Sida 18 - Alternativ - RingCentral

Trybooking

trybooking.com

TryBooking är en onlineplattform för biljetter för evenemang, bokning och registrering som gör evenemang enkla. Betrodda av mer än 150 000+ evenemangsarrangörer hjälper vi dig att enkelt hantera alla typer av evenemang/registreringar från privata tillställningar till stora festivaler. TryBookings 3 löften till dig: - Låga biljettavgifter och 100 % gratis för gratis evenemang - Gratis lokal support, vi kommer att vara med dig varje steg på vägen - Inga låsta kontrakt eller prenumerationer. Events Made Easy Through: - Användarvänligt biljettsystem för att skapa och sälja biljetter - Visa upp ditt varumärke på våra helt anpassningsbara sidor för varje event - En rad försäljningsrapporter och analyser, tillgängliga med ett klick på en knapp - Skapa smarta formulär som är anpassningsbara för valfri publik - Boka platser och bordsfunktioner - Gratis mobilskanningsapp och Box Office-funktionalitet - Insamlingsstöd och medlemsfunktioner - Ingen marknadsföring från tredje part, vi värdesätter din integritet - API-vänlig - Integration med Xero och Stripe

Sinch

sinch.com

Sinch är banbrytande för hur världen kommunicerar. Mer än 150 000 företag – inklusive Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder och många andra – litar på Sinchs Customer Communications Cloud för att driva engagerande kundupplevelser genom mobilmeddelanden, röst och e-post. Oavsett om du behöver verifiera användare eller skapa omnikanalskampanjer gör Sinch det enkelt. Vårt AI-infunderade supernätverk, API:er och applikationer säkerställer att du kan ansluta till dina kunder på ett tillförlitligt och säkert sätt, i varje steg av deras resa. Vi drömmer stort – för vårt företag, våra kunder och våra anställda – och vi anställer de bästa talangerna över hela världen för att hjälpa oss att förverkliga vår vision. Vi har en lokal närvaro i mer än 60 länder - förmodligen någonstans nära dig! Aktierna handlas på NASDAQ Stockholm: XSTO: SINCH

VobeSoft

vobesoft.com

Varje mjukvarusystem har databaser. Dessa databaser är ofta statiska, vilket ger organisationer som arbetar med dessa standardlösningar funktioner som de inte använder och funktioner som de inte kan ändra till sina unika behov. Vanligtvis, med mycket krångel, tillämpas lösningar för att nå slutmålet. Men i slutändan leder detta krångel med lösningar bara till frustration och att inte optimalt utnyttja fördelarna som ett mjukvarusystem borde ge dig och din organisation. Dagens enda statiska är att organisationer ständigt förändras. Och den här förändringen är inte dålig. Det innebär en förbättring av organisationen. För att tillgodose denna förändring är ett system som förändras och anpassar sig till hur en organisation fungerar nödvändigt för att säkerställa tillväxt. Detta är VobeSoft: ett mjukvarusystem med en dynamisk databas som är konfigurerbar för att sömlöst passa in i alla organisationer. Du, och inte programvaran, avgör hur arbetet ska utföras, vilken data som är viktig och hur den ska lagras. Kontexten för seden är ledande i hur systemet ställs upp och används.

Talkspirit

talkspirit.com

Talkspirit är en samarbetsplattform för lagarbete. Tillhandahåller ett komplett utbud av funktioner för att ansluta, kommunicera och samarbeta i en enkel översikt. Alla funktioner är placerade där du förväntar dig att de skulle vara och täcker tre viktiga områden: 1) Samarbete Tillhandahåll en samarbetsarbetsyta genom grupper: organisera projekt, samla in feedback, skapa evenemang och dela idéer, kunskap och dokument. 2) Kommunikation Ge omedelbar kommunikation genom jobbchatt: ställ frågor, brainstorma idéer, formulär beslut, starta videochatt, skicka snabbt filer och skicka ibland GIFS för att lätta upp stämningen. 3) Anslutningar Tillhandahåll en personlig informationshubb genom nyhetsflödet: varje medarbetare har alltid ny relevant information så fort det händer, redo att vidta åtgärder. talkspirit fungerar sömlöst tillsammans med alla appar, verktyg och tjänster som ditt företag redan använder. Det ger ett gäng inbyggda integrationer som är enkla att konfigurera och lätta att använda – över 500 integrationer är tillgängliga. Allt innehåll är också sökbart, säkert och tillgängligt när du är på resande fot via mobilappen för Android och iOS. Finns på 8 språk (FR, EN, DE, IT, PT, ES, NL & PL).

