Reactflow
reactflow.com
Reactflow lyfter fram visuella och logiska orsaker till varför dina besökare inte förvandlas till kunder och säkerställer en sömlös försäljningstratt för att få snabbare ROI. Reactflow spelar upp din kunds aktivitetsinspelningar som en video, kompilerar värmekartor, trattanalys, buggar, konsolloggar och ger feedback som hjälper dig att förstå kundens smärtpunkter, lösa dem och producera enastående flöden.
Plotline
plotline.so
Plotline är en plattform för engagemang i appen för konsumentföretag på internet. Produkt- och marknadsföringsteam kan konfigurera mycket anpassningsbara meddelanden eller knuffar i appen för att förbättra användningen av funktioner och driva konverteringar. Helt utan kod.
Monsido
monsido.com
Monsido är en ledande webbstyrningslösning utformad för att göra det möjligt för organisationer att leverera en överlägsen och inkluderande användarupplevelse genom sin digitala närvaro och stödja deras resa för att säkerställa att kommunikationen är öppen, optimerad och kompatibel. Monsido-plattformen inkluderar en sammanhängande svit av verktyg för webbtillgänglighet, kvalitetssäkring av webbplatser, varumärkes- och innehållsefterlevnad, hantering av användares samtycke, social- och webbinnehållsarkivering och mer. För mer information, besök monsido.com.
Survicate
survicate.com
Survicate är en intuitiv men ändå kraftfull undersökningsprogramvara, perfekt för att samla in kontinuerliga kundinsikter i stor skala och över flera kanaler. Mät kundnöjdhet (CSAT) och Net Promoter Score (NPS) effektivt och samla in avgörande feedback om din webbplats, produkt och mobilapp med Survicate för att bättre förstå dina kunders behov. Varför välja Survicate? - Skapa enkelt anpassade undersökningar för att börja få kundfeedback inom några minuter - Kör riktade undersökningar i olika kanaler: e-post och länk, på din webbplats, i produkten eller i mobilappar. - Integrera Survicate med dina befintliga verktyg som Hubspot, Salesforce och Mailchimp genom inbyggda integrationer med ett klick för en mer holistisk förståelse av dina kunder. - Fånga partiella enkätsvar och rikta in dina undersökningar strategiskt för att engagera rätt målgrupp vid optimal tidpunkt, öka svarsfrekvensen och säkerställa mer relevanta insikter. - Analysera kundinsikter med hjälp av AI, som sorterar feedback i tydliga ämnen och kategorier, så att du kan fatta välgrundade beslut snabbare. Med Survicate kan du: - Få ständiga strömmar av insikter från dina kunder från flera kontaktpunkter för att bättre förstå deras behov och preferenser. - Lär dig vad kunder tycker om din webbplats, app, produkt eller kundtjänst och få data för att validera dina idéer. - Automatisera kontinuerlig feedbackinsamling för att spåra och förbättra nyckeltal över tid. - Agera på feedback för att öka kundnöjdheten och lojalitet, bygga bättre produkter och utveckla mer effektiva marknadsföringsstrategier Förvandla kundinsikter till tillväxtmöjligheter med Survicate.
Olvy
olvy.co
Olvy är ett AI-drivet feedbackhanteringsverktyg som omvandlar användarfeedback till handlingsbara insikter för produktteam. Med djup analys och realtidskommunikation håller Olvy användarna i kärnan av din produktutveckling. Det är din nyckel till att skapa produkter som användarna älskar och se till att deras behov tillgodoses.
ClearFlask
clearflask.com
Ett bättre sätt att hantera produktfeedback. Idéverktyg med öppen källkod för feedback, färdplan och meddelanden.
