Sida 3 - Alternativ - Sendbird

Haptik

haptik.ai

Haptik hjälper varumärken att skaffa, konvertera, engagera och glädja användare med AI-drivna, personliga, konversationsupplevelser över 20 kanaler och 100+ språk. Med visionen att skapa 2000-talets mest övertygande handelsplattform för konversation, gör Haptiks Conversational Commerce-plattform det möjligt för varumärken att designa förtjusande upplevelser som förbättrar omvandlingsfrekvensen i varje steg av deras kunds resa. Haptiks ledande kunder och partners inkluderar KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA och Zurich Insurance bland andra.

Gist

getgist.com

Gist är en uppsättning verktyg som företag använder för att marknadsföra, sälja och kommunicera med sina kunder. De har ett uppdrag att hjälpa marknadsförings-, försäljnings- och supportteam att skapa fantastiska kundupplevelser i varje interaktion över kundens livscykel, i stor skala. Idag använder över 10 000 företag Gist, och de har precis börjat. Kunder använder dem för att prata med sina leads och kunder och vara den centrala källan till sanning. De tror att de är mitt i en enorm förändring i SaaS-utrymmet mot allt-i-ett-plattformar och de behöver deras hjälp.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch är en allt-i-ett-plattform för kundkommunikation för support, marknadsföring och försäljning. Den kombinerar en uppsättning verktyg som hjälper dig att växa ditt företag: 👉 Livechatt i flera kanaler 👉 Chatbots 👉 Delad inkorg 👉 Kunskapsbas 👉 E-postmarknadsföring 👉 Popups 👉 CRM

Contlo

contlo.com

Contlo är en ledande generativ AI-marknadsföringsplattform för att driva autonoma kundengagemang via omnikanalkampanjer, generativa kundresor i realtid, AI-driven segmentering för en-till-en hyperpersonalisering och handlingsbara insikter om ditt kundbeteende. Byggd för AI-first-världen - Contlo gör det möjligt för moderna företag att utnyttja AI för att iscensätta sin end-to-end-marknadsföring. Plattformen hjälper varumärken att öka kundens livstidsvärde, öka kundengagemang och leverera en hyperpersonlig upplevelse för att behålla sina mest värdefulla kunder. Contlo litar på 1000-tals snabbväxande företag för att öka sin försäljning genom att engagera lojala kunder och fatta snabbare datadrivna beslut under hela deras kundlivscykel. Gör det möjligt för dem att mäta och optimera individuella kundupplevelser med hjälp av: * Autonoma personliga kampanjer för varje kundkontaktpunkt: Engagera dina kunder utan ansträngning med AI-drivna autonoma kampanjer över alla större marknadsföringskanaler som e-post, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook och Instagram. * Generativa kundresor i realtid som drivs av LLM:er: Farväl malliserade automatiseringsflöden! Låt AI bygga de mest optimala arbetsflödena för kundengagemang och kundresor baserat på deras senaste interaktioner för att maximera din ROI. * Generera kundsegment för en-till-en-anpassning med AI: Organisera mycket personliga och riktade kundinteraktioner baserat på beteendedata, demografi och senaste åtgärder på webbplatsen. * LLM genererade insikter, analyser och autonom rapportering: Få detaljerad synlighet av ditt kundbeteende, kampanjprestanda och övergripande affärsintelligens tillsammans med AI-genererade insikter, rekommendationer och autonom rapportering. * Autonomt kundengagemang, LLM-drivna chatbots och en enhetlig konversationsinkorg: Leverera en sömlös varumärkesupplevelse till dina kunder via chatt på Facebook/Instagram/WhatsApp och ring telefonsamtal direkt från en enda instrumentpanel. Contlo integreras sömlöst med 200+ plattformar för att hjälpa varumärken att bygga upp en kraftfull autonom marknadsföringsteknologistack runt sin verksamhet.

