Airkit.ai

Airkit.ai ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองเรดวูดซิตี้ รัฐแคลิฟอร์เนีย เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าแบบ Generative AI ที่ให้ตัวแทน AI อัตโนมัติที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อตอบคำถามของลูกค้ามากกว่า 90% ในทันที เป็นเทคโนโลยี AI เพียงอย่างเดียวที่ขับเคลื่อนโดย OpenAI และออกแบบมาสำหรับผู้นำ CX และทีมบริการลูกค้าที่รับประกันว่าแบรนด์ต่างๆ จะให้บริการลูกค้าได้เร็วขึ้น บรรลุคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้น ลดต้นทุนการสนับสนุนโดยรวม และปรับปรุงขวัญกำลังใจในทีมบริการลูกค้า Airkit.ai ก่อตั้งขึ้นในปี 2560 โดยได้รับการสนับสนุนจากผู้ร่วมลงทุนชั้นนำ เช่น Salesforce Ventures, Emergence Capital, EQT Ventures และ Accel