Sida 9 - Alternativ - Userlytics

SmileBack

smileback.com

SmileBack är plattformen för kundtillfredsställelse designad för MSP:er. Dess CSAT + NPS-verktyg hjälper IT-proffs att samla in, rapportera och agera utifrån kundfeedback. SmileBack gör det möjligt för helpdesk och IT-supportpersonal att samla in riklig, handlingsbar feedback. Med en genomsnittlig svarsfrekvens på 42 % får företag kraftfulla insikter som attraherar och behåller kunder. Grundat av helpdesk-proffs för helpdesk-proffs, är SmileBack feedback-specialisterna.

Nicereply

nicereply.com

Missa inte möjligheter att växa och förbättras genom att samla in omedelbar feedback. Använd enkla CSAT-, CES- och NPS-undersökningar med ett klick från Nicereply för att öka mängden insikter du får. Ställ in en gång, samla för alltid. Nicereply hjälper hundratals team på företag som Microsoft, Lenovo, Hubspot och Buffer att mäta och förbättra kvaliteten på deras kundupplevelse. - Mät kundnöjdhet (CSAT), Net Promoter Score (NPS) och Customer Effort Score (CES) per agent, team, land, produktlinje eller hela företaget - Använd e-postundersökningar efter upplösning för att undersöka dina kunder automatiskt efter att du har löst en biljett, konversation, chatt, affär, etc. När du väl har ställts in behöver du inte göra någonting. - Använd undersökningar i signatur för att be kunderna om feedback längst ner i varje e-postmeddelande. Agera snabbt för att vända en konversation när den börjar spåra ur. - Använd webbadresser för enkätlänkar och förvandla vilken kundkontaktpunkt som helst till en möjlighet att samla feedback om varumärket och kundupplevelsen. - Få feedback i realtid om din webbplats användarupplevelse. Nicereplys webbplats popup-undersökningar kan hjälpa dig att konvertera fler kunder genom att förbättra din webbplats och programvaras användbarhet - Öka dina svarsfrekvenser för enkäten med 200 % genom att kombinera undersökningar i signatur och e-postundersökningar efter upplösning utan att skicka fler e-postmeddelanden. - Integrera Nicereply med ditt CRM-system. Nicereply integreras med alla populära lösningar som Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout och mer. - Se dina data i din CRM-mjukvara och ställ in automatisering baserat på poäng och feedback. - Anpassa dina undersökningar helt och hållet när det gäller varumärke, grafik, undersökningsfrågor, betygsskalor och mätvärden. - Se alla dina CSAT-, CES- och NPS-data i en ren, lättnavigerad instrumentpanel. - Erkänn dina bästa agenter med topplistor och detaljerad statistik per team och agent. - Håll koll på kundupplevelsen med regelbundna rapporter och meddelanden som levereras direkt till en e-postkorg eller slack/MS teams kanal. - Mät prestandan för dina automatiska e-postmeddelanden. Du kan se hur många automatiska enkäter som skickades, öppnades och besvarades. – Det finns inga komplicerade plannivåer eller grindar. Du kan använda vilken integration som helst med vilken Nicereply-plan som helst.

Glassbox

glassbox.com

Glassbox är den främsta leverantören av AI-drivna kundinformationslösningar, och arbetar med världens smartaste digitala varumärken för att revolutionera hur företag engagerar sig och ansluter till sina kunder online. Specialbyggd för företaget, Glassbox fångar säkert data över oändliga digitala interaktioner för att förstå grundorsakerna bakom kundernas beteenden och omvandlar data till beslut så att varumärken kan agera på bara några minuter. Kunder över branscher och geografier, inklusive Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestle, Ace Hardware, Air Canada och 60 % av de största USA-baserade bankerna, väljer Glassbox för att översätta djupa kundinsikter om förbättrade digitala upplevelser, vilket leder till förbättrad varumärkeslojalitet, konverteringar och intäkter.

Metaimpact

metaimpact.com

Metaimpact (tidigare MetaCX) gör det möjligt för organisationer att designa, bygga och distribuera digitala effektnätverk där flera intressenter kan agera på gemensamma mål för att skapa kollektiv påverkan. Dessa nätverk kopplar samman, vilket ger organisationer möjlighet att möta världens största problem som att överbrygga klyftan mellan rasrikedomar, förbättra tillgången till prisvärd sjukvård, möta arbetskraftens behov och utveckla klimatlösningar.

