Sida 18 - Alternativ - NICE inContact

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps är en plattform för kunskapshantering som hjälper företag att skapa och organisera digitala guider och utbildningsmaterial för effektivare kunskapsöverföring.

Shelf

shelf.io

Shelf är en kunskapsplattform som ger snabba svar på frågor från kunder och anställda, ökar produktivitet och identifierar kunskapsluckor.

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI är en plattform som förbättrar kundtjänst genom AI, automatiserar svar och ger affärsinsikter, samt stödjer flera språk och kommunikationskanaler.

PodScribe.IO

podscribe.io

PodScribe.IO omvandlar ljudinnehåll som podcasts till strukturerad, sökbar information med tidsstämplade ämnen och viktiga insikter.

NovelVox

novelvox.com

NovelVox är en plattform för kontaktcentra som förbättrar kundinteraktioner över flera kanaler med integrationer och AI-verktyg.

Aidbase

aidbase.ai

Aidbase är ett AI-drivet verktyg för att effektivisera kundsupport genom chatbots, e-posthantering och smarta förslag.

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic är en plattform för kundinsikter som analyserar kundfeedback med AI för att förbättra produkter och service genom att identifiera smärtpunkter och sentiment.

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier är en AI-programvara som övervakar konversationer i realtid och ger insikter för att förbättra kundupplevelsen och effektiviteten hos kundtjänstteam.

Interactions

interactions.com

Interactions app erbjuder intelligenta virtuella assistenter som förbättrar kommunikationen mellan företag och kunder genom AI-teknik.

Engageware

engageware.com

Engageware är en plattform för kundengagemang som använder AI för att automatisera svar och förbättra kundupplevelsen inom olika branscher.

Netomi

netomi.com

Netomi är en AI-baserad chatbotlösning som automatiserar kundsupport och förbättrar interaktioner över olika kommunikationskanaler.

Ariglad

ariglad.com

Ariglad är en AI-plattform som automatiskt underhåller din kunskapsbas genom att föreslå nya artiklar, uppdatera befintliga, samt upptäcka och sammanfoga dubbletter.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai är en plattform för automatisk service som hjälper supportteam att skapa AI-modeller för att effektivisera sina processer utan kod.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento är en AI-röstbot för företagskontaktcenter, specialiserad på att hantera komplexa kundkonversationer inom finansiella tjänster.

babelforce

babelforce.com

Babelforce är en plattform för automatisering och röstintegration, som förbättrar kundtjänst genom effektiv hantering av interaktioner och arbetsflöden.

Cognigy

cognigy.com

Cognigy är en AI-plattform för kundtjänst som erbjuder röst- och chattagenter för att ge snabb och personlig support över flera kanaler.

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai är en plattform som använder konversations-AI för att automatisera kundinteraktioner och förbättra kundservice med självbetjäningsalternativ.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd är en plattform för företag att skapa intelligent chatbots för kundinteraktion via webbplatser, sociala medier och appar med hjälp av färdiga mallar.

Performline

performline.com

PerformLine är en applikation som hjälper organisationer att övervaka och säkerställa efterlevnad av regler via olika försäljnings- och marknadsföringskanaler.

NotificationAPI

notificationapi.com

NotificationAPI gör det enkelt att implementera och hantera aviseringar som e-post och push-notiser i applikationer med stöd för flera plattformar.

Pushwoosh

pushwoosh.com

Pushwoosh är en plattform för kundengagemang som möjliggör flerkanalskommunikation genom push-notiser, e-post och SMS. Den stödjer segmentering och dataintegration.

Segmentify

segmentify.com

Segmentify är en AI-driven plattform för personalisering som förbättrar kundupplevelser och ökar konverteringar för e-handelsföretag.

Language I/O

languageio.com

Language I/O gör det möjligt för engelsktalande kundsupportteam att kommunicera på över 100 språk i realtid via chatt och e-post.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai är en plattform som använder AI för att automatisera kundtjänst och förbättra kundupplevelser genom snabba, anpassade svar och effektiv support.

Twixor

twixor.com

Twixor är en plattform för kundupplevelse som använder AI och NLP för att skapa dynamiska kundresor via meddelandetjänster utan kodning.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace är en AI-applikation som utvecklar röstteknologi och mjukvara för kontaktcenter, med fokus på tal- och språkförståelse.

Voyc

voyc.ai

Voyc är en plattform som övervakar kundinteraktioner för att säkerställa efterlevnad och kvalitet inom tjänstesektorn, med fokus på reglerade branscher.

giosg

giosg.com

Giosg är en plattform för att förbättra kundengagemang med live chatt, chatbots och AI, vilket omvandlar webbplatsbesökare till försäljning.

Magentrix

magentrix.com

Magentrix är en plattform för partnerhantering och kundhantering. Den möjliggör onboarding av partners, lead-delning och kundsupport genom en anpassningsbar portal.

Deflekt

deflekt.ai

Deflekt är ett verktyg för att minska supportärenden med 50% genom automatiska svar och användning av befintlig dokumentation.