Sida 12 - Alternativ - SolarWinds

Dataform

Dataform är en plattform för att omvandla och hantera data i molnet. Den möjliggör samarbete kring datatransformationer utan kodning.

LiveAgent

LiveAgent är en helpdesk- och livechattprogramvara som samlar kundinteraktioner från flera kanaler i en plattform för effektiv support.

Capacity

Capacity är en plattform för supportautomation som använder AI för att hantera ärenden, e-post och telefonsamtal, vilket underlättar för team och kunder.

Ericsson Enterprise Wireless

Ericsson Enterprise Wireless är en plattform som erbjuder trådlösa anslutningar med säkerhet för företag, inklusive stöd för hybrid WAN och IoT-lösningar.

Raffle

Raffle är en app som förbättrar sökfunktioner och kunskapsdelning för företag genom att analysera användarbeteende och optimera innehåll.

Polytomic

Polytomic är en no-code webapp för att synkronisera data mellan interna databaser, affärssystem och andra datakällor.

BMC

BMC-appen förbättrar IT-tjänstehantering genom automatisering, prediktiv analys och integration av tredjepartsverktyg för effektivare arbetsflöden.

Kleene

Kleene är en plattform som organiserar data för att stödja beslutsfattande med AI-rekommendationer baserade på pålitliga, tvärfunktionella data.

NXLog

NXLog är ett verktyg för insamling och hantering av loggdata från olika system och miljöer, vilket stödjer säker överföring och analys av loggar.

Boltic

Boltic är en plattform för arbetsflödesautomatisering som effektiviserar affärsprocesser genom AI och anpassningsbara arbetsflöden.

Daasity

Daasity är en plattform för rapportering och analys som hjälper företag att centralisera och optimera sin data över olika försäljningskanaler.

Viewabo

Viewabo gör det möjligt för supportagenter att skicka en länk så att de kan se kunders kamerabilder utan att de behöver installera en app.

Watermelon

Watermelon är en plattform för att automatisera kundkommunikation med AI-chatbotar, utan krav på programmering, och fokuserar på att förbättra kundservice.

Blitzz

Blitzz är en plattform för fjärrinspektioner med verktyg för bild/video, skärmdelning, videokallelser och rapportering, utan att kunden behöver installera en app.

XMReality

XMReality är ett verktyg för fjärrvisuellt stöd som använder AR för att ge steg-för-steg-instruktioner och realtidssamarbete vid underhåll och träning.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk är ett molnbaserat verktyg för kundsupport som effektivt hanterar biljetter, spårar förfrågningar och erbjuder automatisering för bättre arbetsflöde.

Zignal Labs

Zignal Labs är en plattform för att övervaka och analysera offentligt tillgängliga data, vilket stöder datadrivna beslut inom olika organisationer.

ConvergeHub

ConvergeHub är en CRM-plattform för små och medelstora företag som hanterar försäljning, marknadsföring, support och fakturering från en enda plattform.

BlackFog

BlackFog är en cybersäkerhetsapp som skyddar mot dataintrång, ransomware och andra hot genom att blockera dataexfiltrering i realtid på mobila och stationära enheter.

Helpshift

Helpshift är en kundsupportplattform som erbjuder stöd genom appen, inklusive livechatt och kundenkäter för att förbättra service och samla användartillfredsställelse.

LabiDesk

LabiDesk är mjukvara för hjälpcenter som hanterar supportförfrågningar via kunskapsbas, delad e-postinkorg, chatt och hjälpwidget.

HelpSpace

HelpSpace är en app för kundsupport som effektiviserar hanteringen av kundförfrågningar och erbjuder kunskapsbas och automatiseringsfunktioner.

Nexla

Nexla är en plattform för dataintegration som förenklar skapandet och hanteringen av datastreams för snabb och pålitlig datanvändning.

Instadesk

Instadesk är en intelligent marknadsföringstjänst som erbjuder AI-produkter som röstassistenter, kundservice och kvalitetskontroll.

Gridlex

Gridlex är en anpassningsbar appbyggare som erbjuder CRM, kundtjänst, ärendehantering och mer, för att förbättra affärsprocesser.

Help Lightning

Help Lightning är en plattform för fjärrassistans som använder videokonferenser och förstärkt verklighet för att stödja expertis och problemlösning på distans.

Singular

Singular är en plattform för marknadsanalys som mäter ROI, spårar användarbeteende och optimerar kampanjer över olika plattformar och kanaler.

Desku

Desku är en AI-driven kundtjänstplattform för e-handel och SaaS som effektiviserar kundsupport genom automatisering, livechatt och kunskapsbas. Den integrerar med andra verktyg.

Defense.com

Defense.com är en plattform för cyberhotdetektion och svar som hjälper organisationer att övervaka sina digitala miljöer och hantera säkerhetsrisker effektivt.

ClickConnector

ClickConnector är en kundsupportplattform som kombinerar ChatBot-vetenskap, AI och mänskligt stöd för att förbättra kundupplevelsen och effektivisera supportarbetet.