UseResponse

useresponse.com

De har byggt en plattform för att hjälpa företag att bättre förstå sina kunders behov. Den integrerar ett feedbacksystem, helpdesk, livechatt och kunskapsbasverktyg för att göra lyssnandet på kundens röst handlingsbart, hanterbart och produktivt. Världskända företag som Deutsche Bahn, Cpanel, Yellowfin, Cisco och HH.ru samlar enkelt in feedback från tusentals av sina kunder och förbättrar kundupplevelsen genom att tillhandahålla omnikanal kundsupport. UseResponse är dedikerade till att göra kundfeedback mer meningsfull och göra det möjligt för företag att fatta datadrivna produktutvecklingsbeslut.

Qatalyst

entropik.io

Qatalyst tillhandahåller lösningar på dina utmaningar med användarforskning genom att hjälpa dig att fatta användarcentrerade beslut med kontinuerlig feedback från användare som drivs av Insights AI. Upptäck hur Qatalysts unika funktioner kan förbättra din plattforms användarupplevelse: * Användarvägar - Spåra hur användare navigerar i dina prototyper och utvärdera var de lyckas, utforskar eller stöter på utmaningar i den tilldelade uppgiften. * Värmekartor och klickkartor - Få insikter om användarens engagemang på din media, webbplats eller app med värmekartor och klickkartor som genereras genom teknik för ögonspårning och klickspårning. * Intresseområden (AoI) - Förstå användarnas intressen genom att analysera deras engagemang över de sektioner som håller deras uppmärksamhet, vilket ger nyckeldata för att optimera användarupplevelsen.

Leanbe

leanbe.ai

Leanbe är en allt-i-ett-lösning som tar produkthantering till nästa nivå genom en avancerad kombination av funktioner och funktioner. Det tillåter att: 1. Samla och generera idéer från olika källor och centralisera dem i en enda instrumentpanel Leanbe täcker alla tre källorna för idéinsamling: - från teammedlemmar - från användare och kunder - från konkurrenter Med hjälp av integrationer med Slack och Intercom, och tillägget Google Chrome, möjliggörs idéinsamling från vilken sida som helst på webben. 2. Validera kontinuerligt idéer med hjälp av ett poängsystem som ständigt uppdateras med triggers som feedback från teamet, kundbeteende, funktioner som kunden använder och mycket mer. 3. Bygg och optimera färdplansprioritering genom att fokusera på en datadriven och resultatdriven färdplan istället för en funktionsbaserad färdplan. Med Leanbe är både teamet och kunden involverade i beslutsprocessen vilket säkerställer den mest optimala sekvensen av färdplanspunkter. 4. Mät produktens hälsa genom en hälsoradar. Leanbe gör det möjligt att fånga en bredare bild för att noggrant utvärdera de aktuella framstegen mot dina mål, mäta kundnöjdhetsindexet och bedöma strategin för tid till marknad. Leanbe erbjuder ett brett utbud av verktyg och funktioner, såväl som tvåvägsintegrationer med Jira, Trello, Slack, Intercom, Hubspot och Github, allt inriktat på att förbättra produkter genom snabb inlärning, nära övervakning av konkurrenter och effektivare samarbete och beslutsfattande inom teamet.

Momentum Suite

momentumsuite.com

Cross Platform E2E Software Testing Solution. Vi skapar en lekplats som gör att du kan fokusera mer på användbarhet snarare än att möta manuella och individuella testinsatser.

