Sida 2 - Alternativ - Genesys Cloud

Superchat

Superchat är en allt-i-ett meddelandeverktyg för företag som samlar kommunikationskanaler som WhatsApp och E-post i en universell inkorg.

iPlum

iPlum är en app som ger affärsanvändare en separat telefonlinje med samtal, sms och funktioner för säker kommunikation utan att byta operatör.

Botpress

Botpress är en plattform för att bygga chatbots med AI, som erbjuder verktyg för anpassning, integration och analys i flera kanaler.

Chatwoot

Chatwoot är en öppen källkodslösning för kundsupport som möjliggör hantering av kundkommunikation via flera kanaler från ett centralt gränssnitt.

ServiceNow

ServiceNow är en molnbaserad plattform för servicehantering som effektiviserar arbetsflöden inom IT, kundservice och HR.

Bigin

Bigin är en lättanvänd CRM-app för småföretag som underlättar hantering av kundrelationer, uppdatering av poster och försäljning genom automatiserade arbetsflöden.

RingCentral

RingCentral Contact Center är en kundengageringslösning med röst och över 30 digitala kanaler samt AI-alternativ för självbetjäning och analys.

Voiceflow

Voiceflow är en plattform för att skapa och distribuera AI-drivna konversationsagenter, inklusive chatbots och röstassistenter.

Sonetel

Sonetel erbjuder virtuella telefonnummer i olika länder, möjlighet att ta emot samtal och SMS globalt, samt kommunikationsverktyg för företag.

CallRail

CallRail är ett verktyg för samtalsspårning och marknadsanalys som hjälper företag att följa och analysera kundinteraktioner över olika kanaler.

Guru

Guru är en plattform för kunskapshantering som underlättar informationsdelning och samarbete inom team med sökfunktioner och integrationer i befintliga verktyg.

Cohere

Cohere är en AI-plattform för företag som erbjuder verktyg för att generera, söka och sammanfatta information samt säker hantering av data.

Spike

Spike är en kommunikationsapp som sammanför e-post, chatt, videomöten och samarbetsverktyg i ett enhetligt gränssnitt för både privat och professionellt bruk.

Zoho Assist

Zoho Assist är en mjukvara för fjärråtkomst som erbjuder funktioner för IT-support och felsökning, inklusive filöverföring och plattformsoberoende åtkomst.

Convoso

Convoso är en molnbaserad programvara för utgående callcenter som förbättrar blyuppföljning och kontaktfrekvens med avancerade uppringningslösningar.

Chatway

Chatway är en livechattapp som möjliggör realtidskommunikation och kundsupport på webbplatser, med anpassningsbara widgets och integrationsmöjligheter.

Help Scout

Help Scout är en e-postbaserad kundsupportprogramvara som hjälper företag att hantera kundkommunikation effektivt via e-post och livechatt.

WATI

Wati är en app som förbättrar kundkommunikation via WhatsApp, med funktioner som automatiserade meddelanden, delade inkorgar och chattbots för effektiv interaktion.

Phone.com

Phone.com är en kommunikationsapp som erbjuder avancerade telefonfunktioner för företag, för att effektivt hantera samtal och hålla kontakten när man är på språng.

AITable

AITable är en plattform för att enkelt skapa AI-chatbotar utan kodning, vilket möjliggör träning av en egen version av ChatGPT med användardata.

GoTo

GoTo-appen erbjuder verktyg för videokonferenser och IT-hantering, vilket möjliggör effektiv kommunikation och samarbete för företag.

IBM

IBM Cognos Analytics hjälper användare att analysera data, visualisera insikter och fatta informerade beslut kopplade till organisatoriska mål.

Appy Pie

Appy Pie är en plattform för att skapa appar utan kod, med verktyg för design, automatisering och backend-stöd, anpassad för både nybörjare och erfarna utvecklare.

3CX

3CX är en företagskommunikationsplattform som erbjuder röst-, video- och meddelandetjänster med enhetlig funktionalitet för att förbättra affärskommunikationen.

Cisco

Cisco Spaces är en molnplattform som kopplar ihop människor och saker med utrymmen för att göra byggnader smarta och säkra.

Zoho Voice

Zoho Voice är en molnbaserad telefoni-lösning som förbättrar företagskommunikation genom att hantera samtal och integrera med andra affärsverktyg.

Selmo

Selmo är en molnbaserad programvara för callcenter och försäljningsteam som effektiviserar samtal och förbättrar kundrelationer genom automatisering.

Qualtrics

Qualtrics är en plattform för erfarenhetshantering som hjälper organisationer att samla in, analysera och agera på feedback från kunder och anställda.

Sprout Social

Sprout Social är en plattform för hantering och analys av sociala medier som hjälper företag att effektivt publicera, engagera sig och få insikter om sina konton.

Payhip

Payhip är en plattform för att sälja digitala nedladdningar och kurser, inklusive hantering av produkter och transaktioner.