DeepTalk
deep-talk.ai
Att analysera feedback från kunder och anställda har aldrig varit enklare med Deep Talk. Med bara några klick kan du förvandla vilken text som helst, inklusive undersökningar, recensioner, chattar och e-postmeddelanden, till kraftfull data. Detta verktyg låter dig klassificera och kategorisera feedbacken, bestämma känslan och få insikt i NPS- och CSAT-poängen.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap är en plattform för användarfeedback utformad för produktteam för att samla produktspecifika insikter, påskynda användartestning och förbättra feedbackslingor för intressenter. Produktteam strävar efter användarcentrerade processer och förlitar sig på Usersnap för att få klarhet i produktbeslut. Företag som Red Hat, Erste Bank, Lego och Harvard University samarbetar med Usersnap för att utmärka sig i deras företagstillväxt och verksamhet. Usersnap är en plattform för att fånga, organisera, svara och skala användarfeedback för agila produkttester och omedelbar funktionsvalidering. Här är de mest populära användningsfallen: - Feedback från webbplatsen. - Kvalitetssäkring av design och utveckling. - Hantera UAT (user acceptance testing) eller betatester. - Samla funktionsförfrågningar. - Användarundersökningar i produkten. Hur vet du att du behöver en lösning för användarfeedback? Ställ dig själv dessa 3 frågor: – Varför hoppar ni över användartester och feedbackronder från intressenter? Tydliga felrapporter med skärmdumpar, kommentarer, röstfeedback och automatiserad metadata från Usersnap kan frigöra fram och tillbaka felsökningstid och göra feedbackloopar 30 % effektivare. - Varför tar ni bara emot förfrågningar om begagnade funktioner från Sales och CS? Ta med feedback från förstahandsanvändare i dagliga arbetsflöden med 50+ robusta integrationer, såsom Jira, Zendesk, Slack, Asana. Ge dina team möjlighet att se problem från användarens ögon för att lösa rätt problem. - Varför är användaranvändningsfrekvensen låg? Hur förklarar du varför? Avslöja varför användarbeteenden är med riktade och segmenterade interaktiva mikroundersökningar som ökar svarsfrekvensen med upp till 50 %. Prova Usersnap gratis. Första 15 dagarna på oss.
FormAssembly
formassembly.com
FormAssembly förändrar hur organisationer samlar in, ansluter och skyddar data. * Samla in: Förenkla datainsamlingen i komplexa miljöer med en intuitiv, kodfri formbyggare. * Anslut: Automatisera arbetsflöden i flera steg och sömlös integration med affärskritiska system, inklusive Salesforce, Google och Microsoft. * Skydda: Skydda känsliga data och säkerställa efterlevnad av klassens bästa driftstandarder och robusta säkerhetsfunktioner.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics är en fullfjädrad toppmodern forskningsplattform för användarupplevelser med en global deltagaregrupp på nästan 2 miljoner paneldeltagare. Sedan 2009 har Userlytics hjälpt företag och byråer att förbättra användar- och kundupplevelsen av sina webbplatser, appar och prototyper. Med en skalbar prismodell och en mångsidig världsomspännande panel tillåter Userlytics varumärken att köra både modererade och omodererade användbarhetsstudier med så många eller så få deltagare som de väljer. Utöver sina testtjänster erbjuder Userlytics en mängd valfria professionella tjänster inklusive seniora UX-konsulter i både Europa (Madrid) och USA (San Diego & Miami). Teamet kan hjälpa kunder att uppnå handlingskraftiga UX-insikter, inklusive genom att använda vår egenutvecklade ULX Score, en benchmarking-plattform för att mäta en 360º vy av överklagande, lämplighet, distinktion, användbarhet, tillit, prestanda, affinitet och utseende.
