Sida 12 - Alternativ - Knowlarity

eBotify

ebotify.com

eBotify är en AI-driven konversationsbotbyggande plattform för att skapa skräddarsydda chatbots för generering av potentiella kunder, livechattsupport, interaktiva målsidor, undersökningar, förfrågningar, möten, feedback och förslag för ditt företag.

crafter.ai

Crafter.ai: En konversations-AI-plattform som kombinerar regler, maskininlärning och generativ AI för att göra det möjligt för användare på alla erfarenhetsnivåer att skapa chatbotar och virtuella assistenter snabbt och enkelt.

Codar.io

codar.io

Codar.io är en allt-i-ett digital marknadsföringsplattform designad för att effektivisera olika aspekter av onlinemarknadsföring för företag. Den integrerar flera verktyg och funktioner för att förbättra marknadsföringseffektiviteten och effektiviteten. Dessa inkluderar chatbots för plattformar som Facebook, Instagram, Telegram och WhatsApp, samt funktioner för e-handel, SMS/e-postmarknadsföring och hantering av sociala medier. Plattformen är känd för sin användarvänlighet och prisvärdhet, vilket gör den tillgänglig för små och medelstora företag som vill förbättra sin onlinenärvaro och kundengagemang. Användare kan automatisera svar, hantera marknadsföringskampanjer och analysera prestanda, allt inom ett enda gränssnitt Product Hunt.

OCA

ocaindonesia.co.id

OCA är din Omni Communication Assistant. En webbaserad instrumentpanel för omnikommunikation grundad 2019 och medlem i Telkom Group. Vi tillhandahåller en kommunikationslösning i realtid för att hjälpa dig att få medvetenhet, förbättra kundupplevelser och skapa en heltäckande kommunikationsstrategi för ditt företag.

Lucy

lucy.ai

Lucy är en one-stop AI-driven kunskapsplattform för all data som en organisation äger och licensierar. Hon formades av våra kunders behov och hon fortsätter att utvecklas med marknaden. Lucy finns till för att förvåna, glädja och stärka kunskapsarbetare.

Louisebot

louisebot.com

LouiseBot är den ultimata AI-chatbotlösningen för intelligenta och interaktiva konversationer. Med den här banbrytande tekniken erbjuder de en anpassningsbar textbaserad chatbot som sömlöst smälter in i deras varumärke och tillgodoser deras unika krav. Det här kraftfulla verktyget är utformat för att engagera besökare från världens alla hörn och förvandla varje interaktion till ett gyllene tillfälle för konvertering. Men LouiseBot är mer än bara en chatbot, det är deras biljett till internationell framgång. Säg adjö till språkbarriärer och hej till en global publik. Med denna chatbot kan de skräddarsy sina konversationer till perfektion, vilket säkerställer att varje besökare får personlig uppmärksamhet och en exceptionell kundupplevelse. Öka deras omvandlingsfrekvens och få kontakt med kunder som aldrig förr. Denna avancerade AI-teknik förstår och svarar på deras kunders konversationer i realtid och tillhandahåller exakta lösningar skräddarsydda för deras individuella behov. Och till skillnad från mänskliga agenter tröttnar aldrig denna outtröttliga chatbot, och erbjuder support dygnet runt alla dagar på året. Höj deras kundtjänstupplevelse och garanterar support dygnet runt för sina kunder med hjälp av LouiseBot.

Scotty AI

scottytechnologies.com

Möt Scotty, din allt-i-ett-lösning för konversation av AI, från inköp till onboarding och mer! Med Scotty AI kommer du att uppleva: * Omedelbara och personliga svar på alla dina applikationer och frågor, 24/7, via röst och text * Sömlös integration mellan registersystem (ATS HCM, ERP, CMS, CRM), punktlösnings-ISV, webbplatser och samarbetskanaler (Teams, Slack,...) * Enkel hantering av hela rekryteringsresan, från inköp till personalhantering * Förmågan att hantera +500 000 konversationer samtidigt * Automatiseringsmöjligheter, frigör resurser och påskyndar din väg till framgång Scotty AI automatiserar och stöder alla affärsprocesser som en konversation i spektakulär hastighet och skala, både in- och utgående, i text- och röstkanaler och på mer än 100 språk. Scottys unika kraft ligger i dess förmåga att leverera en hyperpersonlig upplevelse till alla inblandade parter. Kandidater och anställningsteam kommer att få en oförglömlig upplevelse vid varje steg på vägen.