Omnisend

omnisend.com

Omnisend är en e-post- och SMS-marknadsföringsplattform med en uppsättning funktioner som är gjorda speciellt för att hjälpa e-handelsbutiker att växa sina onlineföretag snabbare. Integrering med ett klick med stora e-handelsplattformar, förgjorda automatiserings- och e-postmallar och prisbelönt 24/7/365 live kundsupport gör det enkelt för varumärken av alla storlekar att sälja mer – allt utan den överdrivna kostnaden. Gå med i mer än 100 000 e-handelsvarumärken som använder Omnisend för att växa sina verksamheter med autopilot, och konvertera sina kunder med snabbbyggda, högrelevanta e-postmeddelanden och sms. - Skicka nyhetsbrev och riktade kampanjer Skapa vackra, köpbara e-postmeddelanden på några minuter med hjälp av vårt dra & släpp e-postverktyg och en mängd färdiga e-postmallar. Lägg till kupongkoder, plocka och infoga produkter automatiskt och skicka automatiskt kampanjer till de som inte öppnar - allt utan något tråkigt manuellt arbete! - Öka försäljningen på autopilot med e-handelsautomatiseringar Vinn (tillbaka) förlorad försäljning med förbyggda arbetsflöden för att lämna vagnen, välkomstserier, transaktionsmail och mer. Få förbyggda, intäktsgenererande automatiseringar igång på några minuter eller bygg enkelt dina anpassade arbetsflöden med vår no-code, dra & släpp Automations Editor. - Förbättra din inriktning med robust segmentering Segmentera dina kunder baserat på deras shoppingbeteende samt andra egenskaper för att förbättra konverteringarna med välriktade, personliga e-postmeddelanden och sms. Skapa segment för kunder med högt värde, för specifika kategori-/produktköpare eller de som behöver engageras igen och anpassa dina meddelanden. - Kombinera e-post med SMS och fler kanaler Lägg till SMS och push-aviseringar bredvid dina e-postmeddelanden med samma plattform och ge en konsekvent, omnikanal kundupplevelse. Spara tid och kostnader - du behöver inte betala för separata e-post-, SMS- och push-appar längre! - Bygg dina e-post- och SMS-listor Samla nya prenumeranter med hjälp av våra mobilvänliga, helt anpassningsbara formulär. Välj mellan popup-fönster, registreringsrutor, landningssidor eller ett lyckohjul för att sömlöst samla in e-post och/eller SMS. Fånga dina besökare med exit-avsiktsformulär och förbättra popup-engagemanget med formulärinriktningsalternativ, allt tillgängligt inom Omnisend. - Support dygnet runt Vi ger dig fantastiskt stöd och användbara råd när du behöver det. Vi är tillgängliga 24/7. Börja använda Omnisend gratis, uppgradera när som helst! Omnisend bjuder in frilansare och byråer att gå med i Omnisends partnerprogram. Det här programmet är skapat för att hjälpa frilansare och byråer att accelerera sin tillväxt, vinna fler kunder och få branschledande intäktsandelar för hänvisade och hanterade konton. Kolla länken och gå med i programmet: https://www.omnisend.com/partners/