RemotiveLabs

remotivelabs.com

Ett enklare sätt att prototyper, testa och bygga fordonsprogramvara! RemotiveLabs minskar komplexiteten inom mjukvaruutveckling för fordon, underlättar hårdvaruabstraktion och erbjuder en mer flexibel miljö jämfört med äldre verktyg med domänspecifika språk och inlåsta processer. - Använd önskat programmeringsspråk, t.ex. Python, Rust, C++, läs och skriv fordonssignaldata genom gRPC API:er. Använd LUA-skript för att omvandla (byta namn, kartlägga, slå samman eller syntetisera) signaler som sänds ut med anpassad frekvens. - Producera abstraktionslager för AAOS, ProtoPie, Unity och liknande i det förväntade formatet (COVESA VSS, AAOS fordonsegenskaper till exempel). - Vi stöder vanliga fordonsnätverksprotokoll som CAN, FlexRay, LIN och Automotive Ethernet – aktiverade av .dbc, .xml (fibex), .ldf och .arxml. E2E-skyddsstöd är tillgängligt. - Vänsterväxla och bygg din egen prisvärda och fjärrtillgängliga testrigg/bänk som körs på din valfri hårdvara (Nvidia Drive, Host Mobility, valfri Docker-baserad/Linux, Raspberry Pi, etc). Vi har flera API:er tillgängliga för att ansluta till populära testramverk inklusive Jenkins, GitLab etc. Skapa enkelt testfall, kör diagnostik och flash-ECU. RemotiveLabs gör CI och automatiserad testning enklare än någonsin. Ingen extra dator behövs, använd en bärbar dator med valfritt operativsystem för att ansluta. Gratis demo tillgänglig - ingen inloggning behövs: Experimentera med signaler från vår demodrivcykel direkt: https://demo.remotivelabs.com/ - Visa och spela upp signaler (webbklient/referensbibliotek) - Arbeta med och transformera signaler till Android egenskaper / VSS - Applicera din egen kod Produkter i RemotiveLabs plattform: - RemotiveBroker: En schweizisk armékniv för mjukvaruutvecklare, använd som mjukvaru-ECU, datalogger, mellanprogram för flexibel prototyping & testrigg möjliggörare. Mäklarhårdvarulicens 2 500 Euro/år (körs på den hårdvara du väljer, t.ex. Rasberry Pi eller någon Linux/Docker-baserad HW - Referenssatser tillgängliga här: https://remotivelabs.com/downloads-documentations/#section-reference-kit ). - RemotiveCloud: En virtuell RemotiveBroker-miljö för uppspelning, transformering och streaming av signaler. Sömlöst och enkelt samarbete utan att röra hårdvaran. Cloud playback-paket 900 Euro/år.

TestCaseLab

testcaselab.com

TestCaseLab är ett banbrytande webbverktyg för manuella QA-ingenjörer. Hantera enkelt dina testfall och integrera dem med buggar spårare på ett enda ställe!

Original Software

originalsoftware.com

Vår företagstestplattform litar på av hundratals företag när det gäller att minska risken från buggar och misslyckade uppdateringar och spara upp till 60 % av tiden för testning. Kliv in i framtiden med en enda kraftfull plattform för att hantera, fånga och automatisera dina tester över hela din ERP och hela teknikstacken. On-premise, moln, anpassad app eller grön skärm – den testar alla och alla.

Testkube

testkube.io

Testkube är en testplattform för orkestrering som tillhandahåller en enda glasruta för alla dina testverktyg och testdefinitioner, triggning, skalning och rapportering. Resultatet är högre byggkvalitet, lägre kostnader och snabbare tid till marknaden. Testkube är för medelstora och stora företag som bygger molnbaserade applikationer.

Testuff

testuff.com

Testuff är en leverantör av SaaS-baserad testhanteringstjänst för hantering och exekvering av manuella och automatiserade mjukvarutester och för rapportering av defekter.

KTern.AI

ktern.com

KTern.AI är en SAP Spotlight Partner med visionen att inspirera och demokratisera SAP-centrerad Digital Transformation as a Service (DXaaS). Med DXaaS Automation Platform säkerställer KTern.AI framgång i SAP-investeringar för företagskunder och partners. KTern.AI är en global ledare inom att erbjuda kognitiv, industrimoln digital arbetsplats med tribal kunskap intelligens och datadriven hyperautomation. KTern.AI förenklar arbetet med SAP-bedömningar, greenfield, konvertering, SDT, uppgraderingar och AMS-projekt, testning, anpassad kodanpassning och mining av förändringspåverkan. KTern.AI tillhandahåller kontinuerligt automatiseringsvärde i SAP digitala transformationscykler från slut till slut, vilket leder till 7 gånger accelererade transformationer med 24 % minskning av den totala ansträngningen. KTern.AI erbjuder 5 digitala automationsströmmar för att öka framgångsfrekvensen för SAP Digital Transformations i företag: (1) Digitala kartor - Planera dina SAP-transformationer, drivna av snabba och omfattande bedömningar (2) Digitala projekt - Säkerställ produktiv styrning i din SAP-transformation projekt med fjärreffektivitet (3) Digital Process - Orkestera din SAP-process livscykel med stamkunskapsbas och integritetsledd erfarenhet (4) Digital Labs - Få ultimat kontroll och säkerställ din verksamhets tillförlitlighet med SAP-testintelligens (5) Digitala gruvor - Undvik affärsstörningar med riskfria releaser, optimerad testning och intelligenta SAP DevOps Du kan kontakta oss via: https://ktern.com/contact E-post: info@ktern. com

