Sida 4 - Alternativ - MessageDesk

SMS-Magic

sms-magic.com

SMS-Magic är en kraftfull CRM-meddelandeplattform som möjliggör bättre affärskonversationer över flera kanaler inklusive textmeddelanden, WhatsApp och Facebook Messenger. SMS-Magic driver din kommunikationsstrategi på Salesforce, Zoho eller något annat CRM via textmeddelanden SMS-Magic för Salesforce: SMS-Magic är den högst rankade och inbyggda Salesforce-meddelandeapplikationen som kan hjälpa ditt företag att öka försäljningen, stärka kundrelationer, och bygga varumärkesmedvetenhet. Funktioner: - Kanaler som stöds: SMS, Facebook Messenger, WhatsApp och MMS - Enkel installation och konfiguration - Interaktiv och automatisk meddelandehantering - Flera sätt att skicka meddelanden - Fristående skrivbord, inbyggd inkorg för försäljning/servicekonsol, Spela in sida, listor och rapporter - Automatisera med processbyggare: nyckelord, påminnelser, varningar och routing - Marknadsföring: sprängningar, droppkampanjer, profilering, undersökningar, schemaläggning, länkspårning - Analytics Dashboards - Standard & anpassade objekt - Integration med Marketing Automation - Global täckning - Stöder lång & kortkoder, avgiftsfria nummer, vidarekoppling, direktuppkoppling-59 länder, ta med ditt eget nummer (fast telefon), ta med din egen operatör (Twilio, Nexmo, Ring Central, etc) SMS-Magic för Zoho: SMS-Magic hjälper dig interagera bättre med din publik genom att använda flerkanaliga meddelanden, installera SMS-Magic för att kommunicera med dina kunder på den kanal de väljer - medan du stannar bekvämt i ditt Zoho-fönster eller din smartphone. Funktioner: - Tvåvägs SMS och MMS-konversationer, med en enkelt gränssnitt som gör det möjligt för representanter att snabbt leverera snabba försäljningssvar och servicelösningar med SMS-mallar. -Automatisk efterlevnadshantering, autosvar, personlig profilering, undersökningar, schemaläggning och SMS-kampanjer. -Se en hel historik över alla konversationer, över Zoho-moduler, inom varje post. Användare delar en 360˚-historik över varje posts meddelandekonversationer, för att ge varje köpare en personlig touch. - Spåra och analysera svar, hantera avsändar-ID:n, ta emot leveransrapporter och välja bort dem. SMS-Magic SAAS: Kommunicera med dina kunder var som helst, när som helst på WhatsApp, SMS, Facebook och mer med SMS-Magic Direct. Inget CRM behövs!

Chanty

chanty.com

Chanty är en molnbaserad samarbetsplattform som kombinerar kommunikation, projektledning och automation för att hjälpa team att arbeta tillsammans mer effektivt. Detta verktyg låter dig: · Chatta med dina teammedlemmar; · Kommunicera med grupp & 1 på 1 ljud/videosamtal och dela din skärm; · Dela snabbmeddelanden, filer eller annat innehåll du gillar; · Skapa, tilldela, sätta deadlines och diskutera uppgifter direkt i Chanty; · Integrera meddelandehantering med en mängd olika appar som Google Drive, Dropbox, Trello, GitHub, Zapier, Jira, Asana och många andra; · Spåra teamets arbetsflöde genom att använda Kanban Board; · Titta på YouTube-videor, GIF:er och innehåll i sociala medier; · Ha snabb åtkomst till alla dina chattar, uppgifter och filer via Teambook. Chanty hjälper team att förbättra produktiviteten och affärskommunikationen. Obegränsad meddelandehistorik, uppgiftshantering, fildelning och kraftfulla meddelanden organiserar och räddar din dag. Samarbeta och kommunicera effektivt på ett ställe.