SOCi
meetsoci.com
SOCi är det ledande CoMarketing-molnet för företag på flera platser. Vi ger företag som Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon och Ford möjlighet att automatisera och skala sina marknadsföringsinsatser över alla platser och digitala kanaler på ett sätt som är varumärkesriktat, lokalt fulländat och dataansluten. Genom att använda klassens bästa generativa AI och maskininlärning ger SOCi Genius-plattformen företag på flera platser handlingskraftiga insikter och rekommendationer samtidigt som de automatiserar sina viktigaste arbetsflöden i stor skala. Med SOCi kan företag stärka sin digitala närvaro på lokala sök- och sociala sidor samtidigt som de skyddar sitt rykte online, vilket leder till förbättrat kundengagemang och marknadsledande resultat. SOCis skalbara och centraliserade plattformsteknik tillhandahåller alla verktyg som behövs för företag med flera platser och flera familjer för att hantera sina lokaliserade marknadsföringsinsatser inklusive: Intuitiv instrumentpanel - när användarna loggar in på SOCi möts användarna av en högnivå, men ändå omfattande och lättläst instrumentpanel som belyser analyser, innehållsprestanda på alla platser som använder SOCi, konversationer och kommentarer som behöver uppmärksamhet, senaste recensioner och mer! * Listor: Ta din lokala sökningssynlighet till nya höjder genom att säkerställa korrekt och konsekvent information över 100- eller 1000-tals företagsuppgifter. * Lyssna: Upptäck och bygg en autentisk innehållsstrategi, rika målgruppsprofiler och bevisa avkastningen på din kampanjstrategi med Listening. Lyssna in på dina konkurrenter, skapa sentimentanalyser och användargenererat innehåll allt från SOCi. * Local Pages/Locator: Leverera en varumärkes- och lokaliserad konsumentresa, från medvetenhet till konvertering, över tusentals sökoptimerade sidor. * Recensioner: Samordna varumärkeskonsekventa svar på recensioner, spåra recensioners sentiment och övervaka insikter om konkurrenskraftigt rykte för att förvandla ditt rykte, överallt. * Socialt: Gör det möjligt för företag och lokala team att leverera varumärkessvar på sociala engagemang och publicera högpresterande socialt innehåll med strömlinjeformade arbetsflöden på flera platser. * Undersökningar: Behåll och utöka dina kunder genom att proaktivt be om och hantera kundfeedback med den mest kraftfulla undersökningslösningen för lokala marknadsförare. * Annonser: Bemyndigande för marknadsförare på flera platser att effektivt hantera lokaliserade sociala reklamkampanjer och förstärkta inlägg på 100- eller 1000-tals platser. * SmartBot: Skapa engagemang i realtid och generera leads 24/7 på alla platser med automatiska chatbots på Facebook Messenger- och Google Business Messages-konton, SMS-funktioner. Bygg enkelt lokaliserade ämnen i stor skala på några minuter och börja fånga kundinformation och missa aldrig en potentiell potentiell kund. * Insikter och rapportering: Ta reda på vilka platser som presterar och vilka som inte gör det och utnyttja dessa insikter för att driva din lokaliserade marknadsföringsstrategi. Anpassa mycket visuella, engagerande rapporter med flera leveransalternativ. SOCi Go (Mobilapp): Samma kärna SOCi-plattform som du älskar, nu på mobilen. Lägg upp innehåll, svara kunder och ta emot aviseringar på vilken mobil enhet som helst, när som helst. SOCi fungerar som infrastrukturen på vilken tiotusentals lokala sidor hanteras. SOCi är helt integrerat med de bästa söknätverken, sociala medier och nätverk för hantering av rykte som Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp och mer.
Gainsight CS
gainsight.com
Behåll och utöka dina kunder i stor skala. Gainsight CS gör kunder till din bästa tillväxtmotor. Få en heltäckande bild av dina kunder, förstå trender och risker och ge ditt team möjlighet att skala med beprövade åtgärder som ger resultat.
Polly
polly.ai
Fånga omedelbar feedback om Slack, MS Teams, Zoom och Google Meet med Polly. Det hjälper team av alla storlekar att fatta smartare, datadrivna beslut, direkt! Vi tror på en värld där varje röst har kraften att förändra arbetet, och det är vårt mål att göra dem hörda. Mer än 40 % av Fortune 100-företagen använder Polly, vilket stärker sina team över hela världen samtidigt som de driver ett djupare engagemang genom våra realtidsverktyg för feedback: Frågor och svar, enfråge- och flerfrågorspollys, mallar, isbrytare, trivia och mer. Polly ger dig 10 gånger bättre och snabbare svarsfrekvens än e-post eftersom det inte bara erbjuder en inbyggd upplevelse i appen utan också att rösta över webben. Med över 20 miljoner skickade pollys och 1 miljon aktiva användare varje månad, förbinder Polly dig med ditt team i de utrymmen där arbetet sker: Slack, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet och virtuella möten.