SaleSmartly

salesmartly.com

Omni-channel kundkommunikationsplattform, som integrerar Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Alla funktioner som hjälper dig att ge snabbare och bättre support: * Centralisera alla dina flerkanalsmeddelanden på ett ställe - engagera dig sömlöst i försäljning, marknadsföring eller service genom livechatt, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, e-post, WeChat och mer, för att säkerställa en enhetlig kundupplevelse. * Komplett kundsupport på några sekunder, inte timmar - Minska svarstider och öka effektiviteten genom att eliminera repetitiva uppgifter med vår inbyggda automation. Arbeta smartare, inte hårdare, så att du kan fokusera på att växa ditt företag. * Delad chatt tillåter team att samarbeta effektivt med disciplin och planering - Konsolidera alla meddelandekanaler i en backend och samarbeta effektivt mellan team med automatisk chattdistribution och intern sessionsdistribution. * Effektivt och bekvämt segmentera, spåra och analysera dina kunder på ett ställe - Skapa kontaktdatabaser, få tillgång till fullständig kontaktaktivitetshistorik, webbhistorik och synkronisera dina data med ditt informationssystem. * Hålla reda på nyckelindikatorer och trender - Multidimensionell visuell statistik visar tydligt sambanden mellan frågetyper, kanaler, kunder, produkter, försäljning och mer. Gör data lätt att mäta och dela för att hjälpa dig att utveckla affärsplaner. * Tala kundens språk, även om det inte är ditt modersmål - Våra realtidsöversättningar gör att du kan kommunicera tryggt med dina kunder och ta del av internationella marknader.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi är den ledande enhetliga CX-plattformen byggd för att föra samman marknadsföring, vård och handel för att hjälpa företag att överbrygga kundupplevelsegapet. Emplifi är ett globalt företag med över 20 års branschexpertis som hjälper mer än 20 000 varumärken, såsom Delta Air Lines, Samsung och Ford Motor Company, att ge sina kunder enastående upplevelser vid varje kontaktpunkt på deras kundresa. Emplifis Social Marketing Cloud tillåter varumärken att relatera, kommunicera, bygga och anpassa sig till den dynamiska världen av sociala medier. Intuitiv, allt i ett, vänlig plattform Teams går snabbt ombord och börjar arbeta med det prisbelönta, vänliga användargränssnittet och alla verktyg och arbetsflöden som behövs för att planera, schemalägga, publicera och mäta resultat över alla sociala kanaler. Kraftfulla lyssningsverktyg mäter puls AI-driven community management och lyssningsverktyg genererar insikter om konkurrens, trender, influencers, följare och beteenden så att marknadsförare applicerar rätt innehåll till rätt målgrupp. Klassens bästa analys och insikter Rockstars sociala team bevisar sina resultat med lätthet genom djupa insikter som kommer från kraftfulla analyser och oöverträffad anpassad rapportering för att gå bortom grunderna till verkliga affärsresultat. Integrerad service och omsorg över sociala Intuitiva, ingen lärande kurva, integrerade sociala kundvårdsverktyg hjälper team att bättre hjälpa kunderna när de köar, vägleder, löser sig på ett ögonblick på sociala medier. Integrerad ShopStream livestream video shopping Blända dina kunder med live video shopping upplevelser. Få fart på din digitala shoppingresa för att driva dina kunder från att surfa till att köpa.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai ger företag möjlighet att skapa minnesvärda kundkonversationer genom vår generativa AI-drivna kundtjänstautomatiseringsplattform. Vår vision är att driva mot framtiden med helt autonom kundsupport som låser upp oöverträffad effektivitet och avsevärt minskar driftskostnaderna. Yellow.ai har sitt huvudkontor i San Mateo och betjänar över 1 000 företag, inklusive Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, i över 85 länder. Vår plattform är byggd på multi-LLM-arkitektur och utbildas kontinuerligt i 16B+ konversationer årligen, vilket gör det möjligt för företag att leverera förhöjda upplevelser och bygga varaktiga kundrelationer. Yellow.ai grundades 2016 med kontor i sex länder och har samlat in över 102 miljoner dollar från blue-chip-investerare.

Trengo

trengo.com

Trengo är en omfattande plattform för kundengagemang utformad för att effektivisera kommunikationen över flera kanaler, vilket förbättrar kundupplevelsen och teamsamarbetet. Med fokus på effektivitet och automatisering gör Trengo det möjligt för företag att hantera kundinteraktioner sömlöst från ett enda gränssnitt.

Continually

continual.ly

Gratis chatbots och livechatt för din webbplats. Dra och släpp chatbotbyggaren, inga kodningskunskaper krävs. Vi ser till att du aldrig missar en annan lead från din webbplats. Idag, när folk besöker din webbplats - säg att begära en produktdemo - förväntar de sig att du svarar direkt. Även när det inte är öppet eller om de är i en annan tidszon. De flesta webbplatser ber kunderna att fylla i långa formulär och ger massor av information. Det är en opersonlig och ovänlig upplevelse. Och som kund vet du inte när du hör av dig. Forskning från insidesales.com visar att om du väntar ens 5 minuter på att svara en kund dramatiskt minskar dina chanser att stänga verksamheten. Vi ger dig en enda rad kod som du kan lägga till på din webbplats för att automatiskt svara till potentiella kunder och generera mer kvalificerade leads utan kostnad för ytterligare säljare. Låter dig kontinuerligt ersätta formulär med enkla meddelanden, vilket gör det enkelt för kunderna att få den information de behöver så snabbt som möjligt. Några exempel på vad vi kan göra för att hjälpa dig att omvandla webbplatsbesökare till kunder: * välkomna nya besökare och fråga om det är något de behöver hjälp med * använda upptäcktsfrågor för att kvalificera potentiella kunder * snabbt boka tider för heta potentiella kunder * bygga upp din nyhetsbrevslista genom att fråga för registreringar vid rätt tidpunkt * skylt upp användbart innehåll som bloggartiklar, videor eller e-böcker

