Goodays

Goodays (tidigare Critizr) är Europas ledande plattform för Customer Experience Management. Dess vision grundades 2012 och är att göra handeln bättre för alla – både handlare och kunder. Goodays hjälper ett ledande globalt varumärke att leverera personliga kundupplevelser i stor skala, utan att tappa den välkomnande mänskliga kontakten. Dess uppdrag är att förse kunder med en Customer Experience Management-plattform som gör det lättare att ha personliga och mänskliga upplevelser i stor skala. Goodays säkerställer att du kan skapa verkliga kontakter och engagera dig i bättre, djupare och mer frekventa upplevelser samtidigt som du håller saker enkelt så att du kan fokusera på att agera de mätvärden som verkligen betyder något. Dess teknologi används i 25 länder av över 150 av Europas största företag, inklusive Carrefour, Domino's, Credit Agricole, New Look, Leroy Merlin och Jules. Goodays finns på mer än 70 000 affärsplatser och ger hela organisationen, från c-suite till frontline, CX och insiktsteam de verktyg de behöver för att tillföra värde till företaget och kunden. Goodays förvandlar kundfeedback till bättre affärer. Genom att anta ett företagsomfattande kundcentrerat tänkesätt kan du: * Ge kunderna mer personliga och mänskliga upplevelser * Gör frontlinjens arbete mer givande och väsentligt * Förbättra kontakten med HQ genom att minska klyftan mellan kund och strategi * Dess passionerade internationella team finns på kontor i Paris, Lille, London, Spanien, Nederländerna och Japan.