Jebbit
jebbit.com
Jebbits Enterprise Experience Platform gör det möjligt för varumärken att bygga vackra interaktiva upplevelser som fångar noll partydata i stor skala över alla kanaler. Från produktrekommendationer och personlighetsfrågesporter till trivia, köpbara lookbooks, bättre undersökningar, omröstningar, formulär och mer - Jebbit-upplevelser driver högre engagemang eftersom de överträffar konsumenternas förväntningar och erbjuder genuint värde i utbyte mot relevant information om deras preferenser, intressen, livsstilar och avsikter. Denna konsumentdeklarerade, nollpartsdata, är den ultimata konkurrensfördelen för varumärken och driver påtaglig avkastning på investeringen i varje skede av kundens livscykel. Jebbits kunder, inklusive: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide och fler använder Jebbit mjukvaruplattform för att skapa bättre konsumentupplevelser som driver industrin -ledande engagemang, samla in en stor volym nollpartsdata, skaffa berikade leads, driva fler onlinekonverteringar och öka lojalitet och LTV.
Omniconvert
omniconvert.com
Omniconvert Explore är ett avancerat experimentverktyg som mest används av byråer, utvecklings- och produktteam som vill lansera avancerade experiment, men även marknadsförare som har minimal hjälp från IT-avdelningen. Vi sticker ut: vi bryr oss verkligen om våra kunder - gör det lilla extra när det gäller support och överleverans eftersom vi också har interna experimentteam, CRO- och dataexperter till din tjänst. Funktioner: A/B-testning: Skapa experiment med hjälp av en av de avancerade segmenteringsmotorerna på marknaden, med 41 datapunkter: webbplatsbeteende, trafikkälla, CRM-data, GTM, väder-API, etc. Avancerad rapportering : > Bayesiansk och frekventistisk statistik > Filtrera resultaten efter specifika mål > Assisterade konverteringar eller linjär distribution > Kumulativ vy > Dela bara det som är viktigt med ditt team: pdf-rapport > Spåra eventuella händelser Enkäter på plats: > Utlöses som popup-fönster eller widgets > Scroll, on-load, utlösare vid utgång > Logisk förgrening > Flerval, unikt val, rutnät, NPS, CSAT, etc > Segmenteringsbeteende > Lead Capturing > Avancerade rapporteringsöverlägg > Utlösa olika annonsmaterial > Creative-builder > on-exit / on-load/ on- scroll Integreringar: Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier - Hubspot, Marketo, Salesforce Shopify Woopra
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent är en fullt utrustad Help Desk och live-chatt-mjukvara som hjälper dig att anpassa dina kundinteraktioner med en allt-i-ett helpdesk-lösning. LiveAgent har den snabbaste chattwidgeten på marknaden och är den mest recenserade och #1-rankade livechattmjukvaran för SMB 2024. Gå med i företag som BMW, Yamaha, Huawei och Oxford University för att tillhandahålla kundservice i världsklass. LiveAgent utnyttjar kraften i en omnikanals universell inkorg, livechatt i realtid, inbyggt callcenter och en robust kundtjänstportal. Personifiera din kommunikation genom att dra fördel av vår kundsegmentering, automatisering, inbyggd CRM, ett kraftfullt analyspaket samt vår kundkunskapsbas. Upptäck över 175+ helpdeskfunktioner och 200+ integrationer. Starta din kostnadsfria 1-månaders provperiod, inget kreditkort krävs. 200+ funktioner ingår: -POP3-konton -E-poströr -Spedition -Avdelningar -Prioriteter -Status - Taggar -Regler -Biljettdirigering -Canned/Fördefinierade meddelanden -E-postmallar -Röstintegration -Realtidswebbplatsövervakning och statistik - Chattar -Facebook/Twitter/Instagram/Slack integration -Kunskapsbas - Liveförslag medan du skriver -Feedback och kontaktformulär - Agentbetyg, Gamification -Flerspråkig -Biljettfilter - Fildelning och bilagor -Mallar för chattknappar och mycket mer. LiveAgent för nystartade företag: Startup-programmet är gratis under de första 6 månaderna för startups som gäller. Detta är en exklusiv möjlighet för nystartade företag att få tillgång till den bästa kundsupportmjukvaran på marknaden utan förskottskostnader. Efter de första 6 månaderna kan startups fortsätta använda LiveAgent till ett rabatterat pris.