Sida 14 - Alternativ - Genesys Cloud

Mobile Text Alerts

Mobile Text Alerts är en app för att skicka massmeddelanden via SMS och MMS, hantera kontakter och automatisera svar till abonnenter.

Surfly

Surfly är ett samarbetsverktyg som möjliggör samtidig webbläsning och interaktion i realtid för effektiv kommunikation och support.

C-Zentrix

C-Zentrix är en kontaktcenterlösning som centraliserar kundinteraktioner över olika kanaler för att förbättra kundtjänst och tillfredsställelse.

Sinch

Sinch är en plattform för företagskommunikation som erbjuder meddelanden, röst- och videofunktioner via API:er för att förbättra kundengagemang.

Zingtree

Zingtree är en AI-baserad plattform för automatisering av kundsupport, med fokus på interaktiva beslutsträd och effektivisering av arbetsflöden.

Comm10

COMM10 är en kommunikationsplattform som hjälper företag att hantera kundinteraktioner via flera kanaler, med verktyg för support och analys.

DialShree

DialShree är en kontaktcenterlösning som effektiviserar kundinteraktioner över flera kommunikationskanaler med robusta funktioner.

TollFreeForwarding.com

TollFreeForwarding.com erbjuder internationella virtuella telefonnummer och samtalsvidarekopplingstjänster för företag för effektiv kundkommunikation och analys.

Calabrio

Calabrio är en plattform som förbättrar kontaktcenter genom arbetskraftshantering, kvalitet och avancerad analys för att optimera kundinteraktioner.

Teamplate

Teamplate är en plattform för effektivt samarbete med funktioner som chatt, videokonferenser, kalender, och en dataroom, vilket förenklar arbetsflödet.

Gradwell

Gradwell erbjuder molnbaserade kommunikationstjänster som telefoni, SIP och företagsanslutning till företag av alla storlekar.

Chatlio

Chatlio är en app som låter företag chattkommunicera med webbplatsbesökare direkt via Slack för att hantera frågor och supportärenden.

myAskAI

myAskAI är en AI-chatbot för kundsupport som svarar på frågor via webbplats, e-post eller helpdesk och skickar vidare svåra ärenden till en människa.

StringeeX

StringeeX är en app för callcenter som gör det möjligt att ta emot och ringa samtal, samt spela in samtalshistorik och synkronisera data mellan enheter.

Gerabot

Gerabot är en app för att skapa chattbottar och en chattlösning för webbplatser, vilket möjliggör automatisk kommunikation via meddelandetjänster.

calldesk

Calldesk är en app som automatiserar inkommande samtal för kontaktcenter, vilket förbättrar kundupplevelsen och sparar tid för agenter.

Vozy

Vozy är en plattform för röst-AI som hjälper företag att ändra kundinteraktioner genom röstassistenter och konversations-AI för automatiserad kommunikation.

NotificationAPI

NotificationAPI gör det enkelt att implementera och hantera aviseringar som e-post och push-notiser i applikationer med stöd för flera plattformar.

Customers.ai

Customers.ai är en plattform för automatisering av försäljningskontakter och prospektering av B2C-data. Den identifierar besökare och erbjuder verktyg för e-postkampanjer.

Capturi

Capturi är en AI-app som analyserar företagets interaktioner och ger insikter, stöd för agenter och hanterar rutinfrågor för att förbättra kundupplevelsen.

Aquant

Aquant är en AI-plattform som analyserar servicedata för att lösa komplexa utrustningsproblem och förbättra beslutsfattande inom fälttjänstverksamheten.

Messangi

Messangi är en plattform för att förbättra kundengagemang genom flera kommunikationskanaler som SMS, e-post och appar, skräddarsydd för företag.

DigitalGenius

DigitalGenius är en AI-driven plattform för att automatisera och förbättra kundtjänstprocesser i e-handel, stödjer flera kanaler och anpassade integrationer.

Engagely.ai

Engagely.ai är en plattform för kundupplevelse som automatiserar kundsupport och engagemang med AI-drivna verktyg utan kodning i en mångsidig miljö.

Mavenoid

Mavenoid är en supportlösning som hjälper företag att förbättra kundservice genom effektiv hantering av supportfrågor och intelligent felsökning.

Blits

Blits är en AI-plattform för att bygga, träna och implementera chatbots och röstbotar med flera LLM:er och AI-teknologier.

Ebbot

Ebbot är en plattform för att automatisera kundservice med chatbots och livechatt. Den underlättar hantering av kundinteraktioner och förbättrar supporteffektiviteten.

Koncert

Koncert är en AI-drivna plattform för försäljningshantering med verktyg för uppringning, dialers och multi-kanal kommunikation för att öka försäljningsproduktiviteten.