Fini

Fini är ett verktyg som använder AI för att omvandla din kunskapsbas till en chatbot i en tillgänglig och snabb installationsprocess. Det här verktyget är utvecklat för att ge kontinuerlig kundsupport genom att hantera kundfrågor direkt och dygnet runt. Den integreras säkert med användarens privata data och fungerar över olika plattformar som Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack och Discord, utan behov av kodning. Dessutom använder Fini AI för att stödja tillväxtteam på företag genom att identifiera orsaker till kundbortfall och skräddarsy personliga upplevelser för att behålla dem. Det ger möjlighet att förutsäga churn med hjälp av AI med enastående noggrannhet, vilket hjälper till att behålla användare och öka affärsintäkterna. Den uppnår detta genom att förutsäga vem, när och orsakerna bakom churn för varje användarresa. Dessutom underlättar Fini användaren att hantera teaminkorgar effektivt, oavsett teamets storlek. Den tillhandahåller också omfattande rapporter för att spåra och mäta viktiga mätvärden, vilket ger insikter i kundsupportprocessen. Dessutom använder Fini produktanvändningsdata för att öka intäkterna per användare genom att identifiera merförsäljningsmöjligheter och anpassa produktresor genom automatiserade åtgärder med anpassade API:er. Slutligen har Fini stärkt användarretention, vilket framgår av kundframgångsberättelser där företag noterade en ökning av konverteringsfrekvensen och förbättrad behållning av användare efter att ha implementerat Fini. Det litar på och används av många datadrivna teknikföretag över hela världen.