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow är en heltäckande omnikanal-upplevelsehanteringsplattform som kombinerar kundupplevelse- och medarbetarupplevelseverktyg som NPS, Offline, Chat, Classic och 360°-undersökningar som är mobila först, mycket engagerande och användarvänliga. Konversationsgränssnittet låter dina undersökningar ge en chattliknande upplevelse och ökar undersökningsresultaten med hela 40 %. Dess nyckelfunktioner inkluderar: * Chattliknande undersökningar som växlar från statiska till dynamiska konversationer. * Klassiska undersökningar som ställer en fråga i taget. * Offlineundersökningar som låter dig samla in feedback från även de mest avlägsna platser, utan internet. * Offline Survey App som fungerar som en kiosk för offline datainsamling. * NPS-undersökningar för att mäta kundernas sentiment med en enda fråga. * NPS Word Cloud och Sentiment Analysis för att få en djupgående bild av kundernas känslor. * 360° bedömningar för att utvärdera anställdas prestationer över olika kompetenser och skapa personliga utvecklingsplaner. * Flerspråkiga undersökningar för att översätta dina undersökningar till de språk du väljer. * Brett utbud av frågetyper för att samla in en mängd olika data från respondenterna. * Klickfri instrumentpanel och mycket avancerade rapportfilter för att generera insiktsfulla rapporter. * Effektiv användarhantering för att optimera ditt arbetsflöde. * Vit märkning för att anpassa varje del av din undersökning. * Underkonton för att hantera undersökningar oberoende under ett förälderkonto. * Enkel inloggning för att logga in på vår plattform med bara ett enda klick. * IP-begränsning för att begränsa kontoåtkomst endast till betrodda platser och nätverk. * Enkätautomatisering med återkommande läge för att mäta kund- eller medarbetares puls med jämna mellanrum. * Enkätdelning över en uppsjö av kanaler med de enklaste delningsalternativen. * Effektiva integrationer för att undvika besväret med att använda flera program. * Anpassad CSS för att lägga till din egen personliga touch till varje undersökning. * Arbetsflöden för att automatisera återkommande uppgifter och öka åtgärdseffektiviteten.
VWO
vwo.com
Att köra ett experimentprogram är knepigt. Oavsett om ditt mål är att öka webbplatsomvandlingen eller förbättra användarupplevelsen, det finns bara så mycket du behöver göra för att få saker rätt. Det är därför tusentals av världens ledande företagsvarumärken som WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp och andra vänder sig till VWO för att driva och skala sina digitala experiment. VWO är världens ledande plattform för webbtestning och konverteringsoptimering som gör det möjligt för växande företag att optimera sin webbupplevelse över stationära, mobila och andra enheter, för att leverera en unik upplevelse. Att samla in användarinsikter, prioritera hypoteser, planera en färdplan, genomföra tester, analysera resultat – VWO låter dig täcka hela 9 yards. VWO är genomtänkt designad för enkel experimentering. Du kan starta ett test inom några minuter utan hjälp från IT. Med certifieringar inklusive BS och ISO är VWO helt GDPR-kompatibel och ger robust säkerhet genom design och standard. Med branschledande 24/7 support och en kundnöjdhetsgrad på 98 %, betjänar en miljard förfrågningar om dagen samtidigt som man säkerställer 100 % drifttid – VWO är byggt för företag! VWO:s globala kundbas inkluderar varumärken som Vodafone, Samsung, Toyota och eBay och har hjälpt mer än 4 500 varumärken över hela världen att köra över 600 000 experiment hittills.