Flock

flock.com

Flock är en kommunikations- och samarbetsapp för moderna team och företag. Flock stärker team genom att förse dem med en mängd inbyggda produktivitetsverktyg som delade anteckningar, påminnelser, att göra, omröstningar. Användare kan prata med avlägsna team över ljud- och videosamtal. Skärmdelning gör att team kan samarbeta och dela information bättre. Flock är också djupt integrerat med Google Drive. Andra populära tredjepartsintegrationer inkluderar Google Kalender, Analytics, JIRA, Asana, Github, Twitter, Facebook och mycket mer. Flocks App Store tillåter team att koppla in appar till Flock och eliminera behovet av att växla mellan flera verktyg för att få jobbet gjort. Flocks funktioner som att bubbla upp av de senaste konversationerna, enkla kortkommandon och förhandsgranskning av senaste meddelande låter team enkelt använda chattar, istället för att individuellt klicka på chattflikar. Flocks magiska sökning visar automatiskt viktiga privata kanaler och kontakter utan att behöva skriva. Flock låter dig enkelt växla mellan team, konversationer, appar och mycket mer. Flock-appar smälter samman sömlöst med kärnprodukten, vilket möjliggör en mer integrerad upplevelse.

Burst SMS

burstsms.com

Burst SMS är en onlinetjänst för SMS-textmeddelanden som erbjuder SMS-marknadsföringskampanjer, SMS-påminnelser om möten, SMS-integrationer och ett SMS API.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch är en allt-i-ett-plattform för kundkommunikation för support, marknadsföring och försäljning. Den kombinerar en uppsättning verktyg som hjälper dig att växa ditt företag: 👉 Livechatt i flera kanaler 👉 Chatbots 👉 Delad inkorg 👉 Kunskapsbas 👉 E-postmarknadsföring 👉 Popups 👉 CRM

Salesmsg

salesmessage.com

Enkel, skalbar, tvåvägs affärssms. Salesmsg gör det enkelt för företag att skicka och ta emot textmeddelanden. Salesmsg är en plattform för SMS-textmeddelanden som kombinerar tvåvägs-sms, bulk-sms, samtal och automatisering för att göra kontakten med dina potentiella kunder och kunder enkelt. Med Salesmsg kan du omedelbart få kontakt med kunder på det sätt de vill kommunicera, via textmeddelanden. Gå med i tusentals företag för att stänga affärer snabbare!

Contlo

contlo.com

Contlo är en ledande generativ AI-marknadsföringsplattform för att driva autonoma kundengagemang via omnikanalkampanjer, generativa kundresor i realtid, AI-driven segmentering för en-till-en hyperpersonalisering och handlingsbara insikter om ditt kundbeteende. Byggd för AI-first-världen - Contlo gör det möjligt för moderna företag att utnyttja AI för att iscensätta sin end-to-end-marknadsföring. Plattformen hjälper varumärken att öka kundens livstidsvärde, öka kundengagemang och leverera en hyperpersonlig upplevelse för att behålla sina mest värdefulla kunder. Contlo litar på 1000-tals snabbväxande företag för att öka sin försäljning genom att engagera lojala kunder och fatta snabbare datadrivna beslut under hela deras kundlivscykel. Gör det möjligt för dem att mäta och optimera individuella kundupplevelser med hjälp av: * Autonoma personliga kampanjer för varje kundkontaktpunkt: Engagera dina kunder utan ansträngning med AI-drivna autonoma kampanjer över alla större marknadsföringskanaler som e-post, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook och Instagram. * Generativa kundresor i realtid som drivs av LLM:er: Farväl malliserade automatiseringsflöden! Låt AI bygga de mest optimala arbetsflödena för kundengagemang och kundresor baserat på deras senaste interaktioner för att maximera din ROI. * Generera kundsegment för en-till-en-anpassning med AI: Organisera mycket personliga och riktade kundinteraktioner baserat på beteendedata, demografi och senaste åtgärder på webbplatsen. * LLM genererade insikter, analyser och autonom rapportering: Få detaljerad synlighet av ditt kundbeteende, kampanjprestanda och övergripande affärsintelligens tillsammans med AI-genererade insikter, rekommendationer och autonom rapportering. * Autonomt kundengagemang, LLM-drivna chatbots och en enhetlig konversationsinkorg: Leverera en sömlös varumärkesupplevelse till dina kunder via chatt på Facebook/Instagram/WhatsApp och ring telefonsamtal direkt från en enda instrumentpanel. Contlo integreras sömlöst med 200+ plattformar för att hjälpa varumärken att bygga upp en kraftfull autonom marknadsföringsteknologistack runt sin verksamhet.