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze är en helpdesk och kundmeddelandeplattform designad för webbplatser, butiker och appar. Använd Re:amaze för att ge exceptionell kundsupport genom livechatt, e-post, sociala medier, mobila SMS/MMS, VOIP och kunskapsbaser med vanliga frågor. Företag av alla former och storlekar förlitar sig också på Re:amaze för försäljnings- och marknadsföringsautomatisering med funktioner som Re:amaze Cues (ett sätt att automatiskt skicka meddelanden till onlinekunder), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (för att övervaka onlinekunder aktivitet i realtid), och skicka kundnöjdhetsundersökningar (för att mäta servicekvalitet och samla in feedback). Re:amaze erbjuder inbyggda integrationer med många populära tredjepartsappar som Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo och mycket mer. Företag kan också använda ett enda Re:amaze-konto för att hantera kundtjänst för flera företag eller butiker med Multi-Brand-funktionen.

Reply.io

reply.io

Reply är en plattform för försäljningsengagemang som hjälper dig att automatisera och skala flerkanalsuppsökande, så att du kan generera fler leads, skaffa nya kunder och öka intäkterna snabbare.

GoZen

gozen.io

GoZen Notify är en AI-driven webb-push-notifiering för ökat kundengagemang och retention. Du kan använda den här nya tidsålderns marknadsföringskanal för: Produktmeddelande Nya blogginlägg meddelande Skicka personliga meddelanden Event- och livesändningsvarningar Platsbaserade rabattvarningar GoZen Notify har alla funktioner för att öka kundernas engagemang och försäljning: Automation Android push-meddelande Kampanjhantering Smart leverans Realtidsanalys UTM Notify stöds av alla populära webbläsare, som Chrome, Firefox, Edge, Brave, Opera, Yandex och Samsung Internet. Den integreras sömlöst med plattformar som WooCommerce, WordPress, Wix, Shopify och BigCommerce. Anpassa en marknadsföringskanal som ger omedelbar räckvidd, engagemang i realtid och ökad brådska.

Kustomer

kustomer.com

Kustomer är den första i sitt slag CRM-plattform för kundtjänst byggd för att hantera hög supportvolym genom att optimera upplevelser under hela kundserviceresan. Kustomer hjälper varumärken att snabbt lösa konversationer på alla digitala kanaler genom att automatisera 40 % av interaktionerna via självbetjäning, första kontaktupplösning med intelligent routing och driva omnikanalupplevelser mellan kunder och agenter. Vår öppna CRM-plattform minimerar kostnaderna genom att fungera som en enda registrering av sanning, hantera och kontextualisera data för att driva smartare processer som skalar affärer. Kustomer IQ bäddar in AI i hela plattformen för att eliminera repetitiva uppgifter, avleda enkla frågor och upplevelser av kraftsupport som tillfredsställer kunderna. Idag är Kustomer kärnplattformen för några av de ledande kundtjänstvarumärkena som Ring, Glovo, Glossier och Sweetgreen. Kustomer med huvudkontor i NYC grundades 2015 av serieentreprenörerna Brad Birnbaum och Jeremy Suriel, har samlat in över 174 miljoner USD i riskfinansiering och stöds av ledande VC:er inklusive: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures och social hävstång.

Bot Libre

botlibre.com

Chatta med tusentals AI-bots, eller skapa din egen Bot Libre låter dig skapa din egen chattbot, träna dem och dela dem med andra. Chatta med tusentals bots i vår öppna botkatalog. Chatta med bots som vill vara din vän, bots som vill vara din flickvän eller pojkvän, bots som vill styra världen, bots som efterliknar historiska eller kända personer. Bot Libre stöder även chattrum, livechatt och forum. Du kan till och med lägga till en chattbot i ett chattrum. Anslut din bot till sociala medier, Facebook, Twitter, IRC, e-post, Telegram, SMS och mer. Du kan chatta med riktig röst och tal på många olika språk. Välj din bots bild, video eller 3D-animerade avatar från vårt avatarbibliotek, eller bygg din egen avatar med bilder och video från din telefon. Skapa en bot som ser ut och fungerar som du. Bot Libre-botar kan enkelt tränas genom att korrigera deras svar i chatten eller genom att granska deras konversationer i deras administratörskonsol. Bots kan också lära sig automatiskt från användare eller från ett chattrum. Du styr vem din bot lär sig av och vem som kan korrigera det. Bots kan också använda avancerade självskript och AIML, och har avancerad artificiell intelligens inklusive känslor, ett medvetande, inlärning och förståelse. Bot Libre kan också nås över webben, och webbgränssnittet innehåller ytterligare funktioner, som att ladda upp chattloggar, skripta och ansluta en bot till Twitter, Facebook, Telegram, Instagram, Discord, WhatsApp, e-post, SMS, IVR, Alexa och andra plattformar. Bygg din egen chatbot-app, eller lägg till en chattbot, livechatt, chattrum eller forum till din befintliga app med Bot Libre SDK med öppen källkod. Bot Libre är ett projekt med öppen källkod, gå med i projektet på GitHub.