Global App Testing
globalapptesting.com
Global App Testing är en crowdtesting-lösning som gör det möjligt för QA-, produkt-, UX-, ingenjörs-, lokaliserings- och digitala team att testa sin produkt och erfarenhet i över 189 länder med 90 000+ professionellt granskade proffs som testar med riktiga enheter i verkliga miljöer på hundratals enhetskombinationer . Vi kommer att testa din programvara för åtkomst, översättningskvalitet, lokala och kulturella nyanser så att du kan få synlighet på alla marknader du live eller på väg att lansera på. Hundratals ledande varumärken inklusive Meta, Microsoft, Google, BBC och iHeartMedia förlitar sig på Global App Testings plattform för att förbättra sin produktkvalitet i en hastighet som gör att Agile- och DevOps-teamen kan släppa mer regelbundet och få viktig feedback för att åtgärda problem eller göra kritiska förbättringar av användarresan.
Pollfish
pollfish.com
Pollfish Survey Tools är en onlineundersökningsplattform som gör det möjligt för företag att samla in insikter från riktiga konsumenter över hela världen med hjälp av en mobil-först-strategi. Plattformen erbjuder ett brett utbud av verktyg för att genomföra undersökningar, inklusive frågemallar, avancerad frågeformulärlogik och A/B-testning. Dess unika målgruppsinriktning tillåter forskare att nå specifika demografiska och psykografiska grupper, vilket säkerställer mer relevant data. Med ett nätverk av över miljoner riktiga konsumenter och tusentals app- och webbplatspartners har Pollfish förmågan att leverera svar på global skala. Dess engagemang för kvalitet är uppenbart i dess strikta kvalitetssäkringsmekanismer som syftar till att eliminera undersökningsbedrägerier och säkerställa tillförlitliga data. Användare får också support dygnet runt och översättningar av öppna svar till amerikansk engelska för enhetlig analys. Med intuitivt skapande av enkäter och synlighet av resultat i realtid, betonar Pollfish användarvänlighet och uppmuntrar både tekniska och icke-tekniska teammedlemmar att utnyttja kraften i marknadsundersökningar. Dess teknologi inkluderar ett unikt tillvägagångssätt för Random Device Engagement (RDE) för att hitta respondenter och ett fokus på maskininlärning för att bibehålla svarskvalitet och tillförlitlighet.
BlueSnap
bluesnap.com
Armatic-plattformen förstärker kraften i din befintliga bokförings-/ERP-mjukvara och ditt befintliga CRM-system med automatisering av arbetsflöden, kraftfull affärsintelligens och helt integrerad kommunikationsfunktionalitet mellan olika avdelningar för att automatisera uppgifter inom ekonomi, försäljning, support, HR och drift. 1. Finans- och faktureringsautomatisering (AR, AP, fakturor, prenumerationer, betalningar): Helautomatiska AR Collections minskar drastiskt tiden till betalning (DSO). Vår avancerade regelmotor levererar automatiskt rätt budskap vid rätt tidpunkt, vilket säkerställer högsta sannolikhet för betalning, samtidigt som det möjliggör snabb och effektiv kundkommunikation. Ha aldrig en annan leverantörsbetalning som inte redovisas, tilldela leverantörsräkningar för granskning och godkännanden. Utnyttja vår arbetsflödesautomatisering och godkännandemotor för att dirigera alla dina räkningar för optimerade betalningar. Aktivera prenumeration/återkommande fakturering, förloppsfakturering, skapande av fakturor, automatiska betalningar, betalningsplaner, förseningsavgifter, kuponger, onlinefakturering och interaktiva kundportaler, allt integrerat och synkroniserat med dina nuvarande redovisnings- och CRM-system. Betalningstokenisering och automatiserad misslyckad betalningsåterställning säkerställer att ingen betalning missas och all data är säker. 2. Sales & Success Automation (QTC, CPQ, NPS, eSign): Automatisera offerter för potentiella kunder, kontrollera din prissättning och avsluta affärer snabbare med våra QTC- och CPQ-funktioner. Allt från att skapa en offert till att hämta kontanter från kunder. Bemyndiga ditt sälj- och framgångsteam att hantera QTC-processen och ta bort flaskhalsar på avdelningarna. Sluta att gissa, låt ditt säljteam hantera alla aspekter av att skapa nya kontrakt inom ett tydligt definierat ramverk - från offert till e-signatur och betalning. Dela all historisk kommunikationsdata, filer, dokument, fakturor och kontrakt över hela ditt team från kundansvarig. Använd Armatics inbyggda kontaktcenter för att kommunicera med dina kunder. Utnyttja Armatic Net Promoter Score-motorn för att gå med i företag som har vuxit 2x snabbare jämfört med konkurrenterna. Ge dina team möjlighet att fatta bättre beslut med stöd av kundfeedback. 