TestLodge

testlodge.com

Ett användarvänligt, produktivt verktyg för hantering av testfall online för att hantera dina testinsatser på ett enkelt, strömlinjeformat sätt. TestLodge är enkel att använda och låter QA-team enkelt hantera sina testfall och testkörningar. Med ett urval av många ledande problemspårningsintegrationer kan du automatiskt ta upp och uppdatera problem för smidigare samarbete mellan team.

QA Touch

qatouch.com

QA Touch är ett sofistikerat testhanteringsverktyg för QA-team över hela världen. Vi tror på att göra ditt arbete enkelt och tillhandahålla allt du behöver på en plattform. Med vårt allomfattande verktyg för testfallshantering kommer att påskynda tester och projekt vara en bit av kakan. QA Touch erbjuder en naturlig och intuitiv metod för utförande. Vi vet att det är irriterande att anpassa oss till nya processer och har skapat ett verktyg som anpassar sig efter dina system och arbetssätt. Allokering och spårning av problem är en inbyggd funktion som låter dig lägga upp ett problem medan du kör ett testfall, vilket eliminerar behovet av att överföra mellan program. Det har aldrig varit enklare att kopiera och flytta testfallen från ett projekt till ett annat, eller mellan modulerna i ett projekt. Verktyget har skapats för att jämna ut villkoren och erbjuda företag ett sätt att verkligen konkurrera med jättarna i deras bransch, utan att bränna ett hål i fickan. Med QA Touch kan du njuta av: 1. Ett enda gemensamt arkiv för alla dina testtillgångar. 2. Företagsfunktioner inkluderar projektproduktivitet och granskningsloggar för att spåra dina arbetsframsteg och projekt. 3. Hantera problem på ett enkelt sätt med sömlös tvåvägsintegration med JIRA 4. Microsoft Azure-kort för att göra din projekthantering enklare än någonsin. 5. Gjorde testhantering till en cakewalk med våra intuitiva funktioner som möjligheten att fästa projektet, statusuppdateringar, hjälp, loggar och rapporter direkt från instrumentpanelen. 6. En punkt är Integration med Jenkin för att göra alla CI/CD-aktiviteter. 7. Handy QA Touch-Cypress reporterintegration för att synkronisera dina cypress.io automationstestresultat med QA Touch. 8. Lätt att använda Reporter för helt gratis och öppen källkodsautomationsverktyg Test Cafe. 9. Utnyttja QA Touch Boards för att göra smidig projektledning mer enkel. Anslagstavlor Organisera, anpassa, visualisera och spåra spåren av ditt arbete. QA Touch erbjuder en prisvärd testlösning med enkla möjligheter för att skapa testfall, bunta testsviter, utföra testkörningar, tredjepartsverktygsintegrationer och generera felfria testrapporter, krav, inbyggd buggspårning, tankekartor, styrelser, prestanda och människor kan hantera sina testoperationer från ett enda gränssnitt (Dashboard). Användare kommer att gilla det stora utbudet av användarvänliga funktioner som finns tillgängliga, som sträcker sig från kartläggning och utveckling av testfall till att spåra teamets handlingar. QA Touch främjar excellens i leveransen av högkvalitativa projekt.

Mabl

mabl.com

mabl är den enhetliga, AI-drivna testautomationsplattformen som ger team möjlighet att säkerställa kvaliteten och syftet med sina mest innovativa funktioner, inklusive de som drivs av generativ AI. Med omfattande tester för webb, mobil, API, tillgänglighet och prestanda, ger mabl den pålitliga grunden du behöver för att omfamna nästa generations mjukvaruutveckling.