Axonaut

axonaut.com

Axonaut är allt-i-ett-redovisningsverktyget som levererar den oslagbara kombinationen av kraft, effektivitet och enkelhet, allt till ett pris som inte slår sönder banken. Upptäck alla dess funktioner: CRM - Offerter och fakturor - Finansiell översikt & statistik - Kostnadshantering - Marknadsföring. Få din 15-dagars gratis provperiod nu!

Sugar Market

salesfusion.com

Sugar Market är en allt-i-ett-marknadsföringsautomationslösning som är byggd för att fungera för marknadsföringsmavericks. Med en utvald verktygsuppsättning som inkluderar mycket intuitiva kampanjbyggare, avancerad automatisering och överlägsen rapportering fokuserar vi på det som är viktigast för marknadsförare – att effektivisera kampanjskapandet, förstå engagemang, förbättra konverteringen och generera mer intäkter.

Platformly

platform.ly

Platformly är ett kraftfullt men lättanvänt verktyg för företagsledning och marknadsföringsautomatisering för upptagna företagare som är fokuserade på tillväxt. Platform gör marknadsföringstillskrivning enkel genom att exakt spåra interaktioner över olika kampanjer och kanaler genom hela din marknadsföringstratt. Det hjälper dig att i oöverträffad detalj förstå vilka marknadsföringsaktiviteter som driver mest försäljning, vilka dina mest lojala kunder är och vad som driver tillväxt. BUSINESS Dashboards Dashboards tillhandahåller dina viktigaste affärsmått samlade i en helt anpassningsbar instrumentbräda. De erbjuder en realtidsöversikt över vad som händer i ditt företag, med möjligheten att borra ner och få exakt den data du behöver vid varje given tidpunkt. LÄNKSPÅRNING Platformly är ditt kommandocenter för kampanjhantering. Spåra sömlöst kampanjresultat, användarinteraktioner, försäljning och allt däremellan och bortom. CRM En central plats för att hantera och stärka kundrelationer. Se en översikt eller välj en kontakt för att se alla tidigare interaktioner med ditt varumärke. All data uppdateras automatiskt i realtid. LEAD CAPTURE Intuitiva verktyg för kundförvärv, från beteendedrivna opt-in-formulär till kompletta, pixelperfekta målsidor. Allt med ett enkelt dra-och-släpp-gränssnitt som hjälper dig att snabbt starta effektiva kampanjer.

Clinked

clinked.com

Clinked är en molnbaserad klientportal och samarbetsverktyg. Det gör det möjligt för team, projektgrupper och företagskunder att alla samarbeta effektivt kring dokument och filer från en säker molnmiljö. Vi erbjuder tre huvudportalalternativ: 1. Lätt (från hyllan lätt anpassningsbar portal). 2. Bespoke (anpassad portal byggd på Clinked-infrastrukturen för dina specifika krav). 3. Virtuellt datarum. Alla portaler erbjuder ett brett utbud av funktioner, av vilka några listas nedan. Förbättra din företagsimage * Klinkad klientportal kan anpassas och vitmärkas. * Använd din egen URL, t.ex. https://clients.yourcompany.com. * Varumärkta inbyggda mobilappar är tillgängliga för Android och iOS. Samarbeta och kommunicera * Uppdatera kunder med aktivitetsströmmar i realtid och hantering av projektförlopp. * Tilldela uppgifter till enskilda gruppmedlemmar eller dela arbetsbelastningen med mer än en användare. * Ha effektiva diskussioner, kommunicera med @omnämnanden, direkt 1-2-1 och gruppchatt och mikrobloggtjänst. * Fulltextsökning. En säker kundportal * 256 bitars SSL under överföring och AES-kryptering i vila. * Tvåfaktorsautentisering för säker åtkomst till din lösning. * Kontoadministratörer kan se all användaraktivitet i revisionsspåret. Nr 1 FTP-alternativ * Dra och släpp filer och mappar för att dela stora filer. * Leta upp och ta fram filer och mappar med det universella sökfältet. * Se liveförhandsvisningar av dina dokument utan att behöva ladda ner dem. Integrationer * Inbyggd integration med Google Workspace. * Inbyggd integration med AdobeSign, DocuSign och JotForm. * Automatisera uppgifter och åtgärder med över 3 000 appar via Zapier. * Offentligt API. Helt anpassad portal byggd efter dina specifikationer * Byggd på robust Clinked ISO-certifierad infrastruktur. * Välj från ett brett utbud av befintliga funktioner. * Lägg till nya unika funktioner som ditt företag behöver. * Anpassat användargränssnitt för att passa ditt användningsfall och arbetsflöde. * Enkel designprocess. * Snabb leverans.