3. Human Capital Automation (eNPS, Employee Advocacy, Contracts, eRecords): Mät och förbättra dina anställdas tillfredsställelse med den Armatic-anställda NPS. Skapa feedback-loopar för kommunikation med dina anställda för att driva lojalitet och medarbetarnas engagemang. Förstärk ditt företags sociala räckvidd med Employee Advocacy. Utnyttja dina anställdas sociala nätverk genom att ge dem ett enkelt sätt att dela godkänd företagsinformation. Ditt företags sociala inlägg når en mängd framtidsutsikter och potentiella nyanställningar. Ge ditt HR-team och chefer i hela din organisation en lösning för att e-signera, lagra och hantera alla anställdas kontrakt på ett säkert sätt. Dela all historisk kommunikationsdata, filer, dokument, anställningskontrakt och NDA:er i hela ditt team. Armatics personalkontaktchef ger ditt team omedelbar och enkel tillgång till all relevant information för anställda, inklusive kommunikationsdata, kontrakt och HR-relaterade anteckningar.
Field Agent
fieldagent.net
Field Agent B2B MarketPlace förbinder varumärken, återförsäljare och byråer med kunder över hela landet och runt om i världen för att hjälpa dig att vinna i detaljhandeln. Vår serie av snabba, prisvärda produkter för framgång i detaljhandeln ger kunderna en klar fördel när det gäller att betjäna shoppare, utmanövrera konkurrenter och sälja.
Woorise
woorise.com
Woorise är det enklaste sättet att skapa virala giveaways och tävlingar, målsidor och engagerande formulär som undersökningar och frågesporter. Woorise hjälper småföretag att få kontakt med en publik, samla in leads och avsluta försäljningen.
123FormBuilder
123formbuilder.com
123FormBuilder är en online-formulärbyggarprogramvara som hjälper företag och individer över hela världen att samla in data och automatisera arbetsflöden genom onlineformulär, undersökningar, frågeformulär, frågesporter och omröstningar. Vår formulärbyggare tillhandahåller många funktioner för att bygga formulär och undersökningar utan att behöva kodningskunskaper. Datasäkerhet är av största vikt för oss, och vi tror på en papperslös framtid där företag kan hantera kritisk affärsverksamhet genom intelligenta onlineformulär. Vi bygger en datainsamlingsplattform med de högsta säkerhetsstandarderna, både GDPR och HIPAA-kompatibla
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow är ett beteendeanalysverktyg som används av mer än 210 000 digitala marknadsförings-, UX-, produkt-, startup- och företagskunder för att optimera sina webbplatsupplevelser. Med Mouseflow kan du: • Ta reda på vad som händer mellan dina besökares klick genom att titta på videoinspelningar av deras sessioner. • Bygg 6 typer av värmekartor för alla dina sidor automatiskt för att förstå vad som får deras uppmärksamhet. • Konfigurera kanaler för att se var och varför dina besökare tappar. • Använd formuläranalys för att förbättra din generering av potentiella kunder. • Starta feedbackkampanjer för att lära dig mer om dina besökare. • Analysera dina data på vilket sätt du behöver med kraftfulla filtreringsalternativ tillgängliga i alla planer. • Lägg tid på att fixa dina webbplatsproblem istället för att hitta dem genom att filtrera dina besök efter friktionsresultat, vårt maskininlärningsverktyg tillgängligt utan extra kostnad och på alla planer.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd är världens ledande verktyg för visuell feedback och felspårning för webbplatser. Globalt sett älskar tusentals fantastiska byråer och marknadsföringsteam det för den lätthet och samarbete det ger deras webbplatsprojekt. BugHerd har revolutionerat sättet byråer samlar in och hanterar webbplatsfeedback från kunder och interna team. Det är perfekt för team och individer som är involverade i webbdesign och utveckling. Med BugHerd kan du enkelt fästa feedback direkt till specifika delar av webbsidorna. Det fungerar som ett transparent lager på webbplatsen som endast är synligt för dig och ditt team. Inlämnad feedback och buggar skickas till en central Kanban-uppgiftstavla som ger full synlighet av projektet för alla intressenter. BugHerd är ett hybridföretag med anställda som arbetar helt på distans, från ett kontor eller en blandning av de två. Företaget har sitt huvudkontor i Melbourne, Australien.