QuickReply.ai

quickreply.ai

QuickReply.ai är en färdig att använda WhatsApp-handelslösning för onlinebutikens plattformar som Shopify, WooCommerce, Magento, etc. Inom några minuter efter att ha anslutit, synkroniserar QuickReply information om butikens: 1. Produkter, 2. Inventering, 3. Kuponger, 4. Kunder, 5. Beställningar. Den levereras med automatiserade förplanerade WhatsApp-kampanjer för: 1. Återställa övergivna vagnar 2. Beställningsvarningar 3. Orderbekräftelse 4. Konvertera efterkravsbeställningar till förbetalda 5. Merförsäljning och korsförsäljning av produkter 6. Kampanjsändning med personliga rabattkuponger och meddelanden 7. Beställningsåterbetalning / Ersättningar 8. Få feedback. och mycket mer... Resterande 30 % överförs till en inkorg för mänskliga agenter att vidta snabba åtgärder och för att betjäna sina kunder snabbare.

Ytel

ytel.com

Ytels webbtelefon och varumärkessamtal ökar säljteamens kontaktpriser. Konvertera fler leads till försäljning med en försäljningsuppringare som integreras med ditt CRM. Ytels kommunikationsplattform gör det möjligt för företag och utvecklare att enkelt bygga SMS- och röstfunktioner inom vilken mjukvaruapplikation som helst. Förbättra engagemanget i ditt program genom att arbeta med en praktisk företagsoperatör. Företag som grundades 2012 litar på att Ytel på ett tillförlitligt sätt levererar mer än 1 miljard meddelanden varje månad. Specialiteter: SMS och röst-API:er, Contact Center Software, Call Tracking, VOIP, WebRTC, Short Code och Long Code

AmplifyReach

amplifyreach.com

Flerspråkig konversationsautomatiseringsplattform för sälj-, marknadsförings- och supportteam! AmplifyReach hjälper varumärken och företag att förändra inkommande kundlivscykel. AmplifyReach-produkten används av 3000+ varumärken och företag inklusive Fortune 500-företag i BFSI. * Vår flerspråkiga lösning, med 12+ språk med potential att engagera 3,2+ miljarder människor, hjälper varumärken och företag att automatisera traditionella flerstegsprocesser med insamling av nya kunder, granskning och sedan upprättande av kontakt på några minuter. --> 25+ % upptag i inkommande engagemang observeras över levande varumärken --> Språk: engelska, tyska, franska, spanska, italienska, mandarin/kinesiska, japanska, arabiska, hindi, malajiska, indonesiska, ryska * Lösningen hjälper till att skala kunders framgångsteam genom att automatisera återkommande uppgifter. --> 60+ % automatisering av återkommande uppgifter är möjlig inom 6-9 månader med 3X-10X ROI * Förstärkt intelligensplattform - Enad lösning med flerspråkig livechattmjukvara för människor med tätt integrerad flerspråkig chatbot. Mänsklig personal använder samma AmplifyReach-programvara över webb-, mobil-, social- och meddelandekanaler som WhatsApp, Facebook Messenger * Djupgående förenad prestandaanalys för Chatbot och Human Staff. * Out-of-box djup integration med CRM och kontakter för ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot och mer än 1000+ andra alternativ med Zapier. Lösningar från AmplifyReach Catalyst Platform * Chatbot - Bygg Chatbot - Ingen kod krävs! * LiveChat - Hjälp där Chatbot inte kan! * Classifier - Förbättra dina appar med Natural Language Classifier! * IAB Classification - Contextual Classifier - AdTech Solution * Core NLP - Contextual Intelligence med Core NLP Engine