1CRM

1crm.com

1CRM gör det möjligt för företag att skapa långvariga kundrelationer och upplevelser med den mest intuitiva, anpassningsbara och kostnadseffektiva lösningen för kundrelationshantering (CRM) på marknaden. Genom att fokusera på en heltäckande och lättanpassad CRM-lösning, placerar 1CRM skräddarsydda CRM:er inom räckhåll för företag överallt. Med så många CRM tillgängliga, vilken sort är rätt för dig? Du kommer att se CRM som är begränsad försäljning och marknadsföring av CRM-produkter, andra som är bra på massutskick och sedan några som inkluderar orderhantering, servicehantering eller projektledning. För företag med upp till cirka 250 användare har allt-i-ett-typen av CRM visat sig populär - och det är där 1CRM passar in. 1CRM erbjuder ett försäljnings- och marknadsförings-CRM med starka massmail-funktioner. Men det inkluderar också mycket omfattande orderhantering (offerter, fakturor, betalningar - samt inköpssidan), Service Management och Projektledning. Släng in tidrapporter, utgiftsrapporter, semester- och sjukdagspårning - så kan du se varför de kallar oss ett allt-i-ett CRM!

Kodif

kodif.ai

Kodif är en AI-driven plattform designad för att automatisera kundsupport. Plattformen utnyttjar en kombination av General AI (GenAI) och Low-code för att förnya kundtjänstens arbetsflöden och operationer. Verktyget syftar i huvudsak till att förbättra kundupplevelsen genom AI-drivna lösningar. Olika branscher som e-handel, detaljhandel, hälsovård och logistik och leveranskedja kan använda det för att effektivisera sin kundsupport. Kodif tillhandahåller en omfattande svit av erbjudanden inklusive deras plattform, AI Agent Copilot och Customer Autopilot. AI Agent Copilot är utformad för att stärka kundsupportteam genom att tillhandahålla kontextuella AI-arbetsflöden, automatisering av arbetsflöden och en chattassistent. Det hjälper också till att upprätthålla standarddriftsprocedurernas konsistens, vilket potentiellt förbättrar hanteringstiden och agenternas tillfredsställelse samtidigt som utbildningstiden minskar. Customer Autopilot-funktionen tillåter kunder att lösa sina problem självständigt via valfri digital kanal. Den innehåller kundinformation i realtid, automatiska e-postsvar med hjälp av sentimentanalys och självstyrda formulär för en skräddarsydd självbetjäningsupplevelse. Dessutom ger plattformen AI-drivna insikter och analytiska verktyg för CX-ledare. Det gynnar användarnas ledarskap med enkel tillgång till transaktions- och kundresainsikter, realtidsdata om agentproduktivitet, processoptimeringar och trendidentifiering. Integrationer med andra CX-plattformar och mer än 100 operatörer är också tillgängliga för att främja effektiva arbetsflöden och beslutsprocesser. Dessutom följer Kodif stränga datasäkerhetsstandarder som garanterar säkra och säkra transaktioner.

NUACOM

nuacom.com

Med 50+ funktioner är NUACOM "Allt-i-ett" telefonsystemlösning för företag. Vår flexibla, pålitliga och skalbara Hosted PBX-teknik – även kallad VoIP, tar din affärskommunikation till nästa nivå med Interactive Voice Response (IVR), samtalsinspelning, samtalskö, lokala och internationella telefonnummer, mobilapp, webbaserad samtalsanalys och många andra avancerade funktioner. Skapa ditt NUACOM-konto på 2 minuter och stärk omedelbart din försäljningsprocess, förbättra din kundsupportavdelning och modernisera ditt företag.