Ruttl
ruttl.com
ruttl är det snabbaste sättet för produkt-, marknadsförings-, försäljnings- och supportteam att samla in visuell feedback, samarbeta och hantera idéer genom verktyg som webbplatsfeedback, buggspårning och feedback från mobilappar och kundfeedback. För närvarande, för att granska och spåra buggar på webbplatser och mobilappar, tar folk ofta till traditionella metoder som att ta skärmdumpar, skapa långa e-posttrådar eller ha tidskrävande möten med utvecklare. Dessa metoder kan vara frustrerande och ofta leda till felkommunikation och förseningar i hela processen. Det är därför vi byggde ruttl! Med sina kraftfulla funktioner kan användare nu enkelt redigera innehåll, ersätta bilder och göra designändringar av webbelement samtidigt som de sömlöst delar alla typer av ändringar som behöver implementeras av utvecklare. Med över 15 000+ användare har ruttl effektiviserat den visuella feedbackprocessen och blivit det bästa verktyget för designers, utvecklare och byråer runt om i världen.
Instabug
instabug.com
Instabug är ett mjukvaruföretag som tillhandahåller felrapportering, övervakning av appprestanda, kraschrapportering, chattar i appar och användarundersökningar för mobilappar. Företaget grundades 2014. Från och med september 2019 har Instabug nått över 25 000 företag, 400 miljoner rapporterade problem och mottagna återkopplingar och 2 miljarder enheter som kör deras SDK över hela världen. Instabugs mjukvaruutvecklingskit (SDK) som används av Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin och webbutvecklare under betatestning såväl som i liveproduktionsversioner av deras appar. Det är känt för den anpassningsbara "Shake to Send"-funktionen på mobilanvändarsidan och detaljerade rapporter på utvecklarsidan. Användare kan bifoga kommenterade skärmdumpar, videoinspelningar och röstanteckningar för att komplettera sina felrapporter, som automatiskt inkluderar nätverks- och enhetsloggar och repro-steg. SDK:n integreras också med en rad tredjepartsverktyg som används av utvecklare, inklusive Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk och mer.
Zuko
zuko.io
67 % av personer som börjar fylla i ett onlineformulär fyller inte i det. Zuko är ett onlineformulär + kassaanalys- och optimeringsverktyg som hjälper dig att minska nedläggningen och öka antalet konverteringar genom att göra ditt formulär så bra som möjligt. * Förstå när, var och varför besökare överger dina formulär. * Få data på varje formulärfält för att identifiera var dina UX-problem finns. * Börja spåra inom några minuter - ingen utvecklare behövs. * Enklare och snabbare att spåra formulär än Google Analytics Få svaren på dessa frågor och mer: * Vilka fält får mina besökare att överge? * Hur flödar besökare genom formuläret? * Vilka felmeddelanden visas och hur ofta? * Hur varierar besökarnas beteende beroende på enhet? * Är min form trasig? När hände det?
Great Question
greatquestion.co
Great Question är hemmet för UX-forskning för klassens bästa team som Canva, Drift och Brex. Rekrytera forskningsdeltagare, genomför användarintervjuer, undersökningar och fokusgrupper och tack med globala incitament. Lagra, analysera och dela sedan alla dina insikter, höjdpunkter, rullar, inspelningar och transkriptioner i ett centralt arkiv.
Tripetto
tripetto.com
Tripetto slog samman det bästa från SurveyMonkey, Typeform och Landbot till en enda konversationslösning med innovativa funktioner så att du kan skapa personliga formulär och undersökningar för alla dina målgrupper för att öka slutförandet för bättre insikter.