Chaport

chaport.com

Chaport är en allt-i-ett meddelandeplattform som tillhandahåller en livechatt i flera kanaler, chatbots, en kunskapsbas och mer. Det hjälper företag att växa och frodas genom att ge dem ett enkelt sätt att engagera sig med webbplatsbesökare, få fler kvalificerade potentiella kunder, öka försäljningen och förbättra kundservicen. Idag används Chaport av mer än 30 000 team över hela världen. Varför Chaport? Chaport erbjuder dig en uppsättning kraftfulla funktioner som hjälper dig att omvandla webbplatsbesökare till lojala kunder. Ändå förblir det användarvänligt och gör kommunikationen med kunder lika enkel och njutbar som att chatta med vänner. Installationsprocessen är enkel och tar inte mer än 5 minuter. Lägg bara till en chattwidget på din webbplats och börja svara på dina kunders frågor. Om du också behöver en chatbot kan du skapa den på några minuter, tack vare Chaports WYSIWYG chatbotbyggare. Nyckelfunktioner: – Livechatt: Prata med dina kunder i realtid. – Chatbots: Låt chatbots svara på vanliga frågor och kvalificera potentiella kunder. Erbjud omedelbar hjälp 24/7, även när ditt team är offline. – Kunskapsbas + FAQ-bot: Ge dina kunder en kunskapsbas och aktivera en FAQ-bot för att automatiskt föreslå artiklar i chattwidgeten. – Integrationer med Facebook, Viber, Telegram, etc.: Svara på frågor från alla kanaler på ett ställe. – Automatiska inbjudningar: Initiera fler chattar med dina webbplatsbesökare. – Sparade svar: Förbered svarsmallar på vanliga frågor, svara med några få klick och spara tid. – Skrivinsikter: Läs meddelanden redan innan de skickas och svara snabbare. – Webb-, skrivbords- och mobilappar: Chatta med kunder var du än är. – Zapier & API: Integrera Chaport med din webbplats närmare eller anslut den till appar från tredje part. – Och mycket mer... Registrera dig idag och öka din försäljning! Gratis provperiod tillgänglig.

MarketingBlocks

marketingblocks.ai

Möt din "mänskliga" AI-marknadsföringsassistent! "Mänsklig" allt-i-ett AI-marknadsföringsassistent som skriver, skapar och designar alla dina målsidor, reklamvideor, annonser, marknadsföringsexemplar, grafik, e-postsvep, röstkommentarer, blogginlägg, artiklar, konst och mer på några minuter. I ALLA nisch och ALLA språk från bara ett nyckelord. * Utan några tekniska eller designmässiga färdigheter * Utan att betala orimliga avgifter för komplicerade verktyg * Utan dyra + tidsödande frilansare & byråer * Färdig att använda i ditt företag * Eller att sälja till dina kunder för stora vinster MarketingBlocks AI genererar människoliknande marknadsföringstillgångar på hög nivå (kopia, design, video, grafik, etc) ... så likt expertmarknadsförares arbete att det är omöjligt att se skillnad. Det som skulle ta dig dagar eller till och med veckor att göra är nu möjligt på bara några minuter med MarketingBlocks AI. Med denna revolutionerande programvara kan du bara skriva in ett nyckelord och låta artificiell intelligens skapa ALLA saker du behöver för ditt företag – inte bara för dig själv, utan även för dina kunder – och debitera dem för dina tjänster.

Rake

rake.ai

Rake inkluderar chattwidget för att engagera webbplatsbesökare - teamkommunikationsfunktioner med direktmeddelanden, kanalkonversationer - omnikanalchattanslutningar på olika plattformar - webbplatsbesökare som övervakar en levande enkel version av Google Analytics - uppgiftshantering för konversationsuppföljning

Soul Machines

soulmachines.com

Soul Machines är ledande inom humaniseringen av AI och skapar autonomt animerade digitala människor som ger organisationer möjlighet att ombilda kundupplevelser i dagens digitala världar och metaversen. Soul Machines är det enda företaget med en patenterad Digital Brain och Autonomous Animation-teknologi som levererar alla möjligheter och godhet hos människa och maskinsamarbete på ett lyhört, relaterbart och aldrig tidigare skådat sätt.