Enchant

enchant.com

Bättre samtal med dina kunder. Våra kundcentrerade produkter hjälper dig att ge AI-driven support med en personlig touch. Omnikanal delade inkorgar, kunskapsbaser och livechatt. Allt i en intuitiv plattform. För lag i alla storlekar.

TIMU

timu.com

Chattar, möten, uppgifter och fillagring på ett och samma ställe. TIMU är det bästa sättet att samarbeta och träffa dina kollegor, leverantörer och kunder.

Superworks

superworks.com

Vi på SUPERWORKS är specialiserade på att revolutionera företag och hjälpa dem att skapa dynamiska arbetsplatser som främjar ökad produktivitet. Vårt tillvägagångssätt är centrerat kring att prioritera människor, se till att varje individ känner sig motiverad, uppskattad och tillfredsställd i sin professionella miljö. I vår kärna drivs vi av en vision att leda den tekniska utvecklingen och förse våra kunder med de nödvändiga verktygen för framtida framgång. Vi tror på att ge företag möjlighet att uppnå exponentiell tillväxt genom kraften i mjukvara som en tjänst (SaaS). Vårt uppdrag är att leverera banbrytande tekniska lösningar som inte bara förenklar affärsverksamheten utan också effektiviserar processer, vilket säkerställer effektivitet och effektivitet över hela linjen.

InsertChat

insertchat.com

InsertChat är en avancerad AI-driven chattwidget designad för att öka användarens engagemang och effektivisera kundsupporten på din webbplats. Genom att integreras sömlöst med din befintliga webbplats ger InsertChat ett dynamiskt och interaktivt sätt att få kontakt med dina besökare, och erbjuder hjälp i realtid och personliga interaktioner. * AI-drivna svar: Använder avancerad artificiell intelligens för att ge korrekta och snabba svar på användarfrågor, vilket säkerställer en hög nivå av engagemang och tillfredsställelse. * Sömlös integration: Integreras enkelt med olika webbplatsplattformar och tekniker, vilket gör implementeringen enkel och problemfri. * Anpassningsbar widget: Låter dig skräddarsy utseendet och beteendet hos chattwidgeten för att matcha din webbplatss varumärke och stil. * Tillgänglighet dygnet runt: Ger support dygnet runt, vilket säkerställer att dina användare kan få hjälp när de behöver det, utan att behöva mänskligt ingripande. * Flerspråkig support: Erbjuder support på flera språk, vilket gör det tillgängligt för en global publik och förbättrar användarupplevelsen för icke-engelsktalande. * Analytics och insikter: Spårar användarinteraktioner och ger detaljerad analys som hjälper dig att förstå användarbeteende och förbättra dina supportstrategier.

onWebChat

onwebchat.com

onWebChat kombinerar kraften hos AI-chatbots med livechattmjukvara, vilket säkerställer omedelbar support dygnet runt för webbplatsbesökare, främjar användarengagemang och ökar affärsomvandlingarna.

Chatify

chatify.com

Hej då agentavgifter, hej kunder Ett bättre, billigare och smartare sätt att livechatta med dina kunder. De flesta kunder som behöver support vill inte ringa dig, de vill chatta med dig. Varför livechatt? 9/10 besökare på din webbplats

Askly

askly.me

Den mest användarvänliga allt-i-ett-kundsupportplattformen utan språkbarriärer. Sömlös realtidsöversättning för att omvandla 24 % fler webbplatsbesökare till lojala kunder. Behåll kunderna två gånger längre på din webbplats. Förbättra SEO. Bygg starka kundrelationer och skalbar support.

