Sinch

Sinch är en molnbaserad kommunikationsplattform som är utformad för att hjälpa företag att integrera meddelanden, röst- och videofunktioner i sina applikationer. Det erbjuder en rad API: er och SDK: er som stöder enkel integration på olika plattformar, inklusive Android, iOS och webbapplikationer. Sinchs primära funktioner inkluderar applikation-till-person (A2P) meddelanden, röstsamtal och videokonferenser, vilket gör det lämpligt för företag som vill förbättra kundengagemang genom omnichannel-kommunikation.

Nyckelfunktioner i Sinch inkluderar sin meddelandplattform, som stöder e -postmarknadsföring och automatiserad kommunikation, samt en kontaktcenterlösning som integreras med stora CRM: er. Plattformen erbjuder också röst API: er för röst- och videosamtal i appen, tillsammans med faxtjänster som överensstämmer med stora säkerhetsstandarder. Dessutom ger Sinch tillgång till olika telefonnummer, inklusive 10dlc, avgiftsfritt och kortkodnummer.

Sinch noteras för sitt användarvänliga gränssnitt och sömlös integration med populära meddelanden som WhatsApp. Det stöder sociala chattalternativ som Facebook Messenger, Viber, WeChat och Line, vilket gör att företag kan engagera sig med kunder över flera kanaler. Plattformen underlättar också Rich Communication Services (RCS) affärsmeddelanden, vilket gör det möjligt för företag att leverera interaktivt och personligt innehåll till kunderna. Sammantaget ger Sinch företag en omfattande svit med kommunikationsverktyg för att förbättra kundinteraktion och effektivisera kommunikationsprocesser.