konversable

konversable.com

Konversable är en kraftfull chattlösning designad för att glädja dina kunder och konvertera fler förfrågningar. Vår lösning kan användas i många olika användningsfall. Konversable har designats för att hjälpa våra kunder på ett antal sätt: * Klienter med Live Chat-backup aktiverad kan nu meddelas om inkommande livechattförfrågningar via appen och kan till och med chatta med användare direkt från appen. * All Live Chat-funktionalitet som finns i vår molnbaserade lösning kan användas i appen, inklusive möjligheten att överföra chattar mellan avdelningar och skapa/infoga snabbsvar för att förbättra användarvänligheten. * Kunder kan meddelas om eventuella potentiella kunder som genereras av deras bot, vilket säkerställer att dessa kan åtgärdas snabbt. * Chattranskriptioner över alla meddelandekanaler kan granskas där dessa är anslutna; inklusive webbplatschattar, Whatsapp-chattar och Messenger-chattar. Reaktiva och proaktiva funktioner för att öka förfrågningar, chattar och konverteringar.

CBOT

cbot.ai

CBOT är ett ledande Conversational AI-företag som tillhandahåller företagsklassade AI-lösningar inom Conversational AI och Generativ AI. Vi är specialiserade på att förbättra kundupplevelser inom finansiella tjänster, e-handel, telekom och kundtjänstsektorer genom AI-baserade chatbots, vilket hjälper företag att nå sina mål att öka kundlojalitet och intäkter.

Mongoose

hellomongoose.com

Från text till chatt, få varje meddelande att räknas. Mongoose tror att att ha rätt kommunikation mellan rätt personer vid rätt tidpunkt hjälper studenter, studenter och personal att nå sina mål och ambitioner. Högskolor och universitet har så mycket som en undersökning på 200%, en 98% studentbehållningsgrad och fördubblade donationer med kadens, branschens första och enda lösning byggd av högre ED -proffs för högre ED -ledare. Cadence Engagement Solutions Empower 750+ institutioner att främja och inspirera elevernas framgång genom att öka registreringen, engagemang, behållning och alumner.

Unifonic

unifonic.com

Unifonic är en plattform för kundengagemang som gör det möjligt för organisationer att glädja kunder med anmärkningsvärda omnikanalupplevelser. Det effektiviserar konversationer vid varje kontaktpunkt under hela kundresan genom att förena kommunikationskanaler, meddelandeappar och chatbots. Unifonics lösningar integrerar kundkommunikationskanaler, inklusive text, röst, meddelanden och webb, till en enda plattform som gör det möjligt för företag att skapa starkare kundrelationer. När nyare kanaler dyker upp och användarnas preferenser förändras över tiden, litar organisationer på Unifonic för att maximera kundernas engagemang och optimera kommunikationsavkastningen på investeringen. Från SMS för onlinebanker till WhatsApp-kundtjänstsupport ger Unifonic organisationer möjlighet att förvandla sina kundupplevelser samtidigt som de kan fokusera på kärnverksamheten utan att underhålla kostsamma kommunikationsinfrastrukturer. Unifonic kopplar samman lokala företag med sina kunder. Detta inkluderar ledande banker, finansiella institutioner och statliga enheter i hela Mellanöstern och Nordafrika, såväl som vårdgivare, detaljhandel och e-handel samt transport- och logistikleverantörer över hela världen. Med beprövad expertis på framväxande marknader sedan 2006, är Unifonic fast beslutna att leverera utmärkt hantering av 10+ miljarder årliga transaktioner för miljontals mottagare i över 160 länder, uppbackad av en lokal företagsnärvaro i fem länder och ett dedikerat team på 300+ yrkesverksamma som betjänar kunder 24 /7. För ytterligare information om Unifonic, besök https://www.unifonic.com/.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall är framstående för att leverera exceptionella samtalsanalyslösningar för företag över hela världen. Den ger detaljerade insikter i varje aspekt som får din telefon att ringa. Spårning av telefonsamtal, inspelning, analys och mer för att du ska få maximala intäkter och bli nöjda kunder. AuditCall är en produkt känd för sina innovativa molnbaserade kommunikations- och samarbetslösningar. AuditCall har sitt huvudkontor i USA och ger företag och industrier mer avancerade och säkra sätt att ansluta till sina kunder, till sina anställda, öka arbetsstyrkans produktivitet och stärka kundrelationer med sin intuitiva programvara - AuditCall. Det hjälper företag att fatta mer välgrundade beslut om hur marknadsföringsutgifterna ska fördelas genom att optimera avkastningen på investeringen för annonser och sökord som ger flest samtal. Den är utrustad med spännande funktioner som gör det möjligt för datadrivna marknadsförare att optimera prestandan för sina reklamkampanjer, öka försäljningseffektiviteten och förbättra kundbehållningen. AuditCall ger dig inte bara insyn i kampanjerna som driver dina samtal utan ger dig en fullständig bild av resultatet av varje samtal. Resultatet? Du kan fatta smartare kampanjoptimeringsbeslut för att få fler intäktsgenererande samtal och effektivare kampanjer.

