หน้า 10 - ทางเลือกสำหรับ - Alvaria

virtualQ

VirtualQ เป็นแอพสำหรับจัดการคิวเสมือนและการนัดหมาย ช่วยลดเวลารอของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการธุรกิจ.

Quvu

Quvu เป็นโซลูชันการจัดการศูนย์บริการลูกค้าบนคลาวด์ ช่วยให้ผู้ใช้วิเคราะห์สถิติสด, คิว และกิจกรรมของตัวแทน ด้วยฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่แล้ว

Yactraq

Yactraq เป็นแอปพลิเคชันวิเคราะห์เสียงที่ช่วยให้บริษัทเข้าใจความต้องการของลูกค้าและประเมินคุณภาพการบริการผ่านข้อมูลจากการโทร.

Cention

Cention คือแอปสำหรับศูนย์บริการลูกค้าแบบหลายช่องทาง ช่วยให้ตอบสนอง, อัตโนมัติและจัดการการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Ivinex

Ivinex เป็นแอปพลิเคชัน CRM ที่ช่วยบริหารจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานในศูนย์บริการและการจัดการธุรกิจ.

interface.ai

interface.ai เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยธนาคารชุมชนและสหกรณ์เครดิตในการเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ.

IVR GURU

IVR GURU เป็นแอปพลิเคชันบริการตอบสนองด้วยเสียงเชิงโต้ตอบ (IVR) ที่ช่วยจัดการสายโทรเข้าให้ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว.

Thena

Thena เป็นแพลตฟอร์มจัดการตั๋วสำหรับฝ่ายบริการลูกค้า B2B ที่ใช้ AI และการส่งข้อความแบบเรียลไทม์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

Howazit

Howazit เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารลูกค้าอัตโนมัติที่ช่วยธุรกิจในการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

ZaiConversations

ZaiConversations เป็นแพลตฟอร์ม CCaaS ที่ช่วยในการจัดการการสนทนาลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ โดยมุ่งเน้นการฟังและเข้าใจความต้องการของลูกค้า

Graphlogic

Graphlogic พัฒนา RPA และ Conversational AI สำหรับธุรกิจ โดยใช้เทคโนโลยีการเข้าใจภาษาธรรมชาติในการสร้างแชทบอทและระบบการรับรู้เสียงอัตโนมัติ.

SuccessKPI

SuccessKPI เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและประสบการณ์พนักงานในศูนย์ติดต่อ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์และการจัดการคุณภาพ.

Connectel

แอป Connectel เสนอแพลตฟอร์ม CCaaS เพื่อพัฒนาบริการลูกค้า ช่วยเพิ่มคุณภาพการสื่อสารและปรับปรุงการดำเนินงานของธุรกิจ.

Reecall

Reecall เป็นแอปที่ช่วยจัดการการร้องขอจากลูกค้า โดยตอบรับสายโทรเข้าตลอด 24 ชั่วโมง และอัตโนมัติถึง 60% ของการร้องขอ.

Collab

Collab ให้บริการศูนย์บริการลูกค้าในระบบคลาวด์ สามารถใช้งานได้ตลอดทุกที่ โดยมุ่งเน้นการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล.

ISI Analytics

ISI Analytics เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคิวโทรศัพท์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยรวมเข้ากับ Cisco, Webex และ Microsoft Teams.

Office24by7

Office24by7 เป็นแอปที่ให้เครื่องมืออัตโนมัติในด้านการสื่อสาร การตลาด และการขาย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการเติบโตของธุรกิจ.

Lang.ai US

Lang.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยทีมบริการลูกค้าสร้างโมเดล AI โดยไม่ต้องเขียนโค้ด เชื่อมต่อกับ Zendesk และ Salesforce เพื่อปรับปรุงกระบวนการสนับสนุน.

Invoca

Invoca เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลจากการโทรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดและการขาย ทำให้สามารถเชื่อมโยงรายได้กับการใช้จ่ายโฆษณาได้.

EverHelp

EverHelp เป็นแอปที่ให้บริการสนับสนุนลูกค้าแบบเอาท์ซอร์สตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อช่วยธุรกิจสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าในหลายอุตสาหกรรม.

SalesLens

SalesLens คือแอพสำหรับวิเคราะห์การสนทนาของทีมขายและให้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการขายและบริการลูกค้า.

Alivo

Alivo เป็นแอปที่ช่วยธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้า โดยใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการติดต่อลูกค้าและการจัดการโอกาสขาย.

Whelp

Whelp ช่วยลดเวลาในการรอคอยของลูกค้า 60% ด้วย Chatbot อัจฉริยะ และการส่งข้อความหลายช่องทาง พร้อมรายงานประสิทธิภาพที่แม่นยำ.

Robylon AI

Robylon AI เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติ ใช้ AI จัดการข้อสงสัยมากกว่า 80% ช่วยลดต้นทุนและเวลาในการตอบสนองอย่างมีประสิทธิภาพ

Qtee.ai

Qtee.ai เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์บันทึกการโทรโดยการถอดเสียงและวิเคราะห์ข้อมูลตามพารามิเตอร์ที่กำหนด เพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจข้อมูลได้ดียิ่งขึ้น.

Callbi

Callbi เป็นแอปพลิเคชันบันทึกเสียงบนคลาวด์ที่วิเคราะห์การพูดและการโทรของลูกค้าในศูนย์บริการลูกค้าเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่าย.

PCIPal

PCI Pal เป็นแอปที่ให้บริการโซลูชันการชำระเงินที่ปลอดภัย โดยช่วยองค์กรจัดการการชำระเงินจากผู้ถือบัตรได้อย่างปลอดภัยบนหลายช่องทาง.

Provana

Provana เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการจัดการกระบวนการที่ซับซ้อน ช่วยให้บริษัทด้านกฎหมาย ประกันภัย และหน่วยงานจัดเก็บหนี้ปฏิบัติตามกฎระเบียบได้

UJET

UJET เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า โดยมอบประสบการณ์โต้ตอบที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

PromptVoice

PromptVoice เป็นแอพเสียงคลาวด์ที่ช่วยให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์สามารถขายการบันทึกเสียงคุณภาพสูงในรูปแบบส่วนตัวแบบไม่ต้องมีแบรนด์.