FullSession
fullsession.io
FullSession hjälper företag att förstå hur deras kunder interagerar med deras webbplats genom en omfattande digital upplevelseplattform. Vi förser dig med de nödvändiga verktygen för att identifiera användarfriktionspunkter, avhopp och se insikter bakom varje användarinteraktion med din webbplats. FullSession tillhandahåller en sessionsreprislösning och interaktiva värmekartor för att förstå digital interaktion tillsammans med kundfeedback riktade widgets för att eliminera gissningsarbetet; hjälpa våra kunder att uppnå den perfekta digitala upplevelsen.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad är den ledande upplevelsebaserade marknadsföringsplattformen som gör det möjligt för varumärken att driva och optimera sina evenemang, turer, aktiveringar och klasser för att öka konsumenternas varumärkeslojalitet, generera mer intäkter och öka avkastningen på investeringen på varje upplevelse. AnyRoad tillåter företag att effektivisera och skala sin upplevelsebaserade verksamhet med en flexibel, konfigurerbar plattform och ger de kraftfulla insikter som behövs för att accelerera affärstillväxt. Ledande varumärken som Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg och Sierra Nevada litar alla på AnyRoad för att optimera verksamheten för och bevisa effekten av deras upplevelsebaserade marknadsföringsprogram.
Customer Thermometer
customerthermometer.com
Kundtermometern gör det möjligt för dina kunder att ge feedback på ett snabbt och enkelt sätt genom att betygsätta din tjänst genom ett trafikljussystem. Deras klick leder dem till en märkt "tack"-sida, där de kan lämna ytterligare kommentarer, komplett med knappar för sociala medier och en spårbar hyperlänk. Använd programvaran för att svara direkt till kunder och mäta din nettopromotorpoäng. Undersökningen är helt anpassningsbar och fungerar på alla mobila enheter. Kundtermometerundersökningar låter dig lägga till din företagslogotyp och välja från ett brett utbud av ikoner, uttryckssymboler, trafikljus, siffror, kryssrutor och kryss. Du kan välja säsongsbetonade ikoner samt skapa dina egna märkesikoner. I varje undersökning ställer du en fråga. Du väljer sedan 4 möjliga svar eller lägger till siffror för en röstfråga. Ladda upp din önskade kontaktlista och skicka dina e-postmeddelanden där och då, eller låt dem gå ut vid ett senare tillfälle. E-post skickas via säkra e-postservrar så att de inte hamnar i dina mottagares skräppost- eller skräppostmappar. Se dina resultat komma in i realtid och få tillgång till individuell respondentinformation så att du kan vidta lämpliga åtgärder.
TRACX
tracx.com
TRACX: Spåra kundupplevelse och interaktioner TRACX är en upplevelsehanteringsplattform som fungerar för dig. Med hjälp av branschstandardundersökningar som enkelt kan anpassas och utökas, förvandlar TRACX feedback till praktiska insikter som kan förbättra upplevelsen.
Delighted
delighted.com
Delighted är det snabbaste och enklaste sättet att samla realtid, handlingskraftig feedback från dina kunder, anställda, partners och leverantörer. Betrodd av Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target och tusentals andra varumärken för att mäta, förstå och förbättra upplevelser. Organisationer som använder Delighted kan omedelbart samla in, analysera och distribuera kundfeedback, vilket gör det möjligt för dem att anpassa kundernas behov med affärstillväxt, mäta kundens röst över tid och proaktivt minska churn.
Smile
smileweb.net
Vi är en startup som erbjuder tekniska lösningar till företag och organisationer så att de kan känna till sina kunders och anställdas åsikter och hur nöjda de är i realtid. Vi har en webbplattform som gör det möjligt för våra användare att mäta och analysera olika mätetal i relation till den data som erhålls. Detta tillåter företag att känna till sin NPS och är ett grundläggande verktyg för beslutsfattande.
Mpulse
mpulse.net.in
MPULSE är en total kundfeedbacklösning för att mäta kundnöjdhet i realtid med en fantastisk blandning av IoT-hårdvara, uppbackad av en insiktsfull instrumentpanel. Var kan den användas? Återförsäljare, stormarknader, hotell, toaletter, fordonsservicecenter och personalkafeteria. Oavsett din bransch kan Mpulse hjälpa dig att lära känna dina kunder bättre. Och konvertera missnöjda kunder till lojala promotorer, vilket resulterar i ökade intäkter. Varför Mpulse: * Plug-and-Play-modell. * Robust och elegant design. * Fånga feedback i realtid med inbyggt SIM-kort. * Dashboard på webb- och mobilapp Kundåterkopplingsenheter, återkopplingsenheter för anställda, återkopplingsterminaler för patienter och återkopplingsenheter för toaletter.