Revenue.io

revenue.io

Revenue.io driver högpresterande team med vägledning i realtid. Genom att ta fram och rekommendera vad som fungerar bäst gör Revenue.io det möjligt för hundratals kunder som HPE, Nutanix och AWS att leverera förutsägbara resultat och optimera hela sin intäktsdrift. Revenue.io grundades 2013 och har sitt huvudkontor i Los Angeles och stöds av riskfinansiering från Goldman Sachs, Bryant Stibel och Palisades Capital.

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa Chatbot är en Messenger Chatbot och Instagram DM Automation Tool. Det är ett av de bästa chatbot-automatiseringsverktygen som finns på marknaden. Den har några ytterligare funktioner som är unika för SocialNowa och som inte tillhandahålls av många av dess konkurrenter. Som obegränsad kontakt-/prenumerantlista, flera bots och schema för sociala medier. Med SocialNowa Chatbot är det enkelt att göra Chatbot-trattar och det hjälper till att konvertera erbjudanden mycket snabbt. Verktyget gör det superenkelt för entreprenörer att sälja produkten eller tjänsterna i chatboten med dess integration till många betalningsportar. Det hjälper också till att öka produktförsäljningen och hjälper kunder att hitta rätt produkt i Facebook Messenger och Instagram DM. SocialNowa gör att företag kan automatiskt svara på produktfrågor, skapa produktquiz och skicka kunder till inköpsstället. SocialNowa Chatbot kan hjälpa till att minska kostnaderna för kundförvärv massivt. Andra funktioner inkluderar - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation Instagram Autokommentar - Svara Facebook Autokommentar - Svara E-handelsfunktion Digital produktbutik Sociala medier Schemaläggare Visual Drag and Drop Flow Builder Prenumerantutsändning Livechatt Fetaure Messenger Välja in formulär Chatbotmallar Webbplatsjämförelse ( Kommande) Hashtag Research (Kommande) Facebook Interest Explorer (Kommande) GMB Manager (Kommande) Data Insight Analytics Integrated Google Sheet

Capturi

capturi.ai

Capturi är Skandinaviens ledande mjukvara för konversation AI, designad för att automatiskt analysera ditt företags interaktioner med potentiella kunder, kunder och medborgare. Denna avancerade AI-lösning ger dig unika insikter som snabbt kan översättas till mätbara värden. Capturi erbjuder tre nyckellösningar som förvandlar kundupplevelsen till en värdefull tillgång: Insights levererar handlingsbara datadrivna insikter för att hjälpa ditt team att nå sin fulla potential, förbättra kundnöjdheten, öka retentionen och arbeta mer effektivt. Dessa insikter lägger också grunden för att automatisera arbetsflöden. Assistant fungerar som co-pilot för dina agenter och säkerställer att de har rätt information för att ge snabba och korrekta svar. Assistenten förstår kundens problem och föreslår den nödvändiga lösningen så att agenter är väl förberedda när de svarar på samtalet. AI Agent hanterar rutinförfrågningar, vilket gör att ditt team kan fokusera på mer komplexa uppgifter. AI Agents svar är baserade på beprövade bästa praxis från dina tidigare konversationer. Om du vill inleda en konversation med vårt team och se plattformen för en förstahandsblick är dörren alltid öppen, så kom gärna förbi för en kaffe på Ankersgade 12e, 1.tv i Aarhus C, Danmark.

Futr

futr.ai

Futr är en chatt-som-en-tjänst-plattform som överladdar kundtjänstkapaciteten med auto-, live-, video- och socialchatt - på alla språk och på vilken kanal som helst. Med kunder inklusive ett antal polisstyrkor, ledande återförsäljare och välgörenhetsorganisationer, hjälper Futr smarta organisationer att få kontakt med sin publik genom alltid på, alltid omedelbar, alltid insiktsfulla chatttjänster. Ta inte vårt ord för det. Prova Futr-plattformen gratis med vår en månads provperiod! - Instant Auto Chat-distribution - Spårad användning och benchmarkerad ROI - Dedikerad support med schemalagda incheckningar - Genomgång av affärsfall i slutet av rättegången - Ingen förpliktelse - inget kreditkort krävs

ContactWise

contactwise.io

CRM - kontakt-, komponent- eller kundrelationshantering, är en applikation som sträcker sig över branscher och vertikaler, allt från statliga och lokala myndigheter till försäljningsorganisationer till högre utbildningsinstitutioner. ContactWise är en innovativ molnbaserad kontaktcenterplattform med avancerad datadriven routingmotor för att hjälpa företag att förbättra sin försäljning, kundnöjdhet och behålla.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM är en molnbaserad, robust, skalbar, smidig, prisvärd och fullt utrustad FaaS-lösning med CRM, ERP, HCM, Project Management, Helpdesk och andra SaaS som ditt företag behöver, till priserna av FOSS för exponentiell tillväxt och utveckling. Vi är fast beslutna att betjäna 95 % av små och medelstora företag över hela världen med en smart, prisvärd, smidig och säker CRM-lösning som säkerställer hållbar tillväxt. Service i världsklass till fickvänliga priser är vår USP, och vi håller vad vi lovar.

Leadster

leadster.com.br

Upptäck Leadster, en chatbot för konversationsmarknadsföring för att öka genereringen av kvalificerade potentiella kunder på din webbplats. Besök och ta reda på mer!

Churnfree

churnfree.com

Sluta tappa kunder. Behåll dina intäkter genom att öka användarbehållningen. Churnfree låter dig skapa anpassningsbara avbokningsflöden för att vinna tillbaka kunder och öka deras livstidsvärde för ditt företag, och hjälpa till att minska churn med 46 % Churn är alla företags fiende nummer ett. Det är den tysta mördaren som kan urholka din kundbas och tappa dina vinster. Men det finns en lösning: Churnfree. Churnfree är lösningen för att minska churn och behålla kunder. Det hjälper dig att skapa kundretentionsflöden och vinna tillbaka dina kunder. Med Churnfree kan du skapa anpassade retentionsflöden för att hålla dina kunder engagerade och komma tillbaka för mer. Och om de någonsin glider undan, kan du vinna tillbaka dem med riktade flöden som är utformade för att få dem fast igen.

tele-LOOK

tele-look.com

tele-LOOK är den internetbaserade plattformen för livevideosupport från Freiburger Solutiness GmbH. Solutiness grundades 2016 av verkställande direktören Klaus Plüher som en del av ett kreativt grundarteam och var en av pionjärerna inom audiovisuell fjärrteknik med tele-LOOK. Som ett lågtröskelerbjudande ser tele-LOOK sig som ett låginvesteringsalternativ till övervägande hårdvarubaserade system inom visuell assistans, som smarta glasögon. Solutiness GmbHs erbjudande riktar sig till företag som tillhandahåller tekniska supporttjänster via tele-LOOK. Bland kunderna till den branschöppna kommunikationstjänsten finns företag inom mekaniksektorn, tillverkare av lantbruksmaskiner och nyttofordon, leverantörer av medicinska hjälpmedel samt företag inom hemvårdssektorn eller tillverkare av hushållsapparater. 2017 fick Solutiness GmbH "Service Management Award" från Customer Service Association Germany e.V. för tele-LOOK som en enastående tjänstinnovation. Detta följdes under 2018 med "Service Globe Award for tekniska innovationer", ett pris för framtidsorienterade lösningsidéer och tillvägagångssätt inom området livevideosupport, utdelat av Euroforum Germany, ett dotterbolag till Handelsblatt Media Group.

SwiftSupport

swiftsupport.ai

SwiftSupport är din bästa lösning för att förbättra kundinteraktioner med den bästa livechattmjukvaran och AI-chatbotar. SwiftSupport är designad för både webbplatser och appar och ökar engagemanget genom att tillhandahålla hjälp i realtid, vilket gör det möjligt för företag att ta itu med kundernas frågor snabbt. Upplev sömlös kommunikation som driver kundnöjdhet och påskyndar ditt företags tillväxt! Nyckelfunktioner: - Dokumenthantering: SwiftSupport erbjuder sömlös dokumenthantering med AI-driven analys, vilket ger omedelbara svar och insikter. - Web Crawling Intelligence: Vår avancerade webbcrawlningsfunktion extraherar relevant data från webbplatser och ger omfattande insikter för bättre beslutsfattande. - Integrationsfunktioner: Integreras enkelt med verktyg som Notion och Google Drive, vilket förbättrar produktiviteten utan att störa ditt arbetsflöde. Sektorer det betjänar: - Kundsupport: Öka engagemanget med AI-assistans dygnet runt, minska svarstider och förbättra tillfredsställelsen. - Sjukvård: Säker, snabb tillgång till viktig information, hjälper till med patientvård och datahantering. - Personal: Effektivisera HR-processer med effektiv hantering av policyer och frågor. - Ekonomi: Navigera och sammanfatta komplexa finansiella data med lätthet. Varför SwiftSupport? - Tidseffektivitet: Sänk supportens svarstid med 50 %. - Snabb implementering: Klar på några minuter med enkel integration och anpassningsbara teman för att matcha ditt varumärke. - Användarvänlig: Designad för enkelhet och effektivitet. SwiftSupport är mer än en chatbot; det är en AI-revolution för ditt företag, som säkerställer smartare, snabbare och intuitiva operationer.

SwiftCloud

swiftcloud.ai

SwiftCloud gör tjänstedrivet entreprenörskap enkelt - med en komplett svit för att driva din tjänstedrivna verksamhet inklusive e-dokument med eSign, avancerade formulär, CRM, marknadsföring, uppgiftshantering och mer. Om du säljer tjänster kan SwiftCloud hjälpa dig att växa.

SERV

goserv.com

SERV: Den ultimata digitala assistenten för hemtjänstpersonal SERV, ditt digitala nav för hemtjänst excellens - en plattform skräddarsydd för de unika rytmerna för hemtjänstföretag, från ensamutövare till expanderande team. SERV kombinerar enkelheten hos en användarvänlig mobilapp, som fungerar även offline för fälttekniker, med en omfattande webbportal för administrativ personal för att effektivt hantera och skicka team. Dess plattform är den bästa lösningen för ett brett spektrum av hemtjänstleverantörer, och erbjuder sömlösa, skalbara verktyg som utvecklas med verksamheten. Nyckelfunktioner: * AI-driven kundinteraktion: Felix, dess AI-autosvarare, säkerställer konsekvent, professionell kommunikation och tillgodoser kundens behov snabbt och effektivt. * Anpassningsbart CRM-system: Perfekt för företag av alla storlekar, dess CRM underlättar enkel hantering av kundinteraktioner och effektiviserar resan från första kontakt till slutförande av jobbet. * Robust jobbspårning: Håll dig uppdaterad med jobbspårningsfunktioner i realtid, lämpliga för både enskilda yrkesmän och större team. * Banbrytande betalningsmetoder: Omfamna bekvämligheten med moderna betalningsalternativ, förbättra kundupplevelsen och hålla verksamheten i framkanten av tjänsteinnovation. * Effektiv samtalshantering: Hantera och logga samtal med lätthet, vilket säkerställer kundservice i toppklass när verksamheten expanderar. * Användarvänlig schemaläggning: Dess intuitiva schemaläggningsverktyg gör bokningstjänster enkla, vilket återspeglar ett åtagande om kundens bekvämlighet. * Mobilapp för tekniker: SERV-mobilappen är designad för snabbhet och enkelhet, fungerar felfritt offline för att hålla tekniker uppkopplade i fält. * Webbportal för administration: Effektivisera verksamheten med sin webbportal, vilket gör det möjligt för administrativ personal att effektivt skicka och hantera team.

ScalePX

scalepx.com

ScalePX är en AI-driven plattform som omdefinierar kundsupport för e-handel och detaljhandel, vilket förbättrar varje interaktion under produktresan. Våra AI-drivna verktyg är byggda för att skala utan ansträngning och hjälper dig att engagera, stödja och optimera kundupplevelser som aldrig förr. * Ledtråd AI: Ge omedelbara, exakta och produktmedvetna svar på kundfrågor på din onlinekanal, 24/7. Clue AI identifierar produkten som en kund tittar på och erbjuder realtidssupport och överför endast komplexa frågor till supportagenter för effektiv lösning. * QuickPage: Ersätt traditionella produktmanualer med interaktiva, QR-tillgängliga produktsidor. Det ger kunderna tillgång till produktmanualer, AI-support, vanliga frågor och merförsäljningsrekommendationer direkt från sina enheter. * Hjälpcenter: Leverera självbetjäningssupport på begäran med en dynamisk kunskapsbas. Kunder kan enkelt hitta produktguider, tutorials och svar på vanliga frågor och AI-support, vilket minskar supportförfrågningar och förbättrar tillfredsställelsen. * Analytics Engine: Lås upp kraftfulla insikter med AI-driven analys som övervakar kundinteraktioner, identifierar trender och lyfter fram möjligheter till förbättringar. Analytics Engine ger en heltäckande bild av supportens prestanda, vilket hjälper dig att optimera kundengagemang över kanaler. ScalePX grundades för att driva innovation inom kundupplevelse och är engagerad i att hjälpa företag att skapa exceptionella, skalbara supportsystem som håller kunderna engagerade och informerade varje steg på vägen.

Pindrop

pindrop.com

Pindrop-lösningar leder vägen till framtidens röst genom att etablera standarden för säkerhet, identitet och förtroende för varje röstinteraktion. Pindrop-lösningar skyddar några av de största bankerna, försäkringsbolagen och återförsäljarna i världen med hjälp av patenterad teknik som extraherar en oöverträffad mängd intelligens från varje samtal som uppstår. Pindrop-lösningar hjälper till att upptäcka bedragare och autentisera uppringare, vilket minskar bedrägerier och driftskostnader, samtidigt som de förbättrar kundupplevelsen och skyddar varumärkets rykte. Pindrop-lösningar har implementerats i 8 av de 10 amerikanska bankerna och 5 av de 7 främsta amerikanska livförsäkringsbolagen. Dessutom är 70 % av Pindrop amerikanska kunder Fortune 500. Pindrop, ett privatägt företag, med huvudkontor i Atlanta, GA, grundades 2011 och är venture-backed av Andreessen Horowitz, Citi Ventures, Felicis Ventures, CapitalG, GV och IVP. För mer information, besök pindrop.com.

Nordis Expresso

nordistechnologies.com

Nordis Technologies är en ledare och innovatör när det gäller att tillhandahålla tekniska lösningar för att lösa kundkommunikationshantering och betalningsutmaningar. Med Nordis patenterade, molnbaserade Expresso-applikation och produktsvit kan företag snabbt och effektivt skapa och hantera kritisk tryckt och digital kommunikation och betalningar. Nordis levererar en helhetslösning, med toppmoderna brevbutiker och direktreklamtjänster för att producera och leverera dokument. Privatägda Nordis Technologies är baserat i Coral Springs, Florida. Expresso - Ta kontroll över din kundkommunikationshantering Få oöverträffad kontroll och synlighet när du förbereder, modifierar och distribuerar transaktionskommunikation som faktureringsutdrag, betalningspåminnelser, efterlevnadsbrev och mer. Expressos plattform för kundkommunikationshantering (CCM) gör att du kan utveckla mallar och enkelt göra ändringar i tryckta eller digitala dokument utan att behöva vänta på långa leverantörsprocesser. Expresso CCM-lösningen integreras sömlöst med vår outsourcing av tryck och post, vilket ger dig det bästa av två världar: lättanvänd CCM-mjukvara kombinerat med experttrycksproduktion och utgående utskick. Kundkommunikationshantering, förenklat * Utveckla enkelt återanvändbara dokumentmallar via CCM-plattformen. * Ladda upp en enda datafil och slå samman element för att anpassa varje brev, uttalande, e-post, välkomstpaket eller marknadsföringsartikel. * Granska dokument, generera bevis för sign-off och gör ändringar i upplysningar i realtid. * Spåra distribution, kör detaljerade rapporter och skapa revisionsspår från CCM-mjukvaran. * Integrera sömlöst med våra toppmoderna tryck- och postproduktionsanläggningar.