Omnisend

omnisend.com

Omnisend är en e-post- och SMS-marknadsföringsplattform med en uppsättning funktioner som är gjorda speciellt för att hjälpa e-handelsbutiker att växa sina onlineföretag snabbare. Integrering med ett klick med stora e-handelsplattformar, förgjorda automatiserings- och e-postmallar och prisbelönt 24/7/365 live kundsupport gör det enkelt för varumärken av alla storlekar att sälja mer – allt utan den överdrivna kostnaden. Gå med i mer än 100 000 e-handelsvarumärken som använder Omnisend för att växa sina verksamheter med autopilot, och konvertera sina kunder med snabbbyggda, högrelevanta e-postmeddelanden och sms. - Skicka nyhetsbrev och riktade kampanjer Skapa vackra, köpbara e-postmeddelanden på några minuter med hjälp av vårt dra & släpp e-postverktyg och en mängd färdiga e-postmallar. Lägg till kupongkoder, plocka och infoga produkter automatiskt och skicka automatiskt kampanjer till de som inte öppnar - allt utan något tråkigt manuellt arbete! - Öka försäljningen på autopilot med e-handelsautomatiseringar Vinn (tillbaka) förlorad försäljning med förbyggda arbetsflöden för att lämna vagnen, välkomstserier, transaktionsmail och mer. Få förbyggda, intäktsgenererande automatiseringar igång på några minuter eller bygg enkelt dina anpassade arbetsflöden med vår no-code, dra & släpp Automations Editor. - Förbättra din inriktning med robust segmentering Segmentera dina kunder baserat på deras shoppingbeteende samt andra egenskaper för att förbättra konverteringarna med välriktade, personliga e-postmeddelanden och sms. Skapa segment för kunder med högt värde, för specifika kategori-/produktköpare eller de som behöver engageras igen och anpassa dina meddelanden. - Kombinera e-post med SMS och fler kanaler Lägg till SMS och push-aviseringar bredvid dina e-postmeddelanden med samma plattform och ge en konsekvent, omnikanal kundupplevelse. Spara tid och kostnader - du behöver inte betala för separata e-post-, SMS- och push-appar längre! - Bygg dina e-post- och SMS-listor Samla nya prenumeranter med hjälp av våra mobilvänliga, helt anpassningsbara formulär. Välj mellan popup-fönster, registreringsrutor, landningssidor eller ett lyckohjul för att sömlöst samla in e-post och/eller SMS. Fånga dina besökare med exit-avsiktsformulär och förbättra popup-engagemanget med formulärinriktningsalternativ, allt tillgängligt inom Omnisend. - Support dygnet runt Vi ger dig fantastiskt stöd och användbara råd när du behöver det. Vi är tillgängliga 24/7. Börja använda Omnisend gratis, uppgradera när som helst! Omnisend bjuder in frilansare och byråer att gå med i Omnisends partnerprogram. Det här programmet är skapat för att hjälpa frilansare och byråer att accelerera sin tillväxt, vinna fler kunder och få branschledande intäktsandelar för hänvisade och hanterade konton. Kolla länken och gå med i programmet: https://www.omnisend.com/partners/

Regal.io

regal.io

Regal är den nya standarden i ai-driven CX. Regal förstår kundernas avsiktssignaler i realtid och skräddarsyr automatiskt multi-touch inkommande och utgående interaktioner med en blandning av Regal AI-agenter och dina mänskliga agenter. Kundförsta varumärken inklusive Angi (tidigare Angies List), AAA, Google, Harvard (genom Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota och Varsity Tutors har förbättrat sitt engagemang med hundratals miljoner kunder genom Regal, ledande till 5 miljarder dollar i intäkter. Regal.io är baserat i NYC och stöds av 83 miljoner dollar från ledande investerare inklusive Emergence Capital, Founder Collective och Homebrew.

Avochato

avochato.com

I dagens uppkopplade värld sitter kunderna i förarsätet. Kunder vill ha flexibiliteten att kommunicera med företag över alla kanaler och när de gör det måste deras upplevelser vara personliga, omedelbara och alltid på. För att möta ökande kundkrav måste sälj-, marknadsförings- och kundsupportteam ta tag i detta. Lyckligtvis gör Avochato det enkelt för alla team att få kontakt med kunder och leverera en sömlös och effektiv upplevelse varje steg på vägen från insamling av leads och uppfostran till support efter försäljning. Resultatet: Du ökar engagemanget med dina kunder och sluter fler affärer, snabbare än någonsin tidigare.

Trengo

trengo.com

Trengo är en omfattande plattform för kundengagemang utformad för att effektivisera kommunikationen över flera kanaler, vilket förbättrar kundupplevelsen och teamsamarbetet. Med fokus på effektivitet och automatisering gör Trengo det möjligt för företag att hantera kundinteraktioner sömlöst från ett enda gränssnitt.

Jostle

jostle.us

Jostles framgångsplattform för anställda är där alla ansluter, kommunicerar och firar på jobbet. Det är hjärtat i vårt eget företag och har hjälpt anställda i över 1 000 organisationer att enkelt höra till och bidra, var som helst, när som helst. Med branschledande deltagandegrader lägger vi glädjen i arbetet och livet i organisationer.

Squaretalk

squaretalk.com

Styr ditt företag och bana vägen för optimerad kommunikation med Squaretalk, en global interaktiv affärskommunikationsplattform. Att skapa en intelligent, enhetlig plattform för våra kunder är målet för alla i vårt team, och medan Squaretalk tillhandahåller ett sammankopplat ekosystem för affärskommunikation kan vi också tillhandahålla individuella lösningar. Axiom är vår fullfjädrade molnväxel. Integrerat med några av världens ledande CRM:er ger Axiom kommunikationscenter de verktyg de behöver för att tillhandahålla personlig service till kunder över hela världen. Ring samtal med ett enda klick, hantera samtalstrafik direkt från ditt CRM. Visa samtalsinformation och köphistorik under varje samtal, spela in alla samtal och länka dem till ditt CRM. Axiom tillhandahåller också omfattande funktioner för administratörer att övervaka samtal och agenter i realtid, viska råd till agenter eller ta över samtal om det behövs. Matrix predictive dialer stöder obegränsat antal agenter för så lite som 25 $ per användare. Med anpassade Manager- och Agent-gränssnitt och instrumentpaneler i realtid kan Matrix hantera upp till 1000 kanaler samtidigt. Matrix från Squaretalk är integrerad med alla dina verktyg för att generera potentiella kunder, inklusive målsidor, CRM, affiliate-sajter och listor. Matrix sammanfattar dina leads och kontakter och förbereder dem för kontakt genom att upptäcka aktiva telefonnummer och optimera för tidszoner. Genom att använda mycket konfigurerbara kampanjer ringer man upp potentiella kunder på ett sätt som bäst passar marknadsföringsinsatsernas behov. Krossa dina kampanjer och förbättra samtalstiden med upp till 400 %! Du har aldrig sett en sådan här uppringare. Express är en flerkanalig meddelandelösning som ger ännu fler sätt att få kontakt med kunder och säkerställa att våra kunder aldrig missar en möjlighet att fortsätta en konversation, lösa ett problem eller ge snabb support. Express, gör det möjligt för företag och kontaktcenter att ansluta till kunder var de än är, genom vilken enhet som helst, på deras föredragna plattform. Från och med SMS kommer plattformen snart att innehålla WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram och WeChat. Lodjur. Ett integreringslager utan kod i realtid som gör det möjligt för organisationer att sömlöst knyta ihop alla sina affärskommunikationsplattformar och verktyg. Lynx kräver ingen specialistkunskap eller utvecklingstid och ger kontaktcenter och BPO:er kraft genom att göra det lika enkelt att integrera och automatisera komplexa kommunikationssystem som att använda en app. Genom Lynx kommer våra kunder att ha flexibiliteten att lämna anbud på nästan vilket kontrakt de vill eftersom Lynx ger säker åtkomst till över 100 affärsappar, transparent dataöverföring och optimering av personalstyrkan. Det är en stor vinst för BPOs.

Attentive

attentive.com

Attentive® är världens #1 konversationsmarknadsföringsplattform, designad för att optimera meddelandeprestanda genom 1:1 SMS och e-postinteraktioner. Attentive ingjuter intelligens i varje skede av konsumentens köpresa och gör det möjligt för företag att uppnå hyperpersonlig kommunikation med sina kunder i stor skala. Genom att utnyttja AI-drivna verktyg, en mobil-först-strategi, tvåvägskonversationer och företagsteknologi, hjälper Attentive att generera miljarder i onlineintäkter för ledande varumärken över hela världen. Betrodd av CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida och fler, Attentive är den bästa lösningen för varumärken som vill leverera kraftfulla handelsupplevelser till sina kunder. För att lära dig mer om Attentive eller för att begära en demo, besök www.attentive.com.

Falkon SMS

falkonsms.com

Lås upp kraften med textmeddelandemarknadsföring. Lägg till sms-funktioner till dina befintliga fasta, avgiftsfria, MS Teams och VoIP-nummer — Nå dina kunder direkt och driv ditt företags tillväxt med hjälp av moderna företagssms.

Vowel

vowel.com

Vowel är ett AI-drivet verktyg för videokonferenser och möten. Med ai-drivna mötessammanfattningar gör Vowel varje möte mer inkluderande och värt, med en enkel, säker och pålitlig upplevelse. Var värd för, spela in, transkribera, klipp, sök och dela möten – inga tillägg krävs! Nyckelfunktioner: - AI-drivna mötessammanfattningar, tillgängliga direkt när du lägger på - AI-drivna actionobjekt (föreslagna i realtid) - MeetingGPT, AI-drivna frågor och svar för möten - Catch Me Up mötessammanfattningar - Värd för härliga videomöten i din webbläsare - Spela in och transkribera med ett klick, även på en gratis plan - Samarbeta om agendor och mötesanteckningar i realtid (inklusive åtgärder) - Sök igenom varje ord som någonsin sagts, över allt ditt mötesinnehåll - Zapier-integrering - Klippmöte ögonblick och dela för omedelbart sammanhang - Gör möten mer inkluderande med samtalstidsspårning, emojis, handhöjningar och mer Prova Vowel gratis idag!

Ryver

ryver.com

Få mer gjort och spara pengar genom att samarbeta med hela ditt team I EN APP. Gruppchatt + uppgiftshanterare + röst- och videosamtal. Börja gratis idag!

Troop Messenger

troopmessenger.com

Troop Messenger är perfekt och lättanvänt kontorsmeddelandeverktyg med sömlöst gränssnitt och UX. Funktionerna och deras funktioner är välgjorda i hela applikationen vilket gör inlärningskurvan enkel även för en nybörjare. Den erbjuder ett brett utbud av funktioner som en-till-en-meddelanden, gruppkonversationer, filförhandsvisningar, röst-videosamtal, skärmdelning, Burnout, Forkout, etc., för att leverera oavbrutna arbetsflöden. Den har utformats som en affärsmodell för freemium-prissättning för att passa företag i alla former och storlekar, från små, medelstora, stora och statliga. De företagsanvändare som registrerar sig för gratis provperiod kan uppleva funktionerna i Enterprise Edition under de första 30 dagarna. Varje företags arbetsplats behöver ett utmärkt kommunikations- och samarbetsverktyg för att alltid hålla kontakten med varandra. Troop Messenger är en sådan affärskommunikationsprogramvara som får team att arbeta bättre med sin kraftfulla funktionsstack. Det får team att hålla kontakten dygnet runt på plattformarna Windows, Linux, Mac OS, Android och iOS. En av de bästa SaaS-baserade freemium affärsmodellapplikationerna som finns tillgängliga i någon av dina webbläsare. Den tillhandahåller leveransalternativen för Self-Hosting, Custom App och API:er för att tillgodose olika industribehov. Var du än är över hela världen loggar du helt enkelt in på din webbapp, skrivbordsapp eller mobilapp med dina referenser för att samarbeta med dina kollegor och komma åt arbete.

SMSCountry

smscountry.com

SMSCountry är en komplett bulk SMS-lösning som ger dig möjlighet att skicka alla typer av SMS (OTP, transaktions- och reklam) via vår plattform, plugin eller flerspråkiga SMS API. Vad vi erbjuder dig, och de 60 000+ företag som åtnjuter vår plattform över hela världen, är snabb, personlig, säker och pålitlig leverans av SMS, WhatsApp och röstmeddelanden backat upp med lyhörd kundsupport dygnet runt som aldrig skulle ge dig. Med prissättningen betala-efter-du-använder är allt ditt företag behöver för att utveckla en bättre kundupplevelse via SMS, WhatsApp och röst tillgängligt under SMSCountry-paraplyet. Och om din kundbas ändras, så skalar SMSCountry med dig. Produktbeskrivning: SMSCountry hjälper dig att använda SMS, röst och Whatsapp-meddelanden utan ansträngning för att glädja dina kunder. Men du vill ha det, var du än är i ditt företag. Engagera dina kunder med vår användarvänliga bulk-SMS-webbportal. Integrera snabb och säker kommunikation till din applikation med vårt utvecklingsvänliga API. Skicka SMS till dina kunder var som helst med våra plugins Vad SMSCountry erbjuder ditt företag i ett nötskal: Använd SMS hur du vill Använd vår webbplattform, SMS API eller plugin för att skicka SMS, röst eller WhatsApp-meddelanden. Snabb och 100 % uppetid SMS-leverans Vi arbetar med 200+ operatörer och når 180+ länder, dina OTP-, transaktions- och kampanjmeddelanden når dina kunder snabbt och alltid. Snabba API-integreringar Du behöver inga timmar för att integrera vårt API. Du behöver inte heller vänta länge på support. När du behöver hjälp är ordet knäppt. Sofistikerad rapportering och analys Du vet vilka meddelanden som levereras och till vem. Så du kan optimera dina meddelanden. Premium kundvård Utan extra kostnad får du tillgång till en mycket erfaren kontoansvarig 24/7. Anpassat avsändar-ID Skicka mass-SMS till kunder med hjälp av ett anpassat avsändar-ID så att dina mottagare vet att det är du.

YouCanBookMe

youcanbook.me

YouCanBookMe låter dig skapa den bästa bokningsupplevelsen för dina kunder – och ditt företag. * Ge dina kunder en bättre bokningsupplevelse Skilj dig från dina konkurrenter med en helt anpassad schemaläggningsupplevelse som helt enkelt fungerar. * Bokningar är din sak. YouCanBookMe låter dig skapa den bästa bokningsupplevelsen för dina kunder – och ditt företag. * Anpassa din bokningssida så att den passar ditt sätt att arbeta. Skapa en schemaläggningsupplevelse som är unik för ditt företag med flera visningsalternativ och anpassningsbara aviseringar så att dina kunder får den bästa schemaläggningsupplevelsen. * Friktionsfri schemaläggning som sparar tid. Inget mer fram och tillbaka för att hitta en tid att träffas. Låt kunder boka dig när det passar dem med en bokningswebbplats som är i tjänst 24/7 för schemaläggning, avbokning och ombokning. * Eliminera manuella uppgifter. Lämna schemaläggningen till oss med automatiska videolänkar, CRM-uppdateringar, påminnelser, uppföljningar och spårning av utebliven ankomst. * Passar sömlöst in i ditt sätt att arbeta YCBM erbjuder många integrationer för att spara tid, minska dubbelarbete och öka din produktivitet.

800.com

På 800.com är vi dedikerade till att hjälpa företag att få kontakt med sina kunder. Som en ledande leverantör av avgiftsfria telefonnummer, fåfänga telefonnummer och samtalsprogram gör vi det enkelt för företag att nå sina kunder var som helst i världen. Vårt uppdrag är att stärka mänsklig kontakt genom telekommunikation. Vi tillhandahåller en lättanvänd plattform för vem som helst att hitta och registrera ett minnesvärt avgiftsfritt telefonnummer. Plus, med vår plattform kan du hantera alla dina nummer på ett ställe, spåra samtal, mäta framgång och vidarekoppla samtal till vilken telefon du väljer. Men det är inte allt – vi erbjuder även SMS-marknadsföring och API-integration för företag av alla storlekar, vilket gör det enkelt att attrahera nya kunder och växa ditt företag. Så om du letar efter ett sätt att förbättra din kommunikation och kontakt med dina kunder, leta inte längre än till 800.com.

Hibox

hibox.co

Hibox är ett uppgiftshanteringsverktyg som ombildar hur team arbetar tillsammans. Hibox låter dig skapa projekt, granska uppgiftsstatus, visualisera och planera förfallodatum med en kalendervy, skapa deluppgifter och återkommande uppgifter, ta emot uppgiftsaviseringar och mycket mer. Hibox integrerar teammeddelanden och videokonferenser i samma verktyg så att du kan samarbeta med dina kollegor i realtid utan att behöva lyfta luren eller koordinera personliga möten. Hibox har en mobilapp för Android och iOS så att du kan hantera dina uppgifter och projekt var som helst.

Nucleus

nucleusapp.io

Förena kommunikationen på din arbetsplats. En enda plattform för möten, meddelanden, uppgifter, anteckningar och dokument. Designad för att förbättra fokus och produktivitet.

Patch Customer Retention

patchretention.com

Släpp lös den sanna kraften i retentionsmarknadsföring med världens första, helt automatiserade och anpassningsbara plattform med RFM-segmentering. Med över ett decenniums expertis har Patch utvecklat en förstklassig kundretentionsplattform som hjälper Shopify-varumärken att öka sitt livstidsvärde för sina kunder och behålla fler kunder, allt på ett ställe. Patch är världens första retentionsplattform med integrerad RFM (Recency, Frequency, Monetary) segmentering. Den här modellen segmenterar automatiskt kunder i handlingsbara segment, inklusive lojala, riskfyllda och till och med förlorade kunder. Det gör att du kan skapa personliga, automatiserade kundresor för varje kund för att maximera engagemanget och intäkterna. Patch gör datadrivna beslut möjliga utan behov av datavetare. Dessutom inkluderar vår kompletta uppsättning av retentionsverktyg följande: Automatiserade kundresor: Vidta åtgärder baserat på kundernas beteenden, oavsett om de är lojala eller i riskzonen. E-post och SMS: Få kontakt med din publik genom personliga meddelanden med hjälp av e-post och SMS-blaster. TextChat Widget: The New Era of WebChats. Fortsätt sömlöst konversationer med dina kunder via text, utan att förlora konversationshistorik. Lojalitet och belöningar: Skräddarsy belöningar för att passa dina specifika varumärkesbehov och mål, och spåra framgångar med inbyggd analys. Messenger: SMS-aktivera ditt kundtjänstteam för strömlinjeformad kommunikation, ökat engagemang och fler köp. Granskningsförfrågningar: Förstärk ditt varumärke genom att socialt säkra ditt rykte med våra automatiska granskningsförfrågningar. Dispens: Förvandla dina dispenser till en marknadsföringskanal med den enda dispensmjukvaran med inbyggd marknadsföringsautomation. Analys: Få handlingsbara insikter per segment med Patchs intuitiva instrumentpaneler, vilket gör att du snabbt kan förstå och agera utifrån data. Referenser: Förvandla lojala kunder till varumärkesambassadörer och nå nya med hänvisningsprogram.

Aloware

aloware.com

Aloware är ett omnikanals molnbaserat telefonsystem och plattform för kundengagemang som är designad speciellt för små och medelstora företag (SMB). En av de viktigaste funktionerna i Aloware är dess integration med olika CRM:er som HubSpot, Pipedrive, Zoho för att nämna några, och kommunikationskanaler, inklusive VoIP-telefonsamtal, SMS-textmeddelanden och e-post. Detta gör att små och medelstora företag kan hantera alla sina kundkonversationer från en enda instrumentpanel, vilket gör det enklare att spåra interaktioner, prioritera potentiella kunder och supportbiljetter och säkerställa snabba uppföljningar för försäljnings- och supportteam. Aloware har också sin TCPA-kompatibla Power Dialer som hjälper agenter att maximera sin samtalsproduktivitet utan rädsla för att av misstag slå DNC-nummer eller bli taggade som en "bluff". Det senaste tillskottet till Alowwares lista över konkurrenskraftiga funktioner är dess alldeles egna AI-chatbot i appen, AlohaBot, som inte kräver en tredjepartsappintegration, vilket gör den smidigare, snabbare och den mest avancerade på marknaden. Parat med den legendariska Sequence+ som ger företag möjlighet att automatisera arbetsflöden och utlösa åtgärder som SMS/MMS, samtal och e-postkampanjer, utrustar Aloware små och medelstora företag med ett allt-i-ett-kommunikationsverktyg för att få den skarpaste fördelen i sina branscher.

CallFire

callfire.com

CallFire tillhandahåller lättanvända självbetjäningslösningar för röstmarknadsföring till tusentals företag över hela USA och Kanada. Vi är specialiserade på att hjälpa lokala företag att växa och behålla sina intäkter med tjänster för uppsökande och engagemang som IVR, Voice Broadcast och Call Tracking. Förutom att betjäna lokala företag, ger CallFire ideella organisationer, religiösa grupper och andra organisationer möjlighet att kontakta sin publik mer effektivt. CallFire har sitt huvudkontor i Santa Monica, Kalifornien, med anslutna kontor i Austin, Texas och Kiev, Ukraina.

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics fungerar som din pålitliga co-pilot för företag med syftet att göra dig smartare, snabbare och mer säker på dina datadrivna beslut. IBM Cognos Analytics ger varje användare – oavsett om det är datavetare, affärsanalytiker eller icke-IT-specialister – mer kraft att utföra relevant analys på ett sätt som kopplas tillbaka till organisationens mål. Det förkortar varje användares resa från enkla till sofistikerade analyser, så att de kan utnyttja data för att utforska det okända, identifiera nya relationer, få en djupare förståelse för resultaten och utmana status quo. Visualisera, analysera och dela praktiska insikter om dina data med alla i din organisation med IBM Cognos Analytics.

Fleep

fleep.io

Fleep messenger möjliggör kommunikation inom och mellan organisationer - oavsett om det är dina teamchattar, projektkommunikation eller 1:1-konversationer.

Trillian

trillian.im

Trillian är modern och säker snabbmeddelanden för människor, företag och hälsovård I över 20 år har Trillian hjälpt människor att hålla kontakten. Dagens Trillian ger säkra (och HIPAA-kompatibla) meddelanden till vårdpersonal och företag av alla storlekar. Och trogen våra rötter, om du bara letar efter gratis snabbmeddelanden kan vi hjälpa till med det också!

eDesk

edesk.com

eDesk hjälper online-återförsäljare och varumärken att leverera extraordinär kundservice, överallt där de säljer. eDesk erbjuder en hel uppsättning prisbelönta e-handelsverktyg för att effektivisera kundsupportprocesser och rapportering för snabbare svarstider för att dramatiskt förbättra produktiviteten och lönsamheten. Dess kundsupportmjukvara har utformats specifikt för att ge e-handelsföretag en enhetlig bild av alla kunders frågor, centralisera alla deras supportkanaler, sociala medier, webbshop och marknadsplatsmeddelanden med sin Smart Inbox. Den prioriterar automatiskt meddelanden baserat på dina affärsbehov och tilldelar dem med hjälp av rollbaserade regler, så att ditt team kan svara kunder 5 gånger snabbare, bygga lojalitet och driva återköp. När du hanterar kundfrågor föreslår dess AI-automatisering de bästa svaren och översättningarna så att dina agenter kan svara enkelt och på alla lokala språk. Företag som är seriösa med att sälja online kan skala kundservice när de expanderar till nya marknader med tillförsikt. eDesk integrerar naturligt med och konsoliderar data från över 200 marknadsplatser, webbutiker, sociala nätverk, kommunikations- och logistikkanaler – mer än någon annan leverantör av kundsupportprogramvara – så att du kan få tillgång till fullständig orderinformation med ett enda knapptryck. eDesk är också den enda kundsupportlösningen på Amazons och Walmarts utvecklarråd, som hjälper onlineåterförsäljare och varumärken att växa sina verksamheter genom nya försäljningskanaler, väl anslutna till deras kundsupportverktyg och processer.