Fundamento är en AI-röstbot för företagskontaktcenter. Fundamentos AI-röstbot, som är specialbyggd för företag, särskilt inom finansbranschen, kan hantera komplexa kundkonversationer med sina klassens bästa enhetsextraktionsmodeller.
Fundamento är ett Google-finansierat företag och arbetar mycket med företag som Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar för att leverera banbrytande förbättringar av P&L-effektivitet genom ökad skala och dramatiskt minskade kostnader.
Fundamentos kunder drar nytta av:
- Upp till 60 % kostnadsreduktion på bara 12 månader
- Oöverträffad förbättring av optimering av försäljningstratt
- Anmärkningsvärd minskning av AHT
- Orubbligt fokus på CSAT och CX
Hur?
Fundamentos virtuella agent är intuitiv och övervinner enkelt vanliga problem som latens, tal till text-fel (STT) och språkkomplikationer som vanligtvis ses bland konkurrenter. Dess system kan också på ett skickligt sätt hantera ostrukturerad, komplex data genom att översätta, transkribera och förstå kundens avsikt vid varje tur. Fundamento arbetar med företag med flera användningsfall från enkla till komplexa över kundens livscykel:
- Kundtjänst
- Ledarkvalificering
- Tratthantering
- Samlingar
- Datavalidering
Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Fundamento. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.