Teamplate

teamplate.io

Öka ditt teams produktivitet med teamplate, den heltäckande lösningen för effektivt samarbete. Teamplate integrerar viktiga funktioner som chatt, video/konferenssamtal, styrelse, kalender, datarum och utrymmen i en plattform, vilket förenklar ditt arbetsflöde. Minimera appbyte och maximera effektiviteten med teamplate – ditt prisvärda, användarvänliga och kraftfulla verktyg för sömlöst samarbete. Nyckelfunktioner: CHAT Teamplate förvandlar chattfunktionen till ett unikt integrationsverktyg. Det låter dig konvertera meddelanden till uppgifter, händelser eller anteckningar med bara ett klick. Den här funktionen effektiviserar ditt arbetsflöde enormt och hjälper dig att hålla reda på viktig information utan att behöva växla mellan flera appar. STYRELSE Förutom uppgifter och checklistor innehåller vår styrelse även Epics och Sprint-funktioner. Epos är det perfekta sättet att gruppera relaterade uppgifter, så att du kan se helheten i ditt projekt. Sprints, å andra sidan, låter dig dela upp ditt arbete bekvämt i hanterbara bitar och fokusera på att slutföra specifika uppgifter inom en bestämd tidsram. Dessa funktioner hjälper till att optimera ditt arbete oerhört genom att tillhandahålla en tydlig struktur och göra det lättare att spåra framsteg och justera planer efter behov. PERSONLIGT UTRYMME I ditt personliga utrymme har du din egen styrelse, kalender och datarum. Låter dig skapa och organisera ditt arbete som du vill. Det är ett enkelt och intuitivt sätt att hantera ditt eget arbete och hålla reda på dina uppgifter. DATARUM Med vårt datarum kan du och ditt team komma åt dina filer var som helst, när som helst, med vilken enhet som helst. Dra nytta av en snyggt organiserad arbetsyta och njut av sömlöst samarbete när ditt team effektivt delar, redigerar och kommer åt viktiga dokument. Fördelar: Unified Collaboration Hub: Centralisera ditt teams kommunikation och uppgifter i en integrerad miljö, främja enhet och operativ effektivitet. Strömlinjeformat arbetsflöde: Eliminera komplexiteten med att använda flera appar. Teamplate erbjuder en sammanhållen lösning som tillåter oavbrutet fokus och ökad produktivitet.

Conclude

conclude.io

Conclude hjälper företag att öka samarbetet och effektivisera arbetsflöden. Använd Conclude Link för att koppla samman Slack och Microsoft Teams för dubbelriktad chatt, eller använd Conclude Workflows för att hantera supportbiljetter, problem, incidenter och mer i Slack. 👉 Avsluta länk: koppla Slack och Microsoft Teams för att förbättra samarbetet mellan team. Med dubbelriktad synkronisering kan team arbeta från sin föredragna meddelandeplattform. Dela och synkronisera filer, redigera och ta bort meddelanden, @nämn kollegor, översätt automatiskt konversationer till upp till 60 språk och mer. ✓ Skicka och ta emot meddelanden ✓ Redigera och ta bort meddelanden ✓ Trådade meddelanden ✓ @nämna dina kollegor ✓ Översättning på 60 språk ✓ Emojis (i text) ✓ Rich text-formatering ✓ Fildelning och synkronisering – Personens status (kommer snart) – Synkroniserade reaktioner snart) 👉 Avsluta arbetsflöden: ta med din hjälp skrivbord till Slack. Hantera supportbiljetter, problem och incidenter. Använd AI-drivna integrationer för att sammanfatta och automatiskt öppna biljetter med en meny som stöder översättning på 60 språk. Varje ny aktivitet öppnar en dedikerad Slack-kanal, så kommunikationen är strukturerad och fokuserad. När den är avslutad arkiveras kanalen men förblir permanent inspelad i instrumentpanelen. Team kan också hitta viktiga MTTx-statistik på fliken Insikter. Denna produkt integreras med Jira. Efter installation av Conclude i din Slack-arbetsyta: ✓ Installera arbetsflödesappen i din föredragna kanal (t.ex. #support) ✓ Starta appen och skapa en ny aktivitet (biljett, problem eller incident) ✓ Lägg till några detaljer, ställ in allvarlighetsgraden (valfritt) , och tilldela en ägare ✓ Bjud in team eller personer att se den dedikerade aktivitetskanalen ✓ Kommunicera uppdateringar till olika intressenter ✓ Avsluta händelsen; informationen arkiveras men bevaras i instrumentpanelen

