Sida 14 - Alternativ - JustCall

Privy

privy.com

UTVECKLA DIN E-POSTLISTA Skapa vackra skärmar med lättanvänd målgruppsinriktning och triggers utformade för att få folk att gå med i din lista och köpa från din butik. MINSKA ATT ÖVERFÖRA KURREN MED RIKTADA DISPLAYER Starta riktade popup-fönster och flyouts med avsikt att avsluta och specialrabatter för att avsluta rean innan folk går bort. KÖR ÅTERBESÖK OCH FÖRSÄLJNINGAR MED AUTOMATISKA E-POST Skicka övergivna e-postmeddelanden, autosvar, kupongpåminnelser och välkomstserier som driver folk tillbaka till din webbplats för att lära sig mer eller göra ett köp. FÖRVÄND KONTAKTER TILL FÖRSÄLJNING MED NYHETSBREV Använd Privys dra & släpp e-postredigerare för att bygga varumärkesnyhetsbrev som förvandlar dina kontakter till försäljning. ÖKA GENERELLT BESTÄLLNINGSVÄRDE Starta en bar för gratis frakt eller korsförsäljningsdisplay för att öka ditt genomsnittliga ordervärde. SÄLJ MER MED SMS-MARKNADSFÖRING Automatisera dina SMS-kampanjer för övergivna varukorg, skicka sändningsmeddelanden och mer med Privy Text.

Dixa

dixa.com

Dixa gör det möjligt för företag att leverera kundservice som den är tänkt att vara. Dixa hjälper kundtjänstledare att skapa enkla upplevelser för kunder och team som låser upp lojalitet. Dixa ger teamen en enhetlig bild av alla konversationer, kunderna bekvämligheten att nå ut på sin föredragna kanal och ledare insikterna för att kontinuerligt förbättra serviceupplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerar kraftfull AI med en mänsklig touch för att leverera en mycket personlig serviceupplevelse som skalas i takt med att ditt företag växer. Team och deras kunder drar nytta av större tillfredsställelse medan automatisering hjälper till att öka tjänsteeffektiviteten och effektiviteten, vilket i slutändan ger verkligt affärsvärde. Dixas dedikerade kundframgångsteam säkerställer att du är igång snabbt och samarbetar med dig på din resa för att uppnå vad Dixa kallar Customer Friendship. Dixa driver mer än 30 miljoner konversationer om året och är betrodd av ledande varumärken som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print och Wistia. Läs mer genom att besöka dixa.com. Med funktioner för kundigenkänning gör Dixa det möjligt att känna dina kunder så fort de når ut. Dixa gör detta genom att visa varje kunds konversationshistorik med ditt företag på en tidslinje samt deras orderhistorik direkt. Detta säkerställer att teamen har den information de behöver för att lösa kundförfrågningar snabbare samtidigt som de levererar mer personlig support. Flexibel prissättning och global skalbarhet gör att du bara kan betala för det du behöver och skala upp eller ner utan extra kostnader eller ansträngning. Alla konversationstyper (telefon, e-post, chatt, Facebook Messenger, Instagram, Twitter och WhatsApp) placeras i köer och dirigeras automatiskt till lämpliga agenter medan konversationsdata översätts till realtidsanalys. Dixas funktioner inkluderar VoIP, IVR, återuppringning, klicka för att ringa, samtalsinspelning, automatiseringar, snabba svar, anpassningsbara chattwidgets, realtids- och historisk rapportering och avancerad routing. Dixas användarvänliga gränssnitt och enkla installation gjordes för att förbättra agentupplevelsen och tillåta team att fokusera på kunden och inte mjukvaran. Byggd för inkommande callcenter, flerkanalskontaktcenter och småföretag över hela världen, ger Dixa agenter verktygen för att leverera exceptionell kundservice vilket resulterar i starkare band mellan varumärken och kunder.

Wabots

wabots.in

Wabots är ett WhatsApp-automatiseringsverktyg som hjälper företaget att nå alla WhatsApp-användare. Wabots är en användarvänlig programvara för att skicka WhatsApp-meddelanden till ett antal kontakter för en mycket lägre kostnad. Wabots kan få dig att skicka meddelanden till sparade/osparade kontakter med bilagor som bilder, ljud, videor och dokument. Detta är ett mycket enkelt och lätt lärande verktyg som kan ge din verksamhet en anmärkningsvärd räckvidd.

Sobot

sobot.io

Vi erbjuder kontaktcenterlösningar, inklusive både kundservice och marknadsföring. Vårt produktsortiment inkluderar AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Vi åtar oss att leverera en omnikanal och intelligent lösning som säkerställer sömlös kundinteraktion över olika kanaler. Vi har anmärkningsvärda kunder som Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T och Air Liquide. Dessutom har vi etablerat partnerskap med branschjättar som AWS, Alibaba Cloud och Meta. Vi vill ge företag möjlighet att uppnå bättre kundupplevelser och högre nöjdhetsnivåer. Genom att tillhandahålla banbrytande lösningar hoppas vi kunna driva framgång för våra kunder globalt.

MinChat

minchat.io

Chat API/sdk som gör att du kan skapa chattfunktioner i din app eller webbplats inom några minuter, vilket sparar månader av utvecklingstid. MinChat kommer också med förbyggda användargränssnitt som gör det ännu enklare att ställa in chattfunktioner i din app eller webbplats.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk är ett hjälpcenterprogramvara med flera supportkanaler: kunskapsbas, delad e-postinkorg/biljettsystem, HelpWidget, Chat. Det hjälper till att hantera inkommande förfrågningar, onboarding och kommunikation med kunderna. - Anpassningsbart hjälpcenter med artiklar och vanliga frågor för självbetjäning; - HjälpWidget med automatiska svar, för att minska antalet inkommande förfrågningar; - Delad e-postinkorg/biljettsystem för att korrekt och i rätt tid arbeta med kundfrågorna; - Standardsvar/makron för dina agenter; - SLA, avdelnings- och agentroller och routing.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize är den ledande konversationsplattformen som drivs av Generativ AI för e-handel. iAdvize, den ledande konversationsplattformen, gör det möjligt för mer än 2 000 e-handelsvarumärken att distribuera en uppslukande kundupplevelse i stor skala som drivs av Trusted Generative AI, vilket främjar konversation via meddelanden under hela kundresan. Genom att tillhandahålla en heltäckande lösning för förförsäljning och kundsupport har iAdvize ett uppdrag – att koppla samman varumärken och deras kunder genom meningsfulla samtal. Stora varumärken som Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai och Decathlon har implementerat plattformen för att öka sina onlineintäkter, minska sina driftskostnader och bygga upp kundlojalitet och engagemang. iAdvize grundades 2010 och har 230 anställda i Boston, Paris, Düsseldorf och Nantes (HQ).

Atlas

atlas.so

Atlas är ett allt-i-ett-verktyg för kundsupport som hjälper dig att förvandla ditt kundsupportteam från ett kostnadsställe till en motor för produktinnovation. Vi samlar nyckelinformation från hela dina kunders resa till en enda plats så att du kan ge snabbare, mer effektiva svar och kan analysera och lära av dina kunders helhetsbehov. Här är en glimt av hur du kan 10X din kundsupport med Atlas: * Kundens tidslinje: Se en kunds hela resa i en enda, lätt att följa, kronologisk tidslinje. * Sessionsinspelning: En video säger mer än tusen ord. Låt dina kunder visa dig istället för att berätta med sessionsinspelning. * Chatbot: Led dina kunder genom deras resa genom att skapa användbara och engagerande chatbot-arbetsflöden för alla upplevelser. * Hjälpcenter: Minska din arbetsbelastning med hälften genom att ge dina kunder svar på deras vanligaste frågor via ett hjälpcenter för självbetjäning. * Omnikanal: Chatt, E-post, SMS, Whatsapp, Slack: Prata med dina kunder där de redan är från ett enkelt, enhetligt gränssnitt. * Rapporter: Spåra kvaliteten på din kundsupport genom lättlästa diagram som skickas direkt till din inkorg. * Tangentbord först: Ta alla åtgärder och navigera genom appen med bara några få tangenttryckningar.

East Smart Texting

easysmarttexting.com

Easy Smart Texting tillhandahåller textmeddelandemarknadsföring, SMS och MMS-lösningar som är enkla, prisvärda och effektiva för nästan alla företagstyper med live 1-mot-1 personlig support.

Texting.io

texting.io

Affärs-SMS-plattform med 1-mot-1-sms, mass-sms, mötespåminnelser, återkommande sms och mer. Ingen kostnadsfri provperiod på kreditkort är tillgänglig, med betalplaner som börjar på $25/månad för 500 SMS-krediter.

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk är en smartare, enklare sms-app för företag. Vi hjälper organisationer av alla storlekar att få jobbet gjort med en lättanvänd sms-app för företag byggd för service, försäljning och support. Lägg till sms till alla företagstelefonnummer inklusive VoIP och fasta telefoner. Använd MessageDesks delade team-SMS-inkorg och masstextsändningar för att få rätt meddelande till rätt personer vid rätt tidpunkt. Effektivisera din SMS-kommunikation och spara tid med schemalagda textmeddelanden, nyckelordsbaserade autosvar, automatisering och försparade textmeddelandemallar.

Emarsys

emarsys.com

Emarsys, nu ett SAP-företag, ger digitala marknadsföringsledare och företagsägare den enda omnikanalsplattformen för kundengagemang som är byggd för att påskynda affärsresultat. Genom att snabbt anpassa önskade affärsresultat med beprövade strategier för kundengagemang omnikanal – crowdsourcade från ledande varumärken i din bransch – gör vår plattform det möjligt för dig att accelerera tid till värde, leverera överlägsna en-mot-en-upplevelser och producera mätbara resultat... snabbt. Emarsys är den valda plattformen för mer än 1 500 kunder runt om i världen. Gå med i tusentals ledande varumärken som litar på att Emarsys levererar de förutsägbara, lönsamma resultat som deras företag kräver och de mycket personliga omnikanalupplevelser som deras kunder förtjänar. För mer information, besök www.emarsys.com

Pipl.ai

pipl.ai

Pipl.ai är ett kallt e-postautomatiseringsverktyg som hjälper företag att förbättra sin utgående kommunikation. Den tillhandahåller en uppsättning funktioner för att göra processen enklare, snabbare och mer effektiv. Anslut obegränsade inkorgar, njut av gratis uppvärmning för alla dina konton, inbyggd e-postvalidering och datarensning, AI-driven sekvens- och mallskrivare och mycket mer. Verktyget innehåller också funktioner som e-postvalidering och listrensning, anpassade personaliseringsfält, automatiserad GIF, IMG och videopersonalisering, AI-copywriting assistant och mer. Det hjälper företag att landa nya kunder, öka deras resultat, skala sina utgående kampanjer, säkra branschpartnerskap och hitta investerare för sin nästa finansieringsrunda. Alla dessa funktioner är utformade för att hjälpa företag att spara tid, öka sin effektivitet och förbättra sin ROI.

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne är den enda visuella chatten (livechat, chatbot & Messaging) med integrerad katalog för att visa och rekommendera produkter i realtid till dina kunder. Erbjud personlig assistans dygnet runt genom mänskliga agenter eller chatbot via dina sociala kanaler såväl som på din e-butik. Integration med chatGPT för en mer humaniserad upplevelse med vår chatbot.

Humanlinker

humanlinker.com

Humanlinker är ett avancerat AI-styrt verktyg designat för att förbättra försäljningsinteraktioner genom att möjliggöra hyperpersonalisering i stor skala. Verktyget samlade nyligen in 2,5 miljoner euro och förvärvade MyProfilia, och har lanserat en ny krom-tillägg. En av nyckelfunktionerna i Humanlinker är dess AI Generative Copywriting-kapacitet, som hjälper säljteam att skapa personliga isbrytare för deras uppsökande insatser. Dessa isbrytare genereras baserat på DISC Personality Analysis, som ger insikter om potentiella kunders inneboende personlighetsdrag. Denna analys hjälper säljare att effektivt kommunicera, bygga förtroende och förhandla med potentiella kunder. Humanlinker erbjuder också 360° Account & People Intelligence, vilket gör att säljteam kan få en djupare förståelse för sina målkonton och individerna inom dessa konton. Denna intelligens inkluderar information från sociala medieplattformar som LinkedIn och Twitter, såväl som podcaster, intervjuer och artiklar. Verktyget integreras sömlöst med populära CRM-plattformar som Salesforce, Hubspot, Salesloft och Outreach, vilket gör det möjligt för säljteam att komma åt och dra nytta av sina befintliga data och arbetsflöden. Humanlinker är avsedd för säljteam som vill optimera sina prospekterings- och försäljningsprocesser. Det ger kraftfulla personaliseringsnycklar som utnyttjar information från olika källor, vilket hjälper säljare att boka fler möten och förkorta försäljningscykeln. Verktyget hjälper också till med mötesförberedelser genom att tillhandahålla AI-genererade förslag och rekommendationer, vilket gör att säljare kan få större inverkan i varje möte. Totalt sett ger Humanlinker säljteam möjlighet att anpassa sina interaktioner över alla kanaler, vilket resulterar i förbättrade försäljningsresultat och ökad produktivitet.

Sailes

sailes.com

Sailebots automatiserar all prospektering Realiser Saleshuman Potential möjliggjord med den enda AI som automatiserar allt: från forskning och upptäckt till engagemang, interaktion och möjligheter – handsfree.

Distrobird

distrobird.com

Kör sömlöst kalla e-post- och SMS-sekvenser, inkommande och utgående samtal, delad inkorg, formulärspårning, routing av potentiella kunder och mer – på ett ställe. Byggd för Hubspot CRM-användare. Börja använda Distrobirds allt-i-ett säljautomatiseringsplattform gratis! Distrobird har ett uppdrag att minska komplexiteten i att möjliggöra och hantera din säljorganisation. Distrobird gör detta genom att samla de olika verktyg som ditt intäktsteam behöver på en enda plattform – från lead capture, prospektering, flerkanalsengagemang, rapportering och mer. Fördubbla ditt säljteams produktion med färre verktyg

Avoma

avoma.com

Avoma är en heltäckande AI-mötesassistent för kundinriktade team. Dess AI-drivna teknologi hjälper kundinriktade team att fånga viktig kundinformation, före, under och efter viktiga möten. Avoma analyserar konversationsinsikter och intelligens för att hjälpa representanter att förkorta försäljningscykler och glädja fler kunder. Med Avoma kan du automatiskt spela in alla dina möten, få fullständiga utskrifter och sammanfattade anteckningar och handlingsbara insikter synkroniserade direkt till ditt CRM. Granska samtal och möten snabbare genom att söka direkt i utskrifter och använda identifierade ämnen för att hitta exakt det du letar efter. Avoma integreras sömlöst med dina favoritverktyg.

wAnywhere

wanywhere.com

wAnywhere är en AI-baserad programvara för fjärrövervakning av anställda och tidspårning på skrivbordet utformad för att säkerställa säkerhet och öka produktiviteten. Det här verktyget erbjuder funktioner som automatisk tidsövervakning, inaktiv tidsspårning, övervakning av webbplats- och appanvändning och platsspårning för att maximera produktiviteten. Det ger också intuitiv och heltäckande visualisering och rapportering på olika nivåer inom organisationen. Chefer kan ställa in konfigurerbara åtgärder när trösklar eller gränser inte uppfylls, inklusive skärmblockering eller utlösande av meddelanden. Förutom övervakning erbjuder wAnywhere kommunikations- och samarbetsmöjligheter inom plattformen. Användare kan interagera med teammedlemmar genom en säkrad videokonferensapp av företagsklass och företagschatt. Verktyget möjliggör avdelningsvis konfiguration, anslutning, gruppskapande och möjligheten att lägga till anpassat varumärke för en sammanhållen kultur. Verktyget lägger kontinuerligt till nya appar, och snart kommer det att ge tillgång till populära externa appar också. För att hålla anställda engagerade och motiverade erbjuder wAnywhere gamification och wellness-funktioner. Det syftar till att öka engagemanget genom att tillhandahålla innovativa funktioner som främjar motivation och välbefinnande. Verktyget lyfter också fram dess värde i att låsa upp olika fördelar, inklusive en platsagnostisk säker arbetsplats, flexibilitet i hybridarbete, kostnadsminskningar för fastigheter, energi och pendling, maximera och spåra produktivitet, stärka företagskulturen och tillhandahålla datadrivna insikter genom intuitiv visualisering och rapportering.Dessutom betonar wAnywhere AI-baserad säkerhet och efterlevnad för att skapa en säker miljö för företag som undersöker möjligheten till hybridarbete.

InstaSalesAI

instasalesai.com

Lås upp din Instagram. Få mer organisk trafik. Bygg din trovärdighet och maximera din försäljning med nytt innehåll med hjälp av AI.

CM.com

cm.com

Idag är människor över hela världen uppkopplade via sina mobiltelefoner. Hela dagen, varje dag. Företag, såväl som deras kunder, letar efter mer effektiva och kundcentrerade sätt att kommunicera med varandra via mobila kanaler. Conversational Commerce lovar just det; du kan vara precis där dina kunder är. Conversational Commerce är den smarta kombinationen av alla populära meddelandekanaler, dataverktyg och betalningslösningar. Det tillåter kunder att kontakta företag och avsluta vägen till köp inom sin favoritkanal för meddelanden. Ha rika, effektiva och kundcentrerade konversationer med din kund på mobilen, utan några tekniska hinder. CM.com tillhandahåller en smart kombination av meddelandekanaler, såsom SMS, RCS, WhatsApp Business och Apple Business Chat kombinerat med en kunddataplattform och andra plattformsfunktioner. CM.com är en av de första molnkommunikationsplattformarna i världen med integrerad betalningsfunktion. CM.com-plattformen kan användas via API och webbapp.

HelpSpace

helpspace.com

Vi har under många år arbetat som frilansare och stöttat kunder med deras dagliga problem. Vi antog utmaningen att hitta en prisvärd och praktisk lösning som stödprogramvara för egenföretagare och små organisationer. Å ena sidan frustrerade det oss, men samtidigt motiverade det oss att skapa en lösning. Så här föddes HelpSpace.​Vår programvara är perfekt för nystartade företag och småföretag som söker en snabb och professionell lösning för sina kunders dagliga supportförfrågningar. Vi lägger också stor vikt vid dokumentation. Användare kan snabbt slå upp sin kunskapsdatabas och kunder kan lära sig mer eller bläddra igenom instruktionerna och bloggarna. Vi betonar följande fyra punkter: - Skapa en snabb och enkel helpdesk-programvara på bara några minuter - Låg investering med höga fördelar - Enkel och intuitiv att använda - Din kund kommer att älska din nya effektivitet

Froged

froged.com

Customer Engagement-plattform där du kan bygga kunders meningsfulla relationer med de bästa verktygen för att skala din verksamhet. En av de bästa Business Messenger, Knowledge Base, In-app Messages, Advanced automation och mer på en enda plattform.

Worktivity

useworktivity.com

Worktivity är en heltäckande plattform för produktivitetsspårning och medarbetarhantering utformad för att effektivisera arbetsflöden, förbättra teamsamarbete och driva övergripande affärsframgång. Förutom funktioner som exakt tidsspårning, uppgiftshantering, produktivitetsanalys och insikter om appanvändning, inkluderar Worktivity även detaljerad projektledning, tidsspårning, kostnadsrapporter och årlig semesterspårning. Dessa funktioner bidrar till att bättre optimera resursallokeringen för företag, öka projekteffektiviteten och främja en kultur av ständiga förbättringar. Med sitt användarvänliga gränssnitt och AI-drivna funktioner möjliggör Worktivity insyn i realtid av anställdas aktiviteter, vilket möjliggör datadrivna beslut för att förbättra prestandan. Gå med i Worktivity-communityt och upplev en ny era av produktivitetshantering som förändrar ditt sätt att arbeta.

Kickidler

kickidler.com

Kickidler är den nya generationens programvara för övervakning och spårning av användaraktivitet. Kickidler sowtware är ett kraftfullt verktyg för automatisering av kontroll av personal, informationssäkerhet och ökad affärseffektivitet. Huvudfunktioner i Kickidler: onlineövervakning av datorer, inspelning och uppspelning av anställdas aktivitetshistorik, analys av effektivitet, tidsspårning och även informationssäkerhet. Dessutom kan Kickidler vara användbar för optimering av kommunikationen inom företaget och analys av aktivitet.

Hyversa

hyversa.com

GooChat är en kraftfull kundsupportmjukvara som effektiviserar supporten och höjer kundupplevelsen. Med livechatt, FAQ, Chatbot och videohandledningar, allt på en bekväm plattform, kan du spara tid och resurser samtidigt som du tillhandahåller förstklassig support. Lämplig för företag av alla storlekar och branscher, GooChat är den perfekta lösningen för att förbättra kundnöjdheten och driva framgång.

Dubber

dubber.net

Dubber är världens Unified Cloud Call Recording & Voice AI-lösning för efterlevnad och försäljning och serviceprestanda. Dubbers helt kompatibla samtalsinspelningslösning kan slås på med ett klick och är oändligt skalbar i molnet - utan hårdvara krävs. Varje samtal eller konversation fångas automatiskt, lagras säkert i Dubber Voice Intelligence Cloud, berikat med AI och tillgängligt direkt som en repris eller insiktsfull transkription, med realtidssökning, sentimentanalys, varningar och aviseringar.

SMSEdge

smsedge.com

SMS Edge är den enda AI-drivna SMS-marknadsföringslösningen. SMS-kampanjer testas och optimeras utifrån flera variabler utan att göra stora utgifter och skicka irrelevanta texter. SMS-marknadsförare kan nu köra effektivare kampanjer som översätter till bättre ROI, lägre kostnader, färre irriterade mottagare och lägre listövergång.

Ringostat

ringostat.com

Ringostat är en plattform för samtalsspårning, telefoni och end-to-end-analys. Ringostat hjälper till att optimera marknadsföringen, med tanke på ROI, bygga effektiv kommunikation med kunder och öka försäljningen. Det är den enda tjänsten i sitt slag i Östeuropa som är en officiell Google Analytics-teknikpartner. Plattformen innehåller sju produkter: samtalsspårning, end-to-end-analys, virtuell PBX, en callback-widget, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider och Ringostat Messenger. Dessa produkter representerar var och en av tre grenar som tillsammans utgör ett enda ekosystem: analys, kommunikation och försäljning. Ringostat Virtual PBX lanseras på en dag, kräver inga ytterligare investeringar i utrustning, och den är lämplig för alla arbetsförhållanden på försäljningsavdelningen. Ringostats lösningar är perfekta för callcenter. De tillåter snabb behandling av förfrågningar och ringer samtal med ett klick. Kundens behov är plattformens främsta prioritet. Det vänliga tekniska supportteamet är uppmärksamt på användarnas önskemål och svarar på mindre än fyra minuter. 95 % av användarna bedömer Ringostats tekniska supportspecialister som "Utmärkt" eller "Bra". Dessutom hjälper en dedikerad kundframgångsansvarig kunder att använda Ringostat-produkter så effektivt som möjligt för deras specifika affärsbehov.

Magnews

magnews.it

Magnews är one-stop-shop-lösningen för att hantera Customer Journey och förbättra Customer Value, från övergripande strategidefinition till enskilda aktiviteter och kampanjexekvering, övergår från Journey Design, i en kontinuerlig cykel av mätning och förbättring. Magnews ger marknadsförings- och säljteam möjlighet att arbeta tillsammans för att förvärva, konvertera, växa, engagera och återaktivera kunder och öka deras värde för varumärket.