Kualitee

kualitee.com

Kualitee är en AI-driven, testhanteringsplattform som hjälper team att effektivisera sina testprocesser och leverera högkvalitativ programvara snabbare. Den erbjuder en omfattande uppsättning funktioner, inklusive testfallshantering, testexekvering, defekthantering och rapportering och analys. Det är Gen AI-motorn, Hootie , genererar testfall baserat på användarberättelser och testscenarier. Genom stark spårbarhet gör Kualitee det enkelt att hitta och fixa buggar, så att din programvara visar sig vara den bästa den kan vara. Du kan välja mellan moln- eller on-premise-planer och integrera med en mängd andra ledande mjukvaruverktyg. Kualitee är mycket skalbar och anpassningsbar, vilket gör den idealisk för lag av alla storlekar.

Testlio

testlio.com

Testlio är ett globalt mjukvarutestföretag med beprövade lösningar inom manuell testning, testautomation och fused mjukvarutestning. Vår unika metod för testning kombinerar människor och maskiner för att hjälpa digitala innovatörer att leverera kvalitetsprodukter i stor skala. På vilken plats som helst. På vilken enhet som helst. På vilket språk som helst. Via valfri betalningsmetod. Våra kunder inkluderar världens ledande globala företag som Apple, Amazon, Microsoft, Netflix, PayPal, Uber, Match, Wayfair med flera. De mest innovativa och snabbast växande företagen i världen samarbetar också med Testlio för deras mjukvarutestning inklusive Away, BigCommerce, Clari, Strava, Thrive Market och många fler. Från att ta itu med komplexa utmaningar till att leverera exceptionella resultat, våra AI-förbättrade lösningar erbjuder dig den flexibilitet, innovation och beprövade kvalitet som krävs för att lyckas: Testautomation: När du behöver prestanda, pålitlig och bred automatiserad testtäckning, är Testlio din partner. Med ett distribuerat nätverk för verkliga enheter, en sofistikerad styrningsmodell, ett överförbart och standardbaserat ramverk och ett globalt team av kvalitetsingenjörer, tillhandahåller Testlio den mest flexibla testautomationslösningen som finns tillgänglig idag. Våra primära testautomationstekniker är automatiserad testutveckling och testautomationshantering. Manuell testning: När din digitala applikation, streaminghändelse, lokaliserade upplevelse och/eller betalningssystem måste fungera felfritt är Testlio ditt val. Med täckning över 1 200+ enheter, 400+ betalningsmetoder, 150+ länder och 100+ språk är Testlio den mest beprövade lösningen för dina mest krävande krav på kvalitetsgrind. Våra primära manuella testtekniker är utforskande testning, manustestning, röktestning och problemvalidering. Fuesd Software Testing: När din strategi för programutgivning kräver en kombination av automatiserad och manuell testning, är Testlio unikt utrustad för att leverera. Genom att utnyttja ett signaldrivet tillvägagångssätt som möjliggör AI- och DevOps-integrationer och säkerställer att testarbetet matchas till rätt blandning av människor och maskiner, visar Fused Software Testing sig vara den mest innovativa lösningen på marknaden. Att hjälpa QA-ledare att övervinna utmaningar när det gäller kvalitet, kapacitet och releaser i tid. För mer information besök: testlio.com

Rapidr

rapidr.io

Trött på att tappa koll på värdefulla kundinsikter? Samla prioriterad feedback från dina kunder och lagkamrater – allt på ett ställe. Förstå vad som verkligen betyder något för ditt företag och dina kunder. Rapidr är en programvara för hantering av kundfeedback som hjälper dig att fånga och hantera feedback på ett organiserat sätt. Ett bättre sätt att hantera feedback. Säg adjö till enstaka kalkylblad, stökiga Trello-tavlor, kaotiska Slack-kanaler eller gud förbjude e-postmeddelanden. Rapidr gör det enkelt att bygga anmärkningsvärda produkter och hjälper dig att förstå vad dina kunder vill ha och i sin tur hjälper dig att fatta smarta produktbeslut. Håll koll på feedback på ett enda ställe.

Howazit

howazit.com

På Howazit hjälper vi organisationer av alla typer, storlekar och branscher att möta kundernas förväntningar och gå dem genom deras resa, genom att möjliggöra enkel och, viktigast av allt, relevant kommunikation. Våra marknadsförings- och driftslösningar gör att du kan interagera med kunder vid relevanta kontaktpunkter, mäta deras kundupplevelse och agera därefter på ett personligt, skräddarsytt sätt.

Chattermill

chattermill.com

Chattermill Customer Feedback Analytics-plattformen hjälper företag att låsa upp sina kunders verklighet. Med Chattermill kan företag förena sina kundfeedbackdata över undersökningar, recensioner, supportbiljetter, konversationer och sociala medier för att avslöja vad kunderna vill, behöver och förväntar sig av sina produkter och tjänster. Chattermill förenar kundfeedback, kundsupport och produktfeedback till en enda plattform och använder djupinlärning av artificiell intelligens (AI) för att analysera kunddata i stor skala och ge praktiska insikter. Världens ledande varumärken som Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat och H&M använder Chattermill för att förändra sina kundupplevelser och driva tillväxt för sina företag. Chattermill är ett privat företag med huvudkontor i London, Storbritannien.

Kapiche

kapiche.com

Kapiche är en plattform för feedbackanalys som analyserar berg av kundfeedback på några minuter, vilket gör att du snabbt kan ge djupa insikter och hjälpa ditt företag att fatta bättre beslut. Kapiches plattform kräver ingen uppsättning eller kodinramning. Det fungerar bara, direkt. Och det låter dig analysera all din kundfeedback på ett ställe. Med Kapiche kan du komma till insikter 30 gånger snabbare. Det betyder att du inte längre väntar veckor eller månader för att få resultat; du kommer att kunna svara på frågor i realtid. Mät enkelt effekten av teman på CX-mätvärden, borra ner snabbt för att identifiera bakomliggande orsaker och bli informerad om nya trender i kundfeedback. Kapiche hjälper dig också att dela insikter över hela din organisation med tillförsikt. Dina team och ledarskap kommer att ha enkel tillgång till att utforska och samarbeta kring dina kundinsikter. Och du kommer att älska hur du snabbt kan generera imponerande rapporter och svara på ad hoc-frågor i farten.

Caplena

caplena.com

Möt Caplena, AI-feedbackanalysplattformen som förändrar hur varumärken upptäcker insikter från öppna svar. Genom att kombinera textdata med kvantitativa variabler ger det användarna möjlighet att förvandla överväldigande vågor av feedback, recensioner och NPS-enkätdata till praktiska möjligheter. Idag litar över 200 varumärken och marknadsundersökningsbyråer som DHL, Lufthansa och Euromonitor på Caplena för att snabbt omvandla kunder och anställdas feedback till praktiska insikter. Så, vad skiljer Caplena från andra AI-verktyg? Det handlar om att ge ultimat flexibilitet och transparens. Den integreras med plattformar som Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot eller Google Maps, eller låter användare ladda upp sin data för enkel analys eller konkurrenskraftig benchmarking. Caplena säkerställer tillförlitlig ämnesmodellering och tilldelning på 100 språk, med hjälp av avancerade AI-algoritmer som kan finjusteras, poängsättas och lita på. Det avslöjar sentiment, trender och samband på ämnesnivå. Användare kan visualisera insikter i anpassningsbara instrumentpaneler, interagera med dem via ett chatbot-gränssnitt och dela dem i hela organisationen för att driva förändring. Caplena har sitt huvudkontor i Schweiz och är ett internationellt team av data- och UX-entusiaster som syftar till att revolutionera hur varumärken använder feedback. De anställer också, så intresserade personer bör kolla deras karriärsida.

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds är ett Storbritannien-baserat SaaS-företag vars uppdrag är att lära datorer att läsa – och verkligen förstå – språk. 80 % av världens data finns i form av ostrukturerad text. Stora företag bombarderas dagligen av miljontals tweets, e-postmeddelanden, webbchats, onlinerecensioner, undersökningsresultat, CRM-inlägg, nyhetsartiklar och foruminlägg skrivna av, för och om dem. Men språket är konstigt, oförutsägbart, vardagligt, flytande, sarkastiskt och helt beroende av sammanhang. Det är svårt att förstå och, för de flesta organisationer, helt osynligt.

Quallie

quallie.com

Programvara för fokusgrupp online - livechatt, dagböcker och diskussionsforum, anslagstavlor, forum, omröstningar och andra funktioner. Du kan kombinera alla moduler i ett forskningsprojekt. För kvalitativa forskningsstudier.

UserQ - Researcher

userq.com

UserQ är den första helt avlägsna användarforskningslösningen som vänder sig till MENA-forskare och testare – med arabiska och engelska testalternativ, med hjälp av en panel av lokala testare. Vi har ett uppdrag att göra UX-forskning tillgänglig för alla varumärken, chefer och forskare i MENA-regionen. Genom att använda vår UserQ-panel får du omedelbar tillgång till +10 000 användare i MENA-regionen, över 100 nationaliteter och olika demografier. Du kan rekrytera från en mängd olika kvalitetstestare som matchar din målgrupp. Våra verktyg för fjärrtestning inkluderar de mest populära lösningarna för att få all slags feedback från dina målanvändare på några timmar. UserQ gör att du enkelt kan bygga kortsorteringar, trädtester, preferenstester, prototyptester och mycket mer. Alla våra testverktyg kan skapas och publiceras på engelska eller arabiska, vilket gör arabisk forskning tillgänglig för alla lokala varumärken som fokuserar på den arabiska befolkningen. När arabiska språket väljs kommer testarna att uppleva ett helt speglat gränssnitt för att säkerställa full klarhet i studiens innehåll. Med UserQ säger du adjö till snäva månads- eller årsavgifter. Som Uxers själva förstår vi vikten av att kunna lita på ett forskningsverktyg som följer oss under de olinjära, iterativa designresorna. Vår flexibla kreditmodell innebär att du bara betalar för det du använder. Våra krediter går aldrig ut.

SenseCheck

sensecheck.com

SenseCheck-plattformen ger dig objektiv feedback på ditt marknadsföringsmaterial från vår enorma panel av erfarna proffs. Ett externt perspektiv som hjälper dig att förbättra dina resultat och undvika dyra misslyckanden. Få feedback om allt material, t.ex. webbplatser, målsidor, e-postmeddelanden, annonser, sociala medier, displayställ eller broschyrer. En användbar andra åsikt innan du spenderar din dyrbara budget. Ladda bara upp din idé, den granskas av 5 panelmedlemmar och du får tillbaka en konfidentiell rapport via e-post. Vad mer, bli medlem och ge andra människor recensioner för att spara pengar och få gratis tester.

PrepsUs

prepsus.io

Programvara för användarforskning hjälper produktchefer att identifiera viktiga användarproblem som kommer att resultera i önskade produkt- och affärsresultat

Parative

parative.com

Parative är inriktat på att ge handlingskraftiga insikter om produktanvändning och kundbeteende i händerna på de anställda som behöver dem mest – frontlinjens intäkts- och retentionsteam – utan behov av stöd från ett datateam, CDP eller datalager. Parativ är utformad för att hjälpa team att svara på tre frågor: * Hur identifierar vi vilka kundbeteenden som är ledande indikatorer på konvertering, retention och expansion? * Hur övervakar vi dessa nyckelbeteenden i realtid över en kundpopulation för att bedöma varje kunds beredskap för dessa resultat? * När vi ser att dessa nyckelbeteenden inträffar (eller inte gör det), vilken anställd varnar vi och vilken åtgärd vill vi automatisera i ett annat verktyg vi använder? Kort sagt, Paratives Customer Behavior Platform identifierar när dina kunders produktanvändning signalerar beredskap för konvertering, churn eller expansion. Bäst ännu, ingen parativ inloggning krävs. De insikter som Parative fångar, varnar den utlöser och åtgärder som den automatiserar finns alla helt inom de verktyg du redan använder, från Slack till CRM. Så oavsett kundsegment, oavsett beteendesignal, ger Parative intäkts- och retentionsteam den insikt de behöver för att göra sitt jobb bättre – inga ytterligare instrumentpaneler krävs.