Sida 18 - Alternativ - JustCall

Cradle.io

cradle.io

Smartare efterlysning för smidiga företag. Cradle är det ultimata verktyget för den moderna verksamheten, som förändrar hur företag kommunicerar med kunder. Cradle hjälper sälj- och supportteam att hålla kontakten med dina kunder från ett kontor, på resande fot, tillsammans eller på distans. Administratörer kan omedelbart lägga till användare och siffror för skalbarhet och få djupa användarinsikter med kraftfulla rapportverktyg. Boka en demo eller en riskfri provperiod för att se Cradle i aktion.

ThriveDesk

thrivedesk.com

Kundtjänstprogramvara för människor som bryr sig, från människor som bryr sig. Med ThriveDesk kan du enkelt hantera alla dina kundsupportförfrågningar på ett och samma ställe så att du kan fokusera på att driva affärstillväxt.

Bevatel

bevatel.com

Det bästa molnets callcenterföretaget i Saudiarabien strävar alltid efter att tillhandahålla callcentertjänster och kundtjänstlösningar med högsta möjliga kvalitet och till lägsta kostnader i kungariket. Chefer för moderna molnsamtalcenter är alltid måna om att använda callcentertjänster, kundtjänstsystem och callcenter som hjälper dem att nå sina mål, ge bättre service och teknisk support till kunder och kommunicera med dem på ett snabbare och mer professionellt sätt. Bevatel anses vara det bästa saudiska företaget som tillhandahåller callcentertjänster och lösningar, kundservice och teknisk support av många skäl som är unika för Bevatel och många av de fördelar det ger institutioner och kommersiell verksamhet. Det bästa molnets callcenterföretaget i Saudiarabien strävar alltid efter att tillhandahålla callcentertjänster och kundtjänstlösningar med högsta möjliga kvalitet och till lägsta kostnader i kungariket. Chefer för moderna molnsamtalcenter är alltid måna om att använda callcentertjänster, kundtjänstsystem och callcenter som hjälper dem att nå sina mål, ge bättre service och teknisk support till kunder och kommunicera med dem på ett snabbare och mer professionellt sätt. Bevatel anses vara det bästa saudiska företaget som tillhandahåller callcentertjänster och lösningar, kundservice och teknisk support av många skäl som är unika för Bevatel och många av de fördelar det ger institutioner och kommersiell verksamhet. Under följande stycken kommer vi att lära oss i detalj om det bästa callcentersystemet och varför Bevatel är det bästa callcenterlösnings- och tjänsteföretaget, låt oss gå.

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer är den ledande omnikanalkommunikationsplattformen i Vietnam. OnCustomer är mer än ett livechattverktyg. Det är en plattform där företag ansluter till sina kunder med hjälp av personligt innehåll och omfattande kommunikationskanaler. OnCustomer bidrar till att öka konverteringsfrekvensen i realtid, främja intäktstillväxt och förbättra kundretention och lojalitet.

NovoChat

novochat.co

NovoChat är en omni-channel chattplattform som tillåter företag att kommunicera med kunder via WhatsApp, Telegram, Messenger och LINE.

JustReply

justreply.ai

JustReply är ett AI-drivet kundsupportverktyg som låter företag i tidiga skeden ha meningsfulla supportsamtal med användare i stor skala.

Gridlex

gridlex.com

Gridlexs "Ultra Customizable Allt-i-ett App Builder" erbjuder en heltäckande lösning för företag som söker skräddarsydd operativ effektivitet. Med standardappar inklusive CRM, kundtjänst, Help Desk Ticketing och Master Data Management, möjliggör Gridlex omfattande anpassning över fält, formulär, UX, rapporter och integrationer för att passa alla organisationers unika behov. Plattformen utmärker sig för sin förmåga att konsolidera olika affärsfunktioner till ett enda, kostnadseffektivt paket, med stöd av ett mycket lyhört kundframgångsteam för att säkerställa sömlös implementering och drift. Detta gör Gridlex till ett idealiskt val för företag som vill effektivisera sina processer och förbättra tjänsteleveransen genom en anpassningsbar och integrerad mjukvarumiljö. Produktbeskrivning: >>ULTRA ANPASSNINGSBAR APP Builder: * Anpassade modeller: Utveckla databasliknande strukturer som kan länka samman med andra modeller och fält för förbättrad datahantering. * Anpassade appar: Bygg applikationer som är unikt anpassade för dina affärsprocesser och krav. * Anpassad UX: Skapa en användarupplevelse som är intuitiv och skräddarsydd för ditt organisatoriska arbetsflöde. * Anpassade formulär: Designa formulär som passar dina operativa processer och användarbehov. * Anpassade fält: Skräddarsy datafält för att matcha de unika datafångstkraven för ditt företag. * Anpassade rapporter: Generera rapporter som är specifikt anpassade till dina affärsmått och analysbehov. * Anpassad integration: Integrera sömlöst med andra system och applikationer för att skapa ett enhetligt operativt ekosystem. * Anpassningsstöd: Få tillgång till dedikerad support för att skräddarsy plattformen för att möta dina specifika affärsbehov. * Single Sign On (SSO)-integration: Förenkla användaråtkomst med en enda autentiseringspunkt för alla applikationer. * Datamigrering och laddning: Överför och organisera befintliga data effektivt till Gridlex-systemet för omedelbar användbarhet. >>APP SUITE: * CRM: Hantera kundrelationer effektivt med en omfattande uppsättning CRM-funktioner. * Delad inkorg: Centralisera kommunikationskanaler för att effektivisera korrespondens och förbättra samarbetet. * Kundtjänst, Help Desk och biljettförsäljning: Leverera överlägsen kundsupport genom integrerade service- och biljetthanteringssystem. * IT Service Management (ITSM): Optimera IT-tjänster med verktyg utformade för effektiva ITSM-processer. * Master Data Management: Konsolidera och hantera din organisations kritiska data för förbättrat beslutsfattande och operativ effektivitet.

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl (https://www.dataknowl.com), en allt-i-ett intelligent plattform för kundtjänst och engagemang som kombinerar ett molntelefonsystem, ett omni-channel Cloud Contact Center (Interaction Center), ett enkelt och lättanvänt Support Ticket System med kraftfulla AI-baserade funktioner för självbetjäning och automatisering (V-Agent och V-Voice).

Keeping

keeping.com

Keeping är världens första kundsupportplattform integrerad med Gmail. Tilldela kundsupportförfrågningar till lagkamrater, lämna privata anteckningar och ställ in status - allt direkt från Gmail. Grundat 2016 och baserat i New York, byggde vi Keeping för team som gör mer än bara kundsupport. Om du är upptagen med att jonglera med viktiga kundförfrågningar med resten av ditt jobb, då är vi glada att du hittade oss, eftersom vi byggde Keeping åt dig.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk gör kundservice och IT-support enkelt. Centralisera förfrågningar, tilldela, automatisera, spåra framsteg och få mer gjort snabbare. Det bästa alternativet till att hantera förfrågningar med kalkylblad och e-post, Mojo Helpdesk placerar dem alla i ett kraftfullt men enkelt biljettspårningssystem. Minska inkommande förfrågningar med en kunskapsbas med självbetjäning, håll ordning på saker och ting genom att tilldela och tagga biljetter och utnyttja automatisering för förbättrad effektivitet. Nyckelfunktioner: * Biljetter: Sök och recensera biljetter direkt, skriv en kommentar eller en personalanteckning, prioritera, tagga och lös. * Hantering: Hantera kontakter, agenter, grupper, team, biljettköer och fler aspekter av ditt helpdeskkonto. * Administration: Fakturering, säkerhet, tillägg och fler kontoinställningar tillgängliga för administratörer. * Rapporter: Visa och hantera olika rapporter (dashboard, biljettantal, åldringssammanfattning, etc). * Flera helpdesk-konton: Stöder flera helpdesk-konton, där du har åtminstone en agentroll. Med över 2,5 miljoner nöjda användare är Mojo Helpdesk det bästa valet för IT-proffs och kundtjänstchefer och agenter. Används av små och medelstora företag, skolor och utbildningsinstitutioner, vårdorganisationer, statliga myndigheter och många andra. Kom igång på några minuter, anslut till ditt företag eller organisations Google Workspace och börja hantera förfrågningar, skapa kunskapsbasartiklar, hantera tillgångar, sätta SLA-riktmärken, spåra och rapportera.

Hiver

hiverhq.com

Hiver är en kraftfull kommunikations- och samarbetsplattform som hjälper organisationer som använder Google Workspace att engagera sig meningsfullt med sina kunder, anställda och leverantörer. Team som använder Hiver kan effektivt hantera flerkanalskommunikation, tillhandahålla självbetjäning, automatisera grymtningsarbete, integrera med sina favoritappar, säkerställa SLA-efterlevnad och få insikter om prestanda i realtid för att skapa bättre affärsresultat. Utan att lämna Gmail, någonsin. Hivers användarvänlighet, noll inlärningskurva, säkerhet och efterlevnad i världsklass och 24x7 topprankad support gör den till den pålitliga programvaran för 2000+ företag över hela världen. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group och Upwork, bland andra, drivs av Hiver.

WorkHub

workhub.ai

WorkHub är en AI-driven teamframgångsplattform som erbjuder samarbetsverktyg för fjärrstyrda team för att möjliggöra hybridarbete, öka engagemanget, produktiviteten och de anställdas moral. Plattformen är designad för att möta alla behov av anslutning, samarbete och firande med en enda plattform. Det erbjuder prisvärda konferenser, biljetter, erkännande och belöningar till 1/5 av priset på andra plattformar. Det ger också universell anslutning för interna och externa teammedlemmar med problemfria ljud-/videokonferenser och meddelandefunktioner. Dessutom har den ett biljettsystem för att hantera teamuppgifter och kundfrågor från en enda plats, med delad brevlådeintegration för att erbjuda en sömlös kundupplevelse. WorkHub är en prisvärd lösning för team som vill öka effektiviteten och anslutningsmöjligheterna på den hybrida arbetsplatsen.

Docsie

docsie.io

Docsie är en webbaserad dokumentationsplattform som gör det möjligt för företag att bygga, underhålla och publicera utmärkt produktdokumentation på flera språk. Den här plattformen hjälper dig att analysera hur dina kunder interagerar med din dokumentation och ger dig insikter om hur du kan förbättra dina dokument. Om du bara kan föreställa dig när din produkt växer, så gör dina produktdokument. Att använda dokumentation gjord i Docsie kommer att göra det enklare för dina kunder att hitta relevant kunskap om din produkt i din dokumentation och göra dem gladare i det långa loppet och hjälpa dig att framgångsrikt behålla dem. Docsie kopplar dig också till en toppmodern översättningsmarknad som också hjälper dig att översätta dina produktdokument med hjälp av certifierade översättare, maskininlärning och avancerade algoritmer för förbättring av översättningshastighet och noggrannhet. Docsie är en allt-i-ett webbaserad dokumentationsplattform som gör det möjligt för företag att bygga, underhålla och publicera utmärkt produktdokumentation på flera språk. Vår plattform hjälper också till att analysera hur deras kunder interagerar med deras dokumentation och ger dem insikter om hur de kan förbättra sina dokument.

VOCALLS

vocalls.ai

Automatisera alla kundinteraktioner. VOCALLS är en företagskonversations-AI-plattform som automatiserar både online och offline kundinteraktioner för förhöjda CX som sparar pengar och ökar intäkterna. Våra AI-lösningar är designade för att effektivt hantera både inkommande och utgående repetitiva kundinteraktioner så att agenter kan fokusera på mer komplexa uppgifter. AI kan arbeta dygnet runt för att snabbt bearbeta kundfrågor via röst, chatt och e-post. * Voicebot: Öka utgående och inkommande samtal. * Chatbot: Engagera fler kunder. * Emailbot: Omfördela tid som ägnas åt att läsa och tilldela e-postmeddelanden. * LiveTranslate: Översätt live så att agenter kan hjälpa varje kund. Våra experter arbetar nära kunderna för att designa en lösning som passar deras behov och nuvarande tekniska stack, inklusive IVR, CRM, telefoni och CCaaS. Vi erbjuder kontinuerlig support för att säkerställa optimal prestanda.

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo, SaaS-plattformen för konversations-AI, är en utvecklings- och körtidsmiljö för produktiva team. Hitta några genvägar nedan: * Röstbot & kontaktcenter * Flerspråkig bot * Instant Messenger Bot * Botprestanda och förbättringar * Samarbete & Prototyping * IT/HR & Shared Service Bot

ValueText

valuetext.io

Valuetext: Ett Premier Salesforce-partnerföretag erbjuder SMS-app för Salesforce, Integrera WhatsApp med Salesforce, Salesforce-bulk-sms och Salesforce SMS-gateway till ett överkomligt pris från 7 USD.

Textplode

textplode.com

Skicka massmeddelanden med SMS, påminnelser, erbjudanden och kampanjer från så lite som 1,9p per meddelande med vår lättanvända marknadsföringsplattform för textmeddelanden, internationellt. Baserat i Storbritannien.

Clientbook

clientbook.com

Clientbook Retail är en mobilapp för att underlätta kundinlämning av säljpersonal med höga biljetter. Genom att använda Clientbook får återförsäljare synlighet och kontroll över kundupplevelsen, vilket resulterar i fler butiksbesök, bättre försäljningskonverteringsfrekvens och högre genomsnittlig försäljning i dollar. För att lära dig mer om hur Clientbook kan hjälpa din tegelbutik, begär en demo idag.

CellCast

cellcast.com

Cellcast Group Plc är en ledande leverantör av deltagande tv-program och interaktiv telefoniteknik för den snabbt växande plattformsoberoende digitala underhållningssektorn. Våra tjänster gör det möjligt för programföretag, innehållsutvecklare och mobilnätsoperatörer att dra nytta av den accelererande växande och ekonomiska nödvändigheten av interaktiva och transaktionella tv-program.

txtsignal

txtsignal.com

Enkel och kraftfull SMS-marknadsföring och bulk-SMS-teknik för företag och organisationer.

Switchbird

switchbird.com

Engagera alla som ringer, Googler och webbplatsbesökare med meddelanden. Utlösa automatiska "meddelandetrattar". En enkel, privatmärkt app för att dela och hantera allt.

DialMyCalls

dialmycalls.com

DialMyCalls är ett massmeddelandeverktyg som används av tiotusentals organisationer, skolor och företag för att meddela en grupp människor via telefon och SMS på några sekunder. Används av över 25 000 organisationer runt om i USA och Kanada, DialMyCalls massmeddelandesystem låter dig skicka ett meddelande via telefonsamtal, textmeddelande och e-post inom några sekunder. Den används av alla från Fortune 100-företag till skolor, kyrkor, bemanningsföretag, ideella organisationer och mycket mer. Oavsett om du behöver skicka ut nödmeddelanden eller allmänna informationsmeddelanden, kan DialMyCalls skicka över 10 000 meddelanden per minut, vilket säkerställer att du når alla direkt. Ingen hårdvara eller mjukvara krävs. Få åtkomst till ditt konto från vilken dator eller mobil enhet som helst som är ansluten till internet. Den har också en mobilapp som du kan använda för att utlösa sändningar, samt en avgiftsfri uppringningslinje om du inte kan komma online och behöver få ut ett meddelande!

BulkSMS

bulksms.com

BulkSMS.com tillhandahåller applikation-till-person (A2P) meddelandetjänster till stora och små företag, allmännyttiga organisationer och individer. Med vår plattform kan våra kunder snabbt distribuera korta och viktiga SMS-meddelanden. Vår SMS-plattform möjliggör SMS API-integration, SMS-röstning, SMS-informationstjänster, SMS-kampanjer och mer.

Calltouch

calltouch.ru

Calltouch är en omnikanal marknadsföringsplattform. Vi hjälper till att engagera, konvertera och analysera dina kunder. Calltouch tillhandahåller en samtalsspårningstjänst som ger all information om annonsens effektivitet. Tack vare samtalsspårningstjänsten kan du dela upp alla annonser till de som driver försäljning och till de som spenderar budgeten. Samtalsspårning hjälper till att utvärdera de kanaler och annonser som är värda att skala och de andra som ska inaktiveras. Priser från 60,00 USD per månad Standard - End-to-end-analys för små och medelstora företag - Dynamisk och statisk samtalsspårning Samtalsjournal Samtalstaggning - Sökordsspecifikation - Webbplatsmål och orderspårning - Detaljerade rapporter, försäljningstratt och ROI - Annonsplattformar och CRM-systemintegration - Fullständig kundsupport

Infinity Hub

infinity.co

Upptäck vad som händer före, under och efter varje samtal, och vidta verkliga åtgärder för att öka marknadsföring och operativ effektivitet. Infinity är en ISO 27001-certifierad plattform för samtalsinformation i världsklass med detaljerade funktioner för besöksspårning. Med Infinity kan du kartlägga hela kundresan och låsa upp ovärderliga insikter som kampanjer, webbsidor och exakta sökord som dina kunder engagerade sig med innan de lyfter luren. Att hitta var samtalskonverteringar kommer ifrån hjälper dig att se hela bilden när det gäller att analysera prestanda. Du kommer att kunna generera imponerande ROI på dina marknadsföringsutgifter genom att helt eliminera gissningarna kring vad som genererar försäljning. Infinity Hub utvecklas ständigt för att ge användare möjlighet att skapa klassens bästa kundupplevelser genom att göra det möjligt för dem att integrera med de senaste versionerna av Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce och många fler. Vi integrerar även med Instagram och Facebook vilket innebär att Infinity-användare kan upptäcka ytterligare värde från sina sociala annonser. Vår konversationsanalyssvit analyserar alla inkommande och utgående samtal i stor skala och ger viktiga insikter om vad som är och inte leder till positiva resultat. Agent ID ger detaljerad insikt i individuella agenters prestanda så att du kan skapa skräddarsydda utbildningssessioner inriktade på att skapa sömlösa kundupplevelser. Några av de resultat vi har hjälpt våra kunder att uppnå inkluderar: 79 % ökning av konverteringar för Flight Center 64 % minskning av Customer Acquisition Costs (CAC) för Pendragon 50 % minskning av callcenterkostnader för Access Self Storage

Closum

closum.com

Digital marknadsförings- och kommunikationsplattform. Vi hjälper dig att kommunicera med din publik på ett segmenterat och personligt sätt – i stor skala. Fånga nya kontakter via målsidor och popup-fönster med anpassningsbara formulär och marknadsföra ditt företag genom nyhetsbrev eller masskampanjer med SMS.

SmartSender

smartsender.io

Glöm synkroniseringsmardrömmar * Kunddata centraliserad och handlingsbar * Beteendemålgruppssegmentering Skicka endast hyperpersonifierade meddelanden * Villkorligt innehåll * Personliga platshållare * Dynamiskt 1-till-1-innehåll * Personalisering baserat på personliga data och beteende Enkelt och anpassningsbara automatiseringar * Vi har drag- och släpp-byggare för att skapa fantastiska mallar och färdiga triggerscenarier för dina * E-post, SMS, Push, Telegram * Transaktionsmeddelanden * Kampanjer * Drip-kampanjer * 360 Automation I rätt tid + riktad + personlig kommunikation * Beteendeutlösare * Personalisering & lokalisering * Leverans per tidszon * Anpassad taggning & segmentering * Dynamiskt innehåll * AB & multivariattestning

Critical Impact

criticalimpact.com

Genom att använda Critical Impacts innovativa teknik för e-postmarknadsföring är det enkelt för marknadsförare att leverera dynamiska nyhetsbrev, riktade marknadsföringsmeddelanden, undersökningar och textmeddelanden (SMS) som gör ett stort genomslag och får ännu bättre resultat.

Upsellit

us.upsellit.com

UpSellit tillhandahåller hanterad konverteringsoptimering som hjälper internets största varumärken att öka försäljningen, fånga nya potentiella kunder, stoppa övergivandet och öka nya kundförvärv. Interna kreativa team och utvecklingsteam anpassar UpSellits teknologier perfekt i riktade stadier av konverteringstratten, vilket fungerar som en förlängning av ditt marknadsföringsteam. UpSellits flexibla prissättningsmodeller lämpar sig för att möta behoven hos alla företag och låter återförsäljare av alla storlekar se den verkliga effekten av konverteringsoptimering. UpSellits svit av administrationstjänster inkluderar: - E-postremarketing - Incitamenterade strategier - SMS-kampanjer - Värdedrivna strategier - Cart Rebuilder Technology - Kontrollgrupper - Avancerade AB-tester - Beteendeanalys - Anti-False Safeguards

Sonar

sendsonar.com

SMS har öppnat nya möjligheter för hur sälj- och marknadsföringsteam kan bygga meningsfulla relationer med potentiella kunder och kunder. Att kvalificera potentiella kunder, konvertera potentiella kunder och engagera sig med kunder kan vara utmanande. Vi presenterar Marchex Sonar, den intelligenta textmeddelandeplattformen byggd för företag. Använd kraften i AI för att automatisera initial kommunikation, uppföljningar, schemaläggning, droppkampanjer och mer. Med ett av de högst rankade användargränssnitten och användarupplevelserna erbjuder Sonar den bästa funktionssviten för sälj- och marknadsföringsteam på de kanaler som kunderna föredrar. Dussintals integrationer gör att du sömlöst kan ansluta till dina kunder via din CRM- eller teknikstack. Konvertera fler leads, engagera dig mer effektivt och generera mer intäkter med Marchex Sonar.