Sida 17 - Alternativ - Freshdesk

CallMiner

CallMiner är en plattform som analyserar kundinteraktioner för att förbättra kundupplevelse och effektivitet i kontaktcenter genom AI och maskininlärning.

Nubitel CX

Nubitel CX är en plattform för kundupplevelse som integrerar flera kommunikationskanaler för att hantera kundinteraktioner på ett effektivt och sammanhängande sätt.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre är en molnbaserad lösning för hantering av kundinteraktioner, inklusive röst, e-post och chatt, utan behov av egen infrastruktur.

UJET

UJET är en molnbaserad kontaktcenterlösning som förbättrar kundtjänst genom AI och flera kommunikationskanaler för effektiv interaktion.

interface.ai

interface.ai är en AI-plattform som erbjuder automatiserade lösningar till samhällsbanker och kreditföreningar för att förbättra kundupplevelsen och driva effektivitet.

Mava

Mava är en kundsupportplattform för samhällsdrivna företag. Den samlar support, svar, spårning och optimering på en plats.

Ada

Ada är en AI-driven plattform för automatisering av kundtjänst, som hjälper företag att hantera kundförfrågningar effektivt över olika språk och kanaler.

Redtie

Redtie är en app som låter småföretagare dela marknadsföringsmaterial som dokument, bilder, ljud och video via textmeddelanden med en säker länk.

Whisbi

Whisbi är en mobil-first plattform för konversationellt försäljning och marknadsföring som integrerar olika kontaktkanaler för att förbättra kundupplevelsen och öka försäljningen.

DemandHub

DemandHub möjliggör kundinteraktioner som förbättrar kommunikationen och fångar värdefull feedback, vilket hjälper teamet att fatta bättre beslut.

DeskAlerts

DeskAlerts är en massmeddelande- och kommunikationsplattform som skickar omedelbara varningar till anställda via flera kanaler och enheter.

Grispi

Grispi är en molnbaserad plattform för kundrelationshantering som gör det enkelt att hantera olika supportkanaler från en enda plattform.

Edge

Edge är en plattform som hjälper företag att använda anställda som försäljnings- och marknadsföringskanal genom belöningar och feedbacksystem.

QStory

QStory är en app som automatiserar resursförvaltning för kundtjänst, vilket ger agenter bättre kontroll över arbetsscheman och förbättrar servicenivån.

Propane Chat

Propane Chat är en AI-drivna chattbot som svarar på kundfrågor på din webbplats och kan integreras med Wix Chat för enkel hantering av konversationer.

DataKnowl

DataKnowl är en intelligent plattform för kundservice och engagemang som erbjuder telefonisystem, kontaktcenter och supportbiljettsystem med AI-funktioner.

URVA

URVA är ett säljverktyg för team som registrerar kundinteraktioner snabbt, ger insikter för chefer och möjliggör bättre samarbete mellan säljavdelningar och ledning.

OneHash

OneHash är en molnbaserad CRM-lösning som erbjuder funktioner för ERP, HCM, projektledning och support för små och medelstora företag till överkomliga priser.

Certainly

Certainly är en app som hjälper företag att skapa användarupplevelser inom e-handel genom konversationsbaserad AI och no-code chatbot-byggare.

Mozeo

Mozeo är en SMS-plattform för företag som hanterar kontakter, skickar SMS/MMS, automatiska svar, livechatt och rapporter samt stödjer kortkodsrouting och efterlevnad.

Esendex Italia

Esendex Italia är en molnbaserad plattform som hanterar mobila marknadsförings- och servicekampanjer för företag med pålitliga kommunikationslösningar.

Customerscore.io

Customerscore.io hjälper SaaS-företag att förhindra kundavhopp och identifiera möjligheter för merförsäljning genom datadrivna insikter.

didforsale

DIDforSale erbjuder kommunikationsverktyg för företag och utvecklare, inklusive API:er, röst, SMS och SIP-Trunking för realtids telefoni.

Zingly.ai

Zingly.ai är en plattform som använder AI för att förbättra kundservice och optimera kommunikation, vilket ökar effektiviteten och kundnöjdheten.

Robylon AI

Robylon AI är en kundsupportplattform som hanterar förfrågningar via e-post, chatt och telefon, automatiserat 80% av dem för snabbare svar och lägre kostnader.

Rezo.ai

Rezo.ai är en AI-driven plattform för kontaktcenter som automatiserar och analyserar kundinteraktioner i realtid, vilket förbättrar effektivitet och kundservice.

Bright Pattern

Bright Pattern är en AI-driven mjukvaruplattform för omnichannel kundtjänst som möjliggör hantering av interaktioner över flera digitala kanaler.

Channels

Channels är en app för kundservice som integrerar med plattformar som Shopify för att visa kundinformation vid samtal. Den erbjuder funktioner som IVR, inspelning av samtal och internationella telefonnummer.

QueueMetrics

QueueMetrics är ett verktyg för övervakning och analys av callcenter, som hjälper till att mäta och förbättra agentproduktivitet och samtalsköhantering.

Exairon

Exairon utvecklar lösningar för automatiserade kundupplevelser, där AI hanterar processer utan mänsklig intervention och effektiviserar arbete som kräver det.