Usedesk

usedesk.com

Usedesk är en kundsupportplattform för automatisering, analys och förstärkning av kundtjänst som hjälper till att höja kundens lojalitet. 1. Behandla alla förfrågningar, recensioner och omnämnanden om ditt företag i ett enda fönster. Det finns ingen anledning att hoppa mellan budbärare, chattar, sociala nätverk, e-post, applikationer, recensionssajter och forum. Allt förvaras på ett ställe. 2. Höghastighetsstöd driven automatisering rutinarbete: mallar, utlösare och autosvar. Spara chatthistorik och svara på vanliga frågor automatiskt för att spendera mer tid i icke-standardiserade situationer och frågor. 3. Analys: avdelningens arbete, agent, period. Välj villkor och analysera resultaten i praktiska tabeller. Hur snabbt varje anställd svarar, hur många förfrågningar som behandlas och hur nöjda kunderna är är nu helt klart, ett klick bort i avsnittet Rapport. Vi vet hur utmanande kundservice kan vara och gör vårt bästa för att inte vara ett själlöst system utan en fullfjädrad och vänlig kundtjänst: - Dela vår kunskap offline och online: på webbseminarier, möten och konferenser. - Utbilda de bästa kundtjänstcheferna. - Och alltid här för att hjälpa till :)

Suptask

suptask.com

Nästa generations team-till-team AI-biljettsystem som ger dina konversationer på Slack. Hjälper dig att hitta rätt svar, förbättra samarbeten och uppnå snabbare upplösningstider. Dina anställda är alla på Slack, varför tvinga dem någon annanstans att hantera biljetter? Med ett Slack inbyggt biljettsystem ökar du samarbetet mellan team och möjliggör en effektiv biljettprocess. Med en ny unik modell för att arbeta med biljetter gör Suptask det möjligt för kompletta team att engageras och involveras i saneringsprocessen av biljetter. Med en biljettlösning som körs inbyggt i din Slack-arbetsyta där användare kan aktivera biljetter i sina konversationer för att begära, tilldela, prioritera, överblicka, söka och svara på biljetter - utan att lämna Slack. Vi skapar snabbare handläggningstider för att lösa ärenden, flytta team närmare varandra och förbättra din kundnöjdhet.

Infoset

infoset.app

Infoset är en ledande omnikanalssupport och försäljningsplattform för moln. Med Infoset kan du enkelt hantera alla dina support- och försäljningskanaler såsom inkommande/utgående samtal (molnsamtal, molnväxel), e-post, livechatt, chatbot, sociala medier från en enda plattform.

Deputy CRM

deputycrm.com

Deputy CRM är en komplett lösning som vänder sig till företag av alla storlekar. Den integrerar HR-, projekt-, medarbetar- och ekonomihantering i en plattform. Med Deputy CRM kan du effektivisera din företagsledning, förbättra effektiviteten och få realtidsinsikter för att driva din verksamhet framåt. Denna plattform erbjuder sömlöst samarbete, vilket gör det lättare för team att arbeta tillsammans för att uppnå sina mål.

SolvCRM

solvcrm.co

Glöm att jonglera med kalkylblad och fragmenterad data. Säljlandskapet för nystartade företag har utvecklats, och SolvCRM är här för att driva dig framåt. Föreställ dig ett kraftfullt verktyg som är utformat för att effektivisera din försäljningstratt, ta hand om potentiella kunder med personlig automatisering och avsluta affärer blixtsnabbt. Detta är inte vilken CRM-mjukvara som helst; det är den bit som ditt säljteam behöver för att briljera. Skräddarsytt specifikt för de dynamiska behoven hos nystartade företag erbjuder SolvCRM banbrytande CRM-lösningar i Indien som ger ditt team möjlighet att ta kontroll över försäljningsprocessen. Öka konverteringar, få handlingskraftiga insikter och sluta affärer med laserskarp effektivitet. Oavsett om du är ett team med stövlar eller ett skalande företag, anpassar och växer SolvCRM med dig, vilket gör det till den bästa CRM-mjukvaran för startups för att navigera i den ständigt föränderliga terrängen. Släpp försäljningskaoset och omfamna framtiden. SolvCRM är inte bara mjukvara; det är en strategisk partner, en förkämpe för din försäljningsframgång. Utforska potentialen i din pipeline och upptäck dolda möjligheter med kraftfulla CRM-lösningar. Odla varaktiga kundrelationer och se ditt försäljningsspel skjuta i höjden.

Divalto

divalto.com

Divalto infinity är en komplett och anpassningsbar lösning som integrerar i en unik miljö alla applicerande domäner och funktioner som krävs för ledningen av ett företag. Divalto infinity är involverad i alla nivåer av din verksamhet. Det minskar kostnaderna (t.ex. lageroptimering, förberedelser, planering) och ger detaljerade analyser av dina marginaler. Oavsett i vilken skala ditt företag verkar, är Divalto Infinity en allt-i-ett-hanteringslösning!