Feebak
feebak.com
feebak av Fantacode är en omfattande undersökningslösning designad specifikt för Genesys Cloud, med vilken organisationer kan designa och erbjuda dynamiska slutsamtalsundersökningar till sina uppringare. Laddad med massor av affärsvänliga funktioner som lättanvänd enkätbyggare, detaljerade instrumentpaneler och resultataviseringar och fullständig integrering i Genesys Cloud, feebak är en måste-att-ha följeslagare i alla Genesys Cloud-organisationer.
Tellwut
tellwut.com
Tellwut är en nordamerikansk onlinegemenskap av individer som ger feedback och åsikter om olika ämnen genom Tellwuts onlineundersökningsverktyg och sociala medier. Tellwut-medlemmar deltar i undersökningar och aktiviteter på sociala medier; tjäna belöningar samtidigt som du är engagerad i Tellwut-gemenskapen. Tellwut-panelmedlemmar är ett idealiskt alternativ för att uppnå fullständiga urvalsstorlekar, undersökningar eller panelbyggnad/rekrytering. Tellwut växer sin 18+ bas med hjälp av olika metoder; gör en stor del av sin 500 000+ panel unik från traditionellt framställda paneler. Tellwut tillhandahåller exempellösningar globalt genom affiliates och betrodda partners, och erbjuder konkurrenskraftiga provpriser över hela världen
Insocial
insocial.eu
Med Insocial ger användarna sina kunder en röst. De kan skicka ut effektiva och enkäter som är lätta att fylla i under hela kundresan. Resultaten kan analyseras i personliga instrumentpaneler, vilket gör det möjligt för användare att börja vidta åtgärder. Insocial hjälper till att transformera företag genom att skapa en omnikanalupplevelse. Slutligen tillåter det användare att visa upp kundrecensioner, vilket ökar försäljningen online. Insocial möjliggör insamling av kundfeedback när som helst under kundresan, vilket ger handlingsbara insikter som kan användas för att optimera kundupplevelsen. Det som gör det unikt är dess personliga och flexibla service. Det hjälper till att förvandla organisationer till helt kundfokuserade enheter som utmärker sig över konkurrenter när det gäller kundupplevelse.
Glanceable
glanceable.io
Glanceable är en ledande SaaS-leverantör som specialiserar sig på att samla och analysera stora mängder recensioner och kommentarer med hjälp av avancerade NLP-tekniker (natural language processing). Den konsoliderar både offentliga källor (Yelp, Tripadvisor, Facebook, etc.) och privata/interna datauppsättningar till en enhetlig plattform. Genom att utnyttja den senaste tekniken och unika funktioner, ger den användare möjlighet att sålla bland röran och identifiera nyckelkundsinsikter och smärtpunkter. Plattformen erbjuder skräddarsydda analyser, oavsett om man undersöker globala, regionala eller lokala perspektiv. Varje kunds upplevelse är skräddarsydd, och deras feedback driver kontinuerliga förbättringar, vilket säkerställer att mål alltid är inom räckhåll.
Asklayer
asklayer.io
Asklayer tillhandahåller nollfriktionsmikroundersökningar och NPS-feedbackwidgets som avsevärt överträffar traditionella långformade undersökningar. Aslayers undersökningar kan visas på webbplatser, skickas via e-post och nås via länk eller QR-kod. Dess mikroundersökningar är roliga och mindre skrämmande än långa undersökningar, vilket uppmuntrar användare att interagera. Varje interaktion fångas och användare behöver inte skicka in ett formulär i slutet, vilket säkerställer maximal datafångst utan att störa webbupplevelsen. Kuponger kan genereras i realtid för att motivera användare att fylla i undersökningar, och e-postmeddelanden kan fångas in och försegmenteras baserat på deras svar för att generera potentiella kunder. Asklayer kan ansluta till många tjänster och kan tagga användare baserat på deras svar för enkel uppsökande, marknadsföring och hantering efteråt. Asklayer är övertygad om att data bör tillhöra dess användare. All rå undersökningsdata görs tillgänglig för export och självanalys. Några av dess avancerade funktioner inkluderar: - 15+ frågetyper - Förgreningslogik - Taggning av användare baserat på svar - NPS- och CSAT-poängberäkning - Kartläggning med glidande medelvärden - Resultatkorstabell - E-postmeddelanden efter köp – Och mycket mer! Vanliga användningsfall inkluderar: - Undersökningar - Omröstningar - Frågeformulär - Leadgenerering med autosegmentering - Marknadsundersökningar - NPS & CSAT-spårning - Uppföljande e-postundersökningar efter köp - Sidfeedback och förbättringsundersökningar - Attributionsundersökningar
Segmanta
segmanta.com
Genom sin innovativa "Declarative Data Hub" gör Segmanta det möjligt för varumärken att samla in samtycke och kompatibla självrapporterade kunddata och att leverera mycket effektiva personliga upplevelser i stor skala. Segmantas datainsamlingsplattform för datainsamling i första hand ger sina Fortune 500-kunder möjlighet att störa decennier gamla marknadsförings- och reklampraxis som bygger på data från första part och tredje part, vilket bevisar att integritet och personalisering inte bara kan existera samtidigt, utan faktiskt öka avkastningen på investeringen och kunden. lojalitet.
