Sida 8 - Alternativ - Talkdesk

Infinity Hub

Infinity Hub är en plattform för samtalsanalys som spårar kundresor och ger insikter om marknadsföring och prestanda för att förbättra kundupplevelser.

Franki AI

Franki AI är en HR-agent som automatiserar administrativt arbete, vilket möjliggör att HR-team kan fokusera på strategiskt arbete och företagskultur.

Playvox

Playvox är en programvara för att optimera kundtjänstagenters prestanda och kvalitetshantering genom analyser, realtidsövervakning och integration med kontaktcentersystem.

ipSCAPE

ipSCAPE är en plattform för kundkommunikation som använder AI för att skapa enhetliga kundupplevelser över olika kanaler som röst, email och webbchatt.

MSG91

MSG91 är en kommunikationsplattform som erbjuder API:er för SMS, e-post och rösttjänster, vilket underlättar företags kommunikation med kunder globalt.

Operata

Operata är en plattform för att övervaka och analysera prestanda och kvalitet i cloud-kontaktcenter, vilket förbättrar agenters arbete och rapportering.

3CLogic

3CLogic är en AI-driven molnkontaktcenterlösning som förbättrar kund- och anställdas upplevelser genom sömlös integration med CRM- och kundtjänsthanteringsplattformar.

Tegsoft

Tegsoft är en kontaktcenterlösning för hantering av kundkommunikation via flera kanaler, inklusive telefon, e-post och sociala medier, både på plats och i molnet.

Language I/O

Language I/O gör det möjligt för engelsktalande kundsupportteam att kommunicera på över 100 språk i realtid via chatt och e-post.

contactSPACE

contactSPACE är en molnbaserad programvara för kontaktscenter som förbättrar effektivitet och försäljning genom integrerade verktyg för kommunikation och kampanjhantering.

Sharpen

Sharpen är en kontaktcenterplattform som förbättrar kundupplevelsen och arbetsproduktiviteten genom en användarvänlig och smidig lösning.

DialOnce

DialOnce är en mjukvarulösning för att effektivisera kundservicekommunikation, med verktyg för att hantera och optimera interaktioner mellan kunder och agenter.

[24]7.ai

[24]7.ai är en plattform som använder AI för att automatisera kundtjänst och förbättra kundupplevelser genom snabba, anpassade svar och effektiv support.

AiSDR

AiSDR är en AI-driven app som automatiserar försäljningskommunikation, inklusive e-post, uppföljningar och kvalificering av leads för effektivare försäljningsarbete.

Uniphore

Uniphore är en AI-plattform för kundtjänst som förbättrar interaktioner genom taligenkänning och känsloanalys för att effektivisera support och öka kundnöjdheten.

Ziwo

Ziwo är en molnbaserad kontaktcenterlösning som möjliggör effektiv kundkommunikation via flera kanaler och integreras med olika system.

Customerly

Customerly är en plattform för kundtjänst och marknadsföring, som integrerar chatt, helpdesk och CRM för att förbättra kundrelationer och kommunikationsprocesser.

Observe.AI

Observe.AI är en AI-plattform som analyserar kundsamtal för att ge insikter, coachning och kvalitetssäkring för att förbättra kundtjänst och agentprestanda.

Upcall

Upcall är en plattform för telefonengagemang som kopplar företag med kvalificerade agenter för att omvandla leads till möjligheter.

Revenue.io

Revenue.io är en plattform som förbättrar intäkter genom att analysera data från försäljning och marknadsföring, och ger insikter för att optimera affärsprocesser.

BoldDesk

BoldDesk är en molnbaserad helpdeskprogramvara som effektiviserar kundsupport genom att hantera biljetter och automatisera uppgifter.

Ytel

Ytel är en kommunikationsplattform som erbjuder SMS, röstfunktioner och verktyg för att förbättra företagets kundengagemang och kommunikationsflöden.

Abstrakt

Abstrakt är en plattform för callcenter som ger agenter realtidsstöd, automatiserar kvalitetskontroll och förbättrar affärsresultat.

Quidget

Quidget är en AI-driven chattlösning för automatisering av kundsupport som ger snabba svar och minskar arbetsbelastningen för supportteam.

ITC Cloud

ITC Cloud är en plattform för enhetlig kommunikation som möjliggör samarbete och kommunikation från olika enheter. Den erbjuder också en dedikerad call center-lösning för bättre kundservice.

Assembled

Assembled är en plattform för arbetskraftshantering som hjälper supportteam med schemaläggning, personalhantering och datavisibilitet för att förbättra prestanda.

Debales AI

Debales AI hjälper e-handelsföretag att öka kundengagemang och försäljning genom personliga rekommendationer och realtidsstöd.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent är en lösning för hotell som förbättrar reservationer genom röststöd och realtidsinformation, vilket effektiviserar callcenter och ökar kundnöjdheten.

Zowie

Zowie är en AI-driven chatbot som automatiserar kundservice och hanterar kundinteraktioner via flera kanaler för att förbättra effektiviteten och kundnöjdheten.