Samesurf

samesurf.com

Samesurf är en patenterad samarbetsplattform i realtid som gör det möjligt för flera personer att interagera med samma onlineupplevelser i realtid från vilken enhet eller webbläsare som helst utan installationer eller kodning. Samesurf, allmänt betraktad som uppfinnaren av modern samsurfning, gör det också möjligt för deltagarna att (1) Ladda upp och dela dokument och videor direkt (2) Prata eller videochatt via VOIP och telefonlinjer (3) Redigera känsliga inmatningsfält eller andra skärmelement (4) Dela offlineinnehåll (5) Skaffa djupgående analyser (6) Spela in sessioner Samesurf stöder en mängd olika användningsfall som inkluderar försäljning, support, utbildning, telemedicin och virtuella möten.

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect fungerar som en mångsidig applikation för kundkommunikation och teamsamarbete, som erbjuder ditt team en uppsättning funktioner inklusive chatt, röst- och videosamtal, konferenser, skärmdelning, fildelning och sömlös integration med CRM och olika andra affärsapplikationer. Thirdlane Connect underlättar kundkommunikation med flera kanaler och teamsamarbete och är designad för både lokala och distansarbetare, med stöd för webbläsare, iPhone, Android-enheter samt Windows, Linux och Mac-datorer. Denna kraftfulla applikation är helt integrerad med och drivs av Thirdlane Business Phone System eller Thirdlane Multi Tenant PBX-plattformar. Dessa plattformar kan säkert distribueras i olika miljöer, oavsett om de är lokaler eller i privata eller offentliga moln, vilket säkerställer flexibilitet och säkerhet för din kommunikationsinfrastruktur.

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat är en AI-driven omnikanals plattform för konsumentengagemang som erbjuder liveförsäljning och support. Den automatiska livechattplattformen hjälper dig att engagera kunder 24 timmar om dygnet, kvalificera potentiella kunder över olika kanaler och öka antalet konverteringar. Det är en plattform för kundkommunikation som effektiviserar varje interaktion med kunder med företag. REVE Chat tillhandahåller en omfattande uppsättning funktioner för visuellt engagemang, såsom chatbot, livechat, samsurfning och videochatt, för att möjliggöra snabbare upplösningar genom individualiserade interaktioner. Du kan enkelt engagera dina kunder över deras föredragna kanaler med REVE Chat för att ge en omnikanal meddelandeupplevelse. REVE Chat inkluderar även avancerad routing, köbildning, automatiska triggers och besöksanalys. Företag lockar kunder genom en mängd olika kanaler, inklusive webbplatser, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App och andra. REVE Chat gör kommunikationen med dem från en enda plattform extremt effektiv. Chatbot kan automatisera kundhjälp och engagemang, livechattlösningen kan ta anpassning till nästa nivå med en mänsklig touch. Den kraftfulla plattformen hjälper företag genom hela kundupplevelsen, från att skapa leads till kundnöjdhet och behålla.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat är en Conversational AI-plattform. Det gör kundservicen effektivare och kunderna nöjda. Vem som helst kan bygga sin egen Intelligent Virtual Assistant (dvs en smart AI-chatbot) och ställa in den för automatisering av kundsupport på mindre än en timme. Värdet produkten ger: Öka effektiviteten för din kundsupport i meddelandekanaler. * Mät och öka upplösningshastigheten. * Minska agentarbetsbelastningen och lämna svar på vanliga frågor till AI. * Öka avböjningshastigheten i chatten. * Lägg repetitiva uppgifter på autopiloten. * Korsreferens chattupplösningsdata till ditt callcenterdata. Gör kunderna nöjda * Omedelbara svar på frågor 24/7 * Avsiktsdetektering och naturligt språkförståelse. * Mät AI svarskvalitet. * Svar på alla språk. * Bot-to-man-överlämning med inbyggd livechatt. Ställ in det på mindre än en timme. * Mallar för olika branscher (SaaS, e-handel, finans, telekom). * AI föreslår förbättringar av dina träningsdata. Lägg till extra intelligens med Enterprise-funktioner som anpassad AlphaOS-kod i syften, användarautentisering, SSO, SLA, API:er, flerkanalsdistribution (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, röst).