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness - Customer Feedback System & Survey App. Feedbackrapporter i realtid, fantastisk undersökningsanalys. piHappiness är ett hanteringssystem för kundfeedback tillgängligt på iPad och Android-surfplattor. Skapa vackra feedbackformulär och gör dem till dina – anpassa vad som helst. Ta emot feedback personligen eller genom en undersökningskiosk som konfigurerats. Granska insiktsfulla rapporter, använd svarsinkorgen för att analysera och vidta åtgärder på kundfeedback. Med piHappiness realtidsrapportering och varningar kan du övervaka varje kundfeedback och recension. Vidta åtgärder på kundfeedback för att snabbt lösa problem och förbättra kundupplevelsen.
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Kvalitetsdriven programvara hjälper företagare inom arbetsmarknadstjänster att skala sina företag med en strömlinjeformad, datarik kundundersökning.
Merren
merren.io
Merren är en flerkanalig undersökning och CX-plattform som hjälper användare att samla in kundfeedback via flera kanaler som WhatsApp, Facebook Messenger, dynamiska e-postmeddelanden, Chatbot, etc. Med flerkanalig undersökningsimplementering, inbyggd belöningsplattform, global panel med över 35 miljoner kunder, i realtid dataanalys och AI-drivna insikter, Merren är den blixtrande snabba kunddata till insiktsplattformen
TheySaid
theysaid.io
Traditionella undersökningar kommer till korta – de är långsamma att skapa, svåra att analysera och saknar det sammanhang som behövs för smarta beslut. TheySaids Conversational AI Surveys erbjuder ett bättre sätt: * Få 10 gånger djupare insikter med kontextrika svar. * Starta undersökningar på några minuter med lätthet. * Öka engagemanget med interaktiva 1:1-konversationer. * Förenkla analysen med sammanfattningar och naturliga språkfrågor. * Automatisera uppföljningar för att omvandla insikter till handling i stor skala.
YourCX
yourcx.io
På YourCX är de specialiserade på kundupplevelse (CX) forskning och analys. Baserat i Polen erbjuder de en mängd olika verktyg och metoder för att hjälpa företag att förstå och förbättra dina kundinteraktioner över olika kanaler. Deras tjänster inkluderar att genomföra undersökningar, analysera kundfeedback och ge insikter genom detaljerade rapporter och instrumentpaneler. För onlinekanaler, som e-handelswebbplatser och mobilapplikationer, samlar de in data genom sina egna webbanalyssystem, användarundersökningar och spårning av kundbeteende. Detta gör att företag kan förstå användarresor, identifiera smärtpunkter, optimera mikrokonverteringar och förbättra den övergripande kundnöjdheten. För offlinekanaler använder de metoder QR-koder, kartrecensioner, lojalitetsprogram shoppare, push-meddelanden för att samla in data och andra metoder. De analyserar dessa data för att mäta olika aspekter av kundupplevelsen, inklusive servicekvalitet, produkttillgänglighet och övergripande tillfredsställelse. Deras plattform integreras också med befintliga system för att ge realtidsvarningar, detaljerad segmentering och omfattande datahantering, vilket gör det lättare för företag att svara på kundfeedback snabbt och effektivt. Deras kunder inkluderar stora enheter inom telekommunikation, e-handel och detaljhandel, såsom TUI, Multikino (Vue), Orange och Leroy Merlin. Genom att använda avancerad analys och textbearbetning hjälper de företag inte bara att spåra kundnöjdhet utan också att förstå den bredare inverkan av kundupplevelser på affärsresultat, såsom kundlivstidsvärde och mun-till-mun-rekommendationer
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Privat 2-vägs kommunikations-/engagemangsplattform som förvandlar kundupplevelsen på plats i realtid. Genom att tillhandahålla ett enkelt, icke-konfronterande sätt att ge komplimanger och klagomål genom specialiserade QR-koder, NFC-taggar, anpassade URL: er och mer, realtidsåterkoppling håller dig ansluten och gör att kunder kan bli dina ögon och öron. Feedback i realtid optimerar verksamheten och graveringslojaliteten på graven på vägen. Dina kunder kommer att ge dig feedback i realtid under deras erfarenhet; Chefer får sedan push -aviseringar, svarar på och löser problemet, allt i realtid. Feedback i realtid är inte en undersökning. Undersökningar berättar vad som hände. Feedback i realtid berättar vad som händer.