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight: din partner för att leverera en kundupplevelse på toppnivå, inklusive business intelligence, mystery shopping, mobilformulär och enkätprogramvara. Intouch Insight erbjuder en komplett portfölj av produkter och tjänster för kundupplevelsehantering (CEM) som hjälper globala varumärken att glädja sina kunder, stärka varumärkets rykte och förbättra det finansiella resultatet. Intouch hjälper kunder att samla in och centralisera data från flera kundkontaktpunkter, ger dem handlingsbara realtidsinsikter och ger dem verktygen för att kontinuerligt förbättra kundupplevelsen. Intouch grundades 1992 och betros av över 300 av Nordamerikas mest älskade varumärken för deras kundupplevelsehantering, kundundersökningar, mystery shopping, mobila formulär, drift- och efterlevnadsrevisioner och automationslösningar för eventmarknadsföring.
Alchemer
alchemer.com
Att ge varje kund en röst och göra varje röst viktig är kärnan i vad vi gör varje dag på Alchemer. Vårt inbyggda, alltid pågående tillvägagångssätt för att samla in och agera på feedback gör att team kan höra från sina kunder i de ögonblick som betyder mest. Alchemer Survey kan användas över hela företaget – av CX, Marketing, UX/UI, Product, HR-team och mer – eftersom vi är snabba att implementera, enkla att använda och administrera och snabba att returnera värde. Hälften av Alchemers kunder rapporterar att de går live dag ett, redo att distribuera undersökningar och analysera feedback.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero är din plattform och partner för kundframgång. Vi hjälper din prenumerationsverksamhet att lyckas i stor skala genom att ge dig allt du behöver för att förbättra effektiviteten, öka intäkterna och leverera bästa möjliga kundupplevelser. ChurnZero hjälper ditt Customer Success-team att upptäcka potentiella churnrisker tidigt och se förnyelse- och expansionsmöjligheter snabbare. Klassens bästa automatisering och personalisering, kommunikation i appen och Customer Success AI™ gör det enkelt att engagera sig med kunder och leda dem till värde. Vår plattform erbjuder resor, hälsoresultat, undersökningsverktyg, segmentering, spelningar, rapportering, realtidsvarningar, genomgångar, samarbetscenter och mer, och integreras enkelt med din CRM- och teknikstack. Utöver mjukvaran är vi stolta över att vara ditt teams pålitliga partner, konsult och coach, dedikerad till att hjälpa dig och ditt team fokusera på det arbete som betyder mest.
Optimal Workshop
optimalworkshop.com
Som en pålitlig och global ledare inom verktyg för informationsarkitektur hjälper Optimal Workshop organisationer att bygga mer intuitiva och framgångsrika digitala upplevelser med stöd av användarforskning. Våra överlägsna analysfunktioner, flera testmetoder och snabba och enkla deltagarrekryteringar ger dig förtroendet att leverera robusta och handlingsbara insikter under hela din digitala livscykel till ditt team. Deltagarrekrytering Kvalitetsforskning bygger på kvalitetsdeltagare. Vi erbjuder en sömlös, integrerad rekryteringstjänst för deltagare för att omedelbart få tillgång till över 150 miljoner människor från hela världen. Om du behöver mycket riktade deltagaralternativ, prova vår anpassade rekryteringstjänst. Bli specifik med jobbtitlar, inkomstklasser och intressen och kombinera komplexa målmarknader för att spegla dina kundpersonligheter. Detta gör att du kan testa skillnaderna i din informationsarkitektur med kohorter som är relevanta för dina exakta affärsbehov.
Tobii UX Explore
tobii.com
Tobii UX Explore erbjuder snabba och lättförståeliga insikter om din användarupplevelse genom att låta dig se genom dina användares ögon. Med vår UX-testplattform får du tillgång till ett förstapersonsperspektiv på användarens uppmärksamhet, med exakta blickvisualiseringar, med bara användarens smartphone. Oavsett om du förbättrar din e-handelsupplevelse eller utför prototyptester, upptäck var din design orsakar onödig arbetsbelastning och förvirring och gör smidiga justeringar av din användarupplevelse.
© 2025 WebCatalog, Inc.