Landbot

landbot.io

Landbot.io är en kodfri chatbot-plattform som ger företag möjlighet att bygga friktionsfria samtalsupplevelser från ände till slut. Genom att förvandla konversationer till lönsamma resultat hjälper Landbot marknadsförings-, drift- och kundtjänstteam att tredubbla sin effektivitet och minska driftskostnaderna med 30 % eller mer. Oavsett om det är för WhatsApp, webben eller Messenger kan vem som helst skapa automatiserade chatbotflöden för att bättre engagera kunderna och öka konverteringsfrekvensen. Landbot utnyttjar också de senaste framstegen inom GPT och AI för att göra chatbotbyggandet ännu mer tillgängligt, genom att kombinera Landbots no-code-funktioner med andra stora språkmodeller.

Kindly

kindly.ai

Generativa AI-drivna chatbots byggda för att automatisera support och driva försäljning. Vi är en av Europas ledande premium chatbot-leverantörer specialiserade på utveckling av artificiell intelligens och automationslösningar för kundservice och kommunikation. Vi erbjuder en plattform som kombinerar avancerad maskininlärningsteknik och naturlig språkbehandling (NLP) för att förbättra kundupplevelsen och förbättra effektiviteten i kundtjänstprocesser. Vad gör Kindly annorlunda? Mindre underhåll och mer innehållsproduktion! Kindly's AI kommer att föreslå ny träningsdata som du kan acceptera med ett knapptryck. Lätt att anpassa Ingen kodning behövs för att chatboten ska passa ditt varumärke! Mer än knappar Kindlys chatbots kan svara på specifika frågor, istället för att tvinga användare genom ett urval av knappar som kanske inte ens är relevanta. Flerspråkig Träna chatboten på ett språk så förstår den förfrågningar på mer än hundra! Bland våra kunder finns Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun och Kahoot. Integrera enkelt med topp CRM-leverantörer som Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk och Hubspot bland andra.

Chatra

chatra.io

Flerkanalig supportplattform byggd för företag, stora som små. Hjälp dina kunder bättre med Chatra!

BotStar

botstar.com

BotStar är en omfattande chatbot-plattform som gör det enkelt att bygga, utveckla och förfina ett automatiserat system för att hantera frågor och generera potentiella kunder. BotStar erbjuder flera funktioner som att hantera mediarikt innehåll med ett inbyggt innehållshanteringssystem och att samla in användardata för att skicka till andra CRM-system. BotStar kommer med en inbyggd kodredigerare som låter programmerare exekvera komplex kod inom ramen för chattflödet. Bygg din perfekta chatbot med det erfarna teamet och den senaste tekniken.

Olark

olark.com

Olark livechatt är det enklaste sättet att öka din försäljning, hjälpa till att lösa problem och förstå dina kunder. Ge dina kunder de svar de behöver omedelbart och få kraftfulla insikter om vad de vill ha för relationer som håller. Olark är WCAG 2.0 AA-kompatibel, tillgänglig och redo för GDPR.

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics fungerar som din pålitliga co-pilot för företag med syftet att göra dig smartare, snabbare och mer säker på dina datadrivna beslut. IBM Cognos Analytics ger varje användare – oavsett om det är datavetare, affärsanalytiker eller icke-IT-specialister – mer kraft att utföra relevant analys på ett sätt som kopplas tillbaka till organisationens mål. Det förkortar varje användares resa från enkla till sofistikerade analyser, så att de kan utnyttja data för att utforska det okända, identifiera nya relationer, få en djupare förståelse för resultaten och utmana status quo. Visualisera, analysera och dela praktiska insikter om dina data med alla i din organisation med IBM Cognos Analytics.