Customer Radar
customerradar.com
Lås upp ditt företags verkliga potential med kundradar! I dagens konkurrensutsatta landskap kan ditt rykte vara din största tillgång eller din största utmaning. Customer Radar ger företag möjlighet att ta kontroll över sitt rykte online och driva tillväxt genom realtidsfeedback och handlingsbara insikter. Dess innovativa teknik för ryktehantering hjälper dig: - Fånga direkt feedback: Förstå dina kunders upplevelser och lös problem innan de eskalerar. - Förbättra rykte online: Utnyttja Googles recensioner och vittnesmål för att bygga upp trovärdighet och attrahera nya kunder. - Engagera ditt team: Främja en kundcentrerad kultur som driver exceptionell service och tillfredsställelse.
Embrace
embrace.io
Embrace ger ingenjörer möjlighet att hantera komplexiteten i mobilen för att skapa bättre, djärvare upplevelser. I en tid då mobilen är viktigare än någonsin, möter team ofta fragmenterade lösningar, saknad data och en oförmåga att upptäcka problem. Med Embrace kan ingenjörer identifiera och prioritera effekterna av eventuella problem med detaljerade tekniska sammanhang och lösa dem omedelbart. Genom att eliminera gissningar belyser Embrace möjligheter till perfekt prestanda och bygga bästa möjliga upplevelser.
Thematic
getthematic.com
Få riktade, exakta insikter från din kundfeedback på några sekunder med Thematics AI-drivna plattform. Förvandla enkelt ostrukturerad feedback till tydliga, specifika och handlingsbara teman, utan installationskostnader. Tematisk gör det snabbt och enkelt att få insikter som hjälper dig att förbättra kundupplevelsen, produkterna och tjänsterna. Thematic omvandlar bullrig textfeedback över alla kanaler till insikter för att förbättra tjänster, produkter och kundupplevelse. De har gjort det lättare för alla att få kundinsikter och analyser, att fatta bättre beslut snabbare! Thematics AI levererar en tematisk analys av feedbackdata i skala: det är därför de kallas tematisk! Dess AI-analys är transparent och flexibel, så att du enkelt kan vägleda AI:n att direkt svara på dina affärsfrågor. Använd dess plattform för att identifiera vad som är viktigt för kunderna, vad som driver dina mätvärden och varför. Det är lätt att fördjupa sig i problem och kvantifiera effekten på dina mätvärden. Nu med Thematic Answers kan du lita på Thematics Trust-lager samtidigt som du utnyttjar kraften i generativ AI för att få högkvalitativa insikter till alla, snabbare.
Playvox
playvox.com
Playvox är den ledande programvaran för prestationsoptimering av kundtjänstagenten. Playvox integreras med de flesta större kontaktcenterplattformar och låter team se, analysera och hantera hela sin kvalitetssäkringsprocess på en bekväm plattform. Effektivisera din QA-process, motivera, coacha och utbilda dina agenter och ge hela ditt team kraft med transparenta realtidsmätvärden. Övervaka tjänsten, mät KPI:er och slutligen av med kalkylbladen.
Wondering
wondering.com
Wondering är den A-ledda plattformen för användarforskning och intervjuer. Vi hjälper produkt- och UX-team att få snabbare kundfeedback om design och nya koncept på alla språk och bygga bättre produkter med AI-ledd forskning.
© 2025 WebCatalog, Inc.