Sida 17 - Alternativ - Freshdesk

Edge

Edge är en plattform som hjälper företag att använda anställda som försäljnings- och marknadsföringskanal genom belöningar och feedbacksystem.

Zingly.ai

Zingly.ai är en plattform som använder AI för att förbättra kundservice och optimera kommunikation, vilket ökar effektiviteten och kundnöjdheten.

Rezo.ai

Rezo.ai är en AI-driven plattform för kontaktcenter som automatiserar och analyserar kundinteraktioner i realtid, vilket förbättrar effektivitet och kundservice.

Bright Pattern

Bright Pattern är en AI-driven mjukvaruplattform för omnichannel kundtjänst som möjliggör hantering av interaktioner över flera digitala kanaler.

Parlance

Parlance är en app som använder konverserande AI för att förbättra kunders telefonupplevelse och förenkla kommunikationen mellan konsumenter och organisationer.

Channels

Channels är en app för kundservice som integrerar med plattformar som Shopify för att visa kundinformation vid samtal. Den erbjuder funktioner som IVR, inspelning av samtal och internationella telefonnummer.

QueueMetrics

QueueMetrics är ett verktyg för övervakning och analys av callcenter, som hjälper till att mäta och förbättra agentproduktivitet och samtalsköhantering.

Exairon

Exairon utvecklar lösningar för automatiserade kundupplevelser, där AI hanterar processer utan mänsklig intervention och effektiviserar arbete som kräver det.

Blinger.io

Blinger.io är en plattform för kundsupport och försäljning som samlar alla meddelandetjänster, livechatt och e-post i ett hjälpdeskgränssnitt.

Velaro

Velaro är en plattform för livechatt som stödjer företag i att optimera försäljning och kundservice genom automatisering och effektiv hantering av kundinteraktioner.

WalkMe EU

WalkMe EU är en digital adoptionsplattform som hjälper användare att effektivt navigera och maximera användningen av programvara genom kontextuell vägledning och analys.

Geta AI

Geta är en CRM-plattform för effektiv kundkommunikation och engagemang, med funktioner som gemensam inkorg, chatbot-byggare och automatiserade kundresor.

ContactEngine

ContactEngine är en AI-teknik som automatiserar kundkommunikation för företag, arbetar proaktivt genom att interagera med kunder innan de kontaktar företaget.

Ublux

Ublux är ett IP-molnkommunikationssystem för små och medelstora företag som förbättrar kundupplevelsen och teamets organisation med hjälp av analyser.

Ezist

Ezist underlättar hantering och reparation av hushållsapparater, elektronik och bilar. Schemalägg reparationer, spåra historik och få garantipåminnelser.

Userlane

Userlane är en digital adoptionsplattform som guidar användare genom programvara för att förbättra produktivitet och användarupplevelse.

SherpaDesk

SherpaDesk är en molnbaserad plattform för hantering av kundsupport som viktigt spårar förfrågningar och tid för projekt och förbättrar effektiviteten i kundservice.

Desk360

Desk360 är en plattform för kundsupport som samlar kommunikation från flera kanaler på en skärm för att underlätta interaktion med kunder.

Ascendo AI

Ascendo AI erbjuder AI-tekniker som stöder B2B-företag inom teknik, medicinteknik och energi genom att automatisera produktstöd och öka kvaliteten.

MiaRec

MiaRec är en plattform för automatiserad kvalitetsförvaltning och samtalsanalys som hjälper kontaktcenter att förbättra effektivitet och kundupplevelse.

intalk.io

intalk.io är en plattform för kundinteraktion som förbättrar kundupplevelsen och effektiviserar kommunikationen genom kvalitetsövervakning och personliga interaktioner.

Supsis

Supsis är ett mjukvarusystem för kundkommunikation som integrerar olika kanaler, erbjuder chatbotar och stöd dygnet runt för att effektivisera affärsprocesser.

Lang.ai EU

Lang.ai är en plattform för automatisk service som hjälper supportteam att skapa AI-modeller för att effektivisera sina processer utan kod.

Verloop.io

Verloop.io är en plattform för automatisering av kundsupport som erbjuder AI-drivna chatbotar för att effektivt hantera kundförfrågningar över olika kanaler.

WatchMyCompetitor

WatchMyCompetitor är ett verktyg som övervakar och analyserar konkurrenters strategier och prestanda för att hjälpa företag att fatta informerade beslut.

UpdateAI

UpdateAI är en digital assistent för Customer Success Managers som tar anteckningar, tilldelar uppgifter och hjälper till med förberedelser inför möten.

ReflexAI

ReflexAI är en app som använder AI för att förbättra kundsupport genom att automatisera uppgifter och optimera kvalitetssäkring i interaktioner.

Kimoby

Kimoby är en kommunikationsplattform för företag som möjliggör SMS-marknadsföring, automatiserade påminnelser och effektiv hantering av kundinteraktioner.

DCDial

DCDial är en molnbaserad kontaktcenterlösning som hjälper företag att nå kunder via interaktiv text och röst, med anpassningsbara kommunikationsstrategier.