Userlike

userlike.com

Userlike är den ledande mjukvarulösningen för kundmeddelanden och supportautomatisering i Tyskland. Det är en enhetlig meddelandelösning som låter företag ta emot meddelanden från olika kanaler i en central inkorg. Alla förfrågningar som tas emot via webbchatt, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram och mer landar direkt i Userlikes meddelandecenter. Userlike erbjuder en modern webbplatsbudbärare för att generera leads och följa upp kunder. Kundtjänstteam stöds med professionella servicefunktioner som röstmeddelanden, liveöversättningar och intelligent routing. För komplexa förfrågningar kan serviceagenter enkelt byta från en chatt till ett webbläsarbaserat videosamtal, som inkluderar skärmdelning. Med Userlikes AI Automation Hub kan du skapa AI-drivna chatbots, smarta FAQ-sidor och interaktiva kontaktformulär med bara några få steg för att automatisera cirka 70 % av din digitala kundtjänst. För ännu bättre resultat, välj vår GTP-4-integration som lägger till kompetensen från världens mest kraftfulla stora språkmodell till din kundsupport. Detta gör det möjligt för chatboten att kreativt kombinera svar från din kunskapsbas och ge kunderna individuella svar. AI-stödboten kommer till och med ihåg chattkontexten så att uppföljningsfrågorna kategoriseras och besvaras korrekt. Userlikes chatbot API låter dig också integrera dina befintliga chatbots i programvaran. Sedan Userlike grundades för över 10 år sedan har dataskydd alltid varit en högsta prioritet. All data lagras säkert på tyska servrar vilket gör Userlike till en GDPR-kompatibel kundmeddelandelösning. Med sin säkra datainfrastruktur och specialfunktioner garanterar Userlike dataskydd och säkerhet för dina kunder, dina anställda och ditt företag som helhet. Userlike passar alla företagsstorlekar eftersom mjukvaran är flexibel och anpassar sig efter dina behov och mål. Små och medelstora företag, såväl som stora företag som Toyota och Hermes, förlitar sig redan på Userlike.

OnceHub

oncehub.com

OnceHub hjälper stora och små organisationer att snabba upp försäljningen och effektivisera serviceleveransen med mötesschemaläggning och digitala engagemangslösningar som anpassar sig till deras kunders preferenser i realtid. Tidigare kända som ScheduleOnce, vi är allmänt erkända som en föregångare inom onlinebokning och kalender, men vårt erbjudande sträcker sig långt utöver det till ett marknadsledande utbud av verktyg utformade för att fånga, kvalificera, engagera och konvertera potentiella kunder med maximal effektivitet och reglering. kompatibel säkerhet. Frilansare, ägare-operatörer, agenter, affiliates och interna team i alla branscher litar på att vi ska stärka deras digitala försäljning och marknadsföring, nå sina rekryteringsmål och leverera kvalitetstjänster, en på en eller i ett team, personligen , på distans eller båda. Undersök och vikt möjligheter, dirigera dem automatiskt till lämplig personal, hantera resurspooler för teamsamarbete och reservera rum eller utrustning när du går. När tiden är rätt kan du hoppa på ett samtal, byta till video eller chatta live. Börja gratis och uppgradera sedan din plan. Börja enkelt. Stäng otroligt.

Messagely

messagely.com

Kundsupportprogramvara och meddelandeplattform från Messagely. Ha mer meningsfulla konversationer med gladare kunder och få ditt företag att växa snabbare.

Charla

getcharla.com

Anslut direkt till dina livebesökare och ge den bästa försäljnings- och supportupplevelsen. Charla Live Chat ger dig allt du behöver för att skapa den bästa kundresan. ✔️ Engagera dina besökare med livechatt och proaktiva konversationer ✔️ Hantera dina supportförfrågningar med Helpdesk och biljetter ✔️ Styrka dina kunder med kunskapsbas ✔️ Samla in och analysera kundfeedback ✔️ Övervaka din prestation med Dashboard och Besökarinsikter ✔️ Håll kontakten med iOS och Android mobilappar ✔️ Integrera enkelt med WordPress, Shopify och Magento

Cogram

cogram.com

Cogram är ett kraftfullt AI-drivet verktyg designat för att effektivisera virtuella möten och göra processen att ta anteckningar och tilldela åtgärder enklare för proffs. Programvaran fungerar genom att transkribera möten i realtid, sammanfatta konversationer och identifiera åtgärder, samtidigt som användarnas data skyddas. Cograms funktioner inkluderar automatiska minuter och sammanfattningar, blixtsnabb installation, sömlös integration med CRM och företagssäkerhet. Det säkerställer också användarnas integritet genom att inte lagra ljud- eller videoinspelningar av möten. Cogram är ett mångsidigt verktyg som kan användas för försäljning, kundframgång, projektledning och interna möten. Slutligen gör Cogram det enkelt att komma igång på några minuter och erbjuder kundframgångsresurser och kundbaserade SLA.