Sida 30 - Alternativ - Genesys Cloud

Centrical

Centrical är en AI-baserad plattform som förbättrar anställdas prestanda och engagemang genom realtidsövervakning, mikrolearning och gamification, anpassad för frontline-anställda.

C2Perform

C²Perform är en app för kontaktcenter som samlar verktyg för kvalitetskontroll, coaching, lärande och kommunikation för att förbättra kundsupport och teamengagemang.

Whistlehub

Whistlehub är ett verktyg för anonym rapportering som hjälper organisationer att förebygga problem som fusk, mobbning och trakasserier.

Teloz

Teloz är en AI-drivna kommunikationslösning för kontaktcenter som underlättar effektiv kommunikation över flera kanaler.

Geomant

Geomant är en mjukvarulösning för callcenter som förbättrar effektivitet och kundinteraktion genom intuitiva verktyg och realtids kommunikationshantering.

Edify

Edify är en global kommunikationsplattform som kopplar samman personer och system via olika kanaler med AI-stöd i en kodfri molnlösning.

Dexem

Dexem är en app som hjälper företag att hantera samtal genom analys, automatisk kvalificering och effektivisering av inkommande och utgående samtal.

Colt

Colt-appen erbjuder digital infrastruktur och anslutningar för företag globalt, vilket möjliggör smidiga kommunikationer och nätverkslösningar.

SaleSquared

SaleSquared erbjuder kommunikationslösningar som röst, VOIP, AI-chatbots och SMS för försäljnings- och supportteam inom företag.

Ecosmob

Ecosmob erbjuder anpassad programvaruutveckling samt VoIP-, webb- och mobilapplikationer för företag inom olika branscher.

Klearcom

Klearcom är en plattform för testning av kundanrop som hjälper företag att övervaka och optimera IVR-system och kontaktcenter i realtid.

ConnectPath

ConnectPath är en serverlös agentarbetsyta för Amazon Connect, som fungerar med olika AWS-tjänster och kan integreras snabbt av systemadministratörer.

Fusion Connect

Fusion Connect erbjuder molnbaserade kommunikationslösningar, inklusive nätverksåtkomst och säkerhet, för att hjälpa företag att effektivt kommunicera och samarbeta.

Daktela

Daktela är en app för att effektivt hantera kundkommunikation via telefon, e-post, SMS, webbchatt och sociala medier i en enhetlig plattform.

DooPage

DooPage är en mjukvarulösning för hantering av kundrelationer (CRM) som integrerar multikanalsförsäljning och kundservice på en plattform.

Gnatta

Gnatta är en app som förbättrar kundkommunikation genom att hantera kontakter via olika digitala kanaler och använda AI för effektivare service.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams är en tjänst för e-handelsföretag som erbjuder snabb och personlig kundsupport genom tränade varumärkesförespråkare över flera kanaler.

Enjo

Enjo är en AI-baserad app för supporthantering som automatiskt hanterar de flesta supportförfrågningar och ger AI-stöd för resterande ärenden.

Interactions

Interactions app erbjuder intelligenta virtuella assistenter som förbättrar kommunikationen mellan företag och kunder genom AI-teknik.

InteliWise

InteliWISE är en AI-baserad chatbot- och konversationsplattform för företag som underlättar kundinteraktion via flera kanaler.

EmbedAI

EmbedAI är en plattform där användare kan skapa AI-chattbotar med hjälp av ChatGPT och sina egna data. En alternativ lösning till Chatbase.

Zifront

Zifront är en chatbot och livechattprogramvara för att generera leads och förbättra kundframgång.

VirtualSpirits

VirtualSpirits är en chatbotlösning för företag inom e-handel, tjänster och support. Den kan anpassas och användas för att svara på kundfrågor på webbplatser.

OvationCXM

OvationCXM är en plattform för hantering av kundupplevelser som hjälper företag att optimera kundinteraktioner och samarbeta genom att centralisera information och automatisera processer.

ThumbCrowd

ThumbCrowd är en plattform för företag att skapa intelligent chatbots för kundinteraktion via webbplatser, sociala medier och appar med hjälp av färdiga mallar.

MindBehind

MindBehind är en AI-plattform för att skapa och hantera chattbotar och virtuella assistenter för icke-tekniska team och olika branscher.

Trooya

Trooya är en molnbaserad plattform för sociala medier som gör det möjligt att svara på kundernas frågor och lösa deras problem.

Performline

PerformLine är en applikation som hjälper organisationer att övervaka och säkerställa efterlevnad av regler via olika försäljnings- och marknadsföringskanaler.

Segmentify

Segmentify är en AI-driven plattform för personalisering som förbättrar kundupplevelser och ökar konverteringar för e-handelsföretag.

OutboundEngine

OutboundEngine är ett marknadsföringsverktyg som hjälper små företag att automatisera och effektivisera sina marknadsföringskampanjer för bättre kundengagemang.