโซลูชันการส่งข้อความหลายช่องทางที่ให้วิธีการเชื่อมต่อกับลูกค้าได้มากขึ้น และรับประกันว่าลูกค้าของเราจะไม่พลาดโอกาสในการสนทนาต่อ แก้ไขปัญหา หรือให้การสนับสนุนอย่างทันท่วงที Express ช่วยให้ธุรกิจและศูนย์ติดต่อเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ทุกที่ ผ่านอุปกรณ์ใดๆ บนแพลตฟอร์มที่ต้องการ เริ่มต้นด้วย SMS แพลตฟอร์มดังกล่าวจะรวม WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram และ WeChat ในไม่ช้า คม เลเยอร์การบูรณาการแบบเรียลไทม์ที่ไม่ต้องเขียนโค้ด ซึ่งจะช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถเชื่อมโยงแพลตฟอร์มและเครื่องมือการสื่อสารทางธุรกิจทั้งหมดเข้าด้วยกันได้อย่างราบรื่น Lynx เพิ่มศักยภาพให้กับศูนย์ติดต่อและ BPO โดยไม่ต้องอาศัยความรู้เฉพาะทางหรือเวลาในการพัฒนา โดยทำให้การบูรณาการและทำให้ระบบการสื่อสารที่ซับซ้อนเป็นอัตโนมัติเป็นเรื่องง่ายเหมือนกับการใช้แอป ลูกค้าของเราจะมีความยืดหยุ่นในการประมูลเกือบทุกสัญญาที่พวกเขาต้องการผ่าน Lynx เนื่องจาก Lynx ให้การเข้าถึงแอปทางธุรกิจมากกว่า 100 รายการอย่างปลอดภัย การถ่ายโอนข้อมูลที่โปร่งใส และการเพิ่มประสิทธิภาพบุคลากร นับเป็นชัยชนะครั้งใหญ่สำหรับ BPO

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถสร้างการสนทนากับลูกค้าที่น่าจดจำผ่านแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา วิสัยทัศน์ของเราคือการขับเคลื่อนไปสู่อนาคตของการสนับสนุนลูกค้าแบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ ซึ่งจะปลดล็อกประสิทธิภาพที่เหนือชั้นและลดต้นทุนการดำเนินงานลงอย่างมาก Yellow.ai ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองซานมาเทโอ ให้บริการแก่องค์กรต่างๆ กว่า 1,000 แห่ง รวมถึง Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto ในกว่า 85 ประเทศ แพลตฟอร์มของเราสร้างขึ้นบนสถาปัตยกรรม LLM หลายแบบและได้รับการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการสนทนา 16B+ เป็นประจำทุกปี ช่วยให้ธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์ที่ยกระดับและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน Yellow.ai ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 และมีสำนักงานใน 6 ประเทศ โดยระดมทุนได้มากกว่า 102 ล้านดอลลาร์จากนักลงทุนระดับบลูชิป