Sida 11 - Alternativ - NICE inContact

Authkey

Authkey är en plattform för SMS och WhatsApp API som erbjuder kommunikationsverktyg som bulk-SMS, röstsamtal, e-post och meddelanden genom flera kanaler.

Goldfish.ie

Goldfish-appen erbjuder VoIP-tjänster och molnbaserad programvara för företagskommunikation, inklusive funktioner för hantering av inkommande och utgående samtal.

calldesk

Calldesk är en app som automatiserar inkommande samtal för kontaktcenter, vilket förbättrar kundupplevelsen och sparar tid för agenter.

Instadesk

Instadesk är en intelligent marknadsföringstjänst som erbjuder AI-produkter som röstassistenter, kundservice och kvalitetskontroll.

Engagely.ai

Engagely.ai är en plattform för kundupplevelse som automatiserar kundsupport och engagemang med AI-drivna verktyg utan kodning i en mångsidig miljö.

AI Rudder

AI Rudder är en app som använder röstautomatisering för att effektivisera kundservice, samla in och analysera data samt minska arbetsbelastningen för agenter.

Primo Dialler

Primo Dialer-appen effektiviserar uppringningsprocesser och automatiserar uppgifter för att förbättra kommunikation och produktivitet i telefonanvändning.

Odigo

Odigo är en plattform för kundupplevelse som förbättrar interaktioner mellan företag och kunder med flerkanalskommunikation och AI-baserade verktyg.

Vibtree

Vibtree är en molnbaserad kommunikationsprogramvara som automatiserar samtal och meddelanden, hanterar inkommande samtal och kopplar ihop olika meddelandetjänster.

Calix

Calix är en plattform som hjälper bredbandstjänstleverantörer att förenkla drift, engagera abonnenter och erbjuda innovativa tjänster.

Brexa

Brexa är en enkel CRM-lösning för försäljning, bokningar, fakturering, chatt och kundhantering som automatiserar uppgifter med AI-agenter.

Knowlarity

Knowlarity är en molnbaserad plattform för kommunikation som förbättrar affärsinteraktioner och kundtjänst genom integrerade telefonitjänster.

VOCALLS

VOCALLS är en plattform för konverserande AI som automatiserar kundinteraktioner online och offline för att förbättra kundupplevelsen och effektivisera arbetsflöden.

Commio

Commio är en API-plattform för röst- och textkommunikation som erbjuder skalbara, pålitliga lösningar för företag att hantera kundinteraktioner.

Infinity Portal

Infinity Portal är en plattform för samtalsintelligens som spårar kundresor och analyserar samtal för att optimera marknadsföring och effektivitet.

Call Criteria

Samtalskriterier erbjuder lösningar för kvalitetskontroll i callcenter, inklusive utvärderingsmallar, realtidsanalys och feedback för att förbättra agenters prestationer.

Shopl

Shopl är en allt-i-ett-lösning för tid- och närvarohantering, uppgiftsledning och kommunikation för anställda, med funktioner för schemaläggning och resultatövervakning.

Voxjar

Voxjar är en plattform som automatiskt utvärderar kundsamtal med hjälp av AI, vilket förbättrar kundinteraktioner och effektiviserar kommunikationsprocesser.

Nubitel CX

Nubitel CX är en plattform för kundupplevelse som integrerar flera kommunikationskanaler för att hantera kundinteraktioner på ett effektivt och sammanhängande sätt.

Sharpen

Sharpen är en kontaktcenterplattform som förbättrar kundupplevelsen och arbetsproduktiviteten genom en användarvänlig och smidig lösning.

virtualQ

VirtualQ är en app för virtuell köhantering som förbättrar väntetider och kundupplevelser genom schemaläggning och automatiska uppdateringar.

Chatmasters

Chatmasters är en AI-driven chatbot-tjänst som automatiserar kundsupport och försäljningsassistans för företag.

Siena AI

Siena AI är en autonom kundtjänstplattform som använder AI för att hantera kundinteraktioner på över 100 språk, vilket effektiviserar kommunikationen mellan varumärken och kunder.

NotificationAPI

NotificationAPI gör det enkelt att implementera och hantera aviseringar som e-post och push-notiser i applikationer med stöd för flera plattformar.

Rezo.ai

Rezo.ai är en AI-driven plattform för kontaktcenter som automatiserar och analyserar kundinteraktioner i realtid, vilket förbättrar effektivitet och kundservice.

Collab

Collab erbjuder molnbaserade kontaktcenterlösningar för företag, vilket underlättar kommunikation och interaktion genom olika kanaler globalt.

eGain

eGain är en AI-driven plattform för kunskapshantering som förbättrar kundengagemang och effektivitet genom att erbjuda lösningar för kommunikation och analys.

Zupport AI

Zupport AI är en chattbot för stöd till SaaS-företag. Den svarar på vanliga frågor, rapporterar buggar och kopplar vidare till mänskliga agenter vid behov.

Esendex

Esendex är en plattform för företagskommunikation som erbjuder SMS, röst, webb och multikanalslösningar för effektiv kundinteraktion.

PCIPal

PCI Pal är en säker betalningslösning som möjliggör kortbetalningar utan att påverka PCI DSS-regler. Den stöder betalningar via telefoni och digitala kanaler.