Sida 17 - Alternativ - JustCall

Project Broadcast

projectbroadcast.com

Project Broadcast är en kraftfull och kostnadseffektiv textmarknadsföringsplattform utformad för att ge företag möjligheten att skapa och hantera marknadsföringskampanjer samtidigt som de når ut till sin kundbas via SMS. Med funktioner som chatt, sändningsmeddelanden, kampanjer, målsidor, sökord och mycket mer är Project Broadcast din bästa plattform för robusta och prisvärda textmarknadsföringsbehov.

Ecomail.app

ecomail.app

Ecomail är en e-post- och omnikanalmarknadsföringsplattform. Kommunicera effektivt med kunder via e-post, SMS, Facebook. Hos oss kan du göra detta enkelt och automatiskt, men med individuell omsorg. Använd vår dra&släpp-redigerare och skapa vackra, responsiva mallar eller välj en av 100 färdiga mallar. Var steget före och använd anpassning, dynamiskt innehåll för att sticka ut i kundernas inkorgar. Använd våra avancerade segmenteringsalternativ för att anpassa innehåll och reagera på ditt kundbeteende. Utvidga dessutom din databas med hjälp av registreringsformulär och Facebook-annonser för potentiella kunder. Förbättra med omfattande rapporter. Vi erbjuder data om ELLER, CTR, avvisningsfrekvens och avregistreringsfrekvens eller skräppostklagomål. Titta dessutom på omvandlingsfrekvensen, intäkterna, aktiviteten för varje kontakt, klickkarta, öppningar på dator och mobil, e-postklienter och mycket mer användbar statistik. Dra nytta av vår enkla automationsbyggare och låt automatiseringar fungera för dig. Använd mallar för de mest populära automatiseringarna - välkomstserier, rabatt på första köpet, födelsedagsautomation, övergiven vagn, belöning för köp, nedladdning av e-böcker och mer. Få data direkt från din butik med hjälp av integrationer - vi erbjuder Shopify, Woocommerce, Opencart, Ecwid, Zapier, API och mer. Prova Ecomail med vår kostnadsfria provperiod på en månad för att se själv! Vi gjorde det enkelt och tillgängligt att skicka nyhetsbrev och kommunicera med dina kunder med bara några få steg. Vår support är gratis för alla användare. Vi finns alltid här för dig på [email protected] Våra betalplaner börjar på 5€ per månad.

Voxie

voxie.com

Voxie är den konverserande AI-textmarknadsföringsledaren som hjälper detaljhandels-, service- och restaurangpassionsvarumärken att få kontakt med och lära av sina kunder för att generera betydligt mer intäkter. För mer information, besök www.voxie.com.

Convin

convin.ai

Convin är en AI-stödd kontaktcentermjukvara som använder konversationsintelligens för att spela in, transkribera och analysera kundkonversationer. Convin stödjer kontaktcenter för omnikanal och utför kvalitetsrevisioner över samtal, chattar och e-postmeddelanden. Det är din one-stop-lösning för att 3X din kontaktcenterprestanda genom att förbättra agenternas prestanda holistiskt, öka kundupplevelsen och öka ditt kontaktcenters ROI. Convins nyckelprodukter: 1. Kvalitetsledningssystem: Det är din enda lösning för samtalslyssning, randomizer (för provtagning), samtalsrevision och anpassad rapportering. Lämna ljud- och videokommentarer för intuitiv feedback och snabb automatisk sändning av rapporter och feedback. 2. Automatiserad QA: Eliminera slumpmässig provtagning, mänsklig fördom och felaktig poängsättning med Auto QA. Övervaka varje konversation, inklusive samtal, chattar och e-postmeddelanden, för att förstå agenternas prestation och tilldela coachning. 3. Learning Management System: Utnyttja agentutbildning med ett robust LMS som omfattar manuell coachning, en kunskapsbas, bedömningar och kurser. Skapa skräddarsydda bedömningar för agenter, berika kunskapsbasen med den information som krävs och spåra agenternas deltagande i coachningssessioner. 4. Automatiserad coaching: Ta callcentercoaching ett steg högre med riktad peer-to-peer automatiserad coaching. Ha ett grepp om callcenterträningssessioner som tilldelas automatiskt av AI baserat på agentkonversationer med bäst resultat. Minska introduktionstiden för agenter med 60 % och öka den årliga avkastningen på callcenter. 5. Analys av konversationsbeteende: Spåra och analysera vinnande och förlorande trender bakom interaktioner mellan agent och kund och utnyttja samtalsbeteende, handling och fraser för att driva fler affärsvinnande affärer. Replikera vinnande beteende och eliminera förlorande beteende för att driva ett framgångsrikt och framåtriktat företag. 6. Kundinformation: Släpp loss de dolda insikterna i kundsamtal med hjälp av kundinformation. Hitta sökord och fraser som ledde till vunna och förlorade affärer. Lyssna på kundkonversationer för att upptäcka konkurrenter, mål, produktegenskaper, konkurrens och känslor. 7. Konversationsintelligens: Släpp loss dolda minor av värdefull information bakom varje agent-kund-konversation. Ta fram värdefulla insikter för att driva fler strategiska beslut och affärsresultat. Minska repetitiva och överflödiga uppgifter som anteckningar, datainmatning, etc.

Tilkee

tilkee.com

Tilkee ger energi till ditt företag genom att ge dina sälj- och marknadsföringsteam kraft genom pålitlig och handlingsbar data. Tilkee ökar effektiviteten för sälj- och marknadsföringsteam och genererar data för organisationer att bättre engagera sig med potentiella kunder och kunder. Med hjälp av innovativa spårningsverktyg, AI-driven engagemangsanalys och över 30 verktygsintegrationer inklusive Salesforce och Microsoft Dynamics, ökar Tilkee-plattformen effektiviteten i försäljningshanteringen och hjälper till att uppnå högre säljarproduktivitet. Oavsett om du använder Salesforce, Oracle, Microsoft Dynamics eller något av många andra CRM-verktyg, analyserar Tilkees sofistikerade molnbaserade lösning potentiella kunders intresse med hjälp av Augmented Intelligence och låter dina säljteam kontakta rätt potentiella kunder i rätt ögonblick. Tilkee analyserar potentiella kunders läsbeteende för att hjälpa dig att i realtid kvalificera sig för deras vilja att underteckna affären.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo är en konverteringsplattform som förvandlar passiv webbplatstrafik till aktiva leads och påtagliga affärsresultat. Med 83 % av köpbesluten som sker online, har möjligheterna till webbplatskonverteringar aldrig varit högre. Men de flesta webbplatsbesökare är passiva och inte redo att köpa. I genomsnitt lämnar 98 % av webbplatsbesökarna utan att konvertera. Dessa låga konverteringsfrekvenser kan plåga prestanda. Så de har ett uppdrag att samordna och stärka marknadsförings- och säljteam för att konvertera bättre och skapa nya kommersiella effektivitetsvinster tillsammans. De gör detta genom: * Engagera bots på plats för att driva konverteringsresor * Kraftfull anpassning för att förbättra användarupplevelsen * Företagsidentifiering för att identifiera potentiella kunder * Kartläggning av användarresa för att kartlägga försäljningscykler * Analys för att förstå användare * AI för att svara på användarfrågor automatiskt baserat på webbplatsens innehåll * Säljvarningar för att stödja kommersiella team * CRM-integration för att få ihop allt * Leadoo kommer också med ett dedikerat team av konverteringsexperter som ställer upp och ständigt optimerar konverteringsresor genom webbplatsen. För 800 Leadoo-kunder under de första 12 månaderna med dem fann de att den genomsnittliga ökningen av baskonverteringsfrekvensen var 74 %. Enkelt uttryckt ger Leadoo alla verktyg och insikter som behövs för att: * Identifiera webbplatsbesökare * Aktivera dem på plats * Vårda dem under deras köpresor * I slutändan konvertera fler av dem till kunder

SlickText

slicktext.com

Lätt att använda och kraftfull. Den pålitliga ledaren inom textmarknadsföring, SlickText hjälper till att skapa värdefulla kontakter med dina kunder genom riktade, handlingsdrivande textmeddelanden. Med SlickText är prenumeranttillväxt lätt med verktyg som popup-fönster på webbplatser, målsidor, anpassade QR-koder och tredjepartsintegrationer. Du kommer att kunna engagera din publik på meningsfulla sätt som gör masstextmeddelanden personligt så att du kan bygga lojalitet och handling. Vårt automatiserade arbetsflödesverktyg låter dig skapa automatiska SMS-sekvenser som engagerar människor en-mot-en. Ingen kodning krävs. SlickText är känt för en intuitiv, lättnavigerad plattform i kombination med lyhörd kundservice. Deras kunskap om efterlevnad och bästa praxis hjälper dem att aktivt skapa vinster för sina användare.

Hatcher+

hq.hatcher.com

Den flerfaldigt prisbelönta FAAST Funds As A Service Technology-plattformen, utvecklad av Hatcher+, gör det möjligt för investerare att använda AI, maskininlärning och processautomation för att bygga större, bättre portföljer.

Collective[i]

collectivei.com

Produktiva, upplysta säljteam arbetar smartare och vinner mer. Collective[i] är ett holistiskt tillvägagångssätt för att anpassa dina data, människor och processer. Vi kallar detta Customer Relationship Optimization. Föreställ dig allt från din data, hur ditt säljteam fungerar och de aktiviteter som utförs, bli mer effektiv genom att helt enkelt arbeta med de befintliga säljverktygen i din stack. För försäljningsverksamhet och marknadsföring tillhandahåller Collective[i] ren, heltäckande och automatiserad datainsamling. Med hjälp av Robotic Process Automation (RPA) fångas aktiviteter automatiskt från arbetsverktygen som säljteam använder (e-post, kalender, etc.), rensas för att uppdatera kontakter, företagsnamn etc. och loggas in i CRM automatiskt med vår patenterade teknologi och massiva nätverk. Ingen data eller värdefull tid går förlorad vilket ökar kvaliteten på data som loggas exponentiellt och organisationens produktivitet med 20-30 %. Collective[i] upprätthåller den pågående anpassningen av CRM-data och korrigerar automatiskt föråldrade kontakter och målprospektinformation. För försäljningsledning erbjuder Collective[i] transparens och AI/ML-driven intelligens i varje möjlighet. Inga fler långa pipelinerecensioner eller överraskningar i slutet av kvartalet. Chefer kan åta sig intäkter med tillförsikt, inspektera viktiga möjligheter när som helst och bättre hantera och behålla exceptionella talanger med fullständig insyn i volymen och kvaliteten på deras aktiviteter. Collective[i] ger chefer kraft med AI/ML-genererad intelligens om köpare baserad på Collective[i]s stora nätverk. För säljare erbjuder Collective[i] vägledning genom varje köpares resa, AI/ML-drivna uppmaningar om var och på vem man ska fokusera tid samt lyfter fram medlemmar i sociala nätverk och arbetsnätverk som kan hjälpa till att påskynda försäljningen och öka vinstfrekvensen. Collective[i]s teknologi är transformerande och en viktig del av teknikstacken för den moderna försäljningsorganisationen.

Traq.ai

traq.ai

I en värld där köpare är mer informerade än någonsin, handlar det att vinna fler affärer mindre om att följa ett manus och mer om att förstå din prospekts prioriteringar och smärtpunkter. Med samtalsinspelning, transkription och AI-analys extraherar Traq.ai-plattformen för konversationsintelligens köparcentrerade, avtalsvinnande insikter från varje samtal och länkar dem direkt till ditt CRM. Som en plattformsognostisk AI-säljassistent som är kompatibel med alla VoIP-telefoner och onlinemötesverktyg gör Traq.ai varje teammedlem mer produktiv och allt effektivare för varje dag. Som en säljprestations- och coachningsplattform avslöjar Traq.ai ditt teams utmaningar så att du kan optimera träningen och inspirera den högsta prestationsnivån. Transparent, konkurrenskraftig prissättning inklusive ett gratis alternativ.

Pocus

pocus.com

Pocus förvandlar data till intäkter. Kombinera all produktanvändning och avsiktssignaler som ditt team behöver för att prioritera de bästa möjligheterna och vidta snabba åtgärder. Pocus hjälper dig att bygga pipeline baserat på verkliga köpsignaler, inte ditt teams bästa gissning (oavsett om det är att landa nya logotyper eller utöka befintliga). Med Pocus sparar go-to-market-team på Asana, Canva, Miro och Loom 10+ timmar i veckan på att gräva igenom data för att hitta och avsluta affärer med förtroende.

FunnL.ai

funnl.ai

Upptäck framtiden för AI-drivna trattar på FunnL.ai. Automatisera leadgenerering, engagera potentiella kunder på ett intelligent sätt och skjut i höjden för dina omvandlingar. Frigör din verksamhets fulla potential med våra banbrytande trattlösningar.

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai är en plattform för omvandling av potentiella kunder som förvandlar dina nya potentiella kunder till försäljningsklara möjligheter genom omedelbara AI-drivna och mänskliga konversationer. Miljarder dollar spenderas på potentiella kunder, men endast 27 % besvaras faktiskt. Verse.ai har uppstått som den defacto-teknologiska lösningen för varje företags mest akuta problem: svar på potentiella kunder och uppföljning. Sannolikheten för omvandling av potentiella kunder ökar med 21 gånger enbart beroende på omedelbarheten av Verse.io:s mångfacetterade leadsvar. Genom att ingjuta innovativ teknik med branschexpertis har Verse.ai utvecklat den perfekta formeln för att minska den tid som ägnas åt att sålla igenom undermåliga potentiella kunder, och därigenom ge säljare möjlighet att maximera sitt fokus på seriösa framtidsutsikter och öka deras omvandlingsfrekvenser upp till 300 %. Plattformen är tillgänglig på prenumerationsbasis. Verse.ai-plattformen fungerar med alla typer av potentiella kunder, källor och CRM:er och skickar automatiskt in potentiella kunder så snart de tas emot. Till skillnad från lösningar för statisk lead-engagement använder Verse.io en perfekt blandning av automatisering, mänsklig beröring och beprövade skript för att omedelbart kontakta varje lead och för att granska dem noggrant. Dessutom ger Verse.io säljteam full kontroll över processen för lead-engagement: anpassade preferenser, konversationsåtkomst i realtid och möjligheten att skicka all engagemangsdata tillbaka till ditt CRM. När leaden anses vara kvalificerad skickas de tillbaka till säljaren. Denna överlämning åstadkommes antingen genom liveöverföring eller ett möte som bokas direkt i en säljares kalender. Verse.io fungerar som en förlängning av ditt team - både i ande och namn. Som ett resultat skapas en sömlös upplevelse för företaget och den potentiella kunden.

Scratchpad

scratchpad.com

Spåra ändringar i din pipeline och uppdatera Salesforce snabbare. Scratchpad är en modern upplevelse för representanter och ledare som gör hantering av pipeline, inspektion av affärer, coachning och prognoser snabb, enkel och förtjusande.

Chat Breezes

chatbreezes.com

Chat Breezes är en omnikanal meddelandeplattform som skalar interaktioner med sociala medier för att generera fler potentiella kunder och försäljningar. Chat Breezes gör det enkelt att hantera inkommande sociala mediekonversationer och proaktivt engagera sig med individer som interagerar, vilket banar väg för att sälja via chatt. NYCKELFUNKTIONER: * Inkommande konversationer: • Unified Social Inbox: Svara snabbt på alla direktmeddelanden, kommentarer, omnämnanden, reposter och omnämnanden av berättelser över kanaler. • Anpassad taggning: Kategorisera med anpassade taggar och automatiseringsregler för blixtsnabba lösningar. • Synkroniserad produktkatalog: Dela produktlänkar direkt genom konversationer för sömlös orderspårning. * CRM: Få tillgång till kunders beställningshistorik och bios för att bygga ditt sociala media-CRM för personliga interaktioner. * Automatisering: Engagera proaktivt med individer som interagerar med dina sociala inlägg för att generera potentiella kunder, uppdatera kundkontaktinformation och omvandla kommentarer till försäljning. Varför e-handelssäljare älskar oss: * Förstärk interaktioner före försäljning på sociala medier, förvandla engagemang till transaktioner. * Hantera produktkataloger och beställningar utan problem, vilket förbättrar försäljningsprocessen. Varför små och medelstora företag väljer Chat Breezes: * Effektivisera marknadsföring och försäljning på plattformar som WhatsApp för ett mer riktat tillvägagångssätt. * Utnyttja kundinsikter för personliga tjänster och optimerade kampanjer. En plattform. Oändliga möjligheter. Oavsett om du är en e-handelsmaestro eller en SMB-virtuos, ger Chat Breezes dig möjlighet att erövra social handel utan ansträngning. Hantera konversationer, identifiera köpare och driv din försäljningsresa – allt från en dynamisk plattform.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro skapar helpdesk-mjukvara som ger exceptionella supportupplevelser för företag över hela världen, med friheten att vara värd för din helpdesk i molnet eller på plats. Deskpro grundades 2001 och har gjort det möjligt för tusentals företag att effektivisera sin kundserviceverksamhet och förbättra svarstider, vilket resulterar i en bättre kundupplevelse. Deskpros helpdesk-mjukvara inkluderar e-post, livechatt, telefon och biljetter till sociala medier tillsammans med en kunskapsbas för självbetjäning. Du kan också använda analys- och rapportverktyg som gör det möjligt för företag att övervaka prestanda och fatta datadrivna beslut. Deskpro är utformad för att förbättra kommunikationen mellan företag och slutanvändare för att leverera en överlägsen kundserviceupplevelse. Gå med i tusentals företag som väljer att omvandla sin support, inklusive Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus med flera.

Workstatus

workstatus.io

Maximera teamproduktiviteten: från distans till på kontoret - Förbättra produktiviteten med vår allt-i-ett-lösning för tidsregistrering, projekt- och uppgiftshantering samt optimering av arbetsstyrkan. Lyft ditt företag med den ledande programvaran för personalhantering. Effektivisera processer, optimera arbetsflöden och stärka ditt team. Prova nu!

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, den ledande distribuerade marknadsföringsplattformen, hjälper varumärke-till-lokala team att effektivt marknadsföra och sälja via kanalpartners, platser och frontlinjeanställda. SproutLouds AI-infunderade plattform kombinerar digital tillgångsförvaltning, kanalincitament, co-op marknadsföringsfonder och sista milen marknadsföring för att göra det enkelt att gemensamt distribuera lokaliserat, kompatibelt innehåll genom traditionella, digitala och sociala medier taktik. SproutLoud är den enda plattformen som är målmedvetet byggd för distributionsindustrier med flera nivåer, vilket gör det möjligt för varumärken att påverka handlingarna hos de parter som är närmast att betjäna konsumenten. SproutLouds mjukvara förbättrar hastigheten till marknaden, varumärkesefterlevnad och regelefterlevnad med skala för hundratals eller tusentals lokala användare. Med SproutLoud har kunderna fördelen av att reagera snabbt på lokala marknadsförhållanden med datadrivna beslut.

Springbot

springbot.com

Springbot är den ultimata allt-i-ett-lösningen för små e-handelsföretag. Vår plattform förenklar dina marknadsföringsinsatser: hjälper dig fokusera på webbplatstrafik, engagera dig med kunder och mäta intäkter genom hela tratten. Med förgjorda mallar, enkla dra-och-släpp-redigerare och automatiserade funktioner kan du enkelt optimera din marknadsföringsstrategi. Upplev kraften i Springbot idag och se din e-handelsverksamhet blomstra.

Stonly

stonly.com

Stonly är den moderna kunskapsplattformen för kundservice. Vi hjälper företag att köra snabba, exakta upplösningar med steg-för-steg-guider, beslutsträd, AI-svar, automatiseringar, genomgångar, checklistor och kunskapsbaser för agenter och kunder. Till skillnad från andra kunskapsplattformar är Stonlys kunskap interaktiv (istället för statisk) och levereras när och där människor behöver den. Det betyder att den används mycket oftare och kan hantera varje fall som kommer i dess väg. Använd AI för att utnyttja din kunskap för att svara på varje förfrågan med den perfekta lösningen – oavsett om det är ett enkelt svar eller djupgående vägledning. Du kan kontrollera svaren och hantera varje fråga väl, även de mest kritiska och komplexa. Skapa enkelt fantastiskt kunskapsinnehåll och håll det uppdaterat och korrekt. Vi ger dig verktygen för att samla in feedback, mäta och förbättra kunskapens inverkan på ditt företag. Integrera med alla dina verktyg och processer, inklusive Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot och mer.

Maropost

maropost.com

Maropost förenklar kundernas engagemang med en enhetlig e-postmarknadsföringsplattform som förbinder företag med sina kunder i varje steg av deras resa. Genom att tillhandahålla en enda kundvy skapar Maropost personliga upplevelser över alla kanaler för bättre engagemang och högre konvertering. Genom att para ihop service med vita handskar med branschledande teknologi gör Maropost kundengagemang enkelt.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree är en populär callcenterlösning som stöder enhetliga kommunikationskanaler. Den har ett brett utbud av funktioner. Det är känt för sina 99,99 % av SLA-drifttiden. Det är en mycket skalbar, robust, säker och funktionsrik lösning, som är perfekt att använda för alla skalade företag och callcenter. DialShrees VoIP- och telefoniexperter har implementerat 900+ omnikanalskommunikationslösningar i över 10 branscher. BPO, KPO, Företagsföretag, Inkassobyråer, Företag, Telemarketingföretag, Call Centers, Bank, Hälsovård, e-handel, Fordon, Regering

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai är det ledande Conversational AI-företaget inom kundreskontrabranschen, vilket ger inkassobyråer och fordringsägare möjlighet att automatisera inkassosamtal och påskynda intäktsåtervinningen. Skit.ai:s svit av flerkanalslösningar – med röst, text, e-post och chatt, på både engelska och spanska, som drivs av Generative AI – interagerar med konsumenter i deras föredragna kanal, höjer konsumentupplevelsen och ökar följaktligen återställningen.

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software är en VoIP-leverantör byggd från grunden av & för företags- och inkassoföretagsägare. Arbeit molnbaserade uppringare och VoIP-telefonlösningar underlättar effektiv kommunikation med konsumenter, kunder och teammedlemmar.

RingCX

ringcentral.com

RingCX kombinerar banbrytande RingSense™ AI, omnikanalkontaktcenter och RingCentral RingEX, och levererar en nästa generations AI-driven lösning med en störande kombination av produkt, förpackning och prissättning. Den ingjuter AI före, under och efter varje interaktion med intelligenta virtuella agenter, coachning i realtid, automatiserad kvalitetshantering och konversationsintelligens för förbättrad operativ effektivitet och ökar agentens prestanda med en enda glasruta för alla interaktioner över röst, video och 20+ digitala kanaler. Det är störande prissatt och paketerat för att ge låg total ägandekostnad och förutsägbar månadsprissättning. När kundernas behov förändras hjälper RingCX företag att anpassa sig snabbt och framtidssäkrar deras CX-investering.

Airtel Business

airtel.in

Bharti Airtels B2B-arm, de är Indiens ledande leverantör av säkra och pålitliga anslutningsmöjligheter, teknik och kommunikationslösningar. Deras stora nätverk sträcker sig över Indien, USA, Europa, Afrika, Mellanöstern, Asien-Stillahavsområdet och SAARC, vilket gör det möjligt för dem att betjäna företag av alla storlekar och branscher. De förstår dina unika behov – och så använder de sin mångsidiga portfölj för att erbjuda skräddarsydda lösningar som hjälper ditt företag att blomstra. De är stolta över att vara #1 inom Connectivity, #1 inom Cellular IoT, #1 inom CPaaS och bland de tre bästa inom datacenter. När du samarbetar med då, du: * Förvandla ditt företag digitalt * Öka operativ effektivitet * Skapa härliga upplevelser för dina kunder * Lås upp nya intäktsströmmar för ditt företag * Förbättra produktiviteten och samarbetet för din arbetsstyrka Med dig på din resa mot tillväxt, innovation och obegränsade möjligheter.

3CX

3cx.com

3CX är utvecklaren av en kommunikationslösning med öppna standarder som förnyar affärsanslutning och samarbete och ersätter egna PBX:er. Den prisbelönta programvaran gör det möjligt för företag av alla storlekar att sänka telefonkostnaderna, öka de anställdas produktivitet och förbättra kundupplevelsen. Med integrerade videokonferenser, appar för Android och iOS, livechatt på webbplatsen, SMS och WhatsApp Messaging Integration erbjuder 3CX företag ett komplett kommunikationspaket direkt.

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn är en banbrytande Call Center as a Solution (CCaaS) plattform som förvandlar callcenter kundinteraktioner genom att automatisera och optimera nyckelprocesser. DialedIn är designad för skalbarhet och stöder inkommande, utgående och blandade callcenter med minst 5 platser i alla branscher, vilket säkerställer att varje kundinteraktion hanteras effektivt och professionellt. Njut av nyckelfunktioner byggda med dig i åtanke: • Snabb implementering: Kom igång på några minuter, inte dagar. • Användarvänligt gränssnitt: Minimal utbildning krävs, så att ditt team kan fokusera sin tid och energi på att leverera förstklassig service. • Smart Call Routing: Anpassningsbara regler leder samtal baserat på språk, färdigheter och andra faktorer, för att förbättra både kund- och agentupplevelser. • No-Code-integreringar: Integreras enkelt med ledande CRM:er och API:er, vilket eliminerar komplex kodning och effektiviserar arbetsflöden. • Omfattande rapportering: Chefer har alltid den detaljerade, delbara information de behöver. • Realtidsanalys: Anpassningsbara instrumentpaneler och rapportverktyg ger omedelbara insikter för att optimera prestanda när du är på språng. • Säkerhet och efterlevnad: Robusta säkerhetsinställningar säkerställer dataintegritet och efterlevnad, w DialedIns molnbaserade plattform är designad för att vara flexibel och skalbar, vilket gör att våra kunder enkelt kan anpassa sina callcenterlösningar för att möta deras unika behov. Oavsett om du behöver inkommande eller utgående samtal, flerkanalssupport eller avancerad analys och rapportering har vi verktygen som hjälper dig att lyckas. I vår kärna brinner DialedIn för att ge exceptionell kundservice. Det är därför vi ständigt förnyar och förbättrar våra lösningar för att säkerställa att våra kunder alltid ligger före kurvan. Vi tror att vi genom att arbeta tillsammans kan hjälpa företag att nå sina mål och bygga långvariga relationer med sina kunder. Om du letar efter en pålitlig, kostnadseffektiv kontaktcenterlösning är det dags att skaffa DialedIn så att vi kan hjälpa ditt företag att blomstra!

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk – en generativ AI-driven IT- och kundtjänstupplevelse byggd ovanpå dina inhemska molnplattformar med komponenter som AWS Bedrock och Databricks DBRX och med anslutningar till dina plattformar för IT- och kundtjänsthantering som ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot och mer. SuperDesk är noggrant utformad för att tillgodose de dynamiska behoven hos företag över hela spektrumet, från spirande startups till etablerade globala företag. SuperDesk-plattformens skalbarhet är central för dess arkitektur, vilket möjliggör personliga automationslösningar som utvecklas med ditt företag. Upptäck hur SuperDesk kan höja din operativa effektivitet genom att utforska dess skräddarsydda lösningar inom olika branscher och organisationsstorlekar.

AVOXI

avoxi.com

AVOXI levererar en ny generation av internationella molnröstlösningar till företag som behöver enkelt ansluta och konversera med kunder. Med oöverträffad global täckning och nummertyper och en mjukvaruplattform som ger synlighet och intelligens för att hantera rösttjänster som aldrig förr, använder AVOXI:s 5 000+ kunder röst för att mer effektivt betjäna och sälja till kunder som en del av ett modernt kontaktcenter. AVOXI:s globala team av molnröstexperter är stolta över att säkerställa att kunder får högsta möjliga servicenivå - var som helst och när som helst.