Alternativ - ListenAI
ListenAI fångar och analyserar alla kundkontakter i röst, text och video för att identifiera beteendeförändringar och känslor och ge insikter som förbättrar kontaktcentrets interaktioner.
Letar du efter appar som ListenAI? Utforska liknande appar och alternativ, rankade efter funktioner, kategorier och användningsområden.
Observe.AI
Observe.AI är en AI-plattform som analyserar kundsamtal för att ge insikter, coachning och kvalitetssäkring för att förbättra kundtjänst och agentprestanda.
VoiceBase
VoiceBase är en plattform för röstanalys som hjälper företag att analysera kundinteraktioner via tal och text, vilket möjliggör insikter och förbättrad kundservice.
Heylee
Heylee analyserar och automatiserar kunddialoger i kontaktcenter via samtal, chatt, SMS, e-post och CRM, samt hjälper medarbetare med sammanfattningar och rekommenderade svar.
EvaluAgent
EvaluAgent förbättrar kundupplevelsen genom att analysera alla interaktioner och automatisera kvalitetssäkring för agentutveckling.
Hear
Hear är en plattform för att centralisera och analysera kundfeedback från olika kanaler, vilket ger insikter för att förbättra kundupplevelsen och företagsresultat.
HeyDesk
AI-baserad kundtjänst som analyserar röst och ansiktsuttryck för att bedöma känslor och anpassa ton. Hanterar frågor, bokningar och leadskvalificering dygnet